- 相關(guān)推薦
農(nóng)機(jī)個(gè)人銷售工作總結(jié)
導(dǎo)語(yǔ)：心中有夢(mèng)，才能看到遠(yuǎn)方。心中有路，才能走得踏實(shí)。以下小編為大家介紹農(nóng)機(jī)個(gè)人銷售工作總結(jié)文章，歡迎大家閱讀參考!
農(nóng)機(jī)個(gè)人銷售工作總結(jié)1
在20xx年國(guó)內(nèi)的農(nóng)機(jī)銷售市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控和整體環(huán)境下，給我公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和全體員工的共同努力下，今年上半年銷售大中小拖拉機(jī)**臺(tái)，小麥?zhǔn)斋@機(jī)**臺(tái)。玉米免耕施肥播種機(jī)**臺(tái)，旋耕機(jī)**臺(tái)的好成績(jī)，取得了歷史性的突破。并且在今年的**月份，成功舉辦了****購(gòu)機(jī)茶話會(huì)。通過(guò)此次活動(dòng)，大大增加了用戶對(duì)我公司的了解，提高了我們企業(yè)的知名度和用戶對(duì)我們的信譽(yù)度。通過(guò)與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通，大膽的引進(jìn)了*****大型四驅(qū)拖拉機(jī)。增加了銷售亮點(diǎn)，提高了公司收益。通過(guò)****招標(biāo)和在****設(shè)置營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)，使我們公司的銷售呈現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)。作為經(jīng)銷公司的經(jīng)理我倍感榮幸，但我深深知道這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助是分不開(kāi)的�；仡櫚肽陙�(lái)的工作，我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得，愿意和各位分享。
一、面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)： 不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)，細(xì)分客戶群體，實(shí)行差異化營(yíng)銷。針對(duì)今年總公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況，我們將銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚�(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們把客戶分為兩種，一種是有實(shí)際需求的客戶，一種是先來(lái)問(wèn)價(jià)有可能購(gòu)買的潛在客戶。通過(guò)對(duì)客戶的分析，我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略，形成差異化營(yíng)銷；根據(jù)往年的銷售形勢(shì)，我們確定了大客戶和零散客戶等不同的客戶群體市場(chǎng)，我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)于采購(gòu)量
大的客戶，我們加大了投入力度，專門登門入戶走訪，采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤客戶的購(gòu)買動(dòng)態(tài)。加大宣傳力度，宣傳我們的品牌，增加客戶對(duì)我們的信任度。針對(duì)有些老用戶更新設(shè)備的良好契機(jī)，我們保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門，了解用戶的需求，及時(shí)掌握用戶思想動(dòng)態(tài)。借助對(duì)老用戶進(jìn)行電話跟蹤，上門服務(wù)的機(jī)會(huì)，及時(shí)向用戶介紹推薦新產(chǎn)品。對(duì)于零散客戶我們逐一突破，對(duì)他們進(jìn)行耐心細(xì)致的講解，當(dāng)他們成為我們的用戶后，也成為我們的推銷員。
二、售后服務(wù)是窗口：
售后服務(wù)是我們機(jī)具銷售的后盾和保障，今年上半年迎來(lái)了售后維修高峰。為此，我們對(duì)售后服務(wù)人員，提出了更高的要求，展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)。對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的`問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)及時(shí)跟進(jìn)，對(duì)售后服務(wù)環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言行為規(guī)范。經(jīng)公司同意，挑選了從事多年維修服務(wù)工作的員工到服務(wù)一線，經(jīng)過(guò)半年的運(yùn)行取得了良好的效果。建立了對(duì)的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。同時(shí)在內(nèi)部管理上建立和完善了服務(wù)于客戶的制度，樹(shù)立客戶就是上帝的原則，為客戶建立了客戶檔案。一系列的服務(wù)，在客戶中取得很大的反響，公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
三、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力： 對(duì)于內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)與別的經(jīng)銷公司對(duì)比，取長(zhǎng)補(bǔ)短，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對(duì)
方的長(zhǎng)處，為日后工作的開(kāi)展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)： 經(jīng)銷公司是個(gè)整體，我們充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)，提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念，把我們打造成一支戰(zhàn)無(wú)不勝的隊(duì)伍。
在取得成績(jī)的同時(shí)也存在著不少問(wèn)題，問(wèn)題主要表現(xiàn)在：
1、我們對(duì)用戶的尋訪做的還不到位，定期與用戶打電話溝通還沒(méi)有全覆蓋。
2、用戶提出的問(wèn)題，我們還沒(méi)有真正做到要耐心細(xì)致講解，有些技術(shù)問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)的給予答復(fù)。
20xx年下半年的打算：
1、下半年的工作重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)*****產(chǎn)品的宣傳力度。把自己的品牌優(yōu)勢(shì)，讓用戶了解的一清二楚。
2、把農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼的手續(xù)盡快完善起來(lái)，下半年擺在我們前面的道路充滿坎坷，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨著許多困難，但我們必須堅(jiān)定信心，保持高昂的工作熱情，樹(shù)立克服困難的勇氣，確保全面實(shí)現(xiàn)全年的各項(xiàng)目標(biāo)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善售后服務(wù)體系，提升品牌意識(shí)。
農(nóng)機(jī)個(gè)人銷售工作總結(jié)2
一是全面落實(shí)農(nóng)機(jī)安全責(zé)任制，農(nóng)機(jī)個(gè)人工作總結(jié)。與本站職工層層簽訂了農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任狀，明確規(guī)定安全生產(chǎn)由一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，監(jiān)理各崗位各負(fù)其責(zé)；進(jìn)一步完善了農(nóng)機(jī)監(jiān)理各項(xiàng)辦事制度和規(guī)章制度；要求嚴(yán)格依法行政，照章辦事。
二是大力開(kāi)展農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)。我站利用報(bào)紙、宣傳車、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)等各種宣傳手段，大力宣傳《道交法》、《安全生產(chǎn)法》、等法律、法規(guī)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我站出動(dòng)宣傳車3次、散發(fā)宣傳單 余份、掛條幅2幅、板報(bào)2次，通過(guò)宣傳提高了廣大機(jī)手的法律意識(shí)和農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)意識(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化了農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的社會(huì)環(huán)境。
三是開(kāi)展了拖拉機(jī)安全生產(chǎn)集中整治活動(dòng)。為維護(hù)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)正常秩序，在春節(jié)、五一、十一長(zhǎng)假、以及年檢前后時(shí)間。我站積極開(kāi)展了拖拉機(jī)安全生產(chǎn)集中整治活動(dòng)，重點(diǎn)查處無(wú)牌無(wú)證駕駛、酒后駕駛、違章載人等嚴(yán)重違法行為，個(gè)人工作總結(jié)《農(nóng)機(jī)個(gè)人工作總結(jié)》。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我站全年共查獲無(wú)牌行駛車輛 起、無(wú)證駕駛 人、糾正各類違法行為 起，有效地預(yù)防和減少了農(nóng)機(jī)事故的發(fā)生，保護(hù)了人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
四是積極開(kāi)展“創(chuàng)建平安農(nóng)機(jī)、促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)”活動(dòng)�！匆弧凳抢^續(xù)做好“農(nóng)機(jī)安全村”示范建設(shè)工作；〈二〉是將創(chuàng)建平安農(nóng)機(jī)工作落到實(shí)處，取得了較好的工作效果。
五是積極推進(jìn)拖拉機(jī)法定險(xiǎn)統(tǒng)保工作。自去年以來(lái)我站加大了拖拉機(jī)參�！敖粡�(qiáng)險(xiǎn)”的推進(jìn)力度，今年我們嚴(yán)格把關(guān)拖拉機(jī)新車掛牌參�！敖粡�(qiáng)險(xiǎn)”達(dá)到了100%；對(duì)參加年檢拖拉機(jī)也一律要求參保“交強(qiáng)險(xiǎn)”，參檢拖拉機(jī)保險(xiǎn)率得到較大提高。
今年我鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)，全年沒(méi)有發(fā)生一起農(nóng)機(jī)重特大事故。
二、依法行政
1、依法行政，進(jìn)一步加強(qiáng)拖拉機(jī)牌證管理。一是加大宣傳力度。二是加大田檢路查力度，打擊“黑車非駕”并取得了較好成績(jī)。截止目前為止,我站共辦理拖拉機(jī)新車掛牌 臺(tái)，初辦理拖拉機(jī)駕駛證 本。
2、依法行政，做好拖拉機(jī)年度檢驗(yàn)工作。為做好這項(xiàng)工作：一是提前下發(fā)了年檢通知，我們做到早宣傳、早發(fā)動(dòng)、盡可能打消機(jī)手的顧慮；二是流動(dòng)檢測(cè)車下到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）進(jìn)行檢測(cè)方便機(jī)手；三是早謀劃，四是嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得增加任何收費(fèi)；今年我站共完成拖拉機(jī)年檢 臺(tái)。完成率達(dá) %。
三、依法行政，進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化管理。
《道交法》、《農(nóng)業(yè)促進(jìn)法》，農(nóng)業(yè)部?jī)蓚�(gè)工作規(guī)范等法律、規(guī)章的出臺(tái)，對(duì)農(nóng)機(jī)監(jiān)理規(guī)范化管理提出了更高的要求，根據(jù)上級(jí)部門提出的農(nóng)機(jī)監(jiān)理規(guī)范化建設(shè)年的'要求，今年我站加大了這方面的工作力度。。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)法律、法規(guī)的執(zhí)行力度。駕駛員考試發(fā)證要求嚴(yán)格程序、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格把關(guān)；在辦理農(nóng)機(jī)監(jiān)理各項(xiàng)業(yè)務(wù)要求檔案、手續(xù)齊備、簽字正確。嚴(yán)把工作質(zhì)量關(guān)。
四、注重創(chuàng)新
為了更好地開(kāi)展拖拉機(jī)安全生產(chǎn)集中整治活動(dòng)，提高農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)水平，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)對(duì)無(wú)牌、無(wú)證、違法載人等嚴(yán)重違法的拖拉機(jī)進(jìn)行了多次清查，取得了較好的工作效果。但在實(shí)際操作中，也存在著經(jīng)費(fèi)來(lái)源、硬件建設(shè)、規(guī)范操作等方面的問(wèn)題，需要在今后的工作中繼續(xù)完善。
五、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)工作完成情況
六、明年工作思路。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高農(nóng)機(jī)監(jiān)理隊(duì)伍素質(zhì)和工作水平。
2、全面落實(shí)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加大農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)宣傳力度，繼續(xù)開(kāi)展農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)集中整治，確保農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。
3、加大監(jiān)管力度。
4、依法行政，規(guī)范管理。
【農(nóng)機(jī)個(gè)人銷售工作總結(jié)】相關(guān)文章：
農(nóng)機(jī)個(gè)人工作總結(jié)12-21
農(nóng)機(jī)個(gè)人總結(jié)02-19
農(nóng)機(jī)推廣個(gè)人工作總結(jié)01-17
鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)個(gè)人工作總結(jié)12-01
農(nóng)機(jī)干部個(gè)人總結(jié)01-23
農(nóng)機(jī)監(jiān)理個(gè)人工作總結(jié)05-21
農(nóng)機(jī)站個(gè)人工作總結(jié)12-07