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公司個(gè)人年終工作總結(jié)

時(shí)間:2023-07-25 17:12:23 工作總結(jié) 我要投稿

公司個(gè)人年終工作總結(jié)精選(13篇)

  總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的公司個(gè)人年終工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)精選(13篇)

  公司個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1

  時(shí)光如水,新的一年緩緩走進(jìn),剛剛熟識(shí)的20xx即將從人生的日歷上劃過(guò)。清楚的記得一年前,一個(gè)人躺在火車(chē)的臥鋪上,聽(tīng)著轟隆隆的鐵軌聲,度過(guò)了一年的最后一個(gè)夜晚,在異地的車(chē)站廣場(chǎng),迎接了新年的第一個(gè)黎明。以下是我今年的工作總結(jié)。

  一、工作成就

  換了工作曾經(jīng)認(rèn)為,只有做設(shè)計(jì),能夠?qū)⒗碚撧D(zhuǎn)化為工程實(shí)際,才是一名xx人應(yīng)該從事的.職業(yè)。所以,自畢業(yè)起,便進(jìn)了以前所在的那個(gè)公司有一個(gè)規(guī)模不大的設(shè)計(jì)院。作為工藝專(zhuān)業(yè),所負(fù)責(zé)的工作要遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超出工藝專(zhuān)業(yè)的范圍,從項(xiàng)目前期可行性研究,到安全設(shè)施設(shè)計(jì),再到施工圖設(shè)計(jì)中的總圖、工藝、管道全都要負(fù)責(zé),還要負(fù)責(zé)和甲方的聯(lián)絡(luò)工作。由于所做的項(xiàng)目都不大,通常由一兩個(gè)人負(fù)責(zé)就可以完成了,所以,這些年來(lái)做過(guò)的項(xiàng)目竟有幾十個(gè)之多。

  二、工作體會(huì)

  總覺(jué)得自己就像是一個(gè)初出茅廬的菜鳥(niǎo),在這樣的環(huán)境下過(guò)了幾年,注化、中級(jí)職稱(chēng)等證書(shū)壓在手里,感覺(jué)有了點(diǎn)闖蕩的底氣,但心里卻感到越來(lái)越迷惘,找不到繼續(xù)努力的方向。于是,終于把眼光放在了外面,自己還年輕,天下之大,應(yīng)該出去看看,于是我又走出了自己的職場(chǎng)第二步。

  三、工作不足

  開(kāi)始重視設(shè)計(jì)本身?yè)Q工作以前,出現(xiàn)了抵觸情緒,工作做的越來(lái)越不認(rèn)真,由于感到壓力很大,工作的時(shí)候只是想把任務(wù)完成,早日交差,甚至?xí)霈F(xiàn)很多低級(jí)的錯(cuò)誤,現(xiàn)在想想都有些后怕。換了工作以后,就好像壓在身上的包袱被丟掉一樣,整個(gè)人都感到十分的輕松。看待問(wèn)題的時(shí)候不再像從前那樣只關(guān)注何時(shí)截止,怎么樣才能交差。而是去考慮所做項(xiàng)目的本身,考慮如何設(shè)計(jì)才是最恰當(dāng),項(xiàng)目應(yīng)該怎么一步步的去做,在做下一步之前應(yīng)該處理好哪些問(wèn)題,怎么做才能既降低成本,又保證運(yùn)行可靠。

  設(shè)計(jì)對(duì)工程造價(jià)的影響非常大,能夠漂亮的完成設(shè)計(jì)工作,又能夠?yàn)轫?xiàng)目節(jié)省投資,應(yīng)該是每一個(gè)設(shè)計(jì)人員都要去考慮的。

  公司個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2

  時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年關(guān)已到,我到xx公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年,xx見(jiàn)證了我從無(wú)到有。從今年x月x號(hào)進(jìn)公司以來(lái)的一年,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長(zhǎng)為一名具備一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)的采購(gòu)職員。面對(duì)這一年,xx公司所有人同心同德,克服了今年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。

  年初,我以應(yīng)屆生身份來(lái)xx公司實(shí)習(xí),這是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一步,是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上;厥走@一年,我在xx的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目,每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛(ài)的同事,才使我能夠快速適應(yīng)工作,一步步走向成熟。

  工作中有苦也有樂(lè),但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事必躬行”。對(duì)我們應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),匯報(bào)我在xx公司一年來(lái)取得的成績(jī)以及自己的不足。

  一、個(gè)人成長(zhǎng)方面

  1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂(yōu),無(wú)需我們擔(dān)憂(yōu)某些問(wèn)題,學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的'不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。

  2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購(gòu)部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無(wú)形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開(kāi)始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。

  3、處處留心皆學(xué)問(wèn)。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂?duì)我講的一句話,對(duì)這句話并沒(méi)有給我多說(shuō)什么,但在工作當(dāng)中我深有體會(huì),初到采購(gòu)部我把仔細(xì)閱讀以往的采購(gòu)合同。在整理過(guò)程中我仔細(xì)的看了一下采購(gòu)合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。

  4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),但我并沒(méi)有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過(guò)程至關(guān)重要。在xx有一群樂(lè)于幫助我的同事,在工作過(guò)程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡(jiǎn)單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場(chǎng)情況,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。

  5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購(gòu)就是買(mǎi)東西,簡(jiǎn)單的金錢(qián)與物質(zhì)的交易,只要價(jià)格合適、質(zhì)量過(guò)關(guān)那就可以。通過(guò)工作才知道其實(shí)不然,這個(gè)簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購(gòu)過(guò)程中必須滿(mǎn)足的要求。

  進(jìn)入xx,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來(lái)不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購(gòu)是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿(mǎn)足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩,任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說(shuō)采購(gòu)崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺(jué)自己離要求還有很遠(yuǎn),但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過(guò)自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購(gòu)工作者。

  二、工作方面

  自入職以來(lái),在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在部門(mén)同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫(kù)存查詢(xún)開(kāi)始,到下訂單,收貨入庫(kù)等工作都很快上手。

  要說(shuō)這一年積累的經(jīng)驗(yàn),我首先學(xué)會(huì)的是核價(jià),不管采購(gòu)任何一種物料,在采購(gòu)前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格,為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時(shí),做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的社會(huì),作為采購(gòu)人員要由不同的方面收集物料的采購(gòu)信息,地域差別等。只有了解了市場(chǎng),才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位,為采購(gòu)活動(dòng)做好先期準(zhǔn)備。

  公司內(nèi)部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進(jìn)公司的新人來(lái)說(shuō),尤為重要。八月份公司xx項(xiàng)目采購(gòu)任務(wù)下來(lái)了,這個(gè)項(xiàng)目在xx以及一些電子元器件方面有特殊的要求。

  剛開(kāi)始我并未發(fā)現(xiàn)有這個(gè)的情況,等訂單下了以后,問(wèn)題才從供應(yīng)商處反饋到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門(mén)的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問(wèn)題。沒(méi)了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴(yán)重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會(huì)造成損失。

  三、存在不足

  我渴望通過(guò)自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻(xiàn),但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識(shí)、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到采購(gòu)崗位的要求;對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低。面對(duì)以上不足,今后,我一定認(rèn)真克服,發(fā)揚(yáng)成績(jī),向先進(jìn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺(jué)把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做一名合格的xx員工并完成從采購(gòu)到優(yōu)秀采購(gòu)的進(jìn)步。

  最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功?傊20xx年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿(mǎn)生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自?xún)?nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!

  公司個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3

  緊張而忙碌的20xx年即將結(jié)束,回顧過(guò)去一年,心中不免有喜有悲。喜,能依舊為自己的專(zhuān)業(yè)而奮斗拼搏感到無(wú)比自豪與喜悅;憂(yōu),常年在外,以工地視為己家,不能在家陪父母感到非常的遺憾,但是我依然以自己的工作自豪,F(xiàn)將本年度工作與生活做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。

  一、工作方面

  1、本職工作,即技術(shù)員工作

  主要配合主任及工長(zhǎng)協(xié)同管理整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng);負(fù)責(zé)組織貫徹施工驗(yàn)收規(guī)范、操作規(guī)程、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以及其他技術(shù)規(guī)定;全面負(fù)責(zé)本該為自己圓滿(mǎn)完成分內(nèi)工作任務(wù)而感到欣慰才對(duì)。但我覺(jué)得很慚愧,我清楚的記得在20xx年全年中我參與負(fù)責(zé)的項(xiàng)目施工返工次數(shù)為x。而今年在營(yíng)口分部的一年工作中竟重復(fù)發(fā)生了好x次。工程中的錯(cuò)誤是不可挽回與不救的。它的最終處理與補(bǔ)救都是以增加成本為代價(jià)的,因此只有去做返工處理,以解決問(wèn)題。作為我們工程技術(shù)人員來(lái)說(shuō)必須做到過(guò)程控制、事前控制,這就要求我們現(xiàn)場(chǎng)施工人員必須具備很強(qiáng)的前瞻性,只有你具備了相應(yīng)的前瞻性才能做好過(guò)程控制與事前控制。

  2、施工管理方面

  凡是涉及到“管理”的工作,我們自身必須做到“去管”,只有你“去管”了,他才會(huì)有人理會(huì)你,這也就順其自然做到了“管理”。相反,諾大的.施工現(xiàn)場(chǎng)你不去管他,就不會(huì)有人理你,更別談讓人理會(huì)你了。

  3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面

  一滴水只有放進(jìn)大海才能永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候,才最有力量。在我們施工配合過(guò)程中,更應(yīng)該懂得團(tuán)結(jié)一致,杜絕各行其是。

  來(lái)單位已有x年有余,一直待在施工一線。我個(gè)人認(rèn)為促使我們大家最終成為一個(gè)整體,最有力的莫過(guò)于那個(gè)看似容易的結(jié)果,按要求、按工期、保質(zhì)保量的圓滿(mǎn)完場(chǎng)施工任務(wù)。但,在我們真正去實(shí)現(xiàn)去完成這個(gè)目標(biāo)的時(shí)候就會(huì)有好多人將這個(gè)目標(biāo)遺忘或偏離,會(huì)有人義氣用事。當(dāng)然,結(jié)果可想而知。

  說(shuō)實(shí)話,20xx年以來(lái)在這跟工長(zhǎng)配合起來(lái)是最為艱難的一年。有時(shí),不由自主的會(huì)懷疑自己是否能干的了。單最終堅(jiān)持下來(lái)了!

  另外,我個(gè)人認(rèn)為在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我們執(zhí)行者必須有較強(qiáng)的執(zhí)行,每年新我個(gè)人覺(jué)得這可一舉四得:

  (1)學(xué)會(huì)測(cè)量。

  (2)提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  (3)了解其吃苦耐勞的品質(zhì)。

  (4)培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

  以上四點(diǎn)為本人在分部一年工作中得所感所悟,有些為親身經(jīng)歷,有些為自己的一些想法。

  二、生活方面

  在xx分部我經(jīng)歷了由生疏到親密,由話少到廢話。我覺(jué)得這是對(duì)我最貼切的概括。在初來(lái)之時(shí),發(fā)生了一些意外插曲,但最終在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下挺了過(guò)來(lái)。

  以上為本年度我個(gè)人的年度總結(jié),祝愿分部領(lǐng)導(dǎo)工作順利,身體健康;祝福分部同事笑口常開(kāi),事事如意。

  公司個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4

  我已經(jīng)在_ _公司工作一年多了;仡欉@一年的工作,收獲頗多。從業(yè)務(wù)能力到待人處事的能力,我學(xué)到了很多。在過(guò)去的一年里,我以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù),對(duì)自己的工作也很踏實(shí),做了一個(gè)能讓同事放心、喜愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)。今年的工作總結(jié)如下:

  第一,好好學(xué)習(xí)

  我現(xiàn)在還很年輕,剛踏入最重要的崗位,很多事情都缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以經(jīng)常在工作中向老同志請(qǐng)教,多傾聽(tīng),多思考,多提問(wèn),多實(shí)踐,多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。幫助同事在本職工作之外多做一些事情,使自己的專(zhuān)業(yè)水平得到快速提升,能夠盡快勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并在工作中不斷總結(jié),大膽創(chuàng)新,提高工作能力和工作效率。

  二、實(shí)際工作

  日常工作中,認(rèn)真完成自己的工作,腳踏實(shí)地。有時(shí)候同樣的事情,同樣的話,每天都要重復(fù)很多遍,工作中要有耐心,不要有負(fù)面情緒。因此,在工作中,我努力做到積極主動(dòng),一絲不茍,一絲不茍地處理工作中的.每一件小事。不能慢慢做事,保證日常工作順利開(kāi)展,堅(jiān)持文明服務(wù),待人熱情,做好日常辦公資料的收集整理工作。

  記住自己應(yīng)該記住的,記錄重要的事情,準(zhǔn)備匯報(bào)。準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù),做到有證據(jù)可循,有證據(jù)可查,領(lǐng)導(dǎo)需要的時(shí)候能快速找到數(shù)據(jù),明確數(shù)據(jù)來(lái)源。每天做好盤(pán)點(diǎn),認(rèn)真總結(jié)自己的不完美,不要在同一個(gè)問(wèn)題上兩次出問(wèn)題。在完成自己的工作后積極幫助其他同事,本著多做少說(shuō)的原則為公司營(yíng)造良好的工作氛圍。

  在過(guò)去的一年里,我在工作和學(xué)習(xí)中逐漸成長(zhǎng)和成熟。在今后的工作中,我將以積極的工作態(tài)度和飽滿(mǎn)的工作熱情投入到各項(xiàng)任務(wù)中,腳踏實(shí)地做好每一件事,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

  公司個(gè)人年終工作總結(jié) 篇5

  一年的時(shí)間真的很快,在毫無(wú)知覺(jué)中,它便悄悄的流逝了。自從大學(xué)畢業(yè)之后,我便來(lái)到了咱們公司,在市場(chǎng)部做業(yè)務(wù)員的工作。其實(shí)我是學(xué)設(shè)計(jì)出身的,但是由于很多的原因,我放棄了設(shè)計(jì)這一條路,最后走上了營(yíng)銷(xiāo)這條道路。起初我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)是一無(wú)所知的,但是當(dāng)我進(jìn)入了市場(chǎng)部之后,認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的人,也結(jié)交了很多有趣的朋友。

  我們與其說(shuō)是同事,更不如說(shuō)是一起前進(jìn)探索的伙伴。我作為一個(gè)新人,首先就是要多學(xué)多問(wèn),所以這一年,我一直在工作中學(xué)習(xí)前進(jìn),從同事們的身上吸取有價(jià)值的東西,漸漸的我也有了一些成長(zhǎng)了。一年很快就晃了過(guò)去,這次做年終總結(jié)的時(shí)候也讓我看到了自己更多的一面,也看到了一些自我成長(zhǎng),希望在將來(lái)的日子里,我仍然能保持一個(gè)好的學(xué)習(xí)心態(tài),在工作上努力前進(jìn),吸取力量,逐漸成長(zhǎng)。

  對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)這份工作來(lái)說(shuō),真的是一份很磨礪人的工作。我開(kāi)始對(duì)自己的評(píng)價(jià)并不是很好,我不太會(huì)交流,也更不會(huì)表達(dá)自己,在語(yǔ)言能力方面我存在著一定的障礙。但當(dāng)我進(jìn)入了公司市場(chǎng)部之后,我認(rèn)識(shí)了一個(gè)全新的世界,做營(yíng)銷(xiāo)并不是想象中那么枯燥,我們可以大膽放開(kāi)自己的想象,去想一些屬于自己的辦法。比如在和客戶(hù)聊天的時(shí)候,我們可以從什么方面入手讓他可以更快的接受我們即將進(jìn)入的話題,這雖然看起來(lái)是一件很簡(jiǎn)單的事情,但是卻涉及了好幾個(gè)領(lǐng)域,一是心理學(xué),二是語(yǔ)言的藝術(shù)。所以我所要學(xué)習(xí)的東西還有太多太多,我們每個(gè)人所處的環(huán)境不同,思維方式也會(huì)有所不同,接觸的`領(lǐng)域更是不同的,我沒(méi)有辦法去和每個(gè)客戶(hù)對(duì)上味,但是我能做的就是要用最靈活的方式讓對(duì)方可以在這次溝通中放下戒備,保持輕松愉悅的氛圍。

  所以不管怎么說(shuō),這一年的時(shí)間讓我領(lǐng)悟到了太多,起初我是一個(gè)對(duì)假期非常有期望的人,但是進(jìn)入了這份工作之后,我對(duì)自己的收入更是期望。作為一名業(yè)務(wù)員,首先就需要有一些欲望,做業(yè)務(wù)無(wú)疑就是和業(yè)績(jī)掛鉤,所以先要有目的,然后我們才能更好的投入和工作。也許現(xiàn)在的我僅僅踏入社會(huì)一年而已,但是我相信憑著自己的這份努力和想要成功的欲望,未來(lái)也是可以期待的,我會(huì)在今后更加的努力,去拼博,去奮斗。為自己爭(zhēng)取更好的生活,為將來(lái)勾畫(huà)一幅更好的藍(lán)圖。

  公司個(gè)人年終工作總結(jié) 篇6

  20xx年的工作即將結(jié)束,20xx年我們進(jìn)入新時(shí)代,我非常榮幸加入XX公司,到了新的崗位上,作為一位公司的新員工,我迅速調(diào)整了自己的工作狀態(tài),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,積極融入新的工作環(huán)境中,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有所感悟,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)

  作為辦公室的一員,辦公室的事情說(shuō)大不大,說(shuō)小也不小,但是想做到最好,還需要很認(rèn)真和細(xì)心。剛到公司的時(shí)候,我什么都不太會(huì),電腦上的各種操作都不是很清楚,記得有一次,在快下班的時(shí)候,我的電腦不知道怎么回事,里面的文件不能重命名,也不能單機(jī)右鍵,查找很多解決的問(wèn)題,都沒(méi)有解決,后來(lái)愛(ài)霞和佩佩就過(guò)來(lái)幫我看了一下,她們根據(jù)自己的相關(guān)知識(shí)和查找的`結(jié)果,然而我們還是沒(méi)有解決,后來(lái)郭總過(guò)來(lái)幫我們有看了一下,在網(wǎng)上查了很多解決的方法,由于下班都很久了,郭總就說(shuō)等第二天再處理,過(guò)了幾天后,看到志輝從項(xiàng)目上回來(lái)了,我又請(qǐng)志輝幫忙看了一下電腦,最后才知道是電腦上的系統(tǒng)錯(cuò)誤,需要重新安裝系統(tǒng)。然而我不會(huì)的東西太多,比如說(shuō)公司的打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀都不會(huì),記得有一次佩佩在復(fù)印文件的時(shí)候,我就問(wèn)佩佩復(fù)印機(jī)怎么用的,能不能教教我,她就很耐心的教我怎么用復(fù)印機(jī),后來(lái)也把掃描儀怎么用的也告訴我了,讓我知道去使用復(fù)印機(jī)、掃描儀。

  二、轉(zhuǎn)變角色

  對(duì)我來(lái)說(shuō),來(lái)到新惠通公司是一次難得的機(jī)會(huì),也是很好的鍛煉,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是個(gè)陌生的工作,需要從零開(kāi)始學(xué)習(xí),記得鄭總對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話:“林紅,你不會(huì)沒(méi)事,不怕不會(huì)就怕你不學(xué)”,鄭總最?lèi)?ài)看書(shū),當(dāng)她看到比較適合我們的書(shū)都會(huì)自己或者讓愛(ài)霞買(mǎi)回來(lái),讓我們學(xué)習(xí)。當(dāng)有一些不懂的問(wèn)題,問(wèn)得最多的應(yīng)該就是愛(ài)霞了,在辦公室的我什么都不會(huì),會(huì)一遍一遍的問(wèn)愛(ài)霞,愛(ài)霞總是很認(rèn)真的告訴我怎么做,剛開(kāi)始讓我去管理的新聞編輯,愛(ài)霞會(huì)一步一步教我怎么去編輯,讓我自己去編輯的時(shí)候我總是錯(cuò)了很多錯(cuò)誤,后來(lái)愛(ài)霞都是幫我改過(guò)來(lái),還安慰我說(shuō):沒(méi)事,剛開(kāi)始,慢慢就好了。接下來(lái)我會(huì)盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。

  三、努力工作

  到新惠通的時(shí)間也有兩個(gè)月了,在這兩個(gè)月的時(shí)間里面,我努力工作,想把工作做好,我努力把鄭總和郭總交代的工作做好,我努力把自己本職工作拼命做好,這兩個(gè)月的時(shí)間,我想把工作做到做好,但是有些時(shí)候總是做不好。20xx年的第一場(chǎng)大雪鄭總和仕榮姐還在合肥市洽談業(yè)務(wù)。紫陽(yáng)哥每天都奔波在談業(yè)務(wù)的路上,在嫂子生產(chǎn)的時(shí)候才騰出時(shí)間回家陪嫂子,這并不是他沒(méi)有假期,而是他在為公司的業(yè)務(wù)奔波在路上。項(xiàng)目的同事不分季節(jié)的白天黑夜的工作,加班加點(diǎn)工作,從未抱怨過(guò),他們努力工作為公司著想的精神是值得我們學(xué)習(xí)的。接下來(lái)我要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,力求把工作做得更好。在今后的工作中,雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,我將努力學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì),正視自己在工作中存在的問(wèn)題,并加以改正,以便更好地適應(yīng)工作需要。

  在工作中還存在許多不足的地方:一是工作問(wèn)題考慮不周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)心、認(rèn)真,工作方法有待改進(jìn);二是和領(lǐng)導(dǎo)、同事之間溝通不到位,影響工作效率;三是處理一些工作關(guān)系時(shí)不能得心應(yīng)手。

  衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和照顧。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我提供這份工作,使我有機(jī)會(huì)遇見(jiàn)新惠通這個(gè)大家庭,和新惠通努力工作的同事們,感謝每位同事對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照;我很慶幸能夠加入到這個(gè)愉快而又充實(shí)的工作團(tuán)隊(duì),喜悅總是伴著汗水,成功總是伴著艱辛,遺憾總是能夠激勵(lì)奮斗。如果我們不努力,一年后的我們還是原來(lái)的我們,只是老了一歲;如果我們不去改變,今天的我們還是一年前的我們,生活還會(huì)是一成不變。

  新的一年,我會(huì)以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中,為公司的貢獻(xiàn)出我的一份力量。眼光放遠(yuǎn),努力當(dāng)下,收獲未來(lái)。越努力,越幸運(yùn)…相信新惠通公司明天會(huì)更加美好。

  公司個(gè)人年終工作總結(jié) 篇7

  時(shí)光飛逝,20xx年即將疾馳而去,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,新的一年又開(kāi)始了,在期待與向往未來(lái)的同時(shí),在這里對(duì)我一年以來(lái)的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),算是對(duì)公司也是對(duì)個(gè)人這段時(shí)間的工作的一個(gè)交代。

  一、個(gè)人工作總結(jié)

  之前一直從事廣告平面設(shè)計(jì)方面的工作,也經(jīng)歷過(guò)不少公司平臺(tái),積累了不少經(jīng)驗(yàn),來(lái)到xx,對(duì)我來(lái)說(shuō)即是新的機(jī)遇也是新的挑戰(zhàn),我很喜歡設(shè)計(jì),我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠(chéng)而執(zhí)著的心。明天會(huì)怎么樣,誰(shuí)也不知道。至少今天我要對(duì)得起自己。很多時(shí)候,日常的工作是繁瑣的,我們只有自己從中找到樂(lè)趣,才不會(huì)覺(jué)得枯燥;在工作中,我學(xué)到了很多東西,從不懂,到有點(diǎn)懂,再到熟悉。這中間的'過(guò)程,只有我自己最清楚。

  任務(wù)大小不一,處理時(shí)間有長(zhǎng)有短,但我都是認(rèn)認(rèn)真真保質(zhì)保量,按時(shí)完成。掐指一算,在xx不知不覺(jué)也快過(guò)去兩年了,在工作上,與剛進(jìn)公司的去年相比,我越來(lái)越感覺(jué)得心應(yīng)手,自身的素質(zhì)與才能也得到了一定的提高,尤為難得的是,內(nèi)心深處我也愿意做到與公司榮辱與共。公司的平臺(tái)很大,讓我在從事設(shè)計(jì)工作以外,還能參與客戶(hù)的交流,開(kāi)闊了眼界,另一方面也拓寬了設(shè)計(jì)思路,使我的作品更能契合公司和客戶(hù)的需要,非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)。

  二、與同事相處

  到了xx以后,要感謝的人真的很多,首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給于我的信任和支持,在平臺(tái)上工作的時(shí)候,感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我,要不斷提高自己的設(shè)計(jì)能力;感謝xx和xx從我進(jìn)公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西,讓我能快速的適應(yīng)公司的工作;感謝xx,始終如一對(duì)我的熱心幫助。感謝有在平臺(tái)上磨練的那段時(shí)光,正是那段時(shí)間激發(fā)了我的斗志和工作熱情。我會(huì)繼續(xù)努力的,讓我們前進(jìn)的步伐越走越堅(jiān)定!

  三、與客戶(hù)溝通

  對(duì)于廣告業(yè)來(lái)說(shuō),與客戶(hù)的溝通是尤其重要的環(huán)節(jié),在xx的這兩年,我也接觸不少的客戶(hù),有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過(guò)我能始終保持原則,在不違背公司的利益下,與客戶(hù)充分溝通交流,和客戶(hù)在意見(jiàn)上發(fā)生分歧時(shí),大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)說(shuō)服客戶(hù),甚至可以現(xiàn)場(chǎng)做出效果來(lái)改變他們的主意。感謝公司!讓我從客觀上對(duì)自己在以前所學(xué)的知識(shí)有了更加感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。

  四、建議和意見(jiàn)

  我覺(jué)得設(shè)計(jì)人員在公司的地位還沒(méi)有得到足夠的尊重,基于公司的行業(yè)特殊性,在工作上,肯定是設(shè)計(jì)先行,可遺憾的是,我們從事設(shè)計(jì)的人員卻沒(méi)有感受到這點(diǎn)!我希望公司在來(lái)年的計(jì)劃安排上,能充分理解我們?cè)O(shè)計(jì)人員的工作辛苦,能在待遇上予以應(yīng)有的傾斜。

  新的一年我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己加油鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),多向同行學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī),為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

  公司個(gè)人年終工作總結(jié) 篇8

  20xx年的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況:

  我是x月有幸被xx顧問(wèn)錄用,在xx培訓(xùn)。于x月正式到陽(yáng)光海岸就職,至今已有x個(gè)多月的時(shí)間。

  時(shí)間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。記得剛來(lái)的時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了性質(zhì)及房地產(chǎn)知識(shí)。作為銷(xiāo)售部的一員,我深感自己的一言一行代表著形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。

  作為一個(gè)之前沒(méi)有從事過(guò)這個(gè)行業(yè)的.新人,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個(gè)很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會(huì)了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經(jīng)驗(yàn);同事給我了很大的幫助,每次我有問(wèn)題大家都不會(huì)笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評(píng)和贊賞,所以請(qǐng)?jiān)试S我向大家鞠躬,說(shuō)聲謝謝!

  我并沒(méi)有為此不是成績(jī)的成績(jī)而滿(mǎn)足,我希望今后的工作邁上一個(gè)新高度再一個(gè)新臺(tái)階。主要從以下方面做起:

  1。對(duì)不同客戶(hù)的,客戶(hù)區(qū)域來(lái)源、客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題總結(jié)等。

  2。銷(xiāo)售技巧的加強(qiáng),如何更好的做xx、如何現(xiàn)場(chǎng)xx等。

  3。國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)的政策。

  現(xiàn)在項(xiàng)目基本正處于尾盤(pán),正是考驗(yàn)我的時(shí)候,也是需要一個(gè)好的心態(tài)的時(shí)候,我一定會(huì)堅(jiān)持,從中學(xué)習(xí)更多的方法,吸取更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

  新的一月意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。

  公司個(gè)人年終工作總結(jié) 篇9

  一晃又到了年底了,我來(lái)到咱們裝飾公司已經(jīng)三年了,當(dāng)初從一個(gè)小小的設(shè)計(jì)助理,變成了現(xiàn)在的高級(jí)設(shè)計(jì)師,這條路走來(lái)確實(shí)非常辛苦,但是讓人慶幸的是,我熬過(guò)來(lái)了,我堅(jiān)持下來(lái)了。時(shí)間讓我知道歲月不停,而這份設(shè)計(jì)工作卻讓我明白堅(jiān)持可貴。不論怎樣,在這個(gè)年底,我想要感謝的仍要感謝,我所要銘記的也終會(huì)銘記,而一些不必要的我變都會(huì)丟棄。我想這樣輕松且充滿(mǎn)力氣的走進(jìn)下一年,我也想在接下來(lái)的一年里創(chuàng)造一些更有意義的成績(jī)。不負(fù)自己的堅(jiān)持,也不負(fù)這段美好歲月。

  今年總而言之是非常的'滿(mǎn)足的,公司在快速的發(fā)展,從當(dāng)初的一家店到現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)了幾家分店了,我跟著公司的前進(jìn)而前進(jìn),也在這一路上不斷的探索和挖掘。我個(gè)人是非常喜愛(ài)設(shè)計(jì)工作的,每當(dāng)看到自己的作品得以實(shí)現(xiàn),我就覺(jué)得自己充滿(mǎn)了成就感,也覺(jué)得自己好像有了那么一些成績(jī)。作為一名設(shè)計(jì)師,我有自己的堅(jiān)持,也有自己的標(biāo)準(zhǔn)。在我的每一次設(shè)計(jì)之上,我都把對(duì)客戶(hù)的需求實(shí)現(xiàn)最大化,設(shè)計(jì)固然重要,但是客戶(hù)仍是至上。雖然這一點(diǎn)大家都是清楚的,但是我認(rèn)為作為一名合格的設(shè)計(jì)師,能夠在客戶(hù)的需求中找到設(shè)計(jì)點(diǎn)也是非常重要的。所以這一年,我就通過(guò)這樣的鍛煉,讓自己變成了一個(gè)更加成熟的設(shè)計(jì)師。

  成熟并非來(lái)自于表象,而是發(fā)自?xún)?nèi)心,我知道這個(gè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,雖然平時(shí)我個(gè)人表現(xiàn)的比較固執(zhí),把設(shè)計(jì)放在首重,但是我也非常清楚,如果我不能將這一份圖紙賣(mài)出去,我的設(shè)計(jì)又有什么意義呢?對(duì)于一些事情,我們或許是應(yīng)該看淡一些,珍重眼前總是比什么都重要的。所以我也漸漸明白了自己身上的使命,我也在很多大家看不見(jiàn)的地方默默努力,經(jīng)理批評(píng)我談單不行所以我就自己總是一個(gè)人默默練習(xí)談單技巧,有時(shí)候我做事情確實(shí)沒(méi)有太大的表現(xiàn)欲。

  我更喜歡獨(dú)自一人完成或者在大家不知不覺(jué)中就完成好,這是一個(gè)優(yōu)點(diǎn)同時(shí)也是一個(gè)缺點(diǎn)。優(yōu)在我可以在獨(dú)立完成工作中成長(zhǎng)更快更多,但缺乏的就是一種合作意識(shí),作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),合作是非常重要的。所以在下半年的時(shí)候我也做出了一些改變,而接下來(lái)的一年我也會(huì)繼續(xù)努力,為自己的工作、為公司的發(fā)展多多創(chuàng)造一些成績(jī),希望這個(gè)集體可以因?yàn)槲业拇嬖诙用篮、成長(zhǎng)更快!

  公司個(gè)人年終工作總結(jié) 篇10

  在xx年度的工作中,我在xx保險(xiǎn)公司續(xù)期收費(fèi)辦的正確指導(dǎo)下,在我全與各位同事的共同努力之下,在公司內(nèi)各部門(mén)人員的幫助與配合之下,我在今年的業(yè)務(wù)工作中取得了一定的成績(jī),較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。為進(jìn)一步增強(qiáng)自身的工作能力,提升我自身的實(shí)際工作績(jī)效,為我xx保險(xiǎn)公司的效益提升作出努力。我特根據(jù)公司要求,結(jié)合x(chóng)x年部門(mén)工作實(shí)際,對(duì)我在xx年度的工作內(nèi)容進(jìn)行如下總結(jié),并制定出xx年度的工作計(jì)劃,現(xiàn)將總結(jié)計(jì)劃報(bào)告如下:

  一、xx年工作回顧

  在xx年度,我2次提高當(dāng)月綜合達(dá)成90%以上,3次保單客戶(hù)經(jīng)營(yíng)85%以上。突出達(dá)到了保險(xiǎn)工作成效,體現(xiàn)了我部門(mén)的誠(chéng)信服務(wù),實(shí)際提升了我公司的保險(xiǎn)續(xù)期收費(fèi)績(jī)效。較好地達(dá)成了公司制定的考核指標(biāo)。

  (一)緊抓工作實(shí)效,落實(shí)考核指標(biāo)

  在今年年初,我緊密結(jié)合部門(mén)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,切合自身的工作實(shí)際,緊抓工作實(shí)效。將部門(mén)所部署安排的各項(xiàng)績(jī)效工作進(jìn)行了計(jì)劃制定。我將領(lǐng)導(dǎo)安排的xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)分解成為周階段任務(wù),達(dá)到周周落實(shí),周周達(dá)成的績(jī)效基礎(chǔ),有效的保證了自身對(duì)工作任務(wù)落實(shí)情況,以便在工作過(guò)程中做到及時(shí)的跟進(jìn)與改善。

  (二)強(qiáng)化全保工作,高效續(xù)保水平

  今年以來(lái),我在緊抓工作績(jī)效,認(rèn)真梳理全保工作的同時(shí),對(duì)于有退保意向的客戶(hù)及時(shí)予以阻止,緊抓顧客自身利益實(shí)際,從客戶(hù)的效益角度出發(fā),對(duì)客戶(hù)實(shí)施詳細(xì)的講解,使客戶(hù)了解參保的利益和參保保障,提升客戶(hù)的續(xù)保意識(shí)。并且,我還積極利用業(yè)余時(shí)間,主動(dòng)學(xué)習(xí)了不同險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作,逐步落實(shí)續(xù)保措施,使得我自身的保險(xiǎn)工作得以穩(wěn)固開(kāi)展。

  (三)增強(qiáng)部門(mén)管理,突出工作重點(diǎn)

  在今年以來(lái),我實(shí)際鞏固了自身的部門(mén)管理制度,并學(xué)習(xí)了我部門(mén)的相關(guān)制度規(guī)范。嚴(yán)格要求自己按照公司規(guī)定,開(kāi)展各校續(xù)保工作,提升自身的續(xù)?(jī)效。此外,我還緊抓公司所下達(dá)的管理規(guī)章制度和績(jī)效考核辦法,嚴(yán)格遵守部門(mén)制度,加強(qiáng)自身的續(xù)保理論基礎(chǔ),提升自身的業(yè)務(wù)能力,積極展開(kāi)有效的工作。

  二、存在的問(wèn)題

  雖在今年的整體工作中,我較好地完成了公司所安排的工作任務(wù),達(dá)到了公司的`考核績(jī)效。但是在具體的續(xù)保工作中,我還存在有一些問(wèn)題,阻礙了我部門(mén)續(xù)保工作的效益實(shí)現(xiàn)。例如,雖然我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,沒(méi)有切實(shí)部門(mén)工作實(shí)際開(kāi)展續(xù)保業(yè)務(wù)。此外,由于長(zhǎng)時(shí)間的從事續(xù)保工作,自身對(duì)于業(yè)務(wù)工作的實(shí)際實(shí)施有所放松,沒(méi)有做到在勸阻續(xù)保工作中,沒(méi)有切實(shí)聯(lián)系客戶(hù)實(shí)際,造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。

  三、xx年工作計(jì)劃

  在xx年度的工作中,我將緊密結(jié)合x(chóng)x年度工作實(shí)際,具體整改上一年度的工作不足,改善工作績(jī)效,以更好地完成我部門(mén)來(lái)的工作中,積極鼓勵(lì)自身的續(xù)保工作興趣,進(jìn)一步展開(kāi)續(xù)保崔進(jìn)工作,全面改善自身工作的主動(dòng)性,提升自身的工作效率,提升自身的服務(wù)工作質(zhì)量。并且,我還將緊密配合中支做好保全工作,實(shí)踐關(guān)注客戶(hù)的退保服務(wù),在誠(chéng)信服務(wù)的基礎(chǔ)上,盡力做到退保勸阻,以維護(hù)公司利益,維持客戶(hù)保障,真正做到雙贏!

  公司個(gè)人年終工作總結(jié) 篇11

  20xx年轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在過(guò)去的一年里。更需要xx問(wèn),要形成環(huán)節(jié)整體互動(dòng),默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高自己的服務(wù)水平,和業(yè)務(wù)水平,我在今年參加了保險(xiǎn)從業(yè)資格證考試、基金從業(yè)資格證考試以及分行組織的多次服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)和演練,并順利通過(guò)。在今后的工作中,我更要不斷地提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù),更好地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  工作中存在的問(wèn)題:

  在過(guò)去的一年中,我在xx經(jīng)理這個(gè)崗位上學(xué)習(xí)到了許多與客戶(hù)交流的經(jīng)驗(yàn)和一些營(yíng)銷(xiāo)的技巧,但也存在許多的不足之處。在今年的第三季度神秘人檢查中,我行得分倒數(shù)第x,給xx抹了黑。之后我們痛定思痛,分析了失分的原因,主要是外部環(huán)境,和一些細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題,我們?cè)谄綍r(shí)積極培訓(xùn),通過(guò)我們的努力,終于在第四季度受到了分行行為規(guī)范小組的通報(bào)表?yè)P(yáng)。我相信,只有踏踏實(shí)實(shí),默默無(wú)聞的.耕耘,才能結(jié)出豐碩的果實(shí)。明年我行又面臨著搬遷的工作。建議分行在此位置還應(yīng)保留自助設(shè)備服務(wù)區(qū),從而來(lái)避免客戶(hù)的流失。

  在新的一年里,我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平,以新的面貌,為客戶(hù)提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  公司個(gè)人年終工作總結(jié) 篇12

  一年來(lái)的工作結(jié)束了,作為一名安保公司的員工,當(dāng)然是經(jīng)歷了很多,讓我感覺(jué)到自己業(yè)務(wù)能力又進(jìn)了一步,結(jié)束了自己這一年來(lái)的工作收獲頗多,安保工作一直都是我喜歡的工作,自己的能力我也是非常清楚,嚴(yán)格遵守我們公司的各項(xiàng)規(guī)定,保持較高的素養(yǎng),做好相關(guān)工作規(guī)劃,這些才是無(wú)比重要的,這一年來(lái)我盡職盡責(zé),我時(shí)刻讓自己保持高度警覺(jué),既然是做了這一行的工作,自身的素養(yǎng)也要隨之跟上,這是一定的在未來(lái)的工作當(dāng)中我希望我會(huì)做的更好這是的我的一個(gè)目標(biāo)也是我的職責(zé)所在,就這一年的安保工作我也總結(jié)一番:

  我是一個(gè)有著很高職業(yè)素養(yǎng)的安保工作著,經(jīng)過(guò)了專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,在這一年的工作當(dāng)中,我恪守本職,做好自己的安保工作的,保證能夠不出為題,當(dāng)然作為一名安保人員有時(shí)候也是需要有其它技能的,所謂技多不壓身,我們都是在學(xué)習(xí)的路上,這是沒(méi)有任何問(wèn)題的,在工作上面我一直都希望自己能夠有一個(gè)好的狀態(tài),學(xué)習(xí)也是進(jìn)步的方式,在工作當(dāng)中一定要知道自己有哪些地方做的不足的,對(duì)工作要樂(lè)觀的看待,這一年來(lái)首先我在工作當(dāng)中沒(méi)有出過(guò)大問(wèn)題,積極學(xué)習(xí)提高自己業(yè)務(wù)水平,保持一個(gè)好的學(xué)習(xí)狀態(tài),有很多事情就是這樣需要有一個(gè)好的狀態(tài)去迎接,做安保工作當(dāng)然也是這樣的,現(xiàn)在我也希望能夠在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中繼續(xù)處理好這些。

  在工作當(dāng)中我遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,從來(lái)不會(huì)隨心所欲,自己想干什么就去做,這是絕對(duì)不行的,工作當(dāng)中會(huì)發(fā)生很多讓我為難的事情,但是我始終都是把公司的規(guī)章制度放在前面,嚴(yán)格的遵守,做一名優(yōu)秀的安保工作人員,不給公司抹黑,不耽誤自己的工作,不影響工作形象,我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候需要非常清楚這一點(diǎn),現(xiàn)在我也對(duì)自己非常有信心,未來(lái)的.工作當(dāng)中還會(huì)遇到很多問(wèn)題,但是我都堅(jiān)信我能夠處理好,在工作上面我不會(huì)給自己找什么理由,有很多事情都是這么過(guò)來(lái)的,但是我不會(huì)讓自己處在一個(gè)沒(méi)有規(guī)劃的階段,這一年來(lái)的工作雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是我抱有一個(gè)很好的心態(tài),我會(huì)用心做好接下來(lái)的事情,保持虛心的態(tài)度學(xué)習(xí)。

  這一年是我進(jìn)步很快的一年,我知道我有很多事情都在一個(gè)準(zhǔn)備階段,有些工作也是做的不夠好,但是我一定會(huì)繼續(xù)努力的,安保工作我對(duì)自己懷著很大的信心,未來(lái)一定會(huì)做的更好。

  公司個(gè)人年終工作總結(jié) 篇13

  一、公司管理制度的進(jìn)一步完善

  20xx年我們根據(jù)公司的實(shí)際情況,建立、完善了公司部分管理制度,并相繼進(jìn)行了推出和實(shí)施。20xx年我們將著重對(duì)公司物業(yè)管理流程、項(xiàng)目審批權(quán)限和范圍、項(xiàng)目管理小組職責(zé)、供應(yīng)商評(píng)價(jià)機(jī)制等進(jìn)行疏理和完善,以進(jìn)一步明確工作職責(zé),規(guī)范工作流程,提高工作效率。并把制度和流程落到實(shí)處。

  二、全面拓展市場(chǎng)

  隨著大物業(yè)全額投資的新公司的成立,新公司采用新的用工方式,新用工方式在勞動(dòng)用工方面更靈活,勞動(dòng)用工成本更低,更有利于大物業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。20xx年新公司除了可以承接大物業(yè)外包的包括保綠等項(xiàng)目的'招標(biāo),積極走向市場(chǎng),以大物業(yè)為依托,先向落戶(hù)園區(qū)的企業(yè)滲透,逐步向工業(yè)區(qū)外的企業(yè)拓展,力爭(zhēng)并超額完成總公司對(duì)我們下達(dá)的任務(wù)。

  三、夯實(shí)技術(shù)力量,提升服務(wù)品質(zhì)

  隨著公司走向市場(chǎng),開(kāi)拓市場(chǎng),業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)范圍將不斷拓展,對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)能力要求也會(huì)不斷提高,下半年我們將繼續(xù)加大對(duì)技術(shù)力量的培訓(xùn),進(jìn)一步夯實(shí)技術(shù)力量,提升服務(wù)品質(zhì)。

  四、加強(qiáng)安全意識(shí),提高安全人員的業(yè)務(wù)水平

  進(jìn)一步增強(qiáng)社會(huì)安全意識(shí),有效防范和遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生,為轄區(qū)發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。加強(qiáng)安全管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高安全人員的業(yè)務(wù)水平;落實(shí)安全生產(chǎn)月各項(xiàng)任務(wù),強(qiáng)化紅線意識(shí),抓實(shí)安全工作。特別是第三季度防臺(tái)防汛形勢(shì)嚴(yán)峻,認(rèn)真布置防臺(tái)防汛工作,為安全度過(guò)汛期做好充分準(zhǔn)備。

  大物業(yè)作為一項(xiàng)新型工作模式和服務(wù)方式,新的問(wèn)題和困難會(huì)產(chǎn)生,但我們相信在工業(yè)區(qū)的全力指導(dǎo)和支持下,在各方通力合作下,20xx年我們繼續(xù)本著提前一步思考、跨前一步工作的理念,在加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理、拓展市場(chǎng)、夯實(shí)技術(shù)力量,提升服務(wù)品質(zhì)、加強(qiáng)安全意識(shí),提高安全人員的業(yè)務(wù)水平等方面投入更多的精力,大物業(yè)服務(wù)走向市場(chǎng)化道路也一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。

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