【必備】經(jīng)理崗位競聘演講稿3篇
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定,要求情感真實(shí),尊重觀眾。在當(dāng)今社會生活中,演講稿與我們的生活息息相關(guān),那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?以下是小編收集整理的經(jīng)理崗位競聘演講稿3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好:
非常感謝公司能夠給予所有員工這樣一次公開競聘的機(jī)會。在這里,我正式提出書面申請競聘策劃部主管一職。并會在規(guī)定的時間及地點(diǎn)進(jìn)行口頭陳述。
這份競聘書共分以下三個部分。
1、個人競聘理由陳述
2、個人競聘優(yōu)勢及工作特點(diǎn)陳述
3、 對于策劃部工作的認(rèn)識及工作主張陳述
一、個人競聘理由陳述
1、個人興趣與志向
自始至終,我個人對于營銷策劃都有著濃厚的興趣。所以上大學(xué),才會選擇營銷策劃這個專業(yè)。我一直認(rèn)為,把工作與個人興趣結(jié)合起來,才能生活的開心工作的愉快。
2、 自我挑戰(zhàn)與升華職業(yè)技能
當(dāng)初選擇現(xiàn)代通信,一方面是因?yàn)槭謾C(jī)行業(yè)完全自由競爭與瞬息萬變的市場環(huán)境,另一方面是由于現(xiàn)代通信較為領(lǐng)先的市場策劃能力與營銷理念。抱著自我挑戰(zhàn)與升華職業(yè)技能的想法走進(jìn)這激烈的競爭環(huán)境,是想看看,自己到底能在這樣殘酷的環(huán)境中存活多久,磨練自我的意志,增強(qiáng)自我應(yīng)對市場變化的能力。結(jié)果這一學(xué),就學(xué)了將近3年。自我感覺,無論是自己專業(yè)理論與實(shí)踐活動相結(jié)合的能力還是性格堅毅程度與為人處世的磨練方面都有了長足的進(jìn)步。在這里非常希望能夠借助公司所給予的這次寶貴的機(jī)會,邁進(jìn)新的層次,升華自我,培養(yǎng)更高一層次的職業(yè)技能與素養(yǎng)。
3、個人職業(yè)生涯規(guī)劃需要
每個人都應(yīng)該有自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃,F(xiàn)代通信是一個年輕的企業(yè),擁有眾多年輕的管理人員,每一個人都是我學(xué)習(xí)的榜樣。他們都是在年輕的時候就逐步獲得了個人價值的體現(xiàn)。來到現(xiàn)代通信轉(zhuǎn)眼就將3年的時間,我也逐漸從剛剛畢業(yè)的24歲大學(xué)生,邁進(jìn)了27歲的門檻。男人30而立,我希望能夠用剩下的3年多的時間,將自己的能力與職業(yè)素養(yǎng)提升到一個新的層次,使自我看待事物的眼光提高到全新的高度。在30歲之后能夠真正的做到30而立。所以說,此次的競聘是個人職業(yè)生涯規(guī)劃的需要。
二、個人競聘優(yōu)勢及自我特點(diǎn)陳述
。ㄒ唬、個人特點(diǎn)
概括個人在工作上的特點(diǎn)可以分為以下五個方面。
1、個人頭腦比較靈活,能夠根據(jù)具體的情況作出相應(yīng)對策。
2、具有一定的理論基礎(chǔ),可以使個人對問題的看法站在一個比較高的層次。
3、善于學(xué)習(xí)、思考、分析。
4、善于做計劃、規(guī)劃。
5、知識儲備比較全面。
。ǘ、個人競聘優(yōu)勢陳述
1、對工作環(huán)境與流程比較熟悉
在策劃部直接工作時間達(dá)到一年半,期間經(jīng)歷了許多策劃部的重大活動與決策。黃金風(fēng)暴--八年慶典--解放戰(zhàn)爭--VIP俱樂部的成立等等。對于策劃部的工作環(huán)境與工作流程非常熟悉?梢允∪ナ煜きh(huán)境與流程的工作時間。同時了解策劃部各個工作崗位的工作內(nèi)容,便于及時針對各崗位工作中的問題制定出整改意見。
2、專業(yè)知識
大學(xué)四年就讀市場營銷策劃,受過比較系統(tǒng)的策劃理論訓(xùn)練。能夠從更專業(yè)的角度看待市場營銷狀況。借助比較合適的數(shù)學(xué)模型把握廣告媒體投放量與比率的問題。獲得國家管理學(xué)學(xué)士學(xué)位,具有豐富的管理理論知識,理論結(jié)合實(shí)踐,能夠及時的在管理工作中,看到問題,并加以解決。
3、管理經(jīng)驗(yàn)
從事過一線管理工作,具有一定的管理實(shí)踐能力。
4、了解銷售
從事過一線銷售管理工作,對一線銷售狀況、流程與銷售人員心理有所了解。同時長時間在一線面對顧客,對顧客消費(fèi)心理及讓度價值取向有一定的思考與認(rèn)識。
6、人脈順暢、溝通協(xié)調(diào)
7、敢于破舊立新,推行改革
三、對策劃部工作的認(rèn)識及工作主張
在策劃與門店兩大核心部門都從事過一段不短的工作時間。再次回到策劃,我發(fā)現(xiàn)我看待問題的角度已經(jīng)不僅僅是以前完全從策劃方案的角度出發(fā)了,立足于銷售,立足于公司整體,策劃才能真正發(fā)揮其核心的作用,策劃不光是“促進(jìn)”的作用還應(yīng)該包括“指導(dǎo)”的作用。
我們不妨首先使用某書當(dāng)中對于策劃的定義,“策劃”是一種思維方式,是經(jīng)濟(jì)組織為了謀求自我生存的最佳環(huán)境和市場競爭的必要優(yōu)勢而進(jìn)行的創(chuàng)新或精密性的決策思維方式。再狹義一點(diǎn),策劃就是計劃的一種高級形式。
就“現(xiàn)代策劃”的各項(xiàng)工作開展,我想從以下兩個大的方面著手談?wù)勛约旱南敕ā?/p>
1、部門管理工作開展
2、部門業(yè)務(wù)工作開展
一、部門管理工作
1、如臂使指的工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一個部門就是一個團(tuán)隊(duì),無論大小。團(tuán)隊(duì)中的每一個人都肯定是具有相同企業(yè)使命的。所以,對于部門內(nèi)部的每一個人首先都要有一個明確的個人定位。可以通過給團(tuán)隊(duì)每一個人設(shè)計個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并告之團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)。讓團(tuán)隊(duì)中的每一人都明白個人利益是與整體團(tuán)隊(duì)利益乃至整個公司利益緊密掛鉤的。一榮具榮,一辱具辱。通過一段時間,對于部門內(nèi)部進(jìn)行人員整頓。我認(rèn)為,每一個策劃人都必須具有基本素質(zhì)就是:“熱愛策劃工作、具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、敢于挑戰(zhàn)權(quán)威、具有團(tuán)隊(duì)精神!
通過一段時間,穩(wěn)中求進(jìn)的對策劃部全員進(jìn)行篩選,對于沒有策劃人基本素質(zhì),或者個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)及企業(yè)目標(biāo)確實(shí)不符的人員進(jìn)行淘汰,同時積極引進(jìn)新鮮血液,最終達(dá)到策劃部全員職業(yè)目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)一致,從而作到管理上的如臂使指。
2、在原有工作細(xì)則基礎(chǔ)上,構(gòu)建新的管理機(jī)制
策劃部工作需要張揚(yáng)個性,但是個性張揚(yáng)的太多,又會失去團(tuán)隊(duì)精神。只有在完善的管理機(jī)制下去張揚(yáng)個性,才是對企業(yè)及團(tuán)隊(duì)有益而無害的。新的管理機(jī)制應(yīng)該包括以下幾個方面的內(nèi)容。
1、績效考核、分配機(jī)制
2、科學(xué)的項(xiàng)目活動工作流程(廣告、促銷、氛圍布置、公共關(guān)系等)
3、部門的獎懲機(jī)制
4、明晰的崗位工作內(nèi)容與職責(zé)
3、時刻注意管理彈性
一文一武,有張有弛。時刻注意管理彈性,在不違反公司原則的前提下盡可能多的為員工考慮些問題,這樣一方面容易獲得員工真心的認(rèn)同,便于明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。另一方面便于真正了解員工,充分發(fā)揮員工才華。
二、部門業(yè)務(wù)工作
這方面我個人認(rèn)為,應(yīng)該首先明晰“現(xiàn)代策劃”所應(yīng)該具備的五大基本職能
1、市場調(diào)研、分析、指導(dǎo)銷售服務(wù)戰(zhàn)略決策
。1)、營銷培訓(xùn)及解讀公司決策
由于“策劃”是一種創(chuàng)新或精密性決策思維方式。牽扯到?jīng)Q策,就必須有清晰的頭腦及對營銷動態(tài)敏銳的洞察力?梢哉f策劃部應(yīng)該是公司處于營銷前沿的部門。適時的牽頭開展一些全員營銷培訓(xùn)工作,提升全員營銷意識,解讀公司決策是策劃部的基本職能之一。
(2)、市場調(diào)研及營銷數(shù)據(jù)分析
如果把公司比做一個人的話,我認(rèn)為策劃部應(yīng)該是公司的耳朵、眼睛、鼻子。應(yīng)該是公司市場競爭最敏感的部位。多層次的市場調(diào)研分析,有助于公司各方面定位,準(zhǔn)確把握消費(fèi)者取向。根據(jù)具體市場競爭環(huán)境的變化作出調(diào)整。同時用專業(yè)的數(shù)學(xué)分析模型,對各種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為公司的決策提供依據(jù)。包括:競爭對手分析、市場競爭環(huán)境分析消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣分析等。
(3)、市場定位
幫助公司在整個競爭環(huán)境中,正確的市場定位。我們公司的公司實(shí)力以及公司所處的各種環(huán)境已經(jīng)決定了我們無法吃掉整個“蛋糕”。明確的市場定位,可以讓公司有限的資源發(fā)揮出最大化的作用。
2、廣告宣傳
。1)、合理利用廣告公司的資源,建立完善的廣告公司聯(lián)系表
名稱擅長項(xiàng)目聯(lián)系人電話工作特點(diǎn)信譽(yù)指數(shù)等
。2)、科學(xué)使用媒體,建立完善媒體聯(lián)系表
制訂合理可行的年度媒體投放預(yù)算。對寧夏各媒體效果進(jìn)行分析并準(zhǔn)確認(rèn)知。科學(xué)計算使用廣告投放量,合理選擇媒體搭配。廣告這一行業(yè),由來以久,有許多的原則及概念,我們都是可以直接使用的。同時,相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型也可以使我們的廣告投放更科學(xué),更合理。積極學(xué)習(xí)并使用這些前人總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),就可以使我們的廣告宣傳資源獲得更大的利用空間。
。3)、關(guān)注與開辟新媒體(網(wǎng)絡(luò)、短信等)
3、公共關(guān)系--提倡全員公關(guān)
(1)、與政府相關(guān)部門的公共關(guān)系
建立完善的'聯(lián)系名片,發(fā)動全公司,全員公關(guān)。
(2)、與各兄弟部門的公共關(guān)系
1、多溝通、協(xié)調(diào)
2、善于利用各兄弟部門所掌握的資源開展工作。
(3)、與廠家、經(jīng)銷商的公共關(guān)系
A、善于利用各兄弟部門的資源,著眼于整個公司,與廠家、經(jīng)銷商達(dá)到全局的互惠平衡。
B、提出賣場宣傳資源商品化原則,可以采用一定的促銷手段或行政手段對賣場宣傳資源進(jìn)行銷售。
4、銷售促進(jìn)
(1)、加強(qiáng)所有促銷活動的計劃性
策劃部所有促銷活動應(yīng)該在全年有一個大體的構(gòu)思,在每月月頭有一個大體的規(guī)劃安排。有計劃的開展銷售促進(jìn)活動。
。2)、加強(qiáng)促銷活動的針對性
科學(xué)的市場定位,明確的目標(biāo)消費(fèi)群分析,針對各消費(fèi)群的消費(fèi)欲望,消費(fèi)時間,消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)心理設(shè)計展開促銷活動。
。3)、有效的各類活動的預(yù)估及評估
對每一次活動的效果進(jìn)行及時的預(yù)估及評估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能不斷前進(jìn)。
。4)、加強(qiáng)策劃部應(yīng)對突發(fā)事件的能力
在對競爭對手及消費(fèi)者詳細(xì)分析的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)策劃部應(yīng)對突發(fā)事件的反應(yīng)能力的培訓(xùn)?梢灶A(yù)先根據(jù)可能出現(xiàn)的假想情況,制定幾套模擬方案。
5、企業(yè)文化及品牌建設(shè)
后記:
以上就是我對策劃部工作的幾點(diǎn)簡單的認(rèn)識,其中有我們已經(jīng)開展的工作方面也有我們還沒有開展工作的方面。有我們做的好的,也有我們做的不好的。這些認(rèn)識也就是我想要開展和整頓的工作。好的就繼續(xù)保持并做到更好,不好的及時改正往好的方面去做。一切從零開始?偨Y(jié)起來,就是要從策劃部工作的計劃性、科學(xué)性、專業(yè)性入手去開展工作。善于分析,勤于思考。破舊立新,敢于改革。把“現(xiàn)代策劃出品”這六個字打造成新的品牌。
經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
能有今天這樣的機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報自己的工作思路,我深感榮幸!今天,我競聘的崗位是**服務(wù)部經(jīng)理崗位。
眾所周知,服務(wù)部經(jīng)理是全面負(fù)責(zé)服務(wù)部日常經(jīng)營管理,貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,組織部門完成總部及營業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險控制指標(biāo),以保證服務(wù)部經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從這個層面上來看,我認(rèn)為:作為一名服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)以下“四大”功能:
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營管理、風(fēng)險的控制。
2、銜接功能。服務(wù)部作為營業(yè)部的部門之一,服務(wù)部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用,全面負(fù)責(zé)服務(wù)部的日常經(jīng)營管理,貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,保證服務(wù)部經(jīng)營及管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);組織部門完成營業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險控制指標(biāo);根據(jù)營業(yè)部下達(dá)的年度目標(biāo)制定并實(shí)施服務(wù)部經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營管理目標(biāo);貫徹、落實(shí)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部及營業(yè)部各項(xiàng)規(guī)章制度;在總部及營業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi),管理、協(xié)調(diào)營運(yùn)團(tuán)隊(duì)和市場營銷部的各項(xiàng)工作,確保經(jīng)營管理高效;負(fù)責(zé)對服務(wù)的各項(xiàng)工作和人員安排向營業(yè)提出建議,優(yōu)習(xí)網(wǎng)網(wǎng)原創(chuàng)負(fù)責(zé)明確各個崗位的工作職責(zé)及考核目標(biāo);
3、營業(yè)部窗口功能。服務(wù)部盡管是公司各項(xiàng)功能輻射的最前沿,但它仍然體現(xiàn)著公司的形象,所以,服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系,為公司樹立良好商譽(yù),通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和努力開拓業(yè)務(wù),來展示我們的形象和實(shí)力,弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化。
4、協(xié)調(diào)功能。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好服務(wù)部內(nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務(wù)部與營業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。
如果我有幸能走上**服務(wù)部經(jīng)理的崗位,我將通過以下幾方面的工作去實(shí)現(xiàn)這四大功能:
第一,以身作則狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)
**服務(wù)部作為營業(yè)部的一個團(tuán)隊(duì),其團(tuán)隊(duì)的工作不是只靠經(jīng)理或某個人就能完成的,而是要在公司和營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下靠團(tuán)隊(duì)的每個成員共同努力、共同經(jīng)營和管理才能完成的,所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風(fēng)來對待每個員工,通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的精神,督導(dǎo)他們認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,熟練掌握業(yè)務(wù)技能,從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務(wù)工作,提高團(tuán)隊(duì)的競爭力。
第二,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)
要促進(jìn)服務(wù)部的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),僅有敬業(yè)精神是不夠的,還必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作技能,將我們這個團(tuán)隊(duì)打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。所以我們決不能放棄學(xué)習(xí)和培訓(xùn),特別是今年轉(zhuǎn)型以來,為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型的新形勢,更應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),我們除了參加營業(yè)部組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和按營業(yè)部的培訓(xùn)計劃統(tǒng)一學(xué)習(xí)外,還從以下三方面培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì):1、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在每日晨會上每位員工都進(jìn)行簡短的股評,重點(diǎn)點(diǎn)評一只個股,每周安排一到兩天的時間在下午3:00-4:00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術(shù)分析;每周安排一到兩天收市后進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);每周五收市后為檔案整理和數(shù)據(jù)庫更新時間,還通過公司的企業(yè)文化來教育和熏陶員工,培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì);2、提高綜合能力,在業(yè)務(wù)方面分工協(xié)作,使每個員工都鍛煉為多面手;積極參與公司和營業(yè)部通過各種渠道和方式組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動,吸收新知識、新觀念,適應(yīng)證券市場發(fā)展的需要;3、轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)員工自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣,督導(dǎo)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提倡他們通過自學(xué)改變自身的知識結(jié)構(gòu),更好地在證券這個朝陽行業(yè)中生存和發(fā)展。
第三,確立團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo),鼓舞員工士氣,爭創(chuàng)一流的營銷團(tuán)隊(duì)。
我的目的是首先要將這個團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為荊門營業(yè)部的一流的營銷團(tuán)隊(duì),然后將他建設(shè)成為品牌服務(wù)部,這就是我上崗后對團(tuán)隊(duì)每個員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉(zhuǎn)型契機(jī)將**服務(wù)部培養(yǎng)成一支具有極強(qiáng)戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊(duì),在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下擠垮萬聯(lián)證券**服務(wù)部,因?yàn)槲覀兙邆浜芏鄻O強(qiáng)的生存和發(fā)展的競爭優(yōu)勢,第一、**服務(wù)部有那么多**證券市場的精英,他們有能力有資歷有經(jīng)驗(yàn);第二、我們公司有良好的經(jīng)營策略和激勵機(jī)制;第三、我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和**營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁作堅強(qiáng)的后盾;第四、我們有先進(jìn)通信技術(shù)和硬件設(shè)施,有超前的非現(xiàn)場交易平臺和優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品,我們還有時尚的基金產(chǎn)品的銷售平臺。總之,只要**服務(wù)部全體員工齊心協(xié)力,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,夯實(shí)我們的基礎(chǔ),在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們的目的一定會實(shí)現(xiàn)。
第四,建立健全內(nèi)部機(jī)制,提高員工的工作激情。
今年轉(zhuǎn)型以來,營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)提成上對服務(wù)部員工和營業(yè)部員工一視同仁,便將團(tuán)隊(duì)提成分配權(quán)完全下放給服務(wù)部經(jīng)理。如果我有幸成為**服務(wù)部經(jīng)理在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分配時,新增客戶傭金提成按營業(yè)部規(guī)定全額發(fā)放給個人,對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊,其一,一半來自于按個人新開發(fā)客戶占比進(jìn)行同比例放大,另一半是按個人的敬業(yè)精神,工作的難易程度,工作量的輕重,勞動紀(jì)律,相互協(xié)助的團(tuán)隊(duì)精神,服務(wù)質(zhì)量來衡量的結(jié)果進(jìn)行再分配,這也是將在團(tuán)隊(duì)實(shí)行再分配的分配原則,這樣無論做后臺業(yè)務(wù)的員工,還是做營銷的員工工作都是非常有激情,有戰(zhàn)斗力。由于有良好的激勵機(jī)制,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體力量,我想京山服務(wù)部的各項(xiàng)工作一定會再上臺階
第五,加強(qiáng)內(nèi)部管理,控制經(jīng)營風(fēng)險。
。1)、按照公司的各項(xiàng)規(guī)定和營業(yè)部的具體要求,根據(jù)服務(wù)部實(shí)際情況制定相應(yīng)的崗位責(zé)任制、員工規(guī)章制度和風(fēng)險處罰制度,做到崗位明確,職責(zé)分明,在授權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格按公司的業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù)。
。2)、在員工的管理上實(shí)行一事同人,在分配體制上堅決做到公平、公正、公開,使員工帶著良好的心態(tài)在十分團(tuán)結(jié)的氛圍中學(xué)習(xí)和工作。
第六,搞好同地方政府的關(guān)系,營造良好外部環(huán)境
第七,努力開發(fā)客戶,搶占城區(qū)和周邊市場份額,打下堅實(shí)基礎(chǔ)
第八,客戶服務(wù)體系基本形成,通過各種正當(dāng)服務(wù)方式贏得客戶的心,吸引**證券的客戶壯大我們的客戶隊(duì)伍,擴(kuò)大長江證券的影響力。
具體而言,結(jié)合**和我們**服務(wù)部的實(shí)際情況,我擬定了如下工作計劃,以求拋磚引玉:
1、**服務(wù)部自XX年底正式接管以來已有近4年的發(fā)展歷史了,現(xiàn)有存量資券總值4千多萬,為了實(shí)行營業(yè)部下達(dá)的各項(xiàng)利潤指標(biāo),我將實(shí)施如下計劃來盤活存量資金,從而達(dá)到提高交易量的目的:
第一:對現(xiàn)有客戶分批進(jìn)行技術(shù)分析培訓(xùn)、個性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判斷能力,正確選擇投資的時機(jī)。
第二:充分利用多方的信息,認(rèn)真選擇一些投資和投機(jī)性較強(qiáng)的個股推薦給他們供他們參考,或有依據(jù)地建議他們調(diào)倉換股。
第三:將現(xiàn)場的客戶座位進(jìn)行調(diào)整,盡量讓投機(jī)者和投資者交叉在一起讓他們相互影響,相互交流,處長補(bǔ)短。
第四:每周做一到兩次股評,每日進(jìn)行信息播音,讓他們在必要時進(jìn)行調(diào)倉換股。
第五:建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務(wù)體系。對非現(xiàn)場交易的客戶,由專人對客戶實(shí)行分級分類管理和維護(hù),真正地實(shí)現(xiàn)個性化服務(wù)。
2、**服務(wù)部發(fā)展到今天,在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在全體同仁的大力下,經(jīng)過前幾位經(jīng)理的經(jīng)營和管理,已初具規(guī)模,所以生存下去我認(rèn)為暫時不是首要問題,首要問題應(yīng)該是如何去發(fā)展,而發(fā)展的關(guān)鍵是如何開發(fā)新的現(xiàn)存客戶,如果我們不在這方面下功夫,只是維持現(xiàn)狀,那么生存下去就會成為問題了,更談不上再上臺階了,鑒于以上原因,根據(jù)**證券市場的實(shí)際情況,我制定了如下方案:
(1)、**證券市場目前有**和長**兩家服務(wù)部,是個競爭激烈的市常而**服務(wù)部目前總市值約1.2億,而我們**服務(wù)部目前資券總值約4000萬,同時**的周邊市場有幾個較富有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)如**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn),據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,**:總?cè)丝诮?萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額5億元;**鎮(zhèn)總?cè)丝冢?.1萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額4.7億元;**鎮(zhèn):總?cè)丝诮?.8萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額4.9億元;**鎮(zhèn):總?cè)丝?萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額3億元。另外,**鎮(zhèn),是**縣委縣政府所在地,城區(qū)人口13.9萬人,城鎮(zhèn)居民儲蓄存款余額20億元。所以,**有較大的發(fā)展?jié)摿,這就是**目前的市場基本情況。
。2)、客戶開發(fā)的具體方案
第一、先進(jìn)攻**鎮(zhèn),**鎮(zhèn)是**輕機(jī)老廠區(qū)所在地,現(xiàn)有客戶資券總值約1200多萬元,目前**輕機(jī)正在從**鎮(zhèn)積極搬遷,因此**證券也正在實(shí)施將其**服務(wù)部從**美食城、**服務(wù)站從**全部搬遷,初步選址正在我們**服務(wù)部的正對面。因此我打算搶在其**客戶搬遷前,將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計會新增600—800萬元市值。
第二、動用社會關(guān)系、社會輿論及我們**服務(wù)部的合法優(yōu)勢和硬件優(yōu)勢以及我們**服務(wù)部的現(xiàn)有客戶關(guān)系,將萬聯(lián)**服務(wù)部的群體大戶轉(zhuǎn)移過來,力爭達(dá)到新增客戶資券值1—2千萬。
第三、可在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,重點(diǎn)著手**輕機(jī)的工作,****服務(wù)部雖然有1.2億的市值,但有3千萬的市值是原****通過輕機(jī)簽定條約,不得隨意轉(zhuǎn)出的客戶所有,但這些客戶并不一定都會轉(zhuǎn)達(dá)入**證券,經(jīng)過過努力,應(yīng)有三分之一的市值會轉(zhuǎn)過來。
第四、我會充分利用多方社會關(guān)系與輕機(jī)接觸,達(dá)成共識后,將輕機(jī)集中運(yùn)作證券的資金和準(zhǔn)備投資基金的資金投向我部。以上是我開發(fā)**客戶的計劃和步驟,通過以上方案進(jìn)行努力,再加上員工新開發(fā)的客戶,估計**服務(wù)部的資券總值在不久的將來可達(dá)到1個億,這樣一來,相當(dāng)于我們營業(yè)部在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上開設(shè)了兩個**服務(wù)部,同時,**證券**服務(wù)部就會慢慢萎縮
我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去**更好地為營業(yè)部努力工作!
謝謝大家!
經(jīng)理崗位競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認(rèn)識我、了解我的機(jī)會!肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是xxxx店門店經(jīng)理。下面我將分三個部分進(jìn)行我的競聘演講。
一、個人簡介
我叫xxxx,現(xiàn)年 xxxx歲,專科學(xué)歷,現(xiàn)任職xx店門店經(jīng)理。xxxx年6 月到xx工作至今,曾經(jīng)在文化店,天化店,xxxx店工作,主要負(fù)責(zé)行政管理,店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶團(tuán)購開發(fā)及門店管理各項(xiàng)工作。工作三年多來,在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù)、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),部門的相關(guān)工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項(xiàng)開發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、對崗位的認(rèn)識
我競聘的崗位是xx店門店經(jīng)理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機(jī)制的逐步形成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境,提高我公司運(yùn)營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營成本。
3、及時、準(zhǔn)確、有策略的開展時常調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對樣機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)管理,加快樣機(jī)周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反饋、分析。
以上七個目標(biāo)是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營成本。
三、工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé):
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作
我認(rèn)為,作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴(yán)格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我,提高工作能力
雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運(yùn)營維護(hù)技術(shù)方面,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營的穩(wěn)定運(yùn)行能力,營銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力,強(qiáng)化一線銷售人員技術(shù)和意識,做好運(yùn)營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會是一個需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,才能做到與技術(shù)同步,擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng)新解決問題的方法,加強(qiáng)技術(shù)交流和對外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護(hù)專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經(jīng)驗(yàn),共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。
4、加強(qiáng)應(yīng)用開發(fā),利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理,提高管理成效
作為一個家電運(yùn)營企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時,也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,家電零售是個軟課題,隨著經(jīng)營的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長中不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項(xiàng)日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容,還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對后期維護(hù),客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運(yùn)營成本。
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