淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文集錦(4篇)
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們找工作的日子已悄悄來(lái)臨,此時(shí)此刻需要開始寫簡(jiǎn)歷了哦。相信許多人會(huì)覺得簡(jiǎn)歷很難寫吧,下面是小編幫大家整理的淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文1
姓名:
性別:女
工作年限:2年
民族:漢族
最高學(xué)歷:大專
出生年月:1990.5
所學(xué)專業(yè):電子營(yíng)銷
籍貫:浙江
現(xiàn)居住地:浙江
婚姻狀況:未婚
手機(jī):
郵箱:
求職意向
期望職位:淘寶客服
期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)
期望地點(diǎn):寧波
期望月薪:2500以上
工作性質(zhì):全職/兼職
到崗時(shí)間:隨時(shí)
工作經(jīng)驗(yàn)
20xx-11-01至20xx-03-01
寧波xxx有限公司(民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/ 50人以內(nèi)/家電業(yè))
淘寶售前客服
工作描述:通過(guò)阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問(wèn)題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個(gè)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意。
20xx-09-01至20xx-08-01
寧波xx有限公司(民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/ 50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))
淘寶售前售后客服(全職)
工作描述:工作內(nèi)容:
通過(guò)阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問(wèn)題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意。有時(shí)候會(huì)兼顧售后和發(fā)貨的流程。
性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)管理知識(shí)較牢固,并掌握一定的營(yíng)銷知識(shí)。能充分熟練地應(yīng)用于實(shí)際,細(xì)心,自信樂觀,具有很強(qiáng)的`上進(jìn)心,善于發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請(qǐng)教不懂的"事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠(chéng),擅長(zhǎng)交朋友。人際關(guān)心良好,對(duì)事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí),具有一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。
淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文2
個(gè)人信息
姓名:
性別:女
年齡:23歲
求職位:淘寶客服/助理
期望薪資:1000-20xx元/月
目前職位:客服專員/助理
學(xué)歷:大專
工作經(jīng)驗(yàn):1-3年
現(xiàn)居住地:上海嘉定
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
自我評(píng)價(jià)
上師大青年學(xué)院畢業(yè)(大專),普通話二級(jí)乙,全國(guó)計(jì)算機(jī)一級(jí)。無(wú)英語(yǔ)四級(jí)證書。熟悉淘寶流程,淘寶客服半年經(jīng)驗(yàn)。找一份單休或雙休每天八小時(shí)工作的淘寶客服。期望薪資1800。
工作經(jīng)驗(yàn)
黃龍逸品淘寶店
20xx-9至20xx-3任職客服專員/助理
薪資:1000-20xx元/月
工作職責(zé):客服,美工
本人p圖差勁,別讓我p圖。眼睛都散光了。
教育經(jīng)歷
20xx-6至20xx-6上師大青年學(xué)院社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)
語(yǔ)言能力:
英語(yǔ):一般
淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文3
姓名:
國(guó)籍:中國(guó)
目前所在地:
民族:漢族
戶口所在地:
身材:
婚姻狀況:未婚
年齡:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類:網(wǎng)上營(yíng)銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單
工作年限:3
職稱:中級(jí)
求職類型:全職
可到職-隨時(shí)
月薪要求:
希望工作地區(qū):
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
起止年月:20xx-06~20xx-07
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服
工作描述:
1、接聽客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。
2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。
3、客戶回訪以及輔助銷售。
4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長(zhǎng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:xx學(xué)院
最高學(xué)歷:中專畢業(yè)- xx-07-01
所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用
所學(xué)專業(yè)二:
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ)一般
國(guó)語(yǔ)水平:精通
粵語(yǔ)水平:精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過(guò)多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的`資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過(guò)個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文4
基本資料
姓名:xxx
性別:男
出生年份:1985
現(xiàn)居地:沈陽(yáng)-大東-北海街
教育經(jīng)歷:
20xx。09 ― 20xx。07遼寧金融職業(yè)學(xué)院
專業(yè):計(jì)算機(jī)應(yīng)用與技術(shù)
學(xué)歷:大專
求職意向
意向職位:淘寶職位(淘寶客服)
期望薪資:20xx-3000元
工作地點(diǎn):沈陽(yáng)
語(yǔ)言能力
普通話
讀寫:☆ (熟練)
聽說(shuō):☆ (熟練)
興趣愛好
讀書,看電影。培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
20xx年10月-20xx年11月|漢堡及一系列快餐
項(xiàng)目/培訓(xùn)機(jī)構(gòu):漢堡店
項(xiàng)目/培訓(xùn)內(nèi)容:做法設(shè)備使用技巧
相關(guān)技能
店鋪經(jīng)營(yíng)
。ňǎ
工作經(jīng)歷
20x7。07 ― 20xx。10夾心饅頭漢堡店(自營(yíng))主管
工作內(nèi)容:
在上海通用北盛汽車做過(guò)消防監(jiān)控專員一年。在華晨金杯汽車海獅閣瑞斯車間做過(guò)報(bào)檢員一年。之后自己開了家漢堡店經(jīng)營(yíng)了三年到現(xiàn)在。
我是畢業(yè)于20xx年的一名大專生為人誠(chéng)實(shí)可靠不抽煙不喝酒沒有不良嗜好我很細(xì)心肯吃苦努力。畢業(yè)后到現(xiàn)在做過(guò)3份工作閱歷也比較豐富我希望能找份穩(wěn)定的工作來(lái)更多的完善自己。我自己經(jīng)營(yíng)過(guò)3年的'漢堡店對(duì)店內(nèi)管理和采購(gòu)和溝通有很多理解。有強(qiáng)烈的進(jìn)取心適應(yīng)性強(qiáng)樂于接受并具備較強(qiáng)的自學(xué)能力做事勤奮認(rèn)真。
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