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銀行大堂經理競聘演講稿

時間:2021-07-06 20:37:59 競聘 我要投稿

關于銀行大堂經理競聘演講稿五篇

  演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在當今社會生活中,越來越多地方需要用到演講稿,相信很多朋友都對寫演講稿感到非?鄲腊,下面是小編幫大家整理的銀行大堂經理競聘演講稿5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關于銀行大堂經理競聘演講稿五篇

銀行大堂經理競聘演講稿 篇1

尊敬的領導、各位同事:

  大家好!

  我這次來到這里競聘,是希望競聘大堂經理的一個職位,我也是有充足的一個信心,我想當我到了這個崗位上面去了,也是一定可以做好這份工作的,不會讓領導們失望的,當然我也是知道這次競聘的對手都是非常的優(yōu)秀的,但是我也是不差的。

  我一直以來都是坐柜員的工作,在工作之中,我認真努力的去做好了自己的工作,也是得到了很多客戶的好評,并且在工作之中,我也是沒有出過什么差錯,這也是可以說是我在這次競聘之中的一個優(yōu)勢,我對于工作是非常的認真,我想即使我到了大堂經理的崗位上,也是可以做好的,并且我也是非常樂于學習的,銀行組織的很多次的一個培訓,我都是有來參加,并且在參加的過程中也是積極的提問,去消化老師所講的內容,讓自己有所收獲。得到能力上的一個提升。

  雖然我之前沒有大堂經理的經驗,但是這并不是說我就不能做這個工作,而且其實也是我的一個優(yōu)勢,由于沒有做過,所以在思想上是會更加的重視,同時也是沒有一些條條框框,也是可以讓我更加發(fā)散的思維來看待問題,能有所創(chuàng)新,而且我也是看過大堂經理是如何工作的,我想在服務客戶方面我是能做好的,畢竟在做柜員的日子里,客戶對于我的服務也是非常的滿意的。

  同時當我真的擔任了大堂經理這個職位之后我也是會繼續(xù)的學習,我清楚,無論在什么崗位,都是要不斷的去學習,這樣才有進步,同時在工作之中,我也是會認真積極的去服務客戶,從柜臺走出來,我也是能更加的融入到客戶進入我們銀行的第一次招待,并且指導引領他們來辦理好業(yè)務。同時由于我是做過柜員的,所以對于銀行的業(yè)務也是非常的清楚,我想這也是我非常大的一個優(yōu)勢。

  當然我也是知道,如果我沒有競聘成功,其實我也是不會氣餒,這次即使是沒有機會,那么我就會下次再來,同樣的我也是會在自己的一個崗位上繼續(xù)努力,不斷的去提升自己的一個能力水平,不過我相信我這次是有很大的機會,這也是我對于自己比較的有信心,我也是相信當我真的到了大堂經理的崗位上,是能夠做好的,也是希望領導給予我機會,同事們能投我一票。謝謝!

銀行大堂經理競聘演講稿 篇2

尊敬的領導、評委、在座的各位同事:

  大家好!

  聽,春的腳步近了,萬物復蘇,呈現勃勃生機。看,我行xx正在緊鑼密鼓進行著,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現。風好正是揚帆時,今天,我擬競聘的崗位是xx分理處大堂客戶經理。我叫xxx,現年xx歲,學歷函授本科,20xx年入行,先后在xx辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、xx分理處,歷經銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經理、市分行直聘客戶經理等多崗位鍛煉。曾獲xxx“青年崗位能手”和“xx市先進工作者”等多項榮譽。

  面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢:

  第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務技能作支撐。

  xxxx年x月至xx月間,我服從組織安排,走上xx分理處大堂客戶經理這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務,還是新興業(yè)務,力求做到懂原理,會操作,善營銷。

  第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。

  大堂客戶經理是我行營業(yè)網點的形象大使,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。

  第三:有強烈的事業(yè)心,嚴謹的工作作風作支撐。

  由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動筆的習慣,在xx分理處大堂客戶經理這個崗位上,我常結合崗位實際,圍繞優(yōu)質文明服務、產品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為《xxxx人》、省市分行網訊所刊用。

  尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸再次走上xx分理處大堂客戶經理這個工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。

  首先是繼續(xù)加強學習,提升服務素質。

  既要學習經濟、金融知識,又要學習銀行各項業(yè)務;既要精于傳統(tǒng)業(yè)務,又要學習新興業(yè)務。只有不斷加強學習,才能緊跟業(yè)務發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。

  其次是繼續(xù)當好“六大員”。

  即業(yè)務引導員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務監(jiān)督員、矛盾調解員、安全檢查員,確保客戶在本網點順心、舒心、開心享受各項金融服務。

  第三是繼續(xù)做到“四勤”。

  即引導客戶辦理業(yè)務時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。

  四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。

  眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題?诓藕,則能更好營銷我行各項金融產品。

  五是立足崗位,積極營銷。

  大堂客戶經理職責歸根結蒂就是服務客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經理這一銀行聯系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質客戶,積極營銷我行各項金融產品。

  尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為xx支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家!

銀行大堂經理競聘演講稿 篇3

尊敬的領導,各位同事們:

  大家好!

  我是,來到銀行工作已經三年了,我一直都在保持著較好的狀態(tài),這次來競選大堂經理一職我是充滿信心的,我也一樣我能夠得到大家的肯定,對待自己的工作我一直都非常的上心,知道自己應該做什么事情,我也相信在下一階段的工作當中我要進一步完善好自己,這次的來競聘大堂經理一職我也在一步步的把控自己的狀態(tài),為了能夠在我們銀行保持一個順利的工作心態(tài)我也再嚴格要求自己,做大堂經理一定要有能力,所以我也會極力的展示自己。

  我一直都在嘗試著讓自己變得優(yōu)秀,在這份工作當中也表現的非常好,作為一名銀行的老員工了,我時刻都在在積極的做好自己的工作,我知道做一名大堂經理,在能力上面一定要特別出眾,一定要優(yōu)秀,做好這份工作,不是說說而已,更多的是要付出足夠的實際行動,這次我來競聘大堂經理一職,我也對自己充滿了信心,首先我從自己的工作上面出發(fā)來講,我是一名老員工,在銀行工作了三年的時間,對這里的業(yè)務非常的熟悉,我知道,作為一名銀行員工,要有哪些方面的素養(yǎng)?要知道哪些方面應該做哪些事情不應該做,知道自己要做好哪些能力,上面要達到什么要求?這一方面我都比較熟悉,這三年來,我對自己的能力也有一個正確的判斷,我知道再下一階段的工作當中,可能會面對各種各樣的問題,但是我還是義不容辭,我還是會堅定起來,做好自己,特別是做大堂經理這一職位,我已經想了很久了,我想知道自己的能力到底有沒有達到這個標準?為銀行付出更多,為我們銀行繼續(xù)服務下去,這就是我的一直來心愿,我也希望能夠達成這一點,給大家一個圓滿的交代,特別希望大家能夠給我一個機會。

  想要做一名銀行大堂經理,就應該達到要求,在能力上面一定要讓大家服氣,我三年來一直都在提高自己,大家對我有一個直觀的了解,我相信我的能力,大姐也有看到了,我還是挺適合做這一職務的,我想問,我們銀行做出一個貢獻,都是更多的貢獻,讓大家得到一個肯定,我希望能夠在下一階段的工作當中更加強勢的展示自己,所以我也希望大家給我這個機會,讓我展示自己的能力,我相信我能夠給銀行帶來更多的價值,讓自己的能力得到一個發(fā)揮,在下一階段的工作當中,繼續(xù)為銀行服務,為客戶服務,做好一名大堂經理應該做的本職工作,雖然說現在我或許有一些不足,有一些地方做的不是很好,但是我相信我能夠糾正這些,我有一顆積極向上的心態(tài),這一點在什么時候我都會一而然的去做好,去提高自己,讓大家相信我。

  來競聘銀行大堂經理一職不是我一時的沖突,我一直都覺得自己達到了要求,我也感覺自己能夠在這一條路上走的更遠,能夠把我們銀行的價值觀傳遞到更多的人,在下一階段的銀行工作當中更加強大起來,讓自己變得更加優(yōu)秀,更加優(yōu)秀,希望大家能夠給我這么一個機會,讓我發(fā)揮出自己的價值,為銀行繼續(xù)服務下去,為客戶繼續(xù)服務下去。

銀行大堂經理競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領導、各位評委:

  大家好!首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾.波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特!边@次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機會,使自己在事業(yè)上更上一層樓。

  首先向各位評委和領導介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解。

  我叫***,今年**歲,大專學歷,**年畢業(yè)于**學校**專業(yè)。

  **年**月至今**支行工作,曾先后從事**、**、**等工作。由于我在工作中認真努力,聽從安排,我曾多次受到領導和同事的肯定,并獲**、**年度**工會積極分子;榮獲**年度**金融先進工作者;**年度考核為優(yōu)秀;獲**年度**市優(yōu)秀員工并獲得“金博士”獎章;**年度**金融先進工作者和服務規(guī)范化優(yōu)秀員工等多個榮譽稱號。

  自參加工作那天起,我就牢記領導教誨,牢記自己的使命把不斷學習,提高專業(yè)技能放在首位。我于20xx年順利通過了國家理財規(guī)劃師課程的考試,預計5月份就能拿到國家理財師的證書;我還取得了中國銀行協(xié)會的公共基礎證書及個人理財專業(yè)證書。同時,多年的工作經歷使我對私會計、公會計、聯行等業(yè)務都比較熟悉;對英林的客戶群體較為熟悉,并培養(yǎng)了我較強的工作能力和營銷能力,我于20xx年**月銷售貸記卡**張,在**年第一季度營銷貸記卡**卡,據了解是**營銷貸記卡單項的第一名。

  不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領導們評議。

  首先,盡職盡責,全力做好服務和營銷工作營銷和服務是我們工作的重點和難點,也是我行賴以生存的基礎,營銷和服務工作搞不好,直接影響到我行經濟效益的提高。為此,我將協(xié)助**,在工作中從以下幾個方面著手:

  第一,廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優(yōu)質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領導及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。

  第二,大膽創(chuàng)新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。

  第三,建立完善的競爭機制。我將在員工中實行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據實行獎懲制度,鼓勵先進、推動后進,完善服務。

  第四,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點。在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的`優(yōu)勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質的服務贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務,以積極拓展新客戶,新業(yè)務,為銀行多創(chuàng)效益。

  其次,創(chuàng)新工作方法,做好柜面顧客分流。

  當前,柜面顧客排隊過長已成為我行的突出問題,這不僅耽誤可顧客的時間,也影響到我行的聲譽和服務質量的提高。為此,我將針對這一問題,做好以下工作:

  第一,協(xié)助**壓縮當前后臺人員,增加對外服務窗口。

  第二,充分利用柜面資源,開放式公司柜面辦理非現金私人業(yè)務。為方便私人客戶,減少排隊等候時間,利用客戶叫號系統(tǒng),引導非現金業(yè)務客戶到公司柜面辦理業(yè)務,以充分利用柜面資源。

  第三,在營業(yè)室增設零售產品銷售專區(qū),減少復雜業(yè)務對柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力,另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財服務。

  第四,注重源頭分流,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,特別是在公司客戶、私人客戶開戶時,推介辦理網上銀行、電話銀行等業(yè)務,從源頭上分流客戶,減少柜面壓力,提高服務效率。

  第五,協(xié)助**進行業(yè)務流程梳理和柜面分工整合。對一些辦理時間長的特殊業(yè)務開設專柜,提高其他柜面辦理業(yè)務速度,減少正常客戶排隊等候時間。

  第六,加強硬件環(huán)境建設,改善客戶等候環(huán)境。

  再次,協(xié)調好員工與客戶的誤解。

  調節(jié)客戶與員工的誤解是作為一名大堂經理必須面對的問題,如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經理的主要職責之一。在處理這個問題上,可以說我是占有優(yōu)勢的,因為善于協(xié)調各種關系的我,能夠使各種關系得到很好的解決。

  在處理誤解問題時,我將本著實事求是的原則,找準問題的關鍵,看問題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當然,還要加強員工培訓,把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中,提高員工服務意識和服務水平。并對員工進行全方位教育工作,教育他們要學會換位思考,在各類爭執(zhí)問題發(fā)生時,多站在顧客的角度思考問題,并盡量解決。

  只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。

  我的演講結束,謝謝大家!

銀行大堂經理競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導、各位評委:

  大家好!

  記得有人說過,人最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潛能,80%的人只發(fā)揮了個人能力的20%。受這句話的激勵,同時也憑著年輕就沒有失敗的人生信條,今天,我滿懷信心和激情地前來參加大堂經理的競聘,自信有能力挑起這副重擔!

  首先,請允許我做一下簡單的自我介紹。

  我叫某某某,今年30歲,?茖W歷,助理經濟師。我20xx年參加工作,先后從事過儲蓄柜臺、企業(yè)結算柜臺、大堂經理、辦公室文秘、消費信貸客戶經理等職務。彈指一揮間。不知不覺中,來我行工作已經整整x年了。20xx年來,在各位領導和同事們的關心幫助下,我的業(yè)務能力得到了較大的提高。由于工作出色,先后獲得部、處級“三八紅旗手”、“分行優(yōu)秀團員”等榮譽稱號,還多次在四大國有銀行中文錄入比賽中獲得第一、二名的好成績?梢赃@樣說,20xx年的銀行工作經歷鍛煉了我的意志,豐富了我的知識,增強了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達、冷靜沉穩(wěn)的性格和開拓創(chuàng)新的精神和作風,而這樣的性格和作風,無疑是一名大堂經理所必備的基本素質。

  綜合權衡分析了一下自己,我參加大堂經理競聘,具有如下幾點優(yōu)勢和條件。

  第一,我具有嚴謹塌實的工作作風

  我受過傳統(tǒng)的教育,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經歷,使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務,我經常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點,毫無怨言。

  第二,具有一定的個人素養(yǎng)和較好的職業(yè)道德素養(yǎng)

  我從小接受了傳統(tǒng)的教育,培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。多年的工作磨練,使我具備了愛崗敬業(yè)、踏實工作、勇于奉獻的職業(yè)道德和修養(yǎng)。

  第三,具有扎實的業(yè)務知識

  我先后在支行營業(yè)部各柜臺工作過,對零售業(yè)務的各項操作流程和規(guī)定都比較熟悉,對公司、結算業(yè)務的基礎知識也有一個很好的掌握。所有這些對做好大堂經理將很有幫助。

  第四,具有豐富的工作經驗和較強的工作能力

  20xx年,在分行創(chuàng)建規(guī)范服務奪標年中,我曾擔任大堂經理,由于工作認真,服務到位,能夠解決客戶困難,獲得了當地來行辦理業(yè)務的客戶的一致好評,當年我被評為三八紅旗手。擔任大堂經理期間,我對大堂經理的工作性質和要求都有了較為深刻的認識,也積累了豐富的工作經驗,鍛煉了較強的工作能力。我認為,這無疑為我做好大堂經理打下了堅實的基礎。

  第五,具有較強的溝通、組織、協(xié)調能力

  我性格外向,開朗活潑,對人熱情大方,善解人意,善于與各種類型的人溝通交流。特別是我擔任消費信貸客戶經理以來,更加鍛煉了的溝通、協(xié)調與組織能力,對于工作中出現的各種棘手問題,都能夠及時做出妥善、合理的處理,受到客戶的普遍好評。所以,就溝通、組織、協(xié)調能力而言,作為大堂經理,我可能還是一塊可造之才。

  各位領導,各位評委,大堂經理制的推行對于我行來說,體現了從業(yè)務管理轉向客戶管理、從以產品為中心轉向以客戶為中心、從提供一般化服務轉向個性化、差異化服務,是應對當前激烈競爭的手段之一,我積堅決支持,并積極參與。如果承蒙各位領導、評委厚愛,讓我走上大堂經理的工作崗位,我將不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,與時俱進,用自己的行動來回報各位領導和同志們的厚望。具體來講,我將做到:

  第一,當好“營銷員”、“協(xié)調員”。

  我認為,大堂經理并不是“導儲員”或者“咨詢員”的翻版,而是營銷員、協(xié)調員,是為客戶提供全方位服務的一線負責人。所以,在工作中,我將積極起到營銷員和協(xié)調員的作用。如,工作中,主動詢問客戶需求和意向,根據客戶需求,引導客戶到理財、自助區(qū)域和現金柜臺辦理業(yè)務;向對銀行的某些做法不了解的客戶耐心解釋、解決問題;仔細觀察網點各個區(qū)域的經營情況,發(fā)現問題及時作出相應的調整……在服務過程中,自覺做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲,文明語言常掛嘴邊,文明用語不絕于客戶之耳,使客戶如沐春風,處處體現我行的人文關懷。

  第二,做到親情化服務。

  我將把“用心服務”四個字作為我的座右銘,樹立我行員工的真誠形象。多年的工作經驗告訴我,由衷的微笑最燦爛,肺腑之言最動聽,細微的關懷最感人。所以我將換位體驗客戶心理感受,視客戶為親友,增強服務的親合力,一言一行都要體現我對客戶的滿腔熱忱,讓客戶感到我們中行支行的親情化服務的魅力。

  第三,做到細微化服務。

  我們知道,服務工作無小事,服務細節(jié)暖人心。全球五百強之首沃爾瑪有句名言:“做好服務過程的每一個細節(jié),是為我們自己和客戶共同創(chuàng)造價值的關鍵”。我們服務中的一個細節(jié),甚至一個表情、一個眼神,都會左右著客戶的心理感受,影響著我們服務的效果。所以,在工作中,我將做到使細微化服務深入人心。

  第四,加強學習,不斷提高自身素質。

  大堂經理是銀行的形象代表。要做好大堂經理,為銀行增輝添彩,必須具備扎實的金融知識,嫻熟的業(yè)務技巧以及較強的溝通能力。所以,工作中,我將加強學習,不斷學習最新的金融產業(yè)政策、金融法律法規(guī),學習現代營銷知識,學習有關心理學等學科的知識。使自己在學習中不斷進步,在工作中不斷提升。

  如果我這次競聘成功,這是大家的厚愛和鼓勵,我一定以踏實的工作作風、求實的工作態(tài)度、進取的工作精神,恪盡職守,履行職責,以實際行動履行自己的諾言。如果我競聘落選,說明我還有差距,決不氣餒。因為從事何種工作崗位并不重要,重要的是如何對待工作,如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點。我將一如既往,在公司領導的帶領下,與各位同仁一道,同心同德,努力拼搏,共同譜寫金融事業(yè)新篇章。

  謝謝大家!

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