年度工作總結(jié)[匯總15篇]
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家整理的年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年度工作總結(jié)1
我于20xx年xx月xx日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報:
一、xx年主要工作業(yè)績及存在的不足
。ㄒ唬┳龊萌耸禄A(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上xx分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
。ǘ┩晟迫耸聶n案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令x分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
。ㄈ┍U蠁T工福利機(jī)制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
。ㄋ模┮(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個剛?cè)腴T的.新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從xx回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份xx監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進(jìn)行檢查,針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對xx傳達(dá)的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計劃
通過四個月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實文件要求。
在過去的四個月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝xx給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績來回報公司。
年度工作總結(jié)2
時間過得很快,馬上就要迎來春節(jié),在此我現(xiàn)將的工作總結(jié)作如下匯報:
一、顧客方面
我把進(jìn)店的顧客分為兩種:
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
2、定期及及時的做好競爭對手促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。
3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的動向,及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的款式及店內(nèi)的的優(yōu)惠信息。
4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。
二、銷售技巧方面
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:
1、從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
三、努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系
認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認(rèn)真的計劃、學(xué)習(xí)知識、提高銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機(jī)會與信任,我一定會積極主動,充滿熱情,用更加積極的心態(tài)去工作。
能作為服裝店的店長在這里總結(jié)本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭xx服裝店店長,由于精通業(yè)務(wù),熟練銷售技巧和老板的信任,月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷售。一年來,本著xx公司的經(jīng)營理念,能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé),為xx在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。作為店長我深深的感受到:
1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。
2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力”的理念,讓xx的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的'員工素質(zhì)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進(jìn)貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù),都讓我感受到品牌的力量無窮的,xx的管理是科學(xué)的,我愿意為品牌店的經(jīng)營獻(xiàn)出自己的力量。
對于本年度的經(jīng)營我做如下總結(jié):
1、銷售額完成,較去年同期增長。經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機(jī),想辦法把顧客請進(jìn)店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進(jìn)店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣點,當(dāng)顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
2、培養(yǎng)員工3名,達(dá)到對xx企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學(xué)習(xí)理論知識,然后將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗。
3、在調(diào)動員工積極性方面,我能根據(jù)每人的實際情況進(jìn)行合理的時間調(diào)配,家中確實有事的酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通,消除員工的負(fù)面情緒,以利于銷售工作的開展。
4、強(qiáng)化員工服務(wù)意識,逐步完善會員維護(hù)體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經(jīng)常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進(jìn)銷售額的提升。
5、處理好商場關(guān)系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立xx在商場員工中良好形象。能按要求及時參加興隆的各項會議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會上認(rèn)真聽講,做好筆記,及時傳達(dá)給員工,按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項活動,讓周圍的店鋪感受xx員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為xx在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6、配合好望奎,綏化店銷售工作,及時做好服裝的號碼調(diào)配,加大員工的培訓(xùn)力度,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)xx的經(jīng)營理念,只有認(rèn)真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
年度工作總結(jié)3
本學(xué)期,我校的教學(xué)工作緊緊圍繞“加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,深化教學(xué)改革,創(chuàng)造教學(xué)特色,提高教學(xué)質(zhì)量”的教學(xué)精神展開。加強(qiáng)教學(xué)日常管理,提高教師水平,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,全面推進(jìn)語文實驗研究走進(jìn)課堂,以學(xué)案導(dǎo)向教學(xué)模式為切入點,構(gòu)建高效課堂,提高教學(xué)質(zhì)量。
一、以各學(xué)科精品課程評價為契機(jī),促進(jìn)教師教學(xué)水平的提高。
為歡迎區(qū)內(nèi)教師開展精品課程評價活動,我校組織了數(shù)學(xué)、語文、英語、道德等學(xué)科的精品課程,共有30名教師參加。其中,年齡最大的47歲,教師已達(dá)200余人次。這項活動全面提高了教師的基本技能,使教師在參與過程中受益匪淺。
二是創(chuàng)新良好學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)機(jī)制,采取多種措施培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣。
本學(xué)期為了培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,我們的教學(xué)部在全校范圍內(nèi)下一盤棋,每個月培養(yǎng)一個好習(xí)慣,實行一次收獲,重點培養(yǎng)三個學(xué)習(xí)習(xí)慣:課前準(zhǔn)備習(xí)慣、課后準(zhǔn)備習(xí)慣、課后準(zhǔn)備習(xí)慣、課后準(zhǔn)備習(xí)慣,標(biāo)準(zhǔn)化的寫作習(xí)慣和珍惜學(xué)習(xí)的習(xí)慣,按照21天構(gòu)成一個好習(xí)慣的要求提供了習(xí)慣。根據(jù)學(xué)校計劃,每位班主任應(yīng)根據(jù)本班情況制定本班的具體實施辦法,由教學(xué)部每月進(jìn)行檢查總結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)還評估和指導(dǎo)教師是否重視學(xué)生習(xí)慣的培養(yǎng)。將學(xué)生習(xí)慣的培養(yǎng)融入到日常課堂教學(xué)中,從為學(xué)生生活奠定基礎(chǔ)的高度做起。
三、全力推進(jìn)“語文走進(jìn)課堂”工程。
本學(xué)期除派兩名教師參加本區(qū)漢學(xué)教師精品課程評估活動外。我們還繼續(xù)開展?jié)h學(xué)閱讀活動。所有班級的漢學(xué)老師都很負(fù)責(zé)。他們是像XX這樣的老師。這些老師堅持每天帶領(lǐng)學(xué)生閱讀漢學(xué),完成了教學(xué)任務(wù),大大提高了閱讀漢學(xué)的魅力水平。我們還舉辦了兩次語文學(xué)習(xí)朗誦比賽,并為全校挑選了優(yōu)秀班級進(jìn)行展示和觀摩。此外,學(xué)校結(jié)合校本課程,在中國傳統(tǒng)節(jié)日清明節(jié)期間舉辦“清明雨”古詩詞朗誦活動,利用學(xué)生喜愛的豐富多彩的活動形式,為全校同學(xué)營造閱讀經(jīng)典的濃厚氛圍,讓學(xué)生在節(jié)日氛圍中領(lǐng)略中國文化的內(nèi)涵!1002〕〔1000〕加強(qiáng)學(xué)生基本功的培養(yǎng),為學(xué)生打下堅實的基礎(chǔ)。
本著每項競賽活動力求整體提高、每一個孩子一項活動提高、注重過程的扎實性、在學(xué)期初安排、在學(xué)期末實施的原則,我們開展了作文競賽,本學(xué)期全校每一位學(xué)生都參加了新詞古詩測試、數(shù)學(xué)計算測試和英語單詞清除活動,為學(xué)生展示自我風(fēng)格搭建了舞臺,讓學(xué)生在積極參與學(xué)習(xí)活動中體驗成功的喜悅。
v、繼續(xù)開展教學(xué)質(zhì)量檢查。
開展教學(xué)質(zhì)量檢查有助于了解學(xué)生的教學(xué)質(zhì)量,檢驗和改進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)和教師的教學(xué)。我們學(xué)校特別重視教學(xué)結(jié)果的跟蹤和監(jiān)控。本學(xué)期進(jìn)行了四次測試。每次考試后,都會召開反思會,找出問題的原因,幫助教師制定改進(jìn)措施。在六年級聯(lián)合電影教研質(zhì)量分析會上,理科老師王秀梅做了積極的準(zhǔn)備,做了精彩的演講,語文老師劉娜分析到位,使語文理科獲得了優(yōu)秀卷分析獎(實驗小學(xué)排名第一)。
為確保畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量,六年級
1的工作制定了詳細(xì)、切實的措施。我校多次召開畢業(yè)班教師會議,共同討論六年級教學(xué)和復(fù)習(xí)計劃。吳校長親自出席并指導(dǎo)了會議,希望全體教師樹立責(zé)任感,課前花時間,課堂上講得仔細(xì)簡潔,效率高,負(fù)擔(dān)輕,實施分層教學(xué),努力提高教學(xué)質(zhì)量。
2、召開家長會以獲得家長的支持。
3、加強(qiáng)檢測,及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題,及時糾正。這學(xué)期有五次考試?荚嚱Y(jié)束時,我們將加強(qiáng)表揚(yáng),如對優(yōu)秀成績的表揚(yáng)、對快速進(jìn)步的`表揚(yáng)和對整潔寫作的表揚(yáng)。這一舉措極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,班級形成了進(jìn)取的班級作風(fēng),有效地促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高。
4、與所有六年級教師溝通,掌握學(xué)生的思想動態(tài)。所有教師都嚴(yán)格要求,特別是課堂紀(jì)律,以確保課堂質(zhì)量。
5、加強(qiáng)對學(xué)習(xí)困難學(xué)生的跟蹤,注重輔導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)習(xí)困難學(xué)生簽約,并有跟蹤記錄。特殊教師被轉(zhuǎn)移到注重學(xué)習(xí)困難的輔導(dǎo)學(xué)生,有計劃和目標(biāo),注重基礎(chǔ),協(xié)助學(xué)生的心理輔導(dǎo),并在短時間內(nèi)顯著提高他們的成績,結(jié)果明顯。
另外,在工作調(diào)整過程中,XX等老師服務(wù)大局,服從分配,勇于承擔(dān)責(zé)任。我校新課程改革背景下校本課程資源開發(fā)的研究與實踐已獲成功批準(zhǔn),各學(xué)科實驗有序開展,努力服務(wù)教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生成長。
一年來,教育部大力弘揚(yáng)艱苦奮斗精神,各項教學(xué)工作有序、扎實、有效開展,取得了一定成績。未來,我們堅信,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們有決心、有信心做好未來工作,努力提高教學(xué)質(zhì)量,提高教師專業(yè)素質(zhì),促進(jìn)學(xué)校教學(xué)和諧發(fā)展。
年度工作總結(jié)4
回首我們營業(yè)部一年來走過的歷程,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲……
一年來,我們在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們在通信市場競爭異常激烈的不利形勢下,緊緊圍繞市公司“一通三暢”的戰(zhàn)略要求和經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),積極主動開拓市場,挖掘市場潛力。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的`工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。
但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的網(wǎng)通營業(yè)人員,為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)5
伴隨著天達(dá)又一輝煌年度————20xx的過去,我在PMC(原生產(chǎn)管理)部任職整整2個年頭了,但我還是不免心潮涌動,感慨于市場經(jīng)濟(jì)時代激勵的競爭環(huán)境,讓我在20xx年的工作中懷揣著夢想和重任,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求的完成各項工作指標(biāo),充分的顯示了自身價值。
下面我就20xx年的工作總結(jié)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報,
1、物料計劃:
20xx年是我公司發(fā)生了質(zhì)的飛躍,就印刷部門來講,就發(fā)展壯大為外觀裝飾件事業(yè)部和絲印商標(biāo)事業(yè)部,訂單也隨之加大,
所以要求物料的需求要有規(guī)律性,在過去的一年,我部基本按照生產(chǎn)需求完成了物料計劃,目標(biāo)達(dá)到95%,
但在物料儲存計劃和物料成本降低計劃中雖有一定成績(未影響交貨計劃和物料最大化利用),但是還有部分沒有做到,如:物料儲存計劃中的周轉(zhuǎn)和物料的邊料利用。
生產(chǎn)計劃:
在過去的一年中,我部對各部門的產(chǎn)能基本有所了解,在20xx年下半年實行了部分產(chǎn)品的定崗、定幾臺、定數(shù)量的作業(yè)管理方法,
所以生產(chǎn)計劃基本達(dá)標(biāo),各部門的產(chǎn)能也都按生產(chǎn)計劃完成任務(wù),同時我部實行訂單銷單制度,實施了各部門銷單制度,長單按批次進(jìn)行銷單,另外訂單因生產(chǎn)異常補(bǔ)料的也做了數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
按照20xx年的計劃我部已實現(xiàn)了80%的目標(biāo)。
3、交貨計劃:
20xx年我部與業(yè)務(wù)部的溝通有更上一層樓,有了新的變化,我部極力配合業(yè)務(wù)部的工作,經(jīng)過良好的溝通,基本上能達(dá)成共識,
由于下半年公司的組織架構(gòu)的變動,核算材料、分發(fā)生產(chǎn)任務(wù)單有業(yè)務(wù)部管理,我部極力配合,在此期間我部曾多次提出建議,并與之達(dá)成共識,各方面也得到了相應(yīng)的改善。
所以交貨計劃基本達(dá)標(biāo),完成率在98%,在下一年我部將再接再厲。
20xx年度的改善點與20xx年度的工作規(guī)劃:
一、物控方面:
去年雖然物料計劃滿足于生產(chǎn),但是還有部分呆料的情況出現(xiàn)。
我部將引進(jìn)JIT的管理方法,減少原材料的庫存量,做好物料需求計劃,降低呆料的浪費(fèi),針對部分產(chǎn)品實施即時生產(chǎn),降低成品庫存,
避免部分產(chǎn)品因季節(jié)性而發(fā)生變化;如尺寸變化,可以做到零庫存、零呆料。
從而降低物耗成本。
二、生產(chǎn)計劃方面:
經(jīng)過一年的現(xiàn)場作業(yè)總結(jié),發(fā)現(xiàn)各部門生產(chǎn)中有一定的改善空間,車間管理中最主要的是人、機(jī)、料、法、環(huán)等五大類,針對這五大類,
我部建議用IE方法進(jìn)行測量,運(yùn)用IE的七大手法改善生產(chǎn)工藝與作業(yè)方法,運(yùn)用七大浪費(fèi)降低物耗,以此更能體現(xiàn)生產(chǎn)計劃的實行力度和完成率。
產(chǎn)能的協(xié)調(diào)和跟進(jìn)是我部20xx年的重點。
三、制程控制方面:
1、鍛煉針對異常的反應(yīng)處理速度,思維反應(yīng)敏捷‘處事果斷是做生管的重要條件。
異常不可能
避免,但可控制、可解決,越早解決損失就越小,如:不良補(bǔ)做、遺失補(bǔ)做、不良退貨、資料錯誤、制造錯誤等,這些都是生產(chǎn)中常見的問題,只要處理及時,都是能夠處理好的。
2、提升對事件的預(yù)見性,這需要經(jīng)驗的積累方能形成預(yù)見觀念,需要時間與真實件來啟發(fā)生管
員的智慧,比別人想的遠(yuǎn),就要比別人想的早,想的周全,就要比別人思考的多。
3、合理的安排生產(chǎn)調(diào)度,逐步形成以生管為中心的`管理鏈,生產(chǎn)計劃與物料需求計劃的正確性、
各類數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率與時效、綜合大盤的統(tǒng)籌,這些都是生管需要掌握與做到的,一旦做到做好了,生產(chǎn)單位自然就會以生管為核心轉(zhuǎn)了,反之,生管就會被執(zhí)行單位牽著鼻子走。
四、客戶納期方面:
1、在20xx年中,雖然我部與業(yè)務(wù)部溝通達(dá)成共識,仍然有沒完善的地方,如滿足了格力的交貨
計劃,但影響了華帝的納期,這樣就會給公司帶來很大的負(fù)面影響,針對此現(xiàn)象,我部決定對客戶引進(jìn)ABC法則進(jìn)行管理,對不同的客戶分類,對產(chǎn)品分類,已達(dá)到客戶是上帝的原則。
2、在業(yè)務(wù)部下發(fā)生產(chǎn)任務(wù)單上,下單有些慢,出錯的幾率比較大,我部將極力配合業(yè)務(wù)部。
另外我部將認(rèn)真評審業(yè)務(wù)訂單,實現(xiàn)客戶納期完成率100%。
公司有著年輕的管理團(tuán)隊,老板的開明、老總的睿智加上管理層皆有幾年甚至十幾年的經(jīng)驗,我們完全有能力、有信心抓好計劃,管好生產(chǎn),控制穩(wěn)成本,將完美的產(chǎn)品呈現(xiàn)給客人,相信來年是寶峰邁大步前進(jìn)的一年,是輝煌的一年!
年度工作總結(jié)6
自20xx年7月16日入職公司至今已經(jīng)六年多了,從管理處的財務(wù)助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從“金網(wǎng)絡(luò)”這個溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多……“受人之托,終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
一、前期工作總結(jié)
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段(20xx年—20xx年):初學(xué)階段
年畢業(yè)之初,在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊,看似簡單的賬單制作→日常收費(fèi)→銀行對接→建立收費(fèi)臺賬→與總部財務(wù)對接,一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法:,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。
客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補(bǔ)拙”,因為當(dāng)時住在項目,便利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費(fèi)臺賬的模版,同時結(jié)合管理處實際情況先后制定了《財務(wù)收費(fèi)流程》、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費(fèi)流程》,并在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅實的基礎(chǔ)
第二階段(20xx年—20xx年):發(fā)展階段
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作,進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累,同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。
項目進(jìn)入日常管理之后,因為新招的財務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個月時間的努力,新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。20xx年底我又被調(diào)往公司新接管的VILLA管理處擔(dān)任財務(wù)助理,此時正逢財務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三階段(20xx年—現(xiàn)在),不斷提升階段
年底,我被調(diào)往公司財務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的`工作對接,由于當(dāng)時管理處財務(wù)人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,細(xì)致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。
年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計,負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管理處的主管會計工作,同時兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析,及時并動態(tài)地掌握管理處營運(yùn)和財務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財務(wù)建議,為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負(fù)責(zé)長遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會計工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé);
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
。ㄎ澹┲挥斜3中膽B(tài)平和,“取人之長、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立工作目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)作。
財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1、以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常的財務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。
2、實抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。
3、積極參預(yù),配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長點。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、開學(xué)期間日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。
三、在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
年度工作總結(jié)7
上半年,在管城回族區(qū)委和西大街黨工委的領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的十八大會議精神,持續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,不斷加強(qiáng)基層組織建設(shè),提升黨建工作整體水平,扎實抓好非公黨建工作,為實現(xiàn)商會發(fā)展規(guī)劃,提供了堅強(qiáng)的組織保障。1月9日,商會被鄭州市工商聯(lián)評為先進(jìn)工作單位。1月15日,商會被溫州市委、市政府評為“爭先創(chuàng)優(yōu)”先進(jìn)商會。
一、邀請專家學(xué)者舉辦非公經(jīng)濟(jì)黨建知識講座
3月11日下午,鄭州市管城回族區(qū)非公經(jīng)濟(jì)組織黨建知識講座在管城區(qū)二樓會議室舉行。這次講座由管城區(qū)委組織部主辦,鄭州溫州商會承辦。鄭州溫州商會特邀來自溫州的正泰集團(tuán)黨委書記、副總裁,溫州市新經(jīng)濟(jì)組織和新社會組織黨務(wù)工作者協(xié)會會長、溫州市企業(yè)家協(xié)會副會長、長期從事教育教學(xué)管理、行政管理、黨務(wù)管理、宣傳管理、企業(yè)管理等實踐工作與理論宣講工作的林可夫教授和溫州日報報業(yè)集團(tuán)黨委委員、溫州日報報業(yè)集團(tuán)副社長、溫州商報總編輯金可生主講,管城區(qū)機(jī)關(guān)各局委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、轄區(qū)非公企業(yè)黨建負(fù)責(zé)人和鄭州溫州商會副會長以上人員和黨團(tuán)員們共200多人聆聽了講座。
林可夫教授首先介紹了鄭州溫州商會黨建工作的經(jīng)驗和做法及取得的榮譽(yù),高度評價了鄭州溫州商會黨建工作。林可夫教授圍繞加強(qiáng)非公黨建的意義、當(dāng)前基本狀況、做法、存在問題、應(yīng)采取的對策進(jìn)行了宣講。金可生主編以溫州經(jīng)濟(jì)與內(nèi)外互動為主題,就溫州近幾年發(fā)展?fàn)顩r和溫州經(jīng)濟(jì)形勢做了介紹和分析,從原因與看法、變化與信心、優(yōu)勢與未來等方面,圍繞怎么樣、怎么看、怎么辦,進(jìn)行了深入淺出,有理有據(jù)的闡述。讓聽眾對溫州有了全景式的了解,看到了發(fā)展中的溫州明顯優(yōu)勢和光明前景,特別是提振了到會溫商的信心。
林教授和金總編,都是來自溫州的知名人士,理論權(quán)威,多次應(yīng)邀到全國各地講學(xué)、授課。大家感到,兩位專家、教授的宣講,理論闡述深刻,選用事例鮮活,主題把握準(zhǔn)確,內(nèi)容解讀到位,這樣的講座是一次很好的學(xué)習(xí)和提高,收獲很大,感觸很多,讓大家享受到了真正的理論大餐,知識滋養(yǎng)。
二、制定商會黨委工作要點和加強(qiáng)班子自身建設(shè)意見,撰寫增選副會長經(jīng)驗材料
3月份,先后以文件形式研究制定了黨委《鄭州市溫州商會黨委xx年黨建工作要點》和《關(guān)于切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的意見》。
黨建工作要點,把深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神作為首要政治任務(wù),進(jìn)一步推進(jìn)商會黨的思想理論建設(shè);二是加大改革創(chuàng)新力度,進(jìn)一步夯實黨的基層組織;三是強(qiáng)化激勵保障機(jī)制,進(jìn)一步全面盤活黨員隊伍;四是深刻領(lǐng)會中央“八項規(guī)定”精神,進(jìn)一步推進(jìn)黨的思想作風(fēng)建設(shè);五是以建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織為重點,進(jìn)一步推進(jìn)黨組織建設(shè)。
為使商會黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員更好地履行職責(zé),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大會員發(fā)揮好商會的職能作用,《意見》要求班子成員:加強(qiáng)學(xué)習(xí),做理論聯(lián)系實際的表率;加強(qiáng)團(tuán)結(jié),做顧全大局的表率;嚴(yán)格紀(jì)律,做遵紀(jì)守法的表率;發(fā)揚(yáng)民主,做堅持民主集中制原則的表率;勇于承擔(dān),做盡職盡責(zé)講奉獻(xiàn)的表率;熱心公益,做回報社會的表率;積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,做強(qiáng)化隊伍建設(shè)的表率。
溫州市經(jīng)合辦到鄭州溫州商會調(diào)研后,認(rèn)為商會黨委高度重視黨建工作,對以黨委形式考察新增選副會長的方法給予肯定,并要求商會撰寫一份經(jīng)驗材料。我們接到通知后,認(rèn)真積極準(zhǔn)備,在短時間內(nèi)形成了《有好規(guī)矩才能選好人辦好事》的經(jīng)驗材料。這些經(jīng)驗和做法,現(xiàn)已被溫州市經(jīng)合辦向全國溫州商會推廣。
三、認(rèn)真組織開展黨建活動
一是積極極參與創(chuàng)建基層組織規(guī)范化建設(shè)活動。4月26日上午,管城回族區(qū)委組織部在南關(guān)街道辦事處錦藝新時代社區(qū)召開黨的基層組織建設(shè)工作現(xiàn)場交流會,會議要求在全區(qū)重點培育一批規(guī)范化建設(shè)示范點,以示范促規(guī)范,以規(guī)范促躍升,全面提高基層黨建工作整體水平,增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。會議后,鄭州市溫州商會黨委積極行動,統(tǒng)一思想認(rèn)識,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)會議精神,安排部署。堅持圍繞中心、服務(wù)大局、推動工作的原則,積極實踐、勇于創(chuàng)新、注重實效的原則,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)籌兼顧、整體推進(jìn)的原則,政策傾斜、資金扶持、齊抓共管的原則。按照單位領(lǐng)導(dǎo)重視,黨建工作基礎(chǔ)扎實,經(jīng)濟(jì)社會效益明顯,整體形象較好的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真組織實施。鄭州市溫州商會黨委決心以此為契機(jī),積極統(tǒng)籌策劃,確保創(chuàng)建活動有序有力推進(jìn),取得預(yù)期成效。
二是組織開展四次幫扶助貧活動。4月8日,商會向管城回族區(qū)教育體育局捐贈150張學(xué)生電腦學(xué)習(xí)桌,價值約45000元。此次捐贈沒有舉行活動儀式,由捐贈方雇用兩輛大車直接送往教體局所屬學(xué)校。這次捐贈,是溫州商會黨委響應(yīng)管城區(qū)委組織部“建設(shè)都市區(qū),黨建當(dāng)先行”的具體舉措。教育涉及千家萬戶,惠及子孫后代,是國家和社會發(fā)展的'堅固基石。捐資助學(xué)是一種良好的社會風(fēng)尚,它既是中華民族扶貧濟(jì)困傳統(tǒng)美德的具體表現(xiàn),又是助人為樂時代精神的充分展示。鄭州市溫州商會委托河南惠文軟件工程有限公司為學(xué)校捐贈150張電腦桌的善舉,充分體現(xiàn)了該公司、鄭州市溫州商會機(jī)關(guān)黨支部委員吳英姿同志的社會責(zé)任感,展示了鄭州市溫州商會關(guān)心教育,關(guān)愛子孫后代的戰(zhàn)略眼光。4月20日,四川雅安發(fā)生7.0級地震,給災(zāi)區(qū)人民造成了重大生命和財產(chǎn)損失,商會積極向廣大會員發(fā)出“同伸援手,共獻(xiàn)愛心”的號召,在短短的時間內(nèi),為災(zāi)區(qū)人民捐款222600元。5月29日,在“六一”國際兒童節(jié)即將到來之際,市民政局民管辦與局駐村工作隊聯(lián)合兩家市屬社會組織,其中鄭州市溫州商會參加了這次活動,前往登封市白坪鄉(xiāng)石門小學(xué),開展了社會組織自律與誠信創(chuàng)建慶“六一”慰問活動。市民政局楊杭軍副局長、民管辦魏益紅主任以及局駐村工作隊成員和民管辦班子成員、鄭州市溫州商會會長蔡標(biāo)榮參加了慰問活動。石門小學(xué)地處登封市西南貧困山區(qū),在校小學(xué)生近30人,學(xué)習(xí)條件艱苦。此次活動給小朋友們帶來了衣服、食品、書包、體育器材和學(xué)習(xí)用品等物品,鄭州市溫州商會為登封白坪鄉(xiāng)小學(xué)捐贈3.8萬元,為孩子們送上了節(jié)日禮物。楊杭軍副局長代表大家給小朋友們送上了節(jié)日的問候和祝福,并鼓勵孩子們好好學(xué)習(xí),將來成為國家棟梁。活動現(xiàn)場盡管小雨淅瀝,但大家被愛心場面所感染,完全顧不上衣服被雨淋濕,現(xiàn)場氛圍溫暖和諧。老師和同學(xué)們接過禮物,個個露出了燦爛的笑容。活動結(jié)束后,慰問人員婉言謝絕了村民們挽留吃午飯的心意,與師生們揮手道別。5月31日,在“六一”國際兒童節(jié)來臨之際,鄭州市溫州商會積極參與捐資助學(xué)活動,通過管城回族區(qū)慈善總會和管城區(qū)教體局,捐贈5萬余元現(xiàn)金,為孩子們帶來節(jié)日的祝福,將濃濃的愛意播撒至孩子們的心中。管城回族區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門及鄭州市溫州商會會長、黨委書記蔡標(biāo)榮,黨委副書記章顯秀參加了捐助儀式。
三是認(rèn)真組織發(fā)展新黨員。按照“控制數(shù)量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用”的總體要求,嚴(yán)格發(fā)展計劃、條件和程序。為補(bǔ)充新鮮血液、壯大黨員隊伍,上半年,經(jīng)黨支部黨員大會討論轉(zhuǎn)正7名同志為正式黨員,發(fā)展6名同志為預(yù)備黨員。
四是認(rèn)真組織外出參觀學(xué)習(xí)。為提高廣大黨員骨干隊伍的宗旨意識,增強(qiáng)黨性觀念,接受熏陶和愛黨愛國的傳統(tǒng)教育。6月25日,商會黨委組織黨員、入黨積極分子40余名前往革命圣地韶山參加學(xué)習(xí)。在參觀中,全體黨員及骨干被革命前輩艱苦奮斗、開拓進(jìn)取的革命精神所感動。撫摸著一件件革命文物,觀看著一幅幅紀(jì)念照片,聆聽著一個個動人故事,大家進(jìn)一步懂得革命勝利來之不易,要倍加珍惜。只有開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,保持黨的先進(jìn)性,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,黨員骨干的帶頭作用,才能繼承好毛澤東等老一輩的革命傳統(tǒng),把我們的社會主義祖國建設(shè)的更富強(qiáng)、更美好,用實際行動為黨旗增輝。
四、組織實施商會更名為鄭州市溫州商會的籌備工作
從去年底至今年5月15日,商會為建設(shè)規(guī)范化溫州商會的需要,多次與鄭州市民政局、市工商聯(lián)協(xié)調(diào)申請,獲得了鄭州市民政局的注冊批準(zhǔn)。為把這次大會開成一個團(tuán)結(jié)的大會,勝利的大會,承前啟后、鼓足干勁的大會,籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組前期做了大量工作。成立了商會更名領(lǐng)導(dǎo)小組,小組下設(shè)辦公室。為做好本次籌備工作,期間,安排召開商會常務(wù)會長辦公會議,就有關(guān)問題進(jìn)行了研究和確定;I備領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室分別多次召開會議,推進(jìn)籌備工作有序進(jìn)行。確定的59名會議代表,充分體現(xiàn)了溫商企業(yè)家的地域性分布,涵蓋了溫州市6縣3區(qū)2市。同時,也考慮了參會代表工作上的先進(jìn)性及政治上的可靠性。
商會籌備工作會議后,籌備組立即對起草籌備方案進(jìn)行了專門的研究部署,確定了商會(更名)成立的指導(dǎo)思想和主題內(nèi)容,安排專人負(fù)責(zé)起草了籌備工作方案和工作報告、商會章程(草案)、成立鄭州市溫州商會的申請及有關(guān)上報的表格資料等相關(guān)文本。在廣泛聽取各方面意見的基礎(chǔ)上,并結(jié)合本商會的特點,認(rèn)真進(jìn)行修改定稿。在籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組的安排下,我們對本次大會的議程安排、宣傳工作、后勤服務(wù)以及各類文稿的擬定等方面進(jìn)行了分工,從而保證了這次大會順利召開。
年度工作總結(jié)8
時光飛逝,不知不覺新的一年就要來了。在接下來的20xx年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和嚴(yán)格要求下,在同事的幫助下,我順利完成了相應(yīng)的工作,F(xiàn)在,我想總結(jié)一下我自己20年來的工作:
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
作為vip接待的新人,剛加入部門的時候,對部門的運(yùn)作模式和工作流程并不熟悉。由于領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,我在短時間內(nèi)熟悉了接待工作和部門的職能。都說接待員是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司。接待公司來訪的.客人要禮貌問候,接轉(zhuǎn)電話態(tài)度要和藹,日常辦公事務(wù)要認(rèn)真處理,對待同事要謙和真誠。
二、主要工作:來訪客人的通知和接待;
以下:做好日常倒班的準(zhǔn)備工作,做好接口相關(guān)事宜,如將衛(wèi)生紙、衛(wèi)生紙、面巾紙、礦泉水放在接待室備用。見到客人,起身微笑”矢野大V招呼客人,詢問客人需求,完成免費(fèi)購票登記,引導(dǎo)到要求的地方等待聯(lián)系,必要時遞上礦泉水或茶水進(jìn)行接待,堅決保證客人不下班才離開。如果休息時間有客人來訪或部門需要什么,我們會第一時間趕到接待處幫忙。
以及協(xié)助客人辦理相關(guān)事宜,使我們的服務(wù)理念讓客人“來了一時,又被搬了回來”。做好迎送準(zhǔn)備,站崗一分鐘,盡職六十秒。
三、除此之外,還要做好部門領(lǐng)導(dǎo)分配給自己的工作;
1.完成部門交辦的任務(wù):
如下:每周一次將月度簽單輸入電腦,檢查并向內(nèi)務(wù)主管匯報不同類別的簽單(每半個月一次);每月初統(tǒng)計各類木制品的使用情況和電話記錄,并提交給內(nèi)務(wù)主管做報告,盡可能節(jié)約公司資源;對每月各種商品的費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計,與相關(guān)部門的文員核對商品數(shù)量及相關(guān)費(fèi)用的記錄,細(xì)心并盡力做好每個月,甚至每個季度,然后每年的工作。
2.在正常范圍內(nèi)完成日常工作:
以下:商品混入各種水簽、鞋子、衣服、吉祥睡蛙、香煙等。、滑索、瀑布、茶葉、精油制品、蟒蛇制品、紫檀木。就以上信心而言,盡量每天進(jìn)一次單,避免月底手忙腳亂。同時要跟進(jìn)所有領(lǐng)導(dǎo)的簽字工作。
3.信息處理和工作記錄:
以下篩選各類目標(biāo)產(chǎn)品的信息,并及時傳遞到所需部門;及時將相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)和費(fèi)用傳達(dá)給上級領(lǐng)導(dǎo)過目;并記錄下常用聯(lián)系人的聯(lián)系方式,讓你對所需信息一目了然。
四、20xx年即將結(jié)束,20xx年即將到來,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在新的一年里,我會總結(jié)經(jīng)驗,克服自己的不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展做出自己的綿薄之力。
年度工作總結(jié)9
20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在xxxx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,xxxx部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮xxxx部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,xxxx部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使xxxx部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
xxxx部工作的核心就是搞好xxxx。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變xxxx部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的.監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,xxxx部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于xxxx部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
年度工作總結(jié)10
忙碌的工作總是讓人感覺時間過得特別快,這一學(xué)期可以說是充實的,豐富多彩的,新加入到一個大的集體中,要盡快的融入這個集體,向一些有經(jīng)驗的老師們學(xué)習(xí)是我對自己一貫的要求,在這個過程中,我享受到了收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題,為了保持良好的工作姿態(tài),以使下一學(xué)期能以更加優(yōu)異的面貌去繼續(xù)工作,先將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的方針政策,在鞏固和提高自身專業(yè)基礎(chǔ)知識的同時,努力學(xué)習(xí)教學(xué)教研方面的知識,為以后更好的走上講臺打下堅實的基礎(chǔ)。
工作上,一學(xué)期我利用學(xué)校錄播室為六位教師錄制了課程,承接了局里組織的數(shù)十次視頻會議以及數(shù)次教研會,并在學(xué)期末檢查錄播室存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報并維修;協(xié)助學(xué)校教務(wù)處組織了三次大型考試,負(fù)責(zé)掃描試卷及條形碼的打印及考后試卷的上傳工作;認(rèn)真負(fù)責(zé)的進(jìn)行每周一的班會巡查;負(fù)責(zé)學(xué)校資助工作,和樊老師一起完成了秋季學(xué)期學(xué)生的資助工作,本學(xué)期共資助學(xué)生870人,其中建檔立卡戶等特別困難的學(xué)生233人;針對今年的扶貧工作,學(xué)校成立了教育扶貧辦公室,協(xié)助整理學(xué)校扶貧相關(guān)資料,安排老師進(jìn)行大家訪活動,并做好后期統(tǒng)計上報工作;同樊老師一起上報各類資助月報及年報報表,為建檔立卡戶學(xué)生建立臺賬等。
不足之處:欠缺工作經(jīng)驗,做事過于急躁,導(dǎo)致工作中小錯偶有發(fā)生。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下,工作能力有了大幅度提高,同時積累了豐富的工作經(jīng)驗。
總的來說,在這一學(xué)期里我較好的`完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),認(rèn)真努力的配合好同事的工作,熱情耐心的為老教師講解電腦方面的操作。在這里學(xué)到了很多經(jīng)驗,也付出了大量心血,希望自己的努力能給虢中的騰飛添磚加瓦!
年度工作總結(jié)11
年度工作總結(jié)要開始準(zhǔn)備了,音樂老師們知道怎么寫嗎?下面是小編搜集整理的音樂教師個人年度工作總結(jié),歡迎閱讀。更多資訊盡在年度工作總結(jié)欄目!
音樂教師個人年度工作總結(jié)
時光荏苒,忙碌中20xx年的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn)。最近一段時間無論是看電視還是瀏覽網(wǎng)頁抑或是聽廣播我們都能發(fā)現(xiàn)幾乎所有的媒體都在進(jìn)行年終盤點。的確,我們在過去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收獲著,新的一年即將開始我們在制定宏偉藍(lán)圖的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進(jìn)步。下面我就把20xx年度的工作做簡要的匯報總結(jié)。
一、師德表現(xiàn)
關(guān)心集體,以校為家。響應(yīng)學(xué)校號召,積極參加學(xué)校組織的各項活動,注重政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動,認(rèn)真負(fù)責(zé)集體備課記錄的整理工作,抓住每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從學(xué)校安排,人際關(guān)系融洽。本學(xué)年度全勤。
關(guān)心、熱愛學(xué)生,做孩子們的好朋友。記得王校長曾經(jīng)對我們說過:雖然你面對的是五、六十個學(xué)生,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是唯一的,是完美的,我們不要在心里就給孩子劃分出等級,那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業(yè)神圣是因為我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準(zhǔn)確地衡量!我認(rèn)同王校長的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴(yán)格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉,我經(jīng)常聽孩子們說:趙老師,如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
二、教育、教學(xué)工作
為了提高自己的教學(xué)認(rèn)識水平,適應(yīng)新形勢下的教育工作,我認(rèn)真地參加學(xué)校每次的培訓(xùn)活動,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容。腳踏實地,大膽創(chuàng)新是我教書育人的座右銘。本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn),以新思路、新方法來指導(dǎo)自己的工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。學(xué)期我積極參加了百花獎的賽課活動,在準(zhǔn)備公開課的.過程中我虛心向組內(nèi)、組外教師請教,查閱了大量的資料,最終拿出了一節(jié)符合自身風(fēng)格、深受學(xué)生喜歡的公開課《跳起舞》,為本年度的教學(xué)工作添上了一個美麗的音符。
學(xué)校的bbs論壇也是我經(jīng)常駐足的地方,在那里我認(rèn)真學(xué)習(xí)其他教師在教育、教學(xué)中的先進(jìn)經(jīng)驗同時也把自己好的做法、想法跟大家分享,這種方便、快捷的學(xué)習(xí)方式使我的生活更加充實。通過多種方式的學(xué)習(xí)我積累了大量的素材,撰寫的論文也多次在國家、省、市、區(qū)獲獎。
年度工作總結(jié)12
xxxx年,xx鎮(zhèn)緊盯全年任務(wù)目標(biāo),堅持“抓重點、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項”的工作思路,堅決落實縣委各項決策部署,不斷自我加壓,奮力跨越趕超,各項工作成效明顯,先后x次登上全縣月度“龍虎榜”。現(xiàn)總結(jié)如下。
一、各項經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)完成情況
全年完成財政收入xxxx萬元,同比增長x.x%,實現(xiàn)“三連增”,其中雙xx企業(yè)xxx有限公司納稅xxxx萬元,地方財政貢獻(xiàn)額xxxx萬元,列全縣企業(yè)地方財政貢獻(xiàn)第xx位。x-xx月份規(guī)上工業(yè)企業(yè)完成總產(chǎn)值xx.xx億元,同比增長xx.x%,實現(xiàn)營業(yè)收入xx.xx億元,同比增長xx.xx%,實現(xiàn)利稅xxxx.x萬元,與去年同期基本持平,完成固定資產(chǎn)投資x.xx億元,其中工業(yè)技改投資x.xx億元。全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體平穩(wěn),穩(wěn)中有進(jìn),各項主要經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)預(yù)期目標(biāo)基本實現(xiàn),高質(zhì)量發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)。
二、xxxx年工作開展情況
。ㄒ唬╂(zhèn)域經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。招商引資方面:主要領(lǐng)導(dǎo)開展外出招商xx次,對接企業(yè)xx家(次),搜集有價值信息xx余條。投資x.x億元的年產(chǎn)xx萬噸六和精制飼料項目,納入全縣“xxx”工程,目前項目主體已基本建設(shè)完成,主要設(shè)備已進(jìn)場正在安裝;投資x億元的年產(chǎn)xxx萬噸粉煤灰倉儲項目,目前立項、規(guī)劃、建設(shè)手續(xù)已完成,主體車間鋼結(jié)構(gòu)立柱已安裝完成,辦公樓正在進(jìn)行裝修,預(yù)計xxxx年二季度建成投產(chǎn);投資xxxx萬元的城投中匯年產(chǎn)xxx萬噸機(jī)制砂項目已建成投產(chǎn);投資xx億元的亞琦國際物流商貿(mào)城項目、x億元的魯商集團(tuán)動物科學(xué)培養(yǎng)試驗中心項目正在洽談,有望年內(nèi)簽約落地。招才引智方面:根據(jù)招才引智政策的變化,及時調(diào)整人才招引策略,由創(chuàng)新人才的引進(jìn)為主轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)人才引進(jìn)為主。開展外出招引人才xx次,申報“創(chuàng)業(yè)齊魯,共贏未來”高層次人才創(chuàng)業(yè)大賽創(chuàng)業(yè)企業(yè)類項目x家,青年人才集聚大學(xué)生引進(jìn)xxx余人。工業(yè)技改方面:實施重點技改項目x個,其中投資x億元的xx有限公司水性漆生產(chǎn)線改造及環(huán)保配套工程續(xù)建項目,納入全縣“xxx”工程重點技改項目,將于近期試生產(chǎn)?萍紕(chuàng)新方面:新申報高新技術(shù)企業(yè)x家;xx有限公司完成技術(shù)合同成交額xxxx萬元;xx有限公司完成技術(shù)合同認(rèn)定額xx.xx萬元,xx有限公司完成技術(shù)合同認(rèn)定額xx.xx萬元。
。ǘ┼l(xiāng)村振興扎實推進(jìn)。糧食安全更有保障。將糧食種植面積任務(wù)分解到各村,逐步增加糧食種植面積,已達(dá)x萬畝,其中小麥播種xxxxx畝,玉米播種xxxxx畝,地瓜播種xxxx畝,全縣玉米新品種、秋種工作現(xiàn)場會先后在我鎮(zhèn)召開;在大路官莊實施水稻覆膜旱直播試驗示范田x.x畝,省、市考察組先后到xx鎮(zhèn)調(diào)研考察;xx月xx日,市委書記王安德專程到xx鎮(zhèn)糧食生產(chǎn)功能區(qū)視察秋種秋收工作,給予高度評價,F(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。黃煙種植xxxx畝,體現(xiàn)地方稅收xxx萬元;已落實xxxx年黃煙種植面積xxxx畝,完成計劃任務(wù)的xxx%。占地xxx畝的馬于方莊x道黃楊繁育基地已栽植xxx畝,xxx萬株苗木;投資xxxx萬元的食用百合現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)基本成形。農(nóng)村人才不斷豐富。實施“四雁”工程,科技特派員下鄉(xiāng)xx次,培訓(xùn)農(nóng)村實用人才xxx人,新型職業(yè)農(nóng)民xx余人次!奥烽L制”全面推行。實施“路長制+鄉(xiāng)村振興”,堅持交通先行,嚴(yán)格落實巡查、報告、處置、督查、通報的管理流程,申請市財政銜接推進(jìn)鄉(xiāng)村振興補(bǔ)助資金xxx萬元,新修付家長xx村及村內(nèi)道路xxxx平、xx村村內(nèi)道路xxxx平。生態(tài)環(huán)境持續(xù)改善。積極協(xié)助具備完善環(huán)評手續(xù)條件的企業(yè)加快辦理,目前已有xx家辦理了環(huán)評手續(xù),x家正在辦理中,沒有手續(xù)的企業(yè)一律停產(chǎn),落實監(jiān)管;全鎮(zhèn)x個大氣污染防治工作專班,狠抓工地、廠區(qū)、單位揚(yáng)塵整治。對鎮(zhèn)駐地規(guī)劃范圍內(nèi)道路加大灑水、霧炮抑塵,每天不少于x次,保持地面濕潤;省市信訪交辦案件x起全部處置到位,原清理取締的xx家“散亂污”項目未發(fā)生反彈。嚴(yán)格落實河湖長制、林長制。清除違章樹木x萬余棵,更換公示牌xx個,培訓(xùn)河道管理員xxx人次;堅持系統(tǒng)治理、合理利用、惠民富民,完成了保護(hù)修復(fù)林業(yè)生態(tài)、提升林業(yè)質(zhì)量效益的.總目標(biāo);大力開展農(nóng)村人居環(huán)境整治,劃分xx個網(wǎng)格和x個專班,先后組織x次集中行動,現(xiàn)場觀摩打分整改;投資xx萬元新購置xxxx個垃圾桶;投入xxx萬元硬化xx村道路xxxxx平,xxx村綠化面積xxxx平,更換圍欄xxx余米。文化底蘊(yùn)不斷提升。在全縣慶祝中國共產(chǎn)黨成立xxx周年合唱比賽榮獲一等獎;開展“百臺千村萬巷”公益演出x次,節(jié)目豐富,類型多樣,深受群眾喜愛;村村通公益電影放映x輪,累計播放公益電影xxx場次;積極弘揚(yáng)傳承非遺文化,xx鎮(zhèn)手繡助力鄉(xiāng)村振興培訓(xùn)班圓滿舉辦。
。ㄈ┟裆l沓掷m(xù)增進(jìn)。持續(xù)鞏固脫貧攻堅成果。緊盯“兩不愁三保障”,新納入動態(tài)監(jiān)測戶xx戶xxx人;新實施產(chǎn)業(yè)扶貧項目x個,投入資金xxx萬元,覆蓋xx個村xxx戶,預(yù)期年收益xx.x萬元;xx有限公司xxxx萬元富民生產(chǎn)貸項目覆蓋xx鎮(zhèn)xxx戶貧困戶,每戶增收xxxx元。深入推進(jìn)殯葬改革。投資xx.x萬元,擴(kuò)建墓穴(雙穴)xxx套,建成生態(tài)葬區(qū)xxxx平,嚴(yán)格落實公墓管理員管理制度和追思會制度,公墓安葬率xxx%。積極推進(jìn)婚俗改革。成立鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)小組和鎮(zhèn)村xx支喜事新辦志愿服務(wù)隊,班子成員帶頭參加婚俗改革喜事新辦現(xiàn)場會xx次,成功舉辦“大美沂水北·錦繡新xx”文化旅游集體婚禮。社區(qū)建設(shè)扎實推進(jìn)。徐家榮仁項目安置樓和配套設(shè)施建設(shè)完成,已分配到戶,預(yù)計凈增耕地xx畝。有效推進(jìn)清潔取暖改造。完成集中供暖xxx戶,碳纖維板清潔供暖xxx戶,共xxxx戶,圓滿完成縣清潔取暖任務(wù)分配。扎實推進(jìn)危房改造。完成危房改造xx戶,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)如期完成縣農(nóng)村危房改造任務(wù)。
。ㄋ模┥鐣h(huán)境穩(wěn)定和諧。常態(tài)化防控新冠疫情。排查國外來人xxx人,省外重點地區(qū)來人xxxx人,全部落實隔離檢測措施;疫苗接種基本實現(xiàn)全覆蓋。深入開展礦業(yè)秩序集中整治。成立鎮(zhèn)村兩級巡查宣傳隊伍,全鎮(zhèn)范圍內(nèi)不間斷宣傳,共懸掛橫幅xxx余條,發(fā)放明白紙xxx余份;排查上報x處違法涉礦點,扣押車輛xx輛。嚴(yán)厲打擊違法建設(shè)。建立“村監(jiān)控、管理區(qū)負(fù)責(zé)、鎮(zhèn)督查”責(zé)任制,依法處置上級反饋土地衛(wèi)片xx個,對xx余起違法建設(shè)進(jìn)行了立案,全部依法聯(lián)合拆除復(fù)耕到位。平安建設(shè)再上新臺階。“雪亮工程”應(yīng)用效能不斷提升,新增防溺水及社區(qū)村居安裝攝像頭xx余個,投入x萬元加大雪亮工程攝像頭硬盤儲存;投入xx萬元提升改造鎮(zhèn)信息中心,完善電話、信件、網(wǎng)絡(luò)“三位一體”舉報平臺。扎實做好信訪維穩(wěn)工作。接待群眾來信來訪xx起,到縣以上群眾來信xx件,結(jié)案率、結(jié)服率xxx%;辦結(jié)上級交辦“四初”案件x起,化解信訪積案xx起。積極做好重點敏感時期的值班及重點信訪案件人員的穩(wěn)控工作,打擊違法上訪案例宣傳xxx余次。安全生產(chǎn)監(jiān)管再升級。加大安全執(zhí)法檢查力度,先后對我鎮(zhèn)xx家生產(chǎn)經(jīng)營單位現(xiàn)場檢查x次,查處安全隱患xxxx項,指導(dǎo)企業(yè)全部完成整改。下達(dá)責(zé)改文書xxx份,復(fù)查文書xxx份。立案處罰xx家企業(yè),罰款xx萬元。開展農(nóng)村食品市場專項整治x次,食品黑窩點大排查活動檢查經(jīng)營戶xx余家。
。ㄎ澹h的建設(shè)不斷加強(qiáng)。高位推進(jìn)學(xué)習(xí)黨史教育。精心組織,深入落實,抓實集中學(xué)習(xí),開展領(lǐng)導(dǎo)班子集體學(xué)習(xí)研討xx次,班子成員累計上黨課xx次;緊緊圍繞群眾急難愁盼問題,深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,解決生態(tài)環(huán)保、環(huán)境整治等突出問題xx個。圓滿完成村“兩委”及下屬組織換屆,干部職數(shù)、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、女干部、退役軍人占比等均達(dá)到預(yù)期目標(biāo);基層黨建更加規(guī)范。新發(fā)展黨員xxx名,消除三年及以上不發(fā)展黨員村x個;完成袁家榮仁村軟弱渙散班子整頓轉(zhuǎn)化;投入x萬余元,新建xx鎮(zhèn)黨校;新成立x家企業(yè)黨支部。寸草心志愿服務(wù)活動有序開展。全鎮(zhèn)xxx名志愿者每周六定期到xxx名服務(wù)對象家中,集中開展“四個一”志愿服務(wù)活動。全面從嚴(yán)治黨展現(xiàn)新面貌。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定精神,強(qiáng)化監(jiān)督,重點整治形式主義、官僚主義行為,約談貫徹上級決策部署不擔(dān)當(dāng)、不作為行為xx人次;嚴(yán)查違規(guī)違紀(jì)行為,共查辦違規(guī)違紀(jì)案件xx起,處理違紀(jì)黨員干部xx人;對專業(yè)化書記提級考核,牽頭制定“周一例會”“落后約談”“單獨排名”三項管理制度,示范帶動作用明顯增強(qiáng)。
三、xxxx年工作打算
一是樹牢項目為王理念,培育經(jīng)濟(jì)新增長點。堅定不移抓“雙招雙引”。進(jìn)一步優(yōu)化招商方式,用好商會協(xié)會等經(jīng)濟(jì)平臺,對接現(xiàn)有優(yōu)勢企業(yè),圍繞產(chǎn)業(yè)鏈“以商招商”,力爭引進(jìn)投資過xx億元項目x個。著力提升服務(wù)效能。當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的“店小二”,做到“事前摸排匹配”“事中主動服務(wù)”“事后提速增效”,努力營造重商、親商、安商、富商的營商環(huán)境。加快推進(jìn)項目建設(shè)。以“xxx”重點項目建設(shè)為抓手,加快推進(jìn)六和飼料、依田新材料等項目建設(shè),盡快建成投產(chǎn)。推進(jìn)在談項目的簽約落地。繼續(xù)與亞琦集團(tuán)溝通,排除落地難題,盡快簽約;與魯商集團(tuán)密切深入交流,加快沂水魯商動物科學(xué)實驗培養(yǎng)項目推進(jìn)。
二是樹牢統(tǒng)籌發(fā)展理念,推進(jìn)鄉(xiāng)村振興建設(shè)。促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。大力發(fā)展農(nóng)業(yè)合作社、家庭農(nóng)場,全力支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。加快美麗鄉(xiāng)村建設(shè)進(jìn)程。嚴(yán)格落實“路長制”,做好道路硬化配套設(shè)施建設(shè)及提檔升級工作,進(jìn)一步提升全鎮(zhèn)路域環(huán)境;持續(xù)開展人居環(huán)境整治,對重點河道、水庫、溝渠進(jìn)行重點治理;持續(xù)鞏固農(nóng)村垃圾、污水、廁所“三大革命”成果,打造美麗宜居新農(nóng)村。
三是樹牢安全為首理念,維護(hù)社會大局穩(wěn)定。加強(qiáng)新冠疫情常態(tài)化防控。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,對國外和疫情中高風(fēng)險地區(qū)來人進(jìn)行分類分析研判,做到不漏一人。疫苗接種加快推進(jìn),堅定不移、全力以赴做好第三劑接種工作。高度重視安全生產(chǎn)。深入開展安全生產(chǎn)隱患排查整改和企業(yè)駐點工作,切實做好防溺水信息平臺建設(shè),全面加強(qiáng)各領(lǐng)域隱患排查,筑牢安全防護(hù)網(wǎng)。不斷夯實社會穩(wěn)定基礎(chǔ)。扎實開展掃黑除惡、打霸治痞,堅決打擊非法上訪行為;嚴(yán)肅礦產(chǎn)資源管理秩序,堅決拆除新增土地衛(wèi)片,嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪行為;抓實社會矛盾點排查和信訪積案化解,促進(jìn)基層治理再上新臺階。
四是樹牢以人為本理念,持續(xù)保障改善民生。全面鞏固脫貧攻堅成果。保障轄區(qū)居民住房、飲水、醫(yī)療衛(wèi)生安全,讓教育更加公平、更有質(zhì)量。深入推進(jìn)移風(fēng)易俗改革。持續(xù)推進(jìn)殯葬改革,保持公墓安葬率xxx%;倡導(dǎo)喜事新辦新風(fēng)尚,深入開展“關(guān)愛老人·情暖夕陽”寸草心志愿服務(wù)行動,讓群眾充分享受改革紅利。扎實開展污染防治。嚴(yán)格落實工業(yè)、道路揚(yáng)塵治理,餐飲行業(yè)、散亂污企業(yè)排查監(jiān)管整治,扎實開展秸稈禁燒工作,營造天藍(lán)、水清、土凈、地綠美麗面貌。
五是樹牢黨建引領(lǐng)理念,打造堅實戰(zhàn)斗堡壘。加強(qiáng)黨員干部教育管理。鞏固學(xué)習(xí)黨史教育成果,持續(xù)抓好黨員教育管理,推動“我為群眾辦實事”實踐活動。提升基層陣地建設(shè)水平。通過“新建一批、擴(kuò)建一批”的方式,推進(jìn)村級辦公陣地的改造升級,建起標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的活動場所,改善干部工作生活環(huán)境。不斷壯大村集體經(jīng)濟(jì)。堅持因地發(fā)展、典型引路、示范帶動,推動黨支部領(lǐng)辦合作社提質(zhì)增量;發(fā)揮農(nóng)村能人帶動作用,積極推進(jìn)好項目落地,破解增收難題。把作風(fēng)建設(shè)挺在前面。嚴(yán)肅處理違反中央八項規(guī)定精神和“四風(fēng)”問題;嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,切實營造“想干會干干好,風(fēng)清氣正心齊”的良好氛圍。
年度工作總結(jié)13
大南邢學(xué)校的網(wǎng)站,已經(jīng)成為學(xué)校對外宣傳的一個窗口,成為教師互相學(xué)習(xí)交流的平臺,成為教師提高業(yè)務(wù)的一個有效途徑。同時,也是家長、學(xué)生之間互相交流的平臺,家庭與學(xué);ハ嘟涣鞯钠脚_。家長、學(xué)生、教師與外界互相交流的平臺。具體的工作總結(jié)如下:
措施與做法;程度與效果:
一、網(wǎng)校建設(shè)情況一周公布一次,網(wǎng)校建設(shè)結(jié)果作為教師評模、選優(yōu)、晉級、考核、聘任的重要依據(jù)。提出最低要求:每人每天發(fā)稿3篇。
二、及時發(fā)布各種信息,讓網(wǎng)校成為對外宣傳學(xué)校的一個窗口。二年來,我校開展的各項教育教學(xué)活動,能夠運(yùn)用圖片、文字等方式,通過網(wǎng)校及時準(zhǔn)確地發(fā)布出去,使學(xué)校的各項工作得到展示和宣傳,成為與外界溝通的橋梁紐帶。二年來,我校共發(fā)布教育教學(xué)新聞稿417篇,其中,李建庭380篇;宋麗萍22篇;邢韞華13篇。
三、成為教師互相學(xué)習(xí)交流的平臺。我校所有注冊的網(wǎng)校教師都有自己的辦公平臺,他們能夠把自己的學(xué)習(xí)心得及體會以文稿的.形式發(fā)布,同時把好的教學(xué)視頻及優(yōu)秀的教學(xué)課件發(fā)布出來,供大家學(xué)習(xí)、使用。我校共發(fā)布文稿7064篇,其中,邢韞華3022篇;李建庭2189篇;宋麗萍1098篇;牛變英384篇;王鳳蘭371篇。
四、成為教師提高業(yè)務(wù)的有效途徑。我校的教師能夠經(jīng);骄W(wǎng)校上流覽各種教育教學(xué)信息,下載各種優(yōu)秀的課件。我校教師積分情況:總積分23802分;其中邢韞華9337分;李建庭7632分;王鳳蘭2479分;牛變英1678分;宋麗萍1666分。
五、成為家長與家長之間、學(xué)生與家長之間、學(xué)生與學(xué)生之間互相交流的平臺,家庭與學(xué);ハ嘟涣鞯钠脚_,教師與外界互相交流的平臺。全校學(xué)生人人注冊,學(xué)生家長全部注冊,學(xué)生、家長、教師經(jīng)常通過網(wǎng)站平臺交流互動,溝通看法、互相學(xué)習(xí)、共同提高。其他校的學(xué)生、家長、教師經(jīng)常通過網(wǎng)站平臺與我們交流互動,溝通看法、互相學(xué)習(xí)、共同提高。日訪問量統(tǒng)計如下:邢韞華24465人次;李建庭16366人次;牛變英2905人次;宋麗萍2778人次;方曉峰2189人次;王鳳蘭20xx人次;張婧183人次;郭美生21人次。
問題與思考、下一步打算:
1、教師新聞稿撰寫質(zhì)量須加強(qiáng),力求每篇新聞稿都被市教育網(wǎng)站采納;
2、加大教師瀏覽網(wǎng)校的次數(shù)與質(zhì)量;
3、多上傳學(xué)校教育教學(xué)工作圖片;
4、讓網(wǎng)校成為學(xué)校工作同步展示的一個有效窗口。
年度工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間,xxxxxxx年上半年就過去了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和期望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,我把參加工作以來的狀況總結(jié)如下:
一、前期財務(wù)工作總結(jié)
對于企業(yè)來說,潛力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是潛力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮潛力、決策潛力、創(chuàng)新潛力、社會活動潛力、技術(shù)潛力、協(xié)調(diào)與溝通潛力等。
第一階段(xxxxxx年―xxxxxxx年)
xxxxxx年畢業(yè)之初,在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的狀況下,我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)―雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊,看似簡單的賬單制作→日常收費(fèi)→銀行對接→建立收費(fèi)臺賬→與總部財務(wù)對接,一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離?蛻綦娫挼慕勇牎⒖头芭_的接待,都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識與溝通潛力,物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會十分被動。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通潛力,同時在公司內(nèi)部的溝通也十分重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法,積累經(jīng)驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補(bǔ)拙”,因為當(dāng)時住在項目,便利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作資料,建立了各種收費(fèi)臺賬的模版,同時結(jié)合管理處實際狀況先后制定了《財務(wù)收費(fèi)流程》、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費(fèi)流程》,并在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅實的基礎(chǔ)
第二階段(xxxxxxx年―xxxxxxx年):發(fā)展階段
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作,進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累,同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進(jìn)入日常管理之后,因為新招的財務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作資料,我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一齊實踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個月時間的努力,新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。20xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“VILLA”管理處擔(dān)任財務(wù)助理,此時正逢財務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,用心配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三階段(xxxxxx年―此刻),不斷提升階段
xxxxxxx年底,我被調(diào)往公司財務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作資料是與管理處財務(wù)助理的工作對接,由于當(dāng)時管理處財務(wù)人員流動較大,應(yīng)對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,細(xì)致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。
xxxxxxx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計,負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管理處的主管會計工作,同時兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作資料還包括透過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析,及時并動態(tài)地掌握管理處營運(yùn)和財務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財務(wù)推薦,為管理處負(fù)責(zé)人決策帶給可靠的財務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作資料再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負(fù)責(zé)長遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會計工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗,同時也取得了必須的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的.工作崗位;
(二)只有主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài);
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé);
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
(五)只有持續(xù)心態(tài)平和,“取人之長、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立工作目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)作
財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1、做好財務(wù)工作計劃,以預(yù)算為依據(jù),用心控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常@方案.范.文.庫整理~的財務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。
2、實抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。
3、用心參預(yù),配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長點。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)潛力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
年度工作總結(jié)15
繁忙的一年又快過去了,回望20xx年,感慨萬千。20xx年真的是難忘的一年,是我工作生涯的一個轉(zhuǎn)折,有幸被公司領(lǐng)導(dǎo)任命為中國通服尼泊爾平臺公司的總經(jīng)理,這對我是一個機(jī)遇也是一個挑戰(zhàn)。在這一年的時間里,我深深的體會到作為一名平臺公司總經(jīng)理的艱辛和不易,要感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培和信任,也要感謝同事們的支持和幫助。同時在這一年里我也收獲頗豐,雖然很累,但是也很充實,各方面都有所提高。在這里,借此機(jī)會我對20xx年工作從以下幾個方面做下總結(jié)。
在尼泊爾平臺的這一年可以說是我工作以來收獲最大的一年,從一個設(shè)計部門的普通設(shè)計員到一個平臺公司的總經(jīng)理,從設(shè)計生產(chǎn)工作到面向市場的管理工作,從平臺公司的一無所有到現(xiàn)在可以順利開展各種業(yè)務(wù),在身份轉(zhuǎn)變的同時,也完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的各項任務(wù)。
1、完成了平臺公司的注冊及辦公日;。年初經(jīng)過近兩個月的時間,在迅速熟悉了尼泊爾現(xiàn)場情況的同時,我發(fā)現(xiàn)國際公司指定的代理中介律師事務(wù)所能力實在有限,加上現(xiàn)場各家專業(yè)公司需要跟客戶簽訂本地合同并申請本地付款,項目交付壓力巨大,現(xiàn)場必須要更換代理注冊中介公司。在跟省公司海外部、國際公司法規(guī)部、設(shè)計院及集團(tuán)公司總部不斷溝通和匯報之后,現(xiàn)場獲得更換代理注冊中介公司的支持。由于前期做了大量的調(diào)研和溝通工作,所以現(xiàn)場迅速找到了新的代理公司尼泊爾國外投資顧問有限公司,憑借其優(yōu)秀的執(zhí)行能力,我們在十五個工作日內(nèi)完成了公司注冊的各項主要流程。為后期各項業(yè)務(wù)的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、跟集團(tuán)公司總部、國際公司以及通服在尼泊爾的所有專業(yè)公司建立了常態(tài)的溝通機(jī)制。對上級,平臺公司是國際公司的全資子公司,有隸屬權(quán),集團(tuán)公司總部和國際公司所有的日常文件下發(fā)及執(zhí)行我們都嚴(yán)格按照規(guī)定完成,同時在一些需要支撐的問題上我們也建立了通道。對專業(yè)公司,平臺公司的宗旨就是在做好自身業(yè)務(wù)的同時服務(wù)他們,通服目前在尼泊爾的專業(yè)公司一共有七家,目前我們完善了公司所有財務(wù)、日常辦公、用章等各項制度,給他們的合同簽訂、回款及交付運(yùn)營提供了便利,同時我們也按月召開辦公例會,傳達(dá)集團(tuán)公司總部和國際公司的文件精神和協(xié)調(diào)解決各項事宜,建立了安全生產(chǎn)檢查小組。我們的黨小組和工會也在進(jìn)一步的籌備之中。
3、在業(yè)務(wù)方面,因為之前所有專業(yè)公司的業(yè)務(wù)都是來自尼泊爾中興公司,所以我迅速熟悉了尼泊爾中興公司包括國家代表和交付副代表在內(nèi)的各層級人員,并協(xié)助各專業(yè)公司完成了NGN項目、PTN傳輸項目、NTC網(wǎng)優(yōu)網(wǎng)規(guī)項目以及NCELL四期大分包項目的招投標(biāo),通服各專業(yè)公司均獲得了可觀的份額。另外我們也熟悉了中興的操作模式,為以后在設(shè)計方面的合作打下了基礎(chǔ),為中興客戶的設(shè)計業(yè)務(wù)引導(dǎo)指明了方向。尼泊爾華為公司,我們在華為的尼泊爾準(zhǔn)入工作方面也付出了艱辛的努力,從三月份收到陳總的總部與華為戰(zhàn)略合作協(xié)議開始,就一直與尼泊爾華為本地包括CEG宋益超和交付副代表黃啟偉等人員的多層次接觸,后期因為印度地區(qū)部態(tài)度比較強(qiáng)硬,準(zhǔn)入問題一直得不到解決,但是我們并沒有放棄,正在協(xié)調(diào)主業(yè)中國電信印度代表處協(xié)助解決此事。在總包業(yè)務(wù)方面,我們培養(yǎng)了多家關(guān)系可靠的本地代理,建立了域內(nèi)業(yè)務(wù)信息收集的渠道,同時我們完成了NTC1000萬線配套咨詢項目和NTC光纜采購項目的投標(biāo),目前商務(wù)標(biāo)開標(biāo)分別排在L2和L9,開標(biāo)結(jié)果正在進(jìn)一步跟進(jìn)。另外我們協(xié)調(diào)了尼泊爾華為公司和本地ISP運(yùn)營商SUBISU公司,在尼泊爾政府信息高速公路項目上將由我司牽頭共同投標(biāo),目前合作MOU正在草擬,近期可完成簽訂。此外,在本地小型ICT項目方面,我們也多次拜訪了中鐵四局、特變電工、華中電力等中資企業(yè),均表示愿意將我們推薦給業(yè)主,后期將做進(jìn)一步跟進(jìn)。
4、跟中國駐尼泊爾大使館、各中資企業(yè)、以及本地政府相關(guān)部門建立了友誼。先后多次拜訪了中國駐尼泊爾大使楊厚蘭和經(jīng)商處參贊白東明,無論是項目信息的提供,以及在投標(biāo)過程中的各項資質(zhì)證明,還是在中資企業(yè)內(nèi)包括中興和華為對我們的宣傳,使館和經(jīng)商處均對我們的工作給予了很大的支持。我們跟包括中興公司、華為公司、中鐵四局、中鐵十五局、特變電工、華中電力以及中水電集團(tuán)等中資企業(yè)均有良好的交流。尼泊爾政府方面,工業(yè)部、通信部、財政部以及總理辦公室,我們先后通過一些關(guān)系有了接觸,并有幸見到了工業(yè)部長和通信部長,這些都將是我們更好開展業(yè)務(wù)的基石。
雖然完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的各項任務(wù),取得了一些成績,但是也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的一些不足。
1、首先設(shè)計業(yè)務(wù)沒有突破,這跟尼泊爾的通信設(shè)計市場自然有一定的關(guān)系,但同時也說明了我沒有很好的引導(dǎo)客戶,沒有很好的理解領(lǐng)導(dǎo)指示的平臺托管業(yè)務(wù)先行的緊迫性和必要性。
2、其次在管理上面缺乏經(jīng)驗,在團(tuán)隊工作效率方面存在欠缺,導(dǎo)致很多問題處理不夠及時和全面。
3、在跟上級單位尤其是設(shè)計院的`溝通匯報方面存在欠缺,導(dǎo)致了在很多事情如業(yè)務(wù)招待費(fèi)申請上沒有很好的按照規(guī)定執(zhí)行,給領(lǐng)導(dǎo)們在百忙之中平添了很多麻煩。
20xx年是嶄新的一年,是充滿希望的一年,F(xiàn)將20xx年工作計劃簡單介紹如下:
1、分包設(shè)計分包業(yè)務(wù)突破。貫徹好平臺托管業(yè)務(wù)先行的方針,首先要維護(hù)尼泊爾中興公司的客戶關(guān)系,花大精力在設(shè)計業(yè)務(wù)引導(dǎo)上,以帶動包括設(shè)計業(yè)務(wù)在內(nèi)的分包業(yè)務(wù)做大;其次要解決尼泊爾華為公司的準(zhǔn)入問題,目前尼泊爾華為公司的業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,合作內(nèi)容也不斷增多,我們將以主業(yè)支撐和企業(yè)網(wǎng)已經(jīng)在合作的信息高速公路項目作為突破點,爭取解決華為準(zhǔn)入問題,為分包業(yè)務(wù)錦上添花。
2、大力拓展總包業(yè)務(wù)。集團(tuán)公司、省公司都將總包業(yè)務(wù)作為海外業(yè)務(wù)發(fā)展的理想目標(biāo),同時也是我們平臺公司努力的方向。今年我們完成了總包項目的投標(biāo)流程摸索,同時也完成了總包項目的儲備,在這過程中我們累積了人脈,我們熟悉了渠道,我們也播下了很多幼小的種子,來年將是我們大展拳腳的時候,我們將會盡我們最大的努力,將總包突破作為奮斗的目標(biāo)。
3、使我們的業(yè)務(wù)內(nèi)容多樣化。在分包和總包項目都有很大困難的時候,我們要試著轉(zhuǎn)變思路,使我們的業(yè)務(wù)內(nèi)容多樣化。我們將多花一些精力在小型ICT業(yè)務(wù)和中資企業(yè)土建及通信相關(guān)配套方面。
4、做好平臺管理和建設(shè)。平臺作為中通服在尼泊爾的門戶,不僅是我們工作和生活的一個場所,同時也是設(shè)計院的海外象征,我將做好平臺的管理工作,保證在尼泊爾的通服各專業(yè)公司不發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故,保證我們的員工有一個良好的精神面貌,保證我們的業(yè)務(wù)蒸蒸日上。
尼泊爾平臺現(xiàn)在在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,各項制度日趨完善,人員也日趨齊備,舞臺已經(jīng)搭好,20xx年就讓我們來上演一臺好戲。
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