助理年度工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的助理年度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
助理年度工作總結(jié)1
20xx年在匆忙之中過去了，我們即將迎來新的一年。隨著公司的改革和調(diào)整，我于20xx年2月調(diào)任森虎鋁業(yè)采購部經(jīng)理助理，主要負(fù)責(zé)配合采購經(jīng)理完成相關(guān)工作，并且進(jìn)行生產(chǎn)原材料的采購工作。這期間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在生產(chǎn)部及其部門經(jīng)理徐軍偉的大力支持下，整體上順利的完成了采購任務(wù)，保障了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。下面，我就這一年的工作成績以及存在的不足向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報(bào)：
采購部工作
基于我在森虎鋁業(yè)參與相關(guān)采購工作的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)市場行情以及供應(yīng)商足夠的了解，在調(diào)任采購助理工作后配合采購經(jīng)理圍繞成本控制等方面積極展開工作，對(duì)原材料采購價(jià)格進(jìn)行合理調(diào)整。
自2月底開始，加強(qiáng)與各供應(yīng)商的`聯(lián)系與溝通，將公司新出臺(tái)的貨款結(jié)算方式和相關(guān)通知文件逐步實(shí)施到位。
處理緊急事務(wù)方面。
面對(duì)資金不足，原材料緊缺，在生產(chǎn)面臨停產(chǎn)的情況下，想盡辦法聯(lián)系新客戶，抓緊進(jìn)行原材料采購工作。其中，供應(yīng)商數(shù)量從原有的32戶發(fā)展到目前的66戶，增長率為106.25%。采購原材料的收購量從20xx年1月份的1013.724噸(扣鐵、雜51;691噸)增加收購量1368.33噸，增長了134.98%�；敬_保了企業(yè)的正常生產(chǎn)，確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。
工作中存在的不足。
由于本人工作能力和文化上的不足，對(duì)公司的工作不能盡全力進(jìn)行工作。例如：新的供應(yīng)商增加還不是很多，宣傳工作還沒有實(shí)施到位;由于對(duì)供應(yīng)商的資金缺口很大，有部分供應(yīng)商對(duì)公司信任程度不高，但未能做好溝通工作，造成原材料嚴(yán)重外流現(xiàn)象，使得出現(xiàn)過公司生產(chǎn)所需原材料不足的情況。
助理年度工作總結(jié)2
作為**集團(tuán)子公司**公司財(cái)務(wù)部柯萊公司關(guān)鍵部門之一對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)治理水平要求應(yīng)不斷提升對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)各項(xiàng)檢查、把握稅收政策及合理應(yīng)用在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了�；貞涶R上過去這一年在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下我們工作著重于公司經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上緊緊圍繞重點(diǎn)綻開工作緊跟公司各項(xiàng)工作部署在核算、治理方面做了應(yīng)盡責(zé)任，現(xiàn)將20xx年工作做如下簡要回憶和總結(jié)：
一、費(fèi)用、本錢方面治理
1、標(biāo)準(zhǔn)了庫存材料核算治理嚴(yán)格掌握材料庫存合理儲(chǔ)藏削減資金占用建立了材料領(lǐng)用制度轉(zhuǎn)變了原來不管否需要、不管那個(gè)部門使用、也不管購進(jìn)數(shù)量多少都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算模糊本錢
2.在原來根底上細(xì)劃了本錢費(fèi)用治理加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用工程治理分門別類計(jì)算每輛車實(shí)際消消耗用工程真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期運(yùn)輸本錢為運(yùn)輸車輛績效治理供應(yīng)參考依據(jù)
二、會(huì)計(jì)根底工作
(1)仔細(xì)執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)根底工作指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)記賬憑證編制嚴(yán)格對(duì)原始憑證合理性進(jìn)展審核強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案治理等對(duì)全部本錢費(fèi)用按部門、工程進(jìn)展歸集分類月底將共同費(fèi)用進(jìn)展分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)表達(dá)部門效益
(2)國家財(cái)政部門對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還第一次我們在無任何前期預(yù)備前提下突然承受檢查但長寧區(qū)財(cái)政局還對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)根底治理工作賜予了確定給柯萊公司財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也評(píng)定組有史以來評(píng)給最高分一家公司
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要各種類型財(cái)務(wù)報(bào)表準(zhǔn)時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金在集團(tuán)公司年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)檢查中積極協(xié)作相關(guān)人員工作
三、財(cái)務(wù)核算與治理工作
(1)按公司要求對(duì)分公司以及營業(yè)點(diǎn)收入、本錢進(jìn)展監(jiān)視、審核制定相應(yīng)財(cái)務(wù)制度統(tǒng)一核算口徑日常工作中準(zhǔn)時(shí)溝通、親密聯(lián)系并留意對(duì)們工作提出些指導(dǎo)性意見與各分公司、營業(yè)點(diǎn)核算部門建立了良好合作關(guān)系
(2)正確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅準(zhǔn)時(shí)、足額地繳納稅款積極協(xié)作稅務(wù)部門使用新稅收申報(bào)軟件準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺違反稅務(wù)法規(guī)問題并予以改正保持與稅務(wù)部門溝通與聯(lián)系取得們支持與指導(dǎo)
(3)在緊急工作之余加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面工作熱忱高漲團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)治理者對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“充分發(fā)揮們主觀能動(dòng)性及工作積極性提高團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng)樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效部門新形象
(4)作為基層治理者我充分熟悉到自己既一個(gè)治理者更一個(gè)執(zhí)行者要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)除了熟識(shí)業(yè)務(wù)外還需要負(fù)責(zé)詳細(xì)工作及業(yè)務(wù)首先要以身作則這樣才能保證在人員偏緊狀況下大家都能夠主動(dòng)擔(dān)當(dāng)工作
新一年意味著新起點(diǎn)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)我們決心再接再厲更上一層樓。XX年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化治理進(jìn)軍精細(xì)化財(cái)務(wù)治理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)治理手段”等這樣就足以對(duì)公司財(cái)務(wù)治理做精做細(xì)要以“細(xì)”為起點(diǎn)做到細(xì)致入微對(duì)每一崗位、部門每一項(xiàng)詳細(xì)業(yè)務(wù)都建立起一套相應(yīng)本錢歸集并將財(cái)務(wù)治理觸角延長到公司各個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)視職能拓展財(cái)務(wù)治理與效勞職能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)治理“零”死角挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)潛在價(jià)值雖然精細(xì)化財(cái)務(wù)治理件極為簡單事情其實(shí)正所謂“天下難事始于易天下大事始于細(xì)”。
助理年度工作總結(jié)3
一、要認(rèn)清自己，處事有原則。找不準(zhǔn)位置，也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，工作起來也就找不著感覺�？偨�(jīng)理助理處于總管家與不管部長的雙重位置，圍圍著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾，事務(wù)、政務(wù)都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經(jīng)理助理去管�？偨�(jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，治理不巨細(xì)，參謀不決斷，做到不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作要到位。
二、需要耳聰目明，作好參謀工作。從大的方面說，當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。準(zhǔn)時(shí)地捕獲信息，精確地做好反應(yīng)，積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要擅長發(fā)覺問題，還要仔細(xì)分析問題，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題供應(yīng)決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦接受決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu)，拍板定案。決策制定后要實(shí)行得力措施狠抓落實(shí)，并準(zhǔn)時(shí)做好催促檢查和落實(shí)狀況的'反應(yīng)。
三、擅長長袖善舞，作個(gè)好的潤滑劑。要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對(duì)上：要聽從而不盲從，虛心而不卑微，敬重但不違反原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。待下：要做到三管三不管。三管：事關(guān)大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益的事，管。管則管嚴(yán)，不留余地。三不管：個(gè)人私生活不管;個(gè)人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)怪，以禮，以誠，以情待人，不要盛氣凌人，欺下瞞上，胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
四、高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。總經(jīng)理助理必需要有劇烈的時(shí)效觀念和意識(shí)，要具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)以及運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要擅長分身，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。該別人代勞之事，要分解任務(wù)到人，并明責(zé)授權(quán)，責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán)，要少插手，多支持下級(jí)大膽工作。不要事無巨細(xì)，事必躬親。不該為之事，親自未必就好，還往往會(huì)挫傷員工的積極性。工作有成績，也會(huì)有缺乏，要客觀地分析是非功過，不要跟下邊搶功爭好。尤其是消失過錯(cuò)不要推諉，對(duì)自己的過錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí)，力求實(shí)績、實(shí)效。工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映狀況，扎實(shí)地開展工作。
助理年度工作總結(jié)4
參與工作多年，由于各級(jí)組織的培育教育，領(lǐng)導(dǎo)和同志們的提攜幫忙，加之個(gè)人不懈努力虛心學(xué)習(xí)，我的政治覺悟、思想品德、工作力量、業(yè)務(wù)水平都有了不斷的提高，綜合素養(yǎng)也有了長足的進(jìn)步。并于20xx年11月通過全國統(tǒng)一考試，獲得經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)資格，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的方針政策、路線綱領(lǐng)，不斷提高思想政治素養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，與黨組織保持高度全都，堅(jiān)決擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻不忘“與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新”的時(shí)代責(zé)任，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，擅長思索和總結(jié)，并在實(shí)踐中綜合運(yùn)用，政治立場堅(jiān)決。不斷鼓勵(lì)自己，立足干好本職工作，多一點(diǎn)虛心，少一點(diǎn)盛氣;多一點(diǎn)自勵(lì)，少一點(diǎn)自負(fù);多一點(diǎn)奉獻(xiàn)，少一點(diǎn)報(bào)怨，有寵辱不驚的心理素養(yǎng)、百折不撓的頑強(qiáng)意志和樂觀向上的'精神狀態(tài)。關(guān)懷國內(nèi)外政治時(shí)事，愛黨、愛國、愛人民，愛企業(yè)。
一、專業(yè)理論方面較全面系統(tǒng)的把握了與所從事專業(yè)有關(guān)的根底理論學(xué)問，企業(yè)治理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)政學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等與企業(yè)治理有關(guān)的根底理論學(xué)問，在工作中注意學(xué)習(xí)，能準(zhǔn)時(shí)學(xué)習(xí)把握新技術(shù)、新學(xué)問、新標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，以便在工作中加以應(yīng)用，堅(jiān)持依據(jù)工作需要學(xué)習(xí)，將學(xué)到的技術(shù)準(zhǔn)時(shí)使用到實(shí)際工作中去，使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作力量，能依據(jù)工作需要，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，從事多個(gè)崗位上的工作。
二、業(yè)務(wù)力量方面
辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，必需明確部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求，強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)工作協(xié)作與協(xié)同，不斷提高辦公室的整體工作效率和效勞水平。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必需圍繞辦公室部門工作的特別性，搞好各項(xiàng)工作協(xié)作。
1、仔細(xì)搞好后勤效勞，切實(shí)做到保障有力
辦公室切實(shí)把搞好后勤治理和效勞工作做為部門的一項(xiàng)重要職能，全力保障效勞部日常事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、預(yù)備、布置和落實(shí)。
2、標(biāo)準(zhǔn)辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來。做到文件報(bào)送和下發(fā)準(zhǔn)時(shí)。確保各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)、有序、順當(dāng)開展。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，切實(shí)提高業(yè)務(wù)技能
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前員工綜合素養(yǎng)普遍有待提高，效勞部依據(jù)員工實(shí)際狀況制定培訓(xùn)規(guī)劃，有步驟的開展培訓(xùn)工作，并協(xié)作相關(guān)職能部門，做好關(guān)鍵崗位人員的上崗培訓(xùn)，新進(jìn)企業(yè)人員的有關(guān)學(xué)問培訓(xùn)、技術(shù)特種作業(yè)人員的上崗培訓(xùn)，從真正意義上為員工帶來幫忙。
4、仔細(xì)貫徹落實(shí)國家政策，推動(dòng)人口資源環(huán)境和諧進(jìn)展仔細(xì)貫徹人口資源環(huán)境的國策，嚴(yán)密結(jié)合電水暖計(jì)生工作要求，從不同層面積極開展工作。廣泛宣傳規(guī)劃生育和環(huán)境愛護(hù)法律法規(guī)，加強(qiáng)監(jiān)視檢查，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，確保了治理目標(biāo)的順當(dāng)完成。
學(xué)無止境，路在腳下延長，我將一如既往連續(xù)在工作中盡心盡力，不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，鍛煉自己的工作力量，大膽探究工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為中心的安康快速進(jìn)展作出更大的奉獻(xiàn)。
助理年度工作總結(jié)5
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回憶這一年的工作歷程，作為xx的銷售人員工作取得了肯定的成績，根本上完成了公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問題，為了更好的完成工程的營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對(duì)階段性的銷售人員工作進(jìn)展總結(jié)。
剛到xx時(shí)，對(duì)xx方面的學(xué)問不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，很快了解到公司的性質(zhì)及其xx市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個(gè)xx市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
針對(duì)今年一年的銷售工作，從四個(gè)方面進(jìn)展總結(jié)：
一、XX公司XX工程的成員組成：
營銷部銷售人員比擬年青，工作上雖然布滿干勁、有激情和肯定的親和力，但在閱歷上存在缺乏，尤其在處理突發(fā)大事和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的工程運(yùn)作，銷售人員從力量和對(duì)工程的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和溝通，這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的許多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為XX公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不全都，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)峻性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)全都、簡潔高效。
但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營銷部的工作要有肯定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請(qǐng)示甲方，勢必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清楚的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的'會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很抱負(fù)，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參與人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對(duì)性的解決這一問題，另外可以不在會(huì)上提議的問題，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問題的解決。
四、營銷部的治理
前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在治理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)展治理，這埋伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部治理、完善治理制度和思想上多溝通，了解真實(shí)想法來避開不利于雙方合作和工程運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時(shí)間倉促會(huì)有許多不是之處，盼望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)準(zhǔn)時(shí)解決，最終祝雙方合作開心、工程圓滿勝利。
助理年度工作總結(jié)6
新的一年已經(jīng)開頭，為了更好的完成20xx年工作任務(wù)，現(xiàn)將我過去一年中工作狀況作一個(gè)匯報(bào)。在過去的一年里，嚴(yán)格根據(jù)公司選購治理制度，竭力掌握選購本錢，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)選購任務(wù)。在今后的工作中連續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)選購工作，使各項(xiàng)工作正確、精確率力爭到達(dá)xx%為了更好的完善選購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我對(duì)工作做以下總結(jié)：
1.在工作中要多跑、多比照、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐
不斷提高自己的選購業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供給商溝通，準(zhǔn)時(shí)做好跟催工作，讓他們能主動(dòng)爭取協(xié)作我們工作，準(zhǔn)時(shí)解決問題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量供應(yīng)好所需的各種輔料。
2.跟現(xiàn)場，逐步加強(qiáng)與各部門的溝通
嚴(yán)格掌握選購時(shí)間和選購周期，保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理，竭力協(xié)作公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營工作，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前，要準(zhǔn)時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
3.在提倡公司制度做好每日規(guī)劃與總結(jié)的前提
也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對(duì)所做的狀況做一總結(jié)，對(duì)沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
4.我們的選購工作就是效勞于生產(chǎn)
以最低的本錢滿意高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，肯定要對(duì)要選購的輔料細(xì)心的分析，在做信價(jià)比，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省的'選購原則。
5.學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通，溝通
常常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，削減工作失誤，提高工作效率。
6.要掌握物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量
在購進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量特別狀況下，應(yīng)馬上實(shí)行緊急措施，并與供給商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)展協(xié)商處理。
綜上所述，在以后的工作中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積存豐富選購閱歷，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作，總之，全部的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持分不開的，在此表示感謝!爭取在新的一年里能取得更大的進(jìn)步!
助理年度工作總結(jié)7
20xx年馬上成為昨天的歷史，20xx年翹首祈盼新的一頁！不知不覺中我已經(jīng)在XXXX度過了完整的一年，從最開頭的懵懂到現(xiàn)在工作思路、方法、素養(yǎng)的不斷提高，回憶本年度我所從事的工作，可以說是進(jìn)展的一年，是不斷學(xué)習(xí)工作技能、改良工作方法的一年，現(xiàn)分別從工程參加、商務(wù)工作等兩方面總結(jié)如下：
一、20xx年主要工作
1、工程參加方面
�。�1）、XXXXXXXXXXXX
（2）、XXXXXX測評(píng)
包括業(yè)務(wù)的開展XXXXXXXXXXXX、前期的資料收集、過程中方案的預(yù)備。
�。�3）、主要客戶的關(guān)系維護(hù)
針對(duì)XXXXXX等主要客戶進(jìn)展重點(diǎn)關(guān)系維護(hù)，保持常態(tài)有效溝通，了解、分析、滿意客戶需求。
參加公司日常的客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng)。
2、商務(wù)方面
（1）、XXXXX資質(zhì)申請(qǐng)過程中幫助同事一起預(yù)備所需的商務(wù)材料。
�。�2）、質(zhì)量治理體系迎審中的材料預(yù)備
�。�3）、工程所需設(shè)備的選購
�。�4）、XXXXXXXXX
二、20xx年工作缺乏及亟需改良之處
我自覺在工作中消失不少錯(cuò)誤，例如文檔預(yù)備時(shí)會(huì)犯低級(jí)錯(cuò)誤，做事不思前因后果，考慮事情不夠周全，工作無序沒有連貫性等，遇到問題得不到解決便止步不前，沒有想靠自己去解決問題的'覺悟，許多自己可以做打算的地方并沒有有意識(shí)的拿出解決方案，對(duì)專業(yè)局部的認(rèn)知度還不夠，缺乏主動(dòng)意識(shí)，這些都是我亟需改良的地方，我會(huì)總結(jié)緣由，在新的一年里，針對(duì)自身缺乏努力改良，不斷完善，不斷進(jìn)步。
三、20xx年工作規(guī)劃
1、進(jìn)一步加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)
針對(duì)XXXXXX等重點(diǎn)客戶，保持每周一次的訪問，準(zhǔn)時(shí)關(guān)注客戶動(dòng)態(tài)及工程需求。
針對(duì)合作較少的客戶，保持半月一次的常態(tài)溝通，盡量制造業(yè)務(wù)合作時(shí)機(jī)。
2、提高商務(wù)談判力量
在設(shè)備選購流程中，從詢價(jià)到商務(wù)條款（價(jià)格、帳期申請(qǐng)、備貨期）的商定，有意識(shí)的加強(qiáng)溝通、學(xué)習(xí)，不斷提高與供給商的談判力量。
3、提高專業(yè)學(xué)問水平
加強(qiáng)熟識(shí)XXXXXXX等公司日常所涉及的全部設(shè)備的品牌學(xué)問
及根本配置參數(shù)，能夠準(zhǔn)時(shí)了解到客戶的選購需求，更好的開展業(yè)務(wù)。
4、熟識(shí)監(jiān)理業(yè)務(wù)
熟識(shí)XXX整套工程流程，消化XXXX工程資料，為XXXXXX之后的XXXX工程打好業(yè)務(wù)根底，在以后的XXXX工程中能順當(dāng)開展工作。
助理年度工作總結(jié)8
我是x月底來到xxx公司工作，擔(dān)當(dāng)行政助理，幫助行政人事部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。行政工作是一項(xiàng)很重要的根底工作，在這x個(gè)多月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫忙下根本完成了各項(xiàng)工作，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索，短期內(nèi)便熟識(shí)了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作力量，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高，在詳細(xì)的工作中形成了一套清楚的工作思路，能夠順當(dāng)?shù)耐瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，在治理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作閱歷，連續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克制存在的缺乏，現(xiàn)將工作做如下簡要總結(jié)。
一、企業(yè)文化
1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》，并在工作中執(zhí)行了《八小時(shí)復(fù)命制度》。
2、幫助上級(jí)完成了《xxx部日常工作標(biāo)準(zhǔn)及考核方法(暫行)》的初稿，還有待完善;制訂了《關(guān)于xxx的規(guī)定》和《關(guān)于xxx的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實(shí)。
3、幫助上級(jí)針對(duì)公司各部門對(duì)內(nèi)對(duì)外任務(wù)的交辦，制訂了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。
4、制訂的《關(guān)于xx的規(guī)定》和《關(guān)于工xxx補(bǔ)充規(guī)定》，都將在x月份正式實(shí)行。
5、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部消遣活動(dòng)，其目的是為了放松銷售部人員心情，活動(dòng)反映效果良好。
二、日常辦公治理工作
1、幫助上級(jí)做好了各部門的協(xié)調(diào)工作，與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進(jìn)展有效溝通和不定期的座談會(huì)溝通。現(xiàn)已制訂了《關(guān)于xx的規(guī)定》，其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作，協(xié)作公司整體進(jìn)展的需要。
2、按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件，妥當(dāng)處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺(tái)操作方面，準(zhǔn)時(shí)更新員工照片，上傳員工活動(dòng)照片。
3、公司oa系統(tǒng)的治理：對(duì)新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通oa帳戶;對(duì)離職人員準(zhǔn)時(shí)地刪除其oa。并負(fù)責(zé)公布行政人事部制定的相關(guān)公告，上傳文書，為便于更好地治理oa系統(tǒng)，由行政部還公布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)公布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參與公司銷售部門每周一的例會(huì)、各部門的溝通會(huì)、座談會(huì)等，做好會(huì)前通知、安排和簽到，會(huì)議過程中對(duì)每件需做出處理的事情均要求將詳細(xì)的負(fù)責(zé)人(或部門)、幫助人(或部門)、要求完成的時(shí)間、要求完成的質(zhì)量等明確，會(huì)后作出具體的會(huì)議紀(jì)要，并發(fā)放到每個(gè)參會(huì)人員，尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員，隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成狀況，準(zhǔn)時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報(bào)告。
5、幫助財(cái)務(wù)部的工作，在每月10日前辦理新員工入職兩個(gè)月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資，對(duì)銷售部新員工的考核工資進(jìn)展評(píng)定，及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)匯總，不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實(shí)行了值班制度，依據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)展輪番值班，并要求值班人員在值班時(shí)作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作狀況。
三、文件檔案治理
1、標(biāo)準(zhǔn)了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料)，并按部門歸屬實(shí)行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時(shí)間統(tǒng)計(jì)表》、《員工檔案狀況》表、《員工簽定勞動(dòng)合憐憫況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的治理，并對(duì)文件實(shí)行分類歸檔，做到了有據(jù)可查。
3、對(duì)公司文件進(jìn)展發(fā)放、落實(shí)和張貼。
四、聘請(qǐng)培訓(xùn)
1、收集各部門崗位需求信息，擬訂聘請(qǐng)規(guī)劃，制作出《人才需求信息表》，參與xxx現(xiàn)場聘請(qǐng)會(huì)各1次，同時(shí)進(jìn)展了網(wǎng)絡(luò)人才聘請(qǐng)，保證了公司一般職位能根本聘請(qǐng)到崗，但對(duì)于銷售類、治理層以上的職位聘請(qǐng)效果不明顯。
2、面試意見的匯合、錄用與否的通知，對(duì)新入職的員工進(jìn)展7天見習(xí)期進(jìn)展追蹤，由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》，審批后轉(zhuǎn)入試用期，7天后簽定勞動(dòng)合同，最長不超過15天。同時(shí)將其oa開通，發(fā)放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、幫助人事助理統(tǒng)計(jì)新入職人員，并參與公司的第xxx期崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢后承受綜合考核，把考核成績作為試用期的評(píng)估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動(dòng)態(tài)，因銷售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個(gè)銷售疲憊期，人員穩(wěn)定性不夠強(qiáng)，離職人員較多。
五、勞動(dòng)紀(jì)律治理
1、主要懲罰了局部違反勞動(dòng)紀(jì)律且在公司造成肯定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和和職員，如：不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等，通過對(duì)他們的懲罰，旨在警示全部員工：在制度面前人人公平，不能由于極個(gè)別的人影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定，提高公司整體形象。
3、對(duì)員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍治理規(guī)定》。
六、辦公設(shè)備及辦公用品
1、對(duì)職員的.辦公電腦進(jìn)展了統(tǒng)計(jì)，及密碼登記，并通過《關(guān)于各部門職員的電腦治理規(guī)定》進(jìn)展治理。
2、強(qiáng)化了辦公室電腦及辦公室安全治理規(guī)定，公司全部職員在19：00時(shí)須離開辦公室，特別狀況由部門經(jīng)理報(bào)行政人事部審批。
3、幫助行政總務(wù)對(duì)辦公用品、公司消耗品的選購、入庫。
七、通訊業(yè)務(wù)的辦理
1、每月8日后打印上月的電話費(fèi)用總清單，送審后將數(shù)據(jù)提交到財(cái)務(wù)部;
2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
八、工作中存在的缺乏與問題
進(jìn)入公司x個(gè)月以來，我努力爭取把工作做得更好、更精彩，但是還存在著缺乏之處，有些是不容無視的問題，以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動(dòng)合同的簽定，原規(guī)劃在x月份全部完成，由于銷售部門人員流淌性大和前任行政經(jīng)理的原因，未按期完成。
2、治理體制和考核機(jī)制還不夠健全。
3、銷售人員的聘請(qǐng)效果不是很佳。
4、人員流淌率大，銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。我將會(huì)把這些存在的問題作為八月份的工作重點(diǎn)來做，找出相應(yīng)措施，保證本職工作的順當(dāng)完成。
助理年度工作總結(jié)9
xx年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面和工作業(yè)績有了進(jìn)一步的提高，感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái)，令我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步�；厥走^往，公司陪伴我走過人生的一個(gè)重要階段。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體同事表示誠心的感謝。
我于年月物流公司錄用。共經(jīng)受了4個(gè)月的試用期，于11月正式轉(zhuǎn)正就職。并且始終在物流部工作，我的工作是主要負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)的提貨和理貨流程。
我本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
首先是在思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。其次談?wù)剛�(gè)人的工作和收獲。
這半年中我積存了大量的工作閱歷,已經(jīng)能夠很輕松的完成現(xiàn)在的.所負(fù)責(zé)的工作，而且能夠處理一些工作消失的一些意外,提高了工作效率.主要的工作就是想方法如何削減貨物在裝車和運(yùn)輸過程中消失的貨損，準(zhǔn)時(shí)把各種數(shù)據(jù)報(bào)給公司有關(guān)人員，盡量跟各個(gè)裝貨點(diǎn)的人員(例如：各公司儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)人，從去年來。我的一些方面還存在著缺乏。比方有制造性的工作思路還不是許多，個(gè)別工作做的還不夠完善;還有就是我就始終為自己的工作深深的困惑著。始終看不到自己人生的前途,不知道自己人該往哪個(gè)方向走。對(duì)今后的生活和工作目標(biāo)還是一片空白，以至于在和別人的接觸中表現(xiàn)得很不自信，抱著的心態(tài)是得過且過，過一天是一天的心態(tài);從進(jìn)了公司，雖然覺得自己只是理貨員,但是也能在公司吸取到許多養(yǎng)分,而且公司工作氣氛很濃,特別有利于自己的成長.對(duì)今后自己的人生目標(biāo)和今后所將會(huì)遇到的挫折也有信念面對(duì)了。感覺人生不再急躁,原來枯燥的東西也變得好玩了。這都要感謝同事們的關(guān)懷與照看。
這半年中我積存了大量的工作閱歷,已經(jīng)能夠很輕松的完成現(xiàn)在的所負(fù)責(zé)的工作，.而且能夠處理一些工作消失的一些意外,提高了工作效率.主要的工作就是想方法如何削減貨物在裝車和運(yùn)輸過程中消失的貨損，準(zhǔn)時(shí)把各種數(shù)據(jù)報(bào)給公司有關(guān)人員，盡量跟各個(gè)裝貨點(diǎn)的人員(例如：各公司儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)人，在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極完成公司安排給我的各項(xiàng)工作;和同事的合作當(dāng)做是自己學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，把別人的理念結(jié)合到自己的思想當(dāng)中，更加留意工作中的細(xì)節(jié)問題，把自己所負(fù)責(zé)的各個(gè)工作做到更加完善。
總結(jié)一年的工作，盡管有了肯定的進(jìn)步，但是我還會(huì)連續(xù)努力，努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把自己的劣勢轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢。在將來的工作中，確定還會(huì)遇到許多的困難和挑戰(zhàn)，因此自己的努力和同事之間的協(xié)作是很重要的。也盼望大家能在新的一年里，一起努力，為公司的進(jìn)展做出更大更多的奉獻(xiàn)
客服助理年度工作總結(jié)祝你新年歡樂！
助理年度工作總結(jié)10
到這天x個(gè)月試用期已滿，依據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于x年x月二日成為公司的試用員工，依據(jù)公司的需要，目前在x公司傳媒部門擔(dān)當(dāng)銷售專員一職，負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到x傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間，但從來公司的第一天開頭，我就把自己融入到x傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來了。
本人工作仔細(xì)、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱忱;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力;職責(zé)感強(qiáng)，的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和諧，協(xié)作各部門負(fù)責(zé)人勝利地完成各項(xiàng)工作。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，以前很擔(dān)憂不知該怎樣與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氣氛、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下：
一、試用期期間工作
在實(shí)習(xí)期間，我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業(yè)學(xué)問有聯(lián)系，可也有必需的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟識(shí)了公司和部門的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中，我一向嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，期望能盡早獨(dú)擋一面，為公司做出更大的奉獻(xiàn)。固然，初入職場，難免消失一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)受也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)學(xué)著思索得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中消失的失誤的提示和指正。
業(yè)務(wù)方面的工作
1.半夜時(shí)段工程
在半夜時(shí)段預(yù)備初期，資料由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄�(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè)，我是主要負(fù)責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到x婚介行業(yè)的分布狀況，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)展了具體調(diào)研，了解到國家對(duì)婚介行業(yè)的要求，對(duì)銷售組調(diào)研具有必需幫助。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外，還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)展了調(diào)研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，構(gòu)成了一些匯總資料。
透過對(duì)收集到的資料進(jìn)展整理分析，得出從一個(gè)簡單入手且是熱點(diǎn)的工程入手，因此對(duì)欄目的資料和形式有了較大的調(diào)整。最終敲定欄目資料為職介單位有用性強(qiáng)的用工崗位信息。
隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)消逝，九月份，半夜時(shí)段欄目的資料和形式已經(jīng)確定，到此刻與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成，與x聘請(qǐng)以及制作公司的深入工作也正在順當(dāng)進(jìn)展，宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在x的生活頻道，《x》欄目將于x號(hào)開播，同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。根據(jù)x公司的總體規(guī)劃進(jìn)展運(yùn)作。為收集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的根底。
2.x工程
依據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo)，前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)x現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
3.印章媒體工程
經(jīng)過這幾個(gè)月，我此刻已經(jīng)熟識(shí)了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些詳細(xì)工程業(yè)務(wù)，但是我信任這是一個(gè)需要積存的過程。所以鑒于這些缺乏之處，我在處理問題的閱歷方面還有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增加，需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)潛力。
治理主要工作：
我作為銷售組的一名成員，同時(shí)擔(dān)當(dāng)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1.流程制定：協(xié)作x、x完成市場調(diào)研流程、電話訪問流程、登門訪問流程的制定。
2.年度規(guī)劃：參加傳媒年度規(guī)劃制定。從為年度規(guī)劃制定框架開頭，詳細(xì)分為這幾塊：背景描述、傳媒x年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實(shí)施策略、實(shí)施步驟、實(shí)施規(guī)劃、財(cái)務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各工程的運(yùn)作目的，對(duì)年度規(guī)劃進(jìn)展修改。從x公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃動(dòng)身，明確傳媒在x公司的定位。x年各工程的實(shí)施目標(biāo)。
3.部門會(huì)議會(huì)議紀(jì)要：前期完成了每次會(huì)議紀(jì)要的編寫。每次的會(huì)議紀(jì)要，確定會(huì)議紀(jì)要的流程，能夠提高會(huì)議開展的效率，明確會(huì)議議題，能讓自己投入到會(huì)議的開展中去。在整理睬議紀(jì)要的時(shí)候，能提高自己的總結(jié)概括潛力，對(duì)自己的工作任務(wù)、資料等也有較深的熟悉。
4.日?qǐng)?bào)匯總：前期完成了每一天日?qǐng)?bào)的匯總工作。每一天的日?qǐng)?bào)匯總，在看其他同事的日?qǐng)?bào)的時(shí)候，能夠更明確地了解日?qǐng)?bào)該怎樣寫。同時(shí)整理發(fā)覺的問題和學(xué)習(xí)的資料。
5.預(yù)算制定：前期完成每月辦公用品預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的制定。
6.每日出勤表：完成了每一天的出勤表的制定。
7.值日檢查：完成每一天的值日檢查。
二、對(duì)x規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解
對(duì)x規(guī)劃理解：
從公司的戰(zhàn)略定位，戰(zhàn)略目標(biāo)來講，x是一家以電子政務(wù)為切入點(diǎn)的信息運(yùn)營商。從事電子政務(wù)建立以獵取法人與自然人相關(guān)信息;透過信息運(yùn)營產(chǎn)生新的商業(yè)模式，逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從政府角度而言，電子政務(wù)包含三個(gè)層次，一是政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公自動(dòng)化，二是政府上網(wǎng)工程，政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上公布，三是政府對(duì)外治理效勞工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。所以，戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)長遠(yuǎn)的過程，需要不斷的努力創(chuàng)新，開拓進(jìn)取。
公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè)，其營業(yè)指標(biāo)到達(dá)世界五百強(qiáng)之一。公司的`愿景是：建立公共信息平臺(tái)，讓人們以最小的代價(jià)滿意最大的需求。公共信息平臺(tái)能夠節(jié)省許多資源，節(jié)約人力，物力，財(cái)力，為企業(yè)或者個(gè)人謀取更多利益，滿意最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺(tái)是公司進(jìn)展信息收集和運(yùn)營、以供人們進(jìn)展信息使用和匯總的平臺(tái)。建成公共信息平臺(tái)本身不是戰(zhàn)略目的，是為了到達(dá)愿景的一個(gè)手段，其目的是為了有效滿意人們需求從而取得商業(yè)價(jià)值。
公司的價(jià)值觀是要求每一個(gè)員工把工作當(dāng)事業(yè)，擁有仆人翁的心態(tài)，有明確的目標(biāo)感和使命感，盡自己最大的努力等等。我認(rèn)為一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)才是真正勝利的關(guān)鍵，不管遇到什么問題，我們一齊解決。自己的努力是務(wù)必的，但只有團(tuán)結(jié)全都，才有勝利的可能性。
對(duì)傳媒規(guī)劃理解：
x傳媒要做的不是傳統(tǒng)好處上的傳媒公司，她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來，整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢x傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品，只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意，然后透過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等，最終獵取利潤，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的價(jià)值。由此可見，籌劃好的創(chuàng)意，再對(duì)好的創(chuàng)意進(jìn)展完善的包裝，是x傳媒的核心競爭力，也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是籌劃出好的創(chuàng)意，拿下政府和媒體資源，然后找合作方去實(shí)現(xiàn)，我們在中間起到調(diào)整作用。
雖然這個(gè)工程剛開頭，但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確，并且有了詳細(xì)的實(shí)施步驟，我對(duì)其的理解為在將來初步運(yùn)營過程中先做傳統(tǒng)媒體，積存運(yùn)作閱歷，同時(shí)積存運(yùn)作資金，再進(jìn)展成新媒體并進(jìn)展專業(yè)化運(yùn)作，直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式，為x公司的總戰(zhàn)略方針效勞。
三、自己的缺乏之處和需要改善的地方
幾個(gè)多月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了必需的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺乏之處：
1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨便性較大;
2.有時(shí)候辦事不夠干練;
3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見性和制造性不夠;
4.業(yè)務(wù)學(xué)問方面共性是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的閱歷，所把握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
四、轉(zhuǎn)正后
x傳媒此刻分為資料討論組、媒體合作組、營銷籌劃組和統(tǒng)籌治理組。我是被安排在媒體合作組和營銷籌劃組里，協(xié)作陳工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合，以媒體為主，政府為輔，包括電視、報(bào)紙、雜志、播送、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有特地的部門整合，媒體組起到協(xié)作作用。營銷籌劃組的主要工作是討論商業(yè)模式，理解消化資料組的工程方案，拿出行之有效的營銷方案，解決如何向合作方推銷工程產(chǎn)品，包括政府、媒體、合作方等等。考核標(biāo)準(zhǔn)：每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時(shí)間里，近期工作主要是從x媒體著手，制定規(guī)劃什么時(shí)間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。
這是我的第一份工作，這幾個(gè)月雖然時(shí)間不長，但我還是學(xué)到了許多，感悟了許多;看到公司的快速進(jìn)展，我深深地感到傲慢和驕傲，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，表達(dá)自己的人生價(jià)值，和公司一齊成長。來到那里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境地，還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作潛力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也鼓勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的完善明天要靠大家的努力去制造，信任在全體員工的共同努力下，企業(yè)的完善明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我信任靠著自己高度的職責(zé)心和自信念，必需能夠改正自己的缺點(diǎn)，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，期望能依據(jù)我的工作潛力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并依據(jù)公司的薪金福利狀況，在轉(zhuǎn)正之后，工資能有所調(diào)整。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我連續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的時(shí)機(jī)。我會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作，為公司制造價(jià)值，同公司一齊展望完善的將來!
助理年度工作總結(jié)11
這段時(shí)間對(duì)我而言是有意義，有價(jià)值，有收獲的。這里的人和事給我走下去的決心!那時(shí)候就時(shí)常告誡自己：《我的行動(dòng)源于我的使命!若要如何全憑自己》。店長助理一職，對(duì)我而言不僅僅是一種認(rèn)可，更重要的是一種責(zé)任，是對(duì)員工，對(duì)企業(yè)對(duì)自己的責(zé)任，只有肩負(fù)起這個(gè)責(zé)任。
為做好餐廳的效勞工作，提升營業(yè)額，制定如下規(guī)劃提綱：
1.提升自己的學(xué)習(xí)力，加強(qiáng)自身綜合力量。用最短的時(shí)間拿下店長一職。
2.聘請(qǐng)工作要加強(qiáng)，新員工培訓(xùn)要流程化!利用好效勞組長和傳菜組長一職，加強(qiáng)新員工培訓(xùn)。
3.做好與員工的思想溝通，了解員工工作與生活狀況，準(zhǔn)時(shí)賜予有效的幫忙。
4.檢查落實(shí)公司規(guī)章制度的執(zhí)行狀況和各項(xiàng)工作的完成狀況。
5.安排、帶著、檢查員工做好營業(yè)前的'各項(xiàng)預(yù)備工作，照實(shí)向店長匯報(bào)各員工的工作表現(xiàn)。
6.加強(qiáng)現(xiàn)場治理意識(shí)，準(zhǔn)時(shí)處理突發(fā)大事。把握客人心態(tài)，帶著員工不斷提高效勞質(zhì)量。
7.熟識(shí)各個(gè)業(yè)務(wù)，在工作中發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，起到榜樣帶頭作用，幫助牛店工作。增加員工的分散力。
8.合理安排餐廳效勞人員的工作，催促效勞員做好效勞和清潔衛(wèi)生工作。
9.留意效勞員的表現(xiàn)，隨時(shí)訂正他們在效勞中的失誤、偏差，并做好員工溝通培訓(xùn)工作。
10.準(zhǔn)時(shí)處理顧客投拆，滿意顧客需求。
一步一步走過來，離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫忙同事的支持和員工的合作。
助理年度工作總結(jié)12
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和細(xì)心指導(dǎo)下，在各位同事的大力支持和協(xié)作協(xié)作下，我緊緊圍繞自身財(cái)務(wù)工作職責(zé)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)、學(xué)以致用，求真務(wù)實(shí)、拼搏實(shí)干，尤其是11月份競聘任科長助理后，積極適應(yīng)新的工作崗位，做到自我加壓、勤奮工作，取得了較好的工作成績，為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安康、穩(wěn)定進(jìn)展奠定了堅(jiān)實(shí)根底�，F(xiàn)將20xx年的主要工作狀況述職如下：
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提升思想素養(yǎng)。
一是提高思想熟悉。我深知財(cái)務(wù)工作是公司的重要職能工作，對(duì)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮著極其重要的作用。只有在工作中不斷積存閱歷，在學(xué)習(xí)中豐富學(xué)問，仔細(xì)把握相關(guān)政策，才能為不斷提高財(cái)務(wù)工作水平打下根底。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在這一年里，我堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo)，主動(dòng)學(xué)習(xí)各級(jí)涉及財(cái)務(wù)工作的新制度、新規(guī)定、新準(zhǔn)則，廣泛涉獵相關(guān)的財(cái)務(wù)專業(yè)學(xué)問，并將其運(yùn)用到詳細(xì)工作中，真正使自己在工作中得到了成長熬煉。三是加強(qiáng)溝通溝通。工作中，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)根底工作的要求，做到既堅(jiān)持原則又不拘泥形式，自身工作得到了大家的充分確定。同時(shí)，我始終保持良好的心態(tài)，對(duì)上有效理解執(zhí)行上級(jí)的.戰(zhàn)略部署，對(duì)內(nèi)與員工順暢溝通真誠溝通，積極促進(jìn)各部門親密協(xié)作，為公司進(jìn)展做出了積極奉獻(xiàn)。
二、切實(shí)履職盡責(zé)，勤懇扎實(shí)工作。
一是全面開展了土地清理登記工作。去年上半年，我們根據(jù)上級(jí)部門要求，對(duì)公司全部土地資產(chǎn)進(jìn)展了盤點(diǎn)清查。工作中，始終堅(jiān)持土地登記的統(tǒng)一性和完整性，嚴(yán)格執(zhí)行土地登記各項(xiàng)工作制度，依法依規(guī)開展土地登記工作。同時(shí)，嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，仔細(xì)組織落實(shí)好土地登記發(fā)證清理整改工作。二是做好了實(shí)物資產(chǎn)治理系統(tǒng)前期上線和試運(yùn)行工作。20xx年初，我主動(dòng)放棄個(gè)人的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，和大家一起對(duì)全公司的實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)展了全面登記清理。
歷時(shí)三個(gè)月的時(shí)間，實(shí)物資產(chǎn)治理系統(tǒng)于20xx年4月份開頭運(yùn)行，確保系統(tǒng)準(zhǔn)時(shí)上線和順暢運(yùn)行，也在很大程度上保證了公司資產(chǎn)的保值增值。三是做好了科長助理的相關(guān)工作。去年11月份勝利競聘科長助理后，作為分管資產(chǎn)、稽核和在建工程組的組長，我深感責(zé)任重大。在進(jìn)展深入調(diào)查討論的根底上，我結(jié)合實(shí)際，制定了科學(xué)合理的全組工作規(guī)劃，明確了下一步的工作思路和工作方向，明晰了下一步工作中的個(gè)人職責(zé)任務(wù)，為做好今后的各項(xiàng)工作奠定了良好根底。
三、強(qiáng)化作風(fēng)建立，樹立良好形象。
一是增加廉潔自律意識(shí)。通過參與公司組織的各種政治學(xué)習(xí)，個(gè)人能夠常常性的學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)、廉政建立有關(guān)規(guī)定和財(cái)務(wù)人員工作制度，真正從思想深處進(jìn)一步提高了對(duì)黨風(fēng)廉政建立重要性的熟悉，切實(shí)增加了個(gè)人的拒腐防變力量。二是仔細(xì)履行個(gè)人職責(zé)。根據(jù)黨風(fēng)廉政建立落實(shí)狀況，努力做到制度之內(nèi)不缺位，制度之外不越位，切實(shí)履行好自己的工作職責(zé)。工作中，堅(jiān)持小事講風(fēng)格、大事講原則，努力按制度、按規(guī)定辦事，尤其是在負(fù)責(zé)資產(chǎn)、稽核和在建工程工作期間，做到嚴(yán)格把關(guān)、公正正派，杜絕了違紀(jì)違規(guī)大事的發(fā)生。三是注意協(xié)調(diào)協(xié)作。財(cái)務(wù)工作與公司其他部門都親密相關(guān)，在努力做好本職工作的根底上，我積極協(xié)作公司及各兄弟部門的工作，與大家團(tuán)結(jié)全都、親密協(xié)作，圍繞中心、效勞大局，確保了公司各項(xiàng)工作的順當(dāng)推動(dòng)。
總的來說，在這一年里自己在工作中取得了肯定的工作成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期盼相比，還有肯定差距，自身在工作中還存在一些缺乏。比方：工作中的開拓創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)，對(duì)外協(xié)調(diào)力量需進(jìn)一步強(qiáng)化等。在下一步的工作中，我將連續(xù)以黨的十八大精神為指導(dǎo)，全方位提升自身業(yè)務(wù)力量，進(jìn)一步改良完善工作方式方法，不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)治理工作水平，切實(shí)把工作做深、做細(xì)、做實(shí)，努力為公司的持續(xù)、安康、快速進(jìn)展做出自己新的更大的奉獻(xiàn)！
助理年度工作總結(jié)13
一、本學(xué)期重點(diǎn)工作
1、 辦公室的日常事務(wù)
作為辦公室助理，認(rèn)真完成了老師分配的日常事務(wù)，如接校車，辦公室衛(wèi)生的整理，辦公室檔案的整理，值班等。
2、 記錄整理工作
這半年里，完成了很多文檔，表格的制作與整理。
3、 協(xié)助其他行政骨干的'工作
(1) 開學(xué)時(shí)協(xié)助同學(xué)集合，點(diǎn)名
(2) 拍攝照片是協(xié)助紀(jì)律的維護(hù)
(3) 協(xié)助學(xué)生資料的整理與核對(duì)
(4) 協(xié)助新宇醫(yī)保的事宜
(5) 共同選出班級(jí)的課代表等事務(wù)
二、 工作經(jīng)驗(yàn)
1、 在整理資料時(shí)，養(yǎng)成制作表格的習(xí)慣，并且制作的表格和文檔命名要詳細(xì)，分類要明確，具體。
2、 辦公室的文案要及時(shí)經(jīng)常整理，防止丟失和混亂。
3、 接校車等事務(wù)，要提前到達(dá)，和司機(jī)溝通要有禮貌。
4、 多和師姐溝通學(xué)習(xí)。
5、 多和老師交流請(qǐng)教。
三、 缺點(diǎn)
1、 開學(xué)剛開始，工作很混亂，浪費(fèi)了大量的時(shí)間，使得自己的精神也跟不上。
2、 剛開始對(duì)工作不能很好的熟悉，工作起來很吃力，效果也不好。
3、 平時(shí)很少和同學(xué)們溝通，對(duì)同學(xué)了解不夠。
4、 缺少和老師的溝通，不能更好的對(duì)工作進(jìn)行反饋。
每一項(xiàng)工作的完成，都是整個(gè)護(hù)理學(xué)院工作順利進(jìn)行的保障，因而，時(shí)常回顧總結(jié)工作的得失，更好的完成以后的工作則顯得尤為重要。
助理年度工作總結(jié)14
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，讓我在選購部這個(gè)重要的位置，給我個(gè)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，讓我從中熟悉更多的人與事，接觸更多的新奇事物，學(xué)到了一些新學(xué)問，增長了更多見識(shí)!同時(shí)也明白，還有許多事要連續(xù)學(xué)習(xí)的，連續(xù)去完善的去提高的，在這一年里，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對(duì)每一件事我都會(huì)專心去想，用頭腦去思索，用行動(dòng)去做事。我每天按選購規(guī)劃根本完成了所負(fù)責(zé)的劑型，值此辭舊迎新的季節(jié)對(duì)一年來的工作做一個(gè)總結(jié)，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來。
我們所購進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，關(guān)系到選購本錢的凹凸，直接影響到整體效益的快慢，起著至關(guān)重要的作用，我作為一名閱歷缺乏的選購員，經(jīng)過一段時(shí)間的了解，深知做選購的，要了解各藥品信息的重要性，為確保選購藥品的質(zhì)量好，價(jià)格低廉，今后我要做好每一項(xiàng)工作，要用敏銳的眼光對(duì)待事情的變化與進(jìn)展，主動(dòng)和個(gè)部門溝通!經(jīng)過這幾個(gè)月的選購，深知并不是單單做個(gè)規(guī)劃表和打電話報(bào)規(guī)劃，那么簡潔的事，公司開票處與銷售部每個(gè)星期要有個(gè)總結(jié)，把客戶所需的.信息反應(yīng)給選購部、選購人員也要對(duì)公司暢銷品種有個(gè)根本的了解，在選購大量數(shù)量的狀況下，我們要與供貨商業(yè)務(wù)員準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系。為了滿意我們所需的庫存，滿意質(zhì)管部要求，還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素，反應(yīng)給供貨商，并與供貨商到達(dá)共識(shí)，共同解決質(zhì)量問題，做到準(zhǔn)時(shí)退貨。我發(fā)覺要做好“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”是作為一個(gè)選購員的工作精華，這個(gè)過程的操作與實(shí)踐，是需要平常的細(xì)心積存才得到的閱歷。
20xx年里我主要從以下方面去做：
1、仔細(xì)做好選購規(guī)劃，做好內(nèi)勤工作，多多與各部門的人員溝通，共同及的滿意客戶需求!
2、報(bào)規(guī)劃時(shí)要細(xì)心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當(dāng)有新品種引進(jìn)時(shí)，要授集好信息，準(zhǔn)時(shí)與銷售部、質(zhì)檢部、開票處溝通，，還要多多了解供貨商與廠家在各個(gè)時(shí)間段的優(yōu)待政策等。
3、對(duì)于公司經(jīng)營的產(chǎn)品，要留意看月銷量，暢銷品種要常常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨，如因天氣緣由或節(jié)假日要結(jié)合現(xiàn)實(shí)分析，針對(duì)不同品種做好備貨預(yù)備。
4、對(duì)于選購了的品種要準(zhǔn)時(shí)跟蹤貨是否到庫，在其次天早上查看是否入庫，查清晰緣由，以免做重復(fù)規(guī)劃。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念。
自從進(jìn)入公司以來，讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里，感謝領(lǐng)導(dǎo)這幾個(gè)月來對(duì)我的工作指導(dǎo)，今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培育，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，我會(huì)連續(xù)努力學(xué)習(xí)、努力工作的，昨日的成績已成過去，現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時(shí)間，珍惜時(shí)機(jī)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，改良工作的方式方法，全面提高綜合素養(yǎng)，更完善地完成新一年的工作。
助理年度工作總結(jié)15
在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、班主任的支持和同學(xué)們的積極協(xié)作下，我順當(dāng)?shù)耐瓿闪税嘀魅沃砉ぷ鳌７路鹱蛱煳疫�滿懷激情地站在講臺(tái)上競選，然而今日我就要慢慢淡出班里的治理了，回想起和同學(xué)們一起度過的這三個(gè)月時(shí)間里，心里滿是欣慰和歡樂，也有不舍。但是凡事都要有個(gè)結(jié)局，下面我談?wù)勛蚤_展工作以來自己的工作總結(jié)和一些個(gè)人的心得體會(huì)。
一、工作內(nèi)容。
�。ㄒ唬┯鹿ぷ�。
說實(shí)話，迎新正值夏季，太陽好大，而我又是被安排在校門口接待新生，新生一車車的來，我們從站臺(tái)把他們引到學(xué)校休息室，途中還幫助拿行李，有時(shí)還幫行李多的新生搬到宿舍去，一個(gè)來回下來已經(jīng)是滿頭大汗了，累字那不用說，但是我覺得很歡樂，特殊是當(dāng)聽到新生和家長說“感謝”時(shí)，心里很快樂，由于我的工作得到了他們的認(rèn)可。
�。ǘ┸娪�(xùn)和安排宿舍。
由于我?guī)У氖擒浖�，我接手時(shí)他們已經(jīng)在軍訓(xùn)了，剛開頭去操場找不到他們，究竟還不熟，記得那天上午我找了半天還是沒找到，后來還是問輔導(dǎo)員才知道我班分了好幾個(gè)連隊(duì)。有了那次教訓(xùn)后，晚上等他們軍訓(xùn)完后我特地到新生宿舍去一個(gè)個(gè)熟識(shí)，后來許多新生反響自己班的人碰面時(shí)都不熟悉，于是我找了個(gè)晚上通知全部同學(xué)聚攏在一起，提前相互熟悉一下，效果很好。宿舍剛?cè)r(shí)很臟，對(duì)內(nèi)務(wù)整頓和指派了特地的寢室長后，宿舍環(huán)境有了明顯改觀。
�。ㄈ┮龑�(dǎo)新生融入大學(xué)生活。
剛進(jìn)大學(xué)的他們對(duì)大學(xué)生活很生疏，不知所措。問題也許多，通常他們問的問題對(duì)于我來說很簡潔，，新生初到學(xué)校，什么也不知道，飯卡不會(huì)刷，教室不知道在哪，吃飯不知去哪里，學(xué)校的組織哪些可以進(jìn)等等。而我們班助，就要在他們迷茫的時(shí)候幫忙他們。或許同一個(gè)問題我們要答復(fù)幾遍甚至幾十遍，但我也會(huì)很急躁的講解。
他們遇到的最多的問題是“大學(xué)這么多課余時(shí)間我該做些什么？”“我要去參與某某社團(tuán)嗎？”多同學(xué)想出去做兼職，有的想學(xué)門體育，像籃球，舞蹈等，我覺得大學(xué)生剛進(jìn)校園沒必要那么快就去搞那么多課外的活動(dòng)，現(xiàn)階段主要還是先熟識(shí)課本，了解本專業(yè)所學(xué)的學(xué)問，幾周后再考慮參與校內(nèi)豐富多彩的課外活動(dòng)。而我最提倡的是在加強(qiáng)英語水平的根底上學(xué)門熱門的外語，像韓語、法語、日語等，參與校體操隊(duì)也不錯(cuò)。大學(xué)不僅是學(xué)問教育，也是素養(yǎng)教育，在學(xué)得專業(yè)學(xué)問的同時(shí)培育自己的組織和領(lǐng)導(dǎo)力量，而最適合的當(dāng)屬我校群英薈萃的學(xué)生會(huì)了，我積極鼓舞班里學(xué)生競選學(xué)生會(huì)各個(gè)部門，參加學(xué)校的學(xué)生治理工作，而且我班同學(xué)表現(xiàn)優(yōu)秀，有多名學(xué)生入選各部門主要職務(wù)。
�。ㄋ模⿲W(xué)生的日常治理。
最重要的固然是班委的選取了，在班主任的支持下，本著公正公正的原則和自己在近期對(duì)同學(xué)的考察，選出了一批負(fù)責(zé)任、有激情的班委，而在他們的工作中的表現(xiàn)證明我是對(duì)的――從班長到學(xué)習(xí)委員，都得到了大家的全都認(rèn)可，現(xiàn)在班里事務(wù)一切有條不穩(wěn)地進(jìn)展著。在此期間，我每個(gè)晚自習(xí)都會(huì)陪他們一起上，針對(duì)剛開頭有些同學(xué)喜愛說話和爭論問題的現(xiàn)象，自習(xí)之前我都會(huì)和他們講一些關(guān)于晚自習(xí)的要性的話題，讓他們意識(shí)到晚自習(xí)自學(xué)的重要性，提倡想要溝通爭論的同學(xué)早點(diǎn)到教室或下自習(xí)后晚點(diǎn)回宿舍，利用課余時(shí)間溝通，以免影響其他同學(xué)。
做為學(xué)長，在教室我盡量解決同學(xué)們遇到的學(xué)習(xí)上的問題，像高等數(shù)學(xué)、英語、C++等，有些解決不了的我也總能給出答題思路。由于年齡接近，又和他們一樣是學(xué)生，所以同學(xué)們也情愿和我溝通和探討學(xué)習(xí)上遇到的問題。我沒重要的事的時(shí)候常常下宿舍，找那個(gè)別同學(xué)談心，了解他們的家庭狀況、學(xué)習(xí)狀況和生活狀況，開導(dǎo)性格內(nèi)向的同學(xué)多和其他同學(xué)接觸，多談天，敢于說出來，表現(xiàn)自己，我常對(duì)他們說的一句話是“其實(shí)你可以的”。而對(duì)于那些常常上網(wǎng)的同學(xué)，我用一些反面案例來教育他們，讓他們意識(shí)到沉迷網(wǎng)絡(luò)的危害，經(jīng)過開導(dǎo)，效果很好。而同學(xué)們反映的一些關(guān)于宿舍治理不合理和不標(biāo)準(zhǔn)的事情我也會(huì)積極向校領(lǐng)導(dǎo)和后勤部反映，以得到準(zhǔn)時(shí)的解決。為豐富同學(xué)們的課外活動(dòng)，我和多個(gè)班級(jí)進(jìn)行班級(jí)籃球友情賽及其他的一些聯(lián)誼活動(dòng)，組織他們開主題班會(huì)等，同學(xué)們的參加熱忱也很高。
�。ㄎ澹┕ぷ鲄R報(bào)。
每周一次的例會(huì)――工作匯報(bào)是我們和盧主任直接對(duì)話的平臺(tái)，匯報(bào)上周我們做了什么，要做什么及總結(jié)。平常有些事都是電話聯(lián)系，而現(xiàn)在，我們可以直接把我們的工作，進(jìn)展，遇到的問題直接在會(huì)上提出來，聽取主任的.意見和借鑒其他同事的做法。每到周末晚上，我們都會(huì)把一周以來的工作在會(huì)上闡述，而盧主任也是盡量在現(xiàn)場把我們得問題解決，給我們的工作供應(yīng)便利。而盧主任的硬朗作風(fēng)影響了我們，使我在工作中處事更加堅(jiān)決堅(jiān)決。
�。┛简�(yàn)。
和當(dāng)年的SARS一樣，甲流來的很突然也很兇狠，昨天看似遙遠(yuǎn)的東西一下到了眼前，學(xué)校快速做出反響，布置防控工作。在通知班委買好預(yù)防藥物的同時(shí)，向同學(xué)們講解甲流和普流的區(qū)分，強(qiáng)調(diào)甲流的可控、可防、可治的思想，解除他們的恐驚感，每天催促班委做好晨檢工作，有溫度略微偏高的同學(xué)我會(huì)特殊關(guān)注，要求他去校醫(yī)室檢查和治療。然而班里還是有人感冒了，而且是班長發(fā)燒至38。5°成天沒退燒，在詢問了盧主任和班主任的意見后，把班長搬到二棟實(shí)行隔離。安排專人負(fù)責(zé)他的送飯，飲水，在兩天的觀看后，確認(rèn)為一般流感，退燒后順當(dāng)解除隔離。然而這件事卻讓同學(xué)們對(duì)甲流的的防范意識(shí)更強(qiáng)，面對(duì)甲流我們獲得了初步成功。
二、個(gè)人心得。
（一）敢于奉獻(xiàn)。
做班助，在外人看來是一個(gè)比擬“風(fēng)光”的事，尤其對(duì)于大一新生來說更是對(duì)班助布滿崇敬。事實(shí)可能也是這樣。但是還有許多東西是人家不簡單看到的。要想做好班助，就首先必需要樹立奉獻(xiàn)同學(xué)的決心。而要做到這點(diǎn)就還必需擺正自己的心態(tài)，班助也是學(xué)生，班助以前也有班助，怎樣以正確的心態(tài)對(duì)待同學(xué)打算了我的處事態(tài)度和方法。永久不要把自己看作是這個(gè)班級(jí)的治理者，而只是一個(gè)富有閱歷和熱忱的學(xué)長。
尤其是在新生剛來的時(shí)候，可能會(huì)有許多同學(xué)有各種問題需要解答，這時(shí)候就需要班助賜予最大的幫忙，有些是班助自己就能夠直接解決的，另一些需要班主任或者教師的幫忙，無論是哪一種解決方式，都要求班助親身參加其中，累是難免的，累過之后假如問題解決了我會(huì)特別的滿意，心滿足足。
（二）工作心得。
班主任助理不僅要給師弟師妹們做個(gè)典范，其實(shí)在溝通的過程中，彼此之間也在相互學(xué)習(xí)，相互幫忙。在他們身上，我會(huì)發(fā)覺自身存在許多缺乏的地方。為了起到榜樣帶頭作用，我會(huì)盡力地把自己缺乏的地方進(jìn)展改正。無論在學(xué)習(xí)或者生活上，我們都會(huì)依據(jù)自身的經(jīng)受為他們供應(yīng)指導(dǎo)和幫忙，由于我在做的就是如何把這個(gè)班帶好，把班里的每一個(gè)人培育成才，讓他們在大學(xué)起點(diǎn)，少走彎路，為他們以后的進(jìn)展，鋪平道路。，結(jié)合自己一年的大學(xué)閱歷，告知他們?nèi)绾卧诖髮W(xué)里更好的生活，更好的學(xué)習(xí)。
同時(shí)，我覺得學(xué)生治理主要還是要人性化，提倡學(xué)生的自我治理、自我約束。班助要漸進(jìn)式的放手讓班委去治理，對(duì)待犯錯(cuò)的學(xué)生不要一棒打死，從根源上分析他成為這樣一個(gè)學(xué)生的緣由，分析這樣做的危害性，專心去開導(dǎo)他，感化他。多組織一些能觸及到人的內(nèi)心的一些活動(dòng)，如主題班會(huì)，“我想對(duì)父母說的話”，辯論賽“大學(xué)生究竟該不該戀愛”等，對(duì)一些現(xiàn)實(shí)問題多爭論，多觸及，觸發(fā)他們的內(nèi)心的責(zé)任感，以到達(dá)自我約束的效果。充分發(fā)揮班委的作用，熬煉他們的工作力量，讓他們單獨(dú)組織一些活動(dòng)，支持他們的一些正確的措施，充分開掘他們的潛能，使他們在班級(jí)工作中發(fā)揮更大的作用。
�。ㄈ┦斋@。
三個(gè)月的工作，說長不長，說短不短，但是在工作中學(xué)到了很多。學(xué)會(huì)了與人溝通，記得以前吧，和生疏人說話都有點(diǎn)可怕，吐字不清，不敢大聲，生怕出錯(cuò)，語速好快，但是現(xiàn)在好多了，面對(duì)生疏人還可以自然地和他溝通。以前沒敢站在講臺(tái)上說話，有的話都是低著頭，現(xiàn)在不會(huì)了，自信了許多。個(gè)人的組織和治理力量有了很大的提高。學(xué)會(huì)了怎么去處理個(gè)人與個(gè)人，個(gè)人與集體的沖突，學(xué)會(huì)了忍讓和寬容。
�。ㄋ模┢谕�
時(shí)間過得好快，本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)家長負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)的態(tài)度，我順當(dāng)?shù)赝瓿闪宋业墓ぷ鳎R上離職，我盼望我班的學(xué)生連續(xù)保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，優(yōu)秀的班風(fēng)，以優(yōu)秀的成績報(bào)答家長和學(xué)校，不負(fù)家長和學(xué)校的厚望，我也會(huì)連續(xù)關(guān)注你們的成長。同時(shí)我也感謝班主任、同學(xué)們對(duì)我的工作的支持和鼓舞，感謝校領(lǐng)導(dǎo)給我的熬煉的時(shí)機(jī)，我也將以更加自信的態(tài)度和更高的熱忱投入到新的工作中去。
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