供熱工作總結(15篇)
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們來為自己寫一份總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?下面是小編收集整理的供熱工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
供熱工作總結1
一年來,在公司領導班子的領導和支持下,在服務大廳全體工作人員的團結努力下,我們認真貫徹落實公司的總體工作思路,以充分發(fā)揚“辛苦我一人,溫暖千萬家”的宗旨,以“維護公司利益和供熱讓群眾滿意雙贏”為目標,緊緊圍繞提高供熱質量,強化服務功能這一中心任務,克服供熱收費工作中的諸多困難,較好地完成本年度服務大廳工作任務,服務大廳工作呈現出健康、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢,F就20xx年度工作總結如下:
一、建章立制,服務大廳前期準備工作規(guī)范到位。
1、今年5月份服務大廳成立,各項規(guī)章制度上墻。并進一步健全完善制度,內部實施目標責任和量化管理,使管理有章可循,有制度可依,以此來約束每個服務大廳職工的行為。要求服務廳工作人員到有關單位參觀學習、咨詢服務細節(jié),并與7月份參加單位統一進行的微機培訓;對歷年收費情況進行統一整理、歸檔,并與運城軟件公司加班加點進行大量數據匯總錄入工作,公司配備電腦、桌、椅及規(guī)范的營業(yè)窗口等硬件設施,軟件、硬件、制度的完善與規(guī)范,為后期繳費工作提供強有力保障。
二、做好本職工作,積極配合其他科室搞好供熱進展工作。
今年以來,服務大廳全體人員本著“完成工作任務,讓溫暖走近千家”的宗旨,嚴格遵循工作程序,又不失以人為本的服務理念,推動大廳工作有序開展。9月份全服務廳人員進行rf卡、ic卡鎖控閥用戶信息錄入工作,以及收費系統的業(yè)務培訓工作,并對收費系統的業(yè)務工作進行模擬演練。10月份收費工作全面展開后,熱用戶集中在短期內踴躍繳費,服務大廳人潮洶涌,工作人員壓力很大,但仍然盡職盡責,按照公司的要求,收繳熱費,微笑面對每一位用戶,對熱用戶的rf卡、ic刷新,打印票據,保證用戶繳費和票據完全一致,保證供熱的效率。在繳費工程中出現諸多問題,全體工作人員團結一致,出主意、想辦法,保證在不出差錯,不損形象的條件下,以第一時間的高效率解決出現的臨時問題或情況。使服務大廳工作良好有序開展。服務大廳在做好本職崗位工作的`同時,根據公司領導的安排,積極配合計劃經營科和收費科入戶進行全城供熱面積普查復核工作,同志們在工作中認真負責,兢兢業(yè)業(yè),嚴格要求,一絲不茍,和計劃經營科的員工一起加班加點、不辭辛苦,對每戶供熱面積進行測量、核查、登記,做到每進一戶就要查清、登準,按時高效的完成了全城面積復核工作。對面積復核中有問題的用戶,進行統一整理核實,微機錄入。同時在供熱宣傳方面,服務大廳也做了大量細致的工作,針對供熱繳費工作難度大、問題多、矛盾突出和直接面對群眾的特點,服務大廳。
2、全體員工從內強素質,外樹形象入手,向群眾宣傳供熱方面的知識,并做好解答和解釋工作。通過宣傳,違規(guī)用熱或惡意投訴、惡意欠費的有所減少,用戶“依法用熱,按時繳費”的意識有所提高。
三、盡心盡力,圓滿完成供熱收費工作。
服務大廳始終堅持“寧可自己麻煩多次,不讓用戶麻煩一次”的服務理念。在服務大廳人員少,工作任務重的情況下,全體員工仍然緊繃一條線,群策群力,全力以赴收繳熱費。在服務大廳,人人明確崗位職責,任務層層分解,形成人人有壓力,人人有動力工作氛圍,一致嚴格把好收費關,對于有欠費的用戶追繳歷年欠費,對于有問題的用戶進行耐心的解答,為用戶排憂解難,妥善解決用戶繳費過程中遇到的各種問題,為公司對外樹立了良好的形象,為完成收費工作夯實了基礎。在這種任務重、壓力大、問題多的情況下,服務大廳仍然保持積極向上、不怕苦、任勞任怨的工作作風,使供熱服務大廳工作邁上新臺階,截至目前,服務大廳共回收熱費940余萬元。
服務大廳在公司領導的正確領導和大力支持下,以及全體人員的辛勤努力下,工作雖然取得了一定的成績,但是還存在一些問題,在今后的工作中服務大廳進一步強化服務質量,提高員工業(yè)務能力,解決問題。珍惜工作成績,但不驕不躁,克服各種困難,同心協力,開拓進取,譜寫服務大廳新篇章,盡心盡力為公司貢獻微薄力量。
供熱工作總結2
20xx年上半年的工作進行總結。這半年來不斷的加強員工的思想教育、提高員工的安全意識、培養(yǎng)員工的個人素質及高尚情操。在工作中的安全生產、節(jié)能降耗、經營分析、管理制度健全等方面作一總結。(1--3月)為供熱站生產季節(jié)。為了安全生產供熱站實行四班三倒制,要求司爐人員嚴格遵守操作規(guī)程和勞動紀律,認真執(zhí)行公司六條禁令和十二條強力措施。再生產中司爐人員根據天氣變化及室內外溫度調節(jié)鍋爐煤層厚度和爐排轉速達到鍋爐經濟運行。
6年上半年運行成本,供熱站耗煤6984噸,耗水35149方,耗電34.2萬度。耗鹽6噸合計34165.2元。耗柴油2327.28公斤。材料費259.68元。鍋爐清焦劑198元。同5年上半年相比生產耗煤有所增加。主要原因是6年同期天氣溫度有所下降,外網失水有所增加。造成6年上半年成本增加。為解決這一問題,在夏季外網維修中,主要針對邊角末梢管網立項,對腐蝕嚴重的管網進行更換。在夏季管網維修保養(yǎng)中,我們對所有閥門進行保養(yǎng)確保閥門漏水開關靈活,對損壞嚴重的閥門進行更換,杜絕跑冒現象。使鍋爐在以后運行中成本降低。
6年供熱站的.安全工作做了很多。再三月份對供熱站現場進行整理整頓,清除現場空間物品,整頓現場次序狀態(tài),再清理的基礎上合理規(guī)劃現場的空間和場所,并對領導提出的問題進行整改。在六月消防安全月中懸掛橫幅兩個,《使用培訓不合格的員工成本最高》《開展消防安全宣傳教育加強公共消防設施建設》。安全月進行《中華人民共和國消防法》《新疆維吾爾自治區(qū)消防條例》《家庭常見火災知識》《火場逃生自救常識》《中華人民共和國消防法---釋義》學習。通過學習消防法并針對現場進行消防方案制作。建立滅火器臺帳、滅火器日常保養(yǎng)實施細則等工作。
實施班組安全教育,提高員工的自我保護能力。
一、每天的班前會,交代當天的工作任務,告知作業(yè)環(huán)境的情況,正確督促班組成員正確穿戴和使用勞動防護用品。
二、安全隱患管理。以隱患作為安全管理的基本對象,每周對隱患進行辨識,把識別的安全隱患分類、分級進行建檔,并以報表形式報中心。
水發(fā)現工作中的不足之處,做一補充,解決問題,更換思想、加強管理、節(jié)約能源、減少污染、控制成本、提高效率、促進生產、增強服務意識。把來年的工作做的更好,更扎實,更完善,更有利于服務于廣大群眾。
這是20xx年上半年的工作總結,在工作中還存在著許多問題和不足之初,還需進一步的完善。加強學習,提高技能水平,促進安全生產,降低成本,提高效率,施行技術創(chuàng)新,完善不足之處,爭取向好的方向發(fā)展,為下的半年工作打下堅實的一步。
供熱工作總結3
風風火火的xx年己經過去,充滿希望的20xx年邁著輕盈的步伐,來到了我們身邊。為了更好的推進20xx年的工作進展,現把xx年的工作作一總結。
一、努力學習專業(yè)知識
我之前一直在調度室工作,xx年調入換熱站工作。所以對換熱站了解的不是很多,站長的悉心教導讓我愛益不淺,使我掌握了不少有用的知識。
二、供熱前普查各站用戶、熟悉各站情況,為設備正常運行作準備。
剛到城東一區(qū),對各站的.地理位置,所管轄的小區(qū),閥門位置不是很清楚,在初期我們主要用戶普查和了解各站閥門位置,管轄小區(qū)。進入10月中旬后,為了保證設備在試水和供熱時正常運轉,我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,開始對各站的試水工作,對有問題的設備做了統計,并及時通知維檢對處理,以防在供熱時出現問題。
三、在供熱中豐富自己的經驗,范文寫作努力完成各項工作。
在供熱初期,為保障用戶的及時取暖,我們加班加點為用戶開閥門。在初期各站運行不是太穩(wěn),經常出現漏水問題,我們都及時排查處理。后來等到各站運行正常后,我就積極配合收費員收費,稽查科稽查報停,偷接用戶。
四、總結個人不足之處,樹立今年目標。
經過這一段時間,我發(fā)現了我的不足之處,一是有時不認真,有些工作做的不徹底,二是專業(yè)知識欠缺,這就更需要我努力學習,三是遇到問題時缺乏解決困難的能力。
供熱工作總結4
按照局辦調研的通知要求,現將我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位領導做以匯報,如有不當之處,請予指正。
今年年初,我們緊緊圍繞xx集團公司“六個協調發(fā)展”的工作思路,制定了適合我公司發(fā)展的“三個增加、二個繼續(xù)、一個確!钡.奮斗目標。即:增加供熱面積30萬平方米;增加供水銷量90萬噸;增加營業(yè)收入1000萬元。繼續(xù)創(chuàng)建省級文明單位;繼續(xù)創(chuàng)建省級物業(yè)小區(qū);確保員工收入增長15。
工作思路:“貫穿一條主線、完成兩大任務、推進三個轉變、實現四個突破、夯實四項基礎”。
貫穿一條主線:就是以十六屆五中全會精神為指針,堅持科學發(fā)展觀,抓住發(fā)展機遇,做強兩項主業(yè),提升服務標準,創(chuàng)建和諧型企業(yè)為主線統領各項工作。
完成兩大任務:一是完成集團公司經營業(yè)績考核指標;二是完成省級文明單位創(chuàng)建任務。
推進三個轉變:一是進一步轉變員工思想觀念,適應市場經濟的要求,解放思想,奮發(fā)圖強;二是進一步轉變經濟增長方式,實現快速發(fā)展、科學發(fā)展,提高效益;三是進一步轉變經營機制,以人為本,增強活力。實現“三個轉變”互動,促進全年各項工作。
實現四個突破:一是經營成果突破5500萬元以上;二是公司外延發(fā)展供熱面積突破250萬平方米、日供水量突破萬噸;三是公司內部改制重組的突破,力爭建立供熱第三分公司;四是管理水平的突破,通過iso9000質量管理體系認證和完善信息化,使公司實力和經營業(yè)績有長足發(fā)展。
夯實四項基礎:一是夯實黨建工作的基礎;二是夯實隊伍建設的基礎;三是夯實企業(yè)管理基礎;四是夯實安全生產和質量標準化基礎。20xx年,要通過打牢以上四個基礎,為做強企業(yè)強身健體。
上半年,我們本著“科技為先導,質量為基礎,人才是根本,管理是保證”的指導思想,以加快公司硬件建設,全力保障供熱供水,努力提升服務質量,增強企業(yè)核心競爭力,向現代化企業(yè)邁進為指導方針,團結協作,努力拼搏,各項工作都取得了一定的進步,保持了良好的發(fā)展勢頭。通過“七抓七實現”,實現了生產時間過半,經營指標完成過半。
(一)、經濟指標完成情況
上半年預計收入完成1075萬元,預計完成虧損指標1075萬元。預計全年收入3864萬元,費用支出6776萬元,完成虧損指標2911萬元。
1~5月份指標完成情況:
1、收入實際完成1209萬元,比計劃收入875萬元多收入334萬元,較去年同期的1783萬元減少收入574萬元。
2、成本實際完成3161萬元,比計劃3219萬元少支出58萬元,較去年同期成本2517萬元多支出了644萬元(原因是受供熱面積增加因素的影響)。
3、實際完成虧損指標2298萬元,比計劃2344萬元減虧46萬元。
(二)抓開拓經營,實現產供銷一條龍
年初,鑒于xx鍋爐廠處于停產的狀況,我公司領導決定開拓經營,擬兼并該廠,充分利用該廠現有廠房、設備、生產技術和資質等有效資源,拓展發(fā)展空間。201月20日,xx集團公司將原xx鍋爐廠于劃歸我公司管理。為扶植鍋爐廠的生產經營,xx集團公司對鍋爐修理、鑄件、輔機實行定點生產,控制外委修理和購置鍋爐輔機、鑄件、修理等,并下發(fā)了相關文件。鍋爐廠劃歸我公司后,我們改變了該廠勞務收入結構,即春、夏季修造鍋爐及輔機,秋、冬季承擔換熱站、供熱站的運行及維修工作,拓寬了該廠工人的勞務市場。
同時,我公司將按照省xxx主輔分離,輔業(yè)改制的要求,對其進行公司制改造,實現獨立經營,自負盈虧,實現了“產、供、銷、安、修”一條龍管理,壯大了企業(yè)發(fā)展實力。
供熱工作總結5
XX年上的進行,。這半年來不斷的加強員工的教育、提高員工的意識、培養(yǎng)員工的素質及高尚情操。在工作中的安全生產、節(jié)能降耗、經營、制度健全等方面作一總結。 (1--3月)為供熱站生產季節(jié)。為了安全生產供熱站實行四班三倒制,要求司爐人員嚴格遵守操作規(guī)程和,認真六條禁令和十二條強力。再生產中司爐人員根據天氣及室內外溫度調節(jié)鍋爐煤層厚度和爐排轉速達到鍋爐運行。
XX年上半年運行成本,供熱站耗煤6984噸,耗35149方,耗電34.2萬度。耗鹽60噸合計34165.2元。耗柴油2327.28公斤。費20509.68元。鍋爐清焦劑19800元。同XX年上半年相比生產耗煤有所增加。主要原因是XX年同期天氣溫度有所下降,外網失水有所增加。造成XX年上半年成本增加,《》()。為解決這一問題,在夏季外網維修中,主要針對邊角末梢管網立項,對腐蝕嚴重的管網進行更換。在夏季管網維修保養(yǎng)中,我們對所有閥門進行保養(yǎng)確保閥門漏水開關靈活,對損壞嚴重的閥門進行更換,杜絕跑冒現象。使鍋爐在以后運行中成本降低。
XX年供熱站的安全工作做了很多。再三月份對供熱站現場進行整理整頓,清除現場空間物品,整頓現場次序狀態(tài),再清理的基礎上合理現場的空間和場所,并對提出的問題進行。在六月消防安全月中懸掛橫幅兩個,《使用不合格的員工成本最高》《開展消防安全宣傳教育 加強公共消防設施建設》。安全月進行《人民共和國消防法》《維吾爾自治區(qū)消防條例》《家庭常見火災知識》《火場逃生自救常識》《中華人民共和國消防法---釋義》。通過學習消防法并針對現場進行消防制作。建立滅火器臺帳、滅火器日常保養(yǎng)細則等工作。
實施班組安全教育,提高員工的保護能力。一。每天的`班前會,交代當天的工作任務,告知作業(yè)的,正確督促班組成員正確穿戴和使用勞動防護用品。二。安全隱患管理。以隱患作為安全管理的基本對象,每周對隱患進行辨識,把識別的安全隱患分類、分級進行建檔,并以報表形式報中心。
水發(fā)現工作中的不足之處,做一補充,解決問題,更換思想、加強管理、能源、減少污染、控制成本、提高效率、促進生產、增強服務意識。把來年的工作做的更好,更扎實,更完善,更有利于服務于廣大群眾。
這是XX年上半年的工作總結,在工作中還存在著許多問題和不足之初,還需進一步的完善。加強學習,提高技能水平,促進安全生產,降低成本,提高效率,施行技術創(chuàng)新,完善不足之處,爭取向好的方向發(fā)展,為下的半年工作打下堅實的一步。
供熱工作總結6
一年以來,在總公司分公司的領導下,在所長的組織率領下,我所員工團結協作,踴躍進取。充分發(fā)揚“辛苦我一人,溫暖萬萬家”的宗旨,以“供好熱,讓群眾中意”為目標,強化效勞意識,克服供熱工作中諸多困難,圓滿完成
的了今年度的各項工作任務,使我所各項生產治理工作又達到一個新的高度。為了總結體會,找準問題,更好的開展下一年度的供熱工作,現將XX—XX年度供熱工作情形總結如下:
一、高質量完成供暖前的各項預備工作
為了保證今年度供暖平安|、保質、保量,我所于XX年4月中旬即開始安排夏日檢修工作,力求早部署,早落實。抽調業(yè)務骨干組成檢修隊,檢修保養(yǎng)各站內外供暖設備及管網,重點對上季度供暖期間發(fā)生故障的設備進行檢查維修,對每臺設備做到心中有數,力求不留隱患,為今冬高效優(yōu)質的供暖打下良好的基礎。
二、制定突發(fā)事件應急處置預案
我所轄區(qū)內有大量的老舊小區(qū),其地溝內情形復雜,各類管道交織,長期無人治理保護,供熱二網管道老化侵蝕相當嚴峻,造成供熱期間管道事故時有發(fā)生。為了能及時解決各類供暖設備及管道的`故障,提升應付意外事故的應急效率,我所制定了《供熱事故應急搶修預案》,抽調技術骨干組成應急搶修隊,明確各自職責,確保能在最
短時刻內恢復供熱。今年度供熱期間,我所前后發(fā)生供熱管網爆管、跑水、漏水等事件二十余起,因及時啟動應急預案,應急搶修隊反映迅速,協同得力,均在最短時刻內恢復了供熱,將阻礙降到最小,取得了轄區(qū)用戶的好評。
三、增強平安生產教育及治理
我所高度重視平安生產工作。為增強員工平安生產意識,保證人員及供暖設施的平安,我所狠抓全部員工的平安生產教育,增強平安檢查,及時發(fā)覺、排除各供熱站的供熱平安隱患,全力保障平安平穩(wěn)供熱。與此同時,通過在辦公場所懸掛平安口號,按期舉行平安生產黑板報等形式多樣的平安主題活動,牢固樹立員工“平安第一,預防為主”的平安生產意識。在供熱設備操作進程中,嚴格執(zhí)行相應的行業(yè)平安規(guī)那么,相關人員必需持證上崗,標準操作,嚴禁酒后上崗。通過各方面對平安生產的重視和踴躍工作,今年度供熱期內,我所未發(fā)生一路平安生產事故及人員受傷情形。
四、強化效勞質量,及時解決群眾合理訴求
為保證市民投訴渠道暢通,及時解決用戶反映的問題,客服維修人員堅持24小時連番值班。關于各站接到的投訴,所領導必需第一時刻率領維修人員上門,摸清用戶暖氣不熱情形,供熱站能調劑的及時在站內調劑,如假設是物業(yè)公司責任,那么聯系物業(yè)負責人,現場協商解決。成立用戶投訴反饋回訪機制,不按期的對投訴用戶進行回訪,了解客服投訴處置成效,改良客服效勞質量。依照分公司相關指示,今年度供暖期間,我所增強了入戶測溫的頻率與數量,全面準確的把握了各小區(qū)的供暖情形。對室內溫度不達標的緣故,
測溫人員認真聽取用戶意見,并向用戶進行耐心細致的分析說明,取得用戶明白得。通過大量的室內測溫統計,所長組織業(yè)務骨干分析用戶不熱緣故,相應調劑各個小區(qū)的供回水流量,盡可能爭取使得各小區(qū)供暖溫度平穩(wěn),保證群眾的供暖質量。通過實實在在為用戶效勞,博得了廣大用戶的信任與支持,樹立了公司良好形象。
五、踴躍推動節(jié)能降耗
今年度結合分公司提出的節(jié)能降耗指示,我所對各站實行能耗指標量化治理,將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分攤,成立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍,將各站能耗指標具體化。天天晨會,所長認真查看分析各供熱站前一天的能耗數據,對能耗異樣的供熱站做出相應的方法處置。在平常的供暖工作中,參照室外溫度的轉變情形,踴躍調劑各供熱站一網二網供回水流量,在保證用戶供暖質量的前提下,降低供熱能耗本錢。
供熱工作總結7
風風火火的XX年己經過去,充滿希望的XX年邁著輕盈的步伐,來到了我們身邊。為了更好的推進07的工作進展,現把XX年的工作作一總結。
一、努力學習專業(yè)知識,融入熱力大集體
我是XX年9月來到熱力公司,因為我是搞計算機的,所以對集中供熱了解的不是很 多,但自我第一天來到這個集體,就覺到熱力人的熱情與友好,班長和主任的悉心教導讓我愛益不淺,使我很快的融入了這個大集體中,就象在家中一樣溫暖,在這里每一項工作對我來說,都是學習專業(yè)知識的機會,遇到不懂的問題,班長總是耐心的為我解答,使我掌握了不少有用的知識。
二、熟悉工區(qū)的各站情況,為設備正常運行作準備。
剛到二工區(qū),對各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門位置不是很清楚,所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學了換熱站的運行原理,軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動,我都會積極地參加。
進入10月份后,為了保證設備在試水和供熱時正常運轉,我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,有的換熱站水箱不符要求,象縣開發(fā)站,就重新訂做了一個新水箱,班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜,才把以前水泥構成的老水箱砸平,并清理干凈,現在新水箱己投入使用,絲毫沒有影響集中供熱,到了中旬,工區(qū)里開始對各站的試水工作,對所有的軟化水設備檢查了一遍,對有問題的設備做了統計,并及時聯系了廠家售后人員,以防在供熱時出現問題。對于后勤保障,我也根據領導的指示及時上報了計劃,確保在運行前全部到位。
軟化水在供熱運行中,占據著得要位置,而檢測軟化水合格不合格的主要途徑,就是化驗藥劑,所以 我虛心向班長們學習藥劑的配制方法,連夜就制出34份化驗藥劑,并及時地送到各站,看著合格的軟化水,我心中的石頭總算落了地。
三、在實踐中豐富自己的經驗,努力完成各項工作。
在供熱初期,我知道了工區(qū)與經營科的密切關系,開通閥門的種種情況,都是互相有聯系的,所以開始我就負責通知開通閥門單子的工作,加班加點是在所難免的,但我們都沒有怨言,因為我們的.任務就是為居民取暖服務的。有一次在長征物業(yè)站,我工區(qū)的各班長,主任和公司領導,搶險隊在站里清理換熱器,一切都在有序的進行,終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站,循環(huán)泵水封漏水,也是搶修了三個小時,只有多參與到實際情況中,才能增長知識提高素質。
后來等到各站運行正常后,我就參與到管理換熱站的工作中來,這也是我學習的好機會,哪個站需開通閥門,維修設備,哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水,我都要奔赴現場取得第一手資料,有一次在消防隊站,負責銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點,到凌晨1點還是沒找到,急得我不行,主任對我說凡事不要慌張,找到問題想辦法,一步一步來,一項一項排除,事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試,一個閥門一個閥門的檢查,終于找到問題的根源,并讓施工單位及時排除故障,正常供熱。
四、總結個人不足之處,樹立今年目標。
經過這一段時間,我發(fā)現了我的不足之處,一是有時不認真,有些工作做的不徹底,二是專業(yè)知識欠缺,這就更需霜我努力學習,三是遇到問題時缺乏解決困難的信心,慌了手腳。在今年的工作中,我決心做到以下幾點:
1嚴格要求自己,把工作做細做精。
2虛心向班長學習專業(yè)知識,做到說一知二的鏡界。
3努力干好本職工作,積極完成上級交給 的各項任務。
供熱工作總結8
20xx年,在建委黨組的正確領導下,在機關各處室的大力支持幫助下,市供熱辦全體同志積極進取,團結奮進,圓滿地完成了年度各項工作。供熱辦被評為遼寧省供熱管理先進單位,市政府行風政風建設先進單位,市建委先進黨支部,有1名同志被市政府評為行風政風建設先進個人,F將20xx年各項工作完成情況及20xx年工作安排報告如下:
一、20xx年度各項工作完成情況
(一)落實制度,注重質量,以科學發(fā)展觀學習實踐活動為契機,高標準抓好支部班子和黨員隊伍思想建設。
1、精心組織,注重實效,高質量
完成了科學發(fā)展觀學習實踐活動。按照建委黨組的統一安排,我辦的學習實踐活動從3月下旬開始,8月下旬結束。整個活動領導重視,組織嚴密,突出實踐特色,切實解決問題,經過學習調研、分析檢查、整改落實三個階段的學習實踐,使我辦全體人員的思想進一步解放,政治理論素養(yǎng)進一步提高,工作作風和工作效率進一步改善,行業(yè)管理水平進一步提升,圓滿達到了預期目的。
2、抓班子、帶隊伍,努力打造團結向上、真抓實干的良好作風。今年7月份,供熱辦領導班子進行了調整,支部班子在嚴格落實“七項制度”、注重質量的基礎上,把班子成員的自身建設放在首位。制定了廉潔自律“八不準”,并實行“每月自查,季度向支委會報告,半年向支部大會報告”制度,主動接受群眾監(jiān)督。結合半年和年終工作總結,支委在支部大會述職,黨員測評,每名支委根據測評結果制定自身整改方案。日常工作中,班子成員敢叫響“向我看齊,照
我這樣干”。正是在班子的良好形象和表率作用帶動下,供熱辦形成了“顧大局,講奉獻”,團結協作干事業(yè)的良好氛圍。
(二)高質量完成了20xx—20xx年度供熱期的各項準備工作。
今年以來,面對煤炭價格仍居高不下,各項供熱成本持續(xù)上漲,居民采暖費價格暫時不能調整,供熱單位資金緊張的嚴峻形勢,今冬明春的城市供熱準備工作我們突出抓一個“早”字,重點落實一個“實”字。重點抓了以下幾項工作:
1、早部署、早督促、早落實。4月份,上個供熱期剛結束,我們就下發(fā)了《關于做好20xx-20xx年度供熱期各項準備工作的通知》,對各供熱單位的設施維修改造、儲煤及上個供熱期群眾投訴多的重點問題處理等工作提出了具體要求。自9月份開始,市、區(qū)供熱辦對供熱單位的各項準備工作進行檢查,并實行每周五的市、區(qū)供熱辦碰頭會制度。碰頭會匯總并分析一周的檢查情況,重點站點問題的解決情況。針對檢查中發(fā)
現的`問題,研究部署下一周的督查和整治工作。對上個供熱期群眾投訴多的21個重點問題,實行市、區(qū)兩級供熱辦跟蹤督導落實,定期通報情況,限期解決。截止10月末,使遺留的問題已經全部得到解決。為及時掌握和督促各供熱單位早儲煤、儲好煤,從9月初開始,我們聯合區(qū)辦對所有供熱站點的儲煤情況每周至少檢查1次,發(fā)現問題實行定人蹲點跟蹤落實。經過不懈努力,供熱期前全市的供熱儲煤率達%,其余已全部簽訂了合同。保證了按時開栓和整個采暖期的供熱需要。
2、加大政策、機制牽引力度,保證供熱質量。為進一步強化對供熱質量的管理力度,借鑒其它城市供熱質量管理的經驗,9月份,我們制定下發(fā)了《大連市供熱質量保證金管理暫行規(guī)定》,明確了因供熱單位的責任造成供熱質量問題而對相關供熱單位的經濟處理辦法。同時我們對上個供熱期供熱質量差、群眾投訴多的9家供熱單位提高了收取供
熱質量保證金標準,為維護熱用戶的合法權益和強化供熱質量管理提供了保證。從執(zhí)行情況看,去年供熱投訴多的前10家供熱單位,今年供熱期以來沒有1家的投訴率進入過前10名。為進一步規(guī)范供熱單位的運行和管理,我們還修訂了《大連市供熱運行標準》,制定下發(fā)了《大連市供熱單位檢查考核暫行辦法》,從供熱開栓檢查和12月中、下旬的兩次定期檢查情況看,確實起到了對供熱單位的約束和督導作用。一些較大的供熱單位將各項考核標準細化為相關崗位和負責人的工作目標加以落實。
3、組織提前試運行,強化前期管理。今年進入11月份后,天氣持續(xù)低溫,市民對提前供熱呼聲漸高,為有效解決民生和15日正式供熱規(guī)定的矛盾,根據往年供熱初期管理的經驗,我們下發(fā)了城市供熱提前試運行的通知,并對試運行情況組織了檢查。從檢查的情況看,98%的供熱站點提前5-8天進行了供熱運行,廣大市民反響較好。同時通過提
前試運行使供熱初期可能出現的問題提前暴露出來,給供熱單位處理和解決贏得了時間,使供熱進入平穩(wěn)期的時間由往年的15天左右縮短為3-5天。供熱第一周投訴率同比下降了近30個百分點。
連市供熱運行標準》,制定下發(fā)了《大連市供熱單位檢查考核暫行辦法》,從供熱開栓檢查和12月中、下旬的兩次定期檢查情況看,確實起到了對供熱單位的約束和督導作用。一些較大的供熱單位將各項考核標準細化為相關崗位和負責人的工作目標加以落實。
3、組織提前試運行,強化前期管理。今年進入11月份后,天氣持續(xù)低溫,市民對提前供熱呼聲漸高,為有效解決民生和15日正式供熱規(guī)定的矛盾,根據往年供熱初期管理的經驗,我們下發(fā)了城市供熱提前試運行的通知,并對試運行情況組織了檢查。從檢查的情況看,98%的供熱站點提前5-8天進行了供熱運行,廣大市民反響較好。同時通過提前試運行使供熱初期可能出現的問題提
前暴露出來,給供熱單位處理和解決贏得了時間,使供熱進入平穩(wěn)期的時間由往年的15天左右縮短為3-5天。供熱第一周投訴率同比下降了近30個百分點。
4、進一步順暢投訴渠道,及時解決群眾的合理訴求。為保證市民投訴渠道暢通,及時解決反映的問題,我們對市民供熱投訴服務中心的受理程序進行了升級和完善,加強了投訴中心工作人員的管理,要求投訴中心的工作人員認真受理市民投訴,耐心解答政策咨詢,安排專人每天5次將市民投訴情況通過供熱信息交流平臺及時轉到相關單位進行及時處理。我們還安排工作人員對投訴用戶進行電話回訪,了解供熱單位對用戶投訴的辦理質量。對市民投訴量較多,問題集中的單位,召開4次專題會議,督促認真解決問題。對上級轉辦件、省民心網市民投訴,我們都以督辦件下發(fā)供熱單位,要求在規(guī)定的時限內,以書面文字形式將辦理結果上報市供熱辦。我們還認真做好信訪接待室和網上
市民投訴處理答復工作。供熱期以來,我們共受理用戶熱線電話投訴4956次、接待用戶來訪540余人次、受理省民心網等上級轉辦件38件、都能夠做到及時解決、回復。市民滿意度達到98%以上。
供熱工作總結9
為確保20xx年度的MSD-C區(qū)供熱工作順利進行,國慶長假后,物業(yè)公司工程部就已開始著手冬季供暖的'準備工作。根據上一個采暖期間暴露的問題,工程部組織技術人員進行研究分析,逐一排查解決,并積極進行供暖試水測試,直至11月1日正式供暖。目前整個供暖工作仍在有條不紊的進行當中。
一、解決20xx年度供熱期間遺留問題
作為大廈建成后的第一個供暖期,20xx年供暖遺留問題如下:
1.供熱機房高區(qū)水泵有漏水、水泵某些蝶閥關閉不嚴、法蘭連接處滲水等現象,已與太宇公司溝通,太宇公司派人查看后直至目前仍未解決,此類問題詳見(附件1)。
2.新風機房表冷器漏水自今年6月份報給泰達發(fā)展,但至今未得到解決。
3.三個塔樓補水箱自今年8月份發(fā)現有漏水現象,其間一航派人維修過,但未徹底修好,依然滲漏,直到10月28日才更換三個水箱,導致物業(yè)公司供暖上水試壓工作延遲一個月之久。
二、20xx年供暖熱前準備工作
供熱前期,工程人員針對C區(qū)項目供暖系統實際情況,做了如下準備工作:
1.確認供暖具體時間
與天津泰達津聯熱電有限公司聯系,確認供暖時間為11月1日零點,從而做好供暖前工作部署;
2.供暖設備檢查(附件2)
對供熱機房高低區(qū)循環(huán)泵及水污處理器進行清洗并檢查,確保管路正常循環(huán);
手動檢查各樓層供暖管路關斷閥門啟閉狀態(tài),檢查市政一次熱水管道室內及室外閥
供熱工作總結10
伴新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務繁重、碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。年終之際現對20xx-20xx年度供暖工作匯報如下:
20xx-20xx年度冬季供暖面積基本介紹:總入網供暖民用建筑面積220874.86平方米,總使用供暖民用建筑面積115374.48平方米,總入網供暖戶數2184戶,總供暖使用戶數1301戶。其中,康橋溪山御府供暖建筑面積117296.33平方米,供暖使用建筑面積56424.54平方,供暖使用戶數705戶(總入網戶數1122戶);康橋陽光四季供暖建筑面積103578.53平方米,供暖使用建筑面積58949.94平方米,供暖使用戶數569戶(總入網戶數1062戶)。
精心做好供暖前的各項準備工作,確保業(yè)主們溫暖過冬。供暖前,在公司各個部門的相互緊密配合工作下,我們順利完成以下工作:
1、市政熱力一次管網與小區(qū)供暖熱力站房之間管道對接施工。
2、熱力站房設備運行前調試、維護工作。
3、供暖二次管網管道冷水試運行,沖洗管道,檢查管道系統和熱用戶跑冒漏現象,做到早注水、早發(fā)現、早處理。
4、20xx-20xx年度冬季取暖費用的代收工作。
5、做好冬季供暖期間的工作任務安排,崗位提前培訓。為供暖期間做好充足準備,確保供暖期系統正常安全運行。
抓好供暖運行工作,做到“暖萬家”的目的。進入供暖期,市政熱力管網由于市政熱力管道老化,導致了三次停暖事件發(fā)生,由于管道系統問題,市政熱力一次網供暖流量、壓力均降低,促使我小區(qū)大面積住戶室內溫度無法達標。由此,引起了小區(qū)廣大業(yè)主的不滿情緒,業(yè)主憤怒的矛頭毫無保留的指向了我們,我們想業(yè)主之所想、急業(yè)主之所急。迅速組織兩次重要會議,針對暖氣不熱問題共同研討,找出解決之道。
第一次會議簡要:組織相關專業(yè)工程人員對熱力站系統、二次網系統、散熱器安裝形式等運行情況,逐一檢查,定論為熱力站系統、二次網系統、散熱器安裝形式等運行均正常,暖氣不熱為市政熱力一次管網供熱熱源不足引起。解決措施:市政熱力管道高點增加排氣閥和熱力站房內市政熱力一次回水管道增加小型循環(huán)泵。
第二次會議簡要:由于第一次會議措施沒有從根本解決暖氣不熱問題,公司特別重視組織了專家熱力專題會,專家論證分析為市政熱力一次管網供回水平均溫度低、熱品質不好、第一次增加管道管徑和循環(huán)水泵型號小,小區(qū)采暖系統均無問題。解決措施:增大熱力站內市政熱力回水管道流量,增加變頻-循環(huán)泵一臺,循環(huán)管更換為DN100。
在公司的大力關注和支持下,提高了室內溫度達標率,達到了“暖萬家”的目的.。
精心組織合理安排,用戶至上,服務第一。人員配備工作職責:
1、熱力站房安排值班人員,做好供暖運行期間熱力站房內設施設備運行檢查記錄。
2、配備專職維修工,搞好每天管線、管道附件巡檢工作,并做好設備設施日常維護保養(yǎng)、緊急情況搶修工作。要求實現供暖期供暖系統安全、高效運行。
回顧過去,展望未來。通過過兩年的供暖期供暖工作,有收獲也有不足。收獲:
1、熟悉集中供暖系統的運行原理,了解相關管道附件的作用。
2、供暖期到來前,供暖二次網管道系統應做的準備工作,為供暖打下堅實的基礎。
3、供暖期運行期間要做到請檢查、細安排,及時解決問題。
4、搞好與供暖主管部門的溝通、協調工作,是供暖工作順利進行的首題。
不足:
1、熱力站房設施設備及二次網管道附件非采暖期維護保養(yǎng)工作未重視,造成供暖冷運行前準備工作量大,維修成本高。
2、維修人員培訓、管理力度小,應對緊急情況手忙腳亂,技術人員力量薄弱。
供熱工作總結11
20××年初屬于冬季采暖季運行階段,這期間主要接待用戶投訴,與其他調度共同完成對供熱管網的監(jiān)控,對換熱站的運行溫度進行檢查,隨時與熱源和分公司進行溝通,保證冬季一二次網平穩(wěn)運行。由于20××年日常維修檢修將全面進行OA系統的申報,所以催促各分公司將20××年的計劃錄入OA系統中,如果發(fā)現問題,及時與其它部門進行溝通,確保20××年OA系統能夠實現申報,20××年初日常維修檢修計劃已經全面錄入OA系統中,夏季常規(guī)檢修計劃全面廢除紙版計劃。
采暖期結束以后,進入了夏季維修檢修階段,我除了定期對各分公司上報的計劃進行審核之外,以學習、了解的心態(tài)多次前往維修檢修現場,解決了在之前的工作中遇到的疑問。初步了解完成各個工作項目的人員配置、完成工作項目所需材料及工具,對一些項目有了更直觀的認識,當對一些項目存在疑問的時候立即進行詢問,這對于以后的工作起到了指導性的`作用。
7月份公司進行一次網打壓試驗,主要目的是檢驗管線的承壓能力,以及閥門是否嚴密,及時的記錄打壓過程中的數據,并對數據進行分析,發(fā)現管線存在的問題,保證冬季管網的正常運行,在打壓的過程中,我對換熱站的運行情況更加的熟悉,提高了自身的能力。
夏季維修檢修的驗收是在9月份,用一個月的時間將公司的換熱站進行夏季檢修驗收,按照每個分公司上報的項目進行檢查,對一些特殊的項目進行了詢問,為即將到來的供熱期進行充分的準備,保障冬季換熱站正常運行,同時要求各分公司在OA系統中進行材料的補報,與供應部進行溝通完善OA材料庫中的材料。
10月初各分公司開始對二次網注水,為提前供熱做好準備,由于政府要求供熱公司提前供熱,各生產單位都比較緊張,我督促各分公司按時上報材料計劃,保證材料及時到位,采暖期開始后與其他調度共同負責供熱生產運行的組織、協調和管理的工作,并且與其他調度共同處理投訴工單,并及時與分公司聯系,按照相關要求對對用戶進行回復。
20××年末各分公司進行申報20××年度常規(guī)檢修計劃,對個分公司上報的年度常規(guī)檢修計劃進行匯總,并且對一些特殊的項目進行審核,將××年計劃與××年進行對比,督促各分公司在OA上進行20××年度計劃的錄入,最終確定20××年度計劃。
20××年既是忙碌的一年更是充實的一年,我在這一年里學到了許多,積累了一定的工作經驗,掌握了許多專業(yè)技能,在新的一年里我要更加的努力,為公司發(fā)展奉獻自己力量。
供熱工作總結12
XX年3月,供暖期即將終止,盡管我取得了必然的成績,可是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有擅長從主觀方面分析緣故,勇于改良,才能夠拾遺補缺,持續(xù)進步。
一、盡力學習專業(yè)知識,融入熱力大集體。
通過調度指揮中心建設、調試時的參與,學習了相關的知識,做好了知識儲蓄。與此同時學習其他行業(yè)調度操縱中心的先進體會,然后將其好的地址總結到一路,再進行系統性的學習,做到熱力行業(yè)領先水平打好了基礎。
二、熟悉各熱力站情形,為供暖正常運行作預備。
工作期間,踴躍了解現行熱力站設備情形,并進行了細致的`統計摸底工作,將現有運行方式與自控方案做了比對,為熱力站正常運行打好了堅實的基礎。
三、在實踐中豐碩自己的體會,盡力完成各項工作。
通過各換熱站反饋的故障信息,踴躍組織處置排除一些設備故障,對容易顯現的問題、及不便操作的地址,做了詳細的記錄并整理,及時反饋給了直屬領導,幸免了供熱運行中存在隱患。
四、總結個人不足的地方,樹立今年新目標。
通過這一采暖季的工作,我發(fā)覺了自己的不足的地方,
一是有時不認真、有些工作做的不完全,二是關于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我盡力學習,三是碰到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我必然要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,加倍盡力學習更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長,需要學習的東西還很多,但我有信心,能夠完成領導交給的任務,勝任自己的工作。
在今年的工作中,我決心做到以下幾點:
一、嚴格要求自己,把工作做細做精。
二、虛心學習供熱相關專業(yè)知識,做到說一知二的境遇。
三、盡力干好本職工作,踴躍完成領導交給的各項任務。
總之,我將發(fā)揮出我全數的精神來干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者。
調度員韓衛(wèi)東
XX年3月23日
供熱工作總結13
總結我這一年來的工作,是比較忙碌并充實的。在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年來下的工作總結如下:
一、思想品德
我認為思想品質端正,工作態(tài)度也就端正,態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
二、工作成績
我是負責供熱管網的巡查工作,確保供熱管網安全經濟運行是我的職責,確保熱網檢修作業(yè)過程安全。加強熱網巡檢維護管理,及時發(fā)現管線發(fā)生的'缺陷及安全隱患,及時消除缺陷和安全隱患,才能保證熱網安全可靠運行。工作中我能加強熱網檢修班基礎管理工作,按公司的各項管理要求,做好熱網檢修班組建設工作,嚴格按《熱網運行規(guī)程》、《熱網檢修規(guī)程》和熱網巡查管理制度,積極做好熱網巡查的質量,落實管線設備責任人,嚴格執(zhí)行巡查時兩人一組。檢查管線是否有管托損壞的、閥門漏汽、施工影響管道的等,影響管道安全運行的缺陷,及時上報領導并安排處理,確保管網的安全運行。負責熱用戶的停送汽工作,特別是節(jié)假日時,停送汽的工作任務就更大,都是犧牲節(jié)假日,保證熱用戶的正常用汽。在管道改造項目,需要停汽進行接口、吹掃工作時,通常要連續(xù)工作10小時以上,直到管線運行正常。協助主管進行KKS編碼統計、全管網地埋管的數量統計。每月度缺陷項目統計,管網安全隱患的排查等工作。在停送汽工作中,嚴格執(zhí)行操作票制度,在管網檢修工作中,嚴格執(zhí)行工作票制度,在日常巡檢工作中,嚴格執(zhí)行法紀法規(guī),不違反交通規(guī)則,始終保持《安全第一》的思想,定期組織班組人員進行安全學習,送汽時現場指導大家對管線常見故障的認知,出現水錘情況時的處理方法。在這一年中我能積極做好熱網運行經濟管理和管網停送汽工作,確保熱網安全可靠運行。
三、存在的不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和班組管理標準化的認識不足,對管網運行雖有實踐經驗,但缺少理論知識的指導,業(yè)務知識得不到提高,要加強理論知識的學習,提高業(yè)務技能。有了理論知識的補充、技能的提高,對班組建設及標準化的管理,就能更加的得心應手。班組管理標準化的學習,對供熱管線安全經濟運行管理又起到了一個提升和升華的作用。今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
四、明年的打算
20xx年管網巡檢人員可能又要發(fā)生變動,在帶新人員時,要按照班組管理標準化的要求執(zhí)行,做到嚴、細、實。
日常消缺維護檢修作業(yè),嚴格檢修過程質量節(jié)點驗收,嚴控檢修質量,逐步提高公司檢修標準化管理水平。
通過每日檢查、提前發(fā)現問題,發(fā)現問題按計劃及時解決。
圍繞修前診斷、檢修策劃、過程控制、關鍵節(jié)點把關、修后驗收、修后評價等檢修全過程管理。
供熱工作總結14
供熱大隊現有在冊職工162人,為圓滿完成“人均創(chuàng)收一千元”的任務,我大隊干部職工積極解放思想,轉變觀念,依據自身實際,克服重重困難,上半年來相繼開辟了煤渣制磚、批發(fā)零售雪糕、夜市擺攤賣燒烤等創(chuàng)收渠道,增強了自身經濟活力和“造血”功能,促進了整體工作的健康、穩(wěn)定發(fā)展,現將基本情況匯報如下。
一、解放思想、轉變觀念求發(fā)展
年初,我們進行了一次細致的調查摸底,發(fā)現對于創(chuàng)收工作,職工們的思想意識存在著三個問題:
一是搞不清楚為什么要創(chuàng)收。受長期計劃經濟的影響,不少職工至今還不明白背靠油田這樣的大樹,為什么還要自己去創(chuàng)收,“等、靠、要”思想嚴重;
二是想不出來如何去創(chuàng)收。俗話說“靠山吃山,靠水吃水”,而我大隊干群手中所持的基本都是司爐證、化驗證,所從事專業(yè)很難與市場接軌,技術優(yōu)勢、設備優(yōu)勢在市場面前幾乎沒有有效的途徑得以施展,職工們頗有“英雄無用武之地”的感慨;
三是部分職工存在著好大喜功、好逸惡勞的心態(tài),“只想抱西瓜,不愿撿芝麻”,總想著“少出力,多賺錢”,“不干活,也拿”,“滿腔豪情”、一廂情愿地琢摩著如何“空手套白狼”,不肯扎扎實實、腳踏實地地從基礎工作做起。
針對這些情況,我們將轉變觀念作為切入口,因人制宜地開展思想工作,理順思想情緒,激發(fā)創(chuàng)收熱情,依據不同層次、不同類型人員情況、期望和要求,實事求是地分析,進行充分的說理教育,幫助大家轉變觀念,變“靠油田、靠補貼”為“靠市場、靠自己”,在競爭中找出路、從夾縫中求生存。locAlhosT徹底改變過去那種“文不經商、武不理財”的陳腐觀念,努力克服一無資金、二無設備、三無場地、四無經營管理人員等種種困難,發(fā)動群眾、集思廣益,大膽探索每一條有可能帶來效益的途徑、渠道,為創(chuàng)收增效、自我超越發(fā)展夯實了堅實的思想基礎,提供了良好的精神保障。
二、攻堅啃硬、改變作風謀發(fā)展
去年年底社區(qū)引入煤渣制磚流水生產線,由我們與宏海建業(yè)聯營。3月15日停爐后,我大隊供熱一隊在兩個月時間里,將集中供熱站幾乎所有設備保養(yǎng)完畢,轉而投入到繁重的煤渣制磚工作中。這項工作的工作量較大,每天產磚約4000塊,每塊空心磚20斤,平均每個職工每天需要篩出3噸多重的煤渣、沙子,裝卸、搬運近4噸重的空心磚、橡膠板。起初我們沒有預料到勞動強度這么高,預先安排了20個男職工輪流作業(yè),直到干起來才意識到遇到了一塊“硬骨頭”,于是不管男女老少,全員上陣“開”進了煤渣場。職工們從堅實、堆積如山的煤渣堆里一鍬一鍬地將煤渣鏟出,篩成細粒,然后一車一車地推入制磚機翻斗中,與沙子、水泥混合,再一塊一塊的將壓制成型的空心磚裝卸、晾曬,堆積起來進行養(yǎng)護。每個人手上都磨出了水泡,腰酸臂疼得渾身像散了架一樣,體質較弱的女職工更是走路都打“飄”,有幾個老職工實在“撐”不住,累倒在了崗位上。面對這樣的“苦力活”,部分職工有些想不通,覺得干這種連民工也“挑肥揀瘦”不愿意干的活,一天下來10塊錢都賺不到,是不是太不值得,存在著這樣的一些疑問。
針對職工隊伍中出現的思想波動,我們通過各種方式與職工進行了溝通交流,教育引導職工“寧可苦干,不可坐等”,“望而卻步,不如相忘于汗水之中”,只有撲下身子,踏踏實實地去干,用自己的雙手去創(chuàng)收,才能有所收獲。大隊領導班子也以身示范,帶領機關人員多次下到磚場揮汗大干,為基層干群打氣鼓勁,使職工們及時轉變了觀點,穩(wěn)定了情緒,以“滾一身泥流一身汗,脫幾層皮掉幾斤肉”的干勁咬牙“挺”了下來,到目前為止,共累計造磚14萬塊。
三、以人為本、完善機制保發(fā)展
人是生產力諸要素中最活躍、最具創(chuàng)造力的因素。創(chuàng)收工作開展以來,我們堅持“以人為本”的原則,健全完善獎懲、分配機制,采取有力措施,較好地調動了全大隊干部職工的積極性,推動了企業(yè)的發(fā)展。
五月份,通過考察市場,外出調研,我們決定進軍冷飲業(yè),靠批發(fā)零售雪糕、冰激凌在孤島市場上分一杯羹。經過一個月的緊密運作,我們自籌資金,購置冰箱、租用冷庫,在永安商場、西苑小區(qū)設立了兩個銷售點,發(fā)動職工分片包干,推銷冰糕票,給每個職工下達了推銷5000元金額冰糕票的任務,并制定了相應的獎懲機制,將創(chuàng)收獎金與職工營銷業(yè)績掛鉤,多勞多得,少勞少得,不勞不得,年終評選“銷售狀元”,“營銷能手”,并進行適當的獎勵,努力形成全面競爭的分配制度。經濟杠桿是調動人的`積極性最直接、有效的方式。通過將任務切塊承包,打破了分配上的平均主義,充分調動了干群們的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高了職工在市場經濟激烈競爭下的危機感,改變了原來“吃大鍋飯”、“等、靠、要”等落后陳舊的消極思想,營造了職工主動找客戶,自覺完成創(chuàng)收任務的良好工作氛圍,并見到了較明顯的經濟效益。截至目前,職工中銷售冰糕票最多的已突破萬元大關。
年初以來,我們在干部職工中開展了評選“小諸葛”、“賽魯班”、“新鐵人”、“老黃!被顒,即評選在創(chuàng)收工作中積極出主意、想辦法,引進項目,帶來效益的職工;業(yè)務過硬,對生產技術、工藝流程有研究,有創(chuàng)新,有獨到見解的職工;作風硬朗、獨擋一面、不畏困難、勇挑重擔的職工和不辭辛苦、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻的職工。將能夠創(chuàng)收的人才排在了首位,與年終評先樹優(yōu)掛鉤,有效激發(fā)了干群們創(chuàng)收增效、外拓市場的熱情。
四、凝心聚力、多元開發(fā)促發(fā)展
“眾人拾柴火焰高”,只有激發(fā)全體職工創(chuàng)收的熱情,廣辟門路,利用一切有利因素開展創(chuàng)收,才能在保證日常工作正常開展的情況下,增加收入來源。為避免形成“死守一業(yè)、死守一家、死守一方”的格局,我們鼓勵各基層隊及時了解商業(yè)信息,掌握市場需求,各展其能,多方位尋找創(chuàng)收渠道。
截至目前,在批發(fā)零售雪糕、冷飲的基礎上,供熱二隊又在夜市上擺起了大排檔,賣起了燒烤,每天加班到深夜一、兩點鐘,營業(yè)額達到600-700元/天左右,在外闖市場中又邁出了成功的一步。維修一隊、維修二隊在做好屋面防雨工作的同時,利用自身技術優(yōu)勢,積極尋找、承攬管線改造、維修服務等勞務工程項目,創(chuàng)收任務已完成過半,有效拓展了自我生存發(fā)展的空間。供熱一隊在煤渣制磚的基礎上,積極開動腦筋“借船下!、“引鳳筑巢”,目前正與勝大集團天香食用油廠洽談代理、營銷色拉油、香油等有關事宜,努力尋覓開辟第二條創(chuàng)收渠道。
上半年來,我大隊緊緊圍繞社區(qū)133系統工程,在外拓市場、增強自身生存能力方面做了一些嘗試和探索,但思路還不夠廣,辦法還不夠多,離社區(qū)領導的要求還有很大的距離。下一階段我們將繼續(xù)學習兄弟單位的好經驗、好做法,銳意進取、持續(xù)創(chuàng)新,力爭圓滿完成創(chuàng)收指標,為社區(qū)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展貢獻力量。
供熱工作總結15
不知不覺中,2月過去了,現對2月份工作總結如下。
一、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質
一是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿足作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神,在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質。
二是我還很注重護士職業(yè)形象,在平時工作中注重文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的.進步和提高,平時堅持參加科室的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基練習,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在這個月的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
二、努力工作,按時完成工作任務
自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了本職工作。
在下個月里,我在以下方面還有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在碰到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一個月里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與優(yōu)點,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力。
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