主任競聘演講稿錦集八篇
演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在日新月異的現(xiàn)代社會中,我們可以使用演講稿的機會越來越多,相信很多朋友都對寫演講稿感到非?鄲腊,以下是小編為大家整理的主任競聘演講稿8篇,希望能夠幫助到大家。
主任競聘演講稿 篇1
敬的各位領導:
大家好!
首先請允許我向多年來給與我工作支持和幫助的各位領導表示衷心的感謝,同時也希望通過我的介紹,幾位新領導能對我有個初步的認識。我叫xx,xx歲,xxxx畢業(yè),現(xiàn)任xx,我競聘的職務是:電教部主任。
一、資格條件
1、本人有較強的事業(yè)心和責任感,有良好的個人素質和道德修養(yǎng),工作xx年來本著踏實工作,友善待人這一原則,以自己的人格魅力贏得了領導和同事們的贊譽。
2、本人熟悉信息技術基本理論,掌握現(xiàn)代教育設的管理、使用和維護技術,精通計算機操作技術,具有與信息技術教育相適應的專業(yè)知識和基礎理論。
3、本人有先后在縣區(qū)進修學校和市學院擔任中層領導十年的在職經(jīng)歷,積累了一定的經(jīng)驗,具備和縣區(qū)學校、院內部室之間協(xié)調工作的能力。
4、本人有從事電教教研、教學工作xx年的工作經(jīng)歷,積累了一定的教研教學經(jīng)驗,具備在全市開展工作的實踐經(jīng)驗和業(yè)務能力。
5、本人熱愛電教事業(yè),對信息技術的強烈的求知欲,加上大學四年物理功底,知識更新速度能適應快速發(fā)展的住處技術教學教研水平。
二、個人基本情況
我xx年出生于xx,(……工作經(jīng)歷)。
三、主要工作業(yè)績
1、培訓、教學工作微機室是全市教師急需培訓的情況下成立的,因此,成立后很快投入運行,基本以培訓為主。自xx年以來,寒暑假幾乎沒有休息,先后組辦培訓班xx期,培訓市級骨干教師、中小學信息技術專任教師,中小學校級領導干部等共xx余人次,近xx學時,累計創(chuàng)收約xx萬元,通過培訓,市級骨干教師達到中級水平,中中學信息技術專任教師達到高級水平,在省教育廳教三室組織的計算機輔助教學軟件評比中,有xx人獲獎,經(jīng)過培訓的校級領導干部多數(shù)達到獨立操作計算機的水平。
在教學方面,微機室承擔了xx級師范近xx人的教學工作,累計近xx學時的授任務,本人授課近xx學時。
2、教研、科研工作
幾年來,認真抓了現(xiàn)代教育技術實驗校,以實驗校的帶頭作用帶動全市中小學教育共同發(fā)展,多次到xx小學、xx小學、……等學校指導教學,xx年以來,在全省青少年信息學奧林匹克競賽中,組織近xx人次參加了競賽,有xx人次獲獎,其中獲(……榮譽)。
xx年以為來,自己注重教研水平提高,先后在省、國家級刊物上發(fā)表論文(……論文)。
3、其他工作
自調入學院以來,利用自己特長義務承擔了電教設備維修工作,既為學院節(jié)約了資金,又給工作帶來了方便。xx年組建微機室,本著少花錢,多辦事的原則,自己夜以繼日地工作,組裝機器、組網(wǎng),節(jié)約資金約xx萬余元。在機房管理上,為了讓學員多一些練習的時間,機器都是超負荷運轉,每天早七點到晚九點,我不講課也離不開機房,出現(xiàn)問題隨時解決,從沒有因為機器故障而影響教學,同時多次到乾安進修,長嶺進修,扶余實驗小學,市繼教辦、興原鄉(xiāng)中心校、油田十五中等學校,為基層學校提供技術服務和指導,深受好評。
四、工作設想
我對電教部工作的基本想法簡單概括就是:一個啟動,二個推進,三個重占。一個啟動:一是推進全市中小學電教室、微機室、語音室和電教設備的配備。二是推進中小學“校校通”工程。建立教育網(wǎng)絡系統(tǒng)和學校軟件資源庫。三個重點:一是繼續(xù)加強教學教研工作,結合xx實際進行現(xiàn)代教育技術的課題研究,在各學科中廣泛開展輔助教學活動。探索開展信息技術與課程整合的教學模式和方法,加快現(xiàn)代教育技術與其它學科的整合。二是培訓工作,主要還是對專任教師和市級骨干教師的培訓。三是指導信息技術教材的選擇和信息技術課的教學。按教育部要求,高中信息技術課列為必修科目,初中,小學也逐步開設信息技術課。但目前教材版多,不規(guī)范,必須指導基層學校選擇好教材。在信息技術課在教學中,加強對信息技術課的指導,提高教師教學水平。
通過以上介紹,如果各位領導對我競職的想法能夠認同與肯定,我將以飽滿的熱情和開拓進取的精神,勇于創(chuàng)新的工作思路,完成好電教部的各項工作任務,如果我不能中聘,我仍會盡我最大的努力在自己的作崗位上奮發(fā)進取
主任競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、評委:
你們辛苦了!
此時此刻,站在三尺講臺,我的心情十分激動,因為,我正在接受競聘上崗的考驗,同時也是在迎接自我的挑戰(zhàn)。今天,我所競聘的崗位是班主任,面對著這個充滿挑戰(zhàn)性的工作,我先談一談自己競聘這個崗位具備的條件:
蘇霍姆林斯基也曾說過:“教育技巧的全部奧秘在于如何去愛護學生。”我會用平等、尊重和真誠的愛心去打開每個學生的心門。我相信,每一扇門的后面,都是一個不可估量的宇宙;每一扇門的開啟,都是一個無法預測的未來。講臺下,我所面對的不止是幾十雙渴求知識的眼睛,更是一個需要傾注愛的浩瀚的海洋。當然,關心和尊重學生并不等于放棄嚴格要求學生,也不是對學生提出的錯誤意見不加以糾正,而是嚴格有度,要求有法!芭醯靡活w心來,不帶走半根草去”,我會嘗試著用一顆愛學生的心,愛護每一個學生,讓每一個學生在被愛中學會愛,用心靈贏得心靈,用情感體驗情感。
建立健全班級管理制度,學生也是管理者
一個良好班集體的成長,并不是班主任一個人孤軍奮戰(zhàn),我認為應建立健全《紀律管理與約束》、《衛(wèi)生監(jiān)督與評比》等制度,加強班風建設,充分發(fā)揮班委的作用,讓每個學生意識到自己是班級的主人,讓學生參與管理,齊抓共管。設置《星光燦爛》評比欄,記錄每一位學生的閃光點,建立競爭機制,激發(fā)學生們的進取心。
全面培養(yǎng)和發(fā)展學生的綜合素質
在一個班級里,學生的發(fā)展不可能是絕對一致的,而實施素質教育的根本意義就在于促進學生全面、主動地發(fā)展,因此,我會著眼于提高所有學生的素質,而不是提高幾個優(yōu)生的素質,我會注重引導“優(yōu)秀生”,鼓勵“后進生”,開展“一幫一”的學習活動,為學生營造一個良好的學習環(huán)境,使同學們感覺到“書山有路趣為徑,學海無涯樂作舟”的學習情趣。
現(xiàn)代教育,一方面是全面教育,另一方面是個性教育,我會尊重學生的個性差異,因材施教,開展“特長比賽”等形式多樣的活動,千方百計地幫助他們提高綜合素質。用智慧挖掘學生的潛能,用思想激發(fā)學生的欲望。每個孩子都是一座寶礦,每個學生都是一個完整的生命體,其身上都有閃光的地方,我會想法設法創(chuàng)設條件,提供機會,鼓勵學生戰(zhàn)勝自我,大膽實踐,使孩子的潛能轉化為學生現(xiàn)實的能力,并逐漸增強、擴大。我永遠是學生成長路上的幫助者,鼓勵者,在一路的共享歡樂、共渡難關中,我們的心一定會緊緊在一起。就象瑞士教育家裴斯泰洛齊所說,“從早到晚我一直生活在他們中間,我的手牽著他們的手,我的眼睛注視著他們的眼睛,我隨著他們流淚而流淚,我隨著他們微笑而微笑??”,師生關系的默契投合,將是一件非常令人愉快的事情。
做學校教育與家庭教育的橋梁
如果我們把一年的時間分為兩半,我們可以清楚地看到,學生的一半時間在學校,另一半時間在家里。所以,了解學生的家庭教育顯得尤為重要,班主任必須深入了解學生的基本情況,掌握學生的思想動態(tài),經(jīng)常家訪,以便有計劃,有目的地對學生進行教育,讓學生進得來、留得住、學得好。我會細心洞察每一個心靈世界。在學習、課外活動、日常生活中,我細細搜尋捕捉著他們的興趣愛好和聰明才智;細心詢問,了解他們的喜怒哀樂和內心世界,同時折射給他們老師的注意和關心;和家長溝通,及時準確地掌握學生的家庭生活和成長環(huán)境,與任課老師交流,掌握學生的各項特長和心理特征。我不愿因我的失誤讓他們缺少一份快樂,我不愿因我的粗心讓他們的笑聲中多了一絲憂慮。
努力提高業(yè)務水平和能力,滲透思想、安全、法制教育
現(xiàn)在的教師,不再是過去的“一桶水”,而應該是一泉源源不斷的活水,“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”。我會堅持學習,虛心向其他教師請教在工作中遇到的困難和問題,在班級管理上,我還會滲透思想、安全、法制教育,綜合一切教育力量,把學生教好,育好!
我將會和他們努力構建我們新的家園:我們的管理理念是寬容、尊重。我們的信念是我們是最棒的。我們的口號是“嚴守紀律、勤奮學習、友善待人,我們能成功”。
我們的工作態(tài)度是滿懷激情 全力以赴。
“十年樹木、百年樹人”道出了教師工作的艱辛;
“春蠶至死,蠟炬成灰”說明了教師無私的奉獻。
我熱愛這個職業(yè),勇敢地走上了演講臺,如果此次競聘成功,我一定會積極進取、踏實工作,按時、按質、按量完成或超額完成學校交給的任務,爭做一名優(yōu)秀班主任。人生無夢顯得蒼白,人生無理想則如同夢魘。我的夢想就是永遠做一個快樂的使者,行走教育的天堂,吮吸教育的芬芳。我將由理想而生的熱忱、無知而生的勇氣、理性而生的智慧投入到我所深愛的教育工作中。在明通小學這片熱情的充滿希望的教育圣土上,我將以百倍的勤奮和熱情把自己奉獻給我所熱愛的教育事業(yè)。各位評委,我對此次競聘充滿了信心,請你們相信我,支持我吧!
主任競聘演講稿 篇3
尊敬的公司領導您好!
夏意已經(jīng)漸漸濃重,我們機構改革的熱潮也逐漸升溫。首先,我要借助這樣一個隆重的場合對多年來關心幫助我的領導表示衷心地感謝。我院這次機構優(yōu)化,對于調動職工的積極性,提高工作效率,增強工作效能具有重要意義,我堅決擁護,并積極參與。
下面我做一下自我介紹我叫***,今年**歲,工會主席競崗演講稿學歷,助理會計師、財政稅收經(jīng)濟師職稱。參加工作17年以來,我始終勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),干一行,愛一行,在工作崗位上取得了一定的成績,同時我本身也得到了極大的鍛煉。我想作為一名有能力、有理想、有抱負、有責任感的人,作為一名渴望為電力企業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的有志之士,應該義不容辭地站出來,接受組織和同志們的挑選。
經(jīng)過一番權衡,我認為自己的優(yōu)勢主要有以下幾點:
第一,我思想進步,具有一定的個人素養(yǎng)。
我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、樂于助人、吃苦耐勞的品德。參加工作以來,使我形成了辦事講求原則,恪守紀律,嚴謹樸實,團結協(xié)作的工作作風,能夠做到在思想上和行動上與組織和領導保持高度一致。
第二,我具有較強的組織、溝通協(xié)調能力。
工會主任的很多工作在很大程度上與組織、溝通協(xié)調有關。工會主席競選演講稿我喜歡交際,具有較強的語言表達能力。如果說,多年的工作鍛煉了我一定的溝通、協(xié)調、組織能力的話,那么踏入工作以來的***多個日日夜夜,更加鍛煉了我組織、協(xié)調和管理能力,也更加堅定了我扎根電力,腳踏實地運用自己所學知識,所掌握技能,做好每份工作的決心。
第三,具備一定的管理才能。
在長期的工作實踐中,我積極主動,勇于提出建設性的意見和建議,并在領導的大力支持下全力付諸實施。領導的大膽放權和自己的不懈努力,鍛煉提高了我的管理能力,使我能夠站在全局的高度思考問題,制定決策。特別是我能夠發(fā)揮自己細心、耐心和有韌性的
特點,處理好較為復雜、瑣碎的工作,為做好今后工作提供了可靠的保障。
各位領導,各位評委,工會主任不只是一個有吸引力的工作崗位,更是一份沉甸甸的責任。如果競聘成功,我將牢記使命、不負重托,更好地肩負起各位領導、同志們對我的囑托,勤奮工作,扎實苦干;我將把工會主任的工作崗位當成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,竭盡個人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的工會主席競爭上崗演講稿最佳結合點。具體來說,我將重點做到以下幾點:
第一,更新觀念,強化服務意識,切實履行好工會的四項基本職能。維權、建設、教育、參與是工會的四項基本職能。在工作中,我將更新觀念,克服墨守成規(guī)、因循守舊的工作思路與方法,將積極維護職工合法權益,加強職工素質教育,組工會主席競聘演講稿織職工參與一系列的娛樂活動,將工會工作融會到我院的發(fā)展和市場經(jīng)濟的改革大潮之中,按照工會章程開展工作,進一步完善政務公開、民主管理及職代會等工作,讓工會工作更好地服務于企業(yè)的發(fā)展。
第二,維護好工會的基本工作。
今后我將本著既有利于我企業(yè)發(fā)展又讓職工滿意的原則,開展宣傳教育活動,使職工真正從思想認識上和情感上完全認同我企業(yè)的發(fā)展和職工利益的密切關系。此外工會崗位競聘演講稿我還將積極拓展工會與社會團體之間的關系,讓我們工會真正融入社會大家庭,并為我企業(yè)的發(fā)展做出積極有益的貢獻。
第三、擺正位置,當好領導的'助手和參謀。
今后我將以主人翁態(tài)度對待勞動,不斷提高思想道德素質和科學文化素質,積極參加建設和改革,努力完成工作任務。工作中我會擺正位置,多為領導提一些合理化的建議,從大局出發(fā),從工作的中心出發(fā),進一步做好工會的組織建設工作,把工會建成全體職工的家,要使家更有親切感、安全感、歸屬感,做廣大職工的“貼心人”。
第四,豐富文化生活,創(chuàng)建濃郁的文化氛圍。
在維護職工物質利益的同時,我將積極維護工會干事競聘報告演講職工的精神需求,身心健康和人身權利,營造良好的人際關系和文化氛圍,不斷提高廣大職工精神文化生活的品位和質量。今后我將注重開展全體職工健身活動和文化娛樂活動,充分調動廣大職工的積極性,弘揚熱愛電力事業(yè)、無私奉獻的主人翁精神,提高廣大職工工作的樂趣。
各位領導、各位評委,短短幾分鐘的競聘演講,濃縮了人生的一個短暫的片段。對于次此競聘我的心態(tài)是平和的,我的信心是充足的,如果競聘成功,我一定奮發(fā)有為、不辱使命、不負眾望,竭盡所能把工作做好。如果我此次競聘失敗我也決不氣餒,我將一如既往地做好工作。
謝謝大家!
主任競聘演講稿 篇4
各位領導:
大家好!
我叫史**。競聘的崗位是ct室主任,也是向大家學習來了!
現(xiàn)在我把自己的基本情況向大家介紹一下:00年來到我們醫(yī)院。96到00年,在河南省信陽醫(yī)學院學習 醫(yī)學影像診 斷學,期間在河南省腫瘤醫(yī)院實習一年 。03年,被我院第一個派往河南省鄭州中心醫(yī)院進修核磁診斷半年,并親自參與核磁的初建,同年取得執(zhí)業(yè)助理證書。04年在新鄉(xiāng)醫(yī)學院繼續(xù)醫(yī)學深造,并與08年11份取得大專學歷。。05年被我院聘為ct室副主任,06年競聘為ct室主任。 07年,全程參與螺旋ct的初建并使各項業(yè)務順利開展。同年,取得大型醫(yī)用設備ct醫(yī)師上崗合格證書
從業(yè)8年來,自己勤奮學習,用心總結,對影像的診斷有一定的造詣,在腫瘤醫(yī)院,師從影像教授黎海亮老師,在中心醫(yī)院副主任醫(yī)師王天玉主任直接指導下,使自己對理論更有深刻的認識,對臨床疾病的診斷提供 更有價值判斷。
如果這次我競聘成功,我會一如既往的落實和加強上次競聘對大家的承諾。即,為患者提供溫馨周到的服務,把病人當親人,視病人當衣食父母,另外,我們也緊密聯(lián)系臨床,做到經(jīng)常跑病房,跑門診,盡全力為醫(yī)生診治提供最有價值的參考,通過和醫(yī)生的交流,和對一些特殊病例進行了治后隨訪,來提高我們的診斷水平。其次,我會加強科室的日常管理,監(jiān)督執(zhí)行醫(yī)院的各種規(guī)章制度,獎罰分明。加強對機器的養(yǎng)護,注意成本的節(jié)約,調動科室的積極性,提高我們的服務水平。最后我也會繼續(xù)以寬容的心態(tài),與科室成員和諧相處,創(chuàng)造健康有序,和諧寬松的工作環(huán)境,把科室所有的問題統(tǒng)一到全心全意為病人提供服務上。
今天我能站到這里,本身就是對自己的超越。無論這次當選與否,我都會積極配合醫(yī)院和科室的各項工作,為醫(yī)院和諧發(fā)展作出自己的一份努力。我懇求在座各位同事和領導,根據(jù)客觀實際作出判斷。
最后,我用一個深鞠躬向大家表達一直以來對我的關懷和支持!
謝謝大家
主任競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、居民:
你們好!今日,我的心情既高興,又格外激動,居委主任競聘中的演講。高興是因為今日我們東湖二委要選出一位能夠真正代表社區(qū)居民利益的當家人;激動是因為我有幸成為居委會主任的候選人,可以有機會與各位敞開心扉,說說我的心里話。
我叫xxx,大專文化,中共黨員,56年生人,原任建材公司玻纖廠財務主管會計,20xx年底有償解除勞動合同后,于今年8月份來到東湖五委任副主任,主抓計劃生育工作。多年的黨性教育,使我具有較好的政治覺悟和思想政治素質;多年的國企財務工作經(jīng)歷,培養(yǎng)了我嚴格的組織紀律性和腳踏實地、吃苦耐勞的品質;而短暫卻充實的居委會副主任工作,使我對居委會工作的性質和意義有了深刻的認識和體會,特別是當我逐戶走訪核實,建立起準確的統(tǒng)計資料時,當我對管理對象服務回訪時,當我與居委會的同志們一道做上訪調節(jié)處理工作、協(xié)調環(huán)境衛(wèi)生、解決弱勢群體幫扶問題,組織社區(qū)文化活動等工作的時候,我都能深切地感受到,我自身價值在全心全意為居民服務的過程中的體現(xiàn),使我分外珍惜著寶貴的崗位,也使我對居委會工作產(chǎn)生了愛和激情。從東湖五委到東湖二委,地方變了,我做好居委會工作的決心和信心沒有改變,競聘演講稿《居委主任競聘中的演講》。在東湖五委的各項工作和活動中得到的鍛煉和積累的工作經(jīng)驗,為我盡快適應新的環(huán)境和崗位,奠定了良好的基礎,也讓我做好了充分的為社區(qū)奉獻的思想準備。
居委會工作直接聯(lián)系千家萬戶,是黨和政府聯(lián)系群眾的“
第一線”, 黨和政府的政策、措施、最后都要靠居委會干部去落實,用老百姓的話說就是:“千條線都要過一個針眼!本游瘯ぷ鞯暮脡、細致與否,直接關系到了千家萬戶。而居委會主任這個崗位,于我就是一個更高層次的舞臺和空間,我可以更多地奉獻自己的才能和熱情,更好地去為每一位居民辦實事,謀實惠。
如果競選成功,我將不辜負上級組織、領導和廣大居民的厚望,與居委會的同志們一道全心全意為居民服務,充分發(fā)揮好居委會在聯(lián)系黨和政府與人民群眾之間的紐帶和橋梁作用,全力推進社區(qū)建設,按照管理有序、文明祥和的新型社區(qū)建設目標,努力把我們的社區(qū)建設成為黨建更加扎實、民主更加健全、服務更加完善、治安更加良好、環(huán)境更加優(yōu)美、居民生活更加便利、人際關系更加和諧的小康社區(qū)。
一是要突出社區(qū)居委會服務職能。本著“民思我想、民困我?guī)、民求我應、民需我做”的原則,積極組織、依法辦理好各項公益、公共事務。緊緊圍繞居民群眾的需求,完善社區(qū)服務體系。設立服務熱線電話,積極開展家政服務,舉辦健康講座、就業(yè)培訓學習班,組建社區(qū)服務志愿隊,以”一幫
一、多幫一”的形式,構筑面向困難群體的社會救助服務網(wǎng),面向孤、老、殘等特殊人群的社會福利服務網(wǎng),面向下崗和再就業(yè)人群的社會保障服務網(wǎng),面向雙擁優(yōu)撫對象的社會化管理服務網(wǎng),面向全體社區(qū)成員的信息化服務網(wǎng),形成社會福利服務、社會救助服務和市場有x服務相結合的多類型、多層次、廣覆蓋的社區(qū)服務網(wǎng)絡,滿足社區(qū)居民日益增長的物質和文化需求。
二是要強化居民自治。強化自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾的自治作用。擴大居民評議會、社區(qū)咨詢會、社區(qū)協(xié)調會、社區(qū)聽證會等多種載體和形式,引導居民群眾參與對社區(qū)居委會事務的管理。
主任競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、各位主考官:
大家好!
我今天參加競聘的崗位是…..移動分公司…….區(qū)域中心主任。這一職位肩負著四大職責,即銷售、服務、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務,基礎是管理。
作為世界五百強之一的中國移動通信公司,如何適應市場經(jīng)濟的規(guī)律,在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從實踐情況來看,我認為只有以市場為導向,以客戶為中心,以網(wǎng)絡為依托,全面提高移動通信的服務水平。立足服務求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場,立足管理增效益,力爭在短時間內創(chuàng)造杰出的移動通信品牌,提升企業(yè)的核心競爭力,只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地?蛻羰侵袊苿拥纳嬷荆⻊帐侵袊苿拥纳,市場是中國移動永恒的主題。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務水平、改善服務質量、打造服務品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務!胺⻊铡本褪且覀兊钠髽I(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統(tǒng)一的標準來衡量。因此,我們必須要有服務創(chuàng)新意識和服務創(chuàng)新的措施才能提高服務水平,改善服務質量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受,最終在基層區(qū)域實現(xiàn)中國移動“服務與業(yè)務領先”的戰(zhàn)略目標。我的具體認識是:
一、通過服務創(chuàng)新實現(xiàn)服務領先。
中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認為:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新''開始”和“溝通從‘行''開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發(fā)展到如今的語音信箱、手機銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。在基層營業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務技術的創(chuàng)新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新''開始”和“溝通從‘行''開始”呢?我認為:目前實施“零距離服務”;推行“首問負責制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。
用心、誠心、真心為客戶服務,強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務,打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式,強化被動式服務向主動式服務轉變,營業(yè)向營銷轉變,等客戶上門向上門服務轉變,滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達到企業(yè)與客戶的“零距離”。推行“首問負責制”,也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業(yè)務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式,倡導全員服務,樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業(yè)良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
二、打造服務品牌實現(xiàn)業(yè)務領先。
打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務要向深層次發(fā)展:首先,要強化員工服務意識,認識到做好服務,不僅關系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工。
主任競聘演講稿 篇7
今天,我競聘的職位是支行營業(yè)室主任。首先,我向各位介紹我參加競聘的目的:
1、自覺接受組織的挑選,積極擁護和支持支行的干部人事制度改革。
2、通過參與競聘,充分體現(xiàn)支行"公開、公平、公正"、"能上能下"的用人機制,調動全行員工的積極性、創(chuàng)造性,實現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置,完成支行各項工作目標,最終實現(xiàn)市分行黨委提出的"*大目標"。
3、作為目前的營業(yè)室負責人,我有充分的信心參與這次競聘。為此,我提出如下目標:20xx年,兩項存款凈增*萬元,其中,儲蓄存款凈增*萬元,對公存款*萬元;實現(xiàn)中間業(yè)務收入*萬元;確保全年安全無事故,內控管理實現(xiàn)"雙零"目標。我之所以有信心競聘支行營業(yè)室主任一職,是因為我具有如下優(yōu)勢:
1、具備擔任營業(yè)室主任的政治素質。首先,我黨性較強,堅持四項基本原則,對黨忠誠老實,有模范執(zhí)行黨和國家的各項金融方針政策和上級行規(guī)章制度的自覺性,堅持原則,秉公辦事,實事求是,客觀公正,不循私情,廉潔奉公、為人正直、愛崗敬業(yè)、誠實做事。
2、具備擔任營業(yè)室主任的業(yè)務素質。多年來,我不斷學習,熟悉國家的有關金融法律法規(guī),積極投身于歷次會計核算制度改革,掌握了我行的主要業(yè)務知識和主要專業(yè)的核算過程,同時還具備一定的組織、判斷、分析和文字綜合表達能力。有較強的綜合業(yè)務基礎和業(yè)務技能。自到銀行工作以來,我始終不忘學習、勤鉆研、勤思考、多研究、不斷豐富自己、提高自己,在各個崗位上均表現(xiàn)良好,圓滿完成各項目標任務。
3、有較強的事業(yè)心和高度的責任感,有吃苦耐勞的精神和開拓創(chuàng)新的意識,具有較強的心理素質和分析解決復雜問題的能力,能夠適應千頭萬緒、繁雜細小的一線工作。
4、連續(xù)多年,以較好的工作業(yè)績,出色完成各級領導交辦的任務:*年,營業(yè)室兩項存款凈增*萬元,完成全年任務的255%,位居全行第一。其中:儲蓄存款凈增*萬元,完成全年任務的194%,任務完成率居全行第一;對公存款凈增*萬元,完成全年任務的433%,任務完成率居全行第一。*年,兩項存款凈增*萬元,完成全年任務的234%,位居全行第一。其中,儲蓄存款凈增*萬元,完成全年任務的254%,對公存款凈增*萬元,完成全年任務的178%,任務完成率均居全行第一。實現(xiàn)中間業(yè)務收入*萬元,完成全年任務的134%,居全行各網(wǎng)點第一,其中,代收移動話費金額連續(xù)3個季度位居全區(qū)各網(wǎng)點第一。
5、尊敬領導、團結同事。有維護領導形象和同事關系的經(jīng)驗和能力;群眾基礎較好,在帶隊伍、優(yōu)化人力資源方面有自己的特長,能夠較出色地完成各項工作任務。
6、具有較豐富的工作經(jīng)驗、社會閱歷;身體健康,精力充沛;敬業(yè)精神強,愛崗意識濃,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去。所以,無論是在思想上、學習上、工作上、管理上、職業(yè)道德修養(yǎng)上、從業(yè)觀念上、法律法規(guī)意識上,還是在政治素質和業(yè)務素質及精神狀態(tài)上都較適合從事營業(yè)室主任職務。假如競聘成功,我將在支行黨總支的領導下,強管理、嚴紀律,重團結、勤工作,盡職責:
一是解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創(chuàng)新,講學習、講政治、講正氣、講紀律;靠*引路、靠*立足、靠*護航、靠*增收;切實按照"五變"、"五論"的要求,認真貫徹落實新型目標管理方法。
二是以人為本,整體聯(lián)動,全員參與,形成合力。將營業(yè)室全體人員擰成一股繩,統(tǒng)一到全力開拓營銷業(yè)務上來;發(fā)揮人多面廣的優(yōu)勢,充分利用"三緣"(人緣、地緣、血緣)關系,廣泛搜集客戶信息,積極開展"人包門店、室包社區(qū)"的爭戶攬存活動;進一步加大"二次分配"考核力度,將各項業(yè)務指標細化到人,嚴格獎懲制度;對完成進度任務的,進行獎勵,對未完成任務的,一方面進行處罰,另一方面積極引導、督促完成任務,確保人人按進度完成任務。
三是以打工經(jīng)濟為載體,全面推動發(fā)卡工程,實現(xiàn)存款和中間業(yè)務的雙豐收。首先,要走出去,進行批量發(fā)卡,抓住東北大量民工返鄉(xiāng)之際,利用去年到北京、東北與建筑工程老總聯(lián)系成功發(fā)卡的經(jīng)驗,再次進行批量發(fā)卡;其次,下農(nóng)村發(fā)卡,安排個人客戶經(jīng)理到各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、派出所,摸清外出務工人員情況,與務工人員家屬聯(lián)系進行發(fā)卡。第三,依托代發(fā)教委工資之優(yōu)勢,大力宣傳教育儲蓄,力推*卡,促存款和發(fā)卡同步增長。
四是積極拓寬營銷渠道,千方百計尋找新的存款增長點。*在我市開業(yè)在即,為了抓住契機,我積極上門公關,已于1月5日到其總部拜訪并達成初步業(yè)務意向;利用我行長期與煙草公司業(yè)務往來合作的優(yōu)勢,做好煙草公司的穩(wěn)存增存工作,切實做好營業(yè)室對公存款工作。
五是擴大中
間業(yè)務收費領域,努力增加中間業(yè)務收入。做好煙草公司財產(chǎn)保險落戶我行工作;繼續(xù)擴大代發(fā)工資收費面,預計再突破3-5個單位,增加中間業(yè)務收入*萬元左右。
六是強化內控管理,實現(xiàn)全年安全無事故。在20xx年中,我將堅決落實"*"的思想,充分發(fā)揮市分行委派總會計把關守口作用,提升全員綜合業(yè)務素質,促進營業(yè)室各項業(yè)務的健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
七是做好柜面服務工作。首先,要發(fā)揮好大堂經(jīng)理的作用,做好業(yè)務推介營銷和解釋引導工作。其次,是要求柜員嚴格執(zhí)行市分行"八要九不十做到"的規(guī)定,嚴格按照員工守則,向客戶提供標準化的服務。在日常工作中,我將帶頭搞好營業(yè)室的衛(wèi)生工作,給客戶提供一個良好舒適的環(huán)境,維護我行良好的聲譽和社會形象。
盡管我的經(jīng)歷不多,學位不高,閱歷不深,但憑我具有的政治素質、業(yè)務素質、工作能力及良好的群眾基礎,加上我對事業(yè)的滿腔熱情,我相信,有在座各位的支持和鼓勵,在支行黨總支的正確領導下,通過自身的奮斗、努力和發(fā)揮團隊作用,我一定能夠勝任支行營業(yè)室主任這一職務。
請大家相信,我做的會比說的更好!
主任競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領導,同事們:
大家上午好,演講競聘之前首先感謝學校領導能搭建這樣一個公平公正的平臺讓我有機會參與這次演講競聘。
我先介紹一下我的工作經(jīng)歷我在十三中任教七年多,從事數(shù)學教學,擔任過五年班主任。我感覺在做班主任的幾年里,我深深的體會到了這項工作是一個重任,是一個充滿挑戰(zhàn)的舞臺。在做班主任的生活中,有苦也有甜,有歡樂也有煩惱,但我感覺做班主任充實了自己,磨練了自己,所以在這個難得的機會里我還想能夠繼續(xù)挑戰(zhàn)這項重任。
下面我想說一下我認為做班主任應具備的三點:
首先我認為做班主任應該有責任心,班級交給你,等于學校的一份子屬于你管理。六十多個孩子的未來寄托在你手上,所以無論早晨、晚上,刮風、下雨,你心里始終要裝著這個班級,當他們需要你時必須及時出現(xiàn)在他們面前。在我?guī)啄臧嘀魅紊闹,我始終堅持這樣的原則。我常和學生們說,我不一定是模范班主任,但我是一個負責任的班主任。
第二我認為做班主任我們和孩子們心里要有愛,這樣才能使班級和諧進步。我們有愛沒問題,我相信所有想當班主任的老師心里都有這份愛,愛這個學校,愛這個班級,愛你們可愛的學生們。但不能光我們有愛,我們同時還要培養(yǎng)孩子們的愛,愛我們這個班級,學校讓他們知道我們的苦心,這樣他們才能步入正軌,使精神方面和學習方面獲得雙豐收。
第三我認為我們做班主任應該有度。班主任是與學生接觸最多的,但要把握好與學生的遠近這個度,把握好學生管理的松緊度。與學生們關系融恰是應該的,但應注意與學生距離,不能讓他們太隨便,但也不能太過,以至于所有的學生都不敢跟你溝通,這樣只能是你的工作陷入僵局。管理方面也這樣,既能讓學生努力學習也能適應這種學習氣氛。
以上就是我感覺做一個班主任最基本的原則,純屬個人觀點,請領導和同事們批評指正。如果我這次競聘成功,我將認真工作,服從學校管理,完成學校交給的各項任務,爭做優(yōu)秀班主任。
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