- 相關(guān)推薦
安管部工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編整理的安管部工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
安管部工作總結(jié) 篇1
一、第一季度工作總結(jié)
不知不覺第一個季度已過去,感覺時間過的太快,來到中和公司已經(jīng)8個月,說長不長,說短不短,但是通過這8個月的時間讓我對公司有了新的認識,在這8個月的時間里讓我學(xué)到了之前沒有學(xué)到過的知識,豐富了經(jīng)驗,提高了自己的閱歷,以及增長了自己的技能,但是需要學(xué)習(xí)、摸索的東西還很多,需要實踐的更多,要想提高自己的技能,豐富自己的經(jīng)歷就要不斷的學(xué)習(xí)與實踐,過去8個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步?偨Y(jié)如下:
1、客戶高普軟件維護工作已進入角色,基本可以維護常規(guī)問題,但是我感覺還有許多需要注意的細節(jié)以及注意事項需要自己去實踐以及通過維護過程中進行記載,已方便及時處理
2、在這8個月的時間里,讓我有了更多機會學(xué)習(xí)之前沒有學(xué)習(xí)到的知識,包括:高普軟件維護、網(wǎng)絡(luò)搭建的方式方法、相關(guān)硬件問題的處理方法、服務(wù)器軟件安裝與維護。特別是ISA防火墻的接觸,這是我之前從沒有接觸過的軟件知識,通過了解學(xué)習(xí)再實踐中遇到不少問題,還有待解決,不過我會朝著這個方向繼續(xù)努力,讓自己學(xué)到更多的知識
3、短短三個月不到的時間就出差兩次,唯一不同的是都是下客戶給客戶安裝高普軟件并教會她們怎么使用,由于時間緊湊,培訓(xùn)對象年齡文化水平低問題導(dǎo)致在安裝以及培訓(xùn)過程中也遇到過很多問題,所幸的都是一些常規(guī)問題,一般都可以解決。
4、雖然在8個月的時間里工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的不多。二是追蹤不夠,有些情況了解得不夠細,不夠?qū),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。四是需要學(xué)習(xí)實踐的知識下的功夫不夠深,在下步的工作,將進一步增強責(zé)任感和使命感,切實加強自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
二、第二季度工作計劃
新年伊始,萬象更新。工作主要涉及高普erp軟件安裝培訓(xùn)與維護,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司部分同事的大力支持下,對erp相關(guān)工作作出了進一步的整理,給我提供了優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境和廣泛的學(xué)習(xí)空間。
第二季度工作的主要發(fā)展方向是:新客戶高普軟件安裝培訓(xùn)、老客戶高普軟件維護,以及自營終端、公司軟硬件網(wǎng)絡(luò)維護、倉庫物流軟件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。工作壓力可能會比較大,特別是剛接觸的倉庫物流系統(tǒng),一定要吃苦耐勞,勤勤懇懇、踏踏實實的做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的綜合能力,盡快的成長和進步,俗話說的好:“笨鳥先飛!”想要在工作有條不紊、順利的完成,就應(yīng)該先行一步,做好季度工作計劃。自身建設(shè)方面:由于自己參見工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面,自己認真努力完成工作,并對自己的.工作進行自查,自我監(jiān)督。另一方面,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和公司同事的幫助!叭诵斜赜形?guī)煛,我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。
計劃如下:
。1)做好客戶高普系統(tǒng)的維護工作,保障客戶安裝的高普系統(tǒng)的正常運行,針對客戶使用軟件出現(xiàn)的問題,進行處理
(2)針對公司戰(zhàn)略決策對新客戶高普軟件的安裝、培訓(xùn)、維護工作做好準備
。3)做好倉庫物流軟件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,并逐步掌握核心操作,才能更好進行下一步工作的實施
。4)不斷加強學(xué)習(xí),素質(zhì)進一步提高。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件;
始終把高普安裝、培訓(xùn)、維護工作放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫;從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對遇到的問題能夠及時解決,盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實自己、提高自己。
。5)自覺遵守各項規(guī)定,自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。認真學(xué)習(xí)并在工作中按此要求自己,要把工作的主動性提高,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
工作要看實際效果和結(jié)果,一切工作都圍繞目標去完成;要提高以大局為重的觀念,把是否對自己有利或者帶來的利潤作為衡量的標尺;工作方式要精確化,用心去思考和實踐。
。6)工作中多于客戶溝通交流,聽聽他們的一些經(jīng)歷,多學(xué)習(xí)他們好的方面,盡量做到多聽、多看、多想、多做、多溝通,不論在什么樣的環(huán)境下我都相信這樣兩點:一是三人行必有我?guī),二是天道酬勤?/p>
以上就是本人對自己第一季度的總結(jié)和第二季度的規(guī)劃!
安管部工作總結(jié) 篇2
安管部工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安管部全體員工的共同努力下,安管部實現(xiàn)了全年消防、安全責(zé)任事故“0”發(fā)案的好成績,為創(chuàng)建安全文明標兵小區(qū)打下堅實的基礎(chǔ)。安管部嚴格按照公司體系文件要求加大了內(nèi)部管理和培訓(xùn)檢查力度,使安管部整體形象、紀律;員工業(yè)務(wù)知識技能;顧客服務(wù);突發(fā)事件應(yīng)變處理;
停車場管理等細節(jié)化工作方面都取得了良好的成績,F(xiàn)對全年主要工作詳述如下:
。ㄒ唬娀瘑T工培訓(xùn)
安管部按照用什么、學(xué)什么、練什么的原則,堅持每周一、三、五利用隊員的休息時間對非當班隊員進行軍事科目演練及理論知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),每次培訓(xùn)不少于2小時,培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣。通過不間斷的培訓(xùn),有效提高了安管員綜合素質(zhì),為后續(xù)安管工作打下堅實的基礎(chǔ)。
。ǘ、嚴抓崗位責(zé)任制
針對安管部的實際情況,我部始終將班長作為管理的重點,實行班長負責(zé)制。使存在的一些問題能及時得到發(fā)現(xiàn)和處理。其次,加大了夜間查崗力度,每周必須進行一到兩次夜間查崗,每天組織班長對安管員值班情況進行例行檢查。發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。通過不間斷的查崗,杜絕了以往容易出現(xiàn)的值班人員睡崗等現(xiàn)象。在管理中還要求班長從細節(jié)抓起,從安管員的內(nèi)務(wù)和日常值班抓起,不斷規(guī)范和統(tǒng)一工作規(guī)范,嚴格要求每名隊員。使安管形象得到了很大的提高。同時也得到了廣大業(yè)主的好評。
。ㄈ、嚴抓安全防范工作
安全工作是安管部的重中之重,我部始終將其作為主要工作,從年初起我部就制定了部門的管理計劃。在日常管理中認真巡視、檢查和整改。每月組織安管班長對安全、消防進行全面檢查,杜絕安全隱患發(fā)生。通過所有隊員的共同努力,一年來安全、消防責(zé)任事故實現(xiàn)了“0”發(fā)案的好成績。
10月30日b棟32b女住戶割斷燃氣管自殺,被安管巡邏人員發(fā)現(xiàn),及時采取了應(yīng)急處理程序,挽回了女住戶的性命。事隔次日女住戶提著水果到管理處當面答謝并送來“保安盡責(zé),管理到家”錦旗。一年來我部安管員多次受到業(yè)主住戶的書面和口頭表揚。
。ㄋ模⑾拦芾矸矫
安管部始終堅持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,對小區(qū)的重點防火部位進行嚴格的巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,同時,對所有安管人員進行嚴格的消防培訓(xùn),要求安管員會使用消防器材、會報警、會自救、會撲滅初起火災(zāi)。安管部結(jié)合實情不定時組織人員進行消防實戰(zhàn)演練。今年11月份,組織實施了一次消防實戰(zhàn)演習(xí),通過演習(xí)和培訓(xùn)大大的提高了安管人員的消防實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論水平。
7月21日安管員在巡查時發(fā)現(xiàn)b棟11p空調(diào)外機起火,及時采取了撲救措施將火撲滅,得到了住戶的好評。
。ㄎ澹┩话l(fā)事件應(yīng)變處理
針對安管工作的特殊性,結(jié)合金茂禮都實際情況,制定了相應(yīng)的應(yīng)變突發(fā)事件預(yù)案,(包括:火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案;停車場設(shè)備、系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案;發(fā)現(xiàn)可疑及偷盜份子應(yīng)急預(yù)案;損壞公共設(shè)施應(yīng)急預(yù)案等)。在工作中嚴格執(zhí)行,曾先后成功處理了4月14日a棟6c住戶撞斷停車場道閘和b棟12c撞斷前廣場路燈燈柱事件;5月23日工作人員撞斷后廣場路燈燈柱事件;6月23日一送貨人員把a棟大理石撞壞事件;6月27日外來送貨人員拉環(huán)a棟負一層防盜門的事件;7月20日送貨人員撞斷后廣場路燈燈柱事件;7月21日b棟11p空調(diào)主機夜間起火事件;8月8日一車主駕車出停車場時撞斷出口道閘事件;10月8日a棟27a拉壞a棟負一層防盜門的事件;10月30日b棟32b女住戶割斷燃氣管自殺事件;11月15日發(fā)生一起出口道閘自然掉落砸車事件和一起業(yè)主酒后駕車出車場不交費還踹斷道閘事件,與多起聚眾鬧事事件。上述損環(huán)公物事件均讓造事者修護或賠償,為公司挽回了經(jīng)濟損失。
。、停車場管理
按照公司下發(fā)的001號文件要求,加強了停車場的管理。對停車場收費員實行嚴格的考核和定崗。不定時對停車場進行巡查,發(fā)現(xiàn)有亂停亂放車輛及時通知車主移車和發(fā)放違規(guī)停車通知書。車輛出場時值班員核對車、卡和記錄是否相符,確認無誤后方可放行,避免一卡多用現(xiàn)象。通過嚴格的'管理,一年來停車場管理有序,未發(fā)生車輛被盜和故意砸車事件。
(七)、巧抓思想建設(shè)。
由于隊員來自不同的地方,受教育程度不同,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是安管工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在部門會、班會上插入思想教育。利用業(yè)余時間與個別隊員談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育,取得了較好的成績。
。ò耍、員工業(yè)余文化
良好的團隊建設(shè)是保證安管工作順利開展的基礎(chǔ),在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我部組織實施了豐富多彩的業(yè)余活動;顒咏(jīng)費多數(shù)為員工自籌,活動內(nèi)容包括爬山、籃球比賽、游泳和聚餐活動等。通過各種活動有效增強了團隊凝聚力和員工歸屬感。也有效促進安管部的穩(wěn)定和工作質(zhì)量的提高。
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到安管部存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:人員流失率大、員工利用工作之便搞中價業(yè)務(wù)和處理突發(fā)事件上還有待于繼續(xù)改進和完善。員工整體素質(zhì)和責(zé)任心較好,團隊的協(xié)作較融洽。在新的一年里,安管部將會更加努力、團結(jié)進取,逐項落實好工作計劃和培訓(xùn)計劃。堅持落實好各項治安、防火工作,認真貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)指示和iso9000管理體系文件要求,使金茂禮都安管部各項工作更加扎實,同時也請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正和幫助。
安管部工作總結(jié) 篇3
安管部憑借管理處的正確指揮及各部門的配合,在正常開展安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)上,積極參加前期物業(yè)介入,配合開發(fā)公司做好花園物業(yè)整改工作,為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)。
一、規(guī)范入職培訓(xùn),提高安管員服務(wù)質(zhì)量
安管隊員流動頻繁是物管企業(yè)的特征之一。今年,管理處安管隊員累計流動57人次、新聘安管隊員48人次。為了不降低安管服務(wù)質(zhì)量,安管部根據(jù)公司《培訓(xùn)綱要》,認真制定入職培計劃,精心組織入職培訓(xùn)。為了把好入職培訓(xùn)關(guān),部門經(jīng)理、班長、骨干擇優(yōu)施教,充分發(fā)揮等小教員的作用,采用請進來、走出去等多種方式因人施教。如消防自動報警系統(tǒng)和×其它管理處的不一樣,操作程序也不同,就把廠家工程人員請進來。由于責(zé)任明確、分工恰當、把握重點,新隊員入職培訓(xùn)達到預(yù)期效果。
二、細化崗位職責(zé),簽訂崗位責(zé)任書
在管理處主任的統(tǒng)一安排下,安管部重新梳理管理處每個安管崗位的工作內(nèi)容、工作標準、工作紀律及檢查方法,并與員工討論,統(tǒng)一認識后,簽訂《崗位目標責(zé)任書》,使每個崗位的員工都熟悉本崗位工作職責(zé),懂得不履行職責(zé),違反工作紀律會受到怎樣的懲處,今年共辭退違紀員工2名。管理處與各崗位員工,層層簽訂《目標責(zé)任書》,一級監(jiān)督一級,有力保障安全管理工作。
三、強化安全管理,創(chuàng)建平安、文明小區(qū)
管理處安管部編制41人,負責(zé)小區(qū)和商鋪的安全。僅路就需2個固定崗位,只能設(shè)一個巡護崗位,巡護力量明顯偏少。為緩解這一矛盾,安管部根據(jù)小區(qū)相對穩(wěn)定的實際,把工作重點放在商鋪,依靠業(yè)主的力量共同做好安全工作。為了減少管理環(huán)節(jié),變間接管理商鋪為直接管理,時常與商鋪負責(zé)人進行洽談與溝通,便于物業(yè)公司與商鋪的工作聯(lián)系。
四、工作思路
1、繼續(xù)推行首問負責(zé)制,全面提升服務(wù)質(zhì)量。今年11月份,800戶業(yè)主陸續(xù)開始裝修,在此期間,業(yè)主接觸較多的是安管隊員,大部分業(yè)主通過安管隊員報修、投訴,由于首問負責(zé)制沒有全面落實,部分業(yè)主的報修和投訴沒有及時處置,形響了公司的信譽。因此繼續(xù)推行首問負責(zé)制勢在必行。首先,監(jiān)控崗位作為業(yè)主報修、投訴的'窗口,必須挑選優(yōu)秀員工上崗,規(guī)范工作程序;其次,給合安保隊員班次的待殊性,將安管部所接報修、報訴當日歸口到物管員崗位,由物管員擔(dān)負首問負責(zé)的責(zé)任。
2、加強與業(yè)主的溝通,創(chuàng)建和諧、溫馨家園。今年11月份,業(yè)主裝修800戶,除裝修審核崗位上的員工,熟悉業(yè)主和使用人的基本情況,其余崗位員工缺乏對業(yè)主和使用人的了解,對業(yè)主和使用人少了招呼聲、問候聲,部分業(yè)主認為物業(yè)公司的員工素質(zhì)有待提高,我們同樣感覺到這一點。要服務(wù)好業(yè)主,首先要了解業(yè)主。春節(jié)過后,大部分業(yè)要進場裝修,在裝修期間,會有很多和業(yè)主接觸的機會,業(yè)主也需要我們的幫助和服務(wù),要充分把握機會,對業(yè)主加深了解。這樣,員工遇到業(yè)主上班或下班等,方便招呼和問候,迅速養(yǎng)成尊重業(yè)主的良好風(fēng)氣。
3、加強骨干隊伍建設(shè),保持安保隊伍穩(wěn)定。打破班長終身制,每半年述職一次,班長工作是否稱職,由隊員說了算。為了增加班長評議的透明度,班長半年內(nèi)每個班工作兩個月,讓每個隊員都了解每個班長的工作,使得班長評議更加公開、公平,一個班長的述職報告在本班不能通過,就由該班重新推舉班長后,報總經(jīng)理室審批。
4、規(guī)范員工在職培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。立足《培訓(xùn)綱要》,結(jié)合實際工作中的典型案,認真制定年度培訓(xùn)計劃,精心組織培訓(xùn)。旨在通過員工培訓(xùn)制度化的手段,提高業(yè)務(wù)技能,以達到更好地為業(yè)主提供服務(wù)的目的。
安管部工作總結(jié) 篇4
一、第二季度工作總結(jié):
第二季度生產(chǎn)系統(tǒng)無發(fā)生重大安全事故,出現(xiàn)3起安全事故,與往年同期相比下降了25%。在第二季度,安全管理部在基礎(chǔ)管理、安全教育、安全檢修、安全施工等方面,做到三個“加強”。
1、加強基礎(chǔ)管理工作,提高安全管理層次。
作為安全管理職能部門,安全管理基礎(chǔ)工作是重中之重。安全管理部重點作好以下幾方面工作:
、佟踩粘z查。安全管理部一直把此項內(nèi)容作為工作重點,并制訂管理制度來促進落實與執(zhí)行。在安全檢查方面,現(xiàn)已形成“車間自查”與“部門監(jiān)查”相結(jié)合、“日常檢查”與“逢五聯(lián)合檢查”相配合的方式,從而實現(xiàn)“由點及線、由線到面”的平面化模式。第二季度共查出安全隱患276處,在安全管理部督促整改下,絕大部分隱患得到有效的控制和整改,整改率達95%以上。
、、完善安全管理制度。在第二季度,安全管理部重新修訂了《安全管理考核細則》,新增《外來施工安全管理規(guī)定》、《特種設(shè)備安全管理制度》、《安全員考核細則》等12項制度,通過對規(guī)章制度的進一步修改和完善,使安全管理更全面、規(guī)范化。
、、建立與完善車間級安全臺帳。從4月份,車間已建立統(tǒng)一格式的《車間安全二、二級教育臺帳》、《車間安全事故臺帳》、《車間安全日檢查記錄》、《車間安全隱患整改臺帳》等8類安全臺帳,使我廠安全管理基礎(chǔ)體系更完善和具有可追溯性。
、堋⑼菩袑B毎踩珕T制度。本季度在廠領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在車間成功推行專職安全員制度。安全管理部制定了安全員考核機制,并簽定了安全管理合同。專職安全員在9月份通過生產(chǎn)系統(tǒng)考試評定,已逐漸在車間安全管理中發(fā)揮出作用。
、、建立車間安全周報制度。車間安全副主任與安全員每周、每月都要寫出安全周報與月報,內(nèi)容包括工作總結(jié)與工作計劃,以及安全工作心得、合理化建議,使安全管理更具條理性和規(guī)劃性。
⑥、重新編訂應(yīng)急救援預(yù)案。安全管理部對我廠事故應(yīng)急救援預(yù)案做了進一步的修改和完善,從實際出發(fā),明確職責(zé)與分工,使預(yù)案更具完整性和可操作性。
2、加強車間安全教育,提高員工安全意識。
安全培訓(xùn)是搞高職工安全技能和安全意識的一項基本工作,做好培訓(xùn)管理,是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的前提保證。在第二季度,安全管理部重點加強了車間二、二級安全教育的管理和檢查力度,不定時對車間安全培訓(xùn)進行突擊抽查,并進行評比獎罰。引入安全管理理念,以安全知識為核心,加強安全技能的培訓(xùn),突出崗位的安全要求和非正常情況下應(yīng)急處理能力。第二季度中,進行了一次全員安全考試,對全廠臨時工進行了一次安全培訓(xùn)及考試,對新進員工進行安全培訓(xùn)。同時,為進一步增強員工緊急情況下的自救與應(yīng)急處理能力,安全管理部有針對性地進行了氧氣呼吸器等防護設(shè)施的.實戰(zhàn)培訓(xùn)。
通過以上各種形式的安全培訓(xùn),調(diào)動全廠員工“學(xué)安全”、“要安全”的積極性,促進員工逐步由“要我安全”向“我要安全”進行轉(zhuǎn)變。
3、加強檢修安全管理,強化檢修過程控制
第二季度,停車檢修兩次、6萬噸線停車檢修一次,為確保十萬噸線和聯(lián)醇線安全、保質(zhì)、保量地按時完成檢修任務(wù),安全部門提前召開檢修安全工作會議,與車間制訂了檢修安全措施與責(zé)任方案,強化了管理責(zé)任;安全員實行分片承包制,加大檢修現(xiàn)場監(jiān)督,及時制止檢修過程中習(xí)慣性違章和不安全行為。由于分工明確,安全措施到位,保證了二次計劃檢修未出現(xiàn)任何安全事故。
4、加強外來施工管理,控制外部安全環(huán)境。
針對第二季度我廠施工項目較多的情況,安全管理部把外來施工人員與施工過程的安全管理與監(jiān)控作為重點來抓,專門出臺了《外來施工安全管理規(guī)定》。在施工開始前,對施工人員進行安全教育并簽定安全協(xié)議;在施工過程中,加強監(jiān)督與管理,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時整改與處罰,確保外來施工不能影響我廠的安全穩(wěn)定,對外來施工做到全方位、全過程安全管控。第二季度,與省二建、型煤施工隊、防腐施工隊簽定安全協(xié)議,共查處外來施工安全違規(guī)7起,都已進行整改與處罰。
二、第三季度工作計劃
第二季度的工作已經(jīng)過去了,經(jīng)過安全管理部的努力工作,雖然取得了一些成績,但是安全生產(chǎn)的形勢仍然不容樂觀,還存在許多缺點和不足,需要在以后的工作中進一步改進和完善,具體如下:
1、加大安全管理理念的宣傳與倡導(dǎo),盡快融入平煤集團安全管理體系,加強企業(yè)安全文化建設(shè),培養(yǎng)“本質(zhì)安全人”,打造本質(zhì)安全型企業(yè)。
2、在狠抓落實上下功夫。加大安全管理工作力度,嚴查日常安全違規(guī)和習(xí)慣性違章,嚴格落實安全隱患整改,消除生產(chǎn)中存在的不安全因素。
3、加強全員特別是管理人員安全技術(shù)與規(guī)范方面的教育與培訓(xùn)。
安管部工作總結(jié) 篇5
一、20xx年第一季度工作總結(jié)
不知不覺20xx年第一個季度已過去,感覺時間過的太快,來到中和公司已經(jīng)8個月,說長不長,說短不短,但是通過這8個月的時間讓我對公司有了新的認識,在這8個月的時間里讓我學(xué)到了之前沒有學(xué)到過的知識,豐富了經(jīng)驗,提高了自己的閱歷,以及增長了自己的技能,但是需要學(xué)習(xí)、摸索的東西還很多,需要實踐的更多,要想提高自己的技能,豐富自己的經(jīng)歷就要不斷的學(xué)習(xí)與實踐,過去8個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的`進步?偨Y(jié)如下:
1、客戶高普軟件維護工作已進入角色,基本可以維護常規(guī)問題,但是我感覺還有許多需要注意的細節(jié)以及注意事項需要自己去實踐以及通過維護過程中進行記載,已方便及時處理
2、在這8個月的時間里,讓我有了更多機會學(xué)習(xí)之前沒有學(xué)習(xí)到的知識,包括:高普軟件維護、網(wǎng)絡(luò)搭建的方式方法、相關(guān)硬件問題的處理方法、服務(wù)器軟件安裝與維護。特別是ISA防火墻的接觸,這是我之前從沒有接觸過的軟件知識,通過了解學(xué)習(xí)再實踐中遇到不少問題,還有待解決,不過我會朝著這個方向繼續(xù)努力,讓自己學(xué)到更多的知識
3、短短三個月不到的時間就出差兩次,唯一不同的是都是下客戶給客戶安裝高普軟件并教會她們怎么使用,由于時間緊湊,培訓(xùn)對象年齡文化水平低問題導(dǎo)致在安裝以及培訓(xùn)過程中也遇到過很多問題,所幸的都是一些常規(guī)問題,一般都可以解決。
4、雖然在8個月的時間里工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的不多。二是追蹤不夠,有些情況了解得不夠細,不夠?qū)崳粔蚨,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。四是需要學(xué)習(xí)實踐的知識下的功夫不夠深,在下步的工作,將進一步增強責(zé)任感和使命感,切實加強自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
二、20xx年第二季度工作計劃
新年伊始,萬象更新。20xx年工作主要涉及高普erp軟件安裝培訓(xùn)與維護,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司部分同事的大力支持下,對erp相關(guān)工作作出了進一步的整理,給我提供了優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境和廣泛的學(xué)習(xí)空間。
20xx年第二季度工作的主要發(fā)展方向是:新客戶高普軟件安裝培訓(xùn)、老客戶高普軟件維護,以及自營終端、公司軟硬件網(wǎng)絡(luò)維護、倉庫物流軟件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。工作壓力可能會比較大,特別是剛接觸的倉庫物流系統(tǒng),一定要吃苦耐勞,勤勤懇懇、踏踏實實的做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的綜合能力,盡快的成長和進步,俗話說的好:“笨鳥先飛!”想要在20xx年工作有條不紊、順利的完成,就應(yīng)該先行一步,做好季度工作計劃。自身建設(shè)方面:由于自己參見工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面,自己認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監(jiān)督。另一方面,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和公司同事的幫助!叭诵斜赜形?guī)煛保視撔南蝾I(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。
計劃如下:
。1)做好客戶高普系統(tǒng)的維護工作,保障客戶安裝的高普系統(tǒng)的正常運行,針對客戶使用軟件出現(xiàn)的問題,進行處理
。2)針對公司戰(zhàn)略決策對新客戶高普軟件的安裝、培訓(xùn)、維護工作做好準備
。3)做好倉庫物流軟件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,并逐步掌握核心操作,才能更好進行下一步工作的實施
。4)不斷加強學(xué)習(xí),素質(zhì)進一步提高。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件;始終把高普安裝、培訓(xùn)、維護工作放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫;從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對遇到的問題能夠及時解決,盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實自己、提高自己。
。5)自覺遵守各項規(guī)定,自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。認真學(xué)習(xí)并在工作中按此要求自己,要把工作的主動性提高,做事干脆果斷,不拖泥帶水;工作要看實際效果和結(jié)果,一切工作都圍繞目標去完成;要提高以大局為重的觀念,把是否對自己有利或者帶來的利潤作為衡量的標尺;工作方式要精確化,用心去思考和實踐。
。6)工作中多于客戶溝通交流,聽聽他們的一些經(jīng)歷,多學(xué)習(xí)他們好的方面,盡量做到多聽、多看、多想、多做、多溝通,不論在什么樣的環(huán)境下我都相信這樣兩點:一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?/p>
以上就是本人對自己第一季度的總結(jié)和第二季度的規(guī)劃!
安管部工作總結(jié) 篇6
尊敬的李總、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
第一季度工作:
1、2月份因消防外包單位未進駐,安管部負責(zé)每月檢查小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,清理各通道堆放物品;春節(jié)前后的小區(qū)重點安全防范工作,統(tǒng)計小區(qū)內(nèi)未裝防盜鎖住戶,協(xié)同客服部發(fā)放通告建議住戶更換防盜(月牙形)門鎖;因新入職人員過多,著重對新入職人員進行崗位培訓(xùn)和消防技能培訓(xùn);小區(qū)亂擺賣亂停車現(xiàn)象嚴重,管理力度不夠。安管部20xx年x月份至今,離職19人,入職19人,現(xiàn)有在編人員42人,暫缺12。處理亂發(fā)小廣告人員5起、調(diào)解住戶糾紛2起、協(xié)助公安小區(qū)內(nèi)辦案2起,發(fā)生入室盜竊2件、協(xié)助處理小區(qū)車輛碰撞事件14起,完成公司大型活動安全保障任務(wù)2次,配合街道武裝部外出執(zhí)勤1次、應(yīng)急拉練1次。前車場1至3月份臨時停車費64240元(地庫停放年、月卡車輛,無臨時費用產(chǎn)生)。
第二季度工作計劃:
在做好小區(qū)日常安全工作的同時,一、因現(xiàn)部門人員缺口比較大,繼續(xù)配合好公司辦公室、人事部做好部門人員招聘的'工作。二、配合公司辦公室、人事部做好部門骨干(1名班長、2名組長)的選拔工作。三、做好部門人員的崗位培訓(xùn)、思想教育(引導(dǎo))工作。四、學(xué)習(xí)公司制度、手冊以及多種應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)、演練。
安管部工作總結(jié) 篇7
安管部工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安管部全體員工的共同努力下,安管部實現(xiàn)了全年消防安全責(zé)任事故“0”發(fā)案的良好成績,并嚴格按照公司體系文件要求加大了內(nèi)部管理和培訓(xùn)檢查力度,使安管部整體形象.員工業(yè)務(wù)知識技能.突發(fā)事件應(yīng)變處能力等方面,均得到一定程度的提高。
現(xiàn)對全年主要工作詳述如下:
(一)強化員工培訓(xùn)
安管部按照用什么.學(xué)什么.練什么的原則,堅持每周二、三、四利用隊員的休息時間對非當班隊員,進行軍事科目演練及理論知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),每次培訓(xùn)不少于1小時,培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,通過不間斷的培訓(xùn),有效提高了安管員綜合素質(zhì),為后續(xù)安管工作打下堅實的基礎(chǔ)。
。ǘ﹪雷徫回(zé)任制
針對安管部的'實際情況,我部始終將隊長作為管理的重點,實行當班隊負責(zé)制,使安管工作中存在的一些問題能及時得到發(fā)現(xiàn)和處理。其次,加大了夜間查崗力度,每周必須進行一到兩次查崗,每天組織當值隊長對安管員值班情況進行例行檢查。發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,通過不間斷的查崗,杜絕了以往容易出現(xiàn)的值班人員睡崗等現(xiàn)象,在管理中還要求隊長從細節(jié)抓起,從安管員的內(nèi)務(wù)和日常值班抓起,不斷規(guī)范和統(tǒng)一工作規(guī)范,嚴格要求每名隊員。使安管形象得到了很大的提高。同時也得到了廣大業(yè)主,經(jīng)營戶的好評。
。ㄈ﹪雷グ踩婪豆ぷ
安全工作是安管部的重中之重,我部始終將其作為主要的工作,從年初起我部就制定了部門的管理計劃。在日常管理中認真巡視.檢查和整改。每月組織安管隊長對安全.消防進行全面檢查,杜絕安全隱患發(fā)生。全年來,市場內(nèi)車輛及貨物均無異常情況發(fā)生。
同時,加大晚間巡查力度,全年來共發(fā)現(xiàn)市場業(yè)主,經(jīng)營戶忘關(guān)門面卷閘門百余次,未鎖大鎖。未拔鑰匙的摩托車.電動車數(shù)十輛次,均得到妥善處置同時,抓獲盜竊現(xiàn)行6起,追回被盜摩托車3輛,電動車1輛,貨物若干,受到市場業(yè)主,經(jīng)營戶的表揚。
。ㄋ模┫拦芾矸矫
安管部始終堅持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,對市場的重點防火部位進行嚴格的巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,同時,對所有安管人員進行嚴格的消防培訓(xùn),要求安管員會使用消防器材,會報警,會自救,會撲滅初起火災(zāi)。安管部結(jié)合市場實情不定時組織人員進行消防實戰(zhàn)演練。今年11月份,組織實施了一次消防實戰(zhàn)演習(xí),通過演習(xí)和培訓(xùn)大大地提高了安管人員的消防實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論水平。
(五)巧抓思想建設(shè)由于隊員來自不同的地方,受教育程度不同,各人的綜合素質(zhì),性格,愛好均不相同。這是我們在日常工作,生活中需要注意的,因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不入。在工作方法上,根據(jù)不同隊員,不同情況,靈活機動地在部門會,班會上插入思想教育,取得了較好的效果。
。﹩T工業(yè)余文化活動
良好的團隊建設(shè)是保證安管工作順利開展的基礎(chǔ),在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我部組織實施了豐富多彩的業(yè)余活動,通過各種活動有效增強了團隊凝聚力和員工歸屬感。也有效促進安管部的穩(wěn)定和工作質(zhì)量的提高。
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到安管部存在的差距和不足,主要表現(xiàn)在:人員流失率大,在崗位技能與服務(wù)禮儀方面的素養(yǎng)有待進一步提高。
新的一年里,安管部將會更加努力,團結(jié)進取,逐項落實好工作計劃和培訓(xùn)計劃。堅持落實好各項治安。防火工作,認真貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)指示,使安管部各項工作更加扎實,同時,也請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和幫助。
安管部工作總結(jié) 篇8
一年來,根據(jù)公司安全生產(chǎn)工作要求,圍繞安全生產(chǎn)中心任務(wù),立足實際,著力抓好道路運輸安全本質(zhì)工作,在做好基礎(chǔ)工作的同時,重點強化本質(zhì)安全,提升駕駛?cè)藛T意識安全,努力實現(xiàn)以科技手段強化安全的管理的目標。在安管部工作更多的是監(jiān)管,由于有了基層管理的工作經(jīng)驗,促使我更多的.是從根源抓起,及時將隱患消除在萌芽狀態(tài),F(xiàn)將安全工作情況總結(jié)如下:
1、加強安全管理,落實安全責(zé)任。年初與調(diào)度人員、營運車駕駛員層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書、駕駛員安全行車承諾書。
2、優(yōu)化管理模式,與部門調(diào)度人員積極溝通和配合,加強營運車在途監(jiān)管力度,根據(jù)車輛、人員情況適當調(diào)整出車任務(wù),共同進行出車前安全告知工作,出車前對駕駛員進行酒精抽查測試,嚴格落實惡劣天氣行車安全,做到對在途路況及時通知,危險區(qū)域及時提醒,重點關(guān)注駕駛員身體狀況,對無任務(wù)駕駛員、住宿人員要求夜間10時按時睡覺,午間飯后、裝卸貨期間適時休息,嚴格杜絕疲勞駕駛。
3、組織開展專項安全治理活動,例如:輪胎安全專項整治、超速專項整治、疲勞駕駛專項整治、燈光專項整治等,自8月份起,通過專項整治活動,超速、超時行為明顯減少,為道路運輸提供安全基礎(chǔ)保障。
4、完善安全考核,建立汽運部駕駛員考核機制,在事業(yè)部考核外,每月從著裝、服務(wù)、行為、事故等多方面嚴格對駕駛?cè)藛T進行考評,更好地利用安全獎勵促進駕駛?cè)藛T的我要安全意識。
5、根據(jù)上級安全工作要求,結(jié)合季節(jié)變化、事故案例等組織召開駕駛員安全會33次,安全培訓(xùn)10次,道路運輸車輛自燃應(yīng)急演練、事故應(yīng)急演練2次,桌面演練1次,調(diào)整事故應(yīng)急處置流程12項,觀看安全警示教育視頻6部。對未參會駕駛員嚴格落實回場學(xué)習(xí)制度,建立學(xué)習(xí)筆記,對長期駐外人員先期通過微信進行學(xué)習(xí),在路查等工作中,到現(xiàn)場為駕駛?cè)藛T進行培訓(xùn)。
6、根據(jù)天氣、高速道路情況,利用微信群每天為營運車駕駛員發(fā)送天氣、路況信息,及時發(fā)送安全預(yù)警信息,適時啟動惡劣天氣預(yù)案,提前做好車輛途經(jīng)路段天氣、路況信息搜集,根據(jù)情況對駕駛員提出行車要求,提前做好安全防范工作。截止目前共發(fā)送天氣、預(yù)警、督導(dǎo)等相關(guān)信息共800余條。按照省公司安全生產(chǎn)要求,每月定期對營運車信息進行維護更新,按時上報事故、安全生產(chǎn)等工作情況,維護設(shè)備信息104項,上報道路運輸安全工作情況176條。
7、為確保營運車駕駛員停車休息制度,夜間利用手機APP在0-4時進行抽查,遇裝卸貨較晚工廠不允許停車等特殊情況或10幾分鐘內(nèi)可回場車輛及高速服務(wù)區(qū)無法停車的情況進行實時監(jiān)控和提醒,確保車輛安全停駛。
8、不定期對車輛進行例檢、抽查、路查,發(fā)現(xiàn)燈光故障22次,不安全隱患13項,均已進行整改。
【安管部工作總結(jié)】相關(guān)文章:
安管辭職報告12-05
安質(zhì)部工作總結(jié)02-28
安監(jiān)部工作總結(jié)04-09
質(zhì)安部工作總結(jié)04-09
安環(huán)部工作總結(jié)04-23
宿管部工作總結(jié)01-09
質(zhì)管部工作總結(jié)01-09
物管部工作總結(jié)01-20
舍管部工作總結(jié)05-28
宿管部的工作總結(jié)01-04