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主管競聘演講稿

時間:2022-03-02 09:46:10 競聘 我要投稿

主管競聘演講稿模板集合八篇

  演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在不斷進步的社會中,演講稿使用的情況越來越多,來參考自己需要的演講稿吧!下面是小編收集整理的主管競聘演講稿8篇,希望能夠幫助到大家。

主管競聘演講稿模板集合八篇

主管競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,你們好:

  大家好!我是來自支行客戶部的科員***。加入*行這個溫暖的大家庭已經(jīng)七個年頭了,今天站在這里,我一方面感到非常榮幸,另一方面感到無限感慨,因為我人生最美好的青春年華都是在這里度過的。正是出于對*行深厚的感情和對自己能力的自信,今天,我勇敢地走上競職演講臺,積極參與會計主管的競聘。

  經(jīng)綜合權(quán)衡,認(rèn)為我具有以下競聘優(yōu)勢:

  一是具有較強的工作作風(fēng)和責(zé)任心。

  多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。不管是在我擔(dān)任對外會計期間,還是在擔(dān)任客戶部科員以來,我都認(rèn)真做好本職工作,始終嚴(yán)格要求自己。

  二是熱愛金融事業(yè),具有嫻熟的工作經(jīng)驗。

  參加工作以來,我先后從事很多工作,對我行的諸多業(yè)務(wù)都有了較為深入的了解。七年來,不同的工作性質(zhì)鍛煉了我不同的能力,積累了豐富的工作經(jīng)驗。應(yīng)該說,這些年來,我對行里的情況了如指掌,不管是在做事后復(fù)核員、對公出納、主辦會計,還是現(xiàn)在的支行客戶部科員,我總是努力工作,不斷提高自己。有人說,經(jīng)歷是一筆財富,而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。與此銀行柜員主管競聘同時,這些年來的實踐鍛煉,也我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在會計管理能力、工作實踐經(jīng)驗等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅實。

  三是我具有較強的組織管理能力。

  經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,我的組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力等都有了很大提高,在員工面前具有一定的號召力和親和力。尤其是近幾年的工作鍛煉,使我較強的組織管理能力有了較大提高,這為我做好以后的工作打下了基礎(chǔ)。

  四是具備勇于創(chuàng)新的精神。

  “創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。”工作中,我是一個善于創(chuàng)新的人,我喜歡逆向思維,喜歡用不同的方式解決問題。工作上我善于鉆研,取得了一個又一個的成績,受到領(lǐng)導(dǎo)的多次贊揚。

  金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報給大家。主要有兩點:一是知識結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。目前,我正在自學(xué)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)會計電算化、寫作、財務(wù)管理方面的知識,我想通過循序漸進的努力,力爭成為對網(wǎng)絡(luò)會計知識、財務(wù)知識、經(jīng)營管理知識都有所知曉的綜合性管理銀行主管競聘人才。二是處理矛盾的經(jīng)驗不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,虛心求教,加以彌補。請領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信,既然我自己能認(rèn)識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。

  如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上會計主管的工作崗位,我將牢記使命、不負(fù)重托,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點。具體來說,我將做到以下幾點:

  第一、真誠團結(jié),勤儉自強,協(xié)作發(fā)展。

  天時不如地利,地利不如人和。只有團結(jié),工作才能形成合力。遇事和大家商量,虛心真誠地聽取大家意見,嚴(yán)于律己,誠懇待人,尊重大家,關(guān)心大家,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽則明,偏信則暗,團結(jié)本科的各位同仁做好本部門的各項工作,協(xié)調(diào)好其他部門。在工作中,還要多和大家交流,做大家的知心朋友,努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。

  第二、強化柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險防范能力。

  投資放貸存在較高的風(fēng)險,區(qū)分可貸與不可貸關(guān)系到柜員專業(yè)競聘營業(yè)部會計主管崗位演講稿技能的高低,除此還有一個潛在因素就是關(guān)系網(wǎng)。作為會計主管,我將積極組織柜員學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,開展崗位練兵,做好柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)檔案和質(zhì)量考核檔案;有計劃的提高柜員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能,提高員工風(fēng)險防范能力。

  第三、樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

  我將樹立全新的服務(wù)理念。將所有工作始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)。一切服務(wù)先于需求而動,以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循客戶導(dǎo)向的原則,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),以客戶就是上帝為宗旨,搞好整體服務(wù)水平。

  第四、進一步加強財會電算化建設(shè)。

  財會電算化已經(jīng)成為了當(dāng)今財會工作的發(fā)展方向。所以我認(rèn)為,在這方面,不僅要投入資金進行建設(shè),更重要的是。要區(qū)別于傳統(tǒng)的財會制度,根據(jù)電算化的特點建立一整套適應(yīng)電算化工作需要的工作流程和管理制度。以切實提高工作效率和工作水平。

  第五、我仍將一如既往加強自身素質(zhì)的銀行營銷主管競聘培養(yǎng)。

  為了更好的開展工作,我將通過加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè),提高自身綜合素質(zhì)。同時,我還要積極鉆研最新的財務(wù)管理方向和手段,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)財會知識,并做好本部門人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作。使本部門會計人員在工作中提高實際操作能力。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,香港首富李嘉誠說過,大材小用,基本沒用,因為大材小用會扼制人的潛能的發(fā)揮;小材大用,基本有用,因為小材大用有利于激發(fā)人的潛能。希望使我塊“小材”得到大用的機會,一旦如愿,竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見。最后,我想說,作為會計主管,目前我或許不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請大家相信我,考驗我!

  謝謝大家!

主管競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  出人才,競爭出活力。感謝組織為我們創(chuàng)造了一個展示自我、鍛煉自我、提高自我的好機會。參加今天財務(wù)主管的,我的心情非常激動。因為這不僅是對公開參與競職勇氣的一次考驗,更是對我學(xué)識水平、工作經(jīng)驗和綜合能力的一次全面檢驗。

  今天之所以敢走到講臺上參加財務(wù)主管的競聘除了我對自己能力的自信外,還有以下幾點優(yōu)勢:

  一是我熟悉國家財經(jīng)制度,具有嫻熟的工作經(jīng)驗。自工作以來,我?guī)缀跻恢睆氖仑攧?wù)相關(guān)的工作,一直與“錢”打交道,一干就是六年!扒匀f漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”。有付出就有收獲。多年的財務(wù)工作經(jīng)歷,使我積累了豐富的財務(wù)工作經(jīng)驗,鍛煉了我較強的財務(wù)管理能力,對財務(wù)數(shù)據(jù)中出現(xiàn)的問題,我都能在最短的時間內(nèi)給予解決。我在管理中心任會計及委派時代賓館主管會計,并兼職工會技協(xié)會計期間,多次被評為工會財務(wù)工作先進個人、芙蓉杯先進個人及時代賓館最佳管理者的光榮稱號。所有這些都為我做好事業(yè)部財務(wù)主管工作提供了保證。

  二是我具有較強的吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神。我受過傳統(tǒng)的教育,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷,使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務(wù),我經(jīng)常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點,從來不計任何報酬。同時,這些年來,也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為我做好事業(yè)部財務(wù)主管的工作提供了可靠的保障。

  三是我具有較強的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。工作二十多年來,不僅增長了我的人生閱歷,升華了我的人格魅力,還鍛煉了我較強的組織管理能力。特別是在我擔(dān)任時代賓館會計主管期間,更加鍛煉了我較強的組織能力,并在實際管理過程中積累了大量的管理經(jīng)驗。同時,多年的工作實踐,也使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在專業(yè)知識、管理水平、財務(wù)管理能力等方面有了全方位的提高。這些都更加堅定了我扎根于xxx時代賓館,腳踏實地運用自己所學(xué)知識,所掌握技能,做好每份工作的決心。

  另外,值得一提的是,我了解我們公司財務(wù)規(guī)章制度,并且有多年的財務(wù)工作經(jīng)驗,工作起來更能得心應(yīng)手。特別是在我擔(dān)任時代賓館主管以來,最大限度的掌握和了解了集團的財務(wù)管理技巧和辦法,對財務(wù)管理方案的制定、部門的管理及與其他部門的協(xié)調(diào)方面我已輕車熟路。

  金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報給大家。主要有兩點:

  一是口語表達能力不強,自信心不夠。目前,我正在自學(xué)國際成功學(xué)大師卡耐基所著的成功學(xué)及陳安之的演講學(xué),我想通過循序漸進的方式使我的口語表達能力盡快提高。成為一個有口才有能力,有內(nèi)涵有魄力的一名財務(wù)主管。

  二是知識結(jié)構(gòu)仍不完善。工作之余,我一直沒有放棄對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),通過努力,我于20xx年完成會計本科的自學(xué)考試,并取得學(xué)士學(xué)位。現(xiàn)已通過中級職稱考試。

  下面,我根據(jù)我擔(dān)任會計主管以來談一下對財務(wù)主管的認(rèn)識。我認(rèn)為,事業(yè)部財務(wù)主管不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。財務(wù)主管是整個企業(yè)重要核心部門之一,而財務(wù)主管是這個部門的首席指揮者,他必須不折不扣的貫徹執(zhí)行公司整體財務(wù)管理計劃和積極完善公司各項財務(wù)管理方案,制定一系列內(nèi)部管理制度,做好本部門的各項管理工作。及時管理、利用好資金,為公司快速發(fā)展提供保障。

  請領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信,既然我自己能認(rèn)識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。

  如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上事業(yè)部財務(wù)主管的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將牢記使命、不負(fù)重托,更好地肩負(fù)起集團里各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我的囑托,勤奮工作,扎實苦干,切實做好事業(yè)部財務(wù)管理工作,具體來說,我將做到以下幾點:

  第一,樹立四個意識。

  一是服務(wù)意識,積極為全集團同志、為各單位、各科室做好服務(wù)。加強與其他業(yè)務(wù)部門(如銷售、生產(chǎn)部門)的聯(lián)系,從了解、熟悉相關(guān)部門的業(yè)務(wù)入手,輔助本崗位工作的開展,站在別人的角度思考如何進行財務(wù)管理和財務(wù)控制。

  二是全局意識,站在局領(lǐng)導(dǎo)的角度看問題,想問題,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。

  三是改革意識,不斷探索事業(yè)部財務(wù)管理的新路子、新方法。四是管理意識,認(rèn)真將集團公司的各項財務(wù)制度落到實處,做到聚財有道,用財有方、盡最大努力把各項經(jīng)費管好用好。

  第二,積極做好事業(yè)部的管理工作。

  工作中,我將做好各項經(jīng)營成本的管理工作,制定有利于調(diào)動內(nèi)部人員的積極性的各項制度、收入分成比例及成本控制管理制度。定期對支出做出預(yù)算,計劃開支,合理分配資源,以保證事業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展所需資金。

  第三,健全財務(wù)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行集團公司各項管理條例。

  我上任后,將健全和完善事業(yè)部財務(wù)管理制度,盡快了解和掌握已建立起來的合同管理體系,并根據(jù)自己的經(jīng)驗進一步完善合同管理。同時,在工作中,我還將狠抓各項業(yè)務(wù)的收入落實情況,做好人員的管理工作,讓職工知道怎么去干,如何去干。

  第四,廉潔自律,正確使用權(quán)力。

  財務(wù)主管在履行職務(wù)過程中具有一定的決策權(quán),但權(quán)力是組織和領(lǐng)導(dǎo)賦予的.,是全體職員給予的,是為更好地履行職責(zé)服務(wù)的。我將嚴(yán)格遵守我們集團公司的各項廉潔自律規(guī)章,正確使用手中的權(quán)利,主動接受集團領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督,做到廉潔從業(yè),絕不以權(quán)謀私,讓自己的一舉一動經(jīng)得起各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的監(jiān)督和檢查。

  歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。我年青力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負(fù)重托,不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,為集團公司的快速發(fā)展而奮斗終生!

  我的完畢,謝謝大家!

主管競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家下午好!我叫蔡貴華,現(xiàn)任樓面部部長一職。今天我要競選的職位是樓面部主管。

  此時,走上這個競聘演講臺,心情激動。首先我們都應(yīng)該感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心,這次競聘使我又獲得了一次鍛煉的機會,使我成長很快,對我個人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望今后每一位員工都能珍惜這個機會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,我們都會收獲良多。

  俗話說:良禽擇木而棲!不想當(dāng)將軍的兵就不是好兵。在這里我不說自己工作做的如何好、工作態(tài)度怎么樣,這大家都有目共睹,也大家非常了解。我堅信:只要付出,就會有收獲!提供我一個更高的平臺,我會不負(fù)眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造更多有利的價值。

  事實勝于雄辨,此次競選,我認(rèn)為我有以下幾點優(yōu)勢:

  一、我具有多年的工作經(jīng)驗和專業(yè)的服務(wù)技能

  屈指算來,已經(jīng)步入社會五年了,多年的工作經(jīng)歷不僅豐富了我的人生閱歷,同時也使我累積了豐富的工作經(jīng)驗。工作以來,我謙虛上進,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,增強自己的業(yè)務(wù)能力。同時我也廣伐的服務(wù)管理,具備銷售管理能力。

  二、我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實高效的工作作風(fēng)

  我的個人性格特點是做事力求完美,無論什么工作,不干則已,要干就追求完美,力爭到達一流。就因這種性格使我竭盡全力爭取把本職工作做的更好。特別是回想剛剛加入海誠的時候,我常常為了熟悉公司特有的工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)知識常常學(xué)習(xí)到深夜?梢哉f,多年的工作經(jīng)歷,使我養(yǎng)成不怕吃苦、迎難而上、甘于奉獻的品質(zhì),造就了勇于承擔(dān)責(zé)任,永不言棄的堅強個性。

  三、我具有積極的工作態(tài)度

  工作以來,無論在什么崗位上,我都努力爭取提高,努力做得更好。我時常在思考,過去為什么還沒有成功的原因,那就是我的借口太多了,所以要成功就不要借口。能力有大小,雖不能驚天動地,但務(wù)必兢兢業(yè)業(yè),這是做工作之根本。在今后的工作中,我仍將一如既往的干下去。

  今天,競聘這個崗位,我信心十足。如果我能競選成功,我會從以下幾點做起:

  一、真誠講團結(jié)

  同事之間、支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面,一定要擺正自己位置,正確認(rèn)識和看待自己,胸懷全局,當(dāng)好主角。積極做好所分管的工作,在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話、辦實事、求實效。團結(jié)同事一道工作。

  二、率先垂范,抓好服務(wù)到位

  目前,隨著餐飲行業(yè)競爭的日趨激烈,顧客對餐飲服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。當(dāng)今餐飲行業(yè)之間的競爭,實質(zhì)上也是服務(wù)質(zhì)量的競爭。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅能吸引客源,還能給酒店帶來可觀的經(jīng)濟效益。反之,劣質(zhì)的服務(wù)不但不能吸引賓客,還會給公司造成客源流失,產(chǎn)生不良影響。

  如何保證公司服務(wù)質(zhì)量?是擺在許多酒樓面前的問題。為此,我將努力提高公司的服務(wù)質(zhì)量,加強對服務(wù)人員的培訓(xùn),切實做好酒店的服務(wù)工作,努力為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)。

  三、努力完善高層管理員應(yīng)備五大能力和四大素質(zhì)。

  1、五大能力為:激勵的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力、傾聽的能力。

  2、四大素質(zhì)分別是:

 。1)處事冷靜,但不優(yōu)柔寡斷;

 。2)做事認(rèn)真,但不事事求“完美“;

  (3)關(guān)注細(xì)節(jié),但不拘泥于小節(jié);

  (4)協(xié)商安排工作,絕少發(fā)號施令。

  我不滿足于當(dāng)前的成績,我有著比較高遠的目標(biāo)和追求。我不滿足于現(xiàn)狀,但決不會脫離現(xiàn)實,我會一步一個腳印為更高更遠的目標(biāo)而奮斗。我非常清楚自己的將來會是怎樣,而怎樣才是我想象中的將來。如果公司不予考慮,也請您放心,我仍然會像以前一樣,用積極的、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一件事,不會因此怠慢工作,因為我深知自己的能力還待提高。

  還有,我想告訴大家的是:能自身發(fā)光的東西并非只有太陽和火焰,還有在座的各位和我。我相信我們的同事們一定會在未來的工作日子里,讓自己的光芒照耀海誠,讓我們的海誠更加的輝煌。

  最后,祝海誠和各位同事,在今后的日子里,萬事順心。我的演講完畢,謝謝大家。

主管競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
大家好!

  我叫**,**年參加工作,從事維護工作已經(jīng)幾十年。在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,刻苦專研技術(shù),多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。

  我競聘的崗位是設(shè)備維護主管,十幾年的工作實踐使我由衷的熱愛上這個通訊行業(yè),并深刻體會到“創(chuàng)新服務(wù)”是企業(yè) 發(fā)展的源動力和根本保證。而企業(yè)的創(chuàng)新服務(wù)落實到實際工作中就需要有一支高素質(zhì)的員工隊伍,就此我談一下自己競聘幾方面的優(yōu)勢。

  第一, 本人已有十幾年的工作經(jīng)驗,熱愛通信事業(yè),具有較強的事業(yè)心和責(zé)任感,愛崗敬業(yè).工作能夠吃苦耐勞,工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,虛心好學(xué),勇于實踐。

  第二, 在工作中積累了一定的管理經(jīng)驗,鍛煉了組織協(xié)調(diào)能力,期間參加了傳輸各種工程幾十次,處理各種傳輸障礙上百起,多次參加傳輸工程改造建設(shè),對整個營口地區(qū)的通信網(wǎng)有了整體的認(rèn)識和掌握。

  下面談?wù)勎宜偲笉徫坏墓ぷ髟O(shè)想第一, 積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,工作中發(fā)揚團隊精神。協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系,做好自己分管的工作。

  第二, 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成下達的各項考核指標(biāo),把考核項目分解落實到通信崗位和個人身上,并與績?己藪煦^,真正起到指標(biāo)責(zé)任制的激勵機制,讓每個人能夠從中體會到工作的責(zé)任感和收獲。

  第三, 積極配合運行維護工作,確保傳輸通信暢通無阻,確保每個用戶的通信質(zhì)量。

  在通信市場競爭激烈的今天,挑戰(zhàn),機遇,并存在新一輪生存和發(fā)展中,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,團結(jié)一致,共同奮斗,以市場為導(dǎo)向,經(jīng)濟效益為中心,以精品網(wǎng)絡(luò)為支撐,以為社會提供多層次,多樣化,價廉質(zhì)優(yōu)的通信業(yè)務(wù)為目標(biāo),踏踏實實地做好各項工作,為營口的通信事業(yè)做出更大的貢獻。

  請領(lǐng)導(dǎo)給我一次機會,我相信自己一定能勝任這個職位。如果我競聘失敗,也請各位領(lǐng)導(dǎo)放心,我會繼續(xù)努力,盡心盡力做好現(xiàn)在的工作。

  謝謝大家!

主管競聘演講稿 篇5

各位評委:

  大家好! 營業(yè)廳主管競聘演講稿

  從我連續(xù)兩年的銷售數(shù)據(jù)看,我可以自信地認(rèn)為自己是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,但是并不是每一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員都可以成為一個卓越的管理者,因為優(yōu)秀所以難以在卓越,優(yōu)秀和卓越之間有一道需要涅槃和蛻變的鴻溝,而我今天,站在這個地方,就是要接受這種涅槃的洗禮,踏上由優(yōu)秀到卓越的征程。

  我競聘的是營業(yè)廳主管。我清楚地認(rèn)識到,要成為一名合格的主管不僅要有勤懇做事,還要運籌帷幄;不僅要熟悉本公司的業(yè)務(wù),還需要有深厚的營銷功底;不僅要有較高的管理水平,還需要有良好的人際溝通能力。對于這個崗位,我覺得我有以下優(yōu)勢:

  1、業(yè)務(wù)方面。在營業(yè)廳工作的兩年時間內(nèi),我對于公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)已經(jīng)相當(dāng)熟識,這與我的長期顧問式銷售方式是分不開的,針對不同的客戶,我選擇不同的業(yè)務(wù)組合,只為客戶選對的,因為從顧客的角度出發(fā),能夠客觀地評價客戶的購買力,我經(jīng)手的業(yè)務(wù)創(chuàng)造了“零投訴”的佳績;

  2、溝通方面。我們每天都會面對不同的客戶,而對于每一個客戶的溝通方式又存在著不同,逐步地鍛煉了我的溝通能力,能夠從很普通的溝通中捕捉到客戶的需求,同時也能夠較為妥當(dāng)?shù)靥幚硪恍┛蛻舭l(fā)難的事件。

  3、心態(tài)方面。好的心態(tài)是成功的一半,對于工作我充滿熱情,能夠以積極的心態(tài)投入到日常的工作中,用微笑感染客戶,用真誠打動客戶,用實惠贏得客戶。

  假如我有幸成為營業(yè)廳主管,我將從以下幾個方面開展自己的工作:

  1、規(guī)范營業(yè)環(huán)境。營業(yè)廳是公司直面客戶的窗口,透過窗口,顧客可以看到更多關(guān)于公司的信息,所以營業(yè)廳的營業(yè)環(huán)境不僅僅要清潔,還要注重溫馨舒適,讓客戶能夠體會到公司的人文關(guān)懷;

  2、規(guī)范作業(yè)流程。對于營業(yè)廳的全體員工要經(jīng)常進行業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)和交流,對營銷經(jīng)驗和教訓(xùn)進行總結(jié),并形成標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程,使?fàn)I業(yè)水平和效率得到進一步的提升;

  3、強化服務(wù)意識。客戶是上帝這一理念不能僅僅停留在口頭上,更應(yīng)該體現(xiàn)在

  我們的服務(wù)上,讓每一個客戶有意而來,滿意而歸將成為我們的服務(wù)宗旨,大力提倡顧問式營銷方式,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的贊許;

  4、暢通服務(wù)流程。加強服務(wù)流程的把控和監(jiān)督,提倡大服務(wù)理念,即從需求提出開始到需求滿足全程跟蹤,嚴(yán)格把控時間節(jié)點,高效執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對服務(wù)環(huán)節(jié)推行問責(zé)制,確保客戶利益和公司聲譽;

  5、培養(yǎng)危機意識。提升營業(yè)廳職員的危機意識,鍛煉員工危機公關(guān)的能力,提升員工的職業(yè)緊迫感,對員工進行目標(biāo)管理,使員工進一步做到職業(yè)化,以公司利益為出發(fā)點和歸宿點。

  在以上的工作思路中,我覺得自己應(yīng)該扮演四種角色,讓自己能夠在這個團隊中起到主心骨的作用,從而使公司的經(jīng)營任務(wù)得以順利完成,同時使員工工作幸福指數(shù)不斷提升:

  1、精打細(xì)算,成為營業(yè)廳的“管理員”。營業(yè)廳的每一件物品都是公司的寶貴資產(chǎn),營業(yè)廳的每一個員工都是公司的寶貴財富,營業(yè)廳的每一個客戶都是公司的寶貴資源,我將是營業(yè)廳人、財、物的管理員;

  2、上傳下達,成為營業(yè)廳的“信息員”。在日常工作中,我將是營業(yè)廳的信息流的集散處,對于傳達公司精神和反饋員工意見起到橋梁紐帶作用,架構(gòu)一條傳達通暢,實事求是的信息渠道;

  3、出謀劃策,成為營業(yè)廳的“培訓(xùn)員”。我認(rèn)為營業(yè)廳主管不僅僅是管理者,同樣也是優(yōu)秀的營業(yè)員,對業(yè)務(wù)的熟悉和政策的認(rèn)知都應(yīng)該比基層員工更加深刻和透徹,我將是基層員工業(yè)務(wù)問題的咨詢員和培訓(xùn)者;

  4、左右逢源,成為營業(yè)廳的“協(xié)調(diào)員”。營業(yè)廳在營業(yè)的過程中總會遇到種種問題,包括內(nèi)部員工的關(guān)系、客戶與員工的關(guān)系等等,這需要有一個具有良好溝通能力的人協(xié)調(diào)好個中關(guān)系,而營業(yè)廳主管便是這個“協(xié)調(diào)員”角色的承擔(dān)者;

主管競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!首先感謝我們公司給了我這次競聘的機會!不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運和機遇,這充分表明了各位領(lǐng)導(dǎo)、和同事們對我的期望、支持和關(guān)心,這種機會對我來說是非常可貴的,對我今后做好本職工作都有很大的幫助。

  我是售后服務(wù)部一名調(diào)試員,我要競聘的崗位是調(diào)試主管,調(diào)試主管的主要工作內(nèi)容應(yīng)該是,協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)度售后服務(wù)人員,合理安排出差時間和出差地點,以便更有效更快捷的完成售后任務(wù),同時對現(xiàn)場產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修工作進行指導(dǎo),對于新的售后人員進行培訓(xùn)和考核,對有些沒必要我方人員親自去現(xiàn)場解決的的問題,進行電話指導(dǎo),或者是用電話或傳真的方法對現(xiàn)場提出的疑問給以答復(fù)。

  自從我*月3日到公司以來,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于思考和學(xué)習(xí),與同事之間相處和諧。在生產(chǎn)車間工作期間,對公司產(chǎn)品的相關(guān)知識有了很深的了解,掌握了產(chǎn)品的組裝,調(diào)試,維修等方法,能夠高質(zhì)量高效率的完成生產(chǎn)任務(wù)。1月1日考入售后服務(wù)部成為一名調(diào)試員,在出差的過程中使我的技術(shù)水平和與人溝通能力都有了很大的提高,而且對公司的產(chǎn)品可以進行熟練的調(diào)試及維修,對電力系統(tǒng)的知識了解的更加全面,可以從我們的設(shè)備聯(lián)系到整個電力系統(tǒng),使調(diào)試工作進行的更加熟練和流暢。

  比如風(fēng)電場發(fā)電系統(tǒng),風(fēng)機發(fā)電的出口電壓一般是690v,發(fā)電廠出口電壓一般要升壓至更高,以便于傳輸,690v經(jīng)過箱變將電壓變到10kv或者是35kv再輸送到升壓站,升壓站通過主變將電壓升到110kv或者是220kv,我們公司的變壓器中性點接地電阻柜和消弧線圈就用在10kv或者是35kv的系統(tǒng)中性點,不過現(xiàn)在一般要求用變壓器中性點接地電阻柜,變壓器中性點保護裝置用在主變110kv或者是220kv側(cè)的中性點,電壓升到110kv或者是220kv再并網(wǎng)遠距離輸送,一般并網(wǎng)電壓大部分都是220kv。

  火電發(fā)電系統(tǒng),發(fā)電機出口電壓等級有3、6、10、13.8、15.75、18、20kv等,我們的發(fā)電機中性點接地電阻柜,就用在發(fā)電機定子線圈的中性點,也有的電廠使用消弧線圈,火電廠發(fā)電機的電壓也是要經(jīng)過升壓然后再并網(wǎng)輸送,升壓變的35kv側(cè)用到消弧線圈或電阻柜,220kv側(cè)中性點用到變壓器中性點保護裝置。

  水電發(fā)電系統(tǒng),目前電壓有6.3kv和10.5kv兩種,10.5kv的好像居多,水電站的發(fā)電機定子線圈中性點也是用到我們的發(fā)電機中性點接地電阻柜,或者是消弧線圈,10.5kv經(jīng)過升壓到220kv后再并網(wǎng)輸送,主變220kv側(cè)用到變壓器中性點保護裝置。

  太陽能光伏電站,光伏發(fā)電是利用半導(dǎo)體界面的光生伏特效應(yīng)而將光能直接轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔艿,“光生伏特效?yīng)”,簡稱“光伏效應(yīng)”。指光照使不均勻半導(dǎo)體或半導(dǎo)體與金屬結(jié)合的不同部位之間產(chǎn)生電位差的現(xiàn)象。它首先是由光子(光波)轉(zhuǎn)化為電子、光能量轉(zhuǎn)化為電能量的過程;其次,是形成電壓過程。有了電壓,就像筑高了大壩,如果兩者之間連通,就會形成電流的回路。太陽能光伏板發(fā)電的開路電壓是直流31v,將24塊板串聯(lián),得到690v直流電壓,在經(jīng)過逆變裝置直流690v逆變成交流690v,再經(jīng)過箱變升壓得到10kv電壓,最后匯集到升壓站,通過升壓變壓器升到220kv并網(wǎng)輸送。這里的10kv中性點使用消弧線圈或變壓器中性點接地電阻柜接地,220kv中性點使用變壓器中性點保護裝置,這就是太陽能發(fā)電基本過程,我也是去年在四子王旗光伏電站了解到的這些。

  其他的發(fā)電還有很多,比如核電,垃圾焚燒發(fā)電,生物能等等,基本上都是要經(jīng)過升壓這個過程,所以都會用到我們的設(shè)備。還有一些煤礦,銅礦,金礦,水泥廠等等,這些礦廠都有自己的變電站,由220kv或35kv降壓到10kv在分配到各個用電部門,這里也會用到我們的設(shè)備,特別是10kv中性點大多都經(jīng)過消弧線圈接地。

  在一年半的售后工作中不僅讓我的技術(shù)水平有了很大的提高,而且在與人溝通,交往協(xié)作方面都有了很大的進步,在現(xiàn)場要碰到很多不同角色的人物,給我很多的挑戰(zhàn),也讓我學(xué)到了很多的東西,比如現(xiàn)場會遇到其他的廠家,有保護的,有開關(guān)柜的,有主變的,有無功補償?shù),還有其他的保護設(shè)備的廠家等等,每次都會與他們不可避免的碰面,合作處理一些問題。還有業(yè)主,成套廠家,和施工單位,每一方的關(guān)系都要處理好,否則我們的工作就會很難進行。有一次在電廠發(fā)現(xiàn)設(shè)計院的圖紙與我們的圖紙對應(yīng)不上,致使施工單位放了很多沒用的電纜,而我們需要的電纜又沒有,所以我先找到了設(shè)計院的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,首先說明情況,然后一起商量解決的辦法,盡量省時省力,所以協(xié)商決定將一些放錯的電纜合并使用,比如兩根22.5mm2合在一起用代替42.5mm2,接線的端子和編號對不上,就一起更改圖紙。然后拿出方案與業(yè)主溝通,業(yè)主同意后再由業(yè)主找施工單位,四個方面都達成一致這個工作才可以繼續(xù)往下進行。還有很多的各種各樣情況,使我的溝通能力和協(xié)作能力都有了進一步提高。

  目前,我已經(jīng)熟悉了售后服務(wù)的工作內(nèi)容、售后服務(wù)流程,對公司的產(chǎn)品已經(jīng)熟練掌握,而且知道了售后服務(wù)工作的重要性,與其他部門及同事間相處融洽,所以我相信可以勝任調(diào)試主管這一職位,在這個平臺上我一定會繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),為公司做出更多貢獻。

  如果調(diào)試主管競聘成功,我覺得首要任務(wù)是,協(xié)助售后經(jīng)理對售后人員進行系統(tǒng)的培訓(xùn),包括老人和新人一起進行培訓(xùn),對產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)必不可少,而且要增加電力系統(tǒng)的培訓(xùn),更多了解現(xiàn)場的情況,這樣遇到一些突發(fā)的問題,可以有理論基礎(chǔ)做后盾,不至于手足無措。而且對一些售后常見的問題和處理方法進行整理,形成手冊,方便大家的學(xué)習(xí)。另外還要繼續(xù)堅持和完善每月一次的問題匯總,互相交流和學(xué)習(xí)新的電氣知識,加強售后人員之間的交流,增強團隊意思,比如遇到新的問題,聯(lián)系告知其他售后人員,多聽寶貴意見,最后選取最佳方法去解決。

  我自身方面還需要努力學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能。技術(shù)不斷發(fā)展、知識不斷更新。從我們電力系統(tǒng)來講,操作軟件不斷升級,新技術(shù)更是不斷出現(xiàn),在這一過程中,新知識、新技術(shù)的應(yīng)用是不可避免的,這對我們售后人員提出了更高的要求。而目前我離這一要求相比還存在一定差距。這就需要在保證熟練完成現(xiàn)本職工作的同時,增強工作的積極性、主動性和預(yù)見性,超前學(xué)習(xí)一些將來可能用到的知識和技能,做到未雨綢繆。在這方面,我一定要充分做好表率,特別是要團結(jié)售后人員加強對一些新事物、新知識的學(xué)習(xí)與討論,營造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,爭取跟上時代快速發(fā)展的步伐,走在全行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的前列。通過強化學(xué)習(xí),促進工作效率和工作質(zhì)量的提高,最終要讓用戶感覺到,我們的工作質(zhì)量更好,我們的工作效率更高,我們的綜合素質(zhì)更強。

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,本人一直堅定不移地認(rèn)為:不斷學(xué)習(xí)、實踐、再學(xué)習(xí)是獲得成功的關(guān)鍵。我始終堅信,無論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,就一定會獲得成功!

  謝謝大家!

主管競聘演講稿 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們:

  你們好!

  我叫,現(xiàn)年xx歲,大專學(xué)歷,現(xiàn)任聯(lián)社保衛(wèi)科長副科長。下面,我主要談一談我本次競聘的崗位、我對此崗位的認(rèn)識和一旦競聘成功后我的施政方針。我本次競聘的崗位是聯(lián)社保衛(wèi)科科長崗位。

  下面,談一談我認(rèn)為我參加此次競聘,具備的條件:

  一、具有在領(lǐng)導(dǎo)崗位上工作的經(jīng)驗。

  我自參加信用社工作以來,先后在基層信用社任出納員、信貸員、會計員、稽核員、信用社副主任、主任,在聯(lián)社辦公室、保衛(wèi)科副主任、副科長等職務(wù)和崗位工作,這些工作閱歷增長了我的才干,開拓了我的視野,具有獨當(dāng)一面的工作經(jīng)驗。

  二、具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。

  干工作永遠沒有最好,但可以通過努力,力求更好。在具體工作我能夠較好地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,開拓性地工作。工作中力求細(xì),遇事先用腦,抓好每個環(huán)節(jié),處理好每件事情,讓同志們滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

  三、具有吃苦耐勞的奉獻精神。

  本人在工作中能夠做到任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),總是把工作放在首位。特別是在保衛(wèi)科這個崗位上,能夠做到以社為家,不分白天黑夜,不分節(jié)假日,不計報酬,全心全意地做好本職工作。

  四、具有比較全面的綜合素質(zhì)。

  本人一貫注重學(xué)習(xí),提高自己的修養(yǎng);熱愛信合事業(yè),有較高的思想覺悟和政治敏感性;注重自己能力的鍛煉,已經(jīng)具備了較高的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。

  競聘不是為了爭官。競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現(xiàn)自己的能力,實現(xiàn)自我價值。如果競聘成功,我的工作思路是:堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,以改革創(chuàng)新為動力,以健全規(guī)章制度為基礎(chǔ),以完善管理為手段,以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟效益為目標(biāo),當(dāng)好助手、參謀,求真務(wù)實,創(chuàng)造性地開展工作。

  第一,根據(jù)當(dāng)今社會治安形勢的需要,不斷充實自我、完善自我。首先,在理論方面,要認(rèn)真研讀各種金融理論書籍,進一步提高理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在工作中要堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針和政策,嚴(yán)以律己,廉潔奉公,政治立場堅定。其次,制定學(xué)習(xí)計劃,有針對性的學(xué)習(xí)必要的管理知識,更加深入掌握各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務(wù)知識,理論聯(lián)系實際,將所學(xué)知識充分運用到工作當(dāng)中,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。

  第二,圍繞提高經(jīng)濟效益,加大內(nèi)控管理力度,完善崗位責(zé)任制,使各項規(guī)章制度與業(yè)務(wù)運行相適應(yīng)。嚴(yán)格按照聯(lián)社的部署安排,以經(jīng)營為中心,效益為目標(biāo),端正經(jīng)營思想,強化效益意識,健全內(nèi)控制度,加大安全檢查和安全防護設(shè)施建設(shè)力度,做到人防、物防、技防到位,強化檢查輔導(dǎo)、監(jiān)督,確保規(guī)范、安全經(jīng)營,對營業(yè)網(wǎng)點的制度執(zhí)行、重要憑證管理等方面加強檢查,為全轄農(nóng)村信用社各項業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的安全保障。

  第三,搞好員工培訓(xùn),組織技術(shù)練兵,提高全員素質(zhì)。新業(yè)務(wù)的迅速開展需要員工素質(zhì)的不斷提高。利用一切時間和機會,抓好員工的崗位技術(shù)練兵,督促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)金融理論和金融知識,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,增強服務(wù)功能,為社會提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

  第四,要搞好團結(jié),有全局觀念。團結(jié)就是力量,一項事業(yè)、一項工作,只有靠大家團結(jié)一致,才能較好地完成。在工作中,要注意去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點,查找、糾正自己的缺點,識大體,顧大局,真正做到思想上同心,目標(biāo)上同向,行動上同步,事業(yè)上同干,大事講原則,小事講風(fēng)格,同心同德,攜手共進,增強部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。機關(guān)科室作為聯(lián)社內(nèi)部機構(gòu),其工作是相互關(guān)聯(lián)的,任何一個科室都不能脫離于其他科室而獨立開展好工作。因此,我要應(yīng)該培養(yǎng)自己的全局觀念,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度、聯(lián)社的角度看問題、想問題,從大處著眼。要多與其他科室進行溝通、協(xié)調(diào),使各科室形成合力,共同做好聯(lián)社的各項工作。

主管競聘演講稿 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現(xiàn)自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應(yīng)有的貢獻。

  今天,我站在這里競聘客服主管職位,內(nèi)容主要分為三個部分:一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢。三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。

  一、你認(rèn)為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法?

  1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點,我認(rèn)為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范,而回復(fù)用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識,情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語言藝術(shù),對點語言等培訓(xùn),把服務(wù)語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。

  2、銷售意識方面:請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的:不是普通的進來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?

  如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為主管的時候,會和大家分享!

  二、我的優(yōu)勢,分為3個方面。

  心態(tài):我從XX年開始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗,以前看的人會很害怕,當(dāng)我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業(yè)的導(dǎo)購師,每次顧客回訪的時候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了

  客服專家:在XX年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。

  培訓(xùn)和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,

  總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責(zé)任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。

  說完優(yōu)點,我想簡單談一下我的缺點:我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長期學(xué)習(xí)目標(biāo)

  三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施

  任職目標(biāo):

  1、 使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。

  2、 與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。

  3、 形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。

  為完成這些目標(biāo),我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作:

  1、管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,而自己在各方面一定要做的最好,這是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。

  2、管理和溝通方面:我會及時總結(jié)日常工作,不斷反思,對本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。

  3、在團隊中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

  4.帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。

  客服主管競聘演講稿5篇客服主管競聘演講稿5篇

  最后我對今天這個競職演說做個總結(jié),今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領(lǐng)導(dǎo),會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準(zhǔn)備的人。

  謝謝大家!

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