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銷售人員績效考核方案

時間:2021-02-01 17:14:57 HR指南 我要投稿

銷售人員績效考核方案

  一、目的

銷售人員績效考核方案

  強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,體現(xiàn)同工同酬、按勞分配的分配原則,以銷售業(yè)績和能力提升收入水平,建立合理而公正的薪資制度,有利于調(diào)動銷售人員的工作積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績。

  二、適用范圍

  1、人員:本制度適用于銷售部經(jīng)理、銷售業(yè)務(wù)員和銷售內(nèi)勤人員;

  2、產(chǎn)品:本制度適用于所有由銷售部負(fù)責(zé)接單、銷售和資金回籠的產(chǎn)品,不屬此范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。

  三、銷售任務(wù)

  公司2012年度的銷售任務(wù):銷售發(fā)貨量為力爭**萬臺,確保**萬臺;或銷售發(fā)貨金額確保**億元人民幣。兩項指標(biāo)完成一項即為完成全年銷售目標(biāo)任務(wù)。

  各業(yè)務(wù)小組根據(jù)業(yè)務(wù)分布情況確定年度銷售任務(wù)

  (各小組請在2014年1月5日前將上述總目標(biāo)進行分解至月度/季度銷售任務(wù),并按現(xiàn)有

  小組內(nèi)成員進行分解,作為本考核方案的不可缺少的部分!)

  四、業(yè)務(wù)員薪資構(gòu)成:

  1、業(yè)務(wù)員的薪資由底薪、補貼及提成構(gòu)成; 2、發(fā)放月薪=底薪+補貼;

  五、業(yè)務(wù)員底薪及補貼設(shè)定:

  1、底薪:

  被考核人員的底薪按照公司確定的金額,作為被考核人員的基本工資。 2、補貼: 1)工齡補貼:

  按公司有關(guān)工齡工資補貼的政策按月發(fā)放,公司鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為公司服務(wù); 2)通訊補貼:

  銷售經(jīng)理:200元/月,銷售業(yè)務(wù)員80元/月,銷售內(nèi)勤人員30元/月,公司按月打入個人手機帳戶,超出部份自己承擔(dān)。試用期內(nèi)人員不能享受通訊補貼;

  3)社保:按照公司相關(guān)制度對業(yè)務(wù)人員繳納社保,公司支付部分和個人支付部分按期打入業(yè)務(wù)人員帳戶;

  六、底薪發(fā)放:

  銷售部業(yè)務(wù)人員的底薪與公司其他部門人員工資一同發(fā)放;

  七、提成制度:

  1、提成結(jié)算方式:當(dāng)月統(tǒng)計,隔月結(jié)算。貨款未回籠部分暫不結(jié)算,直到貨款全部回籠才納入提成結(jié)算范圍;

  2、提成分類:費用提成和業(yè)務(wù)提成;

  3、提成設(shè)定:

  費用提成為5‰-7‰;業(yè)務(wù)提成為5‰;

  4、提成考核:

  業(yè)務(wù)提成以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比; 費用提成實行分段制。

  5、提成計算辦法:

  提成=業(yè)務(wù)提成+費用提成=凈銷售額×銷售提成百分比+高價銷售提成+新客戶提成+費用提成

  凈銷售額=當(dāng)月發(fā)貨金額-當(dāng)月退貨金額 所有的金額為含稅金額。

  6、銷售業(yè)務(wù)員提成比率:

  1)業(yè)務(wù)提成:

  2)費用提成:

  費用提成比例為5‰-7‰。

  7、銷售費用的支付:

  銷售費用包含:差旅費、業(yè)務(wù)招待費、通訊費、辦公費、交通費、油費、過路費、郵寄費、汽車修理費、物料消耗等部門可控制費用。

  國內(nèi)展會參展展位費用由公司承擔(dān),但參展人員各項費用納入部門/小組銷售費用;出國參展人員及展位費用另行規(guī)定。

  8、新開發(fā)客戶提成

  新開發(fā)客戶是指未形成批量供貨(連續(xù)兩批,每批數(shù)量不少于50臺)。對新開發(fā)的客戶再按銷售額的2‰提成,作為開發(fā)客戶的`費用;

  9、外購商品

  外購商品指客戶需要,目前公司無法生產(chǎn)或提供商品,需要外購的產(chǎn)品;外購商品的質(zhì)量和資金防范須按照誰采購誰負(fù)責(zé)的原則,銷售人員按照財務(wù)統(tǒng)一口徑凈利潤的40%提成,提成后的外購商品不再享受其它激勵政策;

  10、提成發(fā)放

  1)發(fā)放比例:按季度和年度發(fā)放比例為6:4進行發(fā)放;

  2)發(fā)放時間:下一季度第一個月的10號前發(fā)放上季度提成,和下一年度20號前發(fā)放上一年度全年提成;

  八、價格管理制度

  1、公司應(yīng)根據(jù)市場和同行業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行價格進行合理定價,并確保定價后的一定執(zhí)行周期(三個月以上)的穩(wěn)定性;價格制定應(yīng)由公司價格小組經(jīng)協(xié)商制定,以確保制定后的價格是公司、市場、客戶均能夠接受;

  2、業(yè)務(wù)人員必須每單在合同評審時如實提供《訂單價格分析表》,將訂單所有影響成本因素列入分析表中,以便進行價格管理;

  3、低價銷售:為規(guī)范價格體系,維持銷售秩序,避免業(yè)務(wù)員之間出現(xiàn)惡性競爭,業(yè)務(wù)員必須按公司適時制定的銷售指導(dǎo)價銷售產(chǎn)品;特殊情況確需低價銷售的必須向公司總經(jīng)理提出申請,必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可與客戶簽訂協(xié)議;

  4、高價銷售提成:如果業(yè)務(wù)員高于公司制定的銷售指導(dǎo)價銷售產(chǎn)品的,高出銷售指導(dǎo)價及相關(guān)配臵部分的30%將作為高價銷售提成,激勵業(yè)務(wù)員為公司創(chuàng)造更大的效益。

  九、應(yīng)收帳款管理及庫存管理制度

  1、加強應(yīng)收賬款管理,嚴(yán)格執(zhí)行客戶授信額度和授信等級管理制度,降低應(yīng)收賬款管理風(fēng)險。在應(yīng)收賬款到期15天后資金仍未能回籠到位,責(zé)任人承擔(dān)應(yīng)收賬款的銀行貸款同等利息,直至貨款收回為止;

  2、加速產(chǎn)品發(fā)貨,減少產(chǎn)品囤積,減少公司資金占用。對于合同確定發(fā)貨日期20天后仍不能發(fā)貨,業(yè)務(wù)員承擔(dān)積壓貨物的銀行貸款同等利息,直至產(chǎn)品發(fā)出為止;

  十、銷售基礎(chǔ)管理

  1、要求一切經(jīng)濟行為必須在契約約束下的行為,禁止沒有簽訂合同就下單、發(fā)貨的行為發(fā)生,所有合同按期發(fā)貨。

  2、要求所有銷售人員必須做好銷售基礎(chǔ)檔案建設(shè),如必須開展前期的銷售談判,之后,按公司的銷售合同評審程序執(zhí)行,(銷售人員要能夠知曉每筆定單的基本效益狀況,并于評審前進行計算和評估!)

  十一、關(guān)于公司提供的支持與幫助

  1、公司正常交貨期為產(chǎn)品狀態(tài)確定后25天發(fā)貨,因公司生產(chǎn)不能保證或其他原因造成訂單取消,經(jīng)辦理相應(yīng)的手續(xù),公司承認(rèn)其相應(yīng)銷售產(chǎn)量/銷售額;

  2、對于產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司配合銷售部門派出相應(yīng)的技術(shù)、質(zhì)量人員進行處理,其費用由公司承擔(dān);

  3、出國參展或市場走訪,公司承擔(dān)2萬元/人〃年,原則上同意銷售人員出國1次/人〃年。

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