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個人月份工作總結

時間:2023-05-01 08:31:13 工作總結 我要投稿

個人月份工作總結12篇

  總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編精心整理的個人月份工作總結,希望對大家有所幫助。

個人月份工作總結12篇

  個人月份工作總結 篇1

  一、經過10月份的工作,我全面了解了工作流程。

  我剛來公司后,對所有的業(yè)務和流程都不清楚。在經過人力資源部的培訓和指導人的幫助下,我對公司所經營的各項業(yè)務和產品由了全面了解。在研發(fā)流程方面,我熟悉了敏捷開發(fā)流程,明確了產品開發(fā)過程的需求調研、設計開發(fā)的分工界面以及如何去做客戶調研;此外,我全面了解了公司的產品,初步能講解產品的功能要點并能編寫相關的文案。

  二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。

  愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,上班以來從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

  在讀了公司推薦的《執(zhí)行力》后,知道如何去提升自己的工作能力和執(zhí)行力。但理論歸理論,自己也嘗試將理論落到實處,在網上下載安裝了idodo待辦手機軟件,把每一項上級交辦的任務記錄下來,實時督促自己將每一件事情按時完成。指導人看到我這種工作認真風格后,連連稱贊。我也把這種使用軟件的心得積極和其他新同事進行分享,幫助其他同事共同成長。

  三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

  根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責部門培訓工作;(2)負責部分后臺程序的測試工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的員工應

  當具有良好的語言表達能力、流暢的`文字寫作能力、靈活的處理問題能力、很強的執(zhí)行能力。

  隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。

  個人月份工作總結 篇2

  城區(qū)本部6月全月有效人力達成16人,出單承保日15天,累計標準保費7萬。

  存在不足:

  1、任務差距較大:本月標準保費目標17萬,達成率33.52%,目標差距較大。

  2、會銷經營不理想:6月部門合計舉辦四場產說會,一場包粽子客戶聯(lián)誼活動。整體呈現(xiàn)客戶質量不佳,數(shù)量偏少,年齡層次偏大等情況。

  3、出勤增長不明顯:本月出勤累計人次達30人,長勤早會16人,全勤獲早會獎勵8人,需要繼續(xù)加大出勤追蹤。

  4、組織發(fā)展不佳:前期引進同業(yè)團隊已通過省公司面試,有望6月整建制加盟,后未能達成,遺憾,F(xiàn)有一老主管受原單位騷擾,本月離職異動。本月二次上崗一人、28日新人班參訓一人。

  5、維考通過率低:按正;痉o通過人員,省公司下發(fā)特殊維考政策后符合條件3人,其他人員正在追蹤。

  常態(tài)工作:

  1、本月出現(xiàn)客戶投訴及咨詢等5件情況,耗較多時間。

  2、本月后兩周早會外勤參與主持及專題講解,實行輪班制,效果明顯。

  7月工作計劃:

  1、緊盯目標不放松,做好目標分解,力爭達成公司下達各項任務目標80%以上。

  2、做好各項方案差距追蹤提醒。每天專人在微信群發(fā)布各項數(shù)據,全員訴求達成有效人力。

  3、做好出勤日常追蹤,增加早會內容,提高參與度。

  4、借助會銷拉動活動量,增加客戶源,拉升保費平臺。

  5、組織發(fā)展強力要求,不放松。

  個人月份工作總結 篇3

  在繁忙的工作中不知不覺又一個月過去了,回顧這一個月的工作歷程,作為安都機電企業(yè)的每一名員工,我們深深感到安都機電企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,安都機電人之拼搏的精神。先對8月份工作總結如下:

  1、工作業(yè)績方面

  這個月業(yè)績不好,機床與配件銷售量都沒上。去主要原因是:自己工作沒有做好,客戶回訪不太及時,對信息的管理不明確一些常買普通設備交貨期太長,合同簽訂到貨期又不能太短導致一些合同不能簽客戶群太小,能百分之百買設備找我的客戶太少。這主要是沒能取得客戶的足夠信任手里沒有大客戶,許多大客戶都能夠建立關系,在多次的回訪后客戶依然冷淡導致自己信心不足。但是我會一直堅持下去,在發(fā)掘大客戶這塊一定會下大力氣。

  2、資金回籠方面

  由于自己的銷售量不好,資金回籠方面沒有大的拖欠。有一些配件款客戶還沒有付清,我會9月中旬把這些配件款交給公司。

  3、工作態(tài)度方面

  能較好的做的公司多規(guī)定的制度,態(tài)度端正。對自己所代表的公司形象有一個清楚的認識,凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協(xié)力;在生活中能與同事打成一片。

  4、客戶管理方面

  每天能及時將自己當天所跑的客戶、得到的信息記錄下來,但是沒有往奧丁軟件里輸,我會盡快買臺電腦以免在這方面掉隊。但是對客戶的分類管理做的不好,對于一些客戶的信息沒有等級的分類安排。對即將過去的八月份我深感自責,為了把自己的業(yè)績做上去,完成公司的業(yè)務量,體現(xiàn)自己的價值。所以對以后的工作做如下安排:

  加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關系;

  工作要到位,服務要跟上,及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

  及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的'產品質量和服務能滿足客戶的需要;

  集中精力攻效益較好的大客戶,爭取在最短的時間里把保定的業(yè)務鞏固下來,且越做越大;

  積極參加與公司組織的各種活動。

  我一定要加強自己的業(yè)務能力,提升自己的工作熱忱,絕不掉隊!希望我們的安都機電越來越強大!

  個人月份工作總結 篇4

  回顧過去一個月的工作,所有輸煤系統(tǒng)人員積極配合完成甲方下達的各項生產任務、新入職的員工已經可以勝任輸煤系統(tǒng)的崗位,并且順利完成了廠部下達的各項生產任務。但同時在工作過程中也反映出一些工作中的小瑕疵,輸煤部門在保持現(xiàn)有的工作狀態(tài)下,爭取在下個月的工作中再有突破,為此我將6月份的工作情況做如下匯報:

  一、安全、文明生產方面:

  針對我系統(tǒng)所屬設備裸露的傳動部分多,給我系統(tǒng)工作人員的'人身和設備安全造成威脅的現(xiàn)狀,我系統(tǒng)及時制定了專業(yè)的防止人身事故和設備誤操作等相關措施和規(guī)定,并進行了布置和實施,期間由我公司的安全工程師就輸煤皮帶的安全生產進行了統(tǒng)一認真的培訓學習。

  截至6月底,我系統(tǒng)未發(fā)生人身傷害事故。由于現(xiàn)場的除塵器在上月的改造中除塵效果已經有了明顯的好轉,但由于煤中含水量太低的緣故,我系統(tǒng)還需將除塵設備的清理、維護和改進,進一步的完善,期望能從根本上解決現(xiàn)場衛(wèi)生維護困難和日常清掃吃力的情況。

  二、 設備的維護及改造、改進方面:

 。1)、針對輸煤皮帶下料口使用的時間過長,大部分的下料口已經磨穿,我系統(tǒng)派人認真核對漏煤點,及時的與保運部門聯(lián)系并積極的配合保運檢修人員維護輸煤皮帶下料口,確保輸煤系統(tǒng)的保質、保量、安全、衛(wèi)生的正常工作。我系統(tǒng)進行各設備減速機、滾筒持表檢查及分包機制的工作任務已經進入正軌,各班組認真執(zhí)行,工作開展的非常順利。

 。2)、積極響應廠部下達工作任務。以安全輸送煤量113134噸。

  三、 人員培訓方面:

  輸煤系統(tǒng)通過技術講課和現(xiàn)場實際操作等形式,使運行人員熟練了設備系統(tǒng)和運行性能,掌握了設備操作和事故處理等基本技能。充分利用學習時間,進行現(xiàn)場實地指導學習,每月進行全員考試,理論聯(lián)系實際,進行試題的安排,及時制定培訓計劃,并督促全員的學習積極性。全月完成技術講課及考試 1次,現(xiàn)場培訓 3次,安全教育2次。

  四、輸煤系統(tǒng)存在的問題:

  輸煤運行設備已經使用兩年有余,有部分設備部件已經老化或者在使用的過程中正常損壞,需要運行人員時刻警惕。

  五、生產管理方面:

 。1)穩(wěn)定員工隊伍,讓員工安心于輸煤運行工作。(2)能給員工創(chuàng)造一個好的工作環(huán)境。進一步完善各項規(guī)章制度,嚴格規(guī)章制度的執(zhí)行情況,把安全管理、安全監(jiān)督放在各項工作的首位。

  六、7月份的工作計劃:

 。1)加強員工的安全教育,確保設備人身安全。在6月份安全生產的基礎上認真開展好廠部和安環(huán)部門布置的各項安全生產活動及生產任務。

 。2)加強員工的技術培訓,提高實際操作能力,堅決杜絕由于人員誤操作而造成的重大設備損壞事故。(3)完善各項管理及考核制度,繼續(xù)做好氣化、鍋爐上煤及設備巡檢工作,確保機組的安全穩(wěn)定運行。(4)認真執(zhí)行持表檢查制度,爭取做到有隱患能及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)隱患能及時處理。

  總之,經過一個月的工作努力,順利完成了廠部下達的各項生產任務,總結了自己工作中的不足,也積累了不少工作經驗,爭取在下一個月把各項工作完成的更好。

  輸煤運行系統(tǒng)

  20xx年 6月26 日

  個人月份工作總結 篇5

  四月的結束讓我在工作中松了一口氣。作為一名普通的護士,在20xx年開始以來,我就開始在擔心流行病毒的情況。盡管我無法直接去參與其中,但是我也一直在通過自己的努力,為病人們,減少一些壓力。

  在四月當中,我作為一名護士,堅守在自己的崗位上,因為醫(yī)院人手的不足,每天的工作都非常的繁重?稍谶@繁重的工作身后,也給我?guī)砹藰O大的成長。以下是我四月的工作情況:

  一、思想情況

  這段時間的工作非常的忙碌,幾乎讓我沒有時間做過多的'思考。但是慢慢的,當我適應了這樣的情況后,我感受到工作中有許多的變化。而這份變化,首先就是在思想上。盡管非常的忙,但是在這段時期的工作中,我與病人們的溝通反而增多了。通過和他們的溝通和交流,我感受到了他們的變化,反之,也認識到了自己的改變。越是和病人們交流,我越是感受到自己肩負的——責任。作為護士,我們能做的僅僅是照顧好病人。但通過互相的交流,我更加深刻的認識到了自己的價值,自己的責任。作為醫(yī)務人員,我現(xiàn)在更加的重視自己的對病人們的責任心,這是我最大的進步。

  二、工作方面

  在工作上,最明顯的改變就是我現(xiàn)在的應對能力。適應了工作的壓力讓我在應對工作情況變的的時候能夠更加的迅速、準確。這也是我在及經驗累積上的一種表現(xiàn)。

  同事在空閑之中,我也積極的想前輩們學習討教了工作的經驗。這不僅僅提升了我在工作中的能力,也讓我和同事、和病人之間的相處更加的融洽。這不僅僅讓工作更加的方便,更是讓我在工作中更加的有動力!有信心!讓我能更好的完成工作。

  當然,我自己也沒有停止努力和學習,除了向前輩們的學習,我也在通過網路等方式學習經驗知識,并對近期的醫(yī)學發(fā)展情況學習了解。這些都讓我在護理的工作中更加的出色,也讓我更加的充實。

  三、個人的不足

  反思了這個月的工作,我看到了自己很多的成長。但是再仔細的觀察,就能看到掩藏在這之后的問題。因為工作的繁忙,有的時候我也會在工作中焦急。盡管多虧有同事的提醒沒有犯錯,但是我不能讓錯誤的可能留在自己的身上!

  未來的工作中,我會更加嚴格的審視自己,并讓自己能在未來的工作中有更多的進步!

  個人月份工作總結 篇6

  時光如逝!轉眼間我來到xx工作將近一個月了。時間催促我即將告別x月,憧憬激勵我在x月開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,現(xiàn)將7月工作情況總結如下:

  一、工作匯報

  自20xx年7月加入xx工作以來,我認真完成工作,積極將自己掌握的經驗用于工作,同時努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著xx事業(yè)的蓬勃發(fā)展,我也在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。

  此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于xx的文化底蘊極為豐厚,作為我本人剛參加xx的工作,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導的正確引導和幫助,使我工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正,對自己的發(fā)展打下了良好的基礎。

  二、思想匯報

  20xx年是我真真正正感受到工作責任重大的一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。

  套用xx的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的.,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我已經通過我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂趣,也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。

  20xx年8月,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。

  總結7月的工作,來到xx雖然說工作很辛苦但是卻很磨練人的意志和耐心,每天接觸不同的顧客很有新鮮感,和這些老年人在一起也學到了很多我們年輕人不知道的知識和社會經驗,雖然在領導和同事的幫助下我的工作能力和業(yè)績都有所提高和進步,但在一些方面還存在著不足,比如服務顧客和提前滲透工作還做的不夠到位,還有待于在今后的工作中加以改進。在x月份,我也將更加努力地通過多方學習,提升自己的能力,提高自己的業(yè)績,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

  個人月份工作總結 篇7

  自從當上部長至今,辦公室的工作已經進行了有一個月。經歷了社團招新、干事招新、文化月開幕式等活動,從中我們辦公室既有進步,同時也存在著問題。

  一、常規(guī)工作總結:

  1.上級任務 辦公室在大家的共同努力下,順利完成了理事會交給辦公室的任務;蛟S有時候過程比較艱辛,但是,大家也算是不負眾望。

  2.值班情況 辦公室的成員每天都有按時的在辦公室值班,而且在值班的時候會主動的和其他部門的交流,同時積極認真的收取材料,并做好相應的登記工作。

  3.材料收取 在辦公室成員的積極努力之下,已經收取了各社團的工作計劃, 社團聯(lián)系名單,社團活動策劃,活動總結,新聞照片等一系列的'社團材料。

  4.事情通知 在本學期中,在確定了各個社團的負責人無誤之后,辦公室總是在第一時間之內將理事會的通知傳達給各個社團的負責人,確保了信息的及時準確。

  5.檔案整理 在本學期中,為加強社團聯(lián)合會檔案的收集、整理和管理工作,完善社團聯(lián)合會工作管理體系,方便各部門之間的聯(lián)系與信息交流,在檔案管理方面辦公室將紙質檔和電子檔同時進行分類及整理。

  二、技能培訓

  為了辦公室的成員以后都能夠獨當一面,不出現(xiàn)遇到一點事情就聯(lián)系師兄師姐不敢獨立解決的情況,辦公室特意在每次部門會都或多或少對干事的能力進行培訓。主要是讓新接手社團部門的同學對材料格式有一個基本的了解,不要犯同樣的錯誤,同時也讓辦公室的干事們熟悉材料的格式,在收取材料的時候才能夠保質保量的完成, 獨立的指出材料的錯誤。同時還有材料的登記。如今辦公室的材料已經是分類明確,一目了然,這都是大家共同努力學習的結果。

  三、相互之間的交流

  在工作時,和各部門相互協(xié)作相互支持;在私下里,大家相互交流經驗相互幫助;對各社團,經常會和社團的負責人聯(lián)系,以便于工作的展開,各大協(xié)會也支持很我們的工作。就在這其樂融融的氛圍當中,所有的人都感覺到了這是一個大家庭,大家都在共

  同努力,將這個大的家庭推向頂峰。

  個人月份工作總結 篇8

  一、 對設計、施工中存在的問題及時協(xié)調處理,保證工程順利實施

  前期工作主要為跟進項目設計過程、圖紙?zhí)峤桓M及圖紙會審、乙供材樣板提交確認跟進;前期設計中各相關專業(yè)的協(xié)調考慮有待加強,特別是消防設備、空調機電專業(yè);設計過程中也極有可能出現(xiàn)裝修造型無法滿足其他專業(yè)施工條件,導致進度受其影響;裝修專業(yè)與土建、消防、空調機電等相關專業(yè)的配合是密切聯(lián)系的,因此需及時

  將此類問題信息交流反饋,今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理;其次完成對裝修施工單位提交的施工 組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作,嚴格要求施工單位按我司 的時間節(jié)點要求執(zhí)行;施工期間組織了相關的工作面移交工作,例如在組織跟進首層工程的室內場地移交時,發(fā)現(xiàn)墻身混泥土漲模情況較為嚴重,及時督促與跟進場地移交前的整改工作;

  二、 對施工質量、工藝及時組織檢查

  目前現(xiàn)場已進入裝修后續(xù)階段的施工,嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火,對金屬材料的防腐、防銹,對衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作;作為一名現(xiàn)場工程師,必須要有很強的`責任感,嚴格按公司要求及職業(yè)道德來認真工作,在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴格把關,嚴格要求控制好工程質量,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質量隱患,特別是三十四層C戶型樣板房衛(wèi)生間沉箱隱蔽工程,由于排水管管網沒有按原建筑設計施工,需要在沉箱反坎上進行了局部打鑿,使得原土建單位完成防水處理遭到破壞,修復變得尤為重要,嚴格要求裝修施工單位對沉箱重新進行防水涂膜處理,以及回填地面找平后再進行二次防水處理,將漏水隱患幾率降至最低程度;

  三、 加強各專業(yè)協(xié)調配合能力

  面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、 場地作業(yè)交叉、 工序穿插等問題,本著嚴格按圖紙及規(guī)范的要求原則開展工作,對現(xiàn)場無法推動

  及進展困難的工作, 也在領導的協(xié)助和指導下,逐步得到解決;如樣板房裝修施工進行至中期,建筑鋁窗塞縫及固定玻璃、活動窗扇安裝仍未安裝到位,直接影響了窗框裝修飾面及后續(xù)墻身油漆、木地板鋪裝的施工進度,雖然責任主要在于鋁窗幕墻施工單位,考慮到工期緊迫,無法等待鋁窗玻璃安裝的情況下,唯有采用夾板臨時封閉窗框的辦法克服困難,使其工程進度不至于嚴重滯后;但同時也存在一定的安全及質量隱患;由此可見,各相關專業(yè)的配合工作尤為重要,今后需加強各專業(yè)各類配合問題的分析處理,提前考慮并協(xié)同做好相關專業(yè)施工計劃,提升配合協(xié)調能力; 四、 提升項目預控、管控能力

  項目施工開展至今,雖在進度上取得了一定的成果,但與公司提出的進度計劃仍存在差距,除施工單位自身的管控問題外,自身也有需提升的地方;存在如下兩方面需加強提升,其一是設計配合問題,前期圖紙會審能力需要進一步加強,雖然很多設計問題要在施工工程中才會逐一表現(xiàn)出來,但卻沒做足預控工作,也沒有對施工單位有同樣嚴格要求,形成做到哪里問題出現(xiàn)在哪里時才想到向設計公司發(fā)問,設計變更未能及時回復的情況下,導致施工進度受其不同程度的影響;乙供材提交確認也存在同樣問題;其二在于甲供材方面,也存在有供貨周期時間過長,不能滿足施工進度要求的情況,對此公司領導也給予了相關意見及建議,在后續(xù)的三十四層A戶型樣板房及銷售中心項目中,要求提前做好甲乙供材供貨時間計劃明細,計劃在前實施在后的原則,力求將施工進度配合到位;

  個人月份工作總結 篇9

  20xx年5月份已經過去,在四月份的工作中,我能遵照領導的指示完成各項工作,并積極配合其它部門的工作。業(yè)余時間努力的學習業(yè)務知識。

  一、 重視寬帶業(yè)務,努力做好市場調查

  20xx年5月份,針對電信對移動寬帶的優(yōu)惠政策,他們根據不同的角度搶我們的客戶。這一消息傳開后,我積極的做好了市場調查,并且寫出了市場報告,征求市場部的意見,并且得到了分公司領導的高度重視。我利用業(yè)余時間,主動幫助他們解決難題,讓他們的損失達到最小,上網速度達到最快。并且聯(lián)系到市公司相關維護人員,對傳輸機房的交換機進行升級,讓下載速度達到3M/S。讓上網速度達到最快。對于刁鉆的用戶,我總是最先站出來,從不同的方面解決他們提出的問題,反復解釋。讓用戶滿意,服務態(tài)度做到第一。

  并且利用各種渠道宣傳移動寬帶業(yè)務,擴大用戶面。存在的主要問題是,寬帶業(yè)務不能局部安裝,這是我們減少用戶流的主要原因。

  二、做好本職工作,刻苦鉆研業(yè)余知識

  在辦公室里,我每天很早來,積極做好衛(wèi)生工作。接待各種客人,態(tài)度熱情周到。對于我的本職工作,就是對檔案進行很好的整理,配合其它部門查詢各種資料。對于文件,按密級分為密、一般存放。對于合同,先填寫好合同審批單,得到公司領導同意后才存檔和發(fā)放。對于公章,認真遵循管理手冊上面的條文管理,填寫好用印審批單。在業(yè)余時間里,我能從不同資料上面學習到有關移動方面的知識。比如上網、學習全球通資料等等。

  三、積極配合公司其它部門工作,學習好管理提升

  對于公司領導的'不同要求,方方面面的問題,我總能配合好公司其它部門的工作。不怕苦,不怕累,能按照領導的要求做好工作。

  對于管理提升,認真做好筆記,對于不懂的問題能主動提出,刻苦鉆研。

  總之,在下月里我會盡最大努力彌補不足,做好自己的工作。

  個人月份工作總結 篇10

  不知不覺加入xx已經31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。

  一,業(yè)務開展的情況

  在xx一個月,其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業(yè)務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下:

  1. 電話初次拜訪客戶75家。

  2. 電話有效客戶10家。

  3. 實地拜訪客戶5家。

  4. 要求試料客戶2家。

  通過半個月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當中。

  二、工作中的問題和困難

  1、對于初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導致很多約了的客戶見不到。

  2、對產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產品的一些性能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。

  3、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。

  4、對工作的積極性很高。 但是缺乏銷售方面的'技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。

  三、今后學習的方向及措施

  1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)! 措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨 詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其 銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在2個月內能夠獨立進行銷售的工作。

  2、深入學習產品知識 措施:對自己銷售產品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應該努力學習產品知識!其學習方向如下:

  (1) 了解產品,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。

  (2) 對產品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納! 爭取在半年內對產品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

  3、加強商務方面的技巧 措施:通過培訓和咨詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在兩 個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

  4、加強自身的時間管理和勵志管理 措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關事宜。使得A類事情(重 要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!

  四:目標

  20xx.8~20xx.9:順利通過公司對我的考核,真正成為xx的一員。

  20xx.8~20xx.9:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的能 力! 20xx.8~20xx.9:能夠完成月度目標,至少成交一家新客戶。

  月度工作計劃 員工姓名: 所屬部門: 起始時間: 如何完成任務:

  一、工作計劃及目標(日常時間安排、解決什么問題、解決效果)。

  二、促銷活動計劃(內容包括商場或專柜名稱、促銷時段、促銷商品名稱、原價及現(xiàn)價、費用、所需資源或支持)。

  三、新品推出(包括新品品牌、進入商場、進入時間、所需資源或支持)。

  四 、市場開發(fā)(包括開發(fā)地點、終端名稱、計劃進場時間、所需資源或支持)。

  個人月份工作總結 篇11

  5月的時間匆匆而過,轉眼間,我偶已經來到xx餐廳有xx個月的時間了。在這段時間里,我在工作崗位上積極的學習,不斷的完善和提高自己的。如今,在工作中已經有了不少的進步和提高。

  而在這個5月里,因為五一假期的緣故,我們餐廳的生意也變得異常的火爆,甚至在假期結束之后的一段時間里都沒能消停下來。但也正因為如此,我們在這個月也取得了十分出色的收獲。并得到了領導的認可和嘉獎。

  在此月末,我通過自我的回顧,反思了自己在五月的表現(xiàn)以及一些不足的地方。現(xiàn)將自己的5月工作做總結如下:

  一、思想準備

  五月的開頭就是重要的五一節(jié)日,因為決定繼續(xù)在崗位上工作,所以我一早就做好了忙碌的的準備,并在工作中不斷為自己打氣,終于順利的堅持住了艱難的節(jié)假日熱潮。

  通過在思想上的準備,我對自己的服務思想也有了更多的考慮。作為一名服務人員,遇上這樣火爆的時候是不可避免,為此我也在思想上學會了調節(jié)自己讓,自己了解什么時候注重服務,什么時候注重效率,在工作中較好的管理了自己,保持了工作的順利進行。

  二、工作方面

  五一階段的工作可謂是給我留下了十分珍貴的經驗體會。一開始的時候,因為客人源源不斷,所以我在工作中的一些問題也暴露了出來。但我卻并沒有因此泄氣,而是利用這個機會積極的改進了自己!后來,我也漸漸的適應了節(jié)假日高節(jié)奏的工作。如今面對普通時間的工作就能做的更有效率,也能帶給顧客們更滿意的服務。

  初次之外,我這個月的工作中也學習了很多其他同事的技巧,了解了在工作中的`一些優(yōu)秀的方法。尤其是在自我管理上,過去我總是把自己的“當塊磚”哪里有需要就往哪里走。但我從同事的指點下認識到這是非常沒有效率的。為此我開始改進自己的,規(guī)劃自己在工作中的任務目標。這也使得我在工作中能更好的處理顧客的要求,讓顧客更加滿意。

  三、下個月的計劃

  下個月馬上又要迎來兒童節(jié)的到來,雖然不及五一,但帶孩子來用餐的家長想必也不會少,為此,我要積極做好計劃,配合餐廳搞好活動和服務,更全面的考慮到兒童在用餐時的問題,讓顧客感受到我們xx餐廳服務的全面性。

  總之,下一個月即將到來,我也要繼續(xù)加油,努力的在工作中發(fā)揮自己的能力!

  個人月份工作總結 篇12

  面對過去的一個月,我將市場銷售情況進行分析總結后,上呈公司領導

  一 總體銷售情況

  1.總銷售金額149341元,總訂貨數(shù)量47臺,已安裝數(shù)量23臺,已安裝回款金額73522,其中全款4臺 8863元。 相比比去年同期增長289%

  2.主要原因分析

  1)往年年底在建樓盤普遍交工較多,且春季適宜裝修為裝修熱季;業(yè)主配合選購。

  2)前期市場控價完善,銜接3月份末及4月份初全市各大商場活動較多,專賣店相應擴大力度,有力的推動銷售;4月份后半段為五一活動前站,活動力度相應持續(xù),保證銷售過度。

  二 銷售完成過程中的經驗總結

  4月份后半段,應有望持續(xù)前期銷售頻率,因銷售力度是有增無減,總結原因有以下方面;

  自身原因,前期宣傳這塊;太多顧客被商場拉走,雖商場持固有宣傳優(yōu)勢,但專賣店進店顧客少,不能構成過多銷售;

  *再有類似黃金周活動時段,專賣店應提前采取措施;例如利用公司的業(yè)主資料群發(fā)短信,告知滲透,業(yè)主顧客,雖商場有活動,但專賣店力度更大 贈品更多,買的多增得多;

  *發(fā)揮手里掌握的流動客戶,例如有些客戶,及回頭客由于某些原因在觀望,常到專賣店咨詢,我們也留下了相應的信息,承諾力度大的活動時會通知;這時我們就該主動出擊,打電話通知這些顧客滲透活動,并且承諾組團更便宜;

  *加強設計室的走訪,和培養(yǎng)感情;設計師可以讓銷售事半功倍;逢此黃金周應把活動力度暫時擴大給設計師;更多的向裝飾公司方交代

  并且建議領導把返點有所松動,直返5-7個點給設計師,專賣店這塊相應增進溝通銷售方式;顧客要力度就和設計師2 5 分點;設計師打透顧客就給他7個點

  三 對xx5月份銷售工作的計劃

  綠色家園專賣店5月份的銷售工作,首先會在在公司的統(tǒng)一部署下,爭取開拓更多潛在市場,以公司利潤最大化為目標,竭盡全力完成好5月份的銷售工作計劃任務。

  1.總體銷售目標 30萬;

  鑒于截止5月6日,綠色專賣店銷售額已近15萬,當月完成30萬銷售有望*且至5月8日黃金周檔期活動結束,為持續(xù)銷售進度;應采取拓寬渠道,搜集;開發(fā);散落,觀望,不適宜當下裝修等業(yè)主;業(yè)務采用,掃樓,與設計室滲透溝通,推廣除熱水器之外,凈水系列產品等方法進一步穩(wěn)定銷售,爭取完成本月銷售任務。

  2.價格方面;在預算的價格尺度范圍內,根據市場環(huán)境的形式開拓和解決銷售任務。推出拉動促銷活動,在保證盈利的前提下也可以減少消費者對價格方面的挑剔。

  3.多面的銷售渠道;

  落實業(yè)務經理開會議題,除原始渠道以外 開拓,小區(qū)推廣,異業(yè)聯(lián)盟,設計室聯(lián)營銷售等

  其他成效銷售渠道。并且做好相關搜集

  (1)小區(qū)業(yè)主信息,戶型戶數(shù)

  (2)裝修基本知識

  (3)設計室及有方向合作的設計師聯(lián)系方式

  另外落實具體每天的工作計劃及渠道開拓,

  包括促銷專項活動;和設計師達成合作說明機器優(yōu)勢,售前售后有保障;開展與維護與小區(qū)物業(yè)的'合作關系,以便公司更有利于進小區(qū)宣傳產品,并有必要開展公關活動。

  4.隨時關注業(yè)內動態(tài);搜集近期可能開盤及入戶的小區(qū),得以作出相關的專項活動及任務調整。

  *且和臨近交房的小區(qū)樓盤其物業(yè)保持聯(lián)系及感情培養(yǎng),拜訪滲透爭取劃算的做出合作銷售活動。

  5提高銷售人員自身素質;提高業(yè)務能力,使老客戶和聯(lián)營銷售的業(yè)務鞏固發(fā)展起來。

  (1)加強與聯(lián)營設計師,及異業(yè)聯(lián)盟個體的聯(lián)系,建立良好的合作關系

  (2)不斷總結自身情況,改進工作方法

  (3)了解競爭對手的運作銷售情況

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