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街道服務工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們好好寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家整理的街道服務工作總結,希望能夠幫助到大家。
街道服務工作總結1
一、xxxx年工作總結
(一)以xx精品村建設為抓手,鄉(xiāng)村振興建設全面提速
一是主動靠前,積極協(xié)調(diào),全力協(xié)助推進xx精品村二期建設。目前xx二期項目全面開建,xx自然村xx余戶農(nóng)房完成流轉(zhuǎn)和拆除,花海精品游線完成建設,特色商業(yè)街主體結構已逐漸成型,青創(chuàng)公寓完成設計及相關前期手續(xù)。
二是“四村一線鄉(xiāng)村示范帶”規(guī)劃、“萬市徐村莊”規(guī)劃逐步完善。
三是美麗鄉(xiāng)村分類創(chuàng)建工作全面完成,分別為xx村的市級小集鎮(zhèn)中心村創(chuàng)建、市級梳理式改造村創(chuàng)建;xx村的省級善治示范村創(chuàng)建、市級梳理式改造村創(chuàng)建;xx村的省級新時代美麗鄉(xiāng)村達標村創(chuàng)建。
四是推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效。寧波時新和繁榮瓜果農(nóng)場的`水果番茄、草莓、小西瓜等分別斬獲xxxx年度省、市級農(nóng)產(chǎn)品金獎。同時,時新農(nóng)場利用益生菌基質(zhì)等技術培植無農(nóng)藥草莓,推動農(nóng)產(chǎn)品無土種植及綠色發(fā)展。
。ǘ┮浴拔逅仓巍睘樽ナ郑爡^(qū)水環(huán)境質(zhì)量較大改善
一是落實了五水共治牽頭科室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)職能,較好地完成了上級交代的各項五水共治工作任務,并榮獲xxxx年度省級五水共治先進集體。
二是全面推進水利工程建設。xxxx年完成x個河道整治工程,累計長度約x公里,投資約xxx萬。啟動鐘家河、浜子港蛟川書院段、路林港、曹家河、街河、顏家河等河道整治,長度約x.x公里,投資約xxxx萬。完成了水污染溯源系統(tǒng)建設,并上線運行。同心湖成功創(chuàng)建省級美麗河湖。
三是強力處置河道應急事件。重點抓好了漢塘楊家河涉及的紡院和寧大學生村、寧大步行街、江北豫秀莊園等污水排放的整治。
四是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好了轄區(qū)防汛防臺工作。
。ㄈ┮浴邦A征地”回收為抓手,農(nóng)田整治取得階段性成果
一是完成預征土地清理回收工作。共回收預征地xxxx.xx畝,分別為漢塘xxx.xx畝、鐘包xxx畝、xxxx.xx畝、萬市徐xx畝、勤勇xxx畝、曙光xx.x畝。并委托第三方對已回收預征土地進行了管理和部分區(qū)塊的水稻種植。
二是超額完成即可恢復耕地地塊清理任務(xxx畝),共完成xxx畝土地平整,涉及光明(xxx.x畝)、萬市徐(xxx.x畝)、xx(xx.x畝)、鐘包(xx畝)等四個村,均安排人員進場管理。
三是完成田長制的相關劃片工作。
二、xxxx年工作思路
xxxx年xx街道農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作將嚴格落實區(qū)委區(qū)政府關于鄉(xiāng)村振興、五水共治、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等工作要求,求真務實、全面深化推進,圓滿完成各項工作任務。
1、繼續(xù)以“四村一線”市級鄉(xiāng)村振興示范帶建設為主線,統(tǒng)籌推進xx轄區(qū)新時代美麗鄉(xiāng)村建設。重點抓好xx精品村二期在建項目建設進度,爭取年內(nèi)基本完成;以未來鄉(xiāng)村建設為抓手,謀劃xx三期項目,將xx村打造成為鄉(xiāng)村共同富裕xx樣板。同時,結合萬市徐村莊規(guī)劃,積極推進萬家自然村梳理式村莊建設和沿中大河沿線提升改造。
2、繼續(xù)深化鞏固五水共治成果,以補短板、強基礎為工作主線,結合三年水質(zhì)提升工作任務、甬江支流剿劣工作和美麗河湖片區(qū)建設等工作,按照管網(wǎng)排查整改和河道整治相結合的方式,全面提升轄區(qū)水質(zhì)。
3、以土地流轉(zhuǎn)為抓手,結合田長制工作,加強農(nóng)田管理,提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。重點完成萬市徐xxx畝、光明xxx畝、xxxx畝土地流轉(zhuǎn)任務。計劃在光明五星引進一家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)項目,形成以xx公路為軸線的北(繁榮基地)、中(五星新型農(nóng)場)、南(時新農(nóng)場)三家現(xiàn)代觀光休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)布局。
街道服務工作總結2
今年以來,市便民服務中心在市委、市政府的正確領導和各部門的大力支持下,依靠全體工作人員的共同努力,圍繞服務主線,突出發(fā)展主題,按照審批提速、服務提質(zhì)、形象提升、企業(yè)和群眾滿意度提高的目標,始終咬定“群眾滿意”這一標準,積極探索進行了審批機制的創(chuàng)新、內(nèi)部管理的強化、服務手段的完善,努力把“中心”建設成“服務更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”的“政府超市”,獲得上級領導肯定和企業(yè)、群眾好評。到12月25日,共辦理各類事項件,收到表揚信56封,錦旗51面,服務對象現(xiàn)場評議滿意率為98.8%,并被省政府推薦為“聯(lián)合國公共服務程序質(zhì)量改善獎”候選單位,被團中央命名為全國級“青年文明號”單位。
一、堅持改革創(chuàng)新,增強服務效能
作為全市三輪審批制度改革的重要牽頭部門,“中心”今年通過探索創(chuàng)新,著力強化整體服務效能,把集中辦事優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為集聚效能優(yōu)勢。
1、優(yōu)化功能配置。按照“經(jīng)常性、關聯(lián)性、實效性”原則,進行窗口和服務事項調(diào)整,凡與企業(yè)創(chuàng)辦、生產(chǎn)、經(jīng)營密切相關的職能和關聯(lián)度大的涉民審批事項納入“中心”統(tǒng)一管理,優(yōu)化“中心”平臺的審批功能配置,對確實不能到位的職能調(diào)整出“中心”。新進“中心”事
項52項,特別是工商局將全局行政許可、確權職能全部進入“中心”,新增抵押物登記、有限責任公司和非公司企業(yè)法人變更和注銷、外資企業(yè)設立登記預審、廣告經(jīng)營許可等事項9項,工作人員從原來的6人增加到16人,大大方便了企業(yè)和群眾。把建筑工程施工許可證辦理前的圖紙審查環(huán)節(jié)納入“中心”,改變了企業(yè)來回跑的情況,現(xiàn)已辦理7件。將三個街道的婚姻登記事項納入“中心”,同時,與計生窗口人員、職能合理組合,又以公安窗口戶籍證明事項相配套,提高了服務效能,也已辦理198件。堅持實事求是原則,把確實不能到位又沒有關聯(lián)性的車管窗口調(diào)整出“中心”,劃歸交警大隊辦證大廳辦理,使之自成體系。根據(jù)工作量大小和事項性質(zhì),對窗口布局設置進行調(diào)整,將辦事大廳劃分為為民服務類、企業(yè)登記類、建設項目類、相關服務類四個功能區(qū),既方便窗口工作人員相互聯(lián)系協(xié)調(diào),又方便企業(yè)群眾辦事。
2、創(chuàng)新審批方式。通過五項制度創(chuàng)新,實現(xiàn)審批服務的提速、提質(zhì),為群眾和投資者提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務。一是登記備案制。對符合國家、省產(chǎn)業(yè)政策和投資導向,屬國家和省鼓勵類和允許發(fā)展類,按國家規(guī)定限額以下,不需要上報國家和省審批的工業(yè)項目實行登記管理,降低準入門檻。二是告知承諾制。按照“先上車后買票”的要求,對不涉及國家和人民生命財產(chǎn)安全、重大污染的項目,其企業(yè)營業(yè)執(zhí)照辦理中實行16項審批前置后移,承諾補辦,提高審批時效。衛(wèi)生窗口自7月1日以來,實行衛(wèi)生許可承諾即辦制,改“先審后批”為“即受即諾即辦”,簡化許可環(huán)節(jié),解決群眾“來回跑”問題,并以告知承諾保證依法經(jīng)營,以審驗運行促進許可規(guī)范,群眾滿意度迅速提升。三是一審一核制。按照“領導放權、徹底授權、窗口有權”的要求,將一般事項授權給審查員審查、窗口負責人核準簽發(fā),減少辦事環(huán)節(jié),縮短辦事周期,真正實行審批陣地的前移。三輪審改中進“中心”的175項審批事項,實行一審一核的146項,占進“中心”事項的83%。四是聯(lián)審聯(lián)辦制。加大建設項目審批流程整合重組力度,設立建設項目受理窗口,對整個審批過程加強協(xié)調(diào)和監(jiān)督,重點抓好集中踏勘、并聯(lián)審批、綜合驗收環(huán)節(jié),實行一窗受理、一次申報、一口收費(將建設項目審批中19項費用由項目受理窗口統(tǒng)一收取,實行一次估算、兩次收繳,有關窗口在辦理相關手續(xù)時不再另行收取費用)。項目受理窗口自7月20日運行以來,將項目選址、土地預審、環(huán)保、水保環(huán)節(jié)并聯(lián)辦理,至12月25日,已受理項目319只,辦結305只,并對需要進行現(xiàn)場踏勘的65只項目組織了集中踏勘,對170只項目實行了一口收費,已收取相關費用1.74億元,在全程跟蹤基礎上實行了全程協(xié)調(diào)、全程督查,切實加大了“中心”對整個審批流程的滲透、介入、整合力度。同時,加強項目代辦員隊伍建設,組織了2次代辦員培訓,著力提高代辦員隊伍素質(zhì)和項目代辦率,實現(xiàn)與“中心”一窗受理、全程服務運作模式有效對接。五是上審批制。在完善“中心”局域的基礎上,完成了上咨詢、上答復、上監(jiān)管、上申報、上審批、上并聯(lián)辦理、上協(xié)同辦公的方案設計,目前已啟動一期工程,搭建上服務平臺,開發(fā)信息發(fā)布、上申報、上咨詢、上查詢和簡單事項上審批功能,并為構建“一站式”與“一式”相結合的審批服務系統(tǒng)打下基礎、探索經(jīng)驗。
3、探索配套改革。按照市委、市政府“深入研究、超前思考”要求,提前謀劃與審批制度改革相關的一些工作,實現(xiàn)系統(tǒng)配套。一是提出清理規(guī)范各類年審年檢事項的意見。建議在調(diào)查摸底基礎上,對無法律法規(guī)依據(jù)的.年檢年審事項予以取消;對保留的年檢年審事項,實行事項、程序、依據(jù)、申報資料、收費標準、年檢時間“六公開”;對新設立的年檢事項實行
許可證制度;對可以聯(lián)合年檢的事項,集中時間、集中地點、集中辦理,最大限度地方便企業(yè)群眾。二是進行了證照合并的調(diào)研探索。針對一些事項管理部門多、發(fā)放證照多,交叉管理、重復管理現(xiàn)象普遍的問題,擬在房地產(chǎn)權證辦理、營運車輛證照辦理、礦山管理證照辦理和外出外來務工人員證照辦理方面進行合并試點。三是進行鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務站改革完善的調(diào)研,提出進一步健全三級聯(lián)動機制的意見、建議。
二、推進規(guī)范建設,優(yōu)化服務質(zhì)量
加強針對性教育。加強黨的十六大精神、“三個代表”重要思想,市委、市政府工作大局和發(fā)展戰(zhàn)略的學習教育,強化廣大工作人員大局意識、發(fā)展意識、服務意識。上半年,組織開展“學先進、創(chuàng)新業(yè)”主題教育活動,引導全體工作人員既充分珍惜“中心”來之不易的成就、經(jīng)驗,也清醒認識“中心”存在的問題、不足,先后組織有關人員赴山東、江蘇、海鹽、臨安、諸暨、新昌等地行政服務中心考察,學習新的創(chuàng)造和好的經(jīng)驗。組織開展“學習、調(diào)研、創(chuàng)新”活動,要求工作人員就推進“中心”工作進行深入思考,尋求突破,科室、窗口共撰寫研討文章22篇,提出了不少富有創(chuàng)意的意見、建議。下半年,組織開展思想解放大討論活動,以“舉開放之旗、謀發(fā)展之要、立爭先之志、強服務之本、鼓實干之勁、倡學習之風”為重點,邀請市委黨校副校長葉方作“解放思想、實踐三個代表”專題講座;結合各科室、窗口工作實際,開展“解放思想大家談”活動,撰寫“解放思想轉(zhuǎn)觀念、凝聚合力強服務”的研討文章21篇,并以此為題組織了演講比賽;13位同志參加了演講;開展了“群眾評中心”活動,查找在思想觀念、工作作風、服務質(zhì)量、服務效率、服務水平方面存在的不足,切實整改落實。注重加強對“中心”工作人員“中心”運作模式、服務規(guī)范、文明意識的教育,對今年以來新進“中心”的37名工作人員進行培訓、考試,27人考試成績在90分以上,邀請省旅游培訓中心葉建華老師開辦形象建設講座、倡導文明禮儀服務,推行“笑相迎、雙手接、書面清、快辦”服務規(guī)程,營造親切溫馨的服務環(huán)境。
街道服務工作總結3
20xx年江口街道安監(jiān)所堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的工作方針,認真貫徹落實上級一系列安全生產(chǎn)文件、會議精神,較好地促進了經(jīng)濟和社會事業(yè)的健康發(fā)展。截至目前我街道共發(fā)生工傷案件61件,賠償金額195.1萬元,同比下降3.1%;我街道共發(fā)生道路交通事故24起,其中死亡7人,傷19人,損失62710元,比去年同期有較大下,道路交通形勢顯著好轉(zhuǎn);生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)生亡人事故2起,死亡2人,比去年略有上升;無較大以上事故發(fā)生。安全生產(chǎn)總體形勢基本穩(wěn)定。
一、抓責任落實,明確安全生產(chǎn)主體責任
街道黨工委、辦事處領導高度重視安全生產(chǎn)工作,切實落實安全生產(chǎn)主體責任。一是落實政府安全監(jiān)管主體責任,年初街道辦事處主任與各線分管領導逐個簽訂責任書,各線都組織人員與管轄對象簽訂責任書,明確了各線、各辦的年度安全生產(chǎn)目標。二是落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任。分管工業(yè)領導與監(jiān)管企業(yè)簽訂了工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)責任書676份,明確了各生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人是單位安全生產(chǎn)第一責任人,從安全生產(chǎn)角度要求企業(yè)認真做好安全生產(chǎn)各項工作,切實將目標責任落實到最基層,確保安全生產(chǎn)工作有人抓、有人管、有人做。今年全街道共簽訂安全責任書總數(shù)為909份,簽訂數(shù)量在去年的基礎上穩(wěn)步提升,安全責任制落實工作基本達到了“橫向到邊,縱向到底”程度。
二、夯實安全基礎,全面提升安全管理水平
1、全面推進安全生產(chǎn)標準化工作。今年,我街道共有創(chuàng)建安全生產(chǎn)標準化管理任務22家,創(chuàng)建單位數(shù)量列全市第一。為此,街道安監(jiān)所提早部署,主動出擊,及時與相關企業(yè)負責人進行了溝通。認真開好部署動員會,邀請咨詢機構專家授課培訓,提升企業(yè)負責人安全意識,積極營造企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設的'良好氛圍。今年共發(fā)動22家企業(yè)開展標準化建設,22家創(chuàng)建企業(yè)經(jīng)過動員部署、專家咨詢、隱患整改,考核評審四個階段,已全部創(chuàng)建達標,達標率100%。
2、抓安全培訓。今年本街道共有企業(yè)安全管理員和企業(yè)負責人培訓任務總計848人,屬培訓任務較重鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。在街道領導的重視下,我們工作方法靈活、服務周到、宣傳到位、培訓工作進展順利。今年已開展企業(yè)安管員、負責人培訓班6期,共有475名企業(yè)安管員、412名企業(yè)負責人參加了培訓,完成培訓任務110.2%,培訓人員數(shù)量、培訓完成率名列全市第一。1月22日安監(jiān)所協(xié)同派出所、消防大隊開展消防安全培訓教育,組織人員密集場所經(jīng)營戶、易燃易爆生產(chǎn)企業(yè)、轄區(qū)內(nèi)賓館酒店等單位負責人125人參加了消防培訓,從而增強了企業(yè)負責人的消防意識和相關消防知識。7月26日,我街道組織召開餐飲場所燃氣安全專項治理及業(yè)務培訓工作會議,全街道178家餐飲單位負責人參加了會議。會后各餐飲單位結合自身實際,進行一次燃氣安全使用全面排查,共發(fā)現(xiàn)安全隱患582條,整改完畢538條,餐飲單位安全工作得以進一步加強。
3、做好企業(yè)分類分級。今年借簽訂企業(yè)責任書之際,街道六名安全聯(lián)絡員對江口街道企業(yè)情況進行全面了解摸底,結合工辦的企業(yè)資料,在企業(yè)名冊中增加了43家新開企業(yè)、刪減了31家關閉企業(yè),改動了28家變動企業(yè),及時更新了企業(yè)信息,為做好下一步工作打下堅實的基礎。與此同時,針對企業(yè)安全生產(chǎn)狀況,分級為a、b、c、d四個等級。這對督促企業(yè)建立安全生產(chǎn)責任制度,健全安全生產(chǎn)組織體系,提高安全生產(chǎn)意識,完善安全生產(chǎn)管理機制都起到了積極作用。
4、20xx年,街道食安委根據(jù)XX市食安委的有關工作部署,積極完成上級下達的各項工作任務。年初,根據(jù)市食安辦的文件精神,積極開展春季校園及周邊食品安全的專項檢查,確保學生的食品安全。同時,街道食安辦通過各種形式進行食品安全宣傳,國慶前,結合“強網(wǎng)清源”集中行動,在街道及各中小學進行食品安全知識宣傳活動,發(fā)放各類宣傳資料200余份,在各個主要路段、人員密集場所、各村公告欄張貼《關于對舉報食品領域違法犯罪行動有功人員進行獎勵的通知》共200余份。
三、規(guī)范安全秩序,嚴格安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查
1、安監(jiān)所常規(guī)檢查。年初安監(jiān)所根據(jù)街道實際制定了《江口街道20xx年度安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法計劃》,并經(jīng)街道辦事處同意報市安監(jiān)局備案。安監(jiān)所根據(jù)街道實際,明確檢查重點,有針對性通過自查和抽查的方式對轄區(qū)企業(yè)進行執(zhí)法檢查。截止目前,共開展專項行動3次,組織安全檢查16次,檢查企業(yè)41家,其中鑄造企業(yè)5家,涉氨制冷企業(yè)3家,曾發(fā)生事故企業(yè)2家,一般企業(yè)31家,煙花爆竹經(jīng)營單位13家。檢查共發(fā)現(xiàn)隱患232條,整改219條,整改率97.5%;重大隱患2條,整改2條;下達整改指令書7份,實施行政處罰一次。安監(jiān)所通過教育督促等手段,要求企業(yè)充分意識到安全隱患帶來的影響,加大安全投入,完善安全生產(chǎn)工作臺賬,加強企業(yè)對從業(yè)人員的三級教育等,讓企業(yè)上心上力切實做好隱患治理工作。
2、多部門聯(lián)合檢查。今年以來街道安監(jiān)所加強同各部門的聯(lián)系,協(xié)同工貿(mào)辦對加油站、超市、酒店開展專項檢查。共檢查加油站3家,超市3家,酒店1家,大型商場1家。協(xié)同社事辦、教辦開展無證幼兒園整治,檢查學校食堂。協(xié)同派出所對人員密集場所和易燃易爆生產(chǎn)企業(yè)開展消防檢查,發(fā)現(xiàn)疑似存在 “三合一”單位4家,其中企業(yè)3家、網(wǎng)吧1家,責令整改4家。通過聯(lián)合檢查,取得了一定成效。
3、上級單位檢查。今年以來安監(jiān)所共參與2次寧波和奉化安監(jiān)局對江口企業(yè)安全生產(chǎn)檢查和指導,分別是1月24日寧波安監(jiān)執(zhí)法大隊抽查寧波奧特維工具、寧波奧迪斯丹包裝有限公司20xx年度標準化創(chuàng)建單位抽查;5月20日XX市安監(jiān)局領導攜3位專家分別對3家曾發(fā)生事故企業(yè)寧波美亞混凝土公司、奉化恒潤運動器材廠進行“回頭看”檢查。6月份安監(jiān)所積極配合安監(jiān)局監(jiān)察隊對事故發(fā)生較多企業(yè)動力配件、天馬廚具二家企業(yè)實施安全檢查。
四、突出專項整治,確保安全生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。
今年共開展專項整治三次,分別是“除隱患、保平安”專項治理工作、冶金行業(yè)專項治理活動、安全生產(chǎn)大檢查活動。
一是“除隱患、保平安”專項治理。出動人員120余人次,上門指導企業(yè)自查自糾609家,行政村52個,人員密集場所36個,商貿(mào)市場11家,下發(fā)了消防安全隱患整改通知書19份,發(fā)現(xiàn) “三合一”場所7家,整改7家,并于今年四月順利通過市消防大隊的驗收。
二是開展冶金行業(yè)專項治理活動。安監(jiān)所對轄區(qū)內(nèi)16家冶金企業(yè)下發(fā)了冶金行業(yè)專項整治實施方案。要求冶金企業(yè)深化隱患排查治理,加大安全投入,完善安全標準,夯實安全生產(chǎn)基礎,提升安全生產(chǎn)水平。安監(jiān)所根據(jù)冶金行業(yè)檢查標準幾次下企業(yè)專項檢查,共檢查9家冶金企業(yè),發(fā)現(xiàn)一般隱患11個,整改11個,發(fā)現(xiàn)較大隱患2個,下達整改指令書2份。
三是全面開展安全生產(chǎn)大排查大整治工作。本次專項行動開,街道安監(jiān)、工貿(mào)、文衛(wèi)、城建等各線辦及交警、公管、工商等各部門共組織各類專項檢查組9個,組織人員215人次,街道安委會明確檢查單位,全面發(fā)動各線安全信息員,安全協(xié)管員及時下發(fā)文件,切實落實企事業(yè)單位安全生產(chǎn)主體責任,全街道52個行政村,企業(yè)626家,商貿(mào)單位28家,學校7所,網(wǎng)吧娛樂場所7家,宗教寺廟4座,建筑工地10個以“四個一”為基礎即成立安全生產(chǎn)大排查大整治工作小組,開展一次全員教育、開展一次專題培訓、開展一次專題演練為內(nèi)容,開展一次全面、細致徹底的大檢查。各單位以自查自糾為主,共發(fā)現(xiàn)隱患2365條,整改2289條。對一時難以整改的隱患,都落實了安全防范措施,安全基礎得以進一步夯實。
街道服務工作總結4
xx縣行政便民服務中心在縣委、縣政府的正確帶領下,在進駐單位的大力配合下,按照年初制定的“以服務企業(yè)為中心,以提高質(zhì)量為重點,以為動力,以“規(guī)范、高效、廉潔、便民”為原則,以提高辦事效率和便民服務為宗旨,以干部作風、效能政府建設為重點,不斷創(chuàng)新辦事機制,逐步從單一的行政審批型向綜合便民服務型轉(zhuǎn)變,大家齊心協(xié)力、精神振奮,真抓實干、開拓進取,各項工作任務取得了顯著成績。現(xiàn)將半年來的工作總結如下:
一、完善制度約束機制,狠抓督導檢查
以“中心”電子監(jiān)察系統(tǒng)和網(wǎng)上申報為契機,成立了以“中心”主任為組長的行政效能監(jiān)察領導小組,完善了“中心”領導帶班制度、請銷假制度、違規(guī)處罰規(guī)定及窗口考核實施辦法,切實加強對服務大廳的督導檢查,并嚴肅處理了違規(guī)違紀行為3起。實現(xiàn)了全天候、全方位、立體式、高效率服務,避免審批的隨意性,對網(wǎng)上行政審批的申請人、承辦人、受理與否、審批意見和服務態(tài)度等進行督促、監(jiān)察,規(guī)范其服務行為,全面提升了服務質(zhì)量和效率。
二、以提高服務質(zhì)量為核心,提高服務效率
半年來,“中心”以優(yōu)化服務環(huán)境,提高服務質(zhì)量為目標,以扎實的工作努力推進“中心”規(guī)范、高效運轉(zhuǎn),強化服務群眾觀念教育,使全體干部職工牢記“服務群眾”是“中心”立身之本,在工作中踐行“高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔、便民”的服務宗旨,牢固樹立“服務就是招商,效率就是效益”的工作理念,使群眾和者真切的感受到了便民服務的高效!胺⻊铡边@兩個字貫穿于中心各項工作的始終。
我們通過開展“學雷鋒,樹新風”活動,在中心開展愛崗敬業(yè)、比服務、比效率活動,要求大家用心想事、用心謀事、用心干事,用自己的真心,使辦事人員來這里舒心,報項目放心,有問題寬心,以高效快捷的辦事效率為社會提供了更加優(yōu)質(zhì)的服務。
工商局窗口和企業(yè)“零距離對接”,對我縣重點企業(yè)實行“上門年檢”,并將年檢審核由五個工作日縮短到一個工作日,截止目前共核準通過436戶,年檢203戶。
三、立足本職、服務社會
“中心”作為政府的一個服務平臺,是聯(lián)系基層、服務社會的橋梁和紐帶,雖然崗位平凡,但責任意義重大。我們通過每周的工作例會,認真領會上級文件精神,統(tǒng)一思想,提高覺悟,讓大家充分認識到“立足本職,默默奉獻”的重要意義,切實以更加飽滿的熱情和更加自覺的'行動為社會服好務。
司法局窗口通過發(fā)放《致全縣廣大人民群眾的一封信》,讓群眾更加了解司法行政工作,了解平安建設工作,對我縣的平安建設做出了積極貢獻。
在為企業(yè)服務過程中,我們將心比心,想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,把企業(yè)的意愿作為指導工作的第一信號,把企業(yè)的評價作為衡量工作的第一尺度,把服務企業(yè)作為各項工作的第一職責,努力為企業(yè)辦實事,辦好事,多個企業(yè)對我們高效快捷的辦事效率和熱情周到的服務表示衷心感謝。
國土局、建設局窗口在為陶瓷企業(yè)辦理相關審批手續(xù)時,提供“一站式”審批服務,壓縮審批時限,犧牲節(jié)假日,加班加點為企業(yè)服務,為企業(yè)的建設贏得了寶貴時間,得到了企業(yè)的一致好評。環(huán)保局窗口在為xx縣華韻木業(yè)有限公司辦理審批手續(xù)時,按照特事特辦、急事急辦的原則,法定審批時限為15個工作日,為盡最大努力減少企業(yè)損失,加班加點,在2日內(nèi)為企業(yè)辦結了審批手續(xù)。
截止到目前,“中心”共收到錦旗9面、表揚信20余封。
四、強化創(chuàng)先爭優(yōu)意識,推動各項工作穩(wěn)步發(fā)展
在工作中,圍繞“工作領先、服務率先、形象優(yōu)先”的要求,爭創(chuàng)一流服務隊伍、一流工作業(yè)績的目標,以貼心溫暖的服務態(tài)度,井然有序的辦事流程,體現(xiàn)了嚴格的管理和規(guī)范的服務,展示出了良好的精神風貌和工作熱情,形成了一支人心齊、作風正、干勁足、效率高的良好團隊。并通過開展“雙優(yōu)雙評”、“黨員先鋒崗”評選活動,推選出求真務實的先進典型,通過榜樣的例子激勵人,先進的事跡鼓舞人,大家人人“學先進、趕先進、作貢獻、當表率”。 1-5月份共評出“紅旗窗口”15個次、“優(yōu)質(zhì)服務標兵”25人次、“黨員先鋒崗”15個次。
五、嚴格規(guī)范審批程序,落實“三項制度”
“中心”目前進駐窗口28個,涉及行政審批和服務事項243項,各項工作頭緒繁多,在工作中,我們要求大家克服困難出對策,多為群眾辦實事、做好事、盡好責,力求做到我們的最高水平。嚴格落實“三項制度”,一是即時辦理制。對法定程序簡便的一般性事項,由窗口工作人員即收即辦,現(xiàn)場辦結;二是承諾辦理制。對需經(jīng)審核無法立等可取的事項,由工作人員負責聯(lián)系,并承諾在規(guī)定的許可時限內(nèi)辦結;三是一次性告知制。工作人員一次性告知申請人申請事項的辦理程序和所需全部,不出現(xiàn)遺漏,避免企業(yè)來回奔波。
截止5月30日,共辦理各類行政審批和服務事項27795件,辦結27795件,接待企業(yè)和群眾各種咨詢1486人次,無一例投訴案件。
六、加強中心組織建設,創(chuàng)建五好支部
進一步加強黨建工作,充分發(fā)揮黨支部先鋒模范作用、骨干帶頭作用、戰(zhàn)斗堡壘作用,以“抓好中心黨建,服務xx經(jīng)濟”為中心,全面落實“三會一課”、思想政治工作、組織生活和民主評議等制度,做好發(fā)展黨員工作,培養(yǎng)年青干部,通過創(chuàng)建“五好”黨支部,推動中心隊伍建設,切實轉(zhuǎn)變干部職工作風,樹立為人民服務的意識。
七、開展文明創(chuàng)建活動,不斷提高創(chuàng)建水平
按照全市文明創(chuàng)建活動的統(tǒng)一部署和要求,以更高的目標開展文明創(chuàng)建活動,做到“五個強化”、創(chuàng)“五型機關”。強化機關學習,創(chuàng)學習型機關;強化勤政教育,創(chuàng)服務型機關;強化廉政教育,創(chuàng)清廉型機關;強化作風建設,創(chuàng)務實型機關,強化科學管理,創(chuàng)高效型機關。文明創(chuàng)建活動的深入開展,使機關效能建設得到了明顯提高。
總結上半年的取得的成績,同時也清楚的認識到存在的不足,主要表現(xiàn)在:一是少數(shù)窗口單位責任制落實不到位,對窗口工作不能給予高度重視。二是“兩集中”、“兩到位”還待加強,各部門行政許可或非行政許可審批事項還沒有完全集中到中心辦理;三是窗口人員的素質(zhì)有待進一步提高,業(yè)務能力還需加強。
xxxx年下半年
。ㄒ唬┡ψ龊谩皟杉小傻轿弧惫ぷ,完善行政服務中心窗口建設
第一,對在行政服務中心已設立窗口,許可事項相對集中的部門,按照“兩集中、兩到位”的要求,要求各窗口單位進一步將行政許可事項集中到行政服務大廳窗口,并要求行政許可事項進駐到位,對窗口人員授權到位。
第二,對在中心已設立窗口,窗口需與部門銜接的,要按照“兩集中、兩到位”的要求,聯(lián)系實際情況,督促相關部門將審批服務事項進行職能調(diào)整、集中,實現(xiàn)“受理、審查、審批”全過程進入窗口。環(huán)節(jié)上進駐到位,業(yè)務力量上派駐到位,審批權限上授予到位,提高窗口現(xiàn)場辦結的能力。
(二)抓好“兩項清理”工作,加強政務公開
著力做好清理行政許可、公共服務事項的清理工作,聯(lián)合縣監(jiān)察局、編辦、法制辦等部門對各單位的行政許可事項和公共服務項目依法進行清理,減少審批事項。督促具有審批職能的部門、單位要把本部門、單位應該取消的審批事項以及保留審批事項的內(nèi)容、條件、依據(jù)、程序、收費標準等向全社會公開。
。ㄈ┘訌婍椖繀f(xié)調(diào)力度,優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境
一是對重點項目和重點工程的服務,力爭提前介入,變“坐等服務”為“上門服務”,做好項目前期政策宣傳與咨詢工作,讓投資者心中有數(shù),少走彎路。
二是傾聽企業(yè)的呼聲,急企業(yè)之所急,想企業(yè)之所想,幫助企業(yè)解決實際困難。做好企業(yè)與各單位、部門的協(xié)調(diào)工作,全力營造“親商、安商、富商”的氛圍。
街道服務工作總結5
一年來我辦結合我街道農(nóng)村工作重點,以“五水共治”、“新農(nóng)村建設”、“農(nóng)村股份制改革”等工作為中心,扎實有序地推進各項工作,較好地完成年度各項工作任務。現(xiàn)將20xx年的工作匯報如下:
一、標本兼治,打好治水攻堅戰(zhàn)
五水共治”是一項事關全街道長遠發(fā)展的戰(zhàn)略性工程,今年以來,我辦根據(jù)《XX區(qū)推進“五水共治”工作指導性意見》和《2015年度XX區(qū)“五水共治”責任書》文件精神,加強同上級和其它科室的協(xié)同,切實履行職責,健全長效機制,取得了一定成效。
。ㄒ唬┓e極有序推進河道整治工作。按照年初工作計劃和區(qū)重大決策執(zhí)行監(jiān)察平臺的整治目標全面完成西大河、外漕、韓葛、樓下陳漕、徐江岸河東段、張桂家河、畈里塘河、北郊河、黃龍港河和夏家河、倪家河、倪賽河、莊東河十二條河道的清淤整治工作。十二條河道完成整治長度12.5公里 ,工程總投資約2000萬元。
。ǘ┙ㄕ铝⒅拼蚝弥嗡志脩(zhàn)。一是抓好回頭看工作。以高標準、重實效的態(tài)度,結合內(nèi)河整治行動,對發(fā)現(xiàn)的死角、重點整治區(qū)域要求養(yǎng)護單位及時整改,并要求其建立長效保潔體制,截止10月底已完成垃圾清運1000余噸。 二是完善“河長制”建設。在原有的河長制基礎上,按省治水辦督查要求建立河長日志檔案,讓河長直接參予對河道的監(jiān)督,對巡視中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋并提出整改措施;完成各河道的河長標牌制作和安裝。三是對我街道河道存在問題再排查,再次梳理治理工作計劃,掌握分析工程項目推進中存在的問題、難點和成效,深入研究并制定解決方案,在此基礎上調(diào)整明年河道治理工作思路。
(三)狠抓基礎規(guī)范基層防汛防臺體系建設。按照“安全第一、常備不懈、深化監(jiān)管、以防為主”的三防工作方針,牢固樹立防大汛、抗大災思想的要求,我辦深入細致、扎實有效地開展了各項防汛防臺工作。1、加強領導,全面落實各項責任制。調(diào)整街道防汛防臺防旱領導小組,明確各小組職責,并與8個行政村和5個社區(qū)分別簽訂了“三防”安全責任書。2、完善制度,開展廣泛宣傳活動。完善應急預案工作流程、監(jiān)測預警工作流程、工程搶險與應急救援專項應急預案等制度,同時積極開展多種形式的防汛知識培訓和宣傳活動,通過在朱家社區(qū)開展抗臺應急預案演練,提高了居民的防災意識,取得了良好效果并達到了預期目的,同時也為今年安全防汛、度汛工作打下了良好的基礎。3、加大投入,抓好基層防汛體系建設。指導完成8個行政村和5個社區(qū)基層防汛體系建設,將村級防汛體系建設納入村(社區(qū))防汛目標考核內(nèi)容中,在今年的省、市防指對基層防汛體系考核抽檢中獲高分通過。
二、多措并舉,加強村級財務規(guī)范化發(fā)展
上半年農(nóng)經(jīng)站認真貫徹落實文件要求努力實現(xiàn)基礎性工作有新拓展,重點性工作有新成效,探索性工作有新突破。1-11月份實現(xiàn)村級可用收入6995.42萬元,比去年同期增加1305.9萬元。
。ㄒ唬┩晟浦贫,夯實財務管理基礎。
1、為更好的把“農(nóng)村基層權力曬在陽光之下”,保證農(nóng)村的事農(nóng)民群眾“能知道、能參與、能做主、能監(jiān)督、能滿意”,保證資金得到有效使用、資產(chǎn)得到保值增值、資源得到合理開發(fā):一根據(jù)安排,對村財務人員和代理會計開展業(yè)務培訓班,重點培訓村級基層權利清單相關內(nèi)容和村級非生產(chǎn)性開支使用情況。二根據(jù)《XX區(qū)農(nóng)村基層權力運行公開辦法(試行)》要求,對村級財務公開情況進行重新要求,對村級財務實時公開和定期公開內(nèi)容進行不定期的檢查,努力做到“及時公開、按需公開”。三是根據(jù)《關于加強農(nóng)村集體資產(chǎn)監(jiān)督管理的意見》(北農(nóng)三資辦[2015]1號)文件要求,在街道紀工委的牽頭下,對各股份經(jīng)濟合作社20xx年度小微權力清單履行情況進行了檢查,并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題已書面整改通知形式下發(fā)到各社,要求做好限期整改。
2、為加強村級集體資產(chǎn)管理,減輕村級組織負擔,推進農(nóng)村黨風廉政建設,上半年出臺《關于規(guī)范甬江街道村級非生產(chǎn)性開支使用管理的意見》文件,對村級報酬支出、辦公會務費支付、招待支出、報刊訂閱支出等科目做了詳細的規(guī)定,進一步規(guī)范了村級財務開支。
(二)強化職能,保障集體資產(chǎn)安全。
1、進一步加強村級財務管理規(guī)范化建設,強化監(jiān)督制約機制,根據(jù)北區(qū)委辦[20xx]33號《中共XX區(qū)委辦公室 XX區(qū)人民政府辦公室關于加強農(nóng)村集體資金資產(chǎn)資源管理工作的若干意見》和北甬街辦發(fā)[2011]23號《甬江街道農(nóng)村“三資”管理建設的指導意見》,對各股份經(jīng)濟合作社村級銀行賬戶和定期存單進行了檢查,通過檢查要求永紅等三個股份經(jīng)濟合作社注銷銀行基本賬戶外的銀行賬戶,同時規(guī)范各社定期存單,要求各社的定期存款一律存入基本賬戶內(nèi)。如留有基本賬戶外的定期存款未到期的,要求其到期后按規(guī)定存入基本賬戶內(nèi)。發(fā)現(xiàn)到期后仍未按規(guī)定執(zhí)行的,將按照《浙江省違反村級財務管理規(guī)定責任追究辦法》進行責任追究。
2、為配合“三整治二規(guī)范一創(chuàng)建”工作的開展,對各社的土地出租、“小金庫”、對外擔保、集體資金外借等情況進行了檢查。通過檢查對各類未及時收繳租賃費的股份經(jīng)濟合作社責令其及時收繳,對收繳確實存在困難的,都要求上報書面說明。杜絕集體資金的外借,但有股東生活困難確實需要短期借款的,要求各股份經(jīng)濟合作社做好股東代表大會的通報。
3、深入實際,抓好土地流轉(zhuǎn)工作。為進一步完善農(nóng)村基本經(jīng)營制度,加快推進農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)規(guī)范化建設,根據(jù)《XX市XX區(qū)人民政府關于進一步推進農(nóng)村土地承包經(jīng)營權規(guī)范流轉(zhuǎn)促進現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)集聚發(fā)展的意見》(北區(qū)政發(fā)[20xx]42號文件精神,在街道范圍內(nèi)開展了土地承包租賃摸底登記工作。通過匯總街道共有土地 1953畝,其中外來承包戶 318戶,大棚面積933747平方米,生產(chǎn)用房 24220平方米,為下步農(nóng)田環(huán)境整治打好基礎。
。ㄈ﹦(chuàng)新思維,深化農(nóng)村股份改革。
根據(jù)區(qū)統(tǒng)一要求,繼續(xù)推進股份深化改革,結合我街道實際,做好聯(lián)成股份經(jīng)濟合作社“資產(chǎn)分塊經(jīng)營、股權自愿轉(zhuǎn)讓”的深化工作。9月初,聯(lián)成股份經(jīng)濟合作社10%留用地貨幣分配方案經(jīng)股東代表大會表決通過,并進行了實施分配。
三、加強協(xié)作,推進農(nóng)村環(huán)境整治和新農(nóng)村建設工作
今年是我區(qū)大力開展農(nóng)村環(huán)境整治重要之年,農(nóng)村環(huán)境整治內(nèi)容多,覆蓋范圍廣,我辦以實現(xiàn)農(nóng)村環(huán)境“四無”整治目標為契機,有機地結合老北郊片區(qū)的新農(nóng)村建設,針對在整治中曝露的有關村落,通過積極向上級爭取項目資金,深入實地調(diào)研,細化建設設計方案,目前河西村鐘家街景整治和夏家村上陳村莊提升的新農(nóng)村項目已順利開工建設,總投資約300多萬元,力爭在農(nóng)歷年內(nèi)完成建設任務。同時聯(lián)系比較優(yōu)質(zhì)的規(guī)劃設計單位,對老北郊片區(qū)“美麗鄉(xiāng)村”建設進行整體規(guī)劃設計,明確建設方向和任務,目前已完成設計招投標和實地堪測工作。
四、腳踏實地,認真落實各項惠農(nóng)政策
今年農(nóng)業(yè)工作以初級農(nóng)產(chǎn)品安全為抓手,大力推進各項惠農(nóng)政策落實。1、持續(xù)抓好無公害蔬菜安全生產(chǎn),共通過省、市、區(qū)各級抽檢5次,共75個品種,合格率達到100%。2、完成8個村、2181戶的政策性農(nóng)村住房保險工作。3、完成8個村、共203只狗的春季狂犬病防疫工作。4、指導、協(xié)助各村抓好畜禽全面禁養(yǎng),嚴防死灰復燃。5、協(xié)助區(qū)農(nóng)機站抓好農(nóng)機安全監(jiān)管工作。6、完成災后蔬菜種子的發(fā)放。
今年我縣全國農(nóng)技推廣示XX縣項目實施工作,在縣農(nóng)業(yè)局的`精心組織安排下,在上級相關農(nóng)業(yè)專家的熱情協(xié)助、指導以及科技示范戶的密切配合下,項目實施取得圓滿成功。通過項目實施,促進了農(nóng)業(yè)新技術的推廣應用,提高了農(nóng)民科技生產(chǎn)水平,推動了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展。根據(jù)項目領導小組的安排,本人負責丹陽鎮(zhèn)丹陽村13個農(nóng)戶臍橙-52種植技術指導,通過努力,13個科技示范戶102畝臍橙平均畝產(chǎn)達1800公斤,平均每畝收入達7000元以上,科技示范戶實現(xiàn)了增產(chǎn)增收,并以此作為科技示范戶輻射帶動周邊10個農(nóng)戶科學種植臍橙。現(xiàn)將一年來工作總結如下:
1、制定年度工作計劃實施方案和分戶指導方案。首先通過走訪科技示范戶,了解當?shù)啬毘燃捌渌魑锷a(chǎn)情況,根據(jù)示范戶的需求和專家指導意見,結合本地實際,制定了年度工作計劃實施方案和目標,為全面更好的做好技術指導工作奠定了基礎。同時,認真制定了分戶入戶指導方案,根據(jù)不同科技示范戶具體情況和要求,編制了分戶入戶指導方案,通過與示范戶溝通交流,農(nóng)戶了解了技術服務的內(nèi)容和需要其配合的工作及注意事項等。使本人和示范戶能夠互動起來,能夠更好地完成全年工作目標。
2、積極參加指導員技術培訓。指導員水平的高低,直接影響著對科技示范戶的指導效果,為了提高自己的業(yè)務素質(zhì),除平時注重搜集相關資料、加強知識積累外,積極參加技術指導員培訓,專心聽課,認真做好筆記。同時積極參加各類農(nóng)業(yè)技術講座和專業(yè)技術人員繼續(xù)教育培訓,認真學習和鉆研各項業(yè)務知識。
3、開展指導服務和培訓工作。一是與示范戶面對面進行技術指導服務。每個月堅持18天到各科技示范戶田間地頭指導農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并做好詳細記錄,如實填好《技術指導員手冊》;二是積極利用現(xiàn)代通訊工具,開展短信咨詢、電話指導等多種形式的技術服務,為示范戶提供及時、便捷、高效的技術指導;三是廣泛開展技術資料發(fā)放工作,根據(jù)生產(chǎn)季節(jié),編印栽培技術資料發(fā)放到科技示范戶手中,使示范戶能夠按照技術資料的要求,進行科學種植和田間管理;四是積極推廣病蟲害綜合防治等技術,做好農(nóng)業(yè)防臺減災等服務。
4、落實項目物化補貼政策,扶持生產(chǎn)發(fā)展。對示范戶講解宣傳全國農(nóng)機推廣示XX縣項目的情況,向科技示范戶公開自己的聯(lián)系電話,發(fā)放“技術指導員聯(lián)系卡”,方便農(nóng)戶技術咨詢,認真填寫《科技示范戶手冊》中的技術指導方案及各月的農(nóng)事安排。向每戶科技示范戶發(fā)放臍橙專用肥料購物卡150元。同時,認真總結不斷提高科技示范水平,聽取示范戶的意見、建議,聽取周邊帶動農(nóng)戶的反應情況,認真分析、不斷改進,以進一步建立高產(chǎn)栽培模式和技術體系。
5、科技示范戶“三個能力”顯著提高。一是提高了學習接受能力。通過技術指導員入戶零距離的技術指導與培訓,示范戶學習技術的興趣更高,不但主動詢問肥料怎么用,產(chǎn)量怎樣測,病蟲害怎樣防治等,而且提出的問題逐步加深,還提出其他作物,農(nóng)產(chǎn)品加工等農(nóng)民關心、關注、實用的技術問題;二是提高了輻射帶動能力。在項目實施中,示范戶學到了真本領,在生產(chǎn)實踐中獲得了好收成,在示范帶動中贏得了好聲譽,而且還享受到了物化補貼,深切地感受到了黨和政府的溫暖。三是提高了自我發(fā)展能力。通過技術指導的范圍不斷拓寬,示范戶的要求也越來越高,自身發(fā)展也更加全面,為了滿足示范戶要求我們不單單指導臍橙高產(chǎn)栽培,還要指導示范戶進行其它農(nóng)作物的種植和管理,有時還指導農(nóng)戶進行農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)資經(jīng)營,提高示范戶的收入。
街道服務工作總結6
20xx年,街道執(zhí)法隊按照區(qū)委區(qū)政府打造最干凈城區(qū)的總要求,抓好打牢城市管理的基礎工作,進一步推進精細化管理,進一步完善齊抓共管、各司其職的大城管工作機制,切實提升東湖街道城市管理水平和質(zhì)量,打造干凈、整潔、有序、美麗、宜居的東湖街區(qū)。
一、全面推進市容秩序整治工作
1、認真做好數(shù)字化城管系統(tǒng)和城管投訴工作。
高度重視數(shù)字化城管系統(tǒng)的投訴案件,認真對待各類公眾投訴,對投訴案件及時處理,完成后詳細填寫處理結果并在規(guī)定期限前及時回復。截至目前11月17日共辦結數(shù)字化城管系統(tǒng)案件7728宗,辦結違法張貼、違法處置余泥渣土、違法養(yǎng)犬、違法處置餐廚垃圾等案件15宗。
2、全力以赴迎接市容環(huán)境綜合考核。
經(jīng)過全面動員、全力以赴,在20xx年前三季度全市市容環(huán)境綜合考核中,東湖街道市容環(huán)境綜合考核成績排名始終處于全市中上水平,其中第二季度市容秩序類全區(qū)排名并列第1名,全市排名前3名。
3、清理整治亂擺賣和城市“三亂”。
對轄區(qū)所有嚴管路段和區(qū)域、重要商業(yè)街區(qū)、廣場實行24小時全天候監(jiān)控,對亂擺賣實行“零容忍”。目前轄區(qū)內(nèi)重點路段和控制路段已基本消除亂擺賣現(xiàn)象。針對亂張貼、亂涂寫、亂刻畫行動,充分發(fā)動社區(qū)工作站人員清理“三亂”現(xiàn)象,實現(xiàn)“五橫六縱”道路兩旁、大望梧桐山藝術小鎮(zhèn)周邊、重要商業(yè)街區(qū)和廣場等主要區(qū)域無“三亂”現(xiàn)象。
4、開展整治廣告招牌行動。
對戶外廣告實施精細化管理,對殘舊、破損等有礙市容的戶外廣告責令整改,先勸導、督促轄區(qū)商戶對破損廣告牌進行修復,對拒不配合的商戶開出《責令限期改正通知書》要求限期整改,對未經(jīng)批設置的`廣告牌堅決予以拆除,確保戶外廣告美觀整潔。清理戶外廣告牌近65塊,累計拆除超過200平方米,拆除商業(yè)宣傳橫幅70余條,并按市支隊的要求,拆除各類公益性橫幅120條。
5、開展養(yǎng)犬專項執(zhí)法整治行動。
開展文明養(yǎng)犬宣傳活動,深入住宅小區(qū)派發(fā)宣傳單張,懸掛文明養(yǎng)犬宣傳條幅,擴大文明養(yǎng)犬宣傳覆蓋面,累計收容流浪犬只78只,立法查處違法養(yǎng)犬3宗。
6、堅決拆除亂搭建。
針對東湖轄區(qū)老舊住宅區(qū)多,小區(qū)內(nèi)亂搭建行為有所增多的現(xiàn)象,為凈化社區(qū)環(huán)境,堅決遏制亂搭建行為,一旦發(fā)現(xiàn)存在亂搭建,即組織力量進行拆除,拆除亂搭建18間,總計560平方米,拆除私搭亂建棚架計650平方米。
7、清理整治城中村、老舊住宅區(qū)內(nèi)市容秩序亂象。
按照市容考核全覆蓋的要求和結合東湖轄區(qū)城中村、老舊住宅區(qū)多的實際,加大整治城中村、老舊住宅區(qū)內(nèi)的市容秩序亂象,通過提前通知和發(fā)放溫馨提示單等方式,特別是對布心村、水圍村、布心花園一區(qū)、二區(qū)和東樂花園、東安花園內(nèi)的商鋪超線經(jīng)營、私拉管線及亂掛廣告招牌和大望新田市場、新平公園周邊環(huán)境秩序進行了重點整治,清理亂拉管線150處、超過20xx米,及對各住宅區(qū)內(nèi)的亂張貼現(xiàn)象進行了全面清理。
8、深入開展“垃圾不落地、東湖更美麗”行動。
在20xx年工作開展的基礎上,繼續(xù)鞏固東湖路、東曉路兩條商業(yè)街區(qū)的文明創(chuàng)建工作,形成長效管理機制。擴大重點區(qū)域范圍,20xx年將梧桐山中心街、太白路、太寧路喜薈城商業(yè)街、太安路納入重點區(qū)域,開展文明街區(qū)創(chuàng)建活動,從宣傳教育、嚴格執(zhí)法、衛(wèi)生保潔等方面入手,對市民隨地亂扔亂吐、沿街門店外掃垃圾及機動車亂拋棄等違法行為進行集中整治。成立環(huán)衛(wèi)執(zhí)法專案小組,重點查處亂丟垃圾等不文明行為,累計處罰隨地吐痰、亂扔廢棄物和違反禁煙規(guī)定的行為150宗,查處違法處置余泥渣土3宗。
二、加大查違力度,堅決打擊違建行為
1、多策并舉抓好查違工作,確保違法建筑“零增量”。
堅持“宣教結合、預防為主、嚴格查處”的工作原則,通過設卡嚴查違建材料、蹲點嚴防違法搶建、24小時三班倒巡查、嚴格執(zhí)法等多項措施,確保違法建筑“零增量”。
2、高度重視轉(zhuǎn)辦函辦理。
我隊高度重視市、區(qū)查違投訴轉(zhuǎn)辦函辦理工作,認真及時完成各類投訴轉(zhuǎn)辦件的核實和查處,共辦結查違轉(zhuǎn)辦函138件。
3、實施“建材準入制度”,推行“放行條”管理。
所有運輸建材車輛,都必須經(jīng)過股份公司同意蓋章和街道執(zhí)法隊負責人同意簽章取得《放行條》才能運輸建材進入梧桐山社區(qū)。在通往大望梧桐山片區(qū)的5個關口,派出執(zhí)法人員24小時守點,檢查過往的運送建筑材料的車輛,從源頭上遏制違建材料進入大望梧桐山片區(qū)。每天有近30名人員參加檢查工作,全天候全方位控制違建材料,有效的減少了違建滋生的土壤。
4、繼續(xù)實行彈性工作制。
為實現(xiàn)政府工作“管理全覆蓋、服務全天候”的工作目標,我隊在城市管理綜合執(zhí)法和規(guī)劃土地監(jiān)察工作中實行彈性工作制,切實落實輪班責任制。實行三班倒輪班工作制,24小時全天候監(jiān)控,指定每班次的負責人,嚴格交接班管理,取得了較好效果。
街道服務工作總結7
一、緊貼群眾需求辦好民生微實事,切實增進民生福祉
聚焦“民生七優(yōu)”、緊貼群眾需求辦好民生微實事,“以集中+動態(tài)”“線上+線下”“群體+區(qū)域”相結合問需機制深入開展實施民生微實事項目,積極利用網(wǎng)絡渠道公開征集35個服務類項目,快速解決社區(qū)居民身邊的小事、急事、難事,全力推進民生微實事工作,打造更多民心工程項目及服務類精品項目,為轄區(qū)群眾提供“精準化+品質(zhì)化”服務,上半年通過開展購買戶籍老年人意外傷害保險項目,完善適度普惠性的長者福利政策、開展XX街道社區(qū)牛奶盒資源回收專項宣教項目創(chuàng)新垃圾分類宣教工作模式,精準高效解決群眾身邊操心事、煩心事,切實增進民生福祉,以民生微實事提升居民大幸福。
2022年,我街道民生微實事項目已備案77個,均為服務類項目。另有15個工程類項目及4個實物類項目正在有序推進中。
二、聚焦特殊人群,全方位織牢織密救助兜底保障網(wǎng)
。ㄒ唬⿲崿F(xiàn)動態(tài)管理下的“應保盡!薄
一是持續(xù)開展特殊人群幫扶救助工作。實施“精準認定、按戶施保、分類保障、應保盡保、應退盡退”的.動態(tài)管理機制,上半年共救助低保、低邊、臨時救助、困境兒童等特殊人群264人次。
二是開展困難家庭中特殊群體排查救助專項行動。為深入貫徹關于婦女兒童工作和困難群眾基本生活保障工作的指示批示精神,認真落實省、市主要領導關于做好困難家庭中特殊群體救助工作的批示要求,制定《X街道開展困難家庭中特殊群體排查救助專項行動工作方案》。組織社區(qū)兩委干部、“雙百社工”會同公安、綜治等部門對街道困難家庭中無戶籍人員、非國籍人員、疑似精神障礙患者、疑似殘疾人、疑似被拐被騙人員和疑似被拘禁虐待人員開展地毯式拉網(wǎng)式摸底排查,切實摸清困難家庭中特殊群體底數(shù),我街道暫未發(fā)現(xiàn)困難家庭中存在特殊群體人員。
。ǘ┐蛟煳闯赡耆吮Wo工作陣地。
一是完善組織架構,加強基層兒童工作隊伍建設。X街道未成年人保護工作站掛牌成立后,街道公共服務辦牽頭,與社區(qū)兒童主任、社會工作者搭建未成年人保護工作體系,定期走訪、宣傳法律知識、督促落實監(jiān)護職責,發(fā)現(xiàn)問題及時,切實保障兒童基本權益。不定期開展業(yè)務知識培訓,加強基層兒童工作隊伍建設。
二是全面摸排查找,建立困境兒童全覆蓋臺賬。組織各社區(qū)兒童主任、社會工作者,對轄區(qū)各類困境兒童進行排查,入戶調(diào)查掌握兒童家庭成員資料,了解監(jiān)護人和其他家庭成員的監(jiān)護能力。建立困境兒童詳實完備、動態(tài)更新的“一人一檔”,實現(xiàn)兒童關愛服務保障范圍轄區(qū)全覆蓋。
三、升級服務供給,社會福利水平持續(xù)提升
。ㄒ唬├淆g工作持續(xù)發(fā)展,促進老有所養(yǎng)向老有頤養(yǎng)轉(zhuǎn)變。為老年人辦實事,全力解民憂、紓民困、暖民心。
一是落實X市構建高水平“1336”養(yǎng)老服務體系,新增養(yǎng)老服務基礎設施松泉社區(qū)長者服務站建設項目,為老年人提供日間托管、臨時托管、文體娛樂、助餐配餐等普惠性養(yǎng)老服務,實現(xiàn)老齡化社區(qū)長者服務站100%全覆蓋,完善居家養(yǎng)老服務體系。
二是利用民生微實事平臺,為我轄區(qū)3605位60周歲及以上戶籍老年人購買意外傷害保險,減輕轄區(qū)老人因遭受意外傷害造成的經(jīng)濟負擔,進一步提高養(yǎng)老服務質(zhì)量。
三是探索醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結合養(yǎng)老服務模式。聚焦老有所養(yǎng)、老有所樂目標,悠享家健康護老中心嚴格陪護人員上崗流程、醫(yī)養(yǎng)結合建綠色診療通道、定期開展多樣文娛活動三大實招,有效滿足老年人多樣化、多層次養(yǎng)老服務需求。
。ǘ埪(lián)工作穩(wěn)步推進。
一是立足殘疾人多層次、個性化、類別化的服務需求,完善XX街道職康中心日常工作,宣傳康復知識,合理安排會員在職康中心活動和工作。
二是切實幫助殘疾人解決生活困難。今年以來受理各項辦證、補貼輔具適配申請共148份。
三是對轄區(qū)戶籍精 神類殘疾人進行上門或電話隨訪,真實掌握其服藥情況、康復情況、就業(yè)情況,動態(tài)更新殘疾人臺賬。四是關心培育轄區(qū)殘疾人培訓服務機構發(fā)展,為XX機構協(xié)調(diào)解決實際困難、提供服務保障。
四、創(chuàng)新基層治理機制,打造共建共治共享新格局
凝聚志愿力量,深化小區(qū)自治。
一是深化物業(yè)企業(yè)、社區(qū)社會組織等新型社會主體參與基層治理,推動居民議事會等平臺規(guī)范化、制度化建設。
二是依托XX街道“四社同心”抗疫聯(lián)合黨委,凝聚同心抗疫強大力量。XX、XX社區(qū)長者服務站通過物質(zhì)和精神獎勵等多種方式,引導轄區(qū)居民群眾自愿加入到志愿者隊伍中,激發(fā)志愿者積極性。
三是推動轄區(qū)退役軍人參與社區(qū)治理工作,服務站組織紅星志愿服務隊協(xié)助疫情防控工作,截至6月8日,XX街道紅星志愿服務隊參與抗疫志愿活動達16人、200人次,服務時長達1000小時。
五、扎實做好計生與衛(wèi)健工作,構建健康XX
。ㄒ唬┯蓛(nèi)而外打造心理健康服務體系。
一是深入推進心理服務體系建設。XX街道“1+6”心理服務站高效運轉(zhuǎn),通過個案咨詢、宣傳講座等方式有效改善親子關系、緩解心理壓力、調(diào)節(jié)個人情緒,提高廣大居民的心理健康水平,化解居民在生活中的心理壓力。
二是組織社區(qū)心理服務室開展個案咨詢、心理講座,2022年1-5月累計個案咨詢72人次,重點人群心理篩查30人次,宣傳活動講座9場,心理危機干預6人次,心理熱線接聽54人次,媒體宣傳1次。
三是以活動促進居民健康知識水平提升。以健康為主題,開展“提升科學素養(yǎng),遠離傷痛病恙”“全國母乳喂養(yǎng)宣傳日”“促進母乳喂養(yǎng),攜手向未來”等多場次宣傳活動;持續(xù)開展線上衛(wèi)生健康宣傳、科學育兒知識競賽及健康素養(yǎng)大賽,引導居民主動了解、學習健康知識。
。ǘ┓e極開展愛衛(wèi)工作,鞏固提升衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果。
一是開展城中村專項愛衛(wèi)運動工作。集中對X城中村公共區(qū)域開展全面四害消殺、消毒及大清掃工作。
二是加強愛衛(wèi)宣傳,深入倡導文明健康綠色環(huán)保生活方式。在重點小區(qū)和城中村的公共場所做好宣傳引導,充分發(fā)揮“線上+線下”相結合的方式,通過廣播、電子顯示屏、等全方位多角度開展宣傳,在顯眼處布置張貼愛國衛(wèi)生行動公益宣傳畫報、宣傳海報和懸掛宣傳橫幅,引導群眾積極參與。截止6月底共開展愛衛(wèi)宣傳活動12場。
三是持續(xù)落實病媒防制工作,嚴防登革熱等病媒傳染病。持續(xù)采取以環(huán)境治理為主的綜合性病媒生物防制措施,對轄區(qū)主次干道、城中村、棚改區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場、社區(qū)綠地、公園等重點地區(qū)加強管理。
六、強化政策落實,著力夯實退役軍人服務體系和基層基礎
高度重視、精心籌備,全面啟動優(yōu)待證申請受理工作。
一是充分認識到優(yōu)待證發(fā)放工作是退役軍人保障覆蓋全員、精準服務、體現(xiàn)尊崇的務實舉措,服務站工作人員積極參加省市區(qū)組織的視頻培訓,準確把握優(yōu)待證工作標準要求,確保工作人員業(yè)務熟、效率高、服務好,積極開展優(yōu)待證辦理的軟硬件設備檢修,認真梳理預約、受理、復核、復審等業(yè)務環(huán)節(jié),全方位籌備退役軍人優(yōu)待證辦理準備工作。
二是多渠道做好輿論宣傳和政策引導,通過政務短信推送、電話溝通介紹、現(xiàn)場答疑解惑、上門走訪等方式提升優(yōu)待證申領知曉率,確保轄區(qū)退役軍人和其他優(yōu)撫對象了解優(yōu)待證申領程序和步驟要求,助力優(yōu)待證申請受理工作穩(wěn)步推進。
街道服務工作總結8
近年來,xx街道牢牢把握轉(zhuǎn)方式調(diào)結構這條主線,瞄準傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升改造和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)培育壯大兩個提質(zhì)點,以科技創(chuàng)新為先導,以項目建設為載體,在發(fā)展中促轉(zhuǎn)變,在轉(zhuǎn)變中謀發(fā)展。重點圍繞陶琉產(chǎn)業(yè)基地、化工新材料基地、機械制造裝備基地“三大基地”建設,新上一批大項目、好項目,推動工業(yè)化、城市化、生態(tài)化進程。
該街道按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排部署,把打好重點項目建設攻堅戰(zhàn),作為推進街道經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整的重大舉措,策劃排定15個投資3000萬元以上的工業(yè)重點項目,總投資11億元以上。在項目建設上,始終以抓項目、解難題、促發(fā)展為主線,不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,積極為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務,切實為企業(yè)發(fā)展排憂解難,有效地推動了地區(qū)經(jīng)濟又好又快發(fā)展。在拓寬企業(yè)發(fā)展空間上搞好服務。xx街道對效益好、發(fā)展后勁足,對地區(qū)發(fā)展輻射帶動強的企業(yè)和項目,在用地方面給予積極支持,使有限的土地資源向大企業(yè)、好項目傾斜。堅持將優(yōu)質(zhì)服務貫穿于企業(yè)發(fā)展的全過程,實行全程跟蹤服務,從招商引資、手續(xù)辦理、項目實施、后期管理等各個環(huán)節(jié),為企業(yè)服好務、站好崗。目前,投資3000萬元的淄博綠能建材有限公司5萬噸高強度石膏項目,已進入試生產(chǎn)階段?偼顿Y1.6億元的淄博馳玖鋰電科技有限公司的磷酸鐵鋰項目,基建工程全部竣工,機械設備已安裝就位,在完成港華天然氣管道安裝后,近日將進行試生產(chǎn)。同時,該街道還積極發(fā)揮政府引導作用,整合轄區(qū)內(nèi)空間資源、產(chǎn)業(yè)資源,不斷優(yōu)化發(fā)展結構,拓寬發(fā)展空間。
在優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境上搞好服務。做好硬環(huán)境建設,進一步完善道路、供水、排污、供電、供暖、通訊、綠化等基礎設施建設,用完善的功能、一流的設施、配套的服務,為企業(yè)發(fā)展奠定基礎;做好軟環(huán)境建設,進一步完善服務企業(yè)發(fā)展的各項機制,實行重點項目領導掛包責任制,對重點項目做到急事急辦、特事特辦,一個項目、一套人馬、一套政策、一包到底;創(chuàng)造良好的法制環(huán)境,積極維護各類經(jīng)濟主體合法利益、正常市場經(jīng)濟秩序和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營秩序;創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境,在全社會形成服務企業(yè)、服務發(fā)展的良好導向和輿論氛圍。樹立機關就是服務的理念,堅持不懈地為骨干企業(yè)提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務。無論是區(qū)屬企業(yè)、民營企業(yè),都是加快xx發(fā)展的'重要力量,在街道機關樹立幫助企業(yè)、支持企業(yè)的發(fā)展意識,竭盡全力為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務,支持企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營,幫助企業(yè)加快發(fā)展,共同營造親商、富商、扶商的良好氛圍,不斷改進和提升政府服務,當好企業(yè)的“貼心人”。
在辦理企業(yè)業(yè)務流程上搞好服務。組建了一個由街道主要領導牽頭,分管領導負責,街道內(nèi)有企業(yè)服務資源的科室參加的企業(yè)公共服務領導小組,負責企業(yè)公共服務的重大問題、工作措施、政策落實等。主要服務內(nèi)容包括稅務、工商、勞動就業(yè)、安全生產(chǎn)、知識產(chǎn)權保護、人才引進、政策咨詢、工作流程、優(yōu)惠政策、聯(lián)絡員聯(lián)系人名冊等服務,并根據(jù)不同企業(yè)所需提供對應的幫助,為企業(yè)提供菜單式服務。例如,在破解企業(yè)資金瓶頸上,街道主要采取組織銀企座談會集中對接、各行業(yè)與銀行專項對接、項目與銀行具體對接等方式,促進企業(yè)與銀行建立穩(wěn)定關系爭取金融機構支持。
街道服務工作總結9
20xx年以來,我站始終堅持以街道統(tǒng)一部署為指導,緊緊圍繞街道中心工作任務,服務全局,服從需要,各項工作穩(wěn)步推進,下面我就本站工作簡要匯報如下:
一、凝神聚力,不斷挖掘科室內(nèi)部發(fā)展?jié)撃?/strong>
我們始終堅持把增強文化站內(nèi)部人員的綜合素養(yǎng)和服務街道發(fā)展全局的意識,作為學習和工作的重要落腳點。一方面積極學習相關業(yè)務知識,做到業(yè)務精,工作熟,能力不斷提高;另一方面注重對街道重要決策和工作部署的傳達學習,確保一切政令暢通,始終與街道的工作步調(diào)保持一致;
二、多措并舉,進一步豐富基層文化活動
。ㄒ唬┡e辦了20xx年街道端午節(jié)鄰里節(jié)活動;各社區(qū)通過開展各類文化體育活動,使居民朋友之間增進了了解,促進了鄰里的和諧。參與人員上萬余人,觀看人數(shù)上萬人,嚴密的組織,喜慶的氛圍得到居民群眾的好評。
(二)開展了送文化下鄉(xiāng)活動;在三月份結合創(chuàng)建中國文明禮儀之鄉(xiāng)和各種傳統(tǒng)節(jié)日之際,街道與縣藝術團合作開展了送文化下鄉(xiāng)活動。到各社區(qū)共演出了三場,使居民朋友在觀看節(jié)目的同時也學到了許多的文明禮儀知識。
(三)組織選送三個節(jié)目參加了縣老體協(xié)成立三十周年的文藝匯演,并得到了相關部門的好評。另組織參加了縣里舉辦的雙井寨長跑活動。
。ㄋ模┙M織街道四百居民參加了縣體育局舉辦的千人健步操的.表演活動。
三、夯實基礎,保持文化事業(yè)持續(xù)發(fā)展的良好勢頭
堅實的文化基礎是保持長期可持續(xù)發(fā)展的保障,我站從不放松對轄區(qū)每一個基礎陣地的建設和支持。
(一)加大農(nóng)家書屋建設力度。20xx年各村和社區(qū)配備書柜34個,書桌12個,櫈子24個,報刊架5個,書籍7950種,音像光碟500張,標志牌、制度牌、登記冊等5套。完成了石云、東風兩個村的書屋的書籍補配工作。
。ǘ﹫A滿完成了社會體育健身場地的普查工作,并為桂灣、黃金包社區(qū)配送了一批健身器材,現(xiàn)以全部安裝到位。并為梨園、杏家灣等五個社區(qū)配送了五張室外乒乓球桌。
(三)基續(xù)完善廣播村村響工程。全年撥付村村響維修費用7000余元用于器材的維修,保證了此項工程的順利開展。
(四)完成對文化志愿服務團體和文化志愿者的培訓和上報登記工作。
。ㄎ澹┲鲃訝幦〔块T支持,推進老體協(xié)工作建設指導。4月中旬,邀請縣老年體協(xié)對我街道各社區(qū)老體協(xié)的骨干進行了業(yè)務陪訓,為我街道的老體協(xié)工作指明了方向,也增強了我們的工作動力。
四、服務大局,全力做好其他各項工作
。ㄒ唬┦钦J真完成街道黨公委辦事處交辦的各項突擊性工作。
(二)是配合完XX縣級和相關職能部門的 文化體育活動。
街道服務工作總結10
一年來,在縣衛(wèi)計局及上級有關部門的正確領導下,銅城社區(qū)衛(wèi)生服務中心領導班子認真學習貫徹“兩學一做”及十九大精神,堅持強化管理、創(chuàng)新服務,緊緊圍繞全縣衛(wèi)生工作部署,抓黨建、強班子,抓作風、重管理,抓質(zhì)量、促發(fā)展,確保工作平穩(wěn)過渡,推進了各項工作順利開展,較好地完成了本年度任務,F(xiàn)如下:
一、扎實抓好黨建工作,強化黨員理論學習。
一年來,領導班子堅持把“學習、積累、提高”作為干好本職工作的首要任務,注重對《黨章》、十九大精神、衛(wèi)生業(yè)務知識、業(yè)務技能、法律法規(guī)及黨的方針政策的學習領悟,堅持鉆研業(yè)務,不斷增強政治理論水平和業(yè)務能力;自覺加強中心班子建設和干部隊伍建設,從嚴管理,認真落實“三會一課”制度和黨建工作責任制,深入開展“三嚴三實”、“自信擔當創(chuàng)新服務”和“學習型、服務型、創(chuàng)新型”為主要內(nèi)容的黨建主題活動,上黨課、過黨日、看紅片、談體會。不斷完善深化黨支部、黨員承諾評議活動,經(jīng)常對黨員干部崗位工作情況進行點評,積極倡導廣大黨員在醫(yī)療工作中立足崗位,創(chuàng)先爭優(yōu),充分發(fā)揮了先鋒模范帶頭作用,帶動全中心整體工作上臺階上水平。按照上級黨組織部署,中心黨支部與西堂村、遲莊村黨支部結成“1+1”對子,開展共創(chuàng)過硬黨支部活動。中心領導班子團結務實,在學習、工作、紀律、廉潔自律等方面率先垂范、勇于擔當,引領干部職工改進作風。團隊決策力、執(zhí)行力不斷提高,領導班子核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用日益增強,全中心抓黨建、謀發(fā)展,抓服務、樹品牌,抓創(chuàng)優(yōu)、促和諧氛圍日漸濃厚。
二、認真落實健康扶貧政策。
一年來,社區(qū)衛(wèi)生服務中心積極響應國家衛(wèi)計委號召,認真貫徹執(zhí)行省市縣健康扶貧有關精神,制訂本中心健康、成立以中心主任為組長的健康扶貧工作領導小組,將轄區(qū)51個行政村包村到人,中心主任、副主任每人包抓一個片區(qū),并與當?shù)剜l(xiāng)村醫(yī)生開展扶貧進展情況研討會,為2016年以來的貧困人口進行免費健康查體,建立個人健康檔案;組建了家庭責任醫(yī)師團隊與包扶村貧困人口實行簽約服務;在此基礎上實施分類干預,將患重大疾病貧困人員按一次性可治愈、需要維持治療、需要長期治療和健康管理、曾患重大疾病現(xiàn)已治愈、死亡共5類情況實施分類干預。
另外,結合醫(yī)療政策對貧困人員建立了就診綠色通道,就診、取藥、檢查、住院等優(yōu)先對待。門診就診減免治療費、掛號費,為更好地落實扶貧政策,住院醫(yī)療費用全部報銷完后自付費用再予以報銷10%。2017年以來共收治貧困住院人員16人次,門診270人次。截止目前,對貧困人員嚴格落實“八個一”工程,由家庭責任醫(yī)師團隊上門服務,指導用藥及就診,扶貧工作取得了良好的效果。
三、強化內(nèi)涵管理,提升服務品牌
我們以醫(yī)療工作為核心,加快基礎設施建設,改進服務流程,擴大服務內(nèi)涵,不斷滿足患者需求,確保醫(yī)療服務質(zhì)量安全。在硬件建設方面,增添了DR、彩超等設備。環(huán)境美化、亮化工程進一步完善。建立并完善了計生服務站及其人員和配套設施,極大地改善了醫(yī)療服務條件,提高了綜合服務能力;在社會服務方面勇于承擔社會責任,加大人才隊伍建設,開展送出進修、業(yè)務講座等多種形式的人才培養(yǎng),為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務和健康保障,通過內(nèi)強素質(zhì),提高服務質(zhì)量,構建起和諧的醫(yī)患關系,推動了中心健康持續(xù)發(fā)展。20xx年堅持對轄區(qū)內(nèi)65歲老年人進行免費查體,同時對孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢病患者、精神疾病患者進行居民健康檔案維護。檔案維護管理后將更新的居民基本信息錄入省聯(lián)網(wǎng)信息網(wǎng),形成動態(tài)管理模式。明確掌握了已建立檔案的轄區(qū)居民信息,為下一次居民健康檔案更新工作奠定了基礎。篩查中努力做到村(社區(qū))不漏戶、戶不漏人,按照上級簽證率的要求,達到了國家規(guī)范指標數(shù)據(jù)。一年來共入戶服務28880戶,完善更新居民健康檔案23939戶,62788人,建檔率85%。0—6歲兒童5045人,0—6歲兒童規(guī)范管理數(shù)4292人,管理率85.43%。孕產(chǎn)婦管理864人,管理率85.36%。65歲以上老年人管理5676人,管理率65%,精神病患者305人,規(guī)范管理率70.21%。殘疾人管理720人,規(guī)范管理率38.36%。一年來為轄區(qū)864名孕婦發(fā)放了葉酸并進行了孕期健康指導。宮頸癌篩查1150人次。中心在健康教育方面,發(fā)放健康教育宣傳材料18種,51945份,有效地促進和提高了廣大居民的健康意識。
在疾控方面,全年上報疫情19例,準確率100%。
一年來,通過上級檢查,公衛(wèi)工作在全縣一直名列前茅。
四、下大力氣抓好院感防控和環(huán)保工作。
為確實落實好院感防控工作,中心對全體醫(yī)務人員加大培訓力度,認真執(zhí)行院感各項規(guī)章制度,嚴格落實各項院感防控措施。中心繼續(xù)與聊城市醫(yī)療廢物處理中心簽約合作做好醫(yī)療廢物的處置工作?剖裔t(yī)療廢物達到日產(chǎn)日清,分類明確、消毒嚴格、登記齊全。
為達到醫(yī)療污水達標排放,中心投資30余萬元新建污水處理設備兩處,堅持每天兩監(jiān)測、次次有,做到了污水處理達標方排放的要求。
五、強化機制創(chuàng)新,激發(fā)工作活力
20xx年,領導班子從完善機制、帶好隊伍、強化管理入手,不斷探索,提升整體管理水平。針對目前中心面臨機遇和挑戰(zhàn),開展醫(yī)德好、服務好、質(zhì)量好、群眾滿意的“三好一滿意”活動和“優(yōu)質(zhì)服務示范工程”活動,打造服務品牌,創(chuàng)建百姓放心滿意的社區(qū)衛(wèi)生服務中心;推行人性化文明服務,突出了以人為本、人文關懷的`人性化服務,提高護理質(zhì)量,受到了住院患者及家屬的廣泛好評。積極開展臨床抗生素應用專項整治活動,引導臨床醫(yī)護人員使用基本藥物和適宜技術,進行規(guī)范治療,建立醫(yī)療質(zhì)量和費用公示制度,經(jīng)常采用“下科室、進病房”的日;O(jiān)督模式,按照“事前公開,過程公開,結果公開”的三公開原則,保證患者的參與權、知情權和監(jiān)督權。
六、強化作風建設,服務廣大群眾
把作風建設作為頭等大事,班子成員經(jīng)常深入科室,走進群眾,掌握群眾的思想脈搏,尤其是有關中心發(fā)展計劃、安排、方案,做到分工明確、前后延續(xù);堅決執(zhí)行好民主集中制,加強班子成員間溝通和談心工作,交流思想,開展好批評與自我批評,相互支持,多做補臺工作,對中心一些重大問題做決策時,征求各方面意見,做到了集思廣益。深化服務中心文化內(nèi)涵建設,積極開展平安創(chuàng)建、文明單位創(chuàng)建等凝聚發(fā)展正能量,職工的精神風貌發(fā)生很大變化,講文明、守信用成為主流,講奉獻、求進取成為時常。
回顧近一年的工作,還存在一些問題:一是醫(yī)德醫(yī)風、服務水平仍需提高;二是患者對現(xiàn)代醫(yī)學的發(fā)展期望值仍然過高,醫(yī)患糾紛仍然處于上漲的趨勢;三是現(xiàn)行人才體制原因,導致我中心人才引進渠道不暢,高學歷、高資質(zhì)人才難以引進,專業(yè)技術人員結構梯隊建設不合理,出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。今后工作中,我們將,改正不足,言起立行,團結帶領中心職工克難攻艱,扎實工作,為我縣的發(fā)展和中心進步做出更大的貢獻。
街道服務工作總結11
根據(jù)公共衛(wèi)生工作的要求以及《健康教育工作意見》,為切實抓好健康保健知識的宣傳、教育,增強自我保健能力,提高職工的健康素質(zhì)。我中心認真開展了健康教育工作。通過一年的努力,取得了一定的成績,現(xiàn)將我中心健康教育工作情況總結匯報如下:
一、我中心行政重視健康教育工作,把此項工作列入了重要議事日程來抓,并將此項工作納入了全院工作考核內(nèi)容之一。根據(jù)健康教育有關文件要求,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育培訓計劃》、《健康教育人員工作職責》、《健康教育考核辦法》等,調(diào)整了健康教育領導小組,繪制了健康教育網(wǎng)絡圖、健康教育崗位責任制、健康教育工作制度。
二、抓好職工的學習宣傳教育。為提高職工對健康教育的認識,增強職工的'衛(wèi)生觀念,普及衛(wèi)生知識,我們定期召開職工大會,傳達貫徹上級有關健康教育會議精神,組織學習健康教育有關文件。為了學習不走過場,制定了學習制度,建立了學習考勤簿。通過學習,職工們明確了健康教育的目的和意義以及重要性,增強了衛(wèi)生保健意識,提高自我保健能力。
三、狠抓職工的教育培訓。按照培訓計劃要求,醫(yī)院今年集中對職工培訓四次。內(nèi)容主要以專業(yè)知識、技能、技巧、方法等為題材。全院現(xiàn)有職工14人,參加培訓14人,培訓率己達100%以上。并設立科室健康教育宣傳員,以科室為單位開展定期開展各種健康教育培訓及活動,要求參加人員達100%,培訓活動有資料、有記錄。
四、積極搞好健康教育宣傳工作。我們通過門診、住院及病人問卷等形式,向病人及家屬開展健康教育宣傳,散發(fā)宣傳資料。我們還利用舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛(wèi)生日上街宣傳外,還不定期上街宣傳、咨詢。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料2500余份,咨詢達500余人。院內(nèi)全年出版宣傳欄四期。
五、為認真貫徹落實縣政府頒布的《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》,積極開展了控煙教育,制定了《醫(yī)院禁煙制度》,設立了禁煙監(jiān)督崗,配有控煙檢查員,候診區(qū)、病房等公共場所設有醒目的禁煙標志。
六、為將健康教育工作抓緊、抓扎實,圓滿完成本年健康教育任務,年初,單位下發(fā)了考核獎懲辦法,采取現(xiàn)場抽問、考試等辦法。
總之,我們做了一些工作,但離要求還有差距,我們決心在來年的工作中,加大健康教育工作力度,使健康教育工作更上一層樓。
街道服務工作總結12
一、基礎工作:
1、結合區(qū)政務服務中心《關于加強全區(qū)街道便民服務中心建設的實施意見》的總體要求,進一步完善區(qū)-街道-社區(qū)三級政務服務體系建設,按照全區(qū)統(tǒng)一安排,規(guī)范了窗口服務平臺,并在場地設施、對外形象、事項辦理、管理制度、服務行為、績效考評和信息化建設等七個方面與全區(qū)其他街道一致,實行了標準化管理,不斷完善服務功能,強化監(jiān)管,逐步建成開放型、聯(lián)動型、寬領域、智能化的新型政務服務體系,滿足了轄區(qū)群眾日益增長的服務需求。
2、繼續(xù)落實“三項制度”建設,做到“心中有制度,眼中有群眾,手中有落實”。每個服務窗口能以落實首問負責制、限時辦結制、責任追究制“三項制度”為準則,做到精減審批事項,減少審批環(huán)節(jié),簡化前置條件,優(yōu)化審批流程,壓縮審批時限,提高服務效率。同時每個窗口認真做好工作臺賬,做到了“心中有數(shù)”和“真憑實據(jù)”;中心窗口工作人員進一步增強了服務群眾、服務企業(yè)的思想認識,規(guī)范了服務行為,提升了服務質(zhì)量,杜絕了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”、“冷硬橫推”和“吃拿卡要”等現(xiàn)象的發(fā)生。
3、細化目標任務,扎實做好基礎工作,力求改革創(chuàng)新工作有新成效。繼續(xù)保持xxxx年窗口建設目標取得的可喜成績,不斷總結和完善窗口建設工作中的好方法、好經(jīng)驗,xxxx年窗口建設工作有進一步的提高。
4、不斷加強窗口工作人員的作風建設,堅持學習制度,提高工作效率。繼續(xù)堅持“每月一訓”的`學習制度,在保證業(yè)務學習、政治學習的基礎上,把重點放在提升履職能力、提升自身道德修養(yǎng)的學習內(nèi)容上來,創(chuàng)新學習方式,豐富學習載體,真正讓學習活動成為內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象的有效途徑,并把全心全意為人民服務的意識貫穿于學習內(nèi)容的始終。
二、特色亮點工作:
xxxx年,街道按照市區(qū)兩級工作部署,作為x市社區(qū)公共服務綜合信息平臺建設試點街道,我們以x市城鄉(xiāng)社區(qū)治理工作領導小組制定的《x市社區(qū)公共服務綜合信息平臺建設工作方案》為指導思想,以居民辦事方便、社區(qū)減負增效為工作目標,依托信息技術手段、整合公共服務資源,著力打造社區(qū)公共服務綜合信息平臺,優(yōu)化辦事流程、提高辦件效率,不斷提升政務服務水平和惠民服務質(zhì)效。截至目前,街道便民服中心共受理政務服務事項xxxx件,占全市試點街道受理總量的xx.xx%,服務人數(shù)xxxx人次,占全市試點街道受理總量的xx.xx%;期間國家人力資源和社會保障部規(guī)劃財務司司長王克良親自到街道進行調(diào)研,并給于了高度評價;區(qū)委主要領導給予了充分肯定。 20xx年x月,x市社區(qū)公共服務綜合信息平臺建設試點工作推進現(xiàn)場會在我街道召開。接待了全市共xx個區(qū)市縣的相關人員參觀學習,受到大家的一致好評。
三、存在的問題:
社區(qū)公共服務綜合信息平臺建設是一項系統(tǒng)工程,涉及到方方面面,由于目前部門之間還是存在“部門割據(jù)”現(xiàn)象,各業(yè)務部門至上而下對承擔的公共服務職能均有自己的一套業(yè)務管理系統(tǒng),因此還不能完全實現(xiàn)資源整合,合理配置;另外在試點過程中很多運行機制還不夠完善,包括人員配置、職責分工、績效考核、業(yè)務培訓等方面。
街道服務工作總結13
**年1-9月,便民服務中心在上級部門的指導下,在街道黨工委、辦事處的領導下,圍繞服務主線,服務大局,以規(guī)范化服務型機關建設即機關行政效能建設,提升中心服務質(zhì)量和服務水平為目標,按照全區(qū)規(guī)范化服務型政府建設要求狠抓人員管理,大力推進行政務便民服務和基層信息政務公開平臺工作,確保了嚴要求高標準完成各項任務,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、工作完成情況
按照龍效能辦〔**〕1號和龍政務公開辦〔**〕1 號下達的目標任務,我們及時對照目標,狠抓分解與落實。截止9月30日,中心共受理行政審批及其他服務事項22458件,其中:即辦件19632件,占 87%,承諾件2826件,占13%,辦結件2826件,辦結率100%,法定期限辦結率100%;接待群眾咨詢18411人次;無電話、信件投訴,投訴率為0;基層公開綜合服務平臺更新信息6834條,累計訪問量140195人次。
二、主要工作情況
嚴格落實“一門受理、一地辦結”模式,窗口規(guī)范化管理上水平,服務質(zhì)量投訴率為零;行政審批事項集中辦理零差錯;入駐項目審批服務事項承諾期內(nèi)辦結率達 100%;領導便民公開電話受理中心規(guī)范動作,群眾來電、來信辦結率達100%,滿意率達96%以上的要求,進一步強化中心隊伍建設與服務管理,提升服務實效,提高群眾滿意率。
(一)加強中心隊伍建設,提升服務質(zhì)量。便民服務中心是政府服務社會、服務群眾的第一“窗口”,是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是新形勢下提高執(zhí)政能力建設的有效載體。便民服務中心進一步加強了對進駐窗口人員的管理與業(yè)務培訓 ,杜絕了工作人員在工作時間空崗、溜崗和串崗現(xiàn)象,做到了文明用語,熱情主動,耐心細致的宣傳解釋,從未出現(xiàn)與辦事群眾爭吵的現(xiàn)象,進一步轉(zhuǎn)變了機關作風,提高了辦事效率,增強了政府行政效能建設,受到了廣大群眾的一致好評。
(二)加強村級便民服務室規(guī)范化建設,打造便民務服務圈。為了進一步為群眾提供便捷的服務,全力打造“十五分鐘政務服務圈”,大面街辦新建兩個便民服務點 ——師大社區(qū)便民服務室和陵川社區(qū)便民服務室,現(xiàn)均已投入使用。師大社區(qū)、陵川社區(qū)便民大廳統(tǒng)一配備窗口吊牌、工作座牌、公告欄等設施,規(guī)范設置服務窗口,下沉46項行政審批便民服務事項。師大社區(qū)便民服務室主要服務于興起的龍城1號、合能四季印象、萬卷山、師大現(xiàn)代花園等樓盤。陵川社區(qū)便民服務室極大地方便了陵川轄區(qū)7000余群眾辦理各項事務。
(三)加強“四原則制”便民舉措,推行陽光政務。堅持便民利民原則,以方便群眾辦事為目的,科學設置服務事項和工作流程,實行“一個窗口受理、一次性告知、一條龍服務”,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務。堅持公開透明原則,實行“六公開”服務,即通過服務指南、辦事須知、網(wǎng)站等形式,公開服務事項、辦事程序、申報材料、承諾時限、做到公開、透明,讓群眾知曉,并接受群眾監(jiān)督。堅持務實高效原則,一切從實際出發(fā),簡化辦事程序,減少辦事環(huán)節(jié),實行服務承諾制和限時辦結制,切實提高辦事效率。堅持依法行政原則,所有服務事項,都嚴格依照法律法規(guī)辦理,建立健全規(guī)章制度,規(guī)范工作程序和辦事行為。
(四)加強基層公開綜合服務平臺建設,增強服務能力。為管理好、維護好基層公開綜合服務監(jiān)管平臺,推進監(jiān)管平臺規(guī)范化建設,全面提升監(jiān)管平臺的服務水平和能力,便民服務中心通過定期召開例會、qq群、電話或者走訪村(社區(qū))對街辦14個村(社區(qū))的基層公開綜合服務監(jiān)管平臺工作逐一進行規(guī)范和督查,同時為每個村(社區(qū))提供了網(wǎng)絡寬帶保障。4月16日,市效能辦、市紀委、市經(jīng)信中心一行在區(qū)政務公開領導的陪同下,到大面街道龍安社區(qū)就基層公開綜合服務監(jiān)管平臺欄目改版進行意見征集。
(五)深入貫徹落實“三項制度”,提升行政效能。按照市效能辦、區(qū)效能辦關于貫徹落實“三項制度”的要求,大面街道精心組織、周密部署,全力抓好“三項制度”落實工作。分管領導引導全體干部職工集中學,村(社區(qū))利用工作例會培訓學,窗口人員以“三項制度”為主題交流學。充分運用XX市基層公開綜合服務監(jiān)管平臺、led顯示屏、qq群等載體,加大“三項制度”宣傳力度。同時針對存在的“門難進、臉難看、事難辦”等問題開展自查自糾活動;利用書記信箱、意見征集簿、XX市基層公開綜合服務監(jiān)管平臺等方式,多渠道搭建民意征集、問題查找平臺;對村(社區(qū))“三項制度”落實情況進行定期督查、不定期抽查,對發(fā)現(xiàn)的問題進行問責并及時整改。
三、存在的問題
各村(社區(qū))在優(yōu)化便民服務室提高服務質(zhì)量和效能上有待加強。一是由于個別村(社區(qū))代辦人員的工作主動性不夠強,對基層公開綜合服務平臺建設內(nèi)容更新不及時。二是信息維護還有待進一步加強,平臺信息內(nèi)容和范圍不夠廣,特別是實用信息、區(qū)域特色信息展現(xiàn)得不夠。三是各村(社區(qū))管理員不穩(wěn)定,流動性較大。基層平臺管理員都是村(社區(qū))臨時人員和一村一大兼任。
四、今后工作打算
(一)進一步加強中心隊伍建設。一是提高便民服務中心工作人員的服務意識和樂于奉獻精神,樹立窗口部門的對外形象,真正把群眾利益放在第一位,踏踏實實為群眾辦事;二是加強業(yè)務技能培訓,不斷提高業(yè)務技能,讓便民服務中心工作人員達到“一專多能,一崗多責”的'要求。三是進一步規(guī)范化服務型機關建設即機關行政效能建設,提升中心服務質(zhì)量和服務水平。
(二)進一步加強基層平臺管理指導。一是要求管理員每月準時參加街道信息工作管理交流或工作培訓會,不斷增強代辦員的管理能力和服務水平。二是要求管理員每周對信息網(wǎng)絡工作進行自查,街辦對村(社區(qū))基層平臺工作情況進行檢查,定時進行通報評,增強工作責任心和緊迫感。三是要求各管理人員每天要進入網(wǎng)站,及時更新內(nèi)容,進一步提高管理人員的服務水平。
(三)進一步加強制度建設與工作督查。一是不斷完善和嚴格落實便民服務及基層公開綜合服務各項制度。二是加大便民服務窗口及各村(社區(qū))便民服務室的規(guī)范化服務的督查。三是強化制度的執(zhí)行力,讓便民窗口和基層公開綜合服務平臺最大限度地發(fā)揮作用,實現(xiàn)“一門受理,一地辦結”一窗式辦理,讓便民服務真正起到便民的作用。
街道服務工作總結14
半年以來,作為基層部門的西塢街道勞動保障站在街道黨工委、辦事處的正確領導與市勞動和社會保障局的指導幫助下,我站在工作作風、業(yè)務工作等各方面都取得了較好的成績。下面就上半年的工作情況做簡要匯報。
一、立足服務,充分發(fā)揮公共職介作用,做好就業(yè)工作。
為改善我街道經(jīng)濟軟環(huán)境,服務街道內(nèi)的落戶企業(yè),緩解勞動力緊張的現(xiàn)狀,利用現(xiàn)有的就業(yè)信息網(wǎng)絡系統(tǒng),充分發(fā)揮公共職介作用,努力提高公共就業(yè)服務的質(zhì)量和效率。為進一步提高各類統(tǒng)計報表上報數(shù)據(jù)的準確性和及時性,我站力求招聘登記、求職登記、幫困就業(yè)工作和失業(yè)登記臺帳的建立和企業(yè)用工需求制度化、規(guī)范化。同時,及時收集、整理、分析和發(fā)布招聘信息,1-6月份共登記城鎮(zhèn)新增勞動力1人,網(wǎng)上用工信息發(fā)布310條,網(wǎng)上職介推薦180人,網(wǎng)上職介成功165人。為進一步促進就業(yè)工作,我站對就業(yè)困難人員進行界定,1-6月份共審核就業(yè)困難人員5人。
根據(jù)《奉化市人民政府關于進一步做好促進就業(yè)工作的實施意見》奉政發(fā)〔20xx〕74號和奉化市人民政府辦公室關于印發(fā)充分就業(yè)鎮(zhèn)街道和充分就業(yè)村(社區(qū))評價實施辦法的通知》奉政辦發(fā)〔20xx〕27號文件精神及要求,我西塢街道積極響應,此次創(chuàng)建充分就業(yè)村的有西塢、尚橋頭、金峨等8個行政村。我街道于5月5日召開動員大會,由工業(yè)主任鄔鋒倫主持,8個行政村的負責人參加了此次會議,并在會上確定了此次創(chuàng)建充分就業(yè)村的經(jīng)辦人員。培訓之后,我街道充分就業(yè)創(chuàng)建街道辦公室主任汪易親自到各行政村上門輔導,查看場地,督促各村做好成立創(chuàng)建充分就業(yè)村領導班子,勞動保障室掛牌等工作,此項工作還在進行之中。
建立企業(yè)用工管理信息聯(lián)系點制度。日前,我站已建立了10家企業(yè)聯(lián)系點,加強對聯(lián)系點企業(yè)的溝通、聯(lián)系和指導服務,幫助企業(yè)修訂規(guī)章制度,協(xié)助解決勞資糾紛,動態(tài)掌握企業(yè)用工管理等情況。
二、面向農(nóng)村,不斷提高社保覆蓋面。
我站進一步加強了社保政策宣傳、解釋力度,努力提高企業(yè)、職工的參保意識,引導企業(yè)和有關人員參加各類社會保險。
我街道共有52名人員參保被征地養(yǎng)老保險,347人參保城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保障。今年是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保的第一年,在參保之前,積極做好動員宣傳工作,讓各村相關人員熟識相關流程,在大家的共同努力下,共有4334人參保城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險。同時為了方便退伍軍人,完成176人的軍齡認定。
三、宣貫政策,努力營造和諧的勞資關系。
進一步宣傳和指導用人單位正確勞動用工,引導、幫助用人單位建立完善并貫徹落實勞動合同簽訂登記制度、解除或終止勞動合同預告制度、存檔管理制度等各項勞動合同管理制度,推進勞動制度建設。今年5月與市勞動監(jiān)察隊一起組織“春暖行動”,對37家企業(yè)進行了農(nóng)民工勞動合同簽訂檢查。同時,繼續(xù)20xx年7月份起對管轄內(nèi)的43家租賃企業(yè)實施工資月報備制度。通過聯(lián)合執(zhí)法和專項執(zhí)法行動,依法糾正用人單位違法違規(guī)行為,及時有效維護勞動者的合法權益。
勞動監(jiān)察是構建和諧勞動關系的關鍵。為切實解決企業(yè)拖欠工資問題,防范欠薪事件,今年我街道已與129家企業(yè)簽訂了防范處置企業(yè)拖欠工資工作目標責任書;同時我站已順利完成了對街道內(nèi)386家企業(yè)勞動保障年度書面審查。1-6月份共接待投訴案子22件,處理標的424264元,涉及勞動者117人,通過各項執(zhí)法行動,對提高用人單位貫徹落實勞動保障法律法規(guī)的`自覺性,增強法律意識,減少勞資糾紛,營造和諧的勞動關系有很大的促進作用。
勞動關系調(diào)解工作難而繁,隨著勞動者自我保護意識的增強,勞動爭議案件年年在上升,我站充分發(fā)揮街道勞動關系協(xié)調(diào)委員會的作用,簡化程序,實現(xiàn)快審快結,力爭將大量勞動爭議化解在當?shù)亍τ谳^難處理的工傷案件,及對碰到的疑難案件主動向上級勞動仲裁仲部門請教,努力做到依法、合規(guī)的處理,今年上半年已處理勞動關系調(diào)解案子37件,涉及標的1551642元,共涉及勞動者37人,因處理規(guī)范到位,得到了廣大企業(yè)和勞動者的好評。
四、加強學習,繼續(xù)提高全站人員綜合素質(zhì)。
為更好開展工作,必須加強學習,特別是有關業(yè)務知識的學習,我站合理按排工學關系,除派工作人員參加各級各類培訓、請上級部門專家上門輔導、不明白的地方上網(wǎng)查詢等多種途徑進行業(yè)務知識學習外,還通過閱讀書報、參加各種政治學習等進行增強分析和解決問題能務和水平的學習,以此來不斷提高全站人員的各方面素質(zhì),有利于今后工作的開展。
下半年將在以下三個方面開展工作:
一、就業(yè)工作方面。繼續(xù)按照市勞動和社會保障局城鄉(xiāng)統(tǒng)籌安排就業(yè)的思路,進一步發(fā)揮公共職介作用。為更大限度的掌握現(xiàn)有勞動力資料情況,下半年將做好街道轄內(nèi)農(nóng)村勞動力、外來勞動力、新增勞動力資源的調(diào)查,做好就業(yè)困難人員初審工作。同時,進一步做好充分就業(yè)街道和充分就業(yè)村的工作。
二、社保工作方面。在繼續(xù)做好現(xiàn)有政策宣傳、解釋工作前提下,主要做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保障及社會保險的宣傳、推廣工作,從而加大社會保險擴面工作。
三、勞動監(jiān)察工作方面。嚴厲打擊非法用工,減少侵害勞動者權益案件的發(fā)生,真正保護勞動者權益。按規(guī)定依法、及時處理各項投訴、舉報案件,把矛盾處理在基層,減少越級上訪,配合市局開展各項專項執(zhí)法行動。
街道服務工作總結15
新的一年,我們將繼續(xù)把“文化惠民”工作做到更實更細更廣,以滿足轄區(qū)群眾日益增長的文化精神需求,促進街道文體事業(yè)的發(fā)展。
一、文化方面:
。ㄒ唬1—2月,配合XX區(qū)委、區(qū)政府開展第四屆中國(禪城)嶺南年俗歡樂節(jié)活動,把春節(jié)打造成為全民狂歡的文化盛會并形成年俗文化品牌,我們將結合石灣特色打造石灣鎮(zhèn)街道“第四屆”嶺南年俗歡樂節(jié),以促進石灣本土文化與嶺南文化的交流與融合,豐富廣大群眾的春節(jié)文娛生活,為片區(qū)群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的文化服務。
(二)計劃4—11月舉辦“送戲進村居”系列活動,豐富群眾的.文化生活。
。ㄈ┘訌姼魑幕囆g協(xié)會的發(fā)展。各文化藝術協(xié)會(音樂、舞蹈、曲藝、攝影、書畫、太極、乒乓球等)每個季度舉辦一次技能培訓班,或是與其他團隊開展交流活動。通過開展活動,提高會員的水平,增強凝聚力。
。ㄋ模├^續(xù)完善“農(nóng)家書屋”、“十分鐘文化圈站點”的建設。
(五)結合“我們的節(jié)日”,聯(lián)合社區(qū)、村居舉辦各種具有文化特色的群眾文化活動,共享節(jié)日的快樂。
。├^續(xù)做好公益電影的播放工作。
。ㄆ撸┓e極做好人才培訓、挖掘計劃。通過組織人員參加省市區(qū)各獎項評選活動,促進街道文化事業(yè)的提高和發(fā)展。具體工作計劃如下:
1、5月,提前做好參加區(qū)青少年暑期系列活動的學生組織工作;
2、6月,開始收集作品參加XX市百花獎評比;
3、8月,組織好外來務工人員參加XX區(qū)外來務工人員文化藝術節(jié);
4、繼續(xù)開展書法進校園活動。
二、體育方面:
。ㄒ唬├^續(xù)完善和健全轄區(qū)內(nèi)公共體育設施建設
1、對轄區(qū)內(nèi)體育健身設施建立常態(tài)化管理機制,及時維護健身器材,確保居民健身安全。
2、對轄區(qū)內(nèi)的健身器材摸底調(diào)查,查漏補缺。
。ǘ┲贫ú⒔M織實施全街群眾體育活動計劃,指導轄區(qū)群眾開展體育活動。
1、針對明年“十分鐘文化圈”展示,有針對性地開展太極木蘭協(xié)會的健身操套路培訓。
2、舉辦各類群眾喜聞樂見的健身培訓。
3、10月,進行國民體質(zhì)測試。
。ㄈ┌l(fā)動社會力量,舉辦群眾體育競技活動。
1、繼續(xù)舉辦第三屆“石灣陶藝大師杯”乒乓球團體邀請賽。
2、舉辦羽毛球、籃球比賽。
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