呼叫中心服務(wù)人員簡(jiǎn)歷范文
基本信息
姓名：CNrencai
目前所在： 天河區(qū) 年齡： 35
戶口所在： 越秀區(qū) 國(guó)籍： 中國(guó)
婚姻狀況： 已婚 民族： 漢族
身高： 159 cm 體重： 48 kg
求職意向
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員：，行政專員/助理：，百貨/連鎖/零售服務(wù)：
工作年限： 15 職稱： 無(wú)職稱
求職類型： 兼職 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 1500--2000 希望工作地區(qū)： 廣州,
工作履歷
華壬旅游商務(wù)公司 起止年月：2008-07-01 ～ 2009-03-01
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)
擔(dān)任職位： 客服主管
工作描述： 以呼出電話的形式咨詢客人對(duì)旅游的意向,并根據(jù)資料邀請(qǐng)客人到公司參加推廣活動(dòng)
離職原因： 結(jié)束經(jīng)營(yíng)
皇家國(guó)際飯店 起止年月：2006-08-01 ～ 2007-03-01
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)
擔(dān)任職位： 總機(jī)主管
工作描述： 主要負(fù)責(zé)酒店和總機(jī)房電話的正常運(yùn)作，長(zhǎng)話和市話的呼入呼出限制，計(jì)費(fèi)，培訓(xùn)員工，協(xié)助前臺(tái)相關(guān)工作，客人投訴和突發(fā)事件的及時(shí)處理，信息的'及時(shí)傳達(dá)。
離職原因： 公司轉(zhuǎn)營(yíng)
昶宇化工有限公司 起止年月：2001-01-01 ～ 2006-12-01
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)
擔(dān)任職位： 前臺(tái)文員
工作描述： 前臺(tái)接待和文職工作,分派、寄出和跟蹤樣板，協(xié)助業(yè)務(wù)的工作等。
離職原因： 長(zhǎng)期接觸化工
教育背景
畢業(yè)院校： 廣州城市職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷： 大專獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期： 2005-07-01
專 業(yè) 一： 外貿(mào)英語(yǔ) 專 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
1991-09-01 1994-07-01 第三旅游職業(yè)高級(jí)中學(xué) 旅游酒店管理 - -
2002-09-01 2005-07-01 廣州城市職業(yè)學(xué)院 外貿(mào)英語(yǔ) 廣州城市職業(yè)學(xué)院 -
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)： 英語(yǔ)良好 粵語(yǔ)水平： 精通
第二外語(yǔ)： 國(guó)語(yǔ)水平： 優(yōu)秀
簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)
本人工作已有十多年，在文職接待、客服、總機(jī)等方面都有一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)事情的應(yīng)對(duì)、處理方面都有一定的應(yīng)對(duì)技巧，本人在銷售方面也有一定經(jīng)驗(yàn)，也曾短期從事玩具、精品、珠寶、食品等行業(yè)。
求職自我介紹
本人有兩年的時(shí)間做過(guò)五金的個(gè)體生意。
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