部門經(jīng)理競聘演講稿

時間：2021-04-29 17:23:33 競聘我要投稿

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部門經(jīng)理競聘演講稿范文集錦六篇

　　演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在社會一步步向前發(fā)展的今天，演講稿在演講中起到的作用越來越大，為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便，下面是小編幫大家整理的部門經(jīng)理競聘演講稿6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

部門經(jīng)理競聘演講稿范文集錦六篇

部門經(jīng)理競聘演講稿篇1

尊敬的各位領(lǐng)導、員工代表：

　　大家好！

　　很高興有機會登上這演講臺，借此機會，向所有關(guān)心我，支持我的領(lǐng)導和員工表示衷心的感謝！我，xx年參加工作，xx年進入湖南商學院酒店管理大專班學習，酒店開業(yè)后，在客房部任樓層領(lǐng)班。xx年因工作需要被調(diào)往洗衣房任主管。xx年競爭為人力資源部人事主管。

　　在工作中，我本著遵循“以人為本”的人力資源管理理念，了解、關(guān)心員工、與員工做朋友，時刻關(guān)注酒店員工的工作表現(xiàn)和思想動態(tài)，以利于及時采取有效措施，調(diào)整員工心態(tài)，提高酒店的凝聚力。建立健全酒店各項管理辦法，先后制定《xx大酒店后備人才管理辦法》和《xx大酒店人事代理制員工實施方案》。在行業(yè)工資的基礎(chǔ)上制定一套我們自己的有吸引力的工資、福利待遇和人才管理辦法，為酒店吸引和留住人才起到重要作用。除了完成酒店內(nèi)的計劃工作外，還充分發(fā)揮工會干事和女工委員的職能，協(xié)助和配合廠部做了大量工作，為保障員工的權(quán)益與福利盡職盡責。

　　從酒店開業(yè)到現(xiàn)在，我一步一個腳印，和酒店一起成長，養(yǎng)成了“能吃苦、能忍耐、能奉獻”的良好品質(zhì)。在酒店評星期間我被委以重任，專門負責評星委員入住房和樣板房的衛(wèi)生督導與檢查工作，因突出的工作表現(xiàn)被評為“十佳員工”。xx年6月被派往廣洲白天鵝學習。在從事人事工作期間，我認真學習，努力提高自己的專業(yè)知識水平，并取得了人力資源管理師職業(yè)等級證書。經(jīng)過多個崗位的實踐鍛煉，培養(yǎng)了自己多方面的能力，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，在以后的工作當中，我將恪盡職守、努力學習、勤奮工作，以綿薄之力來回報領(lǐng)導和同事們的信任。

　　謝謝大家！

部門經(jīng)理競聘演講稿篇2

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們：

　　大家好！

　　我競聘的崗位是營銷業(yè)務主管。

　　我叫xxx，目前在xx區(qū)域負責，通過上次到公司參加區(qū)域主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足，我將更加努力來完善自已。今天，我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘，是因為我具有以下優(yōu)勢：

　　第一,我深深熱愛自己的企業(yè)

　　愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入中國移動的第一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業(yè)文化所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業(yè)的沃土，愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想，不論在什么崗位上工作，對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。

　　第二，我具有較強的工作能力

　　我性格開朗、熱情，為人真誠、周到，善于換位思考，具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種復雜局面的能力，能夠很好地進行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作；另外，我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力，能夠捕捉市場熱點，靈活應對。

　　第三，我具有良好的綜合素質(zhì)

　　我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，不懼困難，不畏壓力，勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn)；我以“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”為座右銘，能嚴格要求自己，以身作則，率先垂范，團結(jié)帶領(lǐng)大家一起做好工作。在我的帶領(lǐng)下，我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風。

　　今天如果承蒙大家的厚愛，我競聘成功，我將繼續(xù)牢記使命、不負重托，用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任，竭盡個人的所能，全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點。具體來說，我將在做好各項常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，對以下方面給(本文轉(zhuǎn)載自 www.sdyizhibi.com 一枝筆寫作網(wǎng))予格外的關(guān)注：

　　（下面講工作思路的地方應注意有起有伏，細細道來，講到要點的時候要提高語調(diào)，注意抑揚頓挫）

　　一、靠管理創(chuàng)新提高服務水平。

　　通過實行跟班管理制，來縮短管理者同客戶和員工之間的距離；實施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進管理，以管理推進服務，以服務推進效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。

　　二、建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念。

　　在管理學中有個“木桶定律”就是說，一個用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內(nèi)部一定要加強業(yè)務學習，提高整體業(yè)務水平，這也是改善服務具體工作的實施。制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重客與營業(yè)全面結(jié)合進行指標，服務，業(yè)務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力，最終營造業(yè)務指標最大化，服務質(zhì)量一流化。

　　三、堅決執(zhí)行中心的到位驗證制

　　營銷中心領(lǐng)導組織的到位驗證更好的檢查了執(zhí)行力，幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題，成為區(qū)域的管理的好幫手，我認為區(qū)域?qū)Φ轿或炞C制執(zhí)行的好壞，取決于區(qū)域管理人，制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負責，要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，全力執(zhí)行營銷中心的各項到位制度�！白�，不如起而行”！到位驗證工作目前是一項需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內(nèi)部大力倡導雷厲風行的工作作風，決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責，更不允許行動遲緩，同時結(jié)合區(qū)域內(nèi)管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。

　　四、完善大客戶的客戶歷史記錄

　　大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點，做好大客戶的服務工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務品牌，實現(xiàn)業(yè)務領(lǐng)先工作的重中之重。中心組織的客歷制，將會為今后的大客戶服務工作打下良好的基礎(chǔ)，從而在紛繁復雜的客戶群中找準目標，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料，針對不同的的特點，提供以點帶面的特色服務，穩(wěn)定的同時發(fā)展新的客戶。

　　五、加強對區(qū)域內(nèi)個人高價的服務

　　目前區(qū)域內(nèi)靜態(tài)高價值客戶的流失量最高的`就是集團外的高價值，因沒有得到移動公司的關(guān)懷，所以波動性很大，也是競爭對手的主攻的目標。為此區(qū)域?qū)⒊闪⑼卣箍蛻艚?jīng)理小組及個人高價回訪小組并全面結(jié)對，通過電話回訪確定客戶所在區(qū)域的位置，按區(qū)域按片進行劃分片區(qū)服務，以人盯人的方式，定期分層次地走訪靜態(tài)大客戶，了解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務策略，竭盡全力穩(wěn)定集團外靜態(tài)高價值同時以點帶面找到新的集團及新客戶的增長點。為公司拓展市場。

　　六、提高營業(yè)前臺營業(yè)員營銷能力

　　目前營業(yè)前臺營業(yè)員只習慣于標準及機械化的進行服務，沒有特色服務，營銷能力差，客戶走講營業(yè)廳沒有得到品牌的劃分的特色服務，沒有合理的宣傳新業(yè)務。一方面采取與營業(yè)員進行溝通讓他們知道全球通客戶在企業(yè)中的重要性，提高營業(yè)員的品牌意識，一方面進行營銷知識的培訓，結(jié)果前一個生意興隆，另一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業(yè)務指標的考核力度，讓營業(yè)員在營銷方面有所提高，達到新業(yè)務的第一推薦率。

　　尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，幾分鐘的競崗演講，濃縮了人生一個短暫的片斷，標注了人生一個新的起點。在此，我鄭重承諾，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，用奮發(fā)的激情擂響奮進的戰(zhàn)鼓，用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏，用赤誠的胸懷書寫中國移動發(fā)展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我！（結(jié)尾部分應當講得有激情且真誠，以感染聽眾，贏得好感）

　　我的演講完畢，謝謝大家！

部門經(jīng)理競聘演講稿篇3

各位領(lǐng)導、同志們、評委們：

　　大家好！

　　很高興大家給我提供這次競聘機會。我是衡山縣分公司市場部的李。我競聘的崗位是市分公司市場拓展部分管縣分公司的本地電話產(chǎn)品經(jīng)理崗。作為一名基層的員工，能有機會參加競聘，這體現(xiàn)了公司對基層員工的關(guān)心和信任，也感受到公司不拘一格使用人力資源的改革動力！我相信這種科學合理的用人機制一定能給公司的經(jīng)營管理帶來新的活力和動力。而我自己，對公司給予的這次競聘演講的機會，表示感謝！下面請允許我陳述自己競聘的理由以及如何搞好本地電話產(chǎn)品經(jīng)理的工作設想。

　　⒈我熟悉各類電信業(yè)務和技術(shù)，受過嚴格的專業(yè)培訓，具備良好的通信綜合素質(zhì)，既有通信專業(yè)的學歷，也有湖南大學網(wǎng)絡學院計算機專業(yè)的本科學歷。在職工作年來，我先后被公司選派到武漢郵電科學研究院、北京國際交換系統(tǒng)有限公司、北電網(wǎng)絡公司、中興公司等單位和廠家接受交換、傳輸、電源、數(shù)據(jù)、多媒體新業(yè)務的培訓。通過這一系列的學習和專業(yè)培訓，使我成為一名知識結(jié)構(gòu)合理，一專多能，既有技術(shù)、又懂業(yè)務、三會營銷的復合型管理人員。滴水之恩，當涌泉相報，長期來我在自己的崗位上踏實高效工作以回報企業(yè)的培養(yǎng)，也希望有機會在要求更高，壓力更大的崗位上回報企業(yè)多年來的培養(yǎng)教育真可謂“欲窮千里目，更上一層樓�！边@也就是我積極參加本次競聘的原因和動力。

　　2.參加工作年，我做過年的傳輸、交換、數(shù)據(jù)、移動、農(nóng)村模塊局綜合維護工作，年的支局長、年的設備維護中心主任、年多的市場經(jīng)營部具體分管策劃、公話、渠道建設、業(yè)務管理等工作，不同的工作歷練，培養(yǎng)了自己勤于思考、敢于創(chuàng)新、勇于實踐、超越自我的工作風格。對照本次產(chǎn)品經(jīng)理工作職責要求，基本上與自己現(xiàn)在所從事的工作一致，熟悉縣級分公司電話經(jīng)營模式、市場策劃、產(chǎn)品營銷途徑和切入點、農(nóng)村電話市場潛力、市場競爭環(huán)境、產(chǎn)品營銷渠道的流程協(xié)調(diào)、基層營銷組織工作的弊端等具體情況，能夠做到輕車熟路和胸有沉著，并卓有成效地開展工作。

　�、澄以诙嗄甑墓ぷ髦腥〉昧肆己玫臉I(yè)績。在支局鍛煉期間，曾率先提出電話村、電話路、電話街三點一面的轉(zhuǎn)動發(fā)展思路，支局業(yè)務拓展、基礎(chǔ)管理、客戶服務等各項工作同頻共振，協(xié)調(diào)發(fā)展。年在百萬電話大行動中被榮立市公司“二等功”一次，在設備維護中心做主任期間，衡山的維護基礎(chǔ)工作和網(wǎng)管工作一直在全市名列前茅，設備維護中心被授予“創(chuàng)建省級青年文明集體”光榮稱號；到市場部工作后，先后針對鐵通低價位搶奪縣城寬帶客戶，建議采用包年寬帶與預付費小靈通捆綁營銷，不但促進了寬帶業(yè)務拓展，同時新發(fā)展小靈通戶；針對縣城先農(nóng)小區(qū)客戶搬遷較多，鐵通實施拉引營銷策略，進行用戶策反工作的嚴峻形式；建議及時采用客戶交元移機，贈用戶元話費實行現(xiàn)場移機綠色通道，同時有效地引導客戶搬遷新居的購買欲望，大力推銷來電顯示業(yè)務；做到了穩(wěn)住了存量，又激發(fā)了增量。在公話方面提出“網(wǎng)吧話吧”和校園后勤超市等發(fā)展模式，開創(chuàng)了我縣公話發(fā)展局面。以上的業(yè)績受到了縣公司領(lǐng)導的肯定和認可，本人××年被評為市分公司“優(yōu)秀人才”。回顧過去“諸往矣”，展望未來“不足兮”。我將努力迎接新挑戰(zhàn)、抓住新機遇、創(chuàng)造新優(yōu)勢、滿懷信心搞好本次競聘的工作。

　　那么如何做好本地電話產(chǎn)品經(jīng)理的工作呢？我的想法很多，概括為三句話，那就是：盤活資源，做好“圈地式批量營銷”；細分市場做實“針對性主動營銷”；整合優(yōu)勢，做活捆綁式差異化營銷。落著點是四個字，那就是做實、做活、做好。

　　以上是我對管理工作的粗淺的看法。我認為競聘演講終覺淺，業(yè)務管理需躬行！說的好不如做的好！說的到不如做的到！我希望在今后的工作中，苦干加巧干，大家比比看！

部門經(jīng)理競聘演講稿篇4

　　尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：

　　大家好！首先感謝公司提供了這樣一個平臺，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。在這里我以平常人的心態(tài)，參與維護部經(jīng)理崗位的競聘，此次競聘，本人并非只是為了當官，更多的是為了響應人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我叫XX，XX年加入我們公司，所以今天我要競聘的崗位是內(nèi)導部經(jīng)理。我個人認為，一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。

　　今天我競聘的崗位是維護部經(jīng)理。我清楚地認識到，要成為一名合格的經(jīng)理不容易，做為一個部門的負責人，不僅要有實干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務，還需要有廣博的知識；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件：

　　1、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領(lǐng)導，必須先做好人。一個領(lǐng)導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領(lǐng)導，則是危險品。

　　2、目前的維護部發(fā)展迅速，已經(jīng)是我們公司一個至關(guān)重要的部門。我來公司維護部已經(jīng)X年了，對公司的工作以及工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體維護部同仁的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系，把維護部的工作向縱深方向發(fā)展。

　　3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，努力做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤學習，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標團結(jié)人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人，讓維護部的業(yè)績更上一層樓。

　　4、有較強的業(yè)務發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力：每當有新業(yè)務時，我總是先全面了解其優(yōu)點、價格。

　　然后在進行成本核算，并盡力推薦他們使用適合我們的產(chǎn)品。如果能夠得到領(lǐng)導和同志們的信任，在這次競聘中我能當選的話，我將會從以下幾個方面著手工作：

　　第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過：“發(fā)展才是硬道理�！蔽覀円獜陌l(fā)展入手，在現(xiàn)有的資源狀況下，努力開拓業(yè)務，使我們公司的現(xiàn)有資源得到充分的的利用，爭取更大的利益。

　　第二、提升服務，樹立品牌。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務的經(jīng)營理念。對維護部人員定期進行培訓，通過培訓提高服務意識，改變服務觀念，提升維護形象，力爭讓每一個客戶高興滿意。讓客戶來認知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品，大大提高了我的維護水平，從而提升公司品牌。

　　第三、加強管理。沒有科學的、規(guī)范的管理企業(yè)就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強部門內(nèi)部管理，進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃，加強紀律監(jiān)督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業(yè)務水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為維護部創(chuàng)造更加完美的形象，使我們內(nèi)導部成為一個更加團結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個集體。

　　第四：堅持標準化做事的方法。在部門內(nèi)部加強標準化做事的方式，更重要的是加強落地執(zhí)行，不讓標準化工作流于形式。

　　第五：由于激烈的市場競爭，在業(yè)務上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于維護了，因此，我們在進行業(yè)務發(fā)展的同時必須進一步加強和其他部門的聯(lián)系與合作。只有通過各部門的長期緊密合作，才能保持維護市場開拓。

　　空談誤事，實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山。我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的維護部經(jīng)理。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。

　　“給我一次機會，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿涼山通服公司的明天會更好！謝謝大家！

部門經(jīng)理競聘演講稿篇5

各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好！

　　有幸來到咱們這個人才聚濟、團結(jié)又溫暖的大家庭。首先感謝各位領(lǐng)導給我們大家這次公平、公正競爭、展示自我的機會，競聘上崗是公司用人機制改革的一項新的舉措，是順應企業(yè)發(fā)展需要的。企業(yè)的發(fā)展需要人才，為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地，我們不僅需要服務技能過硬的員工，還需要懂業(yè)務、善經(jīng)營的管理者，只有平時嚴格要求自己，不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)，才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機會，從而實現(xiàn)自我價值。

　　本人陳莎莎畢業(yè)于（個人介簡）我現(xiàn)任餐飲部經(jīng)理，今天競聘的崗位也是餐飲部經(jīng)理一職。2年的酒店工作經(jīng)歷，使我對酒店服務行業(yè)有了較為深刻的理解，對酒店管理有了較為全面的認識，并在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗。多年的一線工作經(jīng)歷，養(yǎng)成了我嚴謹細致的工作作風，也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗，扎實的業(yè)務能力和認真細心的工作作風使我贏得了領(lǐng)導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助，要想成為一名合格的經(jīng)理，它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)，還要有良好的人際溝通能力，盡管我

　　有很多的不足之處，但是我會不斷加強業(yè)務學習，在工作中總結(jié)經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功，我的工作設想是：

　　1、溝通問題。做為一個管理者要學會溝通、善于溝通，我們應該用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面，給員工創(chuàng)造零距離的溝通，讓員工在一個“無壓”的環(huán)境中工作，充分發(fā)揮員工的積極性。

　　2、工作方法。一個優(yōu)秀的管理者要學會人性化的管理制度，要學會調(diào)動員工的主觀能動性。員工不行可以教，好的員工就應該給與充分的信任，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務意識。

　　3、服務意識。我們服務行業(yè)一直提倡顧客就是上帝，其實服務是相互的，用主動、周到、熱情的服務換來客人的愉悅和燦爛的笑容，也就是自己最大的快樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責任，對自己，對集體，對社會的責任和義務。

　　我今天的演講雖然是毛遂自薦，但卻不是王婆賣瓜，自賣自夸。我只是想向各位領(lǐng)導展示一個真實的我。我相信，憑著我的個人素質(zhì)、愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神，對工作的熱情，我的管理經(jīng)驗，我一定能把餐飲部經(jīng)理一職的工作做好。請給我一個機會，我決不會讓大家失望。最后以一首自編的對聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“競聘上崗”。

部門經(jīng)理競聘演講稿篇6

　　尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：

　　大家好！首先感謝領(lǐng)導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。首先請允許我做一個自我介紹，我叫xxx，是來自內(nèi)導部一名員工，今年28歲，20xx年加入我們公司，所以今天我要競聘的崗位是內(nèi)導部經(jīng)理。我個人認為，一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。

　　1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領(lǐng)導，必須先做好人。一個領(lǐng)導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領(lǐng)導，則是危險品。

　　2、目前的內(nèi)導部發(fā)展迅速，已經(jīng)是我們景區(qū)一個至關(guān)重要的部門。我來景區(qū)已經(jīng)六年了，對景區(qū)的工作已經(jīng)工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體內(nèi)導部同仁的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系，把內(nèi)導部的工作向縱深方向發(fā)展。

　　3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，讓景區(qū)的業(yè)績更上一層樓。

　　目前，我認為咱們景區(qū)內(nèi)導部的工作主要有以下幾點不足：

　　1、內(nèi)導的工作不夠規(guī)范化、專業(yè)化。雖然內(nèi)導的工作講究要有自己風格，但是好的東西可以總結(jié)出來在部門進行推廣，內(nèi)導也可以有自己的講解風格，但也不能隨心所欲，偷工減料，影響景區(qū)形象。所以一定要有一個量化的標準。

　　2、內(nèi)導人員對部分商品售賣的積極性不高。景區(qū)商品售賣的好壞直接關(guān)系景區(qū)的利益，內(nèi)導是第一個與游客接觸，也是最容易和游客信任的一個群體。所以一定要提高內(nèi)導人員對商品售賣的積極性和參與度，從而促進景區(qū)商品的售賣。

　　3、內(nèi)導的業(yè)務知識、服務意識和服務態(tài)度還有待于提高。

　　如果能夠得到領(lǐng)導和同志們的信任，在這次競聘中我能有幸當選的話，我將會從以下三個方面著手工作：

　　第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過：“發(fā)展才是硬道理�！蔽覀円獜陌l(fā)展入手。

　　第二、提升服務。樹立以游客為中心，全心全意為游客服務的經(jīng)營理念。對內(nèi)導部人員定期進行培訓，通過培訓提高服務意識，改變服務觀念，提升景區(qū)形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉。給游客一個滿意的答復。

　　第三、加強管理。沒有科學的、規(guī)范的管理企業(yè)就不會有生機，不會有活力。

　　因此，要切實加強部門內(nèi)部管理，進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃，加強紀律監(jiān)督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業(yè)務水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為景區(qū)創(chuàng)造更加完美的形象，使我們內(nèi)導部成為一個更加團結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個集體。空談誤事，實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山，同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的分公司經(jīng)理。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛�！敖o我一次機會，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。

　　最后，祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿我們景區(qū)明天會更好！謝謝大家！

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