【優(yōu)秀】個人的工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們好好寫一份總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編精心整理的個人的工作總結,歡迎大家分享。
個人的工作總結1
20xx年,校園后勤工作以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時”為原則,遵守管理制度,認真執(zhí)行校園決議,團結協(xié)作落實校園工作,集思廣益為校園管理和建設提出建設性意見,為創(chuàng)造和諧校園以及營造安全、禮貌、衛(wèi)生的學習生活環(huán)境盡到了職責,作出了貢獻,現(xiàn)總結如下:
1.制度落實嚴格。
總務工作在管理上以制度為依據(jù),實行“統(tǒng)一領導、分級管理”的原則,將校產、物業(yè)管理透過合理分工,落實到人,落實崗位職責目標。具體操作中,采購方面一是堅持按政府采購辦文件辦事,將金額較大和文件要求的項目報送政府采購辦,按政府采購辦要求執(zhí)行。校內小型采購采用三人及三人以上的小組實行詢價采購和競標采購。二是加強校內民主監(jiān)督,所有工程項目建設,校園均成立了由教師代表、監(jiān)察、工會代表、總務人員代表參加的執(zhí)行小組負責進行論證、考察、招投標,群眾操作,嚴控價格。三是事后嚴格驗收、審計,凡達5萬元以上項目,都由獨立中介審計部門進行審計,以審計結論,按合同付款,全年共審減金額達41萬元。物品領用按先驗收入庫,后登記領用,定期進行統(tǒng)計的程序進行。維修方面做好申報登記、上交審批、群眾定價、群眾驗收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據(jù),以規(guī)范為前提,以讓領導及師生滿意為目標。近一年來,總務處的工作雖然繁雜,在總務處全體工作人員的努力下,總體上職責明確,程序規(guī)范,公正廉潔,經得住檢驗。
2.服務意識較強。
總務工作涉及到方方面面,需要熱情、耐心,服務于校園中心工作的意識要強。從工作方法上,施行定崗定責,人人有事干,事事有人干,充分調動工作熱情;從工作環(huán)節(jié)上,領導主動參入到各項工作中,認真聽取意見和推薦,相互尊重,相互配合,增加了感情,凝聚了人心,增加了工作透明度,提高了辦事效率;從結果上看,體現(xiàn)了群眾智慧,到達或基本到達預期目標,無違規(guī)違紀行為,氣氛和諧,辦事公道,服務有保障。如電路、水路時時有人維護,保證了教育教學、學習、生活的正常秩序;辦公、衛(wèi)生用品經常性地清理和購置,保證了日常工作的良好運轉;綠化、花壇、地溝定期巡查維修,維護了校園環(huán)境;門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報隨修,營造了良好的班級環(huán)境氛圍;按時抄取水表、電表,方便了水電費收取;對滲水、漏水、電表損壞等問題,一是用心與商家聯(lián)系協(xié)商解決;二是解釋、宣傳校園制度,屬校園負責的由校園付款,不屬于校園負責的,由個人付款、總務人員幫忙協(xié)商維修和付款相關事宜,力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務角度看,總務處工作做得周到、及時,熱情耐心,比較細致而且全面。
3.民主氛圍濃,執(zhí)行力強。
總務工作由于事情多而且雜,許多事往往一個人難以決斷、難以完成,工作時我們個性注意發(fā)揚民主精神,發(fā)揚協(xié)作精神,經常采用民主討論、民主決策的方法,得出最佳方案,報批后執(zhí)行。領導經常深入到群眾中、到事務中,匯積群眾智慧,創(chuàng)造力、執(zhí)行力較強。工作中,認真執(zhí)行校園決議和校委會交辦的'工作;能上下一心、行動一致,將校園方案規(guī)范化、明細化;能服從安排,隨叫隨到,落實工作顧大局、重細節(jié);能公開民主,盡心竭力,厲行節(jié)約,讓教職工放心、滿意。常常是節(jié)假日不休,突發(fā)事件處理不分晝夜,總體上能為校園中心工作保駕護航,能從部門職能上為師生工作生活搞好服務。
4.關注民生,努力改善辦學條件。
總務工作落實了校園有計劃、分步驟地改善辦學條件的舉措,近一年內主要工作有:硬化了學生停車場;更換了第四棟學生宿舍的床柜;食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準備;粉刷了食堂和學生宿舍;完成了健康教室的建設;教室全部終端設備安裝完工;配置了網上閱卷系統(tǒng);安裝了宣傳長廊;更換了教師辦公桌椅;建設了黨員學習室、心理咨詢室、學生奶配送中心;完成了小區(qū)排水溝工程,小區(qū)樓道粉刷和鋪設大理石地板;落實了教職工早餐問題等。每年還利用假期,對門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進行全面查修;還深入學生食堂,參與監(jiān)督,協(xié)調工作,反映學生意見,為食堂規(guī)范經營、服務師生獻計獻策?倓仗幑ぷ魅藛T不辭勞苦、不計報酬,在檢查、驗收、維修、保養(yǎng)等方面投入了超多時間,在了解、反應狀況提出推薦上花費了超多精力,為搞好校園民生工程、改善辦學條件起到了重要作用。
工作中,感覺到一些不足,如:
一是制度不完整不全面,部分制度需修訂;
二是教職工對制度了解程度還不夠,工作中常受到誤解;
三是事情較多,而人手太少,尤其是技術人員太少,遇事請人,費錢費時;
四是學習不夠,也無暇顧及學習,對各種付費標準、質量檢測標準以及科學設計和規(guī)劃方法還不太熟悉。
在主管部門和校園領導的指導下,總務處工作逐步步入職責化、規(guī)范化、時代化。今后的工作,我們將進一步加強學習交流,落實制度和工作環(huán)節(jié),創(chuàng)新工作方法,以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時”為原則,搞師生滿意的后勤,不辜負領導期望和鼓勵,為教育事業(yè)搞好服務。
個人的工作總結2
x月份已經過去了、x月即將展開、我們要以全新的形象積極的態(tài)度、面對即將來臨的x月。
我現(xiàn)將我的工作總結及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導建議。
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、給顧客推薦合適的鞋服。
3、每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
4、準確地說出各類服裝的.優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
5、服務決定一切、我們要把服務工作做到位。
作為一名收銀員來說,我覺的對工作應該是認真仔細。對于這份工作,我能認認真真,踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當一個普通的角色,這個角色不單單是收錢這么簡單,其中還有很多復雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經驗,曾添了不少見識。
但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質。不斷地學習,不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務技巧!爸挥袑W習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!
個人的工作總結3
大家好。光陰荏苒,歲月如梭。匆匆間,伴著付出的艱辛與收獲的喜悅,20xx年又到了尾聲。我叫某某,助理工程師,是生產隊伍中的一員。我于20xx年畢業(yè)于某某大學,同年加入公司在某某部門工作,現(xiàn)已工作了兩年半的時間。我的工作是與部門的同事們團結協(xié)作,保質保量的完成生產任務。在過去的一年時間里,我所做的每一件事和接觸的每一項工作,不僅讓自己從思想上有了進一步的提高,而且對我來說,也是很大的提高。為了在以后的工作中展現(xiàn)優(yōu)異的自我,現(xiàn)將這一年工作中的優(yōu)缺點總結如下:
在工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度,服從領導安排。敬業(yè)愛崗,忠于職守,敢于對自己的工作負責。與部門同事之間溝通融洽,相處默契,相互工作合作能夠達成一致協(xié)調,互相幫助,互相關心。工作中,積極主動學習,求知欲極強,敬業(yè)愛崗,忠于職守,敢于對自己的工作負責。
在過去的一年里,我作為項目負責人負責了某某工作和某某工作。參與配合了某某等近二十項項目。
某某工作,是我負責的第一個某某項目。從開始的資料收集,到中期的數(shù)據(jù)分析,再到后期的圖件編制、匯報材料和報告的編寫,經歷了近5個月的時間。由開始的入門,到后來的逐漸適應和熟悉,使我知道了做項目一定需要耐心和虛心。規(guī)劃是宏觀的,并不單單是數(shù)據(jù)的測算,而需要對整個項目區(qū)有著充分的了解和認識。從輝縣五年的資料收集和數(shù)據(jù)分析中,我懂得了時刻都要保持著細心和耐心,每一次工作成果都要有條理的歸類和整理,以免造成重復工作和方便下一次的使用;經過一次又一次和甲方的溝通交流,我明白了做工作需要在不同的高度和位置進行換位思考。要能夠從甲方的角度看待問題,合理安排項目進展,多替甲方思考,才能做到未雨綢繆;通過四十多次匯報材料的修改,我知道了做項目要把心穩(wěn)住,永遠都要心懷初心,要時刻跟進國家的政策,做到“與時俱進”。
某某工作,與以往我接觸的工作差異很大。更多的`是與某某市各個局委單位的溝通和聯(lián)系。一次次的走訪和溝通聯(lián)系,讓我明白了做項目膽要大腿要勤心要細,要學會一而再再而三,不達目的永不罷休。幾萬條目錄的篩選,一條條地名內涵的挖掘,讓我明白要想出成績,一定要坐得住。
今年我參與的項目,大多對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和資料的收集有很高的要求。通過項目,也讓我發(fā)現(xiàn)了對于過程成果的利用和資料的歸檔整理是我的弱項,總是容易在繁多的資料和數(shù)據(jù)面前手忙腳亂。這也讓我意識到,在今后的工作中,要時刻做到有條不紊,眼光要統(tǒng)籌整個項目,或許今天的某個小成果,會在將來發(fā)揮大的作用。
這一年,是忙碌的一年,也是收獲的一年。通過這一年的磨礪和努力,我相信在今后的工作中,我不會再因為任務繁重而憂心忡忡,也不會再因為反復修改而失去耐心。我會坦然堅定認真的懷抱初心,去面對每一項工作。
個人的工作總結4
時間過得真快,一轉眼,到大竹堡小學對口幫扶就三個月了;仡欉@幾個月,能贏得學生的喜愛,受到同事的好評,得到幫扶學校的肯定,真是莫大的安慰。今年的對口幫扶工作快要完成了,現(xiàn)將我的工作情況總結如下:
基本情況
80年從教至今,我在教育戰(zhàn)線奮斗了四十個春秋,現(xiàn)在離退休不遠了。上期末,學校領導找我談話,肯定我工作成績的同時,希望我發(fā)揮一個老同志傳幫帶的作用,支教馬邊,為國家的民族教育作貢獻。我當時就表態(tài),服從學校安排,一定把我們認真負責的工作態(tài)度、忘我無私的奉獻精神帶到大竹堡小學,擔起一個老教師的責任,保質保量完成支教任務。
臨退休前支教,對我來說,確實也是磨煉。畢竟,幾十年生活習慣、工作習慣都被打破了,要吃苦,要勞累,要離開家人。但是工作需要,我顧不了那么多,支教是大事,想做,就沒有困難克服不了的,我準備好了,隨時聽從召喚,奔赴馬邊。
工作方面
我并沒有因為自己是一名扶貧支教的老師就有優(yōu)越感,就帶了光環(huán),就要搞特殊。一踏進大竹堡小學,我就是“大竹堡人”,我以高度負責的.主人翁精神,參與到對口幫扶的教育教學活動中,不挑不揀,不計得失。扶貧支教工作,說實在的,苦;面對苦,我報之以“干”。
。ㄒ唬┯绿糁負
支教以來,我擔任了大竹堡小學一年級一個班的數(shù)學、道法、美術、體育教學工作,與學校副校長搭班。
凡是在民族地區(qū)支過教的老師都知道這是什么概念:新生一年級漢語水平良莠不齊,別說教學,就是日常交流都會不順暢;一年級上半期處于幼小銜接最關鍵的時期,學生從自由散漫的幼兒園生活進入有要求、有壓力的小學生活,學習習慣、班級秩序、家校關系等等沒建立起來,事無巨細,都要老師親自過問,更何況這是彝族地區(qū)寄宿制小學一年級的教學工作,工作量之大,不言而喻;與副校長搭班,就意味著多做事,副校長公務多,常出差,副校長一走,我就“全天候”,所謂“全天候”,就是朝九晚八,全天不休。支教三個月,我來了八盤“全天候”接任這些工作,對我精力、體力、腦力都是挑戰(zhàn)。學校照顧我,我是可以選擇中高年級的,可我考慮再三,還是選擇一年級。
。ǘ┱J真教學
為了正常開展教育教學工作,我得提前做足功課。備課,特別是備學生,這點非常重要,學生變了,學情也變了,走了幾十年的老路子行不通了,我必須重新開始。
要了解彝族同胞的子弟,了解他們的學習底子,了解他們的習慣、家庭、喜好,找問題,想辦法,盡量利用他們熟悉的豬、牛、羊,創(chuàng)設孩子們喜聞樂見的生活情境,講解數(shù)學知識,加深學生對數(shù)的理解,提高課堂教學效率。
我所教班級,37個學生,只有1個是漢族學生,有幾個孩子從未上過幼兒園,他們說彝語,我說漢語,交流非常困難。為了讓學生聽懂我說話,我這么大年紀,還學會了做課件。課堂上,各種資源都用上了,除了書本、課件,還用上各種肢體語言,表情、動作、聲音齊上陣,還請語感好的學生做我們的翻譯。
教學生要有耐心,教彝族學生更要有耐心。“今日學,明日忘”是常事,為了讓學生記住,我就讓他們反復練習、刻意練習、動手操作,加強對后進生的輔導,不放棄一個孩子,一定要讓他們“有所獲”。
。ㄈ┳⒅亓晳T
也許是從事過多年少先隊大隊輔導員工作,好像是一種職業(yè)習慣,特別關注學生的習慣養(yǎng)成。從小事做起,從衛(wèi)生做起,從穿衣吃飯洗澡睡覺掃地收拾書包做起,讓他們知道文明、整潔、守時、有序。
和學生在一起,我一言一行都是教育,我就是學生的表率,因為要教好學生,我的自律性也增強了許多。
。ㄋ模╆P愛學生
“親其師,信其道”,為了走進學生心靈,建立良好的師生關系,我經常和學生談心,了解他們的情況。當我得知學生家里非常困難,缺穿少衣,心里非常難過,為了幫助他們御寒,我把愛人和兒子買小了或者穿了幾回七八成新的衣服打包給他們帶進去,希望他們能過一個溫暖的冬天。
能幫助別人是一件快樂的事情,希望我所做的一切,能讓他們感受到愛和支持,眼里有情,心里有光,能自然地接受愛,也能自然地愛身邊的人。
支教工作又苦又累,但所有付出,能得到領導和同事的肯定,內心便無比欣慰。10月26日,我隨大竹堡小學的領導回到金山小學,兩個校長談到我的工作,吳校長說:羅老師在向我們民族地區(qū)傳經送寶的同時,也在教我們的老師如何做人。這是對我的最高嘉獎,有這句話,再苦再累,我都覺得值得。
現(xiàn)在,我最擔心的是彝族年后,我那些娃把知識還給我了。三個月的努力,80%的學生會做10以內的加減法了;10%的娃基本會做;還有10%的娃似懂非懂,我真擔心耍完彝族年,似懂非懂的娃變多了。
彝族年后返校后,我將調整教學進度和教學方法,針對學生不同層次,采取不同的教法,力爭他們在期末考試中有個好成績。
個人的工作總結5
不知不覺間,來到xx公司已經有3年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
一、在工作中主要存在的問題有:
1、由于幾年來對業(yè)務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術問題,但深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
二、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的'團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。現(xiàn)在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能夠很好的表達的原因,耽誤公司的生產。
在工作中,我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能夠有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
三、工作教訓
首先優(yōu)化衛(wèi)生間同層排水系統(tǒng),按照設計要求每個衛(wèi)生間要多花費XX多元;采用消音螺旋管取消雙立管排污系統(tǒng),一個系統(tǒng)就材料與人工就節(jié)約XX萬多元;室內照明線路燈線由三芯改為兩芯線,每戶節(jié)約材料與人工就達XX多元;室外亮化工作全部建議采用節(jié)能的LED光源,采用時間定時器控制,既節(jié)約了電費又節(jié)約了人工管理成本。
2、 提供合理的解決方案,完成施工中遇到的相關問題。在得知XX棟地下室不能提前竣工,就無法進行高配室專變的施工作業(yè),在施工單位的協(xié)助下,采用合理的供電方案,確保了XX棟動力電與公共用電的順利運行。臨時在4#棟屋頂加裝消防水箱,臨時引管到樓頂,確保XX棟消防工程順利驗收。
(一)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物,產生了許多新問題,遇到了不少的問題,在工作的過程中都一一進行了落實與解決,就具體事情落實如下:
1、剛來的一段時間,對公司流程不夠熟悉,本著為公司節(jié)約成本的決心沒有改變,三月份就開始提出優(yōu)化方案:同層排水系統(tǒng)采用通用型號規(guī)格、減少一根通氣管、改照明線路燈線三芯改為兩芯;提出來的時候沒有人支持,并且有些人還認為我逞能耐,施工方、監(jiān)理方與公司有關人員都不同意我的方案,甚至我以前的老同事都打電話過來詢問我處理事情要謹慎些;但是我沒有退縮,擺事實,講道理,帶領公司一行人到XX考察,給大家分析相關的原理與先進的工藝,這樣才獲得大家的同意與理解;最后到XX設計院去進行備案說明,同時將我以前做過的工程圖紙?zhí)峁┙o他們查驗,在獲得理解的同時也認同了我的做法;最后設計院下發(fā)設計變更過來才解決大家擔心的所有事情,但是批下來的時間已經到了六月份。
2、在得知XX棟高配室年底無法正常運行的情況下,施工單位有些泄氣了,如果單獨從630KVA變壓器拉兩路線到1#2#棟確保動力與公共照明,需要話費幾萬元的電纜與人工,同時施工方要求找我們簽證處理,而且還沒有多余的預埋好的線管。公司領導要求我們在不增加成本的基礎上將困難解決。我到現(xiàn)場檢查后查驗施工圖紙,同時與施工方協(xié)商處理方案,同時拿出不增加施工方成本的方案來解決了1。2棟公共照明與動力的供電問題。就是合理的利用我們已經安裝好的商場與售樓部的商業(yè)表,與電力設計院以及供電部門協(xié)商解決好臨時就用方案。現(xiàn)在已經正常運行一個多月了,基本上能夠正常滿足相關要求。
。ǘ┕芾淼氖虑槎啵y免有些不足之處,但是能夠得到公司領導的認同許可,我還是充滿信心的;有一件事情我一直放心不下,就是燃氣施工作業(yè),壟斷行業(yè),施工進度無法控制,同時對燃氣公司設計的圖紙審圖考慮的不周到,沒有想到3#4#5#棟的后續(xù)會跟不上,已經造成燃氣主干管不能在交房期間聯(lián)通。后續(xù)工作一定要在年后施工中彌補過來。
個人的工作總結6
實習讓我對工地有了更多的了解。雖然我以前在外面見過,但我實際上并沒有進去看過。我在學校學的也是理論,真正的實踐更少。這次實習,我也有了很深的體會。在工地上工作真的不簡單。無論是工人還是治理人員,要保證建筑質量,也需要大家的努力。
實習開頭,教師帶我們去參觀,了解一個工地施工的過程和一些安全要求,大致了解工地上相互負責的局部,知道誰負責什么,應當留意哪些方面。參觀的時候也聽了教師的講解,體會到一棟樓從地面升起,這真的需要開工前后大家的大量努力。幾個月就很高了,但其實只有在工地真正做過的人才知道,我們部門的'主要任務之一就是檢查質量。這一塊也有很大關系,不僅僅是設計方面,施工人員方面也是。
做好溝通,并不簡潔的去看就夠了的,特殊是有時候我們的要求也是會和一些工期,或者工人們的一些操作息息相關的,所以大家都是要相互的協(xié)作,才能做好的。
教師帶我們參觀熟識了之后,我也是跟著同事開頭漸漸的了解,清晰自己的工作,晚上開會的時候,做一個聽眾,多去熟識了解,固然也是有領導來發(fā)問,我懂得地方也是積極的答復,不管對錯,主要也是要學好,之后才能真的做好工作,白天的時候,去巡查,并且和工人們溝通,慢慢的我也是對于自己的工作有了更多的了解,做好了它,固然閱歷是需要不斷積存才會有的,和學校的一個學習相比,真的工作辛苦許多,固然所運用到的學問,學校學到的是一局部,不過也是入門,而更多的是需要靠我們在工作之中去所收獲的,同時我也是感受到了,自己的付出是有進步的,并且我也是信任只要自己做的多了,自己也是能更好的來把好關,不再是需要同事來帶我,不過目前的階段也是在積存,在嘗試的。
實習的完畢,我也是把握了更多,不過自己也是還有挺多關于施工,關于質量的還做的不夠,也是會在以后連續(xù)的去努力,來讓工作能做得更好。
個人的工作總結7
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作,不管時間的長短,電話客服都可以給人很大的成長。轉眼間,20xx年來的客服工作即將結束,現(xiàn)將20xx年來的工作情況總結如下:
一、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的'事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進
記得xx主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了這行就是選擇了不斷學習”。作為電話中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這xx個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務知識,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實際
在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。
2、注重克服思想上的“惰”性堅持按制度,按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業(yè)務知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
個人的工作總結8
在呼吸內科輪要二個月了,現(xiàn)把二個月的工作總結如下:
從臨床表現(xiàn)上來看,呼吸系統(tǒng)疾病臨床表現(xiàn)缺乏特異性。我發(fā)現(xiàn),大多數(shù)呼吸系統(tǒng)疾病都有咳嗽、咯痰、咯血、胸痛、哮鳴、發(fā)熱、氣急等表現(xiàn),這些表現(xiàn)往往缺乏特異性,它們有可能是感冒、支氣管炎等輕癥的表現(xiàn),也可能是重癥肺炎、肺癌等致命疾病的早期臨床癥狀,如果不進一步檢查確診,很可能就會導致延誤病情,造成不可挽回的后果,因此對待呼吸系統(tǒng)的疾病,不能僅憑病人的某一臨床癥狀或體征而想當然地作出臨床診斷,而應進一步地進行必要的檢查,取得確實可靠的臨床資料,通過嚴謹正確的臨床思維,慎重地作出診斷。
事實上,呼吸系統(tǒng)疾病病種繁多,但歸納起來可分為感染、腫瘤及結核三類。感染疾病按病原學分又可分為細菌、病毒、寄生蟲等等,腫瘤主要是肺癌,其它類疾病往往是目前原因不明或目前嘗無明確歸屬的疾病,這些疾病往往都是少見病或是只需了解的疾病。
在詢問病史方面,除了需要掌握問病史的一般方法外,還應該注意學習呼吸系統(tǒng)疾病在問病史方面的特點。呼吸器官強大的代償功能以及呼吸系統(tǒng)疾病的臨床癥狀缺乏特異性是呼吸系統(tǒng)疾病的特點
之一,如果不對本身缺乏就很難對進一步的臨床檢查及診斷提供有用的資料,所以在問病史時往往滿足于病人有什么癥狀,而忽視了對這些癥狀的進一步了解,使得臨床資料缺乏應有的價值,例如,呼吸系統(tǒng)疾病的患者,大多都有咳嗽這一臨床表現(xiàn),如果僅僅滿足于病人有咳嗽這一癥狀,而不進一步的深究,這種臨床資料對于疾病的診斷的'作用顯然是十分有限的。
如果對咳嗽這一癥狀進行進一步的了解,弄清咳嗽的時間長短;咳嗽的性質是干咳還是有痰;咳嗽的規(guī)律是陣發(fā)性還是持續(xù)性,是偶發(fā)性還是反復發(fā)作;其程度是輕還是重;聲音的大小、頻率的高低;與氣候及氣節(jié)的關系;是否有晝夜節(jié)律性;與、運動的關系等問題,通過如此的細致的了解后,就會發(fā)現(xiàn),盡管許多疾病都有咳嗽,但各種疾病的咳嗽仍然是有一定的差別的,發(fā)現(xiàn)和認識這些差別,將會為疾病的診斷及進一步檢查提供有效的臨床資料。
在治療方面,由于呼吸系統(tǒng)感染在呼吸科十分常見,因此在呼吸科抗生素的應用十分廣泛,合理使用抗生素是呼吸系統(tǒng)感染性疾病治療的關鍵,因此,熟悉和了解常用抗生素的適應癥、體內代謝途徑、毒副作用,以及聯(lián)合應用的協(xié)同作用、拮抗作用、配伍禁忌的有關知識也是很重要的。
個人的工作總結9
時間一晃而過,20xx年已經悄悄的從我們的指間溜走了。轉眼間,我在XXXXX工作已經兩年零七個月了。能夠說,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年對我來說是十分有好處的,從自己熟悉的采購工作崗位調到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質的不同,工作資料的不同,以及沒有這一方面的工作經驗等諸多因素,使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不明白工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)就這一年來的具體工作狀況總結如下;第一:以踏實的工作態(tài)度,適應銷售助理的工作特點;我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉,而作為銷售助理,是公司內外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內勤的工作繁雜的特點。每一天除了計劃內的工作外,還經常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是十分緊急,讓我不得不放下手頭的`工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,這天欠了帳,
明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經常只能把一些計劃的工作(標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。
銷售部門內勤人員少,工作壓力大,個性是公司業(yè)務繁忙時,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,我都用心配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把各項工作做的圓滿,順利。
20xx年,是XXXXXX的效益與服務年,而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責,服務于客戶,服務于銷售經理。我認真做好服務工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務。
第二:完成本職工作,銷售助理是一個十分講究職責心的崗位。一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認真處理每一位客戶的來電,來函,用心配合銷售經理工作,做到報價及時,發(fā)貨及時,以最大程度保證公司的信譽,在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡最大潛力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經理修訂完善公司制度及工作流程。
第三、一年來,無論在思想認識上還是工作潛力上都有了很大的進步,但是自身的差距和不足還是有的。1、工作總體思路不清晰,不能用心主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認真鉆研,開拓進取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到必須高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。2、業(yè)務知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。
最后,十分感謝XXXXX在20xx年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領導在過去一年工作中給予的支持與幫忙。
20xx年是我們公司“二五”計劃的最后一年,是給我們要以扎實的腳步邁向“三五”計劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現(xiàn)價值的一年。期望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,應對新的任務新的壓力,以新的面貌,更加用心主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!
個人的工作總結10
現(xiàn)將半年來的工作成績總結
一、俗話說:“兵馬不動糧草先行”。開學前一天就按時按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品,為各個配足配齊衛(wèi)生工具,保證了教學秩序的順利進展。
二、及時更換了自然破損的玻璃并對各個班級的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時改造了學校的水管,確保了伙房和學校的正常用水。
三、由于學校用電緊張,因此,學校新增了一臺的變壓器。安裝變壓器的一些根底工作,我們做得到位且保質保量,使安裝工作得以提早并順利完成。最后通過自己努力對學校不標準的線路進展了徹底的整改,保證了學校的正常用電。
四、及時給學校的花草樹木打藥、澆水、除草,使花草樹木生長茂盛,為學校創(chuàng)造了一個風景優(yōu)美育人環(huán)境。
五、由于中心比較破舊,及時對學校的房屋漏情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進展維修。為了配電室的平安,還對配電室的大門進展了加固維修。
雖然后勤工作獲得了點滴成績,但這和指導的'關心支持、老師們的大力幫助配合是分不開的,沒有這些人的支持幫助,就沒有如今的成績。其實離指導和老師們的要求還相差甚遠。今后本人將加大力度,腳踏實地把后勤工作再上一個新臺階,讓指導、老師們滿意。
個人的工作總結11
社團作為校園文化建設和學生綜合素質拓展的重要載體,在繁榮校園文化、豐富學生第二課堂、提高學生綜合素質、培養(yǎng)學生團隊合作精神、促進學生成才就業(yè)等方面發(fā)揮了越來越重要的作用,日益成為廣大學生拓展興趣愛好,擴大求知領域,陶冶思想情操,展示智慧才華的廣闊舞臺。
本學期,在校團委的正確領導下,在學校各級領導、老師們的關心支持下,在兄弟社團的大力支持下,全團所有成員緊密團結在一起,群策群力,開拓進取,以奮斗的姿態(tài)和不懈的努力締造出了社團生機勃勃、欣欣向榮的繁榮景象,引領著學校校園文化的時尚,開創(chuàng)了社團工作的新局面。
社團工作的成績是喜人的,這份輝煌與成就是所有社團成員心血和智慧的結晶,同時也凝聚著學校各級領導、老師們對社團的關心和支持。我們?yōu)橹老,為之雀躍,更為之自豪!在享受著成就和輝煌的喜悅的同時,我們也時刻保持著冷靜理智的頭腦,不斷總結,總結成功,總結經驗,總結教訓;不斷思考,思考問題,思考困惑,思考前路,因為只有對社團活動的發(fā)展不斷進行總結和思考,我們才能不斷進步,社團才能不斷發(fā)展,社團事業(yè)的明天才會更加輝煌壯麗!
這個學期是繽紛的,也是繁忙的.,我們收獲的是喜悅,鍛煉的是能力,提升的是靈魂。我們的各項工作都能夠順利完成。其中存在的問題可能是部門之間的溝通不夠;各項工作不能很好的落到實處。在接下來的工作中我們將繼續(xù)加強內部建設,改善工作中存在的不足,完善各項規(guī)章制度,提高辦事效率,加強部門之間的交流和溝通,把各項工作做細做實,充分調動干事們的積極性,不斷地探索解決問題的新方法、新途徑,爭取做出更大的成績。
個人的工作總結12
我在過去的時間里有幸參加了一家知名的實習工作,該經歷給了我豐富的學習和成長機會。經過三個月的實習,我對自己的工作有了全面的了解,并取得了一定的成績,F(xiàn)在,我想總結一下我的實習經歷以及我所學到的東西。
首先,我在實習期間擔任了市場部門的助理職位。主要負責市場調研、競爭分析和維護客戶關系等工作。通過參與市場調研項目,我學會了如何有效地收集和分析市場數(shù)據(jù),并將其應用于產品開發(fā)和市場推廣策略。我還學會了使用各種調研工具和分析方法,如問卷調查、訪談和市場模型等。通過這些實踐,我的數(shù)據(jù)分析能力和市場洞察力得到了極大的提升。
其次,我還參與了的客戶維護工作。我負責與客戶進行溝通,并及時處理客戶提出的問題和需求。通過這一過程,我學會了如何與客戶建立良好的'合作關系,并及時解決問題,使客戶滿意。我還學會了有效地與團隊合作,與不同部門的同事協(xié)調工作,以實現(xiàn)整體目標。
在實習期間,我還參與了一些市場活動的策劃和執(zhí)行過程。我學會了如何根據(jù)目標受眾和市場趨勢,制定適合的活動方案,并與相關團隊合作,確;顒拥捻樌M行。通過這些實踐,我不僅提高了我的計劃能力和執(zhí)行能力,還培養(yǎng)了我的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。
在工作中遇到的挑戰(zhàn)和困難也讓我受益匪淺。有時候,我會遇到一些復雜的問題,需要細心思考和仔細分析。在這些挑戰(zhàn)中,我學會了如何保持冷靜,不慌不忙地解決問題。同時,我還學會了如何主動向上級領導和同事尋求幫助和指導,以克服困難。
通過這次實習經歷,我深刻認識到了自己的優(yōu)點和不足。我發(fā)現(xiàn)自己在團隊合作和溝通方面還需要提高,同時,我也意識到了自己在解決問題和處理復雜情況方面的能力還有待加強。因此,我決定在今后的學習和實踐中加強這些方面的能力。
總的來說,我的實習經歷給了我很多寶貴的機會去學習和成長。通過參與各種工作,我學到了許多實用的技能和知識,提高了自己的專業(yè)能力。同時,我也鍛煉了自己的工作態(tài)度和團隊合作能力。我相信這些經驗將對我的未來職業(yè)發(fā)展產生積極的影響。
通過這次實習,我明白了實習對我個人發(fā)展的重要性。我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度,提高自己的能力,并將所學應用于實際工作中。我相信,通過不斷的努力和學習,我將能夠在未來的職業(yè)發(fā)展中取得更好的成績。
個人的工作總結13
話務員是一個看似輕閑實則很忙碌的工作,如何做好話務員工作總結,是不少話務員頭疼的事。以下給大家提供一份話務員工作總結范文,僅供各位參考,希望大家從中領略到工作總結怎么寫。
有人說時間飛逝如光箭,現(xiàn)在我終于體會到了。不知不覺中我都來公司半個多月了,為了更好的促進工作,我現(xiàn)將這半個月來我個人工作總結匯報如下:
在剛進公司那時,一直都是在緊張的學習服務用語、工作頁面的操作和普通話的加強練習。那時,班長說我的“您好的好字說的不正確,后來一直重復加緊練習這個字。到了星期五我們新員工集體考試時,聽到班長說“嘿,你的“好”字已經克服了啊!” 心情好是開心。是的,都說細節(jié)決定成敗,很多人都會不以為然而去忽略它?善鋵嵨覀兠刻觳⒉恍枰龆嗝炊嗝创蟮氖虑,只要我們把自己工作上的每一個細節(jié)都堅持細心做好了,就是一件很了不起的事了?荚囍螅@個星期終于我們新來的幾位同事都不負先前的努力,而獲得了工作頁面實際操作的批準了。對于這個消息,都讓我們新來的同事有些迫不及待了。
可是往往好多事情我們都以為一切只要開始了.只要什么都準備好了.一切就不會有問題了,可是結果....卻總不是我們想象中的那么好。平時幾個新同事一起模擬練習的時候,都覺的可以了,不會有問題了。剛開始一坐到電腦前面,一聽到電話聲響就或多或少的有些許緊張,而一緊張就會有時忘記了及時按下應答主叫,有時候會忘記了及時看下面溫馨提示。還好服務用語及操作沒什么問題,不過也因為前面的緊張而影響了操作速度。后面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才知道,原來多數(shù)同事都有過這樣的過渡期,或多或少都會有些緊張的。就像我們班長陳超說的那樣,凡事只要調整好心態(tài),沒什么我們做不好的。是的,我絕對不會允許自己這么簡單的事情都不能做好,相信自己一定能行!后來我試著每次坐電腦前面的時候就深呼一口氣,然后調整好心態(tài),慢慢的次數(shù)多了,就感覺一切都習慣了,工作程序也就自然而然了。
8月1號經過緊張的全體話務員的考試后,我們終于可以單獨的上班了。雖然因為緊張,考試的結果并不是自己最好的表現(xiàn)?蛇@并不會影響我日后的工作,我相信我一定會一直堅持公司的原則在日后的工作里加強學習,并努力做好自己的本份工作。
這周開始單獨上崗了,工作中因暫未碰到特殊情況,所以還算很平穩(wěn)的轉接好了每一個電話。
俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。除此之外,我認為還應該注意以下幾點細節(jié),要自己在實踐中不斷完善自我。
迅速接聽電話。在商品經濟時代的今天,時間就是金錢,所以我們更應該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的“每10秒鐘一個電話”。
表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與來電人互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在電話中,一個優(yōu)秀的話務員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調輕松,用詞規(guī)范、得當,給來電人愉悅的感受,讓來電人被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的電話域名話務員。說起來,做一名話務員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學起,從點滴做起。
我接觸話務員的時間不長,跟老同事相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。
人人都說,想做好一份工作,一定要做到首先愛這份工作。在這將近一個月的.工作中,我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)章制度,做好話務員工作計劃,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。嚴格要求自己:沒有最好,只有更好。
我清楚知道自己離一個優(yōu)秀話務員還有很大的差距,但我相信我會在以后的日子里不斷學習,總結經驗教訓,取長補短,做得更好!
2.話務員崗前培訓心得體會
日子過的真快,一眨眼的工夫,我似乎在不知不覺中已經慢慢習慣和喜歡上話務員這個工作了。以前的我對話務員的了解很薄弱,以為只要接聽電話,聲音甜美,做好上傳下達的工作就ok。可是自從自己接觸并入職這項工作以來,才發(fā)現(xiàn)所謂的話務員并不像我想象的樣。
在話務員培訓到正式上崗話務員這項工作期間,我對話務員又有了更深一層的了解。我認為作為一名合格的話務員,首先應該有飽滿的工作熱情和認真的工作態(tài)度,只有熱愛這一門事業(yè),才能全身心地投入進去,所以這是一個合格的話務員的一個先決條件;其次,應該有熟練的業(yè)務知識,不斷努力學習,只有熟練掌握了各方面的業(yè)務知識,才能在工作中應付各種不同的客戶的提問,做好客戶的解釋與回訪工作,讓客戶在滿意中得到更好的服務;再者,一名合格的話務員,她的主核心就是對客戶的態(tài)度。在工作過程中,應保持熱情誠懇的工作態(tài)度,在做好解釋與回訪工作的同時,要語氣緩和,不驕不躁,如遇很難解釋或很難處理的問題時,要保持耐心,悉心向客戶說明原因,盡量博得客戶們的諒解,直到客戶滿意為止,始終信守“把微笑溶入聲音”,把真誠帶給客戶的諾言。這樣,才能更好地讓自己不斷進取。
作為xxxxxx話務員,首先是要有最熱情的工作服務用語,在受理各項業(yè)務中盡量做到快捷而且準確的派單給相關部門盡快處理,竭盡所能直到客戶滿意為止?偠灾,要做一名合格的話務員,應具備嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、熱情的服務態(tài)度、熟練的業(yè)務知識、積極的學習態(tài)度,耐心地向客戶解釋,虛心地聽取客戶的意見。不斷學習提高自己的心理素質,提高并熟練掌握自己的業(yè)務知識,遇到問題,冷靜面對!
以上是我入職以來的心得體會,現(xiàn)在的我還只是一名新進人員,我認為自己做得還很不夠,在很多方面還存在欠缺,因此,很多地方都需要不斷改進。在今后的工作中,我將不斷努力學習,不斷進取,總結經驗教訓,取長補短,讓自己成為一名合格的話務員。
個人的工作總結14
在忙忙碌碌中我們的學期也接近尾聲,回顧這一學期自己的工作,真是又喜又憂。我深深地感到,教師的人生就是實實在在,就是默默無聞,就是不求索!
這使我更深地感到教師職業(yè)的崇高,責任的偉大,而我對這份職業(yè)的熱愛與日俱增。今年我?guī)У氖切“,與孩子們朝夕相處的這段日子里,我有喜,有悲,有累也有汗,但更多的是歡樂。這份歡樂是孩子帶給我的,我愛孩子,孩子們也愛我。也因為有愛而滿心歡喜,也因為有愛使我深入每個孩子的心靈,讓我與孩子的心融匯在一起,這使我對班中的每個孩子也有了更深地了解。的確,雖然有時也會因孩子的調皮而埋怨,因他們的不聽話而失態(tài)。因為工作的忙碌而感到累,但是由此在心中總會涌起一種強烈的責任:我是老師,我要給這些尋夢的孩子引路,在他們心里寫一本最美的書。這強烈的意識不斷激勵我以真誠去擁抱每一個孩子。
與孩子朝夕相處,我始終想著兩句話,那就是"假如我是孩子""假如是我的孩子"。這樣的情感使我對孩子少了一份埋怨,多了一份寬容;少了一份苛求,多了一份理解;少了一份指責,多了一份尊重。我想,只要我們用自己的"心"認真地去愛,那么我們的孩子將是最棒的。在工作中,我一如既往地嚴格要求自己,遵守幼兒園的各項規(guī)章制度,做到不遲到、不早退,無缺勤與曠工現(xiàn)象。還積極參加園內外的各項活動,服從工作安排,努力用幼兒教師職業(yè)的最高標準來要求自己,全心全意地做好教育教學工作。由于我班孩子年齡小,剛入園時,很多孩子都是臉上掛滿淚水,生活自理能力也相對較差,在一日學習中,我們重點放在穩(wěn)定幼兒情緒、幫助幼兒養(yǎng)成良好的學習、生活習慣方面。因此,在我們的培養(yǎng)下,我們班孩子的自理能力都大大的提高很多,比如原來大部分孩子經常穿錯鞋子的情況,現(xiàn)在已經大大減少,他們的小腳丫都不再"吵架"了;原來孩子們吃飯灑飯的情況現(xiàn)在也好轉了許多,孩子的轉變讓我們、讓家長感到欣慰。
一學期以來,在我們老師的幫助和領導下,我班幼兒學會自我照顧(能夠獨立進餐、安靜的午睡、會正確使用自己的毛巾、杯子、養(yǎng)成飯前、便后洗手的習慣,等等)、懂得友好相處。在教研活動中,我也能認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:蒙氏教育活動中教師要做到規(guī)范、正確的操作演示。教具的設計要根據(jù)幼兒年齡特點,等等。通過這一次次的自我反思與實踐,我覺得自己只要堅持認真學、認真做,在空余時間,閱讀一些自己訂的'幼教雜志,去圖書館翻閱一些有關幼教資料,去書城購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我相信我會做到更上一層樓的。在共同性活動中,我們開展了五個主題。在主題研習過程中,我們注重對幼兒的參與性、計劃性、動手能力等方面的培養(yǎng),并收到了一定的成效。在環(huán)境創(chuàng)設方面,我們改變以往的以區(qū)域劃分、形式單一的方法,用展示孩子們的學習過程,及幼兒在探究過程中的豐富作品有序地布置環(huán)境。我班孩子在寬松、和諧、開放的教育環(huán)境中各方面能力均得以提高。他們能夠大膽地在集體面前與同伴分享經,積極認真地與老師共同活動。
作為新世紀、新時期的教師,我認為還要繼續(xù)學習,拓展視野,更新觀念,這樣才能跟得上時代的步伐,只有思想的切實轉變才能確保教育改革的持久和深入。尊重幼兒,關注每個孩子的尋常時刻,關注孩子的發(fā)展之窗,轉變幼兒的學習方式…這些新理念都能熟記于我的心中。如何將課程有機的整合滲透到一日活動中,如何及時的捕捉幼兒有價值的生成熱點還值得我進一步深入學習、探討才行。
在家長工作方面,本學期我利用電話訪問、家長會等形式,經常與家長進行溝通交流,也利用早、晚家長接送孩子之時進行隨機談話。不僅讓家長及時了解孩子在園的表現(xiàn),也為我們進一步了解和掌握幼兒現(xiàn)狀并有針對性的進行及時教育提供了有利的前提。而且,在生活中我無微不至的關心、照顧班里的每一位幼兒,留意他們的飲食、幫助幼兒在不同的天氣穿脫衣服,細心照顧生病的幼兒的同時,及時和家長取得聯(lián)系,將孩子的病情詳細反映。并注重為幼兒營造一個舒適、健康、溫馨的生活環(huán)境,以減少孩子們對家長的思念,并讓孩子們能夠身心愉悅、健康、快樂的成長。正因為實實在在的付出,不僅得到了家長的認可,還贏得了家長的信任,本人于本學期榮獲"模范愛生教師"稱號。雖然這學期非常忙也非常累,但收獲卻不少。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我享受的收獲我會用于下學期的工作中,我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決,力求把日后的工作做得更好!
個人的工作總結15
時間總是在你身邊不經意間流逝,不知不覺中,自己已經在修文工作三年了,覺得自己很幸運,一畢業(yè)就能到這么好的學校工作。三年的時間把我從一個懵懂的大學畢業(yè)生培養(yǎng)成為一名合格的人民教師。三年的時間也讓我經歷了人生的許多重要的過程。
去年一年,我們的體育課在歡笑與忙碌中度過,我們體育組的全體教師制定了詳細的計劃。在教學過程中,教學進度和教學內容的安排,按照由易到難,由簡到繁的原則,實行多次重復練習,使學習內容在學生頭腦中留下較深刻的印象,有利于學生對技術動作的掌握和運動表象的形成。運動負荷由小到大,滿足了不同類型學生的要求,學生上課積極性高,能在老師的要求下積極鍛煉,對學生本身增強體質,矯正和補償身心缺陷起到了很大的作用。特別是對培智一年級和二年級的學生,使他們養(yǎng)成了良好的行為習慣和正確的課堂常規(guī)。
孩子們通過體育課的鍛煉,感受到了學校、班級和老師的溫暖,有利子學生在今后的學習過程中樹立良好的自尊心,促進德、智,體等方面的全面發(fā)展。
整個體育教學,突出了實用性和趣味性的原則,既保證了學生得到積極鍛煉,又使學生在學習過程中感到愉快,養(yǎng)成了鍛煉身體的習慣。
在教案的編寫上,突出了個別化教學原則,盡量使每個學生都能有適合自己的活動內容和活動方式,更增強了學生的自信心,使他了解到自己在這個群體中重要性,是我們這個大家庭中不可缺少的一員。教師對學生的`過高要求也是不利快樂體育的實施。教師在要求學生完成動作或訓練時,有必要降低難度或要求,使身體素質較差的學生也能在運動中體驗到成功,如我在單足跳的練習中,可允許學生換一次腳,這樣就使學生嘗到了成功的滋味,有了很大的成就感。對待學生方面,既要求嚴格注重素質的培養(yǎng),提高他們的自信心方面,還多給予鼓勵和表揚,堅定他們克服困難決心,也培養(yǎng)他們吃苦耐勞,頑強拼搏的體育精神。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將立足實際,認真分析和研究好教材、大綱,研究好學生,爭取學校領導、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好信息技術課的教學,使我們的工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
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