領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)聘演講稿集錦六篇
演講稿要求內(nèi)容充實(shí)，條理清楚，重點(diǎn)突出。在現(xiàn)在社會(huì)，演講稿的使用頻率越來(lái)越高，在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編精心整理的領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)聘演講稿6篇，歡迎大家分享。
領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
很高興能有機(jī)會(huì)站在這里參加這次部機(jī)關(guān)中層崗位競(jìng)職演講會(huì)。這次在部機(jī)關(guān)干部中開(kāi)展的競(jìng)爭(zhēng)上崗活動(dòng)是我部貫徹落實(shí)《深化干部人事制度改革綱要》精神，推進(jìn)干部人事制度改革的一項(xiàng)重要舉措，對(duì)于提高部機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)，促進(jìn)機(jī)關(guān)干部的成長(zhǎng)和各項(xiàng)工作順利開(kāi)展有著重要意義，對(duì)全市干部人事制度改革的深入進(jìn)行和在全市營(yíng)造積極向上、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍也必將會(huì)產(chǎn)生積極的影響。能作為參與其中的一份子，我深感榮幸。
時(shí)光飛逝，再過(guò)五十天，我在組織部工作就將滿六年整了;再過(guò)五個(gè)月，我也將年滿三十周歲了�；仡欉@么些年的工作和生活歷程，步入而立之年的我不時(shí)會(huì)在心中萌生許多思緒。1992年8月，我從上饒師專歷史系地理專業(yè)畢業(yè)分配至接渡中學(xué)任教，成為一名所謂的傳道授業(yè)解惑之人，與一群天真無(wú)邪而又純樸可愛(ài)的農(nóng)村少年共度了五年的美好時(shí)光。說(shuō)句實(shí)在話，我從來(lái)就沒(méi)有想過(guò)自己將一輩子站在七尺講臺(tái)上，從沒(méi)有想過(guò)自己將會(huì)在由黑板和粉筆組成的世界里度過(guò)此生。但高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神促使我在工作上不敢有一絲懈怠。這五年當(dāng)中，我一直擔(dān)任著班主任，不論面臨怎樣紛繁多變的復(fù)雜局面，都能盡心盡職地做好本職工作。從教學(xué)質(zhì)量和成果而言，我沒(méi)有多大收獲，是遺憾的;但當(dāng)我引領(lǐng)一群群農(nóng)村孩子走出愚昧邁向文明之時(shí)，我又為自己身為一名教師而深感欣慰。在這里，我付出了許多，但得到的更多。因?yàn)樵谶@里，我學(xué)會(huì)了組織與協(xié)調(diào)，學(xué)會(huì)了關(guān)愛(ài)與支持�？梢院敛豢鋸埖卣f(shuō)，短短五年的農(nóng)村教書(shū)生涯對(duì)我意義非凡，一生難忘!
1997年4月，我幸運(yùn)地進(jìn)入組織部工作，在部辦公室這個(gè)崗位上一干就是六年。當(dāng)年6月，我光榮地加入了黨組織。從邁進(jìn)組織部大門(mén)的第一天起，我就深切地感受到了組織部一以貫之的優(yōu)良作風(fēng)以及融洽和諧的團(tuán)隊(duì)精神。壓力與緊張令我深感責(zé)任之重大，團(tuán)結(jié)與和睦則令我對(duì)未來(lái)的生活充滿信心。在習(xí)慣于用“如履薄冰”來(lái)形容工作上的緊張心態(tài)的同時(shí)，我也分明感覺(jué)到了作為一個(gè)大家庭所應(yīng)有的溫暖�！芭钌橹校环龆薄�，六年來(lái)，無(wú)論是全市性的中心工作、大型活動(dòng)，還是日常工作中的點(diǎn)滴小事，我都能與部里歷任領(lǐng)導(dǎo)和所有同事同舟共濟(jì)、齊心協(xié)力，盡職盡責(zé)干好工作。每當(dāng)遇到難題、困惑甚至于挫折時(shí)，我都能得到大家無(wú)私的關(guān)愛(ài)與幫助。借此機(jī)會(huì)，我在這里向大家表示衷心的感謝!
在這六年中，部辦公室給我提供了一個(gè)十分具有挑戰(zhàn)性的舞臺(tái)，使我得到了前所未有的鍛煉和提高。辦公室這個(gè)崗位“細(xì)”、“繁”、“雜”、“忙”，從事這項(xiàng)工作必須具備高度的責(zé)任感和全局觀念。在這個(gè)崗位上，我學(xué)會(huì)了站在全局的高度看待問(wèn)題，學(xué)會(huì)了時(shí)時(shí)處處用綜合的眼光觀察和思考問(wèn)題。在上情下達(dá)、下情上達(dá)、內(nèi)外溝通、各方協(xié)調(diào)的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)，大到參與政務(wù)，積極主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法，當(dāng)好參謀，小到關(guān)心單位的每個(gè)角落的電燈、玻璃是否損壞等具體事務(wù)性工作，無(wú)不促使我不斷加強(qiáng)積累、不斷提高自己、豐富自己。這六年中，我始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng)，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事，逐步了解和熟悉工作方法與技巧。對(duì)于部辦公室在協(xié)調(diào)各股室之間的關(guān)系、將各股室聯(lián)系成一個(gè)有機(jī)的整體方面所發(fā)揮的重要作用有了切身的感受，也為改善部機(jī)關(guān)辦公條件，協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好這個(gè)“家”付出了不少心血。
領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo) 各位評(píng)委和同志們：
大家好！
我叫XX六十年代出生，中共黨員，大專學(xué)歷，政工師，現(xiàn)任辦公室主任。今天我的競(jìng)崗演講題目是：公路路政事業(yè)，你是我一生的追求。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我這次公平，公正，公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。我堅(jiān)決擁護(hù)并積極參與。今天我要競(jìng)聘的崗位是路政大隊(duì)長(zhǎng)。
自XX年參加工作至今，我在公路部門(mén)的6個(gè)崗位上工作了18個(gè)春秋，先在基層從事一線養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)工作，后任辦公室秘書(shū)，路政員，路政中隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)，路政大隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)，新墻所所長(zhǎng)和辦公室主任等職務(wù)。
在過(guò)來(lái)的工作中，領(lǐng)導(dǎo)同志們給予了我太多的榮譽(yù)，我一直很知足，所以也只有腳踏似實(shí)地的干好本職工作，才對(duì)得起大家的抬愛(ài)，說(shuō)句心里話，我參與競(jìng)爭(zhēng)并非在意這”官位”， 只想借助這職位把我熱愛(ài)的工作做得更好。
競(jìng)聘路政大隊(duì)長(zhǎng)這個(gè)崗位，自覺(jué)有如下優(yōu)勢(shì)：
一是有一定的行政執(zhí)法基礎(chǔ)。參加工作至今一直勤奮學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。XX年參加成人高考考取了中國(guó)人民大學(xué)函授學(xué)院新聞攝影專業(yè)，XX年獲得了專科畢業(yè)證書(shū)，XX年又考取政工師職稱。自1XX年至XX年在路政執(zhí)法崗位上，先后于XX年參加了市公路局和市法制局舉辦的行政執(zhí)法學(xué)習(xí)班，XX年又參加了省公路局舉辦的公路路政執(zhí)法學(xué)習(xí)班，取得了行政執(zhí)法資格和交通部頒發(fā)的交通行政執(zhí)法證。
二是具有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。工作實(shí)踐中，不斷地追求和探索。多次評(píng)為“優(yōu)秀”，多次被省市評(píng)為“信息工作先進(jìn)個(gè)人”。XX年被縣委辦政府辦評(píng)為辦公室工作先進(jìn)個(gè)人。
榮譽(yù)屬于過(guò)去，它是領(lǐng)導(dǎo)重視和同志們支持的結(jié)果，我如繼續(xù)從事我目前的工作，可以保持工作的連續(xù)性。
三是具備一定的文字能力。近年來(lái)在報(bào)刊電臺(tái)發(fā)表專業(yè)論文、報(bào)道二百篇（7萬(wàn)余字），撰寫(xiě)和起草大會(huì)工作報(bào)告多次，及時(shí)組織寫(xiě)作報(bào)送了省市縣典型發(fā)言材料，并深受上級(jí)部門(mén)肯定。
四是有較強(qiáng)的事業(yè)心和勇于奉獻(xiàn)的精神。本人好學(xué)、敢干、認(rèn)真踏實(shí)地工作，特別是接任辦公室工作以來(lái)，很少有休息日，每年加班總在60天以上，工作兢兢業(yè)業(yè)，亳無(wú)怨言。很少計(jì)較報(bào)酬和榮譽(yù)，總是耐得住清貧和寂寞。其中的酸辣苦常�！蔼�(dú)自品味和享受”。感悟該工作：敷衍也能過(guò)，做好不容易，奮斗才有果。
總之，成績(jī)總屬于過(guò)去，工作仍需努力。
如果組織和同志們?cè)俅芜x擇了我，我將腳踏實(shí)地、開(kāi)拓進(jìn)取，不遺余力地繼續(xù)努力工作。關(guān)于工作思路，我想談幾點(diǎn)想法：
第一、擺正自己的位置，覆行好自己的職責(zé)，努力為大家服好務(wù)。
第二、實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。針對(duì)公路部門(mén)的特點(diǎn)，多加強(qiáng)調(diào)研分析，多出信息成果，多為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀和依據(jù)。
第三、忠誠(chéng)事業(yè)，樸實(shí)為人，謙虛謹(jǐn)慎，嚴(yán)格自律。
面臨著一系列改革方案出臺(tái)，新老政策交替，我將不辱使命，不負(fù)重任盡職盡責(zé)搞好新的工作。
古人說(shuō)：“不可以一時(shí)之得意而自夸其能，亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志”。競(jìng)爭(zhēng)上崗，有上、有下，無(wú)論上、下，我都不氣餒。我一直在快馬加鞭趕上這趟末班車來(lái)完成我對(duì)事業(yè)的追求和實(shí)現(xiàn)上述的諾言，目前，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，正是正午時(shí)光。借用偉大詩(shī)人屈原的名言來(lái)表達(dá)我對(duì)這崗位的認(rèn)識(shí)以及對(duì)待這平凡事業(yè)的態(tài)度，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。
各位領(lǐng)導(dǎo) 和各位評(píng)委，感謝你們投我神圣一“筆”，選擇了我是你對(duì)我的信任；不選擇我是你對(duì)我的嚴(yán)格要求，我都將萬(wàn)分感謝！
最后，用一副對(duì)聯(lián)來(lái)為今天的演講劃上句號(hào)。
上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開(kāi)”
下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔，去留無(wú)意隨云卷”
領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委：
大家好！
俗話說(shuō)：沒(méi)有金剛鉆不攬瓷器活。下面，談一下我的優(yōu)勢(shì)：
我認(rèn)為，我最大的優(yōu)勢(shì)就是年輕。我有激情、有膽識(shí)，更有一顆上進(jìn)的心。經(jīng)過(guò)多年的鍛煉，我的業(yè)務(wù)技能水平過(guò)硬，能夠獨(dú)立完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)，多年的工作培養(yǎng)了我較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，善于從不同的角度思考并解決問(wèn)題。我想，這都是以后工作中所需要的。
擔(dān)任支行系統(tǒng)管理員期間。我充分利用自己的專業(yè)特長(zhǎng)制作了信豐縣支行內(nèi)部信息網(wǎng)。它為員工的工作和學(xué)習(xí)提供了一個(gè)很好的交流平臺(tái)。20xx年本人撰寫(xiě)的“金融產(chǎn)品創(chuàng)新“文章獲得由金融時(shí)報(bào)和農(nóng)行共青團(tuán)舉辦的青年論壇“農(nóng)行副科級(jí)后備干部競(jìng)聘報(bào)告”。
擔(dān)任安西分理處主任期間。我充分發(fā)揮自己的營(yíng)銷特長(zhǎng)，截止20xx年6月底，我處農(nóng)戶小額貸款授信**戶，授信金額**萬(wàn)元，貸款余額**萬(wàn)元，列全縣之首。在20xx年“春天行動(dòng)”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中，我獲得惠農(nóng)卡及農(nóng)戶小額貸款先進(jìn)個(gè)人第一，銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展單項(xiàng)獎(jiǎng)第一，電子產(chǎn)品發(fā)展獎(jiǎng)第二，代理保險(xiǎn)獎(jiǎng)第三，綜合排名在全縣名列第二，在20xx年上半年綜合營(yíng)銷競(jìng)賽排名第三名。
如果承蒙大家厚愛(ài)，讓我競(jìng)聘成功，我將做好以下幾點(diǎn)：
第一，加大涉農(nóng)服務(wù)力度，做強(qiáng)“三農(nóng)”服務(wù)業(yè)務(wù)。
一是加大農(nóng)村項(xiàng)目服務(wù)力度。不斷加強(qiáng)和完善市、縣領(lǐng)導(dǎo)抓大戶、客戶部門(mén)抓重點(diǎn)戶、全體員工抓普通戶的市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)抓存體系，在進(jìn)一步細(xì)分存款市場(chǎng)及客戶的基礎(chǔ)上，依托“三農(nóng)”服務(wù)的有利時(shí)機(jī)，深入挖掘以服務(wù)農(nóng)村為主的醫(yī)療、保險(xiǎn)、水保、電力等企事業(yè)單位存款。
二是搞好務(wù)工匯兌轉(zhuǎn)儲(chǔ)等服務(wù)。我將積極適應(yīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略重大轉(zhuǎn)移要求，進(jìn)一步完善考核激勵(lì)機(jī)制，努力提高前臺(tái)部門(mén)及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)水平，深入細(xì)致地做好銀行卡、教育儲(chǔ)蓄、工資及務(wù)工匯兌轉(zhuǎn)儲(chǔ)和各類代收費(fèi)業(yè)務(wù)，確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。
三是加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷。公司、機(jī)構(gòu)、農(nóng)業(yè)信貸部門(mén)要對(duì)全市機(jī)構(gòu)、公司、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭客戶進(jìn)行全面調(diào)查摸底，列出全市存款客戶名錄，逐戶落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)和員工營(yíng)銷責(zé)任，對(duì)己在我行開(kāi)立基本賬戶的優(yōu)質(zhì)客戶重點(diǎn)維護(hù)，力爭(zhēng)存量份額提高*個(gè)百分點(diǎn)以上。
第二，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。
一是以網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展為手段，大力營(yíng)銷借記卡、貸記卡和全面發(fā)展單位持卡客戶，努力推動(dòng)銀行卡業(yè)務(wù)從數(shù)量規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提高卡業(yè)務(wù)對(duì)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)率。
二是在著力鞏固和維護(hù)現(xiàn)有保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，圍繞“三農(nóng)”服務(wù)，堅(jiān)持以城鄉(xiāng)工薪階層、私營(yíng)業(yè)主和中小學(xué)校學(xué)生為主體，積極探索代理農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，著力培植和發(fā)展個(gè)人保險(xiǎn)業(yè)務(wù)客戶群體，全面拓寬保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)收入渠道。
三是高度重視做好基金營(yíng)銷、代理國(guó)債、銀證通、匯兌結(jié)算和系統(tǒng)性大客戶、以及其他金融機(jī)構(gòu)各類業(yè)務(wù)的代理工作，不斷改進(jìn)服務(wù)方式和服務(wù)質(zhì)量，努力提高代理財(cái)政代理發(fā)放工資、代理電訊資費(fèi)、代收稅款等各類代理業(yè)務(wù)的含金量。
第三，全面出擊，把資產(chǎn)業(yè)務(wù)提到一個(gè)新高度。
一是加強(qiáng)信息收集。我將建立信息收集制度，樹(shù)立信息意識(shí)，尤其是瞄準(zhǔn)建行、工行、**，認(rèn)真研究它們的營(yíng)銷方法和手段，并將結(jié)果及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)，盡早做出應(yīng)對(duì)策略。
二是做好市場(chǎng)營(yíng)銷。根據(jù)市場(chǎng)需求及監(jiān)管部門(mén)政策，開(kāi)展公司業(yè)務(wù)類產(chǎn)品的市場(chǎng)分析、發(fā)展規(guī)劃、制定適應(yīng)市場(chǎng)需求的經(jīng)營(yíng)策略、開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，做好相關(guān)產(chǎn)品的品牌塑造，并協(xié)開(kāi)展產(chǎn)品交叉銷售。
三是加強(qiáng)一線營(yíng)銷隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)。我將倡導(dǎo)誠(chéng)信服務(wù)，提升服務(wù)層次，為一線營(yíng)銷人員的服務(wù)和技術(shù)支持。實(shí)施親情化服務(wù)，做好房地產(chǎn)商、車商、二手房中介等合作機(jī)構(gòu)的維護(hù)工作建立信息收集渠道，掌握第一手的市場(chǎng)信息和動(dòng)態(tài)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，各位同仁，古人云：不可以一時(shí)之得意而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志。這次競(jìng)聘不論結(jié)果如何，我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)，努力工作。最后，我想用這樣一句話來(lái)結(jié)束我的演講：重在參與，只有成功參與，才能參與成功。
我的演講結(jié)束，謝謝大家！
領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的xxxx：
大家好！
首先感謝公司給我這次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，我競(jìng)聘的職位是中層副職競(jìng)聘演講稿。
我叫XX，XXXX年X月出生，現(xiàn)年XX歲，中共黨員。畢業(yè)于西安市XXX，20xx年在山東維爾集團(tuán)實(shí)習(xí)，20xx年3月進(jìn)入中國(guó)人壽XXXX工作，先后從事個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤、營(yíng)銷員管理、核保、新契約工作。雖然工作時(shí)間不是太久，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到了不少知識(shí)，能力大有提高同時(shí)也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì)。20xx年12月因公司調(diào)整，我榮幸的升職為XXXX客服部經(jīng)理，一年來(lái)，我從大局著眼，細(xì)節(jié)入手，狠抓內(nèi)部管理，明確服務(wù)方向，提高服務(wù)水平，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，理順關(guān)系，轉(zhuǎn)變觀念，激發(fā)了客戶服務(wù)人員的積極性、責(zé)任感和使命感。使我公司的客戶服務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。此次區(qū)分公司采取公開(kāi)競(jìng)聘上崗的方式選拔聘任全區(qū)系統(tǒng)客戶服務(wù)中心經(jīng)理，給了我總結(jié)檢驗(yàn)自己機(jī)會(huì)和展示自己的舞臺(tái)，做為基層公司的一員，我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和環(huán)境適應(yīng)能力。
我國(guó)自古就有“活到老、學(xué)到老”的名言警句。自從工作以來(lái)，我始終不忘讀書(shū)，勤學(xué)習(xí)，善思考，多研究，不斷給自己充電，時(shí)刻學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷適應(yīng)環(huán)境變化，無(wú)論是在個(gè)險(xiǎn)部還是客服中心，均能迅速適應(yīng)新的環(huán)境，迅速進(jìn)入角色。并且在今年8月份又報(bào)考了XX本科經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，希望通過(guò)此次學(xué)習(xí)，有力的提升自己各個(gè)方面的能力。
2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
愛(ài)崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感。始終認(rèn)為：沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。我無(wú)論從事什么崗位，都能從大局出發(fā)敢于挑膽子，敢于承受壓力，敢于挑戰(zhàn)自我，經(jīng)過(guò)崗位的.磨練，形成了較強(qiáng)的心理承受能力，具備不怕苦、不畏難、不服輸?shù)木瘛Ｍ瑫r(shí)善于歸納、總結(jié)，形成了較為系統(tǒng)和清晰的工作思路。在擔(dān)任客服經(jīng)理的這一年中，我深知客服經(jīng)理是客服中心的靈魂，所有的柜員都在向我看齊，因此我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，勤奮務(wù)實(shí)，努力把所有柜員團(tuán)結(jié)起來(lái)，心往一處想，勁往一處使，因此很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)在解決客戶與業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題和遺留障礙時(shí)，我也經(jīng)常加班加點(diǎn)，胸懷坦蕩，不計(jì)個(gè)人得失。把客戶滿意和柜員滿意作為自己的最大追求。
3、有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。
在上學(xué)期間一直擔(dān)任著班級(jí)干部，因此從小就塑造培養(yǎng)了自己較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。能團(tuán)結(jié)同志，正確處理領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。在工作后，更是得到了充分的鍛煉，組織管理能力迅速提高，協(xié)調(diào)溝通能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)，不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問(wèn)題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果
4、具有較為扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力
愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：“熱愛(ài)是最好的老師�！北局案梢恍小�(ài)一行”的精神，無(wú)論在哪個(gè)崗位工作，始終保持高昂的熱情，刻苦學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐。不管是個(gè)險(xiǎn)還是客服，雖然工作時(shí)間不是很長(zhǎng)，但憑著自己的勤奮，使我積累了許多專業(yè)知識(shí)，特別是本系統(tǒng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都比較熟悉，而且都能輕松應(yīng)對(duì)。
競(jìng)聘后的幾點(diǎn)想法：
一、提升柜面服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高客戶滿意度
1、建立學(xué)習(xí)機(jī)制，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍
學(xué)習(xí)作為一種獲取知識(shí)交流情感的方式，已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊豁?xiàng)重要內(nèi)容現(xiàn)在的好不等于一輩子的好，人生是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。‘人生有涯，而知識(shí)無(wú)涯’。不管你現(xiàn)在學(xué)習(xí)多么好，知識(shí)掌握得多么透徹，如果你一味沉溺在對(duì)昔日表現(xiàn)的自滿之中，學(xué)習(xí)就會(huì)象現(xiàn)在這樣受到阻礙。要是沒(méi)有終生學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷追尋各個(gè)領(lǐng)域新知識(shí)以及不斷開(kāi)發(fā)自己的創(chuàng)造力，將喪失自己的生存能力。因?yàn)樵谶@個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，一旦拒絕學(xué)習(xí)，就會(huì)迅速貶值，即所謂不進(jìn)則退，轉(zhuǎn)眼之間就被拋在后面，被時(shí)代淘汰，因此柜面人員只有不斷的學(xué)習(xí)才能有發(fā)展才能立足于這個(gè)社會(huì)，現(xiàn)在我們的的產(chǎn)品在不斷更新，系統(tǒng)在不斷完善。
這就要求我們必須：
�。�1）有效利用早夕會(huì)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能學(xué)習(xí)。制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)與操作、服務(wù)禮儀、法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，交流服務(wù)技能，從而不斷提高柜面服務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)發(fā)揮柜面的服務(wù)窗口作用。
（2）通過(guò)考試來(lái)監(jiān)督學(xué)習(xí)結(jié)果。定期采取一系列的獎(jiǎng)懲考試，考得好的有獎(jiǎng)勵(lì)�？嫉煤玫囊獞土P，例如這個(gè)月通過(guò)早會(huì)學(xué)習(xí)了10種條款，月底將圍繞所學(xué)習(xí)的內(nèi)容則舉行一次小的模擬考試，將成績(jī)公布與眾，考得差的要有小的懲罰反之則獎(jiǎng)勵(lì)，并且將結(jié)果記錄備案，反映到績(jī)效考核里。使學(xué)習(xí)不流于形式，真正起到學(xué)習(xí)的作用。
2、建立健全的考核機(jī)制
“無(wú)規(guī)矩不成方圓”建立有效的考核機(jī)制能夠提升柜面人員的自我約束能力，提升柜面服務(wù)質(zhì)量。依照分公司下發(fā)的柜面現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督表，從柜面服務(wù)環(huán)境（10）、服務(wù)禮儀（20）、服務(wù)紀(jì)律（20）、客戶感知（20）、客戶投訴事件（30）等檢查項(xiàng)目，通過(guò)柜面主管及經(jīng)理的隨機(jī)檢查，認(rèn)真量化考核，仔細(xì)做好臺(tái)帳記錄，同時(shí)采用一天一公布、一周一通報(bào)、一月一考核、一季一匯總、半年一總結(jié)、整年一評(píng)優(yōu)的考核核對(duì)原則認(rèn)真做好每一位柜面人員的考核，并且提前制定好獎(jiǎng)懲辦法，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，考核結(jié)果嚴(yán)格按照獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行，必須做到公平，公正，堅(jiān)決不能徇私情。
3、實(shí)行“一柜制”
所謂的“一柜制”顧名思義就是當(dāng)客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)能在一個(gè)柜臺(tái)上就能將所有要辦理的業(yè)務(wù)如保全，繳費(fèi)或者領(lǐng)錢(qián)全部辦完。不用在來(lái)回排隊(duì)跑。據(jù)我觀察，我們?cè)谑炀殬I(yè)務(wù)技能提升服務(wù)態(tài)度的同時(shí)，還是有好多客戶在發(fā)牢騷，在抱怨，說(shuō)我們的流程過(guò)于復(fù)雜，業(yè)務(wù)手續(xù)上已經(jīng)精細(xì)的不能在精細(xì)了，那么問(wèn)題就出到這個(gè)來(lái)回排隊(duì)的問(wèn)題上了，現(xiàn)在每個(gè)客服中心都配備了叫號(hào)機(jī)，但真正起到作用的沒(méi)有幾個(gè)，反而引起客戶的滿意度下降，為什么呢？
例如一個(gè)客戶辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù)，按現(xiàn)在的手續(xù)就是先叫個(gè)綜合業(yè)務(wù)的號(hào)，辦完之后再叫一個(gè)收付費(fèi)的號(hào)，這樣就給客戶造成了很多麻煩，非常浪費(fèi)時(shí)間，特別是在辦理業(yè)務(wù)的客戶較多的情況下，更是造成不良的效果，叫號(hào)機(jī)反而起到了反作用，假如能在一個(gè)柜臺(tái)上直接將一切問(wèn)題都解決掉，那樣的效果會(huì)怎么樣，不想便知。隨著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展以及客戶投保意識(shí)的增強(qiáng)，一個(gè)客戶擁有多份保單將屢見(jiàn)不鮮，那么這一點(diǎn)就將尤為重要。當(dāng)然“一柜制”實(shí)施將會(huì)有很多的阻礙，首先對(duì)柜面人員的要求將會(huì)提高，這就要求我們需要培養(yǎng)全能性的柜面人員。精通和熟悉各個(gè)崗位系統(tǒng)操作，最好最直接的辦法就是采取輪崗制。
二、加強(qiáng)與公司各個(gè)部門(mén)的溝通
溝通是工作中化解矛盾減輕因問(wèn)題所產(chǎn)生的后果的最有效途徑。所以在工作中若發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題應(yīng)直接主動(dòng)與其他部門(mén)聯(lián)系。堅(jiān)決做到不拖不等。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)向心力建設(shè)。
經(jīng)常組織集體活動(dòng)，例如短距離的旅游，動(dòng)員全員參與因?yàn)橹挥性诖蠹乙黄饖蕵?lè)的時(shí)候在能拉近彼此之間的距離，增強(qiáng)彼此間的友誼。讓大家敞開(kāi)心扉，相互攀談，減少隔閡，減少摩擦。有利的將大家團(tuán)結(jié)在一起，激發(fā)大家的集體榮譽(yù)感，倡導(dǎo)快樂(lè)工作、快樂(lè)生活。
這次競(jìng)聘我抱著“一顆紅心，兩手準(zhǔn)備“心態(tài)。如果競(jìng)聘成功，我會(huì)珍惜大家給我的這次機(jī)會(huì)，不斷學(xué)xxx取，踏實(shí)工作，做個(gè)稱職客服中心經(jīng)理，使公司的管理更上一層樓。如果競(jìng)聘失敗，說(shuō)明自己的知識(shí)有所欠缺，能力有待提高，我會(huì)努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個(gè)全面發(fā)展的人。并將繼續(xù)協(xié)助好本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作，使我們XX客戶服務(wù)中心的明天更加輝煌！
領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
非常感謝組織能給我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)，讓我榮幸地站在這里來(lái)“推銷自己”。
我叫XXX，今年39歲，來(lái)自XX縣國(guó)家稅務(wù)局。1994年7月從XXXX學(xué)校畢業(yè)后在XXXX國(guó)稅所參加稅務(wù)工作。在稅務(wù)戰(zhàn)線的這16年中，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)、前輩和同事們的培養(yǎng)和幫助，我由一個(gè)只有滿腔熱情的青年鍛煉成了一個(gè)政治素質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)技能熟練、有較豐富經(jīng)驗(yàn)的稅務(wù)工作者，現(xiàn)在是滿懷信心地站在這里來(lái)參加副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的競(jìng)職演講。
我參加這次競(jìng)職，除了我有一腔為稅收事業(yè)奉獻(xiàn)青春的熱情以外，我覺(jué)得我還具有以下四個(gè)優(yōu)勢(shì)：
一是良好的個(gè)人修養(yǎng)和較豐富的綜合知識(shí)水平。無(wú)論是在學(xué)生時(shí)代，還是參加工作以后，我都把努力學(xué)習(xí)、提高個(gè)人素質(zhì)作為我人生的必修功課。不管是政治理論，還是稅收業(yè)務(wù)，亦或是個(gè)人的道德修養(yǎng)知識(shí)，都是我學(xué)習(xí)的內(nèi)容。通過(guò)自己不斷學(xué)習(xí)和積累，我提高了運(yùn)用基本理論、基本觀念、基本方法分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，養(yǎng)成了以身作則、保證政令暢通的工作作風(fēng)和組織紀(jì)律觀念，做到了與時(shí)俱進(jìn)，在任何崗位上都能較出色地完成本職工作。
二是有較豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)。參加稅務(wù)工作的16年中，我從農(nóng)村稅務(wù)所的專管員干起，擔(dān)任過(guò)副所長(zhǎng)、分局長(zhǎng)、稽查局副局長(zhǎng)、直屬征收分局局長(zhǎng)、計(jì)劃征收科長(zhǎng)、辦公室主任等職。而且還多次參加縣局管理制度和各項(xiàng)操作規(guī)程的制定和完善，也多次被抽調(diào)到市局參與專項(xiàng)工作。多崗位的鍛煉和學(xué)習(xí)，使我積累了豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立了大局意識(shí)和全局觀念，也使自己能夠適應(yīng)由一個(gè)執(zhí)行者向管理者的角色轉(zhuǎn)變。
三是具有很強(qiáng)的協(xié)作、溝通能力和較強(qiáng)的管理技巧。多年來(lái)，我一直擔(dān)任基層部門(mén)的負(fù)責(zé)人，使我掌握了一定的隊(duì)伍管理技能，特別是面對(duì)“上面千條線，下面一根針”的基層工作實(shí)際，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用十個(gè)手指“彈鋼琴”的領(lǐng)導(dǎo)方法，注意把握輕、重、緩、急，既抓住中心環(huán)節(jié)、又兼顧其他各項(xiàng)工作。在市局的專項(xiàng)工作中，我能積極配合好領(lǐng)導(dǎo)和同志們開(kāi)展工作，使各項(xiàng)工作都能如期完成，得到了各縣、區(qū)局的好評(píng)和市局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
四是充滿工作激情和動(dòng)力，具有很強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心。我熱愛(ài)稅收工作，并能注重培養(yǎng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，樹(shù)立了全心全意為納稅人和全局工作服務(wù)的思想觀念，愛(ài)崗位、守紀(jì)律，有時(shí)刻準(zhǔn)備為實(shí)現(xiàn)和諧國(guó)稅而奮斗的決心和信心。
這次競(jìng)職，如果組織信任，領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持，能讓我當(dāng)選，我將努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，在市局和本單位班子的領(lǐng)導(dǎo)下，與同志們團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦奉獻(xiàn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作。
一要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，一如既往地加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平。
二要多做調(diào)查研究，多向老同志請(qǐng)教，盡快熟悉新崗位的工作要求，掌握詳實(shí)、具體的第一手材料，為開(kāi)展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三要擺正位置，協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，在班子內(nèi)做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，當(dāng)好助手和參謀，在單位里嚴(yán)以律己、寬以待人，起到模范帶頭作用，并關(guān)愛(ài)職工們的的生活、工作和學(xué)習(xí)，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力。
四要識(shí)大體，顧大局，個(gè)人意見(jiàn)服從集體決定，凡是班子定了的事情，要不遺余力的執(zhí)行，并抓出成效，班子沒(méi)定的事情，要保留個(gè)人觀點(diǎn)，并提出自己的建議，多做完善，留待以后決定。
五要以局興我興、局榮我榮的高度責(zé)任感和使命感做好自己的分管工作，做到粗細(xì)適度，大事不糊涂，小事不計(jì)較。
現(xiàn)在我要表明的是，這次競(jìng)職是我的又一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，是對(duì)我的考核，更是對(duì)我的考驗(yàn)，無(wú)論結(jié)果如何，我都會(huì)正確對(duì)待，勝不驕、敗不餒，以飽滿的熱情繼續(xù)努力，爭(zhēng)取新的進(jìn)步。
最后，我要套用肯尼迪總統(tǒng)所說(shuō)的一句話：大家不要光看我現(xiàn)在說(shuō)了什么，更要看我在以后做什么。我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷和支持，再憑自己的信心和決心、能力和努力是能夠勝任副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)崗位的。
我的演講完了。謝謝大家！
領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同志們：
大家好!
今天是我們國(guó)稅系統(tǒng)中層正職領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)聘會(huì)，也是人生的一次嚴(yán)峻考試。
如果我競(jìng)職成功，我將以謹(jǐn)慎之心對(duì)待手中的權(quán)利，以淡泊之心對(duì)待名利，以警惕之心對(duì)待誘惑。做到一身正氣，一塵不染，始終保持一個(gè)新時(shí)代稅收工作者的良好形象和革命氣節(jié)，始終保持與廣大職工之間的緊密聯(lián)系，干干凈凈地為黨和人民工作。不為名利所累，不為物欲所惑，不為人情所擾。任何時(shí)候要做到思想防線不松，紀(jì)律紅線不碰，切實(shí)為人民掌好權(quán)，用好權(quán)。
如果我這次考試合格，走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。我將當(dāng)好排頭兵，做到一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，使上下步調(diào)一致，集體團(tuán)結(jié)一心。
如果我走上正職領(lǐng)導(dǎo)崗位，
我將用“三導(dǎo)”方法，加強(qiáng)職工隊(duì)伍思想建設(shè)，在政治上把黨和國(guó)家的方針政策及時(shí)向廣大職工的心靈深處“傳導(dǎo)”;在思想上，堅(jiān)持動(dòng)之以情，曉之以理來(lái)“疏導(dǎo)”;在行動(dòng)上，自己要身體力行，以身作則，模范表率以“引導(dǎo)”。從而迅速提高職工的思想道德素質(zhì)。
如果我走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將講好“北京話”，調(diào)好“地方音”，既要不折不扣地千方百計(jì)地完成黨交給的稅收任務(wù)，又要使稅收工作適應(yīng)服從服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，為發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)保駕護(hù)航，為地方經(jīng)濟(jì)振興添磚加瓦。
如果我走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將致力培植稅源，注意搞好征納關(guān)系，切實(shí)講求征納雙方的投入與收益，以實(shí)現(xiàn)稅收預(yù)期目標(biāo)。欲求木之長(zhǎng)者，必固其根本;求源之遠(yuǎn)者，必浚其源泉。只有這樣，我們才能稅源滾滾，國(guó)家方能財(cái)源廣進(jìn)。
如果我這次考試合格，成為領(lǐng)頭羊。我將節(jié)源開(kāi)流，廣辟財(cái)源，落實(shí)好廣大職工的福利待遇，使每個(gè)人工作有勁頭，生活有甜頭。
如果我這次考砸了，我也不會(huì)恢心喪氣。因?yàn)橐院筮�有機(jī)會(huì)再考。我將以平常心更加努力工作，用自己穩(wěn)健的步伐，繼續(xù)大步前進(jìn)。因?yàn)槲乙呀?jīng)牢牢記住老師的話，世界上本來(lái)就沒(méi)有最后成功的歸宿。我講的完了。
我的演講結(jié)束了，謝謝大家!
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