社保工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的社保工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
社保工作總結(jié)1
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任落實(shí),為再就業(yè)工作提供強(qiáng)有力保障
街道、黨工委辦事處把就業(yè)和再就業(yè)工作列為民心工程,建立了以街道社保站為龍頭、以社區(qū)勞動保障室為依托、企業(yè)為落腳點(diǎn)的三級服務(wù)平臺,全面開展幫困促進(jìn)就業(yè)工作。
街道黨工委、辦事處十分重視社保工作,定期召開會議聽取勞動保障工作的匯報(bào),并進(jìn)行專題研究,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、有關(guān)科室和社保干部深入抓的工作機(jī)制,街道還將勞動保障工作平臺建設(shè)納入各社區(qū)目標(biāo)責(zé)任體系,實(shí)行量化考核,定期召開工作協(xié)調(diào)會議,實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一實(shí)施。做到各項(xiàng)工作有專人負(fù)責(zé),各項(xiàng)措施有專人落實(shí),各種問題有專人解決,為勞動保障工作提供了強(qiáng)有力的組織保證和暢通的社區(qū)就業(yè)工作網(wǎng)絡(luò)。
二、建立動態(tài)管理,認(rèn)真做好失業(yè)人員登記與服務(wù)工作
今年街道社保站共辦理城鎮(zhèn)新增勞動力失業(yè)登記121人,就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)登記194人,就業(yè)困難被征地人員主動申請靈活就業(yè)23人,辦理就業(yè)困難人員申請《靈活就業(yè)證》79人,街道社保站根據(jù)市、區(qū)的有關(guān)要求,努力做好失業(yè)登記與管理服務(wù)工作。
一是社保站及時(shí)為失業(yè)人員辦理失業(yè)登記,及時(shí)建檔建卡、并將基本數(shù)據(jù)輸入電腦。
二是建立街道社區(qū)動態(tài)管理制度,社保站及時(shí)把失業(yè)臺帳等有關(guān)信息資料發(fā)放至各社區(qū),并要求各社保室工作人員對轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員實(shí)行分類管理,經(jīng)常走訪、了解失業(yè)人員的再就業(yè)情況,及時(shí)反饋信息,對失業(yè)人員動態(tài)跟蹤,做到心中有數(shù),底子清楚。
三、積極宣傳各項(xiàng)政策,努力開發(fā)就業(yè)崗位,認(rèn)真做好就業(yè)和再就業(yè)服務(wù)工作
1、做好政策宣傳工作。我們通過到各社區(qū)公告欄、活動中心進(jìn)行張貼,設(shè)攤宣傳等方式積極做好《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動合同法》、社會保險(xiǎn)及新一輪促進(jìn)就業(yè)政策的宣傳工作,努力貫徹、宣傳國家、省、市有關(guān)“勞動就業(yè)、社會保障、扶貧幫困”等方面的法規(guī)和政策。積極鼓勵(lì)轄區(qū)內(nèi)大齡失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè)。
。病⒎e極開發(fā)就業(yè)崗位。街道和社區(qū)積極與轄區(qū)企業(yè)建立聯(lián)系,充分挖掘就業(yè)信息,努力為失業(yè)人員的就業(yè)和再就業(yè)牽線搭橋,并及時(shí)提供各類就業(yè)信息。今年以來為協(xié)助高新區(qū)人勞局和梅墟街道舉辦的兩場城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)招聘會,我們主動與轄區(qū)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系,認(rèn)真做好宣傳、聯(lián)絡(luò)工作,組織轄區(qū)內(nèi)企業(yè)和失業(yè)人員參加招聘會,每次招聘會上都會有15家以上轄區(qū)企業(yè)參加,并推出多種就業(yè)工種,為失業(yè)人員提供了200多個(gè)就業(yè)崗位。今年4月份,本街道又成功舉辦了首場城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)招聘會,共有50多家企業(yè)參加,推出500多個(gè)用工崗位,入場人數(shù)達(dá)20xx余人,當(dāng)場達(dá)成就業(yè)意向的有近800人,企業(yè)最后錄用的人數(shù)達(dá)125人。此次招聘會成功為企業(yè)和失業(yè)人員搭建起了就業(yè)服務(wù)平臺,受到各方的認(rèn)可和好評。
。场趧恿Y源的底數(shù)調(diào)查。08年10月份,對四個(gè)社區(qū)的勞動力資源及外來勞動力資源重新進(jìn)行摸底調(diào)查,并及時(shí)將個(gè)人信息錄入電腦。據(jù)統(tǒng)計(jì),本街道共有適齡勞動力3495人,外來勞動力有7152人。
。、認(rèn)真做好再就業(yè)扶持政策的落實(shí)工作。根據(jù)政府有關(guān)用工補(bǔ)助和再就業(yè)援助的政策規(guī)定,積極主動做好各方面的工作,從申報(bào)、填表、接受辦理,做到服務(wù)熱情,操作規(guī)范,使辦理的單位、人員都比較滿意。接受再就業(yè)援助6人,補(bǔ)助金額6400元,接受就業(yè)困難人員靈活就業(yè)后申請社保補(bǔ)貼7人,補(bǔ)助金額為120__元,接受被征地人員靈活就業(yè)后申請社保補(bǔ)貼250人,補(bǔ)助金額為72050元,本站在審核過程中嚴(yán)格把關(guān),及時(shí)進(jìn)行電腦錄入及匯總,并按時(shí)上報(bào)至人勞局。20xx年上半年度接受、審核個(gè)體工商戶申請社會保險(xiǎn)補(bǔ)貼和用工補(bǔ)助11家,補(bǔ)助人員24人,合計(jì)補(bǔ)助金額56352元;接受、審核兩車人員用工補(bǔ)助9人,合計(jì)補(bǔ)助金額10800元;
四、被征地人員技能培訓(xùn)工作逐步展開。全面推進(jìn)失業(yè)人員尤其是被征地人員的技能培訓(xùn)工作。
為切實(shí)解決被征地人員工作技能低,競爭能力弱及就業(yè)難問題,努力創(chuàng)建和諧街道,新明街道被征地人員技能培訓(xùn)工作在高新區(qū)人勞局及街道黨工委、辦事處的高度重視和大力支持下順利進(jìn)行,我們與梅墟成人學(xué)校達(dá)成共識,由朱一社區(qū)免費(fèi)提供教學(xué)場地,梅墟成人學(xué)校提供設(shè)備及師資,就地開展被征地人員的技能培訓(xùn)工作。使他們在短期內(nèi)掌握一至兩門技能。由于將培訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在家門口,大大激發(fā)了被征地人員的培訓(xùn)熱情,第一期中式面點(diǎn)師初級培訓(xùn)在經(jīng)過一個(gè)多月的專業(yè)培訓(xùn)后,68名學(xué)員中有67名參加了考試并取得了資格證書,考試合格率達(dá)到了98.5%。
五、積極做好企業(yè)退休人員社會化管理的基礎(chǔ)工作及各項(xiàng)社會保險(xiǎn)的申報(bào)、繳費(fèi)工作
1、企業(yè)退休人員社會化管理工作
初見成效。按照中央和省市有關(guān)推進(jìn)企業(yè)退休人員社會化管理的精神要求,我們認(rèn)真做好企業(yè)退休人員的信息核對等日常管理服務(wù)工作,F(xiàn)在很多企業(yè)退休人員都把社區(qū)當(dāng)成了家,有什么活動都會積極參加,今年各社區(qū)開展了各項(xiàng)豐富的企業(yè)退休人員活動,比如健康知識講座、趣味運(yùn)動會、高齡企業(yè)退休人員重陽節(jié)慰問、重陽節(jié)大型文藝晚會、外出學(xué)習(xí)參觀等活動,極大的.豐富了企業(yè)退休人員的晚年生活。我們還及時(shí)為轄區(qū)內(nèi)符合養(yǎng)老保險(xiǎn)享受待遇的失業(yè)人員、被征地人員等辦理養(yǎng)老保障待遇享受手續(xù),共計(jì)辦理了32人,被征地人員養(yǎng)老保障核準(zhǔn)享受人員死亡上報(bào)8人,并對394名被征地養(yǎng)老保障待遇享受人員及時(shí)進(jìn)行資格認(rèn)證。
2、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作圓滿完成。從08年10月6日開始,新明街道黨工委、辦事處按照市委市政府的統(tǒng)一部署和要求,在高新區(qū)社保中心的大力支持協(xié)助下,扎實(shí)推進(jìn)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作。根據(jù)市政府有關(guān)精神,我市市區(qū)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)政策將進(jìn)行調(diào)整。為更好地服務(wù)群眾,方便老百姓辦事,參保期間,新明街道專門組織工作人員走進(jìn)社區(qū),由街道窗口服務(wù)變成進(jìn)社區(qū)零距離現(xiàn)場辦公,面對面進(jìn)行政策宣傳,當(dāng)場受理符合條件的參保人員。
零距離服務(wù)得到了社區(qū)參保人員的一致好評,辦理現(xiàn)場居民參保踴躍,F(xiàn)場工作人員耐心地對居民們提出的參保政策、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等問題一一進(jìn)行解答,并幫助居民填寫登記表,開展咨詢、復(fù)印、填表、審核、收費(fèi)一條龍服務(wù)。
截止目前,已有1205名轄區(qū)居民參加了20xx年過渡期的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),共計(jì)繳費(fèi)302320元。
六、加強(qiáng)基層建設(shè),精心構(gòu)筑社保服務(wù)平臺
一是建立健全社保機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理制度。為統(tǒng)一勞動保障工作站、室的工作制度和崗位職責(zé),制定了相應(yīng)的考核管理標(biāo)準(zhǔn),建立了社區(qū)信息上報(bào)制度并定期召開工作例會和業(yè)務(wù)交流分析會。
二是重視提高工作人員服務(wù)意識。街道、社區(qū)勞動保障服務(wù)機(jī)構(gòu)職責(zé)明確,人員到位,規(guī)章制度完善,工作服務(wù)規(guī)范。社保站定期走訪、檢查、督促各社區(qū)的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)予以解決。經(jīng)常組織社保工作人員學(xué)習(xí),加強(qiáng)社保工作人員自身的思想和專業(yè)素質(zhì),對各社區(qū)工作人員進(jìn)行經(jīng)常性的工作指導(dǎo)和培訓(xùn),不斷提升社保服務(wù)理念,努力打造社區(qū)服務(wù)平臺。
三是按時(shí)將各種報(bào)表上報(bào)至有關(guān)部門,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。根據(jù)區(qū)就管處及街道有關(guān)要求,及時(shí)將有關(guān)信息、情況上報(bào),做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。
以上是我們今年為止所做的幾項(xiàng)主要工作,通過加強(qiáng)街道社區(qū)勞動保障服務(wù)平臺建設(shè),我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某尚,職業(yè)介紹、崗位開發(fā)等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作明顯加強(qiáng),社區(qū)總體就業(yè)率不斷提高。面對新形勢下的新要求,街道和社區(qū)兩級勞動保障機(jī)構(gòu)將以更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)勞動保障工作再上新臺階。
社保工作總結(jié)2
很快的過去,在這一年里,在社保領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社保所同志的幫助下,經(jīng)過這一階段工作和學(xué)習(xí),自身有了很大進(jìn)步,進(jìn)一步熟練業(yè)務(wù),完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交予的工作,主要情況匯報(bào)如下:
一、職業(yè)介紹業(yè)務(wù)開展情況
就業(yè)是民生之本,職業(yè)介紹工作是用人單位和求職者選擇職業(yè)的結(jié)合點(diǎn),職業(yè)介紹窗口通過收集和提供空崗,求職信息,溝通供求雙方的相互聯(lián)系,為用人單位和求職者搭建信息平臺。一年來,通過努力,積極開展職業(yè)介紹工作。穩(wěn)妥地為求職者和用人單位提供求職、空崗登記。通過走訪轄區(qū)內(nèi)社會單位,宣傳相關(guān)于鼓勵(lì)單位吸收就業(yè)困難人員的優(yōu)惠政策等方法,開發(fā)空崗285個(gè),推薦求職人員成功就業(yè)45次,圓滿完成勞動局分派的全年工作指標(biāo)。
二、就業(yè)援助月專項(xiàng)活動
根據(jù)上級部門下發(fā)的《關(guān)于開展就業(yè)援助月專項(xiàng)活動的通知》文件精神,配合社保所領(lǐng)導(dǎo)開展專項(xiàng)活動,以宣傳各項(xiàng)就業(yè)優(yōu)惠政策和勞動保障政策為主要內(nèi)容,同時(shí)多角度、多方位的幫助每一位接受援助對象了解本次專項(xiàng)活動的開展時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容和相關(guān)政策,積極解答援助對象在勞動保障和就業(yè)方面的疑問。
三、春風(fēng)行動專項(xiàng)活動
據(jù)朝陽區(qū)人力資源和社會保障局辦公室簽發(fā)的《關(guān)于開展春風(fēng)行動專項(xiàng)活動的通知》文件精神,配合社保所領(lǐng)導(dǎo)開展專項(xiàng)活動。針對來京務(wù)工的農(nóng)村勞動者進(jìn)行廣泛宣傳;結(jié)合服務(wù)對象需求,通過發(fā)放宣傳材料、建立熱線電話,增加農(nóng)村勞動力的務(wù)工常識,提高維權(quán)意識。
四、協(xié)助召開兩次招聘會
2月17日和10月17日協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織地區(qū)社會單位在六佰本廣場成功舉辦東湖地區(qū)春季招聘洽談會和東湖地區(qū)秋季招聘會。兩次招聘會共吸引了50余家企業(yè)單位積極前來參會,提供保潔員、理貨員、投資顧問、綜合維修等近千個(gè)就業(yè)崗位。當(dāng)達(dá)成就業(yè)意向300余個(gè)。在招聘會現(xiàn)場免費(fèi)提供就業(yè)政策咨詢、求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、現(xiàn)場招聘等多項(xiàng)就業(yè)服務(wù)。此次活動充分發(fā)揮社保所在企業(yè)和求職者之間的橋梁紐帶作用,為招工單位提供免費(fèi)展位,向企業(yè)推薦合適的.人力資源,滿足其人才需求;為求職者提供免費(fèi)服務(wù),幫助有求職意愿的人員就近找到適合的崗位,早日實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
五、單位用工調(diào)查工作
根據(jù)朝陽區(qū)人力資源和社會保障局《關(guān)于開展下半年單位用人需求調(diào)查的通知》要求,極行配合領(lǐng)導(dǎo)開展地區(qū)單位用人調(diào)查工作。5月4日下午協(xié)助組織轄區(qū)被調(diào)查單位在街道辦事處四層會議室召開地區(qū)單位用工調(diào)查動員
大會,對調(diào)查工作的目的意義、內(nèi)容、范圍、方式及對象進(jìn)行了充分的講解和動員;針對聯(lián)系不上或地址變更的被調(diào)查單位進(jìn)行實(shí)地走訪,以確保上報(bào)說明的準(zhǔn)確性。此次調(diào)查工作共涉及49家單位,收回調(diào)查表42份,7家單位因?yàn)椴慌浜匣虻刂纷兏仍蛭凑{(diào)查(已向區(qū)勞動局上報(bào)說明情況),按照上級單位要求圓滿完成任務(wù)。
六、工作中的不足
總結(jié)全年工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足,個(gè)別工作做得還不夠細(xì)致,有待于在今后的工作中加以改善,我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新的水平,為辦事處、為社保所作出更大的貢獻(xiàn)。
七、工作計(jì)劃
抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),進(jìn)一步夯實(shí)業(yè)務(wù)能力,重點(diǎn)是解放思想、統(tǒng)一認(rèn)識、找準(zhǔn)問題。堅(jiān)持學(xué)以致用,用以促學(xué),把學(xué)習(xí)與工作結(jié)合起來,立足新的起點(diǎn),進(jìn)深入思考,進(jìn)一步理清工作思路。
社保工作總結(jié)3
各位領(lǐng)導(dǎo)、成員代表:
大家好!
時(shí)間過得真的很快,轉(zhuǎn)眼我們又迎來了一年一度的述職評議大會,在此我由衷地感謝各級領(lǐng)導(dǎo)和在座的大家對我工作支持、幫助和信任。我包片為X弄X號,計(jì)X個(gè)墻門X戶居民。今年先后分管了社區(qū)城管衛(wèi)生、食品藥品安全、公共衛(wèi)生、文體、工會、統(tǒng)戰(zhàn)、婦聯(lián)等條線工作,現(xiàn)在我就自己20xx年的工作分德、能、勤、績、廉五方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和成員代表們作一個(gè)簡要匯報(bào):
1、德方面:注重理論與工作相結(jié)合,提高個(gè)人素養(yǎng)。
主要表現(xiàn)在以解決思想和工作中存在的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn),通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)和為民服務(wù)的理論、業(yè)務(wù)知識,改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效。平時(shí)工作中,較多地深入居民區(qū)了解情況,傾聽群眾的意見和建議,同時(shí)能夠向單位老同志,向居民區(qū)的老黨員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們服務(wù)居民、為民辦事的好經(jīng)驗(yàn)和好做法,特別是在黨的群眾路線教育中積極開展自我剖析,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同志和居民群眾的批評。
像王老師曾經(jīng)對我說‘小肖,你平常在工作中要多笑一笑’,我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時(shí)會碰到各種困難,但要微笑面對,不要有畏難情緒,當(dāng)我們的臉龐爬上微笑時(shí),困難就會變得不再艱難。在此我也想對王老師說聲謝謝您!其實(shí)所有居民的意見和批評都讓我深受啟發(fā),受益匪淺,也使我各方面不斷得到進(jìn)步和提高。
2、能方面:認(rèn)真履行崗位職責(zé),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
作為一名社區(qū)主任,不僅個(gè)人工作能力要提升,更重要的是配合社區(qū)書記帶領(lǐng)、團(tuán)結(jié)班子,打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、充滿活力的社區(qū)隊(duì)伍,熱心服務(wù)為民。在工作中,能夠掌握同志們的.思想動向與波動,調(diào)動大家的主動性和能動性,揚(yáng)長避短。像今年開展困難人員民政補(bǔ)助申請登記時(shí),因需要填寫居民家庭財(cái)產(chǎn)及家庭收入授權(quán)查詢委托及誠信書而引發(fā)部分居民的不滿,使民政社工工作難度加大。我與書記及時(shí)與居民溝通,做好新增政策的宣傳與解釋,最終得到居民理解,也讓小陶工作得以順利開展。同時(shí)在重大工作任務(wù)下來后,能夠身先士卒,與社區(qū)書記一起挑起重?fù)?dān),合理分配和安排工作,使社區(qū)能圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)和迎檢工作,受到各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
3、勤方面:開展各項(xiàng)服務(wù)工作,為民排憂解難
服務(wù)是社區(qū)工作的生命力,只有不斷開展為民服務(wù)、排憂解難,社區(qū)才能有凝聚力、才會和諧。在社區(qū)黨委帶領(lǐng)及全體社工的共同努力下積極開展勞動保障計(jì)生服務(wù)、扶貧幫困慈善服務(wù)、文化體育教育服務(wù)、環(huán)境綜合整治服務(wù)等,得到不少社區(qū)單位和居民的認(rèn)可。
4、績方面,求真務(wù)實(shí)。
推動各項(xiàng)工作有效落實(shí)在去年的基礎(chǔ)上,與民政社工和其他同志一起進(jìn)一步深化組團(tuán)式志愿服務(wù)項(xiàng)目,今年在X街上共計(jì)開展了五次便民利民大型服務(wù)活動。還圓滿完成業(yè)委會選舉工作;按時(shí)完成經(jīng)濟(jì)普查、人力資源調(diào)查、黃標(biāo)車排查、房屋安全排查、對市機(jī)關(guān)干部民主測評、殘疾人信息調(diào)查等。
5、廉方面,謹(jǐn)慎行事,構(gòu)筑牢固思想道德防線
作為一名中共黨員,在廉潔自律方面,我堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。自重即就要珍重自己的言行,人格、和名譽(yù),決不干那些與黨員干部不相符的事情;自省即經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益;自警即用黨的紀(jì)律和國家的法律法規(guī)約束自己,警告自己不要有違紀(jì)、越軌的行為;自勵(lì)即按黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng),以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,努力工作,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民對我的期望。
雖然這一年來,在工作中取得了一些成績,但仍存在一些問題與不足。
一是理論水平還不夠高,二是創(chuàng)新意識還有待加強(qiáng),對社區(qū)工作的新形勢、新任務(wù)掌握不夠;三是處理居民事務(wù)的經(jīng)驗(yàn)還比較欠缺。
針對自己在工作中存在的問題,我將在以后的工作中,認(rèn)真反思,加以改進(jìn),不斷總結(jié)和提煉工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識,破除急躁情緒,迎難而上,腳踏實(shí)地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服務(wù)水平。
謝謝大家!
社保工作總結(jié)4
今年后半年,我走上了社會保險(xiǎn)局工作崗位,半年以來我以熱情對待工作,以真情對待同事,以“正己”“敬業(yè)”砥礪和垂范自己的言行。半年來我在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和在同事的幫助下,較好地完成了單位領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我的思想,工作總結(jié)如下:
一、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)水平得到提高。十月底在蘭州華辰賓館參加了省委省府舉辦的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)培訓(xùn)班,在楊老師精彩的講解下,我對社會保險(xiǎn)工作有了新的認(rèn)識,城鄉(xiāng)社居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)是保障城鄉(xiāng)居民的基本生活,是一項(xiàng)民生工程,同時(shí)也更明顯的反映了,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下開放發(fā)展的偉大成果由人民共享。通過上機(jī)實(shí)踐操作,我比較熟練地掌握了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)錄入?yún)⒈H藛T的參保信息、享受待遇信息、繳費(fèi)信息、待遇發(fā)放信息、死亡信息的'程序。
二、單位辦理日常業(yè)務(wù)的水平得到加強(qiáng)。這半年在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下比較熟練地辦理了十多次異地領(lǐng)取養(yǎng)老金審查表,通過送文件、取文件等事項(xiàng),我對縣委、縣府、人事局等單位與我單位的業(yè)務(wù)關(guān)系有了更深的了解,在李主任指導(dǎo)下我制作表格和打材料的能力得到了很好的加強(qiáng)。
三、檔案整理工作能力有了一定的進(jìn)步。在李主任、隆股長的共同指導(dǎo)下對我局今年的檔案文件進(jìn)行了歸檔整理,對外來文件和本局文件,有序、整齊、完整的完成了歸檔總之,20xx年后半年我在社保局的工作雖然有了一定的進(jìn)步,但存在的問題任然不少,如:對城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)的策學(xué)習(xí)的不夠透徹,給群眾的策宣傳有紕漏,在檔案歸檔方面存在年限歸檔錯(cuò)誤等馬虎現(xiàn)象,這些問題我將在新的一年里深刻研究、努力克服,認(rèn)真加以解決,努力提高各方面的業(yè)務(wù)能力和自身素質(zhì)。
社保工作總結(jié)5
20xx年在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人力資源和社會保障局的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,突出重點(diǎn),積極做好創(chuàng)業(yè)就業(yè)、社保、城鄉(xiāng)醫(yī)保等工作,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、創(chuàng)業(yè)就業(yè)
(一)創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作
20xx年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員385人,占目標(biāo)任務(wù)380的101.3%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員就業(yè)487人,占目標(biāo)任務(wù)470的103.62%;就業(yè)困難對象就業(yè)195人,占目標(biāo)任務(wù)180的108.3%;開發(fā)公益性崗位46個(gè);完成信產(chǎn)企業(yè)招工43個(gè);返鄉(xiāng)人士創(chuàng)業(yè)607戶,占目標(biāo)任務(wù)600的101.2%;返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)吸納就業(yè)5008人,占目標(biāo)任務(wù)5000的100.16%;返鄉(xiāng)就業(yè)536人,占目標(biāo)任務(wù)530的101.13%;農(nóng)村新增轉(zhuǎn)移就業(yè)580人,占目標(biāo)任務(wù)500的100.34%;就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)方面,昌州社保所積極宣傳,配合社保局等相關(guān)部門的培訓(xùn)工作。
。ǘ┏青l(xiāng)就業(yè)扶持政策落實(shí)情況
本著“強(qiáng)化服務(wù)為宗旨、落實(shí)優(yōu)惠政策為中心、關(guān)注弱勢群體為重點(diǎn)”開展工作,為促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員就業(yè)再就業(yè),特別是就業(yè)困難人員的再就業(yè),社保所認(rèn)真貫徹落實(shí)上級的相關(guān)文件精神,做好再就業(yè)小額貸款、就業(yè)困難人員再就業(yè)社會保險(xiǎn)補(bǔ)貼、就業(yè)低保聯(lián)動就業(yè)補(bǔ)貼等城鄉(xiāng)就業(yè)扶持工作。期末共辦理再就業(yè)小額貸款177個(gè),共發(fā)放貸款1318萬元。4050人員享受社會保險(xiǎn)補(bǔ)貼共計(jì)56人。就業(yè)低保聯(lián)動就業(yè)補(bǔ)貼7人,還有大約85人
正在申報(bào)就業(yè)補(bǔ)貼資料。通過一系列的就業(yè)扶持政策的落實(shí),轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)了自主創(chuàng)業(yè)的好局面。
。ㄈ┚蜆I(yè)服務(wù)體系建設(shè)
1、開發(fā)就業(yè)崗位,加大就業(yè)安置。
依照堅(jiān)持“以發(fā)展促就業(yè),靠項(xiàng)目增崗位,多渠道增加就業(yè)”的工作思路,大力開發(fā)就業(yè)崗位,全面落實(shí)再就業(yè)各項(xiàng)政策,使全街道就業(yè)再就業(yè)工作步入了良性發(fā)展階段。通過對企業(yè)用工情況的摸底調(diào)查分析,充分利用春風(fēng)行動、民營企業(yè)招聘周、大學(xué)生招聘服務(wù)周等活動,積極組織召開用工洽談會、開發(fā)公益性崗位、加大新上項(xiàng)目就業(yè)安置、鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員靈活就業(yè)等多種形式,共開發(fā)各類就業(yè)崗位1112個(gè),其中安置城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員再就業(yè)397人,安置困難就業(yè)人員105人。
2、扎實(shí)做好勞動力摸底調(diào)查,完善勞動力資源數(shù)據(jù)庫。安排村、社區(qū)勞動保障工作人員對各自轄區(qū)內(nèi)的勞動力資源人口進(jìn)行了全面詳細(xì)的'調(diào)查摸底,準(zhǔn)確掌握各村、社區(qū)就業(yè)人員、下崗失業(yè)人員、大中專結(jié)業(yè)生、復(fù)退軍人的基本結(jié)構(gòu)以及雙失業(yè)、單親家庭、“4050”人員以及享受低保人員的就業(yè)和生活現(xiàn)狀,完善了各類名冊、臺帳等基礎(chǔ)工作資料,更新勞動力資源信息。
二、社會保險(xiǎn)
。ㄒ唬B(yǎng)老保險(xiǎn)參保工作。
街道社保所積極配合上級部門做好城鄉(xiāng)居民、新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員、轉(zhuǎn)戶人員及超齡人員參加社保相關(guān)工作。到目前為止,共受理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)申報(bào)26594人次,農(nóng)轉(zhuǎn)非人員養(yǎng)老保險(xiǎn)562人次,轉(zhuǎn)戶人員養(yǎng)老保險(xiǎn)170人次,超齡人員養(yǎng)老保險(xiǎn)人次,發(fā)放領(lǐng)取養(yǎng)老待遇資格證5043個(gè)。
。ǘ┮杨I(lǐng)取養(yǎng)老金人員指紋采集工作
按照上級部門規(guī)定,昌州街道轄區(qū)內(nèi)已領(lǐng)取養(yǎng)老金人員指紋采集工作正常開展,共采集指紋2444人次。
三、城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)
街道社保所按照縣下達(dá)城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)的應(yīng)參保目標(biāo)任務(wù),積極召開各村、社區(qū)動員大會,截止20xx年2月初,全街道城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保戶數(shù)為6253戶,參保人數(shù)為12055人,收取保費(fèi)496320元,制卡費(fèi)48616元,農(nóng)村居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)39015人,城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)已超額完成目標(biāo)101.63%。
街道社保所于20xx年11月初召開動員會,部署20xx年城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作。全街道醫(yī)保繳納工作正有序進(jìn)行。
四、增強(qiáng)社保工作力度。
根據(jù)《榮昌縣人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作的通知》(榮昌府辦發(fā)20xx175號)文件精神,我街道按要求為轄區(qū)內(nèi)6個(gè)社區(qū)配備了社保員,并分發(fā)人社局配備的電腦、打印機(jī)、檔案柜等辦公設(shè)備,進(jìn)一步增強(qiáng)我街道創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作力量。
五、存在的不足
在今年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作中,街道社保所采取多種渠道,積極配合信產(chǎn)企業(yè)招工,但因昌州街道地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,由于年輕人絕大多數(shù)已在縣城內(nèi)務(wù)工(如:板橋工業(yè)園區(qū)企業(yè)、個(gè)體靈活就業(yè)等),重慶信產(chǎn)企業(yè)工資待遇與榮昌縣城相差不大,所以已報(bào)名到信產(chǎn)企業(yè)上班人員穩(wěn)定就業(yè)完成情況不是很理想。
六、20xx年工作打算
街道辦事處將把以上工作視為“德政工程”、“民心工程”和“穩(wěn)定工程”,堅(jiān)持“勞動者自主擇業(yè)、市場調(diào)節(jié)就業(yè)、政府促進(jìn)就業(yè)”的就業(yè)方針,采取多種行之有效的措施,促進(jìn)勞動者充分就業(yè),增加勞動者收入,街道辦事處把幫助失業(yè)下崗人員創(chuàng)業(yè)就業(yè)的職能擺在更加突出的位置,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,帶著對人民群眾和下崗、失業(yè)、失地人員的深厚感情,統(tǒng)籌兼顧,狠抓落實(shí),努力把我街道就業(yè)和再就業(yè)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)工作抓緊抓好,確保全縣就業(yè)及社保形勢的穩(wěn)步推進(jìn)。
社保工作總結(jié)6
今年,我中心緊緊圍繞全局工作,以落實(shí)社會保障政策、確保離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放、加強(qiáng)社會保險(xiǎn)基金管理和擴(kuò)面工作為重點(diǎn),堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化民本意識,使全縣社會保障工作穩(wěn)步推進(jìn),較好的完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下:
一、養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)征繳任務(wù)完成情況
截止10月底,我縣完成養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳任務(wù)7000、93萬元,其中征繳xxxx萬元,清欠xxxxx萬元,完成全年征繳計(jì)劃任務(wù)xxxxx萬元的xxxx%;失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)征繳xxxx萬元,其中征繳xxxx萬元,清欠xxxx萬元,完成全年任務(wù)xxxx萬元的xxxxx。
二、及時(shí)調(diào)整離退休人員養(yǎng)老待遇
為全縣符合調(diào)整條件的xxxx4名企業(yè)退休(職)和“五七工、家屬工”全部調(diào)整了基本養(yǎng)老金。其中xxxx名企業(yè)退休(職)人員月人均增加養(yǎng)老金xxxx元,xxxx名“五七工、家屬工”月人均增加xxx元,調(diào)整后的養(yǎng)老金已發(fā)放到退休人員手中,養(yǎng)老金由原來的月人均xxxx元增到xxxx元,“五七工、家屬工”養(yǎng)老金由原來的'月人均xxx元增到xxx元。截止10月底,共發(fā)放養(yǎng)老金xxxx萬元。
三、認(rèn)真開展認(rèn)證稽核,嚴(yán)防社;鹆魇
9月初,根據(jù)省市要求,我中心全面啟動了企業(yè)退休人員養(yǎng)老金領(lǐng)取資格人臉識別認(rèn)證工作,開展養(yǎng)老金領(lǐng)取資格人臉識別認(rèn)證,既能及時(shí)準(zhǔn)確掌握退休人員的基本信息,維護(hù)參保人員合法權(quán)益,又能使離退休人員足不出戶實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上資格認(rèn)證。截止10底目前,全縣xxxx多人已經(jīng)建模認(rèn)證xxxxx人,建模認(rèn)證率達(dá)70%。
四、工作中存在的問題
一年來,通過中心干部職工的共同努力,取得了一定的成績,中心各項(xiàng)工作已全面完成目標(biāo)任務(wù),但也存在著一些不容忽視的問題:
一是欠費(fèi)數(shù)額多,收支缺口較大。由于我縣企業(yè)大多效益不佳、人員流動較快,下崗失業(yè)人員生活困難,社會保險(xiǎn)費(fèi)拖欠較多,有的企業(yè)連年欠費(fèi),導(dǎo)致欠費(fèi)累積數(shù)額較大,無力清欠,致使全縣養(yǎng)老基金收不敷出,加大了我們按時(shí)足額支付養(yǎng)老待遇的難度。20xx年我縣預(yù)計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金xxxxx萬元,缺口額大,發(fā)放只能依靠中央轉(zhuǎn)移支付資金來維持。
二是養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面難,隨著養(yǎng)老保險(xiǎn)體系的不斷健全,我縣已基本實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老保險(xiǎn)的全覆蓋,擴(kuò)面范圍進(jìn)一步減小,加之我縣企業(yè)少、規(guī)模小、效益差,企業(yè)主受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使,不愿為員工繳納社會保險(xiǎn)費(fèi),使擴(kuò)面推進(jìn)工作舉步為艱。
五、今后工作打算
為了更加深入的貫徹省市上級部門的工作要求,真正把這一民生工程抓好抓實(shí),抓出成效,下一步,我們將著力抓好三個(gè)方面的工作。
。ㄒ唬└鞑块T協(xié)調(diào)配合,確保清欠工作取得新突破。要加強(qiáng)與工商、稅務(wù)方面的配合,摸清企參保底數(shù),積極與地稅部門合作,狠抓欠費(fèi)企業(yè)的社會保險(xiǎn)費(fèi)清欠工作,對欠費(fèi)企業(yè)的經(jīng)營狀況實(shí)行追蹤調(diào)查,督促有繳費(fèi)能力的企業(yè)及時(shí)清繳,對有意拖欠社會保險(xiǎn)費(fèi)的企業(yè)與其簽訂清欠計(jì)劃,督促繳費(fèi)。
。ǘ┘訌(qiáng)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高經(jīng)辦服務(wù)能力。組織中心全體職工積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,端正工作態(tài)度,明確工作職責(zé)和紀(jì)律,提高業(yè)務(wù)水平和辦事效率,使每位職工都精通政策規(guī)定和業(yè)務(wù)流程,成為社保業(yè)務(wù)工作的行家里手。
(三)加大宣傳力度,提高全民參加保險(xiǎn)意識。把《社會保險(xiǎn)法》、《社會保險(xiǎn)征繳暫行條例》和《失業(yè)保險(xiǎn)條例》作為宣傳重點(diǎn),加大政策的宣傳和解釋力度,積極組織工作人員深入企業(yè),街道社區(qū)宣講政策,增強(qiáng)群眾、特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參保繳費(fèi)意識,使宣傳達(dá)到帶動擴(kuò)面的目的,使我縣的非公企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工的養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作有突破性的進(jìn)展。
社保工作總結(jié)7
近期我在一家社保服務(wù)公司工作,主要負(fù)責(zé)客服部門的工作。經(jīng)過幾個(gè)月的工作,我認(rèn)為我在社保會務(wù)客服方面有了一定的經(jīng)驗(yàn)和見解。下面是我的總結(jié)。
一、工作職責(zé)
作為一個(gè)會務(wù)客服,我們的主要工作職責(zé)是解答客戶對社保相關(guān)政策的疑惑,為客戶提供指導(dǎo)和建議,幫助他們理解政策,遵守規(guī)章制度,維護(hù)他們的合法權(quán)益。
二、工作技能
1.社保政策的深入了解
作為一個(gè)社?头覀冃枰私鈬疑绫U咭约暗胤秸叩幕緱l款,能夠?qū)Σ煌邨l款進(jìn)行解釋和說明。此外,我們還需要了解不同行業(yè)和公司的社保政策情況,以便更好地為客戶提供服務(wù)。
2.善于溝通
作為客服人員,良好的溝通技能是非常重要的。我們需要能夠與客戶進(jìn)行良好的交流,了解他們的問題和需求,并給出滿意的回答和解決方案。在與客戶溝通時(shí),我們需要注意語言的禮貌和措辭的嚴(yán)謹(jǐn),確?蛻魸M意度。
3.快速響應(yīng)
在接受客戶的咨詢和投訴時(shí),我們需要迅速做出反應(yīng),及時(shí)解決客戶的問題,并保證對其的服務(wù)質(zhì)量。在工作中,我們需要靈活處理客戶提出的各種問題,給出及時(shí)、準(zhǔn)確的回復(fù)。
4.客戶服務(wù)意識
我們需要在服務(wù)中始終將客戶的利益放在第一位,維護(hù)他們的權(quán)益。當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時(shí),我們應(yīng)該主動采取措施,及時(shí)與相關(guān)部門溝通,幫助客戶解決問題。
三、工作成果
1. 提供專業(yè)、高效的服務(wù)
我們的工作成果之一是為客戶提供專業(yè)、高效的服務(wù)。我們需要不斷學(xué)習(xí)社保政策和相關(guān)行業(yè)規(guī)則,為客戶提供最新、最準(zhǔn)確的咨詢。
2.改善客戶滿意度
客戶滿意度是我們工作成果的重要指標(biāo)之一。通過提供專業(yè)、高效的服務(wù),我們能夠不斷提高客戶滿意度,建立良好的客戶關(guān)系。
3.制定和實(shí)施有效的客戶服務(wù)計(jì)劃
我們還要制定和實(shí)施有效的'客戶服務(wù)計(jì)劃,包括完善的客戶服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,減少客戶投訴等,以改善工作效果。
四、工作體會
在社保會務(wù)客服工作中,要求我們有高度的專業(yè)精神和職業(yè)道德素養(yǎng)。我們需要時(shí)刻清醒,保持良好的工作狀態(tài),做到遵紀(jì)守法,誠實(shí)守信,并始終以客戶利益為核心。
此外,我們還需要具備較強(qiáng)的人際交往能力和協(xié)作能力,與各個(gè)部門緊密協(xié)作,以提供更加全面、高效的服務(wù)。
在我的工作中,我積極執(zhí)行工作任務(wù),認(rèn)真對待客戶的需求,與客戶建立良好的關(guān)系,并實(shí)現(xiàn)了我所制定的工作目標(biāo)。同時(shí),我也意識到在這個(gè)領(lǐng)域,仍有很多需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方,我會加強(qiáng)自身的專業(yè)素養(yǎng),提高自己的工作水準(zhǔn),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
社保工作總結(jié)8
隨著社會的不斷發(fā)展和進(jìn)步,人們對于社保服務(wù)的需求也越來越高。社?头ぷ髟诖藭r(shí)成為了一個(gè)非常重要的職業(yè),在社會中扮演著重要的角色。本文將從工作內(nèi)容、工作特點(diǎn)、工作方法三個(gè)方面對社?头ぷ鬟M(jìn)行總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
社?头闹饕ぷ鲀(nèi)容是為客戶解決社保問題,幫助客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。社保包括社會保險(xiǎn)、住房公積金、大病保險(xiǎn)等多種類型,社保客服需要熟悉、掌握這些不同類型社保的政策、規(guī)定,了解業(yè)務(wù)流程以及各種處理方式。
在工作中,社?头枰獪(zhǔn)確收集客戶信息,如社保賬戶信息、繳費(fèi)記錄、個(gè)人基本信息等。同時(shí),根據(jù)不同情況制定相應(yīng)的處理方案,為客戶提供全程指導(dǎo)和解答,以及涉及的權(quán)益保障。
二、工作特點(diǎn)
社保客服工作的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.責(zé)任重大
社保服務(wù)關(guān)系到社會福利和人民群眾切身利益,因此社保客服工作要求保密、高度負(fù)責(zé)和高度敬業(yè)。
2.業(yè)務(wù)性強(qiáng)
社?头ぷ髋c各類社保機(jī)構(gòu)有協(xié)調(diào)關(guān)系,必須熟悉各類政策、流程和業(yè)務(wù)知識,在工作時(shí)也需要在客戶服務(wù)過程中對業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)講解和解決。
3.難度大
社?头ぷ麟y度較大,工作內(nèi)容并不簡單。它需要員工具備良好的應(yīng)變能力和適應(yīng)能力才能順利完成。
三、工作方法
社?头梢圆扇《喾N工作方法,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù):
1.快速解決問題
在接到客戶來電之后,社?头枰诙虝r(shí)間內(nèi)對客戶的提問進(jìn)行合理、詳細(xì)的.解答。如果出現(xiàn)客戶疑慮或問題發(fā)現(xiàn),需要及時(shí)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、解答,滿足客戶的需求。
2.嚴(yán)格保密
社?头ぷ魃婕暗娇蛻舻碾[私,須保證所有客戶信息的保密,不能泄露客戶信息,否則會造成極大的影響。達(dá)到保險(xiǎn)、保護(hù)客戶的信息的目的。
3.注重服務(wù)態(tài)度
良好的服務(wù)態(tài)度是社?头晒Φ年P(guān)鍵之一。在工作中,社保客服需要用耐心、細(xì)心的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使客戶從心底感受到溫暖和舒適。
總之,社保客服工作是一個(gè)重要而極具挑戰(zhàn)的職業(yè),它需要工作人員擁有專業(yè)的知識和高超的技巧,才能為廣大客戶提供滿意的服務(wù)。作為一名社?头,必須具備高度的責(zé)任感,保持積極向上的工作態(tài)度,不斷努力提升自己,以提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,塑造良好的個(gè)人形象和榮譽(yù)感。
社保工作總結(jié)9
一、職介各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
求職登記79人次,完成指標(biāo)任務(wù)的79%;挖掘轄區(qū)空崗信息229個(gè),完成指標(biāo)任務(wù)的76%;推薦成功失業(yè)人員57人,完成指標(biāo)任務(wù)的95%;撰寫業(yè)務(wù)信息61篇,完成全年指標(biāo)的68%,上報(bào)案例分析7篇,完成指標(biāo)任務(wù)的58%,論文一篇,完成指標(biāo)任務(wù)的100%。
1-6月份安置勞動力就業(yè)67人
二、工作中的主要作法:
20xx年上半年,社保所圍繞“春風(fēng)行動”、“就業(yè)援助月”等活動,大力開展各項(xiàng)就業(yè)工作,具體做法如下:
。ㄒ唬┩怀鲋攸c(diǎn),認(rèn)真開展再就業(yè)援助活動。
1、開展就業(yè)援助月活動。20xx年1月5日至2月10日,xx社保所開展再就業(yè)援助月活動,活動采取多種形式為就業(yè)困難人員送政策、送崗位、送服務(wù)、送溫暖。一是動態(tài)掌握轄區(qū)10戶就業(yè)困難家庭基本情況,并為他們送去就業(yè)崗位23個(gè),最終實(shí)現(xiàn)就業(yè)7人;二是帶領(lǐng)轄區(qū)15名未就業(yè)人員參加由人才中心組織的就業(yè)援助月專場招聘會14場,其中13人與企業(yè)達(dá)成了就業(yè)意向,實(shí)現(xiàn)就業(yè)11人。三是春節(jié)前夕,在街道領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下共走訪慰問10戶就業(yè)困難家庭,為他們送去了米、面、油等生活必需品及節(jié)前的祝福。此次活動共發(fā)放材料400余份,進(jìn)行政策解答80余人次。共幫助1名失業(yè)人員走上理想工作崗位,4人辦理靈活就業(yè)、自謀職業(yè)優(yōu)惠政策。四是多渠道,多途徑積極宣傳社保政策。借助信訪宣傳日宣傳活動,社保所在xx花園一二區(qū)懸掛橫幅、設(shè)專項(xiàng)宣傳窗口,向居民宣傳各項(xiàng)社保政策。通過此次活動,共發(fā)放各類宣傳材料1000余份,并現(xiàn)場為居民填寫求職登記表6張。
2、開展“春風(fēng)行動”專項(xiàng)活動。20xx年2月15日至20xx年4月30日,xx社保所開展“春風(fēng)行動”專項(xiàng)活動,為確;顒訄A滿完成,社保所采取一下措施,一是多途徑宣傳活動信息,社保所通過LED電子顯示屏、宣傳欄、QQ群等多種途徑發(fā)布就業(yè)信息58篇,并在社區(qū)召開專場宣傳活動,共計(jì)免費(fèi)發(fā)放“春風(fēng)卡”、《勞動合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》等宣傳資料570份;二是認(rèn)真排查、登記社區(qū)內(nèi)勞動力范圍的無業(yè)、失業(yè)青年基本情況、就業(yè)需求等信息,建立就業(yè)困難人員信息庫;三是;對就業(yè)援助對象進(jìn)行家訪,主動提供就業(yè)政策咨詢服務(wù);顒悠陂g,共為71人提供了免費(fèi)就業(yè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)就業(yè)9人。
。ǘ┌傩站蜆I(yè)服務(wù)需求調(diào)查順利完成。
根據(jù)相關(guān)通知要求,xx街道社保所全力開展百姓就業(yè)服務(wù)需求調(diào)查。一是于20xx年3月17日召開了xx街道百姓就業(yè)服務(wù)需求調(diào)查活動專項(xiàng)部署會。會議同時(shí)印發(fā)了《xx街道辦事處關(guān)于開展百姓就業(yè)服務(wù)需求調(diào)查活動的實(shí)施方案》;二是加強(qiáng)培訓(xùn)、明確分工,落實(shí)責(zé)任。社保所工作人員定期召開業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,并堅(jiān)持每天下居委會指導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。各居委會分別制定出有針對性的落實(shí)舉措,社區(qū)工作者、社區(qū)工作人員、勞動保障協(xié)管員30余人分樓包片,責(zé)任到人。相關(guān)工作人員加班加點(diǎn),確保表內(nèi)各項(xiàng)信息真實(shí)準(zhǔn)確;三是順利完成調(diào)查入戶任務(wù)。共調(diào)查戶籍常住勞動力697人,完成常住勞動力的98%,其中常住勞動力651人,占93%、空掛勞動力46人,占7%;男性373人,占51%、女性354人,占49%,已調(diào)查人員100%錄機(jī)。通過此次調(diào)查,轄區(qū)697名勞動力中,已就業(yè)人數(shù)為684人,未就業(yè)人數(shù)為13人,就業(yè)率為98%。未就業(yè)人員中有就業(yè)意愿7人;四是形成百姓就業(yè)服務(wù)需求調(diào)研分析報(bào)告,通過對轄區(qū)勞動力人數(shù)及就業(yè)情況的數(shù)據(jù)分析,不僅明確了社保所就業(yè)工作的重點(diǎn)服務(wù)對象,也為社保所下一步就業(yè)工作指明了方向。
。ㄈ┐蛟靫x特色服務(wù)品牌,重點(diǎn)開展應(yīng)屆初高中、大中專畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作。
自20xx年起,街道堅(jiān)持以安置應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)為重點(diǎn)工作,通過前期摸底,中期安置,后期跟蹤服務(wù)等工作,轄區(qū)54名應(yīng)屆畢業(yè)生全部實(shí)現(xiàn)就業(yè)。20xx年街道應(yīng)屆畢業(yè)生
指標(biāo)數(shù)28人,為做好畢業(yè)生就業(yè)工作,社保所采取一下措施,一是開展轄區(qū)應(yīng)屆畢業(yè)生摸底調(diào)查工作,掌握畢業(yè)生各項(xiàng)基本情況。通過摸底,轄區(qū)共有應(yīng)屆畢業(yè)生44人,初高中畢業(yè)生有就業(yè)意愿的0人;二是帶領(lǐng)畢業(yè)生參加各類招聘會,為其出謀劃策,幫助畢業(yè)生盡快找到工作崗位。此次活動社保所共帶領(lǐng)相關(guān)人員參加4次大型專場招聘會,共計(jì)65人次。三是繼續(xù)召開大學(xué)生及大學(xué)生家長職業(yè)指導(dǎo)會,幫助畢業(yè)生樹立正確的就業(yè)觀,實(shí)現(xiàn)早日就業(yè)。
目前,轄區(qū)44名應(yīng)屆畢業(yè)生中,已有40人實(shí)現(xiàn)就業(yè),剩余4人已被社保所列為重點(diǎn)幫助對象,爭取9月底前實(shí)現(xiàn)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率100%。
。ㄋ模┮誀巹(chuàng)充分就業(yè)街道為契機(jī),五項(xiàng)措施全面提升就業(yè)服務(wù)水平。
xx街道社保所根據(jù)百姓就業(yè)需求調(diào)查活動結(jié)果,制定五項(xiàng)措施切實(shí)解決轄區(qū)待業(yè)人員就業(yè)問題,積極爭創(chuàng)充分就業(yè)街道:一是建立健全勞動力資源信息庫,實(shí)行微機(jī)動態(tài)管理。以此次調(diào)查活動為契機(jī),為每一名勞動力建檔立案,切實(shí)做到“一人一檔”,并分類建立臺賬,錄入微機(jī),社保所定期對基層臺賬進(jìn)行檢查,對信息不完整的督促其及時(shí)進(jìn)行完善。二是分類指導(dǎo)和技能培訓(xùn)相結(jié)合促進(jìn)就業(yè)。為轄區(qū)未就業(yè)有就業(yè)意愿的人開展“一對一”的個(gè)性化服務(wù),根據(jù)其本人的學(xué)歷、技能及就業(yè)意愿積極為其匹配崗位;沒有技能的,
動員其申請失業(yè),享受免費(fèi)的技能培訓(xùn),掌握一定技能后,積極推薦其就業(yè)。三是多途徑采集崗位信息,不斷拓寬轄區(qū)就業(yè)渠道。根據(jù)區(qū)人力社保局職介中心定期安排的招聘會日程借臺唱戲,組織轄區(qū)有就業(yè)意向人員集中參加,滿足未就業(yè)人員崗位需求。不斷關(guān)注新城發(fā)展速度,對新入注轄區(qū)的企業(yè)及時(shí)進(jìn)行跟蹤和走訪,挖掘第一手的空崗信息。四是依靠現(xiàn)代科技、網(wǎng)絡(luò)手段促進(jìn)就業(yè)。充分利用勞服、職介群、等渠道挖掘空崗信息,與“飛信”、短信、QQ群、LED電子顯示屏等信息發(fā)布系統(tǒng)進(jìn)行對接,形成更加完善的信息發(fā)布渠道。五是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高工作人員的工作能力和綜合素質(zhì)。社保所定時(shí)召開工作例會,認(rèn)真學(xué)習(xí)新文件、新政策,并對身邊出現(xiàn)的各類問題進(jìn)行研討,逐步鍛煉工作人員觸類旁通的工作能力;同時(shí),積極鼓勵(lì)社保工作人員及勞動協(xié)管員在不斷提升個(gè)人學(xué)歷水平的.同時(shí),還應(yīng)掌握社保工作需要的各類技能,實(shí)行持證上崗(社保所工作人員100%持證上崗,6名勞動協(xié)管員4人通過協(xié)理員四級考試,閆秀玉通過職業(yè)指導(dǎo)師二級考試)。
三、工作中存在的問題
(一)受設(shè)備設(shè)施、資金及辦公地點(diǎn)等條件限制,社區(qū)就業(yè)服務(wù)站仍未建立,轄區(qū)就業(yè)服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,街、居兩級精細(xì)化服務(wù)平臺建立有待完善。
。ǘ┹爡^(qū)崗位資源少,難以實(shí)現(xiàn)就近就業(yè)。空崗?fù)诰蛑饕晕飿I(yè)公司為“三!睄徫粸橹鳎y以滿足轄區(qū)勞動力多層次就業(yè)需求。
四、下一步工作思路
(一)加強(qiáng)就業(yè)工作的宣傳力度。
一是大力開展就業(yè)再就業(yè)各項(xiàng)優(yōu)惠政策、社保新政策的宣傳活動。通過懸掛橫幅、擺放宣傳板報(bào)、發(fā)放宣傳手冊,并充分運(yùn)用電子顯示屏、QQ群等形式,廣泛開展政策宣傳和咨詢活動,加強(qiáng)宣傳,營造氣氛;二是根據(jù)社保所分工以及服務(wù)群體的不同,開展專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。計(jì)劃將在年內(nèi)舉辦《新社會保險(xiǎn)法》、《社?ㄊ褂谩、《小額擔(dān)保貸款》等5場專場培訓(xùn)會。提高轄區(qū)居民對各項(xiàng)政策的認(rèn)知度,促進(jìn)精細(xì)服務(wù)的觸角在基層得到不斷的延伸;三是邀請上級部門工作人員為轄區(qū)企業(yè)宣講社會保險(xiǎn)法等相關(guān)政策,創(chuàng)造更好的就業(yè)環(huán)境。
。ǘ┚S持已就業(yè)人員就業(yè)穩(wěn)定性。
一是社保所通過就業(yè)服務(wù)需求調(diào)查,建立已就業(yè)人員情況臺帳,隨時(shí)掌握工作動態(tài),了解他們在實(shí)際工作中遇到的問題和困難,幫助其樹立正確的擇業(yè)觀;二是重點(diǎn)加強(qiáng)就業(yè)困難家庭、零就業(yè)家庭、計(jì)生家庭動態(tài)監(jiān)控,開展就業(yè)跟蹤服務(wù),定時(shí)回訪,為其提供便捷、快速的就業(yè)服務(wù),維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定。
。ㄈ┎粩嗤晟凭蜆I(yè)措施,加大就業(yè)工作力度。一是進(jìn)一步挖掘企業(yè)空崗信息及社區(qū)就業(yè)崗位,確保轄區(qū)勞動力實(shí)現(xiàn)多層次就業(yè);二是利用勞動保障平臺,進(jìn)行職業(yè)介紹、崗位推薦工作,擴(kuò)大就業(yè)范圍,幫助更多的失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè);三是定期召開個(gè)體、群體、專項(xiàng)小組職業(yè)指導(dǎo)及技能培訓(xùn),提高轄區(qū)勞動力的就業(yè)能力;四是加大幫扶力度,落實(shí)小額貸款、就業(yè)補(bǔ)貼、就業(yè)援助等政策,鼓勵(lì)轄區(qū)勞動力自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。
(四)加強(qiáng)社保所自身建設(shè)。
以爭創(chuàng)四星級社保所為目標(biāo),要求工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)就業(yè)再就業(yè)工作的有關(guān)政策和法律法規(guī),不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和基本素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的緊迫感和責(zé)任感,加強(qiáng)做好工作的自覺性和主動性。
社保工作總結(jié)10
為切實(shí)提高老年人的法治意識和識詐防詐能力,保障人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全,6月11日上午,壹街區(qū)社區(qū)開展“防養(yǎng)老詐騙守幸福晚年”主題宣傳活動。
活動中,社區(qū)工作人員結(jié)合以往發(fā)生的電信詐騙案例,用通俗易懂的'語言給社區(qū)群眾和老年人講解電信詐騙的種類、特點(diǎn),詳細(xì)地講解詐騙常用的作案手法和作案方式及預(yù)防宣傳防電信詐騙知識,讓大家牢固樹立反詐意識,不要相信“天上掉餡餅”的好事,不要貪小便宜,保護(hù)好自身財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)提醒居民朋友們不要向陌生人透露自己及家人的身份證號碼、銀行卡等重要信息,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
通過此次開展防范養(yǎng)老電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動,積極引導(dǎo)群眾戒除盲從、貪利心理,增強(qiáng)了廣大人民群眾識別、防范、抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的能力,營造了良好的防范養(yǎng)老詐騙宣傳氛圍。
社保工作總結(jié)11
民主評議行風(fēng)工作是深入貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn),社會保險(xiǎn)中心根據(jù)省、市勞動保障系統(tǒng)民主評議行風(fēng)工作的部署和要求,在市社會勞動保險(xiǎn)公司與區(qū)人事勞動和社會保障局的領(lǐng)導(dǎo)下,以轉(zhuǎn)變作風(fēng)提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),以人民群眾滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合“三優(yōu)文明窗口”工作標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)建市級青年文明號活動,以“熱情、文明、公正、效能”為出發(fā)點(diǎn),把集機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和農(nóng)村社會保險(xiǎn)“五保合一”的運(yùn)行模式全部納入行評工作。扎實(shí)開展民主評議行風(fēng)工作,有力地推動了我區(qū)社會保險(xiǎn)事業(yè)的順利發(fā)展。現(xiàn)就我中心開展民主評議行風(fēng)工作情況匯報(bào)。
一、建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),確保行評工作落到實(shí)處
中心全體工作人員參與行評意識強(qiáng)烈,切實(shí)把民主評議行風(fēng)工作納入總體工作規(guī)劃,并保證了行評工作的機(jī)構(gòu)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)。實(shí)行“一把手工程”,成立民主評議行風(fēng)工作小組,由中心陳主任為組長,李副主任為副組長,內(nèi)設(shè)科室負(fù)責(zé)人為成員,下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體工作,建立了主任親自抓,分管副主任具體抓,行評辦組織協(xié)調(diào)的工作格局,更好地配合市社會勞動保險(xiǎn)公司與區(qū)人事勞動和社會保障局抓好行風(fēng)評議各項(xiàng)工作的具體落實(shí)。制定了《區(qū)社會保險(xiǎn)中心年民主評議行風(fēng)工作實(shí)施細(xì)則》社保[]號下發(fā)至各科室及各個(gè)工作人員,明確行評指導(dǎo)思想、目標(biāo)、內(nèi)容、方法步驟和要求。
二、召開動員大會,統(tǒng)一中心干部職工的思想認(rèn)識
組織學(xué)習(xí)《泉州市勞動保障系統(tǒng)年民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案》、《泉州市社會勞動保險(xiǎn)系統(tǒng)年民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《區(qū)勞動保障系統(tǒng)年民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案》,傳達(dá)市、區(qū)民主評議行風(fēng)工作的精神和要求,具體部署民主評議行風(fēng)工作,把本中心干部職工的思想、行動統(tǒng)一到民主評議行風(fēng)工作上來,增強(qiáng)了參與民主評議行風(fēng)工作的自覺性和主動性。通過學(xué)習(xí)活動,使全體職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,愛崗敬業(yè),圍繞服務(wù)對象開展工作,改進(jìn)工作方式方法,提高工作效率,創(chuàng)造了一個(gè)活潑健康、樂觀進(jìn)取的工作氛圍。
三、創(chuàng)新宣傳手段,夯實(shí)行評基礎(chǔ)
通過分發(fā)宣傳單、擺攤設(shè)點(diǎn)等形式,把開展民主評議行風(fēng)的目標(biāo)、內(nèi)容向社會公開,發(fā)動廣大群眾積極參與;設(shè)置意見箱,公布投訴電話、,自覺接受群眾監(jiān)督;同時(shí)改進(jìn)民主評議行風(fēng)的測評手段,利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),開設(shè)行評網(wǎng)頁,在中心網(wǎng)站上公布行評情況,設(shè)立行評調(diào)查欄,征詢?nèi)罕娨庖。通過以上多層次、全方位的立體宣傳,努力營造社會輿論氛圍,為本次行評工作的順利開展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
民主評議行風(fēng)工作開展伊始,我中心與局行評辦密切配合,參與局組織的座談會、在繁華地段設(shè)點(diǎn)宣傳、分發(fā)宣傳材料,累計(jì)發(fā)放宣傳材料多份,累計(jì)接受群眾咨詢多人次。另外,我中心還開通了行評熱線和網(wǎng)上行評網(wǎng)頁接受群眾監(jiān)督和參與行評工作,至目前已有多人通過網(wǎng)上行評調(diào)查欄參與我中心的行評調(diào)查,取得了較好的社會效果。同時(shí),深入基層,分發(fā)了份行評問卷調(diào)查表,共回收了份。
通過宣傳活動,使廣大群眾了解民主評議行風(fēng)工作的重要性和意義,主動支持和參與行評工作;另一方面通過信息的反饋,使我中心認(rèn)識到工作中存在的不足,進(jìn)而促使工作的開展更有針對性和實(shí)效性。
四、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),健全規(guī)章制度
。ㄒ唬﹥(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。中心堅(jiān)持以開展行評工作為契機(jī),以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)求發(fā)展,引導(dǎo)干部職工學(xué)理論、學(xué)科學(xué)、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)管理,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,掌握嫻熟的職業(yè)技能。建立學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持每周一次的全局理論業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)會,以“兩本書”為學(xué)習(xí)重點(diǎn),不定期集中中心工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)政策及理論的學(xué)習(xí),研討工作中存在的問題及發(fā)展思路;同時(shí),鼓勵(lì)中心干部職工參加自學(xué)、函授等各種形式的'再教育學(xué)習(xí)活動,不斷提高全體工作人員的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)操作水平,加快建設(shè)一支黨和人民滿意、政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的高素質(zhì)社會保險(xiǎn)經(jīng)辦隊(duì)伍。
二健全規(guī)章制度,改善服務(wù)設(shè)施,改進(jìn)服務(wù)方式和服務(wù)手段,切實(shí)提高為人民服務(wù)的水平和質(zhì)量。在中心原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步規(guī)范完善,新出臺了《區(qū)社會保險(xiǎn)中心內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)暫定》、《區(qū)社會保險(xiǎn)中心關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)考勤管理制度的通知》、《區(qū)社會保險(xiǎn)中心工作人員職責(zé)》、《區(qū)社會保險(xiǎn)中心效能建設(shè)工作制度試行》和《區(qū)社會保險(xiǎn)中心精神文明建設(shè)實(shí)施意見》五項(xiàng)內(nèi)部管理措施,并組織全體職工進(jìn)行學(xué)習(xí),明確工作職責(zé),提高辦事效率。繼續(xù)實(shí)行社會服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、一次性告之和限時(shí)辦結(jié)制度,大力推行勤奮務(wù)實(shí)“十辦”和文明服務(wù)用語,杜絕服務(wù)忌語。完善辦事流程圖、服務(wù)指南和政務(wù)公開欄,印制服務(wù)卡,方便參保人員與我中心的聯(lián)系。并將內(nèi)設(shè)科室崗位職責(zé)、工作人員職責(zé)以及社會保險(xiǎn)制度執(zhí)行情況等內(nèi)容上墻、上網(wǎng)公開,接受社會各界的監(jiān)督。
五、以開展民主評議行風(fēng)工作為契機(jī),促進(jìn)社會保險(xiǎn)事業(yè)的深入發(fā)展
中心以維護(hù)社會穩(wěn)定為主線,圍繞開發(fā)大局,努力開拓、銳意進(jìn)取,構(gòu)筑了較為完善的社會保險(xiǎn)體系,率先在全省建立了精簡高效、集機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、農(nóng)村保險(xiǎn)“五保合一”的運(yùn)行模式。民主評議行風(fēng)工作的開展,對社會保險(xiǎn)工作提出了更高的要求,中心以開展民主評議行風(fēng)工作為契機(jī),不斷地推進(jìn)社會保險(xiǎn)各項(xiàng)工作的深化發(fā)展。
(一)落實(shí)服務(wù)承諾,確保養(yǎng)老金按時(shí)足額社會化發(fā)放。企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)轉(zhuǎn)由地稅部門征收后,基金來源得到了進(jìn)一步保證,對于個(gè)別機(jī)關(guān)事業(yè)單位欠繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)這一問題,采取加強(qiáng)聯(lián)系、督促催繳的辦法,保證了養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的及時(shí)入帳。同時(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)系,按照業(yè)務(wù)流程和工作分工,及時(shí)撥付養(yǎng)老金,全區(qū)離退休人員均能在每月日足額領(lǐng)到養(yǎng)老金。月份,共支付企業(yè)養(yǎng)老金萬元;征收機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)萬元,支出萬元,征收企業(yè)工傷保險(xiǎn)費(fèi)萬元,支出萬元;征收企業(yè)生育保險(xiǎn)費(fèi)萬元,支出萬元;征收機(jī)關(guān)事業(yè)單位工傷醫(yī)療費(fèi)基金萬元,支出萬元;征收機(jī)關(guān)事業(yè)單位生育醫(yī)療費(fèi)基金萬元,支出萬元;征收農(nóng)村義務(wù)兵養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)萬元。
。ǘ┡浜蠂蟾母铮瑸橄聧徛毠ら_設(shè)個(gè)人繳費(fèi)服務(wù)窗口,方便下崗職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的接續(xù)和保險(xiǎn)金的繳納。月份共為個(gè)下崗職工代理繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)萬元。
。ㄈ┮(guī)范檔案管理和業(yè)務(wù)流程。一是要求各工作人員將有關(guān)業(yè)務(wù)檔案按時(shí)間按單位類別科學(xué)歸檔備查;二是規(guī)范社會保險(xiǎn)基金支出流程和退休審批流程等相關(guān)業(yè)務(wù)操作,并體現(xiàn)在中心醒目位置,方便辦事人員及群眾辦理社保手續(xù),提高工作人員的辦事效率和工作質(zhì)量。三是利用退休證換新證這一有利時(shí)機(jī),開展反冒領(lǐng)養(yǎng)老金工作,發(fā)放退休人員個(gè)人情況表,做好退休人員信息數(shù)據(jù)庫的信息收集和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)信息錄入工作,并于月份開始從新的信息系統(tǒng)發(fā)放離退休金。
。ㄋ模┘辛α孔龊猛诵菡{(diào)資及補(bǔ)發(fā)工作,迎接黨的十六大順利召開。根據(jù)省、市勞動社保的統(tǒng)一布署,中心臨時(shí)抽調(diào)人員,于月份前及時(shí)完成全區(qū)名退休人員的退休金調(diào)資工作,并全部撥付到退休人員的存折中,及時(shí)地將黨和國家的關(guān)懷傳達(dá)給廣大離退休人員。
(五)創(chuàng)新宣傳手段,提高廣大勞動者的社會保險(xiǎn)意識。積極參與區(qū)人事勞動和社會保障局與地稅等部門的宣傳活動,發(fā)放宣傳材料多份;同時(shí),創(chuàng)新宣傳手段,組織工作人員開發(fā)了“區(qū)社會保險(xiǎn)中心網(wǎng)站”,通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),將各項(xiàng)社會保險(xiǎn)政策、法規(guī)傳送到社會的各個(gè)角落,并在網(wǎng)上提供咨詢服務(wù),為廣大勞動者排憂解難。
(六)舉辦免費(fèi)的社保政策培訓(xùn)班,提高參保單位辦事人員的工作效率。⒈舉辦了兩期社會保險(xiǎn)知識及操作規(guī)范業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,共為家企業(yè)名社保經(jīng)辦人員提供了免費(fèi)培訓(xùn),讓這些企業(yè)的經(jīng)辦人員進(jìn)一步了解和熟悉社保政策,提高參保單位社保經(jīng)辦人員的工作效率,切實(shí)有效地維護(hù)廣大勞動者的合法權(quán)益。⒉為加強(qiáng)和規(guī)范城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店的管理,提高全體醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療保險(xiǎn)政策的掌握深度,更好地為城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),專門編寫了培訓(xùn)教材,組織了家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及定點(diǎn)藥店的名工作人員進(jìn)行考試,并取得了較好的社會效益。
。ㄆ撸┮(guī)范個(gè)人帳戶管理,嚴(yán)格對帳制度。積極與地稅部門進(jìn)行溝通聯(lián)系,理順參保單位及參保人員參保資料的收集和歸納建檔,準(zhǔn)確登記個(gè)人繳費(fèi)信息,及時(shí)完成了全區(qū)份個(gè)人對帳單的打印校對工作,讓廣大參保人員繳得明白、算得清楚。
。ò耍┩七M(jìn)社會保險(xiǎn)體制改革,促進(jìn)其他各項(xiàng)社會保險(xiǎn)工作的協(xié)調(diào)穩(wěn)定發(fā)展。積極穩(wěn)妥地推進(jìn)區(qū)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革,擴(kuò)大醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面,努力維護(hù)廣大勞動者的合法權(quán)益。目前,基本醫(yī)療保險(xiǎn)已在全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)中實(shí)現(xiàn)全覆蓋并逐步向企業(yè)擴(kuò)展,區(qū)內(nèi)糧食系統(tǒng)、金融系統(tǒng)和郵電系統(tǒng)已全部參加我區(qū)的基本醫(yī)療保險(xiǎn);至月份,共有家、人參加了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌,其中企業(yè)有家、人。年月份共征收基金萬元,支出萬元,當(dāng)年節(jié)余基金萬元,實(shí)現(xiàn)基金累計(jì)節(jié)余萬元。為了方便解除勞動關(guān)系等人員按政策規(guī)定參加基本醫(yī)療保險(xiǎn),我中心專門開設(shè)了醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)窗口,至目前共受理社會性參保人員人,較好地保障了這部分人員的基本醫(yī)療需求。
(九)主動加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)大、中企業(yè)的聯(lián)系和協(xié)調(diào),擴(kuò)大社會保險(xiǎn)覆蓋面。隨著煉化一體化工程的起動,經(jīng)濟(jì)建設(shè)將再掀新潮,社保中心緊緊圍繞這一開發(fā)大局,千方百計(jì)宣傳社會保險(xiǎn)政策法規(guī),引導(dǎo)各新辦企業(yè)參加社會保險(xiǎn)統(tǒng)籌,努力擴(kuò)大社會保險(xiǎn)覆蓋面。區(qū)內(nèi)糧食系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、郵電系統(tǒng)以及海洋集團(tuán)、二化公司等大、中型企業(yè)已全部參加我區(qū)的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)等各項(xiàng)社會保險(xiǎn)統(tǒng)籌,有力地保障了這些企業(yè)員工的合法權(quán)益。同時(shí),積極爭取省、市各上級勞動保障部門的支持,盡力做好個(gè)別企業(yè)的協(xié)調(diào)工作,月日省勞動和社會保障廳宋健華副廳長帶領(lǐng)省勞動和社會保障廳醫(yī)保處陳新榕處長與省醫(yī)保中心主任陳成武一行,在泉州市勞動和社會保障局盧連枝副局長與區(qū)人事勞動和社會保障局謝清池局長等人的陪同下,到福建煉油化工有限公司就該公司參加區(qū)基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌事宜進(jìn)行協(xié)調(diào),有力地促進(jìn)了我區(qū)社會保險(xiǎn)事業(yè)的開展。
。ㄊ┮(guī)范管理離休干部等特殊群體的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷工作,方便離休干部享受醫(yī)療保障。中心于年月日起代理財(cái)政等部門處理離休干部等特殊群體的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷工作,并出臺了《關(guān)于離休干部等特殊群體醫(yī)療費(fèi)用管理有關(guān)問題的通知》,下發(fā)到每位服務(wù)對象手中;為了方便這些人員報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用,為每位離休干部辦理一本公費(fèi)醫(yī)療銀行存折,簡化離休干部報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用的程序。至月底共受理人次元的醫(yī)療費(fèi)用。
六、廣泛征集意見和建議,有針對性地進(jìn)行整改提高
XX年XX月XX日市行評代表對我中心開展民主評議行風(fēng)工作情況進(jìn)行明察暗訪,并通過召開座談會、發(fā)放問卷調(diào)查表等多種形式了解我中心行評工作的進(jìn)展,代表們對區(qū)社會保險(xiǎn)在我區(qū)開發(fā)建設(shè)中所做的工作給予了充分的肯定,并就存在不足之處提出了建議和意見;我中心也通過分發(fā)調(diào)查問卷及開通網(wǎng)上評議欄廣泛地征詢社保工作中存在的問題和建議。根據(jù)代表和群眾所提出的行風(fēng)問題,我中心及時(shí)地有針對性地加以整改。
。ㄒ唬┘哟笊绫=(jīng)辦機(jī)構(gòu)窗口建設(shè)力度,全面提高社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的對外形象。
⒈未雨綢繆,積極爭取資金、提早規(guī)劃設(shè)計(jì)新的辦公環(huán)境。我中心在新辦公大樓建設(shè)之前,專門請相關(guān)設(shè)計(jì)部門,按照“三優(yōu)文明窗口”的建設(shè)要求,規(guī)劃設(shè)計(jì)了“柜臺化、開放式”的辦公場所,目前正在抓緊施工之中。
、膊粩喔纳片F(xiàn)有的辦公環(huán)境。把社保經(jīng)辦科室分布圖、辦事流程圖、服務(wù)指南、服務(wù)承諾、工作職責(zé)、監(jiān)督崗、人員去向牌等信息全部上墻,接受群眾監(jiān)督,方便群眾辦事。
、硰(qiáng)化考勤管理力度,工作人員統(tǒng)一著裝,佩帶胸卡上崗,做到文明禮貌、儀表端莊,充分體現(xiàn)了新一代社保人的風(fēng)采。
、唇y(tǒng)一配備計(jì)算機(jī),實(shí)現(xiàn)辦公自動化。每個(gè)工作人員人手一部計(jì)算機(jī),同時(shí)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識培訓(xùn),做到持證上崗,提高了整個(gè)中心的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
。ǘ╅_拓創(chuàng)新,采用各種形式加大社會保險(xiǎn)政策法規(guī)的宣傳力度。
、狈e極聯(lián)系區(qū)廣電部門,對社會保險(xiǎn)政策法規(guī)宣傳活動進(jìn)行報(bào)道,擴(kuò)大宣傳的覆蓋面,共播出各種社保新聞條。
、簿帉、印制宣傳資料,深入基層一線,分發(fā)宣傳材料。
、硠(chuàng)建社保網(wǎng)站,方便社會人員咨詢了解社會保險(xiǎn)政策法規(guī)。
、磁e辦勞工人員政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,切實(shí)提高企業(yè)勞工特別是新保企業(yè)勞工的業(yè)務(wù)水平,方便勞工熟悉掌握社保政策。
、蹬e辦定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)藥店醫(yī)務(wù)工作人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策法規(guī)培訓(xùn)考試,提高他們的基本醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作水平。
、豆膭(lì)工作人員積極鉆研業(yè)務(wù)知識,并形成理論文章向各種專業(yè)雜志刊物投稿,努力宣傳社會保險(xiǎn)政策法規(guī)。
⒎在中心辦公廳設(shè)置社會保險(xiǎn)政策資料架,免費(fèi)提供各種社會保險(xiǎn)政策法規(guī)宣傳資料,方便群眾索取查閱。
七、行評工作與創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合,共同發(fā)展
中心將開展民主評議行風(fēng)工作與“三優(yōu)文明窗口”工作標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)建市級青年文明號活動有機(jī)地結(jié)合起來,制定詳細(xì)的工作規(guī)劃,推動了各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。區(qū)社保中心已于年獲得省級“三優(yōu)文明窗口”的榮譽(yù)稱號及年獲得區(qū)“青年文明號”的榮譽(yù)稱號,并于年月初獲得了泉州市市級“青年文明號”的榮譽(yù)稱號。
開展民主評議行風(fēng)工作,使我們的干部職工牢記著全心全意為人民服務(wù)的使命,不斷地開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,努力提高為人民服務(wù)的水平,為我國年輕的社會保險(xiǎn)事業(yè)的進(jìn)一步完善和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一分光和熱。
20xx年敖漢旗社會保險(xiǎn)局按照“廣覆蓋、保基本、多層次、可持續(xù)”的方針,以國家農(nóng)保試點(diǎn)為動力,以構(gòu)建城鄉(xiāng)社會保險(xiǎn)體系為中心,以確保各項(xiàng)社會保險(xiǎn)待遇按時(shí)、合規(guī)支付為重點(diǎn),努力擴(kuò)大社會保險(xiǎn)覆蓋面,強(qiáng)化社會保險(xiǎn)基金管理,拓展社會化管理服務(wù)內(nèi)容,切實(shí)提高管理能力和服務(wù)水平,不斷開創(chuàng)我旗社會保險(xiǎn)工作新局面。
社保工作總結(jié)12
一轉(zhuǎn)眼,一年又過去了,本年度我經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多。由一個(gè)剛上班的熱血青年變成了對各項(xiàng)業(yè)務(wù)熟練的業(yè)務(wù)能手,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的多次好評;仡欉^去的一年,有很多值得總結(jié)的。
一、個(gè)人20xx年各項(xiàng)工作完成情況
(一)新農(nóng)保工作:
20xx年城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)人數(shù)5807人,征收入庫保險(xiǎn)費(fèi)1004100元;累計(jì)按月發(fā)放1.4萬余人城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇累計(jì)1387萬元,發(fā)放率為100%;
完成20xx年全鎮(zhèn)參保23041人系統(tǒng)全面上線,60周歲以上人員支付待處理清理285人,處理待遇發(fā)放失敗及錯(cuò)誤人員180余人。整理20xx年征收臺賬及其賬目,收集整理資料。 30天內(nèi)發(fā)放社?26451張,清理死亡人員180余人,登記社保卡信息錯(cuò)誤人員40余人。
(二)公共就業(yè)服務(wù)工作
協(xié)助單位分管就業(yè)工作人員填寫推薦就業(yè)資料200份。介紹“綜合一體機(jī)”的作用及功能,教老百姓學(xué)會使用一體機(jī),為老百姓推薦就業(yè),介紹就業(yè)方向。
(三)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作:
協(xié)助完成全鎮(zhèn)20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的電子臺賬登錄工作,開具醫(yī)保核定單。
(四)社保征收及企業(yè)年檢
協(xié)助對全鎮(zhèn)109家用人單位進(jìn)行摸底排查,建立企業(yè)年檢臺賬。
二、取得的成果及存在的不足
(一)取得的成果
我中心20xx年的各項(xiàng)工作按時(shí)超額完成任務(wù)。
(二)存在的不足
續(xù)保人員養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作有待加強(qiáng)。最大的'難點(diǎn)是資料的收集問題。針對這一問題,我們已經(jīng)和會計(jì)討論,已經(jīng)開始采取行動。就是在春節(jié)期間,會計(jì)開始預(yù)收20xx年的資料,把工作由被動變主動,把突擊變常態(tài)。相信20xx年的農(nóng)保工作我單位會再創(chuàng)佳績。
三、對20xx年工作的思考及打算
1.鞏固參保率,提高續(xù)保率。
2.提高服務(wù)水平,讓老百姓滿意。
3.加強(qiáng)對養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作的監(jiān)督。
4.提高農(nóng)保參保率及準(zhǔn)確率。
社保工作總結(jié)13
作為社保會務(wù)客服工作一年的老員工,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不斷提高服務(wù)水平和解決問題的能力,下面是我的工作總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
作為社保會務(wù)客服工作,主要是負(fù)責(zé)為客戶解答社保、公積金、福利等相關(guān)問題,如何托管這些保障,以及各項(xiàng)政策的具體操作流程等等。
在具體的工作內(nèi)容中,我主要分為以下幾個(gè)方面:
1.接聽辦公室電話,解答客戶疑問和問題。
2.處理客戶來訪,接待客戶進(jìn)行問題解答和服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)審核、整理客戶提交的材料,把需求和疑問反饋給專業(yè)的人員進(jìn)行解決。
4.注意及時(shí)更新社保、公積金以及其他相關(guān)政策的最新信息,確?蛻裟芗皶r(shí)獲取到最新資訊。
多樣化、細(xì)致化、個(gè)性化是我在工作中不斷奉行和提高的方向。做到持續(xù)提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為客戶提供更好、更優(yōu)的服務(wù)。
二、優(yōu)點(diǎn)和不足
作為一名社保會務(wù)客服工作,我的優(yōu)點(diǎn)有:
1.良好的組織和協(xié)調(diào)能力。在處理客戶各種問題和反饋的時(shí)候,要根據(jù)不同的問題進(jìn)行分類,并把問題及時(shí)轉(zhuǎn)交給專業(yè)的人員進(jìn)行處理,做到及時(shí)解決。
2.較強(qiáng)的人際交往能力。在為客戶服務(wù)的過程中,接觸到的客戶有很多種,針對不同的客戶,提供不同的解決方案,在處理客戶疑問時(shí),加強(qiáng)和客戶的溝通,不斷從客戶反饋中學(xué)習(xí)、總結(jié)。
3.遵守嚴(yán)格規(guī)章制度。在工作中,我始終嚴(yán)格遵守公司的'各項(xiàng)規(guī)章制度,確保工作的規(guī)范和達(dá)到客戶滿意。
我的不足有:
1.語言表達(dá)能力。在向客戶解答相關(guān)問題時(shí),需要用簡單通俗易懂的語言進(jìn)行解釋和講解,這是我需要不斷提高和學(xué)習(xí)的。
2.工作經(jīng)驗(yàn)及業(yè)務(wù)知識的積累,需要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和了解。
三、改進(jìn)措施
為了提高自己的工作能力和服務(wù)水平,我制定了以下改進(jìn)措施:
1.提高口頭表達(dá)能力。利用業(yè)余時(shí)間多看書多學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識結(jié)構(gòu),減少在工作中的表達(dá)能力不夠到位的情況。
2.利用公共資源進(jìn)行學(xué)習(xí),該公司部門會定期集體學(xué)習(xí)、交流會議等活動,我也會積極參與,并在課余時(shí)間參加社保、福利等方面的專業(yè)培訓(xùn),增加自身的工作知識和經(jīng)驗(yàn)。
3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作。在工作中實(shí)行“互幫互助”、“相互協(xié)作”的理念,不斷學(xué)習(xí)和吸收其他成員的優(yōu)點(diǎn)和長處,提高自身專業(yè)素養(yǎng)和工作效率。
四、總結(jié)
作為一名社保會務(wù)客服工作,我認(rèn)為,良好的服務(wù)質(zhì)量、精神面貌以及態(tài)度永遠(yuǎn)比工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)水平重要。
在生活的各個(gè)領(lǐng)域,我們都應(yīng)該保持專業(yè)到位、真誠熱情、認(rèn)真擔(dān)當(dāng)?shù)膽B(tài)度,不斷進(jìn)步、不斷發(fā)展。我相信,在不久的將來,我將更加適應(yīng)這個(gè)崗位,并成為更負(fù)責(zé)任、更成熟的社保會務(wù)客服人員。
社保工作總結(jié)14
上半年,我縣的社會保險(xiǎn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,以貫徹落實(shí)省、市、縣勞動保障工作會議精神和年初制定的一二五工作目標(biāo),以保障職工基本生活,維護(hù)社會穩(wěn)定為目的',建立獨(dú)立于企事業(yè)單位之外的社會保障體系,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,并取得了較好的成績
(一)社保擴(kuò)面情況:
1、養(yǎng)老保險(xiǎn):1-5月份,全縣企業(yè)新增參保人員650人,其中首次參保523人;減少196人,其中退休88人;外地轉(zhuǎn)入6人。凈增454人,完成市下達(dá)任務(wù)的90.8%,到5月底,全縣企業(yè)共參保人數(shù)xx875人,其中在職xx343人,離退休2532人。全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位新增67人,其中首次參保xx人;減少64人,其中退休33人。到5月底,共參保人員8541人,其中在職6917人,離退休1624人。
2、醫(yī)療保險(xiǎn):1-5月份,全縣新參保人數(shù)281人,完成市下達(dá)任務(wù)的40%,到5月底全縣共參加醫(yī)療保險(xiǎn)人員14448人,其中在職參保111xx人,退休人員參保3336人。
3、工傷保險(xiǎn):至5月底全縣工傷參保人數(shù)9572人。
(二)基金收支情況(1-5月份):
1、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)收支情況
(1)城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
共收取城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)1621萬元(其中基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)收入1616萬元),完成年度任務(wù)2770萬元的58.5%;支出基金xx11萬元(其中基本養(yǎng)老金支出1xx2萬元),當(dāng)年結(jié)余4xx萬元,累計(jì)結(jié)余2200萬元。基金支付能力達(dá)到xx.43個(gè)月。
(2)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
共收取機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)xx19萬元(其中基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)收入xx14萬元),完成年度任務(wù)3016萬元的40.4%;支出基金xx61萬元(其中基本養(yǎng)老金支出xx18萬元),當(dāng)年結(jié)余-42萬元,累計(jì)結(jié)余xx29萬元。
2、農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)
共發(fā)生利息收入0萬元,支出xx萬元(其中基本養(yǎng)老金0萬元,退保金xx萬元),當(dāng)年結(jié)余-xx萬元,累計(jì)結(jié)余28萬元。
3、后備基金(地方養(yǎng)老保險(xiǎn)金)
發(fā)生利息收入0萬元,支出7萬元,當(dāng)年結(jié)余-7萬元,累計(jì)結(jié)余xx06萬元。
4、基本醫(yī)療保險(xiǎn)
共收取基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金551萬元(其中統(tǒng)籌保險(xiǎn)費(fèi)收入356萬元),支出基金529萬元(其中統(tǒng)籌基金支出239萬元),當(dāng)年結(jié)余22萬元(其中統(tǒng)籌基金結(jié)余117萬元,個(gè)人帳戶結(jié)余-95萬元(主要支付XX年度的醫(yī)療費(fèi)用)),累計(jì)結(jié)余2300萬元。其中統(tǒng)籌基金2113萬元),個(gè)人帳戶結(jié)余187萬元。
5、工傷保險(xiǎn)
共收取工傷保險(xiǎn)費(fèi)20萬元,支出基金1萬元,當(dāng)年結(jié)余19萬元,累計(jì)結(jié)余161萬元。
6、特殊人員醫(yī)療保險(xiǎn)
該險(xiǎn)種包括離休人員醫(yī)療保障基金、副縣以上退休人員醫(yī)療保障基金、特殊照顧人員醫(yī)療保障基金、傷殘人員醫(yī)療保障基金等。
1-5月份共收取特殊人員醫(yī)療保障基金xx0萬元,支出基金56萬元,當(dāng)年結(jié)余44萬元,累計(jì)結(jié)余71萬元。
7、大病救助醫(yī)療保險(xiǎn)
共收取大病救助醫(yī)療保險(xiǎn)19萬元,支出基金29萬元,當(dāng)年結(jié)余-xx萬元,累計(jì)結(jié)余220萬元。
8、公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助
共收取公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助86萬元,支出基金90萬元,當(dāng)年結(jié)余-4萬元,累計(jì)結(jié)余68萬元。
9、新型農(nóng)村合作醫(yī)療
共收取新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)282萬元,支出97萬元,當(dāng)年結(jié)余185萬元,累計(jì)結(jié)余477萬元。
到目前為止,總累計(jì)結(jié)余資金7760萬元。
社保工作總結(jié)15
奮進(jìn)社區(qū)20xx年社會保險(xiǎn)工作在街道辦事處社保所的大力支持和正確指導(dǎo)下,積極開展了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)重視,成立以領(lǐng)導(dǎo)為負(fù)責(zé)人的工作小組
為了加大社會保險(xiǎn)工作的力度,今年社區(qū)成立了工作小組,以主任、書記為主要負(fù)責(zé)人,建立了相關(guān)的規(guī)章制度,制定了社會保險(xiǎn)工作計(jì)劃及實(shí)施方案。加大了社會保險(xiǎn)的工作力度,使社區(qū)社會保險(xiǎn)工作能夠順利開展起來。
二、采取多種形式積極做好社會保險(xiǎn)宣傳咨詢及辦理服務(wù)工作
養(yǎng)老保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)入社區(qū),使有經(jīng)濟(jì)條件的人員能夠享受養(yǎng)老、醫(yī)療待遇。社區(qū)為了能使更多的人了解到社會保險(xiǎn)知識及優(yōu)惠政策,讓更多有經(jīng)濟(jì)能力的靈活就業(yè)人員、自謀職業(yè)人員能參加社會保險(xiǎn),社區(qū)加大了宣傳力度,利用墻報(bào)、板報(bào)、舉辦各類活動等形式進(jìn)行宣傳,使應(yīng)參保人員及時(shí)領(lǐng)悟參保的意義及參保程序,在入戶時(shí),對轄區(qū)單位、個(gè)體戶、靈活就業(yè)人員及失業(yè)人員都進(jìn)行了社保政策宣傳,通過宣傳使轄區(qū)用工單位增強(qiáng)了為勞動者參保的意識。
三、認(rèn)真做好社會保險(xiǎn)補(bǔ)貼服務(wù)工作,推廣參加社會保險(xiǎn)
自新疆城鎮(zhèn)戶籍靈活就業(yè)人員社會保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策的出臺,給靈活就業(yè)人員帶來了福音,激勵(lì)了靈活就業(yè)人員參保的積極性。社區(qū)工作人員嚴(yán)格按照規(guī)定、程序?qū)γ恳晃弧⒎蠗l件人員的資料進(jìn)行了初審、登記、申報(bào),并為他們提供了社會社會保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策、辦事程序等咨詢服務(wù)。今年社區(qū)為15名靈活就業(yè)人員辦理了社會保險(xiǎn)補(bǔ)貼。為2名從事靈活就業(yè)的'“4050”人員申請了養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼。
四、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作
今年社區(qū)勞動保障工作站在開展“城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)”擴(kuò)面征繳工作,多次與87小聯(lián)系,讓未參保及未及時(shí)繳費(fèi)的學(xué)生盡快到辦理參保手續(xù)繳費(fèi),通過采取多種形式,大力宣傳城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)優(yōu)惠政策,半年辦理城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)5人,醫(yī)療保險(xiǎn)9人。
對于參保人員的基礎(chǔ)信息認(rèn)真審核,登記,填寫《參加社會保險(xiǎn)人員情況登記表》(靈活就業(yè)人員參加社會保險(xiǎn))或《烏魯木齊市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)人員情況登記表》(城鎮(zhèn)居民社會保險(xiǎn)),及時(shí)上報(bào)街道勞動和社會保障所。爭取在下半年11月完成總的目標(biāo)任務(wù)。
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