HR常見(jiàn)的幾個(gè)毛病
HR即人力資源管理，近些年來(lái)越來(lái)越受到中國(guó)企業(yè)的重視，但是相對(duì)于中國(guó)的經(jīng)濟(jì)騰飛和企業(yè)的迅猛發(fā)展，人力資源管理者的素質(zhì)并沒(méi)有得到質(zhì)的提升，反而制約了企業(yè)的發(fā)展。那么HR存在哪些常見(jiàn)的問(wèn)題呢?
理論大于實(shí)際
職場(chǎng)百科網(wǎng)認(rèn)為學(xué)習(xí)理論沒(méi)錯(cuò)的，但消化將是非常重要!如果在工作過(guò)程中，老板問(wèn)，人力資源管理理論有多少?這些理論產(chǎn)生的背景是什么?有多少人在研究這些理論?這些理論是如何演變的?國(guó)內(nèi)有哪些人力資源研究專(zhuān)家在對(duì)這些理論進(jìn)行延伸研究?有什么研究結(jié)果，在本企業(yè)可以借鑒?為什么?等，這些問(wèn)題是很初級(jí)的，如果沒(méi)有學(xué)“透”再加上沒(méi)有“消化”，在企業(yè)從事HR工作的價(jià)值是什么呢?舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明，為企業(yè)設(shè)計(jì)薪酬福利體系時(shí)，我們的慣性思路是：先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，再看內(nèi)部的員工工資情況，然后進(jìn)行調(diào)整，畫(huà)個(gè)表報(bào)管理層批準(zhǔn)，這叫“操作”，如果能對(duì)“亞當(dāng).斯密的公平理論、赫茲伯格的雙因素理論”進(jìn)行深入研究，你的工作變成為了“結(jié)果”，否則，充其量是“工作任務(wù)”而已。
不能靈活應(yīng)用
在中國(guó)有兩部相關(guān)法律很重要，即：《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》�！秳趧�(dòng)法》，1994年7月5日公布，1995年1月1日起開(kāi)始實(shí)施;《勞動(dòng)合同法》，在2007年6月29日公布，2008年1月1日起開(kāi)始實(shí)施。勞動(dòng)法共13章107條，勞動(dòng)合同法共8章98條，事實(shí)上，兩部法律中的每一個(gè)字都有講究，表面上讀起來(lái)，感覺(jué)不出來(lái)字與字之間的邏輯，不能僅憑個(gè)人的感覺(jué)或理解去指導(dǎo)企業(yè)人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)，比如說(shuō)：某員工入職不滿(mǎn)試用期草率地以“試用期不合格”為理由被辭退，是否合法?憑感覺(jué)是可以的，但若上升到法律條款層面，顯然是行不通的，你可能會(huì)說(shuō)，勞動(dòng)法第三章第32條不是寫(xiě)得清清楚，試用期內(nèi)用人單位不是可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同嗎?但在勞動(dòng)合同法第四章第39條明確規(guī)定：“在試用期間被證明不符合錄用條件的”用人單位可以隨時(shí)解除合同，企業(yè)必須倒舉證，不管仲裁還是法院，都必須正規(guī)(FORMAL)文件，而且必須交由仲裁官或法官認(rèn)定，如果設(shè)定的人力資源管理流程不嚴(yán)謹(jǐn)、不科學(xué)，99%以上會(huì)敗訴。
學(xué)而不精
作為人力資源總監(jiān)，若一旦上位，你的工作內(nèi)容決定你已無(wú)法再關(guān)注操作層面，比如工資如何計(jì)算?等，你相對(duì)應(yīng)關(guān)注的是人工成本的管控和薪酬策略;你作為一般的HR，需要關(guān)注是操作層面的工作，如工資的計(jì)算準(zhǔn)確性，如何讓工資結(jié)果清晰，如何讓員工對(duì)收到的工資條內(nèi)容了然于胸，而不是大把的疑問(wèn)。
基于以上，人力資源總監(jiān)應(yīng)關(guān)注于戰(zhàn)略、理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，需要專(zhuān)注，用理論來(lái)突破大腦中的層面，是“質(zhì)”的突破!而用作為一般HR來(lái)講，要多學(xué)操作技能方面的培訓(xùn)，如勞動(dòng)法律規(guī)定的“員工關(guān)系”是怎樣的?21.75是什么意思?大月小月工資的計(jì)算如何界定?曠工法律規(guī)定是怎樣的、業(yè)界常規(guī)處理是如何的?如何簽訂勞動(dòng)合同?如何面試?如何招聘?在計(jì)算工資時(shí)如何不進(jìn)入誤區(qū)?總而言之，要明白在每一個(gè)職場(chǎng)階段要學(xué)習(xí)什么?因?yàn)橐粋�(gè)人的時(shí)間是有限的，要讓自己的時(shí)間質(zhì)量更高!
職場(chǎng)目標(biāo)不明確
在職場(chǎng)上行走，不比實(shí)物森林。在人性森林里，很容易迷失方向，高手如林，這是一個(gè)最好的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代，追求經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，追求個(gè)人功利的時(shí)代，共享成為了時(shí)代的主旋律，作為HR，與企業(yè)主、直線(xiàn)經(jīng)理要共舞，要與外部環(huán)境共舞，如何共同踏在一個(gè)節(jié)拍上?不然，縱有經(jīng)天地之才也是無(wú)用!
有一個(gè)清晰的職場(chǎng)目標(biāo)，是必要的。職場(chǎng)目標(biāo)要具有牽引作用，不能定的太遠(yuǎn)，1-2年為宜，為了更好地行走，要訂出“個(gè)人商業(yè)模式”，包括財(cái)務(wù)目標(biāo)、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、動(dòng)態(tài)修復(fù)等。
紙上談兵
俗話(huà)說(shuō)，主動(dòng)與被動(dòng)，雖有一字之差卻有天地之遙。同樣的道理，書(shū)生與大將的關(guān)系也是這樣，古有“紙上談兵”的故事，今也上演了或正在上演不少類(lèi)似的案例。
當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，績(jī)效管理就擺上了臺(tái)面，企業(yè)老板在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，面臨著優(yōu)勢(shì)人才的匱乏、技術(shù)人才的高流動(dòng)等現(xiàn)狀的困撓，這時(shí)候，就需要管理方案來(lái)解決一個(gè)個(gè)問(wèn)題，但方案是否能足以指導(dǎo)實(shí)踐將是重要的，來(lái)自HR的人力資源管理解決方案到了老板手里似乎沒(méi)有什么反應(yīng)，究其原因，“不能落地”的疑問(wèn)是心病。
沒(méi)有好的工作觀(guān)點(diǎn)
盧梭曾如此寫(xiě)道“經(jīng)驗(yàn)是優(yōu)先于教育”。經(jīng)驗(yàn)分為直接與間接兩種，直接經(jīng)驗(yàn)來(lái)自自己的具體實(shí)踐活動(dòng)，間接經(jīng)驗(yàn)來(lái)自他人的`直接經(jīng)驗(yàn)，在工作中要善于運(yùn)用所學(xué)習(xí)的知識(shí)，不斷總結(jié)，若能用手中的筆記下來(lái)將是前進(jìn)了一步，美國(guó)著名籃球教練約翰.伍登曾在其著作《冠軍》中這樣寫(xiě)道：一切明了之后的感悟是最重要的。
在總結(jié)中讓自己進(jìn)步，在謙遜中讓自己成熟。不管是去參加沙龍還是參加大型HR活動(dòng)，都要認(rèn)真記錄，結(jié)束后好好體會(huì)，尤其是對(duì)每一頁(yè)P(yáng)PT之間的邏輯仔細(xì)咀嚼，細(xì)細(xì)品味，形成自己的東西。
但事實(shí)上，HR往往會(huì)忽視以上。如：招聘技巧方面的培訓(xùn)，有的老師是直接講經(jīng)驗(yàn)，有的老師講理論，不管如何，每門(mén)課程，老師都是認(rèn)真準(zhǔn)備過(guò)的，不管經(jīng)驗(yàn)還是理論，先聽(tīng)了再說(shuō)，與自己曾經(jīng)的實(shí)踐結(jié)合，形成自己的觀(guān)點(diǎn)，再在實(shí)踐中加以驗(yàn)證，將對(duì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃形成較大的促進(jìn)。
還沒(méi)有形成屬于自己的生態(tài)圈
在上個(gè)月，同騰訊的一個(gè)高級(jí)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理做職場(chǎng)咨詢(xún)時(shí)，她在解釋困惑時(shí)，也提出了不少新穎的概念：如手游、端游、泛娛樂(lè)圈等，我也不由得想起：HR也有一個(gè)圈，這個(gè)圈主要看你自己有否有意識(shí)地去經(jīng)營(yíng)，有了一個(gè)屬于自己的圈子，無(wú)疑，不孤獨(dú)。
在職場(chǎng)上，我們會(huì)遇到來(lái)自己外界的“騷擾”，如：電話(huà)、QQ、微信等，比如：管理咨詢(xún)公司打電話(huà)邀請(qǐng)你參加一個(gè)沙龍、問(wèn)你有否獵頭需求、有否咨詢(xún)需求等，你的態(tài)度很重要!若是直接掛電話(huà)，無(wú)疑關(guān)閉了一個(gè)交往渠道;若是簡(jiǎn)單溝通，記下對(duì)方電話(huà)，善言相對(duì)，自然埋下了一種友誼的種子，因?yàn)槿巳硕紩?huì)進(jìn)步。是否獨(dú)自作戰(zhàn)?取決于自己。要想交朋友，必須先讓自己值得交往，只有善于經(jīng)營(yíng)朋友圈時(shí)，才不至于拿起電話(huà)筒時(shí)，手指摁不下去電話(huà)號(hào)碼。
太過(guò)急于求成
HR在工作過(guò)程中很喜歡為周邊的人設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃，這是沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，但往往忽視了自己的存在，HR要耐住職場(chǎng)寂寞，不能遇不順心的事就用一味地跳槽來(lái)解決，當(dāng)然，在職場(chǎng)上會(huì)面臨來(lái)自各方面的誘惑，如：有企業(yè)找到你的簡(jiǎn)歷，拋出吸引你加盟的果子(薪資有幾百元或上千元)的上漲，要分析自己現(xiàn)階段需要什么?前面也已講，“經(jīng)驗(yàn)的積累”和“感悟了的東西”均是重要的，因此，要為自己田地規(guī)劃一下種什么莊稼，如何愛(ài)護(hù)等。
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