質(zhì)檢部工作總結(jié)【精選】
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的質(zhì)檢部工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
質(zhì)檢部工作總結(jié) 篇1
時光荏苒,光陰似箭,20xx年在繁忙的工作中已然過去;仡欉^去的一年,既忙碌,又充實,有許多值得總結(jié)和反思的地方,F(xiàn)將本年的工作做一個小結(jié),借以促進(jìn)提高。
一、重點工作,主要是原材料檢驗和原材料檢驗記錄,原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商等方面,原材料不良品記錄等。作為一名質(zhì)量檢驗員,我按照生產(chǎn)的需要,按時完成了各項工作。
1、原材料檢驗,在過去的一年中,為進(jìn)一步滿足原材料數(shù)量和質(zhì)量的需求,幾種原材料增加和改換了新廠家的供應(yīng)。通過重新整編原材料檢驗規(guī)范和加強原材料的檢驗力度,是原材料的質(zhì)量問題比以前有了極大的改觀。
2、原材料檢驗記錄,認(rèn)真記錄和收集各項檢驗記錄的信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為原材料的質(zhì)量工作作出快速的、正確的決策。
3、原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商,認(rèn)真記錄和收集各項原材料退貨記錄的信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握原材料退貨的過程情況,分析工作存在的主要問題。在與原材料廠家協(xié)商時能做到面面俱到,為解決原材料退貨問題作出正確的決策。
4、原材料不良品記錄,認(rèn)真記錄和收集各項原材料不良品的信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握原材料不良品每月數(shù)據(jù)變化的過程及不良原因描述情況,為開展工作作出快速的、正確的決策。
二、改善工作,要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到找到重點,并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。
1、根據(jù)對全面、準(zhǔn)確地了解和掌握的.信息數(shù)據(jù)配合車間對原材料使用情況,來改善原材料的某些數(shù)據(jù)和性能規(guī)范,做到真正適合車間使用的原材料性能規(guī)范。
2、根據(jù)對全面、準(zhǔn)確地了解和掌握的原材料不良品的信息數(shù)據(jù)及原因描述情況,針對原材料及其廠家為解決問題和開展工作作出快速的、正確的決策。
三、其他工作質(zhì)量檢驗員工作總結(jié)
1、全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車間使用原材料所出現(xiàn)的情況,為原材料解決問題和開展工作作出快速的、正確的決策。
2、及時送樣于實驗室,收集其對樣品原材料的資料數(shù)據(jù)配合掌握的原材料的信息數(shù)據(jù)及資料描述情況和車間使用原材料的情況,為原材料質(zhì)量工作作出正確的決策。
新的一年快要來臨,我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,與時俱進(jìn),開創(chuàng)工作的新局面,爭取取得更好的成績。
質(zhì)檢部工作總結(jié) 篇2
20xx年,在我廠各帶領(lǐng)的有力構(gòu)造下,經(jīng)過議定各部分密切互助,跟著新產(chǎn)品的連續(xù)開辟告成,使得20_年上半年成了防盜門廠有力的進(jìn)步的半年。面對市場,我廠更加的珍視產(chǎn)品的質(zhì)量,將“王力以質(zhì)量為主導(dǎo),大家珍視品格,確保:制造精良產(chǎn)品,符合標(biāo)準(zhǔn)要求,供給優(yōu)良辦事,滿足客戶要求,王力連續(xù)改革,直至杰出超群”深切到平常出產(chǎn)中。做為負(fù)擔(dān)公司質(zhì)量把握的本能機能部分,我部固然進(jìn)行過成員調(diào)整,但全部成員仍然保存原本的團(tuán)隊精神,竭力在平凡的崗?fù)ど献龊帽旧淼墓ぷ,各項工作都以公司的質(zhì)量目標(biāo)為教導(dǎo)中間,并且堅定貫徹ISO質(zhì)量辦理系統(tǒng),半年來,部分各項工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,緊張有以下方面的工作:
1、加強了質(zhì)檢人員工作崗?fù)まk理和培訓(xùn)工作:得當(dāng)加強思維雷同工作,發(fā)揚工作熱忱,把出產(chǎn)的幫助工作做好,同時,加強各崗?fù)け似溟g的在職培訓(xùn)工作,使部分大家員都把握多種質(zhì)檢技巧,并與20_年6月構(gòu)造2位人員到金華培訓(xùn)ISO9000質(zhì)量系統(tǒng)認(rèn)證,并獲得相干證書,要求部分人員,盡力做到一專多能,補充了工作量大時人力不敷的缺點,包管了部分的工作平常運轉(zhuǎn)。
2、在出產(chǎn)流程的把握方面:嚴(yán)厲把握原材料、半成品、成品的查驗,珍視進(jìn)程系統(tǒng)的監(jiān)控。出產(chǎn)能夠精確跟尾每每必要各部分間的精密與互助,加強與技巧中間,出產(chǎn)部,經(jīng)銷部等部分的雷同工作,清除雷同不敷時現(xiàn)象,產(chǎn)品把握進(jìn)程做好質(zhì)量查驗報表,兌現(xiàn)出產(chǎn)進(jìn)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后辦事工作打下了精良的根本,在產(chǎn)品查驗工作的進(jìn)程中,對流程的把握,緊張采納周全的質(zhì)量質(zhì)量的辦理方法,包括工作質(zhì)量,以及周全的進(jìn)程辦理和全員參加的方法,不但在出產(chǎn)進(jìn)程,并且向前后兩側(cè)延長,包括對產(chǎn)品的'計劃,出產(chǎn),儲存進(jìn)程的監(jiān)控,來進(jìn)步產(chǎn)品的質(zhì)量,加強出產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督,對出產(chǎn)所的監(jiān)督緊張是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的辦理。
3、對監(jiān)督和測量裝配進(jìn)行校準(zhǔn),根據(jù)《測量配置校準(zhǔn)籌劃》多公司的檢測東西進(jìn)行了送檢,以確保其精度,富裕包管了質(zhì)檢工作的平常進(jìn)行。
質(zhì)檢部20xx年下半年的目標(biāo)是:顧客如意度85%以上,在用檢測配置合格率為x0%且檢測配置均在合格有效期內(nèi),質(zhì)檢部在本年的質(zhì)量系統(tǒng)的運作中,能嚴(yán)厲根據(jù)相干系統(tǒng)文件做好各項工作,對產(chǎn)品出產(chǎn)進(jìn)程我們嚴(yán)厲按相干文件做到嚴(yán)厲把關(guān),對呈現(xiàn)同等格項及時關(guān)照出產(chǎn)部,分析因為,并采納改正辦法,凡呈現(xiàn)產(chǎn)品同等格,按期對產(chǎn)品格量進(jìn)行統(tǒng)計,在針對緊張同等格內(nèi)容訂定改正防備辦法,對客戶的投訴的處理要求有改正防備辦法,而這些辦法均獲得有效的履行。
產(chǎn)品格量安定作為一項長抓不懈的工作,只有精良的質(zhì)量產(chǎn)品的品格,才華擔(dān)當(dāng)?shù)檬袌龅目简。質(zhì)檢部作為為出產(chǎn)辦事、為產(chǎn)品辦事的部分,為歡迎我廠的急劇成長,我部分人員必須及時進(jìn)步本身技巧,來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、紛亂性日趨增加的新產(chǎn)品。
質(zhì)檢部工作總結(jié) 篇3
20xx年,在我廠各帶領(lǐng)的有力構(gòu)造下,經(jīng)過議定各部分密切互助,跟著新產(chǎn)品的連續(xù)開辟告成,使得20xx年上半年成了防盜門廠有力的進(jìn)步的半年。面對市場,我廠更加的珍視產(chǎn)品的質(zhì)量, 將“王力以質(zhì)量為主導(dǎo),大家珍視品格,確保:制造精良產(chǎn)品,符合標(biāo)準(zhǔn)要求,供給優(yōu)良辦事,滿足客戶要求,王力連續(xù)改革,直至杰出超群”深切到平常出產(chǎn)中。做為負(fù)擔(dān)公司質(zhì)量把握的本能機能部分,我部固然進(jìn)行過成員調(diào)整,但全部成員仍然保存原本的團(tuán)隊精神,竭力在平凡的崗?fù)ど献龊帽旧淼墓ぷ,各項工作都以公司的質(zhì)量目標(biāo)為教導(dǎo)中間,并且堅定貫徹ISO質(zhì)量辦理系統(tǒng),半年來,部分各項工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,緊張有以下方面的工作:
1、加強了質(zhì)檢人員工作崗?fù)まk理和培訓(xùn)工作:得當(dāng)加強思維雷同工作,發(fā)揚工作熱忱,把出產(chǎn)的幫助工作做好,同時,加強各崗?fù)け似溟g的在職培訓(xùn)工作,使部分大家員都把握多種質(zhì)檢技巧,并與20xx年6月構(gòu)造2位人員到金華培訓(xùn)ISO9000質(zhì)量系統(tǒng)認(rèn)證,并獲得相干證書,要求部分人員,盡力做到一專多能,補充了工作量大時人力不敷的缺點,包管了部分的工作平常運轉(zhuǎn)。
2、在出產(chǎn)流程的把握方面:嚴(yán)厲把握原材料、半成品、成品的查驗,珍視進(jìn)程系統(tǒng)的監(jiān)控。出產(chǎn)能夠精確跟尾每每必要各部分間的精密與互助,加強與技巧中間,出產(chǎn)部,經(jīng)銷部等部分的雷同工作,清除雷同不敷時現(xiàn)象,產(chǎn)品把握進(jìn)程做好質(zhì)量查驗報表,兌現(xiàn)出產(chǎn)進(jìn)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后辦事工作打下了精良的根本,在產(chǎn)品查驗工作的進(jìn)程中,對流程的把握,緊張采納周全的質(zhì)量質(zhì)量的辦理方法,包括工作質(zhì)量,以及周全的`進(jìn)程辦理和全員參加的方法,不但在出產(chǎn)進(jìn)程,并且向前后兩側(cè)延長,包括對產(chǎn)品的計劃,出產(chǎn),儲存進(jìn)程的監(jiān)控,來進(jìn)步產(chǎn)品的質(zhì)量,加強出產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督,對出產(chǎn)所的監(jiān)督緊張是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的辦理。
3、對監(jiān)督和測量裝配進(jìn)行校準(zhǔn),根據(jù)《測量配置校準(zhǔn)籌劃》多公司的檢測東西進(jìn)行了送檢,以確保其精度,富裕包管了質(zhì)檢工作的平常進(jìn)行。
質(zhì)檢部20xx年下半年的目標(biāo)是:顧客如意度85%以上,在用檢測配置合格率為xx0%且檢測配置均在合格有效期內(nèi),質(zhì)檢部在本年的質(zhì)量系統(tǒng)的運作中,能嚴(yán)厲根據(jù)相干系統(tǒng)文件做好各項工作,對產(chǎn)品出產(chǎn)進(jìn)程我們嚴(yán)厲按相干文件做到嚴(yán)厲把關(guān),對呈現(xiàn)同等格項及時關(guān)照出產(chǎn)部,分析因為,并采納改正辦法,凡呈現(xiàn)產(chǎn)品同等格,按期對產(chǎn)品格量進(jìn)行統(tǒng)計,在針對緊張同等格內(nèi)容訂定改正防備辦法,對客戶的投訴的處理要求有改正防備辦法,而這些辦法均獲得有效的履行。
產(chǎn)品格量安定作為一項長抓不懈的工作,只有精良的質(zhì)量產(chǎn)品的品格,才華擔(dān)當(dāng)?shù)檬袌龅目简。質(zhì)檢部作為為出產(chǎn)辦事、為產(chǎn)品辦事的部分,為歡迎我廠的急劇成長,我部分人員必須及時進(jìn)步本身技巧,來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、紛亂性日趨增加的新產(chǎn)品。
質(zhì)檢部工作總結(jié) 篇4
x月份我剛到項目部,由于初次接觸x,什么都不懂,因此領(lǐng)導(dǎo)給我圖紙讓我對x有了初步的認(rèn)識;給我設(shè)計規(guī)范讓我了解xx的一系列質(zhì)量控制要求;給我施工方案讓我知道施工的順序和方式方法,并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當(dāng)時工程還沒有正式開工,施工工具不太全,但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸,感覺自己已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài),領(lǐng)導(dǎo)便讓我們用水準(zhǔn)儀進(jìn)行xxx各道工序的放線。剛開始進(jìn)行的比較慢,一邊放線一邊還要看圖紙,但隨著時間的變化我們的速度在加快,對圖紙了了解也在加深,圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中形成了條件反射,這時心中就有一種成就感。這是以前在上學(xué)時所沒有的一種感覺,很美。
x月份工程逐步開始了,先是進(jìn)行x,經(jīng)過剛開始驚奇和不適應(yīng)后就投入了自己的工作,x等,漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周左右打包隊進(jìn)場,xxx開始,領(lǐng)導(dǎo)安排我進(jìn)行有關(guān)x的技術(shù)質(zhì)檢工作。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn),管理工人是一門很深的學(xué)問,如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗收制度,威信不能確立,質(zhì)量根本無法保證。我在這個方面做得就不好,這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團(tuán)公司文件項目部的x成為了我的師父,在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。
x月份x的前提條件已基本具備,從x號開始xx。我被領(lǐng)導(dǎo)安排到xx組輔助x班長一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了xx,但是當(dāng)看到一群20左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進(jìn)行;xx長天天早一個小時到,晚一個小時回,什么都弄得妥妥的。都自愧不如,明白自己該學(xué)的'還有很多。
xx這幾個月都在跟著xx走,每天xx等。剛開始是知道要這么干所以這樣干了,后來通過師父知道了為什么要這么干,才感覺自己干的最起碼還有點意義。在這同時我還負(fù)責(zé)了工程的資料工作,開始向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步。
在這一年當(dāng)中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進(jìn),但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的指導(dǎo)提高了我的整體水平。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并補充能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
質(zhì)檢部工作總結(jié) 篇5
20xx年, 我將在上級主管部門的要求下, 嚴(yán)格執(zhí)行各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),狠抓質(zhì)量管理, 及時糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題, 保質(zhì)保量,對客戶負(fù)責(zé)。特制定20xx年工作計劃如下:
1、第一時間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé)。
3、針對20xx年品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決. 對出現(xiàn)的不合格項,當(dāng)場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結(jié)果的統(tǒng)計,并及時進(jìn)行分析,上報領(lǐng)導(dǎo),及時掌握質(zhì)量動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
4、按照20xx年的培訓(xùn)計劃按時進(jìn)行培訓(xùn),提高質(zhì)檢員的業(yè)務(wù)水平。加強對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質(zhì)檢員的檢測準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗準(zhǔn)確率達(dá)到100%, 承檢項目完成率達(dá)到100%,確保質(zhì)檢員能及時準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
作為質(zhì)檢部管理人員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面(即要公司提高利潤又要客戶滿意同時還需要考慮生產(chǎn)部門同事的利益)?傊,多年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了多年的質(zhì)檢部工作,有的時候也覺得自己有些許經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多工作為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步。
1、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),按照制定的部門目標(biāo),腳踏實地的完成各項任務(wù);及時學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅持以iso為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、統(tǒng)計分析方面,對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行統(tǒng)計和分析,展現(xiàn)每周、月的質(zhì)量工作,是進(jìn)步還是倒退,讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然,對出現(xiàn)的不合格項,當(dāng)場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結(jié)果的統(tǒng)計,并及時進(jìn)行分析,上報領(lǐng)導(dǎo),及時掌握質(zhì)量動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。
3、部門團(tuán)隊建設(shè)方面,為了提高部門的凝聚力,灌輸團(tuán)隊的概念,要求老檢驗員與新檢驗員之間互相幫助以老檢驗員教新檢驗員,新檢驗員靠工作激情感染老檢驗員的形式來展現(xiàn)每個質(zhì)檢人員之間的關(guān)系,強調(diào)質(zhì)檢人員的工作結(jié)果是代表質(zhì)檢部而非本人,一個人的工作未做好,大家都有義務(wù)協(xié)助,將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力、高競爭意識、學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊;經(jīng)過換崗提高質(zhì)檢員的知識面,讓每個質(zhì)檢員對所要負(fù)責(zé)的車間工序有新的認(rèn)識,有利于其本人成長的同時又有利于整個產(chǎn)品質(zhì)量的提高,各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的.學(xué)習(xí)興趣,為本部門培養(yǎng)出全面型檢驗員,在有個別檢驗員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補問題;利用晚上加班時間對質(zhì)檢科人員根據(jù)自己的實際情況進(jìn)行培訓(xùn)或提供一些書籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì)。
4、加強對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質(zhì)檢員的檢測準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗準(zhǔn)確率達(dá)到100%,承檢項目完成率達(dá)到100%,確保質(zhì)檢員能及時準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
5、 做好產(chǎn)品質(zhì)量宣傳工作,當(dāng)然做好質(zhì)量,不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責(zé)任。當(dāng)然這種品牌理念包括經(jīng)營理念、科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度、企業(yè)文化等等,這樣就會產(chǎn)生一種強大的凝聚力與核心競爭力,這種無形的資產(chǎn),將會對消費者產(chǎn)生吸引力,受到客戶的認(rèn)可。
新年新氣象,質(zhì)檢部的全體人員,為公司搭建知名品牌目標(biāo)的實現(xiàn),做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,相信公司的明天會更美好!
20xx年新華街道認(rèn)真貫徹落實市區(qū)就業(yè)局關(guān)于勞務(wù)輸出工作的各項會議精神,緊緊圍繞促進(jìn)就業(yè)這一中心,做好離崗、失業(yè)職工的分散就業(yè)工作。以搞好勞務(wù)輸出為核心,以加強培訓(xùn)和落實異地就業(yè)崗位為突破,從關(guān)注離崗失業(yè)職工就業(yè)后的各項保障為切入點,積極組織離崗失業(yè)職工開展勞務(wù)輸出工作,努力拓寬就業(yè)渠道,加快服務(wù)陣地建設(shè),使廣大離崗失業(yè)職工拓寬就業(yè)門路,找到自己合適的就業(yè)崗位。以下就是對我們街道本年度勞務(wù)輸出工作的簡要計劃:
一、提高對勞務(wù)輸出重要性、必要性的認(rèn)識,切實加強領(lǐng)導(dǎo),強化勞務(wù)輸出工作。
為切實加強街道的勞務(wù)輸出工作,街道黨、工委將進(jìn)一步從政策上、體制上為勞務(wù)輸出創(chuàng)造有利的環(huán)境,街道將成立以工委書記為組長,分管主任為副組長的勞務(wù)輸出工作領(lǐng)導(dǎo)小組,街道所轄各社區(qū)也要成立由社區(qū)一把手負(fù)責(zé)的相應(yīng)的勞務(wù)輸出組織機構(gòu)。并切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),實現(xiàn)層層落實、層層負(fù)責(zé)、層層關(guān)注的新局面,把我街道的勞務(wù)輸出工作從基礎(chǔ)上提升到一個新的水平。
二、加強培訓(xùn),以提高勞務(wù)輸出人員的技術(shù)技能水平。
開展特色培訓(xùn)和對口培訓(xùn),把用工需求與技能培訓(xùn)銜接起來,通過就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、考核發(fā)證、推薦上崗等方式,實行先培訓(xùn)后輸出。充分利用現(xiàn)有的培訓(xùn)渠道,按照“定點培訓(xùn),定性培養(yǎng),定向輸出”的要求,做到先培訓(xùn),后就業(yè),提高我街道外出務(wù)工人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)就業(yè)崗位的需要,從而突破行業(yè)、崗位的條件限制,進(jìn)而實現(xiàn)質(zhì)的飛躍和量的突破。這樣既提高了勞動者的綜合素質(zhì),同時又保障了勞務(wù)輸出的穩(wěn)定性,為勞務(wù)輸出工作奠定良好的基礎(chǔ)。
三、規(guī)范管理,完善服務(wù),抓好典型,搞好示范。
為保證外出勞務(wù)輸出人員的合法利益得到充分保障,我們將嚴(yán)格規(guī)范勞務(wù)輸出秩序,做好用工單位考察,合理引導(dǎo)勞動力輸送,杜絕盲目輸出現(xiàn)象的發(fā)生,積極探索引導(dǎo)、企業(yè)訂單、人員培訓(xùn)三位結(jié)合的新形式,千方百計擴大輸出的地域和規(guī)模。加大對外出勞務(wù)輸出人員致富典型的宣傳力度,用看得見、摸得著的現(xiàn)實典型進(jìn)行現(xiàn)身說教,來告訴那些持等待觀望甚至懷疑態(tài)度的人,使他們盡快加入勞務(wù)輸出的行列,早日實現(xiàn)脫貧致富的夢想。
四、加快實施“異地轉(zhuǎn)移”戰(zhàn)略,拓寬勞動力跨區(qū)流動渠道。
充分利用原有多年的北京、河南等省市勞務(wù)輸出基礎(chǔ),積極開拓新的輸出基地,加快本地勞動力向大中城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)輸送速度。加強與外地勞動力市場的信息溝通,為外出務(wù)工提供及時、準(zhǔn)確的信息。做好輸出人員的跟蹤服務(wù)工作,切忌一錘子買賣,對用工單位和勞務(wù)輸出人員不了了之的做法是最不可取的。實維護(hù)用工單位和勞務(wù)輸出人員雙方的權(quán)益,提高勞務(wù)輸出效率。
五、認(rèn)真加強思想政治工作,努力提高勞務(wù)輸出干部隊伍的素質(zhì)。
強有力的思想政治工作是我們做好一切工作的重要保障和政治優(yōu)勢,在勞動力資源轉(zhuǎn)移工作中,加強思想政治工作尤為重要,我們要充分認(rèn)識加快勞動力資源開發(fā)的重要性和必要性,認(rèn)真貫徹落實,認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市、區(qū)關(guān)于勞動力資源開發(fā)的文件精神,以促進(jìn)街道勞動力就業(yè),實現(xiàn)居民增收為出發(fā)點,與時俱進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,扎實工作,努力開創(chuàng)我街勞務(wù)輸出工作的新局面。
質(zhì)檢部工作總結(jié) 篇6
質(zhì)檢部成立已經(jīng)兩年多了,兩年來在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,質(zhì)檢部經(jīng)歷了從無到有,從起步到逐漸成熟的過程。在酒店各部門的大力配合下,通過監(jiān)督檢查,對酒店服務(wù)質(zhì)量的提升起到了積極的作用。20xx年質(zhì)檢部更是積極探索新的工作方式方法,使酒店質(zhì)檢工作更上了一個新的臺
階,現(xiàn)將20xx年質(zhì)檢部工作做如下總結(jié)。
一、加大檢查力度,深化檢查內(nèi)容。在08年工作的基礎(chǔ)上,質(zhì)檢部進(jìn)一步探索工作方式方法,深化了工作范圍,加大了對各部門的檢查力度,F(xiàn)以表格及柱狀圖的形式將檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總(見附表),供酒店領(lǐng)導(dǎo)及各部門參考。
二、嚴(yán)格自我規(guī)范,時刻以身作則。作為服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)部門,質(zhì)檢部更應(yīng)該加強自我要求,時刻按酒店各項規(guī)范操作。在加大檢查力度的基礎(chǔ)上,我們也更加嚴(yán)格了對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求。利用各種機會學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,深入酒店各個崗位,跟崗學(xué)習(xí);利用業(yè)余時間,翻閱各種酒店管理、技能培訓(xùn)等方面的專業(yè)書籍;不斷掌握酒店專業(yè)英語;在日常工作中,時刻不忘按規(guī)范要求操作。通過質(zhì)檢部嚴(yán)格的自我要求,在酒店范圍內(nèi),一定程度上起到了模范帶頭的作用。
三、加強日常溝通協(xié)調(diào),轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作作風(fēng)。08年的質(zhì)檢工作與指導(dǎo)思想以檢查為主,在08年年底,我們意識到這種作風(fēng)的局限性,及時提出了09年從檢查為主轉(zhuǎn)向整改為主的設(shè)想與計劃。09年伊始,我們的工作就嚴(yán)格按照這條思路進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問題,第一時間與各部門溝通,重大問題及時向酒店領(lǐng)導(dǎo)反饋,爭取盡快解決。通過這種方式,提高了質(zhì)檢工作效能,促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的螺旋式提升。在具體工作方法上,我們盡量少觸皮毛,多挖根源,積極與各部門合作,找出解決問題的最佳方案。對于崗位規(guī)范方面的問題,以限期整改為主;個別問題以及初次發(fā)現(xiàn)的問題以口頭提醒為主;對于沒有明確規(guī)定,我們又認(rèn)為不合理的問題,以建議為主;當(dāng)然,對于明顯違反勞動紀(jì)律,造成不良影響的行為,我們直接予以罰款或上報酒店領(lǐng)導(dǎo),絕不姑息。
20xx年質(zhì)檢部工作取得了一定的成效,但我們要做的工作還有很多,離我們的期望值還有很大的差距。酒店質(zhì)檢工作任重道遠(yuǎn),不是一朝一夕就能完成的,而是必須長抓不懈的,只有這樣才能真正起到質(zhì)檢應(yīng)有的作用。為此,在20xx年,我們將繼續(xù)發(fā)揚不怕困難的作風(fēng),積極探索,深入工作實際,切實為酒店服務(wù)質(zhì)量的提升貢獻(xiàn)我們自己的綿薄之力。 結(jié)合20xx年工作實際,20xx年質(zhì)檢部計劃重點做好以下工作。
一、加強與各部門溝通,轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作職能。在20xx年工作的基礎(chǔ)上,新的`一年我們將繼續(xù)加強與各部門的溝通,質(zhì)檢工作以整改為主,通報為輔,以培訓(xùn)教育為主,以處罰為輔,切實轉(zhuǎn)變工作職能,積極與各部門密切配合,促進(jìn)各部門日常管理,不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。
二、加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。質(zhì)檢工作對從業(yè)人員自身要求較高,必須具備較為全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)及良好的個人修養(yǎng),同時,為響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)號召,質(zhì)檢部20xx也將積極向職業(yè)化轉(zhuǎn)變,力爭不斷提高質(zhì)檢工作水平。
三、探索新的工作方法,提高質(zhì)檢工作效能。作為監(jiān)督檢查的職能部門,質(zhì)檢部工作是富于挑戰(zhàn)性與一定的工作難度的,沒有好的工作方法,很難保證工作的有效開展,20xx年,我們將繼續(xù)探索新的工作方法,提高質(zhì)檢的工作效能。
質(zhì)檢部工作總結(jié) 篇7
**工程于20xx年初進(jìn)場,前期進(jìn)行了便道、鋼棧橋、主橋樁基鋼護(hù)筒施工。20xx年3月10日正式進(jìn)行樁基施工。開工以來,進(jìn)行了主橋樁基、引橋樁基、主橋承臺鋼吊箱拼裝、下放與封底等分項工程的施工。一年來的工程施工中,質(zhì)檢部較好的完成了本部門的任務(wù),對工作中存在的不足,需要在后續(xù)工作中不斷改進(jìn)。
1、質(zhì)檢部完成的主要工作
**工程自開工以來,質(zhì)檢部主要完成工作如下:
。1)根據(jù)局320文件和公司貫標(biāo)要求,建立、健全質(zhì)量管理體系文件、制定工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃和各類檔案。
(2)編制完成《**工程施工用表》,并經(jīng)監(jiān)理認(rèn)可。
。3)完成了鋼管樁施工隊、鋼棧橋施工隊、鋼護(hù)筒施工隊、樁基隊、主橋承臺鋼吊箱施工隊的技術(shù)交底。
。4)在各分項工程施工過程中加強檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求整改。在鋼棧橋、鋼護(hù)筒、樁基施工中定期檢查,自開工以來,下發(fā)整改通知單7份,下發(fā)罰款通知單1份。
。5)開展《青年質(zhì)量管理示范崗》活動,對主橋灌注樁施工過程中的技術(shù)難度進(jìn)行總結(jié)、分析,共同提高管理水平。
。6)針對主橋鋼護(hù)筒施工開展QC小組活動。
。7)每月做好質(zhì)量檢查結(jié)果的統(tǒng)計,并進(jìn)行分析,上報公司質(zhì)檢部,及時掌握質(zhì)量動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
(8)每周召開質(zhì)量例會,對施工過程中的質(zhì)量問題在會上通報,并要求施工隊整改。
(9)對樁基施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行分析,并制定應(yīng)對方案,及時解決問題,保證施工正常進(jìn)行。
(10)對鋼筋籠加工、制作進(jìn)行持續(xù)檢查,鋼筋籠制作質(zhì)量有所提高。
。11)對主橋鉆孔灌注樁出現(xiàn)的護(hù)筒底漏漿現(xiàn)場進(jìn)行分析,采取向孔內(nèi)填入15m3黃土,調(diào)整泥漿指標(biāo),試探性鉆進(jìn),鉆進(jìn)至護(hù)筒底時,減壓慢轉(zhuǎn),空壓機低速運行,關(guān)閉氣閥維持較小氣壓,暫停氣舉等措施,順利完成樁基施工。
。12)嚴(yán)格做好樁基施工隊開鉆前的`準(zhǔn)備工作,要求采用膨潤土造漿,泥漿指標(biāo)達(dá)標(biāo)、鋼筋籠和探孔器制作完成,方可開鉆。確保灌注樁施工質(zhì)量。
。13)嚴(yán)格杜絕施工過程中的偷工減料行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,并將此行為在周例會上通報,并上報公司。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
。14)迎接江蘇省公路局、鎮(zhèn)江質(zhì)監(jiān)站等上級部門檢查。
。15)做好內(nèi)業(yè)資料,樁基施工完成24小時之內(nèi),完成該灌注樁的資料,資料員認(rèn)真檢查每一項數(shù)據(jù),確保資料填寫準(zhǔn)確、真實。
2、本年工作體會
。1)在質(zhì)量管理工作中,充分發(fā)揮現(xiàn)場管理人員的積極性。現(xiàn)場施工管理人員包括項目部施工員、施工隊隊長、施工隊班組長,在質(zhì)量管理工作中,緊緊抓住現(xiàn)場管理人員,首先在開工前的技術(shù)交底上,對現(xiàn)場管理人員進(jìn)行質(zhì)量教育,明確質(zhì)量要點和質(zhì)量控制指標(biāo),給管理人員樹立質(zhì)量意識,抓住現(xiàn)場管理人員,質(zhì)量管理工作才能順利開展;其次,在周例會上,對質(zhì)量管理先進(jìn)個人進(jìn)行表揚,對質(zhì)量較好的施工隊進(jìn)行表揚;第三,對項目部認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量管理的人員進(jìn)行適當(dāng)獎勵,樹立優(yōu)秀典型,號召大家學(xué)習(xí),形成良好的質(zhì)量管理風(fēng)氣。
。2)當(dāng)施工現(xiàn)場出現(xiàn)質(zhì)量問題時,應(yīng)積極分析原因,并幫助施工隊采取對策,首先是解決問題,然后再對問題責(zé)任人進(jìn)行處罰。質(zhì)量問題處理完畢后,形成總結(jié),為后續(xù)施工避免同類問題提供依據(jù)。
。3)應(yīng)對主管單位的質(zhì)量檢查工作,給上級單位放心、滿意的質(zhì)量印象。首先做好會務(wù)事宜,質(zhì)量檢查,由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)組織,在接到檢查通知后,告之辦公室,準(zhǔn)備會議室。針對檢查重點,在檢查前,組織各部門和施工隊召開迎接檢查會議,做好施工現(xiàn)場、內(nèi)業(yè)質(zhì)量的各項工作。檢查當(dāng)天,提前等候,接待、陪同檢查人員,準(zhǔn)備PPT和word版匯報材料。檢查后,針對檢查出的問題,告之各部門進(jìn)行逐項整改,并形成整改記錄。
。4)編制重點、難點分項工程的施工方案時,充分考慮現(xiàn)場施工情況,制定適宜的方案,以保證質(zhì)量、節(jié)約成本為出發(fā)點,參考類似工程施工經(jīng)驗,在施工方案中,考慮到質(zhì)量、安全等控制要點,在施工方案中確保施工的可行、易行。
(5)對分項工程建立質(zhì)量問題庫,統(tǒng)計質(zhì)量問題的發(fā)生原因、處理方法、處理結(jié)果,為后續(xù)施工提高避免的經(jīng)驗。會同工程部采取糾偏措施,避免同一問題重復(fù)出現(xiàn);積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好質(zhì)量檢驗結(jié)果的統(tǒng)計。
。6)首件分項工程施工完成后,形成書面總結(jié)或論文,制定施工標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,在書寫總結(jié)的過程中,可以加深對施工要點的認(rèn)識,增加經(jīng)驗積累。
3、20xx年質(zhì)檢部工作計劃
。1)加強質(zhì)量宣傳,增強現(xiàn)場質(zhì)量氛圍,在施工現(xiàn)場設(shè)置質(zhì)量宣傳欄,每月張貼質(zhì)量板報,板報內(nèi)容包括最佳項件、質(zhì)量較差圖片、質(zhì)量先進(jìn)個人等。在施工現(xiàn)場懸掛質(zhì)量宣傳標(biāo)語。
。2)做好新進(jìn)場隊伍的技術(shù)交底,督促施工員做好三級交底,三級交底針對所有參加施工的工人,由工程部負(fù)責(zé)交底,質(zhì)檢部一起參加交底,將質(zhì)量操作要點和檢查指標(biāo)告之工人,使質(zhì)檢部在構(gòu)件驗收時能夠順利進(jìn)行。
(3)以圖紙和規(guī)范為依據(jù),每天對現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,使損失將到最低。
。4)對本工程中的難點工藝進(jìn)行總結(jié),如主橋超長大直徑灌注樁施工工藝、主橋承臺鋼吊箱施工工藝、承臺大體積混凝土溫控工藝、掛籃懸澆線型控制技術(shù)等,形成書面總結(jié),為工程施工積累經(jīng)驗。
。5)請同事和領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)檢部工作提出寶貴意見,對本年度工作中存在的不足進(jìn)行完善,提高本部門工作能力。
。6)本工程下部結(jié)構(gòu)、上部結(jié)構(gòu)構(gòu)件施工即將開始,組織質(zhì)檢部人員學(xué)習(xí)圖紙和規(guī)范,為構(gòu)件驗收做好準(zhǔn)備。
。7)開展質(zhì)量月活動及質(zhì)量通病防治活動。
4、存在的不足
。1)規(guī)劃的各項質(zhì)量活動,應(yīng)及時實施,并形成活動總結(jié)。
。2)檢驗批資料存在的問題,如涂改、數(shù)據(jù)填寫錯誤、前后數(shù)據(jù)不一致等現(xiàn)象,需在資料收集、整理時認(rèn)真檢查。
。3)加強工作的主動性、積極性,各項工作提前準(zhǔn)備。
。4)與其他部門、領(lǐng)導(dǎo)的溝通不足,導(dǎo)致部分事務(wù)未能及時處理。
(5)對圖紙、規(guī)范不夠熟悉。
。6)與外部溝通不暢,需加強與監(jiān)理組、上級檢查單位等部門的溝通,確保工程施工順利進(jìn)行。
質(zhì)檢部工作總結(jié) 篇8
20xx年悄然走來,新年的鐘聲即將敲響,驀然回首,20xx年忙碌而充實。播種、耕耘、收獲的事業(yè)激勵著我們奮發(fā)前進(jìn),激情燃燒的冬天,我們滿腔熱情地沿著新的藍(lán)圖,揚起世紀(jì)的風(fēng)帆,明天等待著我們?nèi)ナ斋@。
值此迎新之際,xx大酒店謹(jǐn)代表膠州的旅游行業(yè),向青島旅游局的各級領(lǐng)導(dǎo)致以節(jié)日的祝賀,向為旅游行業(yè)付出辛勤汗水的全體同仁致以誠摯的謝意。
過去的一年,在社會各界的大力支持下,在上級領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我店始終堅持以為重要思想,堅決擁護(hù)黨的路線、方針、政策,以“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨,以“團(tuán)結(jié)合作、開拓創(chuàng)新、用心工作”的世紀(jì)精神帶領(lǐng)著大家,富有創(chuàng)造性地開展各項工作,并且圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù),并取得了良好的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。下面將質(zhì)檢部的具體工作總結(jié)如下:
一、加強酒店質(zhì)量管理,健全完善督查制度,實行科學(xué)化的管理方式,努力使經(jīng)營管理工作有章可循、有規(guī)可依。
根據(jù)酒店現(xiàn)有的規(guī)章制度,制定補充了新的檢查內(nèi)容,主要有以下七個方面:
一是總則、
二是著裝、儀容儀表、
三是形體動作、
四是服務(wù)態(tài)度、
五是勞動紀(jì)律、
六是衛(wèi)生質(zhì)量、
七是各部門的工作程序與標(biāo)準(zhǔn)。
二、抓好質(zhì)量管理分析工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
1、針對酒店服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)的問題,利用每周的酒店辦公例會的形式進(jìn)行通報和分析,從全店各部門服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)、安全質(zhì)量管理水平等方面進(jìn)行認(rèn)真分析與總結(jié),為酒店的質(zhì)量管理出謀劃策。
2、每周、每月質(zhì)檢部根據(jù)酒店的要求,寫出質(zhì)量管理通報,以及質(zhì)量問題的案例通報,提出酒店的服務(wù)質(zhì)量方面的重要工作和要求。
3、提高質(zhì)檢人員的素質(zhì),體現(xiàn)四星級酒店的良好形象。檢查人員必須參加到部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,認(rèn)真了解掌握各部門的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),并落實到日常檢查督導(dǎo)工作中。
4、對質(zhì)檢人員的日常工作進(jìn)行量化管理。
酒店專職質(zhì)檢人員3人,酒店要求三位質(zhì)檢人員每天必須巡查本人負(fù)責(zé)的各個崗位,并對檢查結(jié)果做好詳細(xì)記錄,在每天下午16:30的碰頭會上進(jìn)行匯總,對表現(xiàn)突出的進(jìn)行獎勵,對違反規(guī)定的部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
三、質(zhì)檢部與各部門加強工作中的交流、溝通,改變工作方式,變指導(dǎo)為服務(wù)。
1、質(zhì)檢部根據(jù)酒店的要求,協(xié)助各部門完善服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量。
為了規(guī)范操作規(guī)程,今年對各一線部門進(jìn)行了春季、秋季業(yè)務(wù)技能大賽,通過比賽,發(fā)現(xiàn)了日常工作當(dāng)中
所存在的一些違規(guī)操作,另外通過比賽,還提高了員工的工作積極性,形成了你追我趕的工作氛圍,而且還鍛煉了員工的心理素質(zhì),對取得優(yōu)異成績的員工進(jìn)行了獎勵。
2、質(zhì)檢部不定期帶領(lǐng)督查人員到各部門進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量及管理流程的交流與座談,對出現(xiàn)的質(zhì)量問題,共同探討,尋找出解決問題的良好辦法,密切了質(zhì)檢部同各部門之間的工作聯(lián)系。
3、在質(zhì)量檢查和溝通交流中,質(zhì)檢人員一改過去較為嚴(yán)肅、刻板的態(tài)度,語言和藹、態(tài)度親切,努力爭取各部門的信任,為質(zhì)檢工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、完善質(zhì)量管理檢查體系,為酒店經(jīng)營和發(fā)展提供了有效的.保證。
酒店不斷完善質(zhì)量管理檢查體系,堅持總經(jīng)理重點檢查、值班經(jīng)理的全面檢查、各級管理者的日常檢查、質(zhì)量管理人員的專題檢查四項內(nèi)容相結(jié)合,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題質(zhì)檢部跟蹤落實,并督促相關(guān)部門反饋,開成有檢查、有落實、有反饋的質(zhì)量檢查體系,從而達(dá)到“質(zhì)量中有效率、效率中見成績”的良好效果。
五、以傳幫帶的形式開展各項培訓(xùn)工作,以重點業(yè)務(wù)技能為核心。
培訓(xùn)工作是企業(yè)發(fā)展長久之技,所以根據(jù)酒店年初的培訓(xùn)目標(biāo),采用“走出去、請進(jìn)來”的培訓(xùn)方式,進(jìn)行各類培訓(xùn)活動,如案例分析培訓(xùn),采用賓客投訴及工作當(dāng)中所存在的問題,作為培訓(xùn)資料生動而有效地分析問題的癥結(jié)所在。另外還進(jìn)行了領(lǐng)班、主管現(xiàn)場管理的培訓(xùn)專題,加強了現(xiàn)場督導(dǎo)工作的力度,從面提高了管理人員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
六、存在的問題。
09年我們雖然做了大量的工作,也取得了一些工作成績,但與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展,與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求及同行業(yè)同星級的酒店相比還有很大的差距,工作當(dāng)中還存在不少的問題,主要有以下幾個方面:
1、督查制度的制定還不夠完善,主要是缺乏部門負(fù)責(zé)人的績效考核的依據(jù)。
在日常工作當(dāng)中,部門對查出的問題認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關(guān)已,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯的根源,工作責(zé)任心還有待于加強。
2、制度的執(zhí)行力還不夠嚴(yán)厲,導(dǎo)致處理問題出現(xiàn)負(fù)面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實際的處罰中,一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益,很多管理人員都不情愿執(zhí)行。
3、督查人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。
督查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的問題不能及時進(jìn)行現(xiàn)場糾正,更不能及時地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。
4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。
質(zhì)檢部進(jìn)行的資料分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整。
5、培訓(xùn)工作的計劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化操作還有很大的差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。
作為質(zhì)檢部在開展各項工作的同時,應(yīng)加強溝通與合作,為督查氛圍,創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。
在這辭舊迎新的時刻,讓我們洗去征塵,蓄勢待發(fā),同舟共濟(jì),拼搏進(jìn)取,迎接新的挑戰(zhàn),再創(chuàng)佳績。我們會不斷地吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗,努力改進(jìn)工作當(dāng)中的不足之處,為20xx年的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。為此特制定20xx年的工作計劃:
一、嚴(yán)格執(zhí)行、完善內(nèi)部督查規(guī)定,加強工作力度,提高工作效率。
二、加強表格化管理,使各項檢查工作有序開展。
三、努力提高督查人員自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì),打造一支業(yè)務(wù)技術(shù)過硬的督查隊伍。
四、將督查工作有層次的深入開展,努力預(yù)防問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
五、進(jìn)一步規(guī)范各部門的工作程序與標(biāo)準(zhǔn),提供四星級的軟件服務(wù)。
六、有效地開展各項培訓(xùn)工作,并跟蹤落實其培訓(xùn)效果,努力提高員工的綜合素質(zhì)。
我們相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各單位的共同努力下,旅游行業(yè)的明天會更好。
質(zhì)檢部工作總結(jié) 篇9
20xx年即將結(jié)束,新的一年轉(zhuǎn)瞬即至,立足眼前,展望未來,面對新的機遇與挑戰(zhàn),回首過往的不足之處,對比公司的目標(biāo)、要求,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以,還有很多事要做,需要好好總結(jié),好好計劃。
一、總結(jié)
我自從20xx年入職公司開始,一直學(xué)習(xí)、從事質(zhì)量檢驗工作,于今年8月份開始,負(fù)責(zé)質(zhì)檢部管理工作,由于管理經(jīng)驗和閱歷的欠缺,依然存在很多不足和疏忽之處,對于即將過去的20xx年,我有很多需要總結(jié)的地方。
1.20xx年公司出機量相比去年明顯下降,但從售服反饋問題來看,大大小小的問題依然層出不窮,存在很多疏忽和遺漏的地方,相比公司的要求,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),很多質(zhì)量事故只要平時工作時認(rèn)真、細(xì)致一點,完全可以把問題在機床出廠之前處理掉,以至于機床到客戶處,存在問題,不僅勞民傷財,給公司造成不必要的損失,還影響公司產(chǎn)品形象,對于這一點,需要認(rèn)真核對售服反饋問題,認(rèn)真檢討、總結(jié),反復(fù)分析售服反饋問題,歸納整理,落實到平時的工作中去。
2。對于公司倉庫來料元器件的檢驗還需要加強,20xx年至20xx年,針對存在質(zhì)量問題的元器件如①德力西行程開關(guān),因經(jīng)常出現(xiàn)觸點失靈等質(zhì)量問題在公司及客戶處均頻繁更換,現(xiàn)已更換為北京第一機床廠及巴魯夫品牌的行程開關(guān),類似質(zhì)量問題改善了很多;②報警三色燈,燈泡頻繁損壞,已更換新的.品牌,此類質(zhì)量問題得到了控制。③24V電源開關(guān),由外協(xié)電板提供的廉價銘煒電源開關(guān),經(jīng)常出現(xiàn)問題,現(xiàn)已全部更換為衡孚品牌的。④打刀缸,現(xiàn)公司使用的打刀缸品牌有豪橙、昆山北鉅、尙品、協(xié)品、臻賞等,其中以豪橙、昆山北鉅質(zhì)量問題最多,漏油頻繁,現(xiàn)已進(jìn)行嚴(yán)格控制,反復(fù)檢查,特別是帶刀庫機床,通過延長刀庫換刀時間,對刀庫和打刀缸進(jìn)行檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)漏油現(xiàn)象,立即更換!原有質(zhì)量問題元器件已經(jīng)得到控制,但新的質(zhì)量問題元器件依然很多,比如①公司采購的機床隨機附件平口鉗、組合壓板,因采購量大,存在幾種品牌及供應(yīng)商,不同批次的平口鉗經(jīng)抽檢發(fā)現(xiàn)不僅沒有合格證,且底面(定位基面)精度超差,≥0。08mm以上,部分組合壓板T形螺釘存在尺寸偏差,與機床T形槽尺寸不匹配等問題,已經(jīng)和相關(guān)部門聯(lián)系,更換存在質(zhì)量問題的配件。②賽楊操作面板配發(fā)的機床通訊端口盒存在插頭處松動及外殼蓋板易損等問題,有待聯(lián)系更換;另賽揚面板存在按鈕燈亂閃等問題,需要進(jìn)一步檢查。③8mm三通氣管接頭質(zhì)量差,存在漏氣現(xiàn)象。④機床標(biāo)牌鉚釘不同批次采購的,經(jīng)生產(chǎn)使用時發(fā)現(xiàn),存在鉚不上,有松脫的現(xiàn)象,已聯(lián)系更換。以上質(zhì)量問題有大有小,但無論問題大小都需要認(rèn)真對待,對存在質(zhì)量問題元器件,要出具質(zhì)量問題報告單,監(jiān)督更換,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
3。質(zhì)檢部檢驗流程主要是三大項:來料檢(光機、鈑金、刀庫、元器件)、機裝過程檢(裝配、試加工、功能)、終檢(機床出機整機檢)。只有每一個環(huán)節(jié)層層把關(guān),嚴(yán)格按照相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求檢查,才能保證產(chǎn)品質(zhì)量。由于云南鼎泰存貨較多的原因,20xx年生產(chǎn)的備機到現(xiàn)在為止仍有庫存,由于擺放時間長,部分機床精度發(fā)生變化,尤其是線軌機型,主要是工作臺平面度,幾乎每臺出機前都需要重新檢修,到磨床上重新光磨;鈑金顏色也發(fā)生變化,出現(xiàn)泛黃,部分污臟、掉漆部分都需要重新處理,11月份深圳調(diào)機850L機型,出廠前在廠內(nèi)檢修合格出廠后依然出現(xiàn)精度超差問題,因此,對公司剩余28臺庫存機床都進(jìn)行重新復(fù)查,對存在精度問題機床聯(lián)系臺正處理。減少因維修時間過長而制約出機時間。
4.機床出機打包也是質(zhì)檢部需要認(rèn)真對待的一個部分,機床到客戶處出現(xiàn)鈑金掉漆、刮花、變形等現(xiàn)象,需要引起重視,尤其是大機及龍門機型,均需要對鈑金進(jìn)行拆裝打包,雖然現(xiàn)在打包由外協(xié)打包,但更需要質(zhì)檢部從旁認(rèn)真監(jiān)督每個清潔、打包細(xì)節(jié),稍有疏忽,都會出現(xiàn)問題。針對此類問題,加強打包質(zhì)量,打包時,每塊鈑金單獨打包后,要對鈑金用木架墊底,把鈑金按平整度由下至上層層堆疊,并用紙皮隔開,最后用拉伸膜纏緊、固定,再裝車,這樣既節(jié)約空間,又減少因摩擦掉漆、變形現(xiàn)象;并對易損及重要部件如系統(tǒng)、空調(diào)、電機等單獨裝箱并嚴(yán)格打包,現(xiàn)據(jù)售服反饋,打包問題已有所改觀。
二、計劃
1。統(tǒng)計分析全年售服反饋問題,整理成為質(zhì)檢部重要問題檢驗指導(dǎo)書,出機前在對機床常規(guī)功能檢及整機檢驗之后,針對售服反饋問題逐一核對排查,確保機床出機零故障。前事之鑒,后事之師,只要用心做,總會有收獲的。
2。嚴(yán)格控制倉庫來料元器件質(zhì)量,通過抽查方式,對重復(fù)出現(xiàn)質(zhì)量問題的元器件,要出具質(zhì)量問題報告單,要求采購部更換存在質(zhì)量問題的元器件。
3。加強機床裝配過程檢,如:鈑金打膠;標(biāo)牌、標(biāo)簽貼放規(guī)范;鈑金色差問題;電磁閥、過濾器及氣管排版布局。規(guī)范生產(chǎn)裝配環(huán)節(jié),從源頭上杜絕機床質(zhì)量問題。
4。加強刀庫換刀功能的檢查,嚴(yán)格執(zhí)行機床空運行時間要求(標(biāo)配:48h;帶刀庫72h)。刀庫質(zhì)量問題一直存在,雖然現(xiàn)在有所減少,依然需要加強刀庫換刀功能的檢查,針對刀庫亂刀、換刀異常等質(zhì)量問題進(jìn)行分析排查,對易出現(xiàn)問題的刀庫零部件如:氣缸接近開關(guān);計數(shù)、定位開關(guān);松緊刀電磁閥;雙向電磁閥;繼電器等仔細(xì)檢查,并歸納總結(jié),組織部門人員學(xué)習(xí),落實到平時的檢驗工作上!
5。與深圳總總公司尤其是質(zhì)檢保持聯(lián)系,交流質(zhì)檢方面的經(jīng)驗及注意事項,隨時更新檢驗標(biāo)準(zhǔn)。向公司經(jīng)驗豐富的前輩請教,不斷提高職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。
質(zhì)檢部經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)與歷練,發(fā)生了很多變化,對工作的認(rèn)識,職業(yè)技能和素質(zhì)都有所提高,但仍然有很多不足之處,任重道遠(yuǎn),需要不斷學(xué)習(xí)和累積經(jīng)驗,不斷完善部門管理,提高部門管理水平,加強質(zhì)量檢驗,按照公司質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,提高機床出機合格率,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量!
質(zhì)檢部工作總結(jié) 篇10
20xx年即將過去,過去的一年,是記載著哈龍發(fā)展奮進(jìn)過程中,一點一滴的一年。質(zhì)檢部在老總親自的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,順利完成了品質(zhì)管理等各項工作在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)總結(jié)質(zhì)檢部成立以來的相關(guān)情況向老總做一個總結(jié)匯報: ,請您批評指證
一、質(zhì)檢部管理上運用:系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,規(guī)范化、的《四化》工作流程:
今年質(zhì)檢部成立人員狀況是: 現(xiàn)有5人,控制范圍廣:包括了入廠軸盤、軸、電機瓦盒,及生產(chǎn)各環(huán)節(jié)制程跟蹤監(jiān)測,成品檢驗等工作。隨著質(zhì)檢工作的不斷深入:及老總不斷提出新要求,質(zhì)檢部工作量也隨之增大。
針對這種情況質(zhì)檢部加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時加強了哈龍企業(yè)生產(chǎn)制程檢驗控制的力度,及時制定:系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,規(guī)范化、品質(zhì)管理體系:具體如下:
1. 采用日報表對當(dāng)天各生產(chǎn)環(huán)節(jié)、工序的工作進(jìn)行記錄,采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)分析并及時匯報老總,及相關(guān)部門,為老總和部門領(lǐng)導(dǎo)制定下步的質(zhì)量整改工作計劃。提供了詳實的第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料。質(zhì)檢部再根據(jù)新的整改計劃并做到仔細(xì)跟蹤,嚴(yán)格檢驗。確?傮w質(zhì)檢任務(wù)的完成。 2.完善檢驗表格,對各道工序控制標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)用表格
的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗人員嚴(yán)格按所控檢部門,有針對性的按表格項目,規(guī)范操作,嚴(yán)格質(zhì)檢。針對原來公司所有檢驗方法單一,和判定標(biāo)準(zhǔn),不規(guī)范、不統(tǒng)一,的實際情況,質(zhì)檢部會同各檢驗員在檢驗時經(jīng)常相互探討,
交流,不斷學(xué)習(xí),以言傳身教的方式并本人親自參與各部門、各工序的產(chǎn)品檢驗測試,通過實際操作,結(jié)合產(chǎn)品特點并逐步制定了相關(guān)工序的工藝檢驗標(biāo)準(zhǔn),為質(zhì)檢員提供了質(zhì)量判定準(zhǔn)則。并將其形成標(biāo)準(zhǔn)表格或文件。完善了各部門的檢驗程序,推動了檢驗員工作全面順利開展,向程序化,規(guī)范化質(zhì)量管理目標(biāo)邁進(jìn)了堅實的一步。
質(zhì)檢部先后制定了相關(guān)規(guī)范文件,表格,如下表:
這些文件的執(zhí)行,加表格的實時監(jiān)控制度的的.落實, 建全了質(zhì)檢部門的操作規(guī)范、確定了質(zhì)量目標(biāo),規(guī)范了員工操作行為、包括進(jìn)料和成品合格率、配件制程合格率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、部門每日合格率等,這些報表真正完善了質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,現(xiàn)已形成品質(zhì)有日報和月報統(tǒng)計,能夠隨時直
觀的反映各時期各車間、各工序的 質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時改善。確保了質(zhì)檢監(jiān)控的質(zhì)量和力度,運行至今收到了非常好的管理效果。
二:質(zhì)量改善工作所用方法,效果:
目前對車間發(fā)生的各種質(zhì)量問題,以三種方式協(xié)助車間改善: 1)、車間現(xiàn)場會,
對日常發(fā)生的各種質(zhì)量異常,以《質(zhì)量異常告知單的方式》及時反饋到各相關(guān)車間,要求各車間主管進(jìn)行實時改善,并對改善效果進(jìn)行跟蹤檢查后在反饋給總經(jīng)理; 2)、質(zhì)量協(xié)調(diào)周會,
通報上周各車間質(zhì)量狀況,對各車間上周質(zhì)量工作進(jìn)行總結(jié),對各車間存在的質(zhì)量問題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,對車間下步質(zhì)量工作進(jìn)行指導(dǎo)落實; 3)、質(zhì)量研討會,
對生產(chǎn)中頻繁發(fā)生或難以解決的質(zhì)量異,F(xiàn)象,組織專題質(zhì)量研討,會同技術(shù)部、生產(chǎn)部、相關(guān)操作人員進(jìn)行攻關(guān)。從實行情況看,效果很理想,主要是調(diào)動了:技術(shù)部,和各車間主管的直接參與意識再結(jié)合車間的力量,促進(jìn)了改善措施得到快速落實,接下來老總您及時調(diào)整工作思路,改進(jìn)溝通、協(xié)調(diào)方法,把調(diào)動車間主動積極性作為工作重點,又落實了:《合理化建議,改裝,小發(fā)明,小制作的獎勵辦法》,真正落實:激發(fā)了各主管的管理潛質(zhì),對各種質(zhì)量異常的認(rèn)知能力迅速提高,幫助車間找
到更好的增效節(jié)能辦法8項,隱患整改7項,未落實到位的3項,全面改善提高了工藝質(zhì)量。 相關(guān)詳細(xì)資料內(nèi)容,列表如下:
質(zhì)檢部工作總結(jié) 篇11
做質(zhì)檢員一年多了,看到了很多事情,明白了以前在學(xué)校學(xué)不到的道理,雖然我們離管理中心還是很遠(yuǎn),可是慢慢從基層做起,從基層學(xué)起,就能把底子打牢,就能體會到書本上面學(xué)不到的東西,關(guān)鍵是怎么處理好人與人之間的關(guān)系,低調(diào)做人高調(diào)做事一直是我的準(zhǔn)則,事無大小巨細(xì),心之所到之處事必做得完美,不留痕跡,讓人無話可說,這就是我的做事標(biāo)準(zhǔn)。
我現(xiàn)在做食品質(zhì)檢,這是最具挑戰(zhàn)的一個工作,可是我慢慢喜歡上了這分工作,在長期的工作中我慢慢摸索工作方法和工作技巧,做到很快辨別產(chǎn)品的優(yōu)劣,并能說服供應(yīng)商,讓他們心服口服。在這里的一年我能夠獨自面對問題解決問題,和各色的供應(yīng)商打交道,不為強勢,一點一滴都是為公司謀福利,當(dāng)然在此過程中個人的成熟那是顯而易見的,遇事不急不躁,冷靜思考,找出根源,那么辦起事情來就順暢多了。
在處理一些比較棘手的問題時也得到了我們公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和大力支持,非常感謝他們在背后的支持,有了領(lǐng)導(dǎo)的支持我才能夠挺直腰板和供應(yīng)商溝通,大膽放心的放手去做。并作出屬于自己的質(zhì)檢風(fēng)格,平靜冷淡,不急不躁不氣,這就是這半年多的工作收獲。
當(dāng)然在這一年里,我也發(fā)現(xiàn)了自己的些許不足,或許是做質(zhì)檢時間長了,一天到晚板著臉,很是嚴(yán)肅,也很少與車間其他人員溝通,很少與人聊天,每天早晨五點半上班一直到下午或者晚上就一直默默的做自己的工作。這樣對個人身心發(fā)展很不好,我希望以后在公司多交幾個知心朋友,上班時好好工作,下班了幾個朋友一起聊天,那么一天都是開心的,一些人一起在這里奮斗,那種時光真是美妙,當(dāng)然也希望領(lǐng)導(dǎo)們支持我,請你們放心我決不會影響工作,只會更有干勁的。
當(dāng)然寫到最后更不能忘了我們部門的幾人,很感謝林經(jīng)理能夠放手讓我們?nèi)プ鍪,并在背后給予我們大力的支持,也很感謝xx,我們?nèi)齻一起共事這么久,這些記憶都是最難忘的`,希望我們明年一起把我們的質(zhì)量做的越來越好,把我們品控部做成家事易最優(yōu)秀的部門。也很感謝在我最迷茫最無助的時候給我支持關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)們,兄弟姐妹們,是他們才讓我越來越堅強,拋棄了那些不成熟的想法,更加堅定自己的信念。
以上就是我的年終總結(jié),別的話不多說,今年即將過去,那么明年來了在開始從頭做起,一年一個腳印,慢慢走,總會和我們公司一起走到勝利點!
質(zhì)檢部工作總結(jié) 篇12
20xx年即將過去,新的一年迎面而來。在這辭舊迎新的時刻,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),才能更好的在今后的工作當(dāng)中做到百尺竿頭更進(jìn)一步。公司和項目部歷來重視質(zhì)量工作,一直把質(zhì)量工作當(dāng)作大事來抓,F(xiàn)將一年來的質(zhì)量管理幾個方面工作總結(jié)如下:
一、工程質(zhì)量的認(rèn)識及相關(guān)措施的制定
對工程質(zhì)量的認(rèn)識:
按照省質(zhì)監(jiān)站及成安渝業(yè)主的部署,項目部精心組織開展解放思想大討論活動。深入開展學(xué)習(xí)“x交函[20xx]x號省交廳混凝土質(zhì)量通知”和“關(guān)于開展全省公路水運工程試驗檢測專項檢查的通知(x交質(zhì)監(jiān)函[20xx]x號)”為思想基礎(chǔ)。
1、質(zhì)量是企業(yè)的命脈和門面。良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。加強質(zhì)量管理,細(xì)化施工方案,預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患。
2、增強施工生產(chǎn)的質(zhì)量責(zé)任意識,明確施工標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢查方法,加強施工細(xì)節(jié)管理和過程總結(jié),注重全員參與,加大對違規(guī)行為的處罰力度,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),落實質(zhì)量管理責(zé)任制。
3、樹立和落實質(zhì)量是施工進(jìn)度和效益的保障、以預(yù)防為主和以人為本的工作理念,切實履行監(jiān)督管理職責(zé)。
4、統(tǒng)一思想認(rèn)識,做到政令暢通,任何人不得只顧眼前和局部利益,忽視工程質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)要求。
具體實施措施:
1、對組織機構(gòu)與質(zhì)量管理體系的人員進(jìn)行了補充,增加了關(guān)鍵崗位的人員,并對工作重新進(jìn)行了分工,明確了崗位與職責(zé);對質(zhì)量體系的有效運行進(jìn)行自查自糾,調(diào)整不合理的環(huán)節(jié)。質(zhì)量部年終工作總結(jié)
2、對施工進(jìn)度計劃結(jié)合工程特點重新進(jìn)行了調(diào)整。
3、對工地增派技能過硬,素質(zhì)高的專業(yè)工種人員。并隨工程進(jìn)展情況陸續(xù)增加相關(guān)人員,滿足項目需要。
4、加大處罰力度,嚴(yán)格施工管理過程的質(zhì)量細(xì)節(jié),加強過程檢查。嚴(yán)格實行自檢、復(fù)檢、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度。
5、做好各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況并有效實施。嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)、安全交底制度。各主要分項工程、分部工程,對施工管理人員進(jìn)行技術(shù)交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等并按要求施工。
6造良好的工作環(huán)境。為了便于具體工作管理,結(jié)合現(xiàn)場整理了《質(zhì)量管理保證體系》、《工程質(zhì)量檢查驗收制度》、《物資采購及進(jìn)場驗收質(zhì)量管理責(zé)任》等。
7、把每個人的收入與工程質(zhì)量掛起鉤來,充分發(fā)揮出了管理人員的主觀能動性,在項目部、工區(qū)、工程處范圍內(nèi)形成良好氛圍。
二、組織工程質(zhì)量專項檢查
開展工程質(zhì)量專項檢查。為了進(jìn)一步提升工程質(zhì)量水平,質(zhì)
量行為規(guī)范。開展質(zhì)量通病的防治措施,砼澆筑時嚴(yán)格分層澆筑、振搗,杜絕了在施工過程中出現(xiàn)漲模、漏漿等質(zhì)量問題。加強質(zhì)量管理,施工措施方案精心編制,形成了切實可行的施工方案,預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患,確保工程質(zhì)量。
三、質(zhì)量檢查工作情況
在現(xiàn)場管理中,為了保證質(zhì)檢工作的落實到位,通過每日檢查與每周抽檢和每月大檢查的形式強化質(zhì)量控制程序。
項目部要求工區(qū)定期召開工程質(zhì)量分析會、質(zhì)量現(xiàn)場教育會等多種形式的質(zhì)量教育活動,讓大家從思想上認(rèn)識到“干不好質(zhì)量就保不住飯碗,干不好質(zhì)量就創(chuàng)不出名牌”的道理。實行了“質(zhì)動”抓質(zhì)量為現(xiàn)在的“主動”抓質(zhì)量,從而加大了對工地現(xiàn)場施工質(zhì)量的控制。
保證“當(dāng)日發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)日解決”,將現(xiàn)場檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題第一時間反映到現(xiàn)場施工人員,相關(guān)問題盡快解決。
四、評選質(zhì)量先進(jìn),樹立學(xué)習(xí)榜樣
為了充分發(fā)揮工程質(zhì)量管理人員的作用,樹立百年大計,質(zhì)量第一,質(zhì)量是企業(yè)的命根子。以質(zhì)量管理先進(jìn)樣板,在項目部各工地開展了質(zhì)量先進(jìn)工地和質(zhì)量先進(jìn)個人的評選活動,以質(zhì)量先進(jìn)的評選,樹立典型示范,調(diào)動工地管理人員積極性,促進(jìn)工程質(zhì)量的.提高。
五、與工區(qū)和各工程處簽定工程質(zhì)量合同
工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到建設(shè)單位合同約定質(zhì)量要求。
工區(qū)和各工程處必須嚴(yán)格按照施工圖紙、技術(shù)交底及有關(guān)施工技術(shù)規(guī)范施工,并接受監(jiān)督管理。
質(zhì)量的獎懲執(zhí)行制定的《工程質(zhì)量管理辦法》。
項目部的全體同仁的集體努力,使工地施工質(zhì)量得到了較好的控制,取得了良好的效果,在社會上贏得了榮譽,給企業(yè)增添了效益。
六、20xx年的質(zhì)量
項目部認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司的文件精神,圍繞土建處發(fā)展規(guī)劃,勤鉆研,多思考,緊抓質(zhì)量不放松,確定發(fā)展目標(biāo),以科技創(chuàng)新為支撐,以精細(xì)化管理為手段,嚴(yán)格依照控制程序開展質(zhì)量控制,并以確保優(yōu)爭創(chuàng)作為工程質(zhì)量目標(biāo)。為搞好質(zhì)量管理,項目部進(jìn)一步加大投入,有計劃、有步驟、有指揮的開展質(zhì)量管理工作做到質(zhì)量零缺陷的理念,爭創(chuàng)優(yōu)良工程為目標(biāo),健全質(zhì)量管理保證體系,嚴(yán)格實現(xiàn)過程精品,強化精品意識,加快發(fā)展步伐,創(chuàng)造新的輝煌。
質(zhì)檢部工作總結(jié) 篇13
20xx年x月,****大酒店質(zhì)檢部正式成立。在過去的2個月中,質(zhì)檢部的工作得到了總經(jīng)理室及酒店各部門的大力配合,為我們質(zhì)檢工作的開展鋪平了道路。總結(jié)8、9月份的工作,我們希望在總結(jié)取得的成績和積累的經(jīng)驗的同時,更要找出不足之處,并加以改進(jìn),F(xiàn)將8、9月份的工作總結(jié)如下:
一、 管理——高、嚴(yán)、細(xì)、實
在8、9兩月中,質(zhì)檢部按照總經(jīng)理室制定的.高、嚴(yán)、細(xì)、實的管理方針,對酒店各部門進(jìn)行全面質(zhì)量考核,狠抓員工的服務(wù)質(zhì)量、操作技能、禮貌禮節(jié),并取得了良好的效果;使酒店員工的精神面貌煥然一新,服務(wù)質(zhì)量大幅度提高,多次受到客人的口頭稱贊和書面表揚。質(zhì)檢部在管理中采用走動式管理,注重細(xì)節(jié),不留死角,將問題消滅在萌芽狀態(tài),使酒店處于良好的運營狀態(tài)。
二、 制度——規(guī)范、創(chuàng)新、成效
在過去的兩個月中,質(zhì)檢部對原有的制度進(jìn)行了補充和修改。在8、9月份先后制定了《值班經(jīng)理室鑰匙使用規(guī)定》、《桑拿相關(guān)規(guī)定》、《電話、消防監(jiān)控室、微機房的補充規(guī)定》,使酒店的規(guī)章制度更加完善,并在日后的工作中初見成效。
三、 員工——督導(dǎo)、關(guān)心、諒解
對人員和質(zhì)量的管理是管理中是最重要的組成部分。因此,在員工考勤考績、工作態(tài)度、工作方法等方面的管理,均以培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)的形式對員工、管理人員進(jìn)行傳達(dá)和管理。對各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的監(jiān)督也是管理中一項重要的工作;菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生狀況以及工程維修質(zhì)量等等在質(zhì)檢部的監(jiān)督、檢查中得到較大的提高;同時也增加了員工的競爭意識,促進(jìn)了員工的工作積極性。對于員工在工作中出現(xiàn)的問題,我們采用先說服后教育再處罰的方法,使員工對我們的工作目的有了深刻的認(rèn)識,并積極配合我們質(zhì)檢部的工作。對酒店中出現(xiàn)的重大違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,質(zhì)檢部按照酒店規(guī)章制度,給予相關(guān)部門及責(zé)任人嚴(yán)厲的處罰,增強了酒店員工遵章守紀(jì)的意識。
以上是對8、9月份成績的總結(jié),但我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。例如:處罰力度的掌握、員工思想動態(tài)的了解等方面有所欠缺;質(zhì)檢部將針對發(fā)現(xiàn)的問題,及時改進(jìn),在今后的 工作中力爭做到完美、高效。
今后我們會繼續(xù)將管理和創(chuàng)新放在首位,將百樂門大酒店的未來點綴一新,相信酒店明天將更加輝煌!
質(zhì)檢部工作總結(jié) 篇14
時光任冉,日月如梭、又到了歲末年終之時、轉(zhuǎn)眼之間20xx年又過去了、屈指算來進(jìn)入實用動力集團(tuán)工作已經(jīng)有五年了,五年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,在同事們的相互協(xié)助中,我學(xué)到了很多知識與技能。經(jīng)歷了公司的高速成長也經(jīng)歷了金融危機。但始終以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)來要求自己。
回望09年,公司經(jīng)歷了金融危機與人事變動,供應(yīng)商也受到了想當(dāng)大的影響。對我們的質(zhì)量保證工作有了更高的要求。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我不受外界影響,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,成績比上年更進(jìn)一步,年初制定的各項個人目標(biāo)都達(dá)到目標(biāo)要求。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和錯漏檢PPM都達(dá)到100%。
展望20xx年,我將在保持原有基礎(chǔ)上持續(xù)提高自己各方面的`能力,主要有以下思想?yún)R報。
一、加強質(zhì)量管理方面的能力:
通過公司組織的培訓(xùn),參與有經(jīng)驗的工程師案例處理實踐。加強對體系文件的學(xué)習(xí)。提高產(chǎn)品審核的能力、溝通的技巧及組織會議的能力。能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的審核計劃去發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題。
二、提高個人技術(shù)水平與素質(zhì):
通過部門10年度每周五組織的交流式培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)每個人的經(jīng)驗。也通過培訓(xùn)的方式把自己的經(jīng)驗講出來讓大家學(xué)習(xí)。共同提高,取長補短,提升整個團(tuán)隊的技術(shù)能力。
三、加強檢驗團(tuán)隊的融合與建設(shè)
作為助理工程師,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,配合組織好各項團(tuán)隊管理工作,5S團(tuán)隊評比永遠(yuǎn)爭取當(dāng)?shù)谝幻。協(xié)調(diào)好各項培訓(xùn)工作,對身邊的同事做好傳、幫、帶。以身作則帶動整個團(tuán)隊的融合與建設(shè)。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地工作,好好學(xué)習(xí)技術(shù)理論和業(yè)務(wù)知識,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。質(zhì)量檢驗員工作總結(jié)xxx
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