酒店前臺服務員個人簡歷范文

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，新一輪的招聘又朝我們走來，是時候靜下心來寫一份簡歷了哦。那么如何寫簡歷才簡練、明確呢？以下是小編收集整理的酒店前臺服務員個人簡歷范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

酒店前臺服務員個人簡歷范文1

　　基本情況

　　姓名：簡歷

　　出生年月：1985年09月12日

　　性別：女

　　婚姻狀況：未婚

　　戶籍：湖南衡陽

　　現所在地：廣東

　　身高：165cm

　　體重：45Kg

　　民族：漢族

　　工作經驗：4年5月

　　求職意向

　　意向崗位：文員前臺禮儀銷售代表銷售主管銷售助理

　　工作性質：不限

　　發(fā)展方向：在未來的工作中，我將充分的利用自己的所學，以充沛的精力，不斷，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與公司同步發(fā)展。

　　要求地區(qū)：xx

　　月薪要求：面議

　　食宿要求：xx

　　教育經歷

　　20xx年09月～20xx年07月湖南衡陽商業(yè)學院旅游、酒店管理大專

　　語言能力

　　粵語（良好）

　　英語（一般）

　　技能專長

　　職稱：

　　計算機級別：中級

　　計算機能力：能熟練操作辦公室自動化系統

　　興趣/愛好：xx

　　其它能力：xx

　　工作經歷

　　【廣州xx公司】

　　職位名稱：銷售員

　　公司行業(yè)：快速消費品（食品·飲料·日化·煙酒等）

　　公司性質：私營企業(yè)

　　公司規(guī)模：100—499人

　　公司描述：xx

　　工作描述：參加公司每個月在各個城市的產品展銷會，布置展位。銷售公司的`產品，展會之后發(fā)展和鞏固銷售網絡。

　　【中域xx訊】

　　職位名稱：營業(yè)員、收銀員、倉管、客戶服務員、采購員

　　公司行業(yè)：通訊·電信·增值服務

　　公司性質：私營企業(yè)

　　公司規(guī)模：xx

　　公司描述：xx

　　工作描述：

　　1、營業(yè)員：手機的銷售、手機零配件的銷售等

　　2、客戶服務員：負責處理營業(yè)廳發(fā)生的各類投訴

　　3、采購員：根據市場與公司的營業(yè)狀況做好每月每周的采購計劃，與經銷產品相關的廠家代理資質、培訓計劃、促銷政策、獎勵、返點、廠家資源、價格調整的溝通。對公司的貨品進行合理的調配與管理。積極配合采購經理的工作。

　　【湛江xx酒店】

　　職位名稱：前臺客戶服務員

　　公司行業(yè)：旅游·酒店·餐飲

　　公司性質：xx

　　公司規(guī)模：xx

　　公司描述：xx

　　工作描述：

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員。

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見。

　　3、對客戶的投訴電話，填寫登記表，第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理；

　　4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　5、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作；認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務

　　自我評價

　　有很好的團隊協作能力，能夠快速進入團隊角色，配合團隊完成目標；熟悉掌握的知識，熱情、細心、責任心、果敢、勤奮對生活對工作充滿熱情：能夠負責、主動、高效地完成工作；對工作態(tài)度執(zhí)著，適應能力較強，對新事物上手比較快。勤奮好學、勇于迎接新挑戰(zhàn)。已經有3年的銷售經驗，在已往的工作中掌握善于與客人溝通，給予客人一個開心，滿意的服務。

酒店前臺服務員個人簡歷范文2

　　姓名：

　　出生年月：1985年09月12日

　　性別：女

　　婚姻狀況：未婚

　　戶籍：湖南衡陽

　　現所在地：廣東

　　身高：165CM

　　體重：45Kg

　　民族：漢族

　　工作經驗：4年5月

　　求職意向

　　意向崗位：文員前臺禮儀銷售代表銷售主管銷售助理工作性質：不限發(fā)展方向：在未來的工作中，我將充分的利用自己的所學，以充沛的精力，不斷，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與公司同步發(fā)展。要求地區(qū)：月薪要求：面議食宿要求：

　　教育經歷

　　20xx年09月～20xx年07月湖南衡陽商業(yè)學院旅游、酒店管理大專語言能力粵語（良好）英語（一般）技能專長

　　職稱：計算機級別：中級計算機能力：能熟練操作辦公室自動化系統興趣/愛好：其它能力：

　　工作經歷

　　【廣州XXX公司】職位名稱：銷售員公司行業(yè)：快速消費品（食品·飲料·日化·煙酒等）公司性質：私營企業(yè)公司規(guī)模：100—499人公司描述：工作描述：參加公司每個月在各個城市的產品展銷會，布置展位。銷售公司的產品，展會之后發(fā)展和鞏固銷售網絡。

　　【中域XXX訊】職位名稱：營業(yè)員、收銀員、倉管、客戶服務員、采購員公司行業(yè)：通訊·電信·增值服務公司性質：私營企業(yè)公司規(guī)模：公司描述：工作描述：營業(yè)員：手機的銷售、手機零配件的銷售等客戶服務員：負責處理營業(yè)廳發(fā)生的各類投訴采購員：根據市場與公司的營業(yè)狀況做好每月每周的采購計劃，與經銷產品相關的廠家代理資質、培訓計劃、促銷政策、獎勵、返點、廠家資源、價格調整的溝通。對公司的貨品進行合理的調配與管理。積極配合采購經理的工作。

　　【湛江XXX酒店】職位名稱：前臺客戶服務員公司行業(yè)：旅游·酒店·餐飲公司性質：公司規(guī)模：公司描述：工作描述：1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員、2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見、3、對客戶的投訴電話，填寫登記表，第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理；4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；5、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作；認真執(zhí)行目標卡的`管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務

　　自我評價：有很好的團隊協作能力，能夠快速進入團隊角色，配合團隊完成目標；熟悉掌握的知識，熱情、細心、責任心、果敢、勤奮對生活對工作充滿熱情：能夠負責、主動、高效地完成工作；對工作態(tài)度執(zhí)著，適應能力較強，對新事物上手比較快。勤奮好學、勇于迎接新挑戰(zhàn)、已經有3年的銷售經驗，在已往的工作中掌握善于與客人溝通，給予客人一個開心，滿意的服務。