“帥康”的HR管理智慧分享
在激烈的市場競爭中,企業(yè)要生存和發(fā)展,人才是關(guān)鍵。帥康集團創(chuàng)建25年來,我們意識到,人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的動力和源泉,而且逐步建立起具有帥康特色的人力資源管理新機制。
1 引進“新鮮血液”,合理使用人才。
從1984年建廠開始,帥康經(jīng)過20多年的發(fā)展,員工隊伍逐漸擴大,但是員工的素質(zhì)參差不齊,管理、研發(fā)、制造、銷售等各環(huán)節(jié)都出現(xiàn)了人才跟不上的現(xiàn)象,人員老化也比較嚴重。于是,帥康人力資源部門開始了規(guī);拇髮W生集中招聘儲備工作,以保持人才隊伍的年輕化。同時,為了避免人力資源成本浪費,我們根據(jù)實際情況合理使用人才,有些崗位高中生能做到的`,絕不用大專生,比如車間的操作工崗位;有些崗位大專生能勝任的,就不用本科生。
2 實施“帥康英才培養(yǎng)計劃”。
從2004年開始我們實施了這項計劃,為優(yōu)秀大學生提供成長與發(fā)展的空間,使他們看到個人的職業(yè)發(fā)展前景,增強對公司的歸屬感。我們的具體做法是,在簽訂就業(yè)協(xié)議后,安排營銷類的大學生到學校附近的帥康辦事處實習,技術(shù)研發(fā)和管理類大學生到總部實習,每個月根據(jù)實習表現(xiàn)評選出優(yōu)秀實習生,給予一定的獎勵。學生正式畢業(yè)后,到總部參加兩個月集中入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)文化、管理制度、職業(yè)生涯、禮儀知識、業(yè)務(wù)知識等,并進行軍訓(xùn)和戶外拓展活動。另外,公司還會安排新老員工交流會,通過老員工講述在公司的成長經(jīng)歷,使他們進一步了解帥康、融入帥康,盡快進入角色。
3 制訂“英才計劃導(dǎo)師制”。
在大學生被分配到各部門以后,公司安排專人全程跟蹤其在各個崗位的表現(xiàn),及時提供職業(yè)生涯指導(dǎo)和幫助。同時,營銷系統(tǒng)的大學生還要到比較大的辦事處進行為期兩個月的見習,至11月初,回總部述職。然后,根據(jù)見習和述職情況進行再分配。同時,帥康通過以師帶徒的方式進行為期三年的導(dǎo)師跟蹤?偛款I(lǐng)導(dǎo)也會通過手機信息平臺給各地的“英才”送去關(guān)心、鼓勵和支持。截至目前,我們已經(jīng)成功完成了五屆英才培養(yǎng)計劃。第六屆英才計劃的108名大學生正在選拔、培訓(xùn)當中。
4 成立“帥康干部學院”。
帥康干部培養(yǎng)的原則是:三分之二內(nèi)部培養(yǎng)、三分之一外部引進,并將這條原則寫入了《帥康員工手冊》。為了達到“三分之二干部內(nèi)部培養(yǎng)”的目標,我們成立“帥康干部學院”,由集團總裁擔任院長、集團人力資源總監(jiān)擔任常務(wù)副院長、集團人力資源部培訓(xùn)經(jīng)理擔任教導(dǎo)主任。這是繼“帥康英才培養(yǎng)計劃”后的更高層次的人才培養(yǎng)模式。目前已經(jīng)成功舉辦了“首屆辦事處經(jīng)理班”和“首屆駐外市場經(jīng)理班”兩個班,正式畢業(yè)的50名準辦事處經(jīng)理、駐外市場經(jīng)理已分別赴全國各辦事處就任或掛職副經(jīng)理。筆者以辦事處經(jīng)理培訓(xùn)班為例:2008年3月, “首屆辦事處經(jīng)理培訓(xùn)班”啟動,主要通過自愿報名的方式,我們對學歷、年齡等條件進行篩選后,初步確定300人進入下一環(huán)節(jié)。接著,進行多方位測試,錄用前50名,再進行為期20天的技能培訓(xùn),考試成績前20名學員進入面試。面試合格者,由集團董事長簽發(fā)畢業(yè)證書,奔赴全國各地的辦事處掛職鍛煉。
5 構(gòu)建適當?shù)募s束機制。
帥康也一直致力于建立健全能者上、庸者下的公平競爭機制來留住人才。比如對事業(yè)部總經(jīng)理的考核中有這樣一條:如所轄事業(yè)部實體績效截至當月的累計得分低于77.5分時,當月應(yīng)向總裁書面說明情況,第二個月累計得分仍低于77.5分,向總裁提交書面整改報告,連續(xù)三個月累計得分低于77.5分,應(yīng)主動向董事會提交辭職報告。另外,為了避免短期行為,除了每月發(fā)放固定薪資外,對績效薪酬實行現(xiàn)付與延期兌現(xiàn)相結(jié)合的原則,即績效薪酬的60%為年終審核直接發(fā)放,40%作為“風險薪酬”由財務(wù)部門專帳管理,待任期滿三年并通過審計后全額發(fā)放。這樣有利于將個人利益和企業(yè)利益緊密聯(lián)系在一起,也具有長期的激勵和約束作用。
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