精選優(yōu)秀競聘演講稿模板合集八篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在現(xiàn)在的社會生活中，我們可以使用演講稿的機會越來越多，來參考自己需要的演講稿吧！以下是小編收集整理的優(yōu)秀競聘演講稿8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
優(yōu)秀競聘演講稿 篇1
各位老師、同仁：
大家好！
今天本著挑戰(zhàn)自我，展示自我的心態(tài)走上今天這個競聘舞臺，此時此刻，內(nèi)心除了興奮與緊張之外，心中還裝了兩樣東西：一是感恩，二是自信。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事多年來對我工作的信任和認可，沒有他們我走不到今天，更不會站在今天這個競選的舞臺。對于今天的競選我信心滿滿，希望用我的工作能力和實力打動在座的各位老師。
我要競聘的是區(qū)域店長一職，下面做一個簡短的自我介紹，我叫xx，現(xiàn)任xx區(qū)xx店店長，自進公司以來已有四年有余，這四年來，我以嚴格的標準來要求自己，工作中我追求及時性和實效性，我認真負責，兢兢業(yè)業(yè)，對待顧客細心周到范文網(wǎng)、微笑服務(wù)，對待同事，真誠相待、和睦相處。四年來，我收獲了很多珍貴的榮譽，20xx年被評為“優(yōu)秀店長”。
四年的工作經(jīng)驗使我各方面的能力都得到了提升，也使我相信機遇和挑戰(zhàn)并存，艱辛與成功同在。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的支持，團隊的和諧融洽，使我更加堅定了實現(xiàn)自我價值的信心，今天能夠站在這里和眾多伙伴參加這一職位的競選，我認為我的個人優(yōu)勢在于：1.對于這份工作的高度熱忱。2.具有較強的積極性3.具有挑戰(zhàn)自己不斷學習和完善自己的欲望！當然、也有很多的不足、這需要我在以后的工作中不斷的學習彌補。
對于區(qū)域店長，我的理解：
店長到區(qū)域店長的角色轉(zhuǎn)變的認知：一名優(yōu)秀的店長并等于會是一名合格的區(qū)域店長！
我們在管理范圍上是更加的廣義化，服務(wù)的人群更加廣泛化。這就需要我們具備較好的工作素質(zhì)和較強的工作能力來協(xié)調(diào)區(qū)域的各項工作，從而達到公司的各項要求與指標！
首先，我們在公司中扮演的角色：
一是‘傳遞者’，作為傳遞者必須要有個人獨特的影響力。 能將公司的各項任務(wù)通過有效的手段下達給自己的團隊執(zhí)行、從而達到公司的預(yù)期效果。()并且我們自身要有高標準的要求以及個人素質(zhì)、才能將積極向上的正能量傳遞給我們的團隊！
二是“執(zhí)行者”，我們的工作的原則是：執(zhí)行、執(zhí)行再執(zhí)行。能夠?qū)⒐镜母黜椆ぷ髀鋵嵉轿�，需要我們要具備較好的執(zhí)行力。如何才能提升我們的執(zhí)行力呢？我認為： 1.端正自己的工作態(tài)度2.樹立強烈的責任意識和進取心 3.務(wù)實于行 4.著眼于快 5.取勝與創(chuàng)新
作為一名區(qū)域店長，我給自己的崗位職責進行了定位：
1.要一手抓“管理”、一手抓“營銷”，既要管理得當，又要營銷跟的上。2.要根據(jù)公司計劃。制定合理的業(yè)績指標。帶領(lǐng)團隊更好的完成計劃指標！3.商品的進銷存以及結(jié)構(gòu)優(yōu)化：對于門店的經(jīng)驗品相，根據(jù)實際情況進行完善。確保我們的經(jīng)驗品相的完善，并且跟進區(qū)域門店的商品庫存的周轉(zhuǎn)。4.建立區(qū)域門店的店面形象、切實跟進門店的基礎(chǔ)和現(xiàn)場管理情況。確保達到公司的基礎(chǔ)水平和為顧客營造較好的購物環(huán)境。5.控制費用：嚴格控制成本和降低損耗針對可控費用：人事費用、行銷費用、資訊費用、維修費用、和營運費用最大化的降低。6.協(xié)調(diào)上級與下級的工作溝通。對于上級的工作分配的執(zhí)行與下級工作的開展的分配 7.人員的培訓與人才的培養(yǎng)、對區(qū)域的學員的培訓跟進和做好人才的儲備8.區(qū)域門店的正常運營安全等因素的排查解決和突發(fā)性事件的有效解決。9。做好監(jiān)督、跟進團隊成員的工作完成情況通過有效的考核手段達到預(yù)期的效果。
我一直認為“沒有完美的個人，只有完美的團隊。”那么如何才能打造一支具有高效協(xié)作、具有高度激情的的團隊呢？做為一名區(qū)域店長我認為要做到以下幾點：
1. 有明確的計劃、和自己的工作進行系統(tǒng)化的分類處理和梳理出明確的思路和完成的時限
2. 做好自我的管理、樹立良好的榜樣形象。（有良好的自我認知、自我成長能力，積極的忍耐力、開朗的性格、包容的心
3. 必須 了解各門店的運營狀況、對門店的運營問題發(fā)現(xiàn)的敏感度。
4. 要有處理事情，考慮事情以大局為重的輕重分辨。具有應(yīng)急、應(yīng)變的能力。
5、 要具有有較好的工作技能指導(dǎo)下屬的工作和要有較好的影響力和說服力
6、對于下屬的考核：要公平、公正。公開。
7、對于下屬，要給與時刻的關(guān)心，做到工作上是領(lǐng)導(dǎo)，休閑時是朋友，不搞特殊化，違反相關(guān)規(guī)章制度時要一視同仁。
如何才能提高工作效率：1.常問自己時間去哪里了？做好每日時間分析的、分清習慣的好壞的 ，找出；浪費時間的事情和原因、找出沒有多大意義的事情擯棄掉。2.設(shè)定先后順序、每周的工作計劃 時間的分配和行動指南 將優(yōu)先考慮的事情進行合理的日程安排 學會控制中斷問題的處理時間（求助或者咨詢不失為是一個好方法） 3.提高自己的分派能力：學會授權(quán) 和分派（將自己的區(qū)域內(nèi)部也相對于一個小公司進行事項的明細劃分、和其他事情進行的指派）從而達到減輕自己的工作量
古人說：“不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志�！蔽覍⒁赃@句話自勉，如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作，我會服從分配，將一如既往的努力工作。作為這次競聘上崗的積極參與者，我希望自己能夠獲得成功。希望各位老師能夠給與我支持！謝謝！
優(yōu)秀競聘演講稿 篇2
尊敬的譚部長，周老師及在座的各位同學大家xx好,
我是來自資源工程系11111班的侯x,我,性格開朗，友善熱情，主動好學。今天我競選的職務(wù)是院報記者站副站長一職，一年前因?qū)ξ膶W的熱愛進入了這個活潑，團結(jié)，有愛的大家庭中。在此，首先感謝宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部和系部領(lǐng)導(dǎo)老師對我的細心栽培，同時，也感謝學長，學姐們耐心的指導(dǎo)。
一年前作為院報記者站的一名干事，總是希望能有更多的機會來表現(xiàn)自己的文字才華，當然我也珍惜學長，學姐們提供的每一次機會，通過這個平臺實現(xiàn)了自己的夢想，在我院團校暨第九期學生干部培訓班中我榮幸擔任了小組長一職，在擔任小組長期間我積極配合班委，組織負責人完成交作業(yè)，考勤等問題，并在結(jié)業(yè)時獲得了團�！皟�(yōu)秀學員”稱號;這讓我更有動力向著成功大膽往前走，在擔任我院黨校第28期培訓班宣傳委員一職時，通過寫稿宣傳黨校相關(guān)情況時，我積極配合黨校班委開展各項活動，并贏得了領(lǐng)導(dǎo)老師們的好評，通過自己的努力，最后獲得了黨校培訓班中優(yōu)秀班干稱號。當然，這一切成果的取得離不開組織里面任何一個人的支持，更離不開領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)。
在20xx年9月份開學之初，通過迎新工作我更好展示了自己，在迎新三天的工作中通過在宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部老師的指導(dǎo)下，通過各個方面挖掘?qū)W院迎新的新聞報道; 迎新結(jié)束后我與組織互相配合共同完成了20xx招新工作，當然在招新工作中我們通過層層選拔共有55人參加大一的晨練隊伍當中，現(xiàn)在大一試用期，我通過對他們寫稿的指導(dǎo)，分配工作進一步提升了自己的文字才華與組織能力。
在這里我留下了汗水，在這里我得到了鍛煉，在這里我留下了美好的回憶，現(xiàn)在，大三的學長，學姐你們就要走了，不過請你們相信我們一定會將院報的明天再創(chuàng)新篇章，最后我想說：學長，學姐你們辛苦了。同時祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)老師身體健康，工作順利;大一的新同學們腳踏實地走好每一步，開開心心去學習。
我的競聘演講到此為止，謝謝大家。
優(yōu)秀競聘演講稿 篇3
尊敬的各位老師，在座的各位同仁：
大家好。很高興有機會參加這次競聘演講，謝謝大家對我的支持。
我是社會學班的××，是團委宣傳部的一名記者。很榮幸今天能站在這里進行演講，我這次演講的目的，是競選團委宣傳部部長的職位，更是與大家分享我近一年來在團內(nèi)工作所取得的巨大收獲。
記得剛進入團委的第一次會議上，××學長讓每個人都自我介紹一下，當時我說了一句話把大家都逗笑了，我說我對團有著最深厚的感情，因為我的母親在高校團委工作了30年。沒有半點夸張，我的童年有接近一半的時間是在團委辦公室里度過的，幼年的我雖然不知那鮮紅的旗幟是共青團的象征，卻仍對那一疊疊綠色的團員證書充滿著對母親般的崇拜與尊敬。懂事后的我早早爭取到了入團的機會，主動加深對團的認識，中學時就長期在團內(nèi)任職，無時無刻不以身為團員團干而自豪，無時無刻不被自己的團員團干身份而激勵。
邁入大學以后，我如愿又留在了團的大家庭中，并且進入了宣傳部，成為了一名記者。在這里工作了近一年，我不僅加深了對團委宣傳工作的認識，也加深了對自己的認識，我看到了自己的成長與進步，我相信自己有能力從前輩手中接過這一神圣的火炬，并讓它燃燒得更加旺盛。
從我的自身條件來說，我愛好寫作，并且有較強的組織管理能力和人際協(xié)調(diào)能力。高中時期我曾任校文學社的編輯部長，帶領(lǐng)編輯部記者部五十多名同仁搞活動、出�？�，將�？丁痢痢返钠焯柎虺鋈�，成為學校的品牌成果，在市里的各所中學里小有名氣，優(yōu)秀作品更是被選登在《萌芽》等國內(nèi)知名文學刊物上。當時文學社只有一個指導(dǎo)老師，每月一期64頁的�？慕M稿編排校板等全都由我一人總體負責，還要定期組織與其他學校的文學社團舉行交流會，在學習任務(wù)繁忙的高中時代我的確得到了鍛煉。期間，我也在校刊上發(fā)表近20篇文章。這是我寶貴的經(jīng)驗財富，對宣傳部的工作很有幫助。
作為一名合格的團委宣傳部長，首先要對團的工作充滿熱情，其次要對宣傳工作有深刻的見解，盡力擴大宣傳范圍、拓展宣傳渠道、創(chuàng)新宣傳形式，結(jié)合我院的實際來說，還要把院報辦得更豐富、更美觀、更具可讀性，這些工作應(yīng)該說都是我的老本行，我完全可以勝任。另外，每一個部門都是一個團隊，人際關(guān)系的協(xié)調(diào)非常重要。我們團委宣傳部更是一個人才輩出的團隊，在前輩們的培養(yǎng)帶領(lǐng)下，每個人都根據(jù)自己的興趣愛好發(fā)展得各有強項，我愿做一條紐帶，把大家更緊密地聯(lián)合在一起，建立一個分工明確、工作效率高、創(chuàng)新能力強的團隊，在任何活動中都發(fā)揮出前期宣傳的提高關(guān)注度的作用、中期宣傳的主流導(dǎo)向作用，以及后期宣傳的總結(jié)升華作用，成為我院團委的一股強健力量。
請老師和同仁們相信我的能力，相信我一顆敬團愛團，為團奉獻的真心!謝謝大家，我的演講完了。
優(yōu)秀競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好！
非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我這個參與支局長競選展示自我的機會。首先我自我介紹一下，我叫，今年歲，大專畢業(yè)，年進入市郵政局工作，現(xiàn)任郵政所所主任。今天我要競聘的是中心支局支局長。
自從年參加郵政工作以來，我曾做過郵政營業(yè)員、儲匯營業(yè)員、報刊分發(fā)員、郵政所主任等工作。多年來，我一直致力于做好本職工作，特別是自年任郵政所主任以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持和幫助下，我們郵政所通過努力，取得了優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績。特別是近幾年，每年都超額完成市局下達的計劃任務(wù)，我們業(yè)務(wù)收入計劃的完成率達到%，其中三項重點業(yè)務(wù)中，函件完成%，特快完成%，儲蓄完成%，其它各項業(yè)務(wù)完成情況也良好。
由于多年的郵政一線工作和管理經(jīng)歷，本人非常熟悉和了解郵政，也非常熱愛郵政事業(yè)，對郵政充滿了感情和期望。作為郵政系統(tǒng)的一份子，我將繼續(xù)與郵政同命運、共成長，這就是我參加此次支局競聘的主要原因，另外，我覺得這次競選中心支局局長還有以下優(yōu)勢。
1、多年的.工作經(jīng)驗，使我從基層業(yè)務(wù)做起，直到今天的位置。懂一線郵政業(yè)務(wù)管理是我最大的優(yōu)勢，郵政業(yè)務(wù)雖然不是高科技，但熟悉一線郵政業(yè)務(wù)和郵政一線生產(chǎn)管理是一個支局長的基本條件，而我個人認為自己是具備這個條件的。
2、有一定的地方人肪關(guān)系。郵政業(yè)務(wù)的特點決定發(fā)展郵政業(yè)務(wù)必須通過一定的人脈關(guān)系才能達到營銷的目的。而我，家在這里，已經(jīng)在當?shù)厣盍撕芏嗄�，在當�(shù)赜辛撕芨叩娜嗣}關(guān)系，當?shù)劓?zhèn)、站所、企業(yè)、村我都非常熟悉，為業(yè)務(wù)的開展打下了扎實的基礎(chǔ)，正因如此，近幾年，郵政所每年計劃作者國完成情況都比較好。
3、團結(jié)合作、關(guān)愛下屬。團隊作為一個單位、部門存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，它的重要性是很高的。正因如此，一個團隊的團結(jié)性關(guān)系到一個單位、一個部門能否取得良好發(fā)展，而我在團隊團結(jié)性上是做得非常好的。
當然，年青是我又一大優(yōu)勢，我有旺盛的精力和發(fā)展業(yè)務(wù)的沖勁，如果各位領(lǐng)導(dǎo)信任我，讓我當選這次支局長，我將帶領(lǐng)中心支局的全體工作人員一起從以下幾個方面著手開展工作：
1、以發(fā)展業(yè)務(wù)為首要任務(wù)
我將根據(jù)各種郵政業(yè)務(wù)的特點制訂一定的發(fā)展策略，重點是抓好三項重點業(yè)務(wù)，再兼顧其它優(yōu)勢業(yè)務(wù)和次重點業(yè)務(wù)，以確保全面完成年上級下達的各項計劃目標。
函件業(yè)務(wù)是郵政的根本，發(fā)展函件業(yè)務(wù)致關(guān)重要，而正常的窗口函件業(yè)務(wù)一般較少，我在充分走訪政府、站所、中小企業(yè)的前題下，按照企業(yè)單位的需求發(fā)展定制型卡、封、片業(yè)務(wù)，促成企業(yè)多用郵政業(yè)務(wù)將是年發(fā)展函件業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。
而特快、物流業(yè)務(wù)，是各企事業(yè)單位必用業(yè)務(wù)，有市場，關(guān)鍵是如何在與其它快遞公司的競爭中取到更多的市場份額。所以，我們要做的工作主要是做好客戶的走訪工作，再通過公析客戶的具體需求，做好全面貼心的服務(wù)，以此爭取更多的客戶是重點。
至于，儲蓄業(yè)務(wù)，我是有經(jīng)驗的，我們將做好窗口服務(wù)、加強宣傳，重點抓好旺季業(yè)務(wù)發(fā)展，淡季抓好代發(fā)工資、發(fā)卡等項目，多吸引自來業(yè)務(wù)，同時爭取大客戶業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)將會是發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的主要手段。
而其它業(yè)務(wù)則要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點，利用團隊的力量，采取一定的營銷手段，必有成效。當然以上的一些發(fā)展業(yè)務(wù)策略的前題是必須抓好窗口的服務(wù)，窗口是形象，是所有營銷的歸集點。
2、加強團隊建設(shè)
團隊是我們生存的基礎(chǔ)，是根本，所以，我認為作為中心支局的支局長，在每年初，必須根據(jù)下達的計劃任務(wù)，實事求是的，在公開公平的基礎(chǔ)上，制訂考核獎勵辦法，將責任、義務(wù)、權(quán)利充分結(jié)合到辦法中，強調(diào)多勞多得的原則，以充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性。
3、加強管理、規(guī)范經(jīng)營
郵政的所有經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展，都有一定的規(guī)范要求，所以，加強內(nèi)部管理是業(yè)務(wù)良性發(fā)展的必要條件。而規(guī)范經(jīng)營只要按市局的規(guī)范要求，通過加強內(nèi)部管理，按年初制定的計劃，組織業(yè)務(wù)制度的學習，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，做到有章必循，必能有序合規(guī)經(jīng)營。
以上只是我的一些精淺想法，不當之處請各位領(lǐng)導(dǎo)進行批評指正。如果這次我能成功競選支局長，我將盡自己的最大努力，充分調(diào)動職工的積極性，全面完成市局下達的各項計劃任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓下屬職工滿意。
優(yōu)秀競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我叫xx，現(xiàn)年xx歲。在這里首先，我要感謝學校十年來對我的培養(yǎng)，各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助，給我的舞臺，尤其感謝各位對我的信任與厚愛。職業(yè)中專的十年，是我工作以來感受最深的十年。在這十年里，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁的關(guān)心與厚愛。可以說決定參加這次競聘前，我曾度德量力，思慮再三，其實作為教書的我所追求的是做一位受人尊敬的教師。今天，我之所以參加這次競聘，一方面表明我對推行領(lǐng)導(dǎo)崗位競聘上崗機制的擁護，另一方面也想借此機會感謝各位一直以來對我的支持關(guān)心與幫助。
從xx年進入職業(yè)中專的第一天起到現(xiàn)在，無不浸透著領(lǐng)導(dǎo)們，老師們對我的深切關(guān)懷和真心幫助。忘不了各位領(lǐng)導(dǎo)對我啟發(fā)與引導(dǎo)，忘不了老師們對我的鼓勵與支持，使我逐漸成長為一名比較優(yōu)秀的教師；當然更忘不了xx年到教務(wù)處工作以來，得到各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事尤其是教務(wù)處其他同志的大力支持與幫助。總之在座的每一位對我的點滴幫助，都是我前進的動力。謝謝你們！是你們對我的信任、支持、幫助和鼓勵才使得我在主持教務(wù)處工作期間較好地保證了學校教學工作的正常展開，無論是專業(yè)技能競賽還是高考升學都達到了歷史最好成績。
這可說是我參加此次競聘的第一個自信，我的第二個自信是：為人正直、工作認真。 我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，與人為善，不搞小動作。我信奉：“沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福�！�
在工作中，能吃苦耐勞，認真負責。要求別人做到的事情，自己首先做到。從不攬功諉過，假公濟私，與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。
我的第三個自信是：我具有虛心好學、積極上進的精神。
在職業(yè)中專的十年里，我的每一年都是踏踏實實地工作，孜孜以求地教學，從一名名不見經(jīng)傳的教師到成為全縣的教學標兵，從一位普通教師成長為教務(wù)主任、校長助理，所有這些都是我虛心好學、追求上進的見證。當然更是大家支持與鼓勵的結(jié)果。
職業(yè)中專的十年，雖然說不上為學校做出了多大的成績，但我有一顆公而忘私的心靈，有一種顧全大局的意識，從我放棄調(diào)一中，放棄調(diào)九江外國語學校、放棄調(diào)教育局、放棄在私立學校的兼職的幾次艱難選擇中，足可以得到明證。盡管我的這些放棄甚至還招致了一些老師的猜疑。但是事實上，時至今日我仍然還沒有在行政崗位上混出什么名堂。我依然只是一位優(yōu)秀的教師、一位大家認為極為嚴格的教學工作管理者。從教師代表把我的兼職事情單獨列為一個提案送交教代會，我深深知道，我們這些尊敬的教師一直都在關(guān)注著我，在此借此機會再一次說一聲謝謝。有你們的關(guān)注，我的工作會更有動力。
誠然，人無完人，在肯定有利條件的同時，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：與領(lǐng)導(dǎo)、與同事交心、交流思想不夠。有時工作缺乏創(chuàng)造性，謹慎有余，潑辣不夠。
我的性格急躁，遇事總追求完美，對待工作近乎苛刻，也因此在工作過程中讓一些同事覺得我過于嚴厲，在此我想借此機會向在座的各位老師表示我深深的歉意。
如果大家繼續(xù)信任我，我將盡力做到：
一是立足本職、當好校長的助手。
二是腳踏實地，當好教師的幫手。
三是以身作則、當好教學的排頭兵。
"律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人"。
謝謝大家！
優(yōu)秀競聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，大家好：
很激動，能參加今天的競聘，今年對我來說意見更加重大，這是我來公司工作的第四個春秋�？梢哉f，四年的時光里，我向在座的領(lǐng)導(dǎo)還有同事們學到了很多東西，不僅有工作上的從業(yè)技能，更有立世上的為人本領(lǐng)，在此衷心的對大家表示感謝。
競爭優(yōu)秀員工這一榮譽，我既能感受到壓力又能體會到責任，壓力在于我只是做了我應(yīng)該做的，卻要爭得這一至高榮譽，而責任又鞭策我不能停止對更高標準的追求。
我的日常工作內(nèi)容主要是與客戶打交道，但這一環(huán)節(jié)的工作與我們銷售產(chǎn)品的質(zhì)量一樣重要，客戶購買了不合格的產(chǎn)品可以通過退貨和調(diào)換來滿足自己的意愿，而接受了不得體的服務(wù)卻只能給客戶帶來無法扭轉(zhuǎn)的遺憾。客戶的忠誠度是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力，失去了動力的企業(yè)也就沒有發(fā)展可言。
因此，我始終把客戶滿意做為工作標準的最高追求。
而我所處的崗位決定了我的職能要與客戶建立起中堅的關(guān)系，為了順利的開展工作，我對客戶關(guān)系管理知識進行了全面的涉獵和觸及，并把精細化管理、微笑用心服務(wù)、客戶回訪調(diào)查、以及首訴首問負責制等關(guān)系管理理論在實踐工作中努力的兌現(xiàn)和實踐，使大批的客戶對我店的銷售和售后服務(wù)滿意，并提升了客戶的保有量。
在服務(wù)上，為了真實了解服務(wù)銷售在流程執(zhí)行上的問題，每天會抽空到銷售及服務(wù)部門查看接待、交車工作流程，發(fā)現(xiàn)真實存在的問題，每月將問題整理出來發(fā)給銷售服務(wù)部，并要求其進行改善，我則監(jiān)督改善執(zhí)行情況；為了讓客戶感受到我們的微笑服務(wù)，我們部門在全公司開展了微笑傳遞的活動，每周一早上上班時由各部門經(jīng)理在公司門口迎接員工上班，將微笑的意識傳遞給大家，讓全員都來參與，并且在業(yè)務(wù)部門開展微笑之星的評選，通過這些活動的開展，都受到了客戶的好評。為了體現(xiàn)出勞有所獲，我們還組織部門內(nèi)開展了月度優(yōu)秀員工評選活動，獲得優(yōu)秀員工稱號的將得到一次廠家培訓的機會，這也極大的激勵了員工的積極性。
在培訓上，為了提高新人的專業(yè)素養(yǎng)，就由我具體負責對新進人員進行培訓，手把手的教其工作，并將自己的工作經(jīng)驗傳授給他們，讓新員工迅速在崗位上成長成才，凝聚起團隊的合力。另外，我們還十分注重細節(jié)管理意識的養(yǎng)成，因為只有精細的工作，才更能體現(xiàn)出專業(yè)和專注。比如，為了規(guī)范維修工單的填寫，要求服務(wù)部統(tǒng)一填寫標準，我們每天對前一天的工單進行檢查，發(fā)現(xiàn)不按照標準填寫的或者字跡潦草的則對其進行扣罰并要求其改善，通過半年多時間的改善，取得了非常好的效果，現(xiàn)在工單的填寫都很規(guī)范，工單已成為了我部的一張名片和品牌。
在業(yè)務(wù)上，為了提升和保證CS成績，我們每月都要召開溝通會，將每月回訪中發(fā)現(xiàn)的問題列舉出來，并和服務(wù)部、銷售部討論出改善對策、并監(jiān)督改善過程，每天將前一天回訪中的問題發(fā)給各部門負責人，要求部門領(lǐng)導(dǎo)對不滿意客戶問題的追蹤，并要求將追蹤結(jié)果反饋回來，通過努力的工作，使得我們服務(wù)部廠家的面訪成績從全國前60名上升到前15名，銷售成績從全國前30名上升到全國前20名，每月的廠家電話調(diào)查成績都高于大區(qū)和全國平均成績。
為了更準確的掌握客戶信息，要求銷售人員在交車后，必須提交客戶交車資料（包括訂單、合格證、發(fā)票、交車單、客戶評價表、身份證、保修手冊及保單的復(fù)印件和車牌號），我們每月進行資料核對，若發(fā)現(xiàn)不齊全的，則扣發(fā)銷售人員單車提成，直至其將資料補齊，對以前保有客戶無車牌號的，我們則電話回訪，詢問核對客戶信息，這個工作主要目的是為了更全面的掌握客戶信息，提高自店客戶掌握率，通過這項工作的執(zhí)行，已將原本信息不全的20xx個客戶資料全部找齊。并加密了養(yǎng)提醒的頻次，與客戶建立了更好的關(guān)系，提高了老客戶轉(zhuǎn)介紹，在困境中實現(xiàn)了發(fā)展，收益得到了增長，這與良好服務(wù)關(guān)系的建立是密不可分的。
過去的一年，雖然取得了一些成績，但經(jīng)過了一年的工作，我也感到，良好的服務(wù)只能使軟件過硬，但并不能使硬件變強，因此，在下步工作中還需雙管齊下，軟硬兼攻，即要在服務(wù)上創(chuàng)新，更要在基礎(chǔ)工作上做細做實，比如建立更完善的客戶動態(tài)記錄表，客戶需求快速響應(yīng)機制等，通過全方位的服務(wù)，使客戶既感受到尊重，又能使存在的問題得到圓滿的解決，真正實現(xiàn)銷售與服務(wù)之間的無縫銜接，大幅度提升客戶滿意度。
優(yōu)秀競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及xx同仁們：
大家好！
我是來自xx陽光店的洪敏，很高興能參加這次競聘。我是XX年5月進入公司一直在陽光店工作。我想競聘長沙片區(qū)的c類門店，我覺得一切從小做起我會學得更多更全面。在陽光店我做過收銀員、營業(yè)員、商管員讓我學會了很多。記得做收銀員時，由于對一些商品還不怎么熟悉，常把一些商品錄錯，后來我就強迫自己下班后再去柜臺熟悉規(guī)格，產(chǎn)地通過不懈的努力，問題很快得到了解決，現(xiàn)在收銀速度提高了并且出錯率幾乎降至為零。過了一段時間，我們店長又讓我嘗試不同的崗位——營業(yè)員，這段時間讓我學會了與顧客交流的方法，怎樣把我們的強效商品推出去讓顧客滿意的接受。
如果這次競聘成功：我會以xx優(yōu)秀店長的標準來嚴格要求自己，一切以門店為重，毫無借口的執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，把門店的員工當成自己的家人，以人性化管理為首，爭取帶領(lǐng)大家做到最好。感謝xx給我這次機會！
謝謝！
優(yōu)秀競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：大家上午好！
我今天競聘的職位是校團支部書記大隊輔導(dǎo)員。我認為競聘的不僅僅是一個職位，而是一種責任。感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師們的信任和支持，給我這個機會參加競職演講。
這次競聘我自認為最大的優(yōu)勢在于原陽光一中的性質(zhì)為我搭建了積累經(jīng)驗平臺，三年的積累使我不僅有著做共青團工作經(jīng)驗同時我也有做少先隊工作的方法，這三年中我學會了如何開展共青團少先隊工作、怎樣組織大型的團和隊活動、怎樣和青少年兒童交朋友等等。其次三年的時間練就了我有較強的工作能力和飽滿的工作熱情。在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)和提高業(yè)務(wù)水平。較好的工作能力鑄就我良好的心理素質(zhì)，無論我從事教學和團隊工作，參加何種活動，我都能做的心中有數(shù)，有條不紊。對于共青團少先隊工作，經(jīng)驗還需不斷的積累，但是，請相信，我有一顆誠摯的心，我會用心的去做事，我會用心去為大家服務(wù)，我有青年人具有的蓬勃朝氣和昂揚銳氣，共青團團歌的第一句歌詞是這樣寫的“我們是五月的花海，用青春擁抱時代；我們是初升的太陽，用生命點燃未來”。我就是這樣一個踩著青春旋律而不斷迸發(fā)蓬勃朝氣和昂揚銳氣的年輕人。
假如我當選團支部書記，團隊工作對我來說又是一個全新的局面，我會利用身邊的有效教育資源，充分發(fā)揮共青團少先隊的組織和教育功能，以成材為目標，以社會為舞臺，以活動為載體，不斷深化育人活動，培養(yǎng)青少年兒童創(chuàng)新精神和實踐能力,以素質(zhì)教育為主要任務(wù)。全面深入地開展共青團少先隊各項活動。假如我當選，我會以服務(wù)人民為宗旨，當好學校助手為原則，認真履行職責，工作中任勞任怨，不斷開拓創(chuàng)新，不斷提高學習和工作能力。不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。
領(lǐng)導(dǎo)，老師們，參與這次競聘的過程本身就是一次自我鍛煉、自我提高、自我展示的過程。雖然，我還不被在座的領(lǐng)導(dǎo)和老師所廣為熟知和了解，但正如我呈現(xiàn)在大家面前嶄新的面孔一樣，我有新思維、新視野和新潛力而善于創(chuàng)新則正是團的生命之所在。請大家相信你的直覺和判斷，給我一個舞臺，我定將還您一個滿意！用我青春的熱情和誓言同你們一道共同譜寫我們zz中學共青團工作的新詩篇！謝謝大家！
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