窗口單位人員年終工作總結(jié)（通用10篇）
時(shí)光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，一年的工作就這樣接近尾聲，在這將近一年的時(shí)間中我們通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，來(lái)總結(jié)過(guò)去的一年，展望充滿期望的下一年吧。千萬(wàn)不能認(rèn)為年終總結(jié)隨便應(yīng)付就可以，這是展現(xiàn)表達(dá)力的機(jī)會(huì)，以下是小編精心整理的窗口單位人員年終工作總結(jié)（通用10篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
窗口單位人員年終工作總結(jié) 篇1
努力提升行政服務(wù)水平 年個(gè)人年終總結(jié) 一年來(lái)，在市行政服務(wù)中心黨組和市衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在窗口同事默契配合和大力支持下，我始終堅(jiān)持“依法行政、執(zhí)法為民”原則，牢記“便民、規(guī)范、廉潔、高效”的服務(wù)宗旨，以滿腔的工作熱情和高度的敬業(yè)精神服務(wù)于廣大行政相對(duì)人。在工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等方面均取得了一定成績(jī),為打造和諧衛(wèi)生窗口做出了積極貢獻(xiàn)，現(xiàn)小結(jié)如下:
一、成績(jī)與作法
(一)積極推進(jìn)行政審批制度改革
為貫徹落實(shí)省委、省政府關(guān)于深入推進(jìn)行政審批制度改革的有關(guān)精神，按照《湖北省人民政府辦公廳關(guān)于推行行政審批“三集中”改革的通知》(鄂政辦函[20xx]24號(hào))等規(guī)范性文件要求，緊跟市委、市政府統(tǒng)一部署，積極推進(jìn)我局衛(wèi)生行政審批制度改革工作。首先是行政許可實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外。今年我們將過(guò)去多頭管理、分散審批的所有行政許可審批項(xiàng)目統(tǒng)一進(jìn)駐黃岡市行政服務(wù)中心衛(wèi)生局窗口，實(shí)現(xiàn)了“統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審核、統(tǒng)一送達(dá)”，最大限度地方便了行政相對(duì)人;其次是健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度。結(jié)合工作實(shí)際制定并實(shí)行了衛(wèi)生行政許可首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究等規(guī)章制度，規(guī)范和監(jiān)督承辦人的工作行為，切實(shí)保障了“依法許可、規(guī)范許可、公平許可”;再之是實(shí)行“急辦件”制度。為方便單位和個(gè)人辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記，特別是對(duì)招商引資項(xiàng)目、重大項(xiàng)目和特殊項(xiàng)目申請(qǐng)辦理衛(wèi)生許可事項(xiàng)的當(dāng)事人等實(shí)行“急辦件”制度，在不違反相關(guān)法律、法規(guī)的情況下指定專人優(yōu)先辦理，開辟綠色通道，受到了行政相對(duì)人充分好評(píng)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全年共受理辦結(jié)餐飲服務(wù)等衛(wèi)生許可事項(xiàng)(新辦、換證、變更、注銷)330多件，醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)注冊(cè)等公共服務(wù)項(xiàng)目5600多人次，順利完成了我局依法承擔(dān)的各項(xiàng)審批、服務(wù)工作。
(二)不斷強(qiáng)化政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度
一是積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、"三個(gè)代表"重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想，進(jìn)一步提高個(gè)人政治素質(zhì)，在政治上始終和黨中央保持一致，旗幟鮮明地反對(duì)和抵制一切不正之風(fēng);二是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)�？炭嚆@研《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)，為做好窗口服務(wù)工作奠定堅(jiān)實(shí)的法律基礎(chǔ);三是注重工作水平磨練。我從事窗口工作時(shí)間不長(zhǎng)，很多業(yè)務(wù)工作還不夠熟悉，因而，突出重點(diǎn)有針對(duì)性地學(xué)習(xí)行政管理、行政審批和辦公自動(dòng)化等相關(guān)知識(shí)，依法辦事能力有較大的提高，法律意識(shí)和法制觀念得到了進(jìn)一步提升。
(三)努力提升行政服務(wù)辦事效率
1、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)行政許可法》，兌現(xiàn)項(xiàng)目審批的社會(huì)服務(wù)承諾，對(duì)屬于審批權(quán)限內(nèi)的項(xiàng)目，按照從快審批原則，對(duì)申請(qǐng)人提交的事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審檢，確認(rèn)無(wú)誤、材料齊全后依法受理，并即時(shí)在黃岡市行政許可審批平臺(tái)上進(jìn)行登記。今年辦理的各類審批和服務(wù)事項(xiàng)，均在承諾時(shí)限內(nèi)辦理結(jié)案，辦結(jié)率達(dá)到100%。
2、熱情服務(wù)，便民利民。認(rèn)真落實(shí)市委、市政府有關(guān)進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)和社會(huì)環(huán)境的相關(guān)決定，在辦理行政審批過(guò)程中，牢固樹立執(zhí)政為民的意識(shí)，把中心窗口當(dāng)作拓展衛(wèi)生局行政審批及服務(wù)功能的平臺(tái)，作為聯(lián)系單位和群眾之間的情感紐帶，全心全意地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高質(zhì)高效的完成每一項(xiàng)審批工作。同時(shí)，堅(jiān)持人性化服務(wù)，不厭其煩解決前來(lái)辦事人員的咨詢辦理事項(xiàng)，能現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)的就在現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)，切實(shí)提高了窗口工作效率，實(shí)現(xiàn)了全年窗口零投訴。
3、嚴(yán)把受理辦結(jié)審檢關(guān)。按照衛(wèi)生部“八條禁令”、廉政工作“五項(xiàng)制度”和行政服務(wù)中心“十不準(zhǔn)”作為自己行動(dòng)準(zhǔn)則，按照《行政許可法》等法律、法規(guī)授予的權(quán)限依法辦理行政審批事項(xiàng)，做到了既不能失職不作為，又不能越權(quán)亂作為，樹立了“秉公用權(quán)、廉潔從政”政府形象。
4、嚴(yán)于律已，守紀(jì)守法。嚴(yán)格遵守《市行政服務(wù)中心行為規(guī)范》和各項(xiàng)工作紀(jì)律，做到了儀容儀表端莊，待人熱情大方，忠于職守，堅(jiān)守崗位，從未隨意串崗溜崗、閑談聊天。一年來(lái)，我從沒(méi)有因私事影響過(guò)工作，雖然工作是辛苦的，也是枯燥的，但當(dāng)我看到服務(wù)對(duì)象滿意地離去時(shí)，由衷地感到欣慰。
二、問(wèn)題與打算
雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但是與全市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展相比，與人民群眾健康需求相比，與樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求相比，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望相比還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、缺乏大膽嘗試。作為中心的一個(gè)窗口單位，在平時(shí)工作過(guò)程中，如何進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)功能，缺乏大膽探索，缺乏新的嘗試。
2、窗口間交流不足。與中心其他窗口同志聯(lián)系不夠，缺乏交流，沒(méi)有達(dá)到相互學(xué)習(xí)、相互幫助、相互宣傳的目的。
在今后的工作中，將認(rèn)真查找不足，積極改進(jìn)工作，銳意創(chuàng)新，以更大的熱情，加倍的努力，使衛(wèi)生行政審批工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
窗口單位人員年終工作總結(jié) 篇2
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，我敬業(yè)愛(ài)崗，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將本年度工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下： 一是服務(wù)至上，熱情工作。窗口工作是xxx(單位名稱)工作的前沿陣地，是服務(wù)人民的第一線，也是真正具體落實(shí)為人民服務(wù)的重要崗位。對(duì)前來(lái)辦事的群眾，我都禮貌接待，耐心解釋，熱情服務(wù)，讓他們真真切切感受到賓至如歸。即便遇到困難或出現(xiàn)誤會(huì)，我都禮讓有加，站在對(duì)方的立場(chǎng)和角度，和言細(xì)語(yǔ)地解決問(wèn)題。
二是認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)。我所負(fù)責(zé)的崗位每天都有不少人來(lái)辦理xx、xx等業(yè)務(wù)，對(duì)每位辦事人而言，這類手續(xù)事關(guān)重大，甚至可以說(shuō)是其安身立命的重要財(cái)產(chǎn)，因此，不可怠慢，也容不得半點(diǎn)馬虎。20xx年全年，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成xx件xx業(yè)務(wù)辦理，xx件xx業(yè)務(wù)辦理，未出一次差錯(cuò)，廣受好評(píng)。
三是任勞任怨，加班加點(diǎn)。窗口工作是直接服務(wù)人民群眾的工作，這就決定了這類工作的性質(zhì)，是相對(duì)靈活而非固定的，因此加班的次數(shù)也不少。有時(shí)候一個(gè)辦事人處理時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，手續(xù)較為繁瑣，就應(yīng)該耐心向其解釋并最終妥善辦理好，遇到加班加點(diǎn)的情況，我也積極調(diào)整心態(tài)，發(fā)揚(yáng)精神，以高度的責(zé)任感和使命感，激勵(lì)自己在八小時(shí)之外，仍然百分百地做好工作。
四是發(fā)揮余熱，樂(lè)于奉獻(xiàn)。除了本職工作以外，我還積極參與單位組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，作為單位工會(huì)xx，20xx年，我組織并參與了xxx活動(dòng)、xxx活動(dòng)，為單位的文體事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量，同時(shí)，也陶冶了情操，豐富了生活，增進(jìn)了友誼。
五是積極學(xué)習(xí)，提高進(jìn)步。學(xué)無(wú)止境，特別是在現(xiàn)如今知識(shí)爆炸、信息指數(shù)化增長(zhǎng)的時(shí)代，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，才能使自己在日新月異的時(shí)代游刃有余。20xx年，我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)進(jìn)修。在周末，我參加xxx培訓(xùn)和xxx學(xué)習(xí)，并報(bào)考了xxx并取得了優(yōu)異的成績(jī)。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅大大提高了我的業(yè)務(wù)能力，提高了工作效率，還提升了自身能力素質(zhì)，為迎接更大更復(fù)雜的工作挑戰(zhàn)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
玉兔辭歲去，祥猴迎春來(lái)。新的一年，我將以更加飽滿的工作熱情和更奮發(fā)有為的精神，繼往開來(lái)，踏實(shí)進(jìn)取，取得更好的成績(jī)。
窗口單位人員年終工作總結(jié) 篇3
自從到中心窗口工作以來(lái)，在中心領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的雙重領(lǐng)導(dǎo)下，以及各位同事的關(guān)心幫助下，按照審批提速、服務(wù)提質(zhì)、形象提升、讓企業(yè)和群眾滿意度提高的目標(biāo)，努力把計(jì)生局窗口建設(shè)成“服務(wù)更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”的窗口。
一、 努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。
我堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合，不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。堅(jiān)持以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。
作為窗口的工作人員，如果不掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，將很難適應(yīng)窗口的工作。要想把窗口工作做好并得到社會(huì)的認(rèn)可，不是件容易的事。我作為計(jì)生局窗口工作人員，始終遵照有關(guān)法律法規(guī)，遵守中心各項(xiàng)規(guī)章，積極工作，始終沒(méi)有放松對(duì)本局業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以便將其應(yīng)用到工作中去。
二、依法辦事，把好行政許可關(guān)
本人深感一線工作的難處，深受責(zé)任重大。在辦理行政許可的條件、程序、期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都嚴(yán)格按照法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定執(zhí)行，做到依法行政、按章辦事、規(guī)范文明、程序完善，無(wú)違法違規(guī)行為。
為方便群眾辦理，將入駐中心的行政許可審批項(xiàng)目的辦事指南、審批表格和內(nèi)部辦事流程均在窗口及網(wǎng)上予以公示，并將行政許可項(xiàng)目統(tǒng)一由窗口受理，統(tǒng)一送達(dá)，認(rèn)真履行政務(wù)公開和辦事公開，做到服務(wù)過(guò)程陽(yáng)光。對(duì)申請(qǐng)人申請(qǐng)的依法不屬于我局職權(quán)范圍的，我都即時(shí)的作出不予受理的決定，并告知申請(qǐng)人向哪一行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)。對(duì)屬于我局職權(quán)范圍且材料齊全的，即受理行政許可申請(qǐng)，對(duì)某些申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的，則當(dāng)場(chǎng)一次告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容。
三、恪盡職守、提升效能服務(wù)
政務(wù)服務(wù)中心是代表政府的形象，而窗口是代表全局的行政許可職能。在服務(wù)上盡量做到熱情、周到，做到業(yè)務(wù)嫻熟，并對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)詢能給予正確無(wú)誤的答復(fù);遇到群眾有疑義的地方，能夠耐心細(xì)致地進(jìn)行解釋、說(shuō)明直至其理解;接待外地的服務(wù)對(duì)象時(shí)，使用普通話應(yīng)答;遇服務(wù)對(duì)象文化程度有限不會(huì)填寫表格時(shí)，能主動(dòng)指導(dǎo)或代筆;服務(wù)對(duì)象離開時(shí)，能做到主動(dòng)起身告別，服務(wù)過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)使用服務(wù)忌語(yǔ)的現(xiàn)象;接聽(tīng)電話時(shí)，能做到主動(dòng)問(wèn)好，未出現(xiàn)使用不文明或侮辱性話語(yǔ)等現(xiàn)象。忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí);做到與單位內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)共同推動(dòng)工作;積極為群眾想方設(shè)法解決疑難問(wèn)題，工作作風(fēng)扎實(shí)，一直以來(lái)沒(méi)有與服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)執(zhí)與不愉快現(xiàn)象，沒(méi)有履職不到位而受到投訴舉報(bào)。
四、今后的努力方向
通過(guò)一直來(lái)的學(xué)習(xí)和工作，雖然取得一點(diǎn)成績(jī)，但也存在一些不足，在今后的工作中要：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、鄧小平理論，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的精神實(shí)質(zhì)，重新審閱自己的思想，樹立改革觀念創(chuàng)新觀念和服務(wù)觀念。把學(xué)習(xí)當(dāng)作作人、修身、為民服務(wù)的頭等大事。學(xué)習(xí)政治，增強(qiáng)政治敏銳性;學(xué)習(xí)上級(jí)政策，把握好正確發(fā)展方向;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高決策水平;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，端正窗口工作思想;把不斷改進(jìn)工作作風(fēng)作為推動(dòng)工作落實(shí)的重要手段。
不斷樹立職業(yè)道德和服務(wù)水平。我始終把“以服務(wù)為己任、方便群眾、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。把廉潔自律作為自己的座右銘，時(shí)時(shí)地敲響警鐘，自重、自警、自勵(lì)，爭(zhēng)做一名文明優(yōu)秀的政府辦事員，為把打造和諧防城區(qū)貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。 我將把這次總結(jié)作為對(duì)我個(gè)人支持、監(jiān)督和幫助的一次極好機(jī)會(huì)，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，開拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為推進(jìn)我區(qū)政務(wù)服務(wù)窗口工作與發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。但我覺(jué)悟程度有限，可能會(huì)有疏漏和不妥之處，懇請(qǐng)批評(píng)指正。
窗口單位人員年終工作總結(jié) 篇4
20xx年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、幫助下，環(huán)湖圈管理中心堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)局黨組關(guān)于加快體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一系列指示精神，嚴(yán)格按照年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)方案的要求，緊緊圍繞“抓管理，促創(chuàng)收”這一中心任務(wù)，結(jié)合工作實(shí)際，解放思想，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將年各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、20xx年的主要工作
（一）經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收情況。
今年年初，局黨組對(duì)環(huán)湖圈管理中心領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整，我中心接管了全民健身中心、體育賓館。面對(duì)新的工作任務(wù)，中心班子及時(shí)召開了支部會(huì)議，統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念。以抓好內(nèi)部管理為切入點(diǎn)，采取有效措施，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平，完成了年初制訂的創(chuàng)收任務(wù)。全年各項(xiàng)營(yíng)業(yè)收入653、8萬(wàn)元。
1、全民健身中心經(jīng)營(yíng)收入穩(wěn)中有升。為保證健身中心各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，提高服務(wù)管理水平，進(jìn)一步樹立對(duì)外窗口的良好形象，我們主要做了一下幾個(gè)方面的工作：一是嚴(yán)格規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理。重新學(xué)習(xí)中心的管理制度，進(jìn)一步明確了各個(gè)崗位的職責(zé)和要求，強(qiáng)化了職工崗位意識(shí)和紀(jì)律觀念。二是提高服務(wù)，樹立窗口形象。投入20萬(wàn)元引進(jìn)新的收費(fèi)管理系統(tǒng)，提高工作效率；修建了無(wú)障礙通道和無(wú)障礙衛(wèi)生間，為殘疾人群的健身提供方便；為保證了服務(wù)的質(zhì)量和效率，及時(shí)對(duì)氣膜館工作人員進(jìn)行調(diào)換。三是加大維修力度，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。先后對(duì)游泳館機(jī)房、暖氣管道、新羽毛球館桑拿洗浴房進(jìn)行維修改造。四是拓寬創(chuàng)收渠道，提高經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)舉辦各類培訓(xùn)班，聯(lián)系單位包場(chǎng)活動(dòng)等方式提高了場(chǎng)館和設(shè)備的利用率，在增加收入的同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)外宣傳。全年健身中心營(yíng)業(yè)收入348萬(wàn)元。
2、體育賓館各項(xiàng)工作步入正軌。按照局里的要求對(duì)賓館管理人員進(jìn)行了調(diào)整，選派管理及服務(wù)人員去北京康城酒店學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了賓館的正規(guī)化管理。及時(shí)更新了客房的部分陳舊設(shè)備，鋪設(shè)了實(shí)木地板和廊毯，改善了客房條件。根據(jù)賓館淡旺季入住率差異較大的特點(diǎn)，對(duì)周邊賓館、酒店進(jìn)行調(diào)查，按照市場(chǎng)規(guī)律及時(shí)調(diào)整房?jī)r(jià)，同時(shí)將入住賓館和體育健身結(jié)合起來(lái)，增加了賣點(diǎn)，提高了客房的入住率。今年體育賓館在保證接待三大賽事以及局系統(tǒng)的各種會(huì)議的同時(shí)，接待其他會(huì)議36次，旅游團(tuán)隊(duì)47個(gè)，入住16343人次，平均入住率43℅，全年?duì)I業(yè)收入228萬(wàn)元。
3、x基地管理水平有所提高。在總結(jié)前幾年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步創(chuàng)新了x基地的管理模式。一是早準(zhǔn)備、早開業(yè)。今年春節(jié)過(guò)后就開始著手各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查，配備了接送客人面包車，于x月下旬正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。二是改變后廚管理。通過(guò)采取x基地茶餐園和體育賓館餐廳統(tǒng)一包廚的方式，提高了人員的利用率，節(jié)省了成本。三是通過(guò)在全民健身中心、體育賓館前臺(tái)向客人發(fā)放傳單；制作宣傳視頻短片在南門體育場(chǎng)大屏幕電視上滾動(dòng)播放，加大了宣傳力度。四是發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造體育健身與餐飲娛樂(lè)結(jié)合的良好氛圍。在x基地開設(shè)了兒童樂(lè)園、沙灘摩托；并將建國(guó)六十大慶彩車修復(fù)后置于院中供客人參觀。今年，x基地實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入72萬(wàn)元。
4、x基地收入再創(chuàng)新高。為進(jìn)一步拓寬體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展渠道，按照省體育局的要求和x人民政府簽訂了聯(lián)合經(jīng)營(yíng)協(xié)議，并就具體事宜和海北州人旅游局加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，完成了部分固定資產(chǎn)的移交工作。由于各方面的原因，雙方還沒(méi)有形成事實(shí)合作。今年五至九月，我中心繼續(xù)對(duì)靶場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，在克服人員少、條件艱苦等困難下，確保了彈藥及人員的安全，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入5、8萬(wàn)元，為歷年最高。
�。ǘ┢渌ぷ�。
1、加強(qiáng)安全管理，確保單位安全穩(wěn)定。我單位點(diǎn)多面廣，人員分散。為保證各項(xiàng)工作安全、有序開展，我們做了以下工作：
一是加強(qiáng)對(duì)職工，特別是值班人員的安全教育，提高對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí)。邀請(qǐng)消防專業(yè)人員對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)，舉行消防演練。二是進(jìn)一步明確了夜班保安、游泳救生員、槍彈管理人員的職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制度。三是抓好重點(diǎn)部位的安全工作。定期對(duì)各項(xiàng)設(shè)備電路、天然氣管道進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。今年我們對(duì)健身房的跑步機(jī)、健身器械進(jìn)行了全面維護(hù)，在健身中心、體育賓館等重要部位安裝了視頻監(jiān)控設(shè)備。
2、深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。省體育局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案下發(fā)后，我中心高度重視，及時(shí)召開支部會(huì)議部署此項(xiàng)工作。結(jié)合單位實(shí)際情況制訂了具體實(shí)施方案，明確了各個(gè)階段的具體任務(wù)。在活動(dòng)中以領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員為重點(diǎn)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，和每名黨員簽訂了“爭(zhēng)當(dāng)五個(gè)表率創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)承諾書，并結(jié)合具體工作實(shí)際加以兌現(xiàn)承諾，在干部職工之間形成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍，保證活動(dòng)的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。
3、認(rèn)真做好定點(diǎn)結(jié)對(duì)扶貧及抗震救災(zāi)工作。按照局里分配的任務(wù)，我中心黨支部及時(shí)進(jìn)駐湟中縣上新莊開展扶貧工作，通過(guò)宣講中央和省委1號(hào)文件的主要精神，使幫扶對(duì)象了解中央和省委關(guān)于加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有關(guān)優(yōu)惠政策，增強(qiáng)了建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的信心。同時(shí)在幫扶過(guò)程中注重解決群眾實(shí)際困難，為幫扶對(duì)象提供了物資及醫(yī)療援助�！�4、14”地震發(fā)生后，及時(shí)動(dòng)員全體職工向?yàn)?zāi)區(qū)獻(xiàn)捐款捐物，組織黨員繳納抗震救災(zāi)特殊黨費(fèi)。
4、加大了設(shè)備的投入及維修改造工作。為保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，今年我們?cè)隗w育局的支持下，對(duì)老化、陳舊的設(shè)備進(jìn)行維修改造。改造了游泳館機(jī)房、暖氣管道、太陽(yáng)能循環(huán)系統(tǒng)，加做了雙層保溫窗戶，鋪設(shè)了防滑膠墊，降低了熱損耗，節(jié)省了成本，改善了游泳環(huán)境；為體育賓館客房鋪設(shè)了高檔實(shí)木地板和廊毯，提高了賓館的檔次；修建了賓館停車場(chǎng)，為客人入住提供便利；在新羽毛球館增設(shè)了模擬高爾夫，滿足高端消費(fèi)群體的健身需求。
二、存在的問(wèn)題
一年來(lái)，在全體干部職工的努力下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，完成了年初制訂的目標(biāo)任務(wù)，但也存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是領(lǐng)導(dǎo)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的能力有待進(jìn)一步提高。中心點(diǎn)多面廣，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目復(fù)雜，營(yíng)銷管理人才匱乏。對(duì)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺乏科學(xué)指導(dǎo)，部分設(shè)施項(xiàng)目布局不合理，缺乏可行性。
二是服務(wù)管理水平有待進(jìn)一步提高。中心現(xiàn)有職工107人，多數(shù)為返聘運(yùn)動(dòng)員和其他單位借調(diào)人員。受編制體制等原因的影響，部分管理人員不能享受與其職務(wù)相當(dāng)?shù)拇�，工作的積極性在不同程度上受到影響。
三是各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成本支出不斷增加。中心部分設(shè)備老化嚴(yán)重，維修投入較多。近年來(lái)，水、電、燃?xì)獠粩酀q價(jià)，外聘人員工資不斷提高，中心的經(jīng)濟(jì)效益受到一定的影響。體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到全民健身社會(huì)公益性的制約。
三、工作目標(biāo)
我們將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，以服務(wù)管理為抓手，立足實(shí)際，創(chuàng)新工作思路，努力實(shí)現(xiàn)體育產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。
1、加強(qiáng)制度建設(shè)，采取有效措施，進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
2、按照《全民健身?xiàng)l例》的要求，進(jìn)一步完善體育基礎(chǔ)設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足廣大建設(shè)愛(ài)好者的需求。
3、利用體育場(chǎng)大屏幕，加大對(duì)中心的宣傳推介力度。
4、創(chuàng)新x基地經(jīng)營(yíng)模式，提高經(jīng)濟(jì)效益。
5、繼續(xù)加強(qiáng)和海北州人民政府的溝通協(xié)調(diào)，為x基地拓寬創(chuàng)收渠道，提高創(chuàng)收效益做好準(zhǔn)備。
6、完成局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
窗口單位人員年終工作總結(jié) 篇5
一、競(jìng)賽、訓(xùn)練工作
�。ㄒ唬┩瓿杀荣惾蝿�(wù)情況。
我大隊(duì)共有111人次參加了7個(gè)大項(xiàng)的74小項(xiàng)全國(guó)各類比賽，共取得27個(gè)錄取名次（含全國(guó)青少年錦標(biāo)賽成績(jī)和邀請(qǐng)賽），其中，第一名2個(gè)，第二名3個(gè)，第三名4個(gè)，第四名2個(gè)，第五名6個(gè)，第六名5個(gè)，第七名2個(gè)，第八名3個(gè)。
由于今年是全運(yùn)會(huì)后的第一個(gè)調(diào)整年，為了實(shí)現(xiàn)大隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展同時(shí)也是順應(yīng)競(jìng)技體育發(fā)展的客觀規(guī)律：全運(yùn)會(huì)周期的一批老運(yùn)動(dòng)員相繼離隊(duì)，大隊(duì)及時(shí)選拔了成績(jī)提高明顯、具有較好發(fā)展?jié)摿Φ哪贻p運(yùn)動(dòng)員，充實(shí)到了各運(yùn)動(dòng)隊(duì)的一線隊(duì)伍中。雖然各運(yùn)動(dòng)隊(duì)整體實(shí)力有所下降，但仍然完成了年初制定的目標(biāo)管理任務(wù)，這與大隊(duì)各運(yùn)動(dòng)隊(duì)的不懈努力及各科室的全力配合是密不可分的。從各運(yùn)動(dòng)隊(duì)所取得成績(jī)來(lái)看，自行車隊(duì)通過(guò)成立職業(yè)隊(duì)，隊(duì)伍成長(zhǎng)迅速，現(xiàn)在已經(jīng)成為我大隊(duì)爭(zhēng)金奪銀實(shí)力較強(qiáng)的隊(duì)伍，在今年的比賽成績(jī)中，自行車項(xiàng)目就獲得了第一名1個(gè)（邀請(qǐng)賽），第二名2個(gè)，第三名1個(gè)，第四名2個(gè)，第五名2個(gè)，第六名3個(gè)，第七名1個(gè)，第八名1個(gè)的優(yōu)異成績(jī)。射擊隊(duì)的優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員x繼續(xù)保持良好的競(jìng)技狀態(tài)，在全國(guó)射擊冠軍賽中以第二名的成績(jī)獲得參加第xx屆廣州亞運(yùn)會(huì)參賽資格，并在在廣州亞運(yùn)會(huì)女子步槍60發(fā)臥射團(tuán)體比賽中頑強(qiáng)拼搏，獲得一枚寶貴的銅牌，這不僅是我省射擊隊(duì)在這個(gè)項(xiàng)目上取得的歷史性突破，也是中國(guó)射擊隊(duì)在這個(gè)項(xiàng)目上獲得的歷史最佳成績(jī)。女子步槍教練x也再次入選國(guó)家射擊隊(duì)教練組并執(zhí)教女子步槍60發(fā)臥射組，她帶領(lǐng)包括黃娜在內(nèi)的女子步槍60發(fā)臥射組出征了第xx屆亞運(yùn)會(huì)，近日，x和x再次入選備戰(zhàn)奧運(yùn)會(huì)國(guó)家一線后備集訓(xùn)隊(duì)。
1、訓(xùn)練工作。首先，我們繼續(xù)堅(jiān)持“以訓(xùn)練競(jìng)賽為中心”的工作重點(diǎn)，牢牢把握訓(xùn)練競(jìng)賽工作第一生命線不動(dòng)搖的基本原則，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以提升競(jìng)技水平為前提，以優(yōu)化調(diào)整運(yùn)動(dòng)隊(duì)為核心，以打造第十二屆全運(yùn)會(huì)陣容為目標(biāo)，全面開展各項(xiàng)競(jìng)賽訓(xùn)練工作。其次，大隊(duì)對(duì)根據(jù)上一全運(yùn)會(huì)周期的認(rèn)真總結(jié)及思考，確定了年主要任務(wù)是對(duì)運(yùn)動(dòng)隊(duì)進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)十二屆全運(yùn)會(huì)工作進(jìn)行了全面部署，要求各運(yùn)動(dòng)隊(duì)立足本省、本大隊(duì)的實(shí)際情況，突出重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)級(jí)別和重點(diǎn)運(yùn)動(dòng)員，努力挖掘具有較好發(fā)展?jié)摿团囵B(yǎng)前景的優(yōu)秀年輕運(yùn)動(dòng)員補(bǔ)充到隊(duì)伍中去，從而基本劃分出第十二屆全運(yùn)會(huì)隊(duì)伍框架。其次，大隊(duì)繼續(xù)加強(qiáng)了教練員隊(duì)伍的建設(shè)，采取觀摩訓(xùn)練、定期考核、定期總結(jié)、綜合評(píng)比、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)等多種形式不斷提高教練員的執(zhí)教能力。同時(shí)，大隊(duì)還積極為教練員的學(xué)習(xí)深造提供力所能及的便利條件，鼓勵(lì)支持全體教練員不斷開拓創(chuàng)新，反對(duì)固步自封，倡導(dǎo)教練員更新訓(xùn)練觀念，順應(yīng)競(jìng)技體育發(fā)展的新形勢(shì)，深刻領(lǐng)會(huì)把握“三從一大”訓(xùn)練原則在新的歷史條件下的重大意義。大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入運(yùn)動(dòng)隊(duì)與教練員、運(yùn)動(dòng)員交流談心，隨時(shí)了解并及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的困難和問(wèn)題，解決了他們的后顧之憂，做到了訓(xùn)練嚴(yán)要求，生活多關(guān)心，言傳身教的使大家全身心的投入到訓(xùn)練競(jìng)賽工作中去。大隊(duì)努力加大對(duì)訓(xùn)練競(jìng)賽的資金投入，想方設(shè)法壓縮節(jié)約行政開支，將有限的經(jīng)費(fèi)盡可能的投入到運(yùn)動(dòng)隊(duì)，并努力將有實(shí)力的尖子運(yùn)動(dòng)員和教練員輸送到國(guó)家隊(duì)集訓(xùn)，讓他們能夠與高水平的運(yùn)動(dòng)員一起訓(xùn)練學(xué)習(xí)，有效的促進(jìn)了他們競(jìng)技水平的快速提高。
2、切實(shí)做好全省運(yùn)動(dòng)員的注冊(cè)工作。年度由于全省運(yùn)動(dòng)員的注冊(cè)工作實(shí)行網(wǎng)絡(luò)傳輸和書面材料一起進(jìn)行的原因，工作量比往年更大，更繁瑣，再加上基地經(jīng)常停電，和網(wǎng)絡(luò)條件差等不利因素，給注冊(cè)工作帶來(lái)了很多困難，但是大隊(duì)相關(guān)部門通過(guò)加班加點(diǎn)，克服了一切困難，使注冊(cè)工作按照國(guó)家體育總局的要求，順利地完成了年度的運(yùn)動(dòng)員注冊(cè)工作。
二、思想政治工作
在大隊(duì)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，思想政治工作根據(jù)年初制定的目標(biāo)管理方案穩(wěn)步推進(jìn)，以營(yíng)造全體黨員勤學(xué)真學(xué)的良好氛圍，建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良的干部、教練員隊(duì)伍為目標(biāo)，加大學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，不斷提高黨建科學(xué)化水平，為大隊(duì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的思想基礎(chǔ)和組織保證。思想政治工作是大隊(duì)競(jìng)賽訓(xùn)練工作健康發(fā)展的基石，大隊(duì)黨委利用“抓作風(fēng)建設(shè)，促工作落實(shí)”主題實(shí)踐活動(dòng)和深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為突破口，積極采取大會(huì)動(dòng)員、召開座談會(huì)、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)等多種形式、方法，進(jìn)行多層次、多渠道全方位的思想政治工作。大隊(duì)黨委還將思想政治教育活動(dòng)與運(yùn)動(dòng)隊(duì)管理緊密結(jié)合，開展了黨支部如何帶領(lǐng)黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，黨員怎樣發(fā)揮先鋒模范帶頭作用進(jìn)行承諾，提出明確目標(biāo)，從實(shí)際出發(fā)，相互比學(xué)趕超，率先垂范，牢牢把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高工作效率，狠抓工作落實(shí)，在工作作風(fēng)上力求嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)，使工作的目標(biāo)任務(wù)一件一件地落實(shí)到部門和個(gè)人，切實(shí)在加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)上取得新突破，在提高工作效率上取得新突破，在全面貫徹落實(shí)大隊(duì)的各項(xiàng)工作任務(wù)上取得新突破。一切從實(shí)際出發(fā)，說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，謀發(fā)展，在黨員干伍中形成“想干事、干實(shí)事”的良好工作氛圍。
根據(jù)大隊(duì)目前所處的新老交替的特殊時(shí)期，把加強(qiáng)宣傳教育作為今年大隊(duì)學(xué)習(xí)教育的重點(diǎn)，采取多種形式，明確階段性目標(biāo)，組織廣大黨員深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)文件精神，開展豐富多彩的活動(dòng)內(nèi)容，建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織，深入學(xué)習(xí)政治理論，完整準(zhǔn)確的掌握中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系、時(shí)代背景、科學(xué)、歷史地位。
黨政工團(tuán)組織積極發(fā)揮各自的作用。積極組織廣大團(tuán)員青年和黨員開展各種文體活動(dòng)，培養(yǎng)運(yùn)動(dòng)員和職工樹立良好的道德風(fēng)尚，使廣大運(yùn)動(dòng)員受到了集體主義、愛(ài)國(guó)主義、人生觀、價(jià)值觀、榮譽(yù)觀等方面的培養(yǎng)與教育，有力的促進(jìn)了運(yùn)動(dòng)隊(duì)伍的穩(wěn)定和職工隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè)，有效促進(jìn)了大隊(duì)各項(xiàng)管理工作的順利進(jìn)行。在今年“x地震”重大突發(fā)事件中，大隊(duì)黨委按照局黨組有關(guān)文件精神，結(jié)合大隊(duì)實(shí)際，在全體教職員工中開展愛(ài)國(guó)主義教育和集體主義教育和“我為災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛(ài)心捐款”活動(dòng)，激發(fā)了廣大教職員工的愛(ài)國(guó)熱情和工作積極性，取得良好的效果。自行車隊(duì)運(yùn)動(dòng)員董曉勇家中受到泥石流災(zāi)害后，大隊(duì)及時(shí)進(jìn)行了走訪慰問(wèn)，并組織教職員工捐款捐物共計(jì)29030元。
三、內(nèi)部管理工作
大隊(duì)緊緊圍繞訓(xùn)練競(jìng)賽這一中心全面開展各項(xiàng)工作，通過(guò)深入開展“抓作風(fēng)建設(shè)，促工作落實(shí)”主題實(shí)踐活動(dòng)和深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，以前瞻性的眼光，實(shí)事求是的態(tài)度，牢固樹立全心全意為運(yùn)動(dòng)隊(duì)服務(wù)的思想，積極貫徹落實(shí)“構(gòu)建和諧大隊(duì)”的科學(xué)管理理念，在努力完善各項(xiàng)管理制度的同時(shí)，堅(jiān)持以人為本，努力加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，全面構(gòu)建人才強(qiáng)隊(duì)機(jī)制，堅(jiān)持依法治隊(duì)、民主治隊(duì)，通過(guò)堅(jiān)持不懈的職業(yè)道德建設(shè)和思想政治工作強(qiáng)化目標(biāo)管理責(zé)任制，不斷增強(qiáng)各級(jí)管理干部的執(zhí)行力，做到勤政務(wù)實(shí)，以身作則，嚴(yán)于律己，敢于管理，善于管理，努力成為大隊(duì)工作的引導(dǎo)者，形成一支“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效、清廉”的優(yōu)秀后勤管理隊(duì)伍。使后勤服務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的落實(shí)，堅(jiān)持嚴(yán)格的財(cái)務(wù)審批手續(xù)，本著勤儉持家厲行節(jié)約的原則，對(duì)電話、車輛、水電及辦公用品開支進(jìn)行嚴(yán)格控制，同時(shí)保證訓(xùn)練、競(jìng)賽資金的及時(shí)到位，使訓(xùn)練、競(jìng)賽工作順利進(jìn)行。并且為了能夠給大家提供一個(gè)舒適的辦公環(huán)境，今年大隊(duì)想方設(shè)法籌措資金對(duì)辦公樓前的空地進(jìn)行了美化亮化工作。
�。ǘ┰谖飪r(jià)上漲伙較快食費(fèi)偏低的情況下，我們克服了許多困難，對(duì)飯菜品種不斷進(jìn)行調(diào)整，對(duì)如何加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)，適應(yīng)運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練恢復(fù)的需要做了學(xué)習(xí)調(diào)查。合理配餐，精心制作，做到粗菜細(xì)作，飯菜多樣化，了解掌握各類飯菜的營(yíng)養(yǎng)功能，結(jié)合實(shí)際提高飯菜質(zhì)量。
�。ㄈ┽t(yī)務(wù)衛(wèi)生、人事教育、安全保衛(wèi)等各部門相互協(xié)調(diào)合作，共同努力完成好為一線運(yùn)動(dòng)隊(duì)服務(wù)的工作和社會(huì)治安綜合管理工作。醫(yī)務(wù)工作保證了對(duì)傷病運(yùn)動(dòng)員醫(yī)治的和運(yùn)動(dòng)隊(duì)的生理監(jiān)測(cè)及運(yùn)動(dòng)員傷殘保險(xiǎn)，同時(shí)認(rèn)真落實(shí)和遵守《反興奮劑管理?xiàng)l例》，參賽運(yùn)動(dòng)員全部通過(guò)了賽中興奮劑檢測(cè)和飛行檢測(cè)，大隊(duì)全年未出現(xiàn)服用興奮劑事例。安全保衛(wèi)工作進(jìn)一步加強(qiáng)了“四防”意識(shí)，建立行之有效的保衛(wèi)制度和槍彈管理使用制度，未發(fā)生任何安全事故。醫(yī)療保險(xiǎn)和計(jì)劃生育工作更加細(xì)致嚴(yán)格，全年未出現(xiàn)任何問(wèn)題。
（四）積極協(xié)助支持“環(huán)湖賽”、“搶渡黃河賽”、“世界杯攀巖賽”及“第xx屆省運(yùn)會(huì)”等大型賽事。大隊(duì)服從局黨組的安排，一切以大局為重，盡所能的為賽事提供人力和物力上的幫助，為體育事業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
四、體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展
大隊(duì)在抓好訓(xùn)練競(jìng)賽工作的同時(shí)，在大力發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)方面也做出很大的努力。通過(guò)不斷努力，根據(jù)局黨組下達(dá)的全年創(chuàng)收任務(wù)，目前大隊(duì)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收240128、49元。
�。ㄒ唬┰诖箨�(duì)后勤接待方面，通過(guò)我們的努力，克服各種困難，圓滿接待了西北協(xié)作區(qū)射擊比賽、全國(guó)射擊錦標(biāo)賽、環(huán)湖賽、第x屆省運(yùn)會(huì)等大型賽事活動(dòng)和省內(nèi)的一些會(huì)議、培訓(xùn)活動(dòng)，為在我大隊(duì)住宿、就餐的人員提供了良好的住宿環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。公寓住宿、食堂餐飲創(chuàng)收達(dá)23、1萬(wàn)元。
�。ǘ┮荒陙�(lái)國(guó)家高原水上訓(xùn)練基地勇于創(chuàng)新，大膽實(shí)踐，努力加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào)合作，圓滿完成了“x杯”民族射箭國(guó)際邀請(qǐng)賽的接待工作和“處突的后勤保障工作，受到當(dāng)?shù)卣暮迷u(píng)。同時(shí)，水上基地為進(jìn)一步滿足各種接待需要，對(duì)賓館進(jìn)行翻修改造，并依據(jù)自身實(shí)際情況，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，把握全局，形成自己的工作特色和經(jīng)濟(jì)特色，有效整合訓(xùn)練旅游資源，加大基地碼頭的利用空間和開發(fā)價(jià)值，努力實(shí)現(xiàn)水上訓(xùn)練和旅游雙贏。通過(guò)1年來(lái)的不斷努力，克服各種困難，目前基地運(yùn)營(yíng)狀況良好，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益進(jìn)日趨明顯，今年經(jīng)營(yíng)收入為847593、63元，經(jīng)營(yíng)支出753136、64元，實(shí)際完成盈利209128、49元。
�。ㄈ┪掖箨�(duì)正式接管安寧基地以來(lái)，積極完成了基地的裝修建設(shè)工作，目前已具備接待運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練的能力，同時(shí)大隊(duì)根據(jù)實(shí)際情況積極探索，努力為江川基地今后的發(fā)展確定好正確的方向，使安寧基地成為我省體育產(chǎn)業(yè)鏈上新的亮點(diǎn)。
五、其他工作
通過(guò)大隊(duì)全體教職員工的不懈努力，大隊(duì)的各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。在綜合治理工作方面，堅(jiān)持全體人員的“普法”教育，堅(jiān)定不移的走依法治國(guó)，依法治體的道路。計(jì)劃生育作為基本國(guó)策，大隊(duì)始終嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育政策，全年未發(fā)生一起計(jì)劃外生育和多胎生育。大隊(duì)還全力抓好工會(huì)、婦女、共青團(tuán)工作，積極開展各種業(yè)余文化活動(dòng)，努力豐富了教職員工和運(yùn)動(dòng)員的業(yè)余文化生活。
六、存在的問(wèn)題和不足
�。ㄒ唬榱私哟酶黜�(xiàng)賽事活動(dòng)，大隊(duì)不得不給運(yùn)動(dòng)隊(duì)放假，一定程度上影響了訓(xùn)練計(jì)劃的正常進(jìn)行，也使教練員和運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練的系統(tǒng)性受到較大影響，同時(shí)給運(yùn)動(dòng)隊(duì)的管理增加了一定的困難。
�。ǘ┡c運(yùn)動(dòng)員公寓的接待設(shè)施陳舊。自年運(yùn)動(dòng)員公寓交付使用以來(lái)，對(duì)內(nèi)部設(shè)施從未進(jìn)行過(guò)修繕工作，公寓內(nèi)的各種設(shè)施從未更換過(guò)，損毀情況嚴(yán)重。
（三）個(gè)別職工主動(dòng)為基層服務(wù)的意識(shí)還比較薄弱，缺乏團(tuán)隊(duì)精神，服務(wù)質(zhì)量不高。
�。ㄋ模┯捎诖箨�(duì)教練員隊(duì)伍中年輕教練員所占比重較大，他們的業(yè)務(wù)能力和科學(xué)訓(xùn)練手段需進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
總之，在大隊(duì)黨委的帶領(lǐng)下，全體教職員工解放思想，團(tuán)結(jié)一致，求真務(wù)實(shí)，不斷創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī)。但我們也清醒的認(rèn)識(shí)到工作中存在的不足之處。在今后的工作中，我們要在省體育局的領(lǐng)導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力克服不足，切實(shí)做好下一步的工作，為備戰(zhàn)“第十二屆全運(yùn)會(huì)”奠定良好的基礎(chǔ)，為我省體育事業(yè)的全面發(fā)展做出不懈的努力。
窗口單位人員年終工作總結(jié) 篇6
20xx年一年以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)各核算單位的通力配合，通過(guò)全體人員的共同努力，集中核算的區(qū)直機(jī)關(guān)行政事業(yè)單位達(dá)172家，實(shí)際核算包括各單位工會(huì)賬在內(nèi)的336套賬，收支總額23.16億元，開出的撥款通知書、轉(zhuǎn)賬支票、電匯單等共22，306張，拒付假的發(fā)票和不規(guī)范票據(jù)1，057單（同比降低55%），拒付金額13，362，032元（同比降低70%），嚴(yán)把支出關(guān)，嚴(yán)肅了收支兩條線等相關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，為區(qū)直行政事業(yè)單位財(cái)政性資金的安全運(yùn)作提供了有效保障。
一、與20xx年的賬務(wù)順利承接
（一）完成xx年度部門決算工作
xx年部門決算與以往相比變化較大，且時(shí)間緊，任務(wù)重，為保證部門決算的內(nèi)容涵蓋單位的全部收支，數(shù)據(jù)真實(shí)，內(nèi)容完整，我們克服了重重困難，及時(shí)、圓滿地完成了這項(xiàng)工作。
�。ǘ⿷�(yīng)用新的會(huì)計(jì)科目、報(bào)表體系
今年財(cái)政正式啟動(dòng)了xx年新政府收支分類的改革工作，對(duì)我們行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生重要影響，全新的“功能分類”“經(jīng)濟(jì)分類”等內(nèi)容，對(duì)原有的功能分類和經(jīng)濟(jì)分類進(jìn)行了重大調(diào)整。在應(yīng)用過(guò)程中，我們采取學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合的多種形式，讓主管會(huì)計(jì)對(duì)新的收支分類科目有一個(gè)比較深層次的理解，較準(zhǔn)確的掌握各科目核算的涵義，并明確了常用的會(huì)計(jì)做賬方法，規(guī)范了新科目的運(yùn)用。
�。ㄈ┲鸩饺∠止ぽo助賬
一是取消財(cái)政專戶的手工賬。從今年起，取消各主管會(huì)計(jì)的財(cái)政專戶備查賬，改在各單位的基本賬戶科目中，在“應(yīng)繳財(cái)政專戶款”下設(shè)明細(xì)科目，反映各核算單位上繳和財(cái)政返撥的情況，在基本賬務(wù)上就清楚地反映了每一筆財(cái)政專戶資金的收支情況。
二是逐步取消項(xiàng)目輔助賬。運(yùn)用新軟件對(duì)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了“雙重復(fù)式支出核算”功能，對(duì)任何一筆項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支出，可以進(jìn)行細(xì)化的功能核算、經(jīng)濟(jì)核算，可以直接在基本賬務(wù)上對(duì)每一筆收支可同時(shí)按財(cái)政撥款的項(xiàng)目和科目記賬，并反映每個(gè)會(huì)計(jì)期末的項(xiàng)目資金的結(jié)余情況，最大限度的滿足了核算單位和相關(guān)管理部門的需要。
二、注重統(tǒng)一規(guī)范，強(qiáng)化核算實(shí)效，完善監(jiān)督職能
一是完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。強(qiáng)化“工資直達(dá)”，防止各種變向的錢款濫發(fā)，達(dá)到加強(qiáng)工資及其福利性支出管理、控制和降低行政事業(yè)經(jīng)費(fèi)支出的目的。目前全區(qū)72家單位，納入中心工資系統(tǒng)管理的有137家共計(jì)12149人（在職在編8650人，離退休1507人，臨聘和雇員1934人，長(zhǎng)休和其他人員58人），上半年發(fā)放工資總額為54，530萬(wàn)元。區(qū)城管辦下屬的7家和區(qū)文化公園等4家核算單位約1387人（在職在編384人，離退休502人，臨聘501人），采用單位自制工資表，報(bào)工資科留存1份并蓋“已存”章的方式進(jìn)行管理，上半年發(fā)放工資總額2492萬(wàn)元。
二是統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務(wù)管理，配合財(cái)政局資產(chǎn)清查，對(duì)盤盈盤虧的固定資產(chǎn)，做好相應(yīng)的賬務(wù)調(diào)整工作，減少國(guó)有資產(chǎn)的鋪張浪費(fèi)。
三是強(qiáng)化基建、修繕賬務(wù)管理，目前2位會(huì)計(jì)師管理著25個(gè)核算單位35套基建賬，上半年基建賬收支總額達(dá)3.28億元。拒付不合理的基建報(bào)賬共4筆46.4萬(wàn)元，拒付不合理的修繕賬務(wù)共2筆12.8萬(wàn)元。
四是統(tǒng)一內(nèi)部稽核程序，統(tǒng)一培訓(xùn)工作。稽核工作是我區(qū)會(huì)計(jì)集中核算的一個(gè)亮點(diǎn)，遵照《區(qū)行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)核算中心會(huì)計(jì)稽核工作細(xì)則》，以往在社保、銀行、財(cái)政局等機(jī)構(gòu)中才存在的相關(guān)內(nèi)設(shè)稽核或監(jiān)督部門，在我區(qū)會(huì)計(jì)集中核算中較早引入，今年引來(lái)福田區(qū)等兄弟單位紛紛效仿。我們認(rèn)真履行稽核職責(zé)，在事前、事中、事后的稽核工作中善于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，明確要求所有工作人員“一把尺子量到底”，徹底杜絕核銷“人情帳”，促進(jìn)中心核算業(yè)務(wù)的更加規(guī)范和完善，配合審計(jì)工作實(shí)現(xiàn)“財(cái)政支出到哪里，績(jī)效追蹤就到哪里�！�
五是以制度說(shuō)話，按制度核算，在《工作制度匯編》的基礎(chǔ)上，完善了30萬(wàn)元以下工程項(xiàng)目管理制、工作人員量化考核制度等，更有利于加大對(duì)財(cái)政性資金的管理和監(jiān)督力度，提高資金使用效益。
六是強(qiáng)化檔案管理。我們新建成了1個(gè)檔案室（b館），已搬遷會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、賬薄等共3，102冊(cè)，為區(qū)審計(jì)局、法院、檢察院、教育部門和清產(chǎn)核資等提供了便利的查、借利用。
七是重視新軟件建設(shè)，快速搭建新軟件環(huán)境，根據(jù)業(yè)務(wù)特殊性自行研制方案，共同開發(fā)，避免被動(dòng)，利用6個(gè)月時(shí)間順利完成了新舊軟件的更替，并依托遠(yuǎn)程專線光纖，準(zhǔn)備讓所有街道辦事處統(tǒng)一啟用新軟件進(jìn)行集中會(huì)計(jì)核算，完備了《使用責(zé)任書》等法律程序，所有區(qū)屬財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一匯總，為政府當(dāng)好家、理好財(cái)提供了必備的軟、硬件環(huán)境。
三、強(qiáng)化一支勤政、廉潔、高效、務(wù)實(shí)、作風(fēng)過(guò)硬的高素質(zhì)會(huì)計(jì)隊(duì)伍
中心內(nèi)設(shè)1室5科，現(xiàn)有干部職工53名，其中黨員28名，會(huì)計(jì)師25名，高級(jí)會(huì)計(jì)師有2名。按照特區(qū)干部好作風(fēng)建設(shè)的相關(guān)要求，今年以來(lái)尤其重視干部職工的作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真貫徹反腐倡廉的相關(guān)制度和規(guī)定，樹造了打鐵自身硬的基本素質(zhì)，受到了區(qū)紀(jì)委重視與好評(píng)。
一是中心領(lǐng)導(dǎo)班子能夠以身作則，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)法規(guī)制度，扎實(shí)工作，帶動(dòng)整個(gè)中心廉潔勤勞好風(fēng)氣，無(wú)任何信訪舉報(bào)、失職、瀆職等行政過(guò)錯(cuò)行為。
二是按照“特區(qū)黨員好干部作風(fēng)建設(shè)”活動(dòng)的要求，擬定活動(dòng)方案，組織安排干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，參加干部1+6文件知識(shí)測(cè)試、無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)、直屬機(jī)關(guān)羽毛球比賽等活動(dòng)，收效顯著。
三是嚴(yán)格要求大家。以格式化、規(guī)范化、量化考核等方式，嚴(yán)格責(zé)任考核，建立和明確了“一人一崗一關(guān)口”的目標(biāo)責(zé)任體系，身體力行，支持陽(yáng)光工程行動(dòng)。
四是堅(jiān)持“規(guī)范第一，服務(wù)至上，效率保障”的工作宗旨，倡導(dǎo)“軟服務(wù)”，軟化矛盾，用心服務(wù)，加強(qiáng)與各核算單位之間聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決核算單位的實(shí)際問(wèn)題，爭(zhēng)取到核算單位的理解和支持。
五是強(qiáng)化會(huì)計(jì)核算培訓(xùn)，力求打造一支業(yè)務(wù)精干的會(huì)計(jì)核算隊(duì)伍。上半共組織了4次合計(jì)400多人次的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)素質(zhì)大大提高。
六是積極開展駐（掛）點(diǎn)社區(qū)工作，努力為掛點(diǎn)社區(qū)辦實(shí)事、好事，支援駐（掛）點(diǎn)的蓮塘街道辦兩個(gè)社區(qū)共計(jì)3萬(wàn)元社區(qū)建設(shè)資金，受到了社區(qū)干事和群眾的一致好評(píng)。
窗口單位人員年終工作總結(jié) 篇7
我是一位普普通通的財(cái)務(wù)工作人員，從事經(jīng)濟(jì)管理工作二十余年，深知財(cái)務(wù)工作艱難，財(cái)務(wù)人員是隨時(shí)會(huì)被站在被告席上，只有在工作中十分仔細(xì)，不辛苦，一心一意的工作。以下就是我20xx年的`年終工作總結(jié)：
我在事業(yè)單位從事經(jīng)濟(jì)管理工作五年；在工業(yè)企業(yè)從事經(jīng)濟(jì)管理工作十三年；企業(yè)破產(chǎn)后從事物業(yè)管理、建筑業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理、公司等財(cái)務(wù)工作四年。經(jīng)歷了我國(guó)新舊財(cái)務(wù)制度的變革，從財(cái)務(wù)手工記帳核算到企業(yè)財(cái)務(wù)電算化核算的發(fā)展過(guò)程。財(cái)務(wù)核算采用微電算化，大量減輕了財(cái)務(wù)工作者的重復(fù)腦力勞動(dòng)，能抽出更多時(shí)間更新知道，參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，參與長(zhǎng)短期決策，參與企業(yè)全面預(yù)、決算，參與企業(yè)的方針政策的制定，更能體現(xiàn)財(cái)務(wù)職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。我喜愛(ài)這份工作，愿意用我所學(xué)的知識(shí)奉獻(xiàn)給社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
我在事業(yè)單位從事財(cái)務(wù)管理工作五年來(lái)，在站長(zhǎng)和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)江津市漁種站財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)核算工作，負(fù)責(zé)制訂每年各部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)承包計(jì)劃和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，完善站里的經(jīng)濟(jì)管理制度；負(fù)責(zé)核算供、產(chǎn)、銷及利潤(rùn)的分配全過(guò)程和工程建設(shè)的核算；負(fù)責(zé)全站的社會(huì)統(tǒng)籌，勞動(dòng)工資管理等。我站是事業(yè)單位，企業(yè)管理，擁有職工約五十人，單位小財(cái)務(wù)人員共兩人，出納一人，財(cái)務(wù)一人。在財(cái)務(wù)核算方法采取的是記帳憑證核算形式，材料按實(shí)際成本核算，成本按產(chǎn)品法核等。
在編制每年的財(cái)務(wù)計(jì)劃上，用上了在學(xué)校所的知識(shí)，對(duì)全站費(fèi)用開支進(jìn)行科學(xué)的劃分，將費(fèi)用分為固定性費(fèi)用、變動(dòng)性費(fèi)用、混合性費(fèi)用，獲得站里盈虧保本點(diǎn)、保本量、保本銷售額，目標(biāo)利潤(rùn)，進(jìn)行全面彈性預(yù)算，然后將各項(xiàng)指標(biāo)分別下達(dá)落實(shí)到各經(jīng)營(yíng)承包中去。在財(cái)務(wù)工作中做到了事前預(yù)算，事中控制，事后分析；找差距、查原因、提出解決方案及合理化建議。在我任職期間，每年在財(cái)務(wù)核算上都得到江津市農(nóng)牧漁業(yè)局的表?yè)P(yáng)。由于我家中幾子妹都在工廠和省所工作，為了更好照顧父母，于20xx年調(diào)入工廠工作。
我在工業(yè)企業(yè)從事財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)管理工作十三年來(lái)，在廠長(zhǎng)和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，開始從事永川化工廠財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)核算工作。該廠是大二的化工企業(yè)，先后在廠里從事工資基金的核算、結(jié)算資金的核算、物資材料采購(gòu)的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細(xì)分類帳的核算、對(duì)整個(gè)企業(yè)資金的運(yùn)籌、20xx年廠里開始采用財(cái)務(wù)核算電算化技術(shù)，為了適應(yīng)財(cái)務(wù)核算電算化技術(shù)，自己平時(shí)抽出業(yè)余時(shí)間通過(guò)自學(xué)，現(xiàn)也能在工作中獨(dú)當(dāng)一面，能單獨(dú)熟練地掌握財(cái)務(wù)電算化核算和基本的數(shù)據(jù)庫(kù)操作技術(shù)等工作，由于工作上需要，在20xx年全面負(fù)責(zé)廠里的財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)工作，在財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位上，合理地組織財(cái)務(wù)處財(cái)務(wù)核算工作，按時(shí)準(zhǔn)確地編制各類財(cái)務(wù)報(bào)告，運(yùn)用國(guó)家給予企業(yè)的政策，為廠里里豁免地方稅20多萬(wàn)元，新產(chǎn)品稅減免10多萬(wàn)元，利用合理、合法手段，籌集企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金。
在各種財(cái)務(wù)核算中，能認(rèn)真對(duì)待各種復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，搞清經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的來(lái)朧去脈，做到心中有數(shù)，能按國(guó)家的方針政策、法律、法規(guī)辦事，對(duì)自己從事的工作能用財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己。在國(guó)有工業(yè)企業(yè)從事財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)管理工作十三年中，工廠財(cái)務(wù)核算，是按國(guó)家的方針政策、政策、法律、法規(guī)、財(cái)務(wù)制度的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行的。在財(cái)務(wù)帳套的設(shè)置和各式各樣項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理上，都遵守了財(cái)務(wù)制度的規(guī)定，每年上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門對(duì)廠進(jìn)行重點(diǎn)檢查，財(cái)務(wù)師事務(wù)所年終審計(jì)，給予財(cái)務(wù)核算很高的評(píng)價(jià)。
這幾年來(lái)，由于財(cái)務(wù)部門堅(jiān)持財(cái)務(wù)原則，按財(cái)務(wù)制度的要求辦事，拒決企業(yè)某些領(lǐng)導(dǎo)為謀求個(gè)人利益的違紀(jì)、違規(guī)、違法等行為，對(duì)財(cái)務(wù)部門意見(jiàn)很大，在廠里進(jìn)行曲不正當(dāng)?shù)姆葱麄�，在職工中形成永化廠財(cái)務(wù)帳是假的、帳目不清、混亂的現(xiàn)象，給財(cái)務(wù)部門在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理上設(shè)置大大小小的障礙，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理失控。永化財(cái)務(wù)部門先后換了四個(gè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，現(xiàn)在這個(gè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人是從一年倒閉的企業(yè)被下崗后，通過(guò)私人關(guān)系，調(diào)入xx財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作，職稱是財(cái)務(wù)師，但業(yè)務(wù)水平一般，對(duì)財(cái)務(wù)電算化不會(huì)，膽子還特別大，大到虛開增值稅票，進(jìn)行增值稅進(jìn)項(xiàng)稅抵扣，強(qiáng)行財(cái)務(wù)人員進(jìn)行帳務(wù)處理，這是違背稅法，是一種犯罪的行為；對(duì)企業(yè)待處理財(cái)產(chǎn)盈虧，不經(jīng)上級(jí)主管部門審核審批，強(qiáng)行要求財(cái)務(wù)人員進(jìn)行帳務(wù)處理；進(jìn)行了財(cái)務(wù)改革已發(fā)現(xiàn)供銷部門在財(cái)務(wù)上交了現(xiàn)金，財(cái)務(wù)上未入帳的現(xiàn)象；廠里某些部門對(duì)外工程或設(shè)備加工，財(cái)務(wù)上已無(wú)法進(jìn)行監(jiān)督，已失去財(cái)務(wù)的監(jiān)督職能。
現(xiàn)我深深地體會(huì)到，國(guó)有企業(yè)不重視企業(yè)管理，只重視規(guī)模效益，不重視市場(chǎng)的變化，搞一些虛假的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，不求實(shí)際，企業(yè)閉門造車的搞生產(chǎn)，更不重視財(cái)務(wù)工作者的腦力勞動(dòng)，每年財(cái)務(wù)部門給廠里提了不少合理化建議，廠里都不完全認(rèn)真予以采納，這是國(guó)有企業(yè)體制造成。如國(guó)有企業(yè)在材料采方面，是一種盲目性的，生產(chǎn)部門提出急需材料，供應(yīng)部門采購(gòu)回來(lái)，價(jià)格上由供應(yīng)部門確定，沒(méi)有嚴(yán)格的監(jiān)督措施，造成材料物資積壓，資金形成極大的浪費(fèi)，企業(yè)資金自然而然就越來(lái)越緊張。時(shí)間一久，這些材料生產(chǎn)上用不上了，只有等待統(tǒng)一報(bào)損。
作為一位普普通通的財(cái)務(wù)人員，在這種環(huán)境中生存和工作，自己的專長(zhǎng)和專業(yè)水平得不到應(yīng)有的發(fā)揮，使自己在工作中感到十分苦腦，思想十分矛盾，想詢求一個(gè)自己能發(fā)展的空間，在實(shí)際業(yè)務(wù)工作中，邊學(xué)習(xí)邊工作，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷更新自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)出一份力。
窗口單位人員年終工作總結(jié) 篇8
12月份的來(lái)臨，預(yù)示著2009年又將劃上句號(hào)了。
回憶一年來(lái)所做的工作，具體如下：
一、平日上班，加強(qiáng)基本功唱念做打的訓(xùn)練。
我在老前輩趙文林老師的督促幫助下堅(jiān)持練聲練唱，在磨練藝術(shù)的態(tài)度上做到腳踏實(shí)地。
二、我今年在學(xué)習(xí)傳承劇目的基礎(chǔ)上，注重加工提高劇目藝術(shù)的質(zhì)量。
《岳母刺字》《討釵》的排練讓我在原來(lái)的基礎(chǔ)上又提高進(jìn)步一些了�！对滥复套帧吩跍t蓀老師的指點(diǎn)排練下，讓我明白了一個(gè)戲從整體出發(fā)，怎樣分層次的把握人物個(gè)性的一套方法�！队戔O》在陶紅珍老師的親授下，讓我找到了人物的感覺(jué)和基調(diào)，通過(guò)一系列藝術(shù)手法的磨合組裝，在原來(lái)單調(diào)的人物塑造上有所突破。
三、今年我也參加了一系列的實(shí)踐演出工作。
1、長(zhǎng)期參加了沁蘭廳的演出工作，得到了實(shí)踐鍛煉。
2、一月份參加了蘇州電視臺(tái)昆劇頻道的錄制工作，配演了王芳老師《驚夢(mèng)》的杜母。
3、四月份參加了第四屆“江蘇省戲劇獎(jiǎng)？紅梅獎(jiǎng)”大賽，獲得了銅獎(jiǎng)。
4、五月六月排練第四屆中國(guó)昆劇藝術(shù)節(jié)的劇目。參加了我們?cè)骸堕L(zhǎng)生殿》的排練演出工作，同時(shí)接到院部領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，參加配合昆曲博物館傳統(tǒng)版《玉簪記》姑母的排練演出工作。
5、七月份參加了周莊的演出實(shí)踐工作。
6、十、十一月份參加了我們?cè)骸堕L(zhǎng)生殿》赴上海的演出；參加了虎丘曲會(huì)在戲博的演出；參加了我們?cè)洪_辦的星期專場(chǎng)的演出工作，演出了《岳母刺字》、《相討》、《受吐》、《男祭》；參加了配合藝校和廣播電臺(tái)在戲博的演出。
7、參與了《西廂記》b檔崔母的排練工作。
舊的一年即將翻閱過(guò)去，新的一年又來(lái)臨了。非常感謝一年中給予我?guī)椭椭更c(diǎn)的老師們，是您們讓我明白了藝術(shù)“傳、幫、帶”的重要性，在藝術(shù)的道路上我會(huì)把這好的傳統(tǒng)繼承下去。
總之，我希望自己在藝術(shù)的道路上不斷進(jìn)步。
窗口單位人員年終工作總結(jié) 篇9
回顧這一年來(lái)的工作，我在局領(lǐng)導(dǎo)和各處室同事的支持和幫助下，很快適應(yīng)了財(cái)務(wù)崗位的工作，為我局的后勤（財(cái)務(wù)）工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、熱愛(ài)本職工作、堅(jiān)持原則，樹立優(yōu)良的職業(yè)道德
熱愛(ài)本職工作、堅(jiān)持原則，在工作中，自己快速適應(yīng)安排的工作崗位，并認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作。工作上踏實(shí)肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時(shí)工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù)，主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和計(jì)算機(jī)特長(zhǎng)，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。
二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)單位全體會(huì)議貫徹內(nèi)容，自己無(wú)論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦事。
三、做好出納等工作的承接，保證工作的順利進(jìn)行
做好出納及其他會(huì)計(jì)工作的承接，及時(shí)登時(shí)現(xiàn)金及銀行等明細(xì)賬，保證賬實(shí)、賬賬、賬表相符。并認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室報(bào)銷單據(jù)的相關(guān)會(huì)計(jì)制度，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，保證會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求。
四、重視日常財(cái)務(wù)收支管理工作
重視日常財(cái)務(wù)收支管理工作收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，為加強(qiáng)收支管理，對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，并做好每月的預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行情況，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下，既保證辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支順利地開展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求，提高資金的使用效益，達(dá)到節(jié)支的目的。
總結(jié)這近一年來(lái)的工作，首先要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，讓我在融入我局的這個(gè)大家庭中，并在其中成長(zhǎng)和進(jìn)步。我知道在一些方面還存在關(guān)不足，工作中還有待改進(jìn)。在新的一年中但我會(huì)將更加努力做好財(cái)務(wù)工作，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，不斷的鞭策自己，以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為我局的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
窗口單位人員年終工作總結(jié) 篇10
在今年的工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅(jiān)持原則，秉公辦事，顧全大局，遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守盡職盡責(zé)的工作。以下是我的工作總結(jié)。
一、愛(ài)崗敬業(yè)，堅(jiān)持原則樹立良好的職業(yè)道德
服從組織安排，并能按時(shí)保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。對(duì)各辦公室人員所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān)，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確，帳目清楚，會(huì)計(jì)報(bào)表要準(zhǔn)確及時(shí)完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，除按時(shí)完成本職工作之外，還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)，因此把學(xué)習(xí)放在重要位置，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和煤礦兼并重組的新形勢(shì)下的政策，自己無(wú)論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面，有了較大的提高。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約，勤儉辦公，務(wù)實(shí)開拓。
三、重視日常財(cái)務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理，我們建立建全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，財(cái)務(wù)日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收，使得局和中心財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)能夠集中財(cái)力辦公，通過(guò)財(cái)務(wù)室認(rèn)真落實(shí)的執(zhí)行，收效非常明顯。在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張的情況下，既保證局和中心一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合發(fā)展的要求，極大的提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
四、認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會(huì)計(jì)報(bào)表等，財(cái)務(wù)報(bào)表是僅反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件，單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。寫出分析，能過(guò)分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)，提示出存在的問(wèn)題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高管理水平也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
【窗口單位人員年終工作總結(jié)】相關(guān)文章：
銷售人員年終工作總結(jié)02-14
教研人員年終工作總結(jié)02-11
采購(gòu)人員年終工作總結(jié)01-21
教研人員年終工作總結(jié)02-02
教研人員年終工作總結(jié)01-22
內(nèi)勤人員年終工作總結(jié)12-14
客服人員年終工作總結(jié)范文03-11