【精選】經(jīng)理競(jìng)聘演講稿模板匯總四篇
演講稿在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。在當(dāng)下社會(huì)，我們使用上演講稿的情況與日俱增，相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)演講稿感到非常苦惱吧，以下是小編收集整理的經(jīng)理競(jìng)聘演講稿5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!基層、中層干部實(shí)行公平、公正、公開(kāi)地競(jìng)爭(zhēng)上崗,這是我們賓館為打造一支高效率團(tuán)隊(duì)的一重大舉措。作為賓館的一員,我衷心擁護(hù)這次競(jìng)聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個(gè)展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)!同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)愛(ài)和支持。
我現(xiàn)任客務(wù)部經(jīng)理,今天競(jìng)聘的崗位也是客務(wù)部經(jīng)理一職。要聘這個(gè)崗位,我認(rèn)為就有必要向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)一下今年的一些工作思路。
大家都知道,現(xiàn)今的酒店競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈。從根本上說(shuō),就是在質(zhì)量管理上比高低,在服務(wù)質(zhì)量上見(jiàn)分曉。誰(shuí)能堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理,以一流的服務(wù)贏得客人的青睞,誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地;反之,就會(huì)被淘汰出局。因此,加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量將是今年工作的重點(diǎn)之一。提高服務(wù)質(zhì)量首先要牢固樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),從部門(mén)管理人員到每個(gè)員工,都要深刻認(rèn)識(shí)"服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命",要自覺(jué)堅(jiān)持認(rèn)真落實(shí)"讓賓客感覺(jué)更好"的宗旨。部門(mén)在以往禮儀禮貌要求的基礎(chǔ)上,從“準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)質(zhì)”上下功夫。即在完善今年“限時(shí)服務(wù)”的基礎(chǔ)上,結(jié)合“一站式服務(wù)”,提高服務(wù)水平。我先介紹一下“一站式服務(wù)”:
服務(wù)理念:“一站式”服務(wù),是指賓客進(jìn)入賓館某一區(qū)域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務(wù),不會(huì)受到冷淡、推委或拒絕,員工從提供本崗位、本部門(mén)的服務(wù)擴(kuò)展到滿足顧客對(duì)其他部門(mén)或賓館的綜合需求服務(wù),從提供賓館服務(wù)擴(kuò)展到滿足賓客對(duì)賓館以外以及城市綜合信息咨詢,fdcew.com從提供共性服務(wù)擴(kuò)展到滿足賓客個(gè)性化服務(wù)�！耙徽臼健狈⻊�(wù)強(qiáng)調(diào),部門(mén)員工均能就客人提出的任何問(wèn)題盡量一次性給予滿意答復(fù),最大限度縮短賓客直接獲得服務(wù)的路徑。賓客入住后,其需要提供的服務(wù)和對(duì)賓館的不滿,只經(jīng)過(guò)一人次的受理,便可得到延伸服務(wù);要求部門(mén)員工都要抱著盡力滿足賓客需求和為賓客排憂解難的態(tài)度工作,樹(shù)立“首位負(fù)責(zé)”、“問(wèn)題到我為止”的服務(wù)意識(shí)。
服務(wù)原則:部門(mén)全體員工不論職位高低,不論份內(nèi)份外,不論是否在責(zé)任區(qū)域,不論在崗位或辦事途中,任何時(shí)間、地點(diǎn)對(duì)賓客的服務(wù)訴求都應(yīng)在第一時(shí)間受理,充分考慮賓客感受,予以妥善處理,并解決好后續(xù)問(wèn)題,做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿足賓客要求。
服務(wù)要求:
1、沒(méi)有“塞車”現(xiàn)象,不會(huì)借工作安排或有其它事情而冷落賓客。
2、沒(méi)有“中轉(zhuǎn)站”,不會(huì)因超出職責(zé)范圍對(duì)客人推來(lái)支去,第一個(gè)接受者有責(zé)任將問(wèn)題移交受理部門(mén)及至分管領(lǐng)導(dǎo)。
3、沒(méi)有“交通事故”和遇到“紅燈”現(xiàn)象,賓客所要求的服務(wù)移交給配合部門(mén)后應(yīng)快捷、有效地完成。
4、沒(méi)有“急轉(zhuǎn)彎”,無(wú)論賓客態(tài)度如何,始終抱著“客人是上帝”的宗旨,竭盡全力地為客人排憂解難。
5、提供充足的“燃料”,對(duì)賓客服務(wù)要有激情,站在賓客立場(chǎng)分析或處理問(wèn)題。
6、掌握基本的對(duì)客服務(wù)的知識(shí)、技能,熟知本崗位、本部門(mén)的職責(zé)和工作內(nèi)容,圍繞賓客的需求,做好各項(xiàng)服務(wù)工作,為顧客提供滿意的服務(wù)。
7、了解其他賓館部門(mén)的工作以及信息,掌握豐富的城市公眾信息,為賓客提供滿意的咨詢服務(wù)。
第一項(xiàng)在要求完成這項(xiàng)服務(wù)的同時(shí),作為管理者必須要為員工主動(dòng)工作提供快速“通道”。比如說(shuō):要了解其他部門(mén)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、工作內(nèi)容和相關(guān)公共信息就必須為員工提供相應(yīng)交叉培訓(xùn)或公共信息培訓(xùn)。要讓員工完成跨部門(mén)的工作移交就必須要讓員工知道其他部門(mén)管理層的具體分工。同時(shí)建立質(zhì)量監(jiān)察督導(dǎo)體系,層層落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格考核,建立投訴經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,保證各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范化的實(shí)施,努力把強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量的要求落實(shí)到每項(xiàng)工作、每件事情、每個(gè)崗位、每個(gè)人,將質(zhì)量問(wèn)題解決在事前。以此來(lái)帶動(dòng)提高全員的服務(wù)質(zhì)量。
第二項(xiàng)是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)工作。不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的浪費(fèi)。培訓(xùn)一直以來(lái)也是企業(yè)不變的制勝法寶。因此,部門(mén)也將加大培訓(xùn)力度,通過(guò)深化思想教育和優(yōu)化技能培訓(xùn)來(lái)提高部門(mén)員工的整體素質(zhì)。同時(shí)不斷完善培訓(xùn)教材,豐富教學(xué)案例,擴(kuò)大培訓(xùn)效果。使員工把培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作相結(jié)合起來(lái)。通過(guò)班前會(huì)進(jìn)行一些案例分析,每天不斷的灌輸服務(wù)理念。逐漸的把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)效益。
今年的培訓(xùn)我想分為三部分:
1、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部基礎(chǔ)培訓(xùn)的力度。從怎樣做好一名服務(wù)員、怎樣做好一名業(yè)務(wù)骨干、怎樣做好一名領(lǐng)班等基礎(chǔ)開(kāi)始培訓(xùn)。以求達(dá)到以線帶面的效果。
2、實(shí)地參觀考察培訓(xùn)。帶領(lǐng)部門(mén)骨干分批去其他酒店進(jìn)行實(shí)地參觀,以吸收同行業(yè)好的經(jīng)驗(yàn)。
3、交叉互換式培訓(xùn),使部門(mén)員工能了解本崗位以外、本部門(mén)以外的崗位知識(shí)。培訓(xùn)后日常的監(jiān)督、考核必須跟上。在平時(shí)工作中,管理人員要堅(jiān)持在工作一線,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的服務(wù)或操作。必須及時(shí)的幫員工指出來(lái),給予指導(dǎo)。并能及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方向。
第三項(xiàng)今年另一個(gè)主要工作是協(xié)助財(cái)務(wù)加強(qiáng)部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用核算控制及成本控制,為企業(yè)當(dāng)好家、把好關(guān),以使部門(mén)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)最大化。理順員工提成、計(jì)件、伊人寶、洗滌等核算工作程序。同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)六小件、印刷品、維修、水電燃耗等的控制。通過(guò)每日班前會(huì)的講解、提醒來(lái)提高部門(mén)全員的成本意識(shí)。再把部門(mén)費(fèi)用考核指標(biāo)細(xì)分到各崗位,把控制觸角延伸的崗位第一線,延伸到每一位員工的思想中去。使每一位員工都能有當(dāng)家的意識(shí)。
第四項(xiàng)工作是提升保潔組、工程組的專業(yè)化程度,使部門(mén)各項(xiàng)工作合理、對(duì)口的進(jìn)行管理運(yùn)行。首先提高公共區(qū)域的專業(yè)清潔能力。通過(guò)購(gòu)置設(shè)備、人員培訓(xùn)等,自主完成大堂大理石鏡面制作和保養(yǎng)。今年保潔組將完成賓館員工工服的專業(yè)統(tǒng)一清洗、印燙工作。工程組要不斷加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,擴(kuò)大內(nèi)修范圍,降低維修費(fèi)用。同時(shí)加強(qiáng)工程、保潔兩個(gè)二線部門(mén)的管理,提高“內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)”,以全力保障一線經(jīng)營(yíng)為己任。任何時(shí)候、任何地點(diǎn)都要無(wú)借口、無(wú)條件的完成本職工作。真正體現(xiàn)保障部門(mén)的工作效能。第五項(xiàng)工作是完善會(huì)議服務(wù)功能和崗位經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
完善會(huì)議服務(wù)功能:
1、細(xì)化服務(wù)流程。明確對(duì)會(huì)議服務(wù)員的工作要求;明確會(huì)議前會(huì)議室的布置(擺臺(tái)形式、橫幅、鮮花、水果、話筒、音響、會(huì)議桌上物品的擺放等);明確會(huì)議前檢查流程及責(zé)任人;明確會(huì)議服務(wù)流程(引領(lǐng)拉椅服務(wù)、上茶服務(wù)時(shí)間、上香巾服務(wù)時(shí)間、便條無(wú)聲服務(wù)等);明確會(huì)后檢查工作內(nèi)容等。
2、增加會(huì)議室臺(tái)尼和椅套,以提高會(huì)議室的檔次和創(chuàng)造會(huì)議氛圍。通過(guò)這些工作提高會(huì)議服務(wù)接待水平,為銷售部的銷售提供質(zhì)量保證,為今后發(fā)展會(huì)議客源奠定基礎(chǔ)。完善崗位經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:1、拓寬商品進(jìn)貨渠道,增加品牌商品項(xiàng)目,提高商品部的經(jīng)營(yíng)檔次。增加商品經(jīng)營(yíng)范圍,增添禮品性商品及品牌商品,以此為增加銷售業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)。3、完善商務(wù)中心的營(yíng)業(yè)功能。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這樣一個(gè)直抒胸意、暢談心聲的舞臺(tái)，站在這里，對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一種考驗(yàn)，也是一種信任。
下面，我簡(jiǎn)單地向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委匯報(bào)一下我的個(gè)人情況。
我叫xx，今年2x歲，xx學(xué)歷，**年畢業(yè)于***(學(xué)校名稱)國(guó)際貿(mào)易公共關(guān)系專業(yè)。我***年到本公司工作，XX年之前在公司從事銷售工作;XX年至今擔(dān)任項(xiàng)目銷售部副經(jīng)理。工作中，我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)部署的每項(xiàng)工作，并多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定，獲得***、***、***等多個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)。
經(jīng)綜合權(quán)衡，我認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)：
第一，我具有扎實(shí)的理論知識(shí)。
大學(xué)時(shí)我讀的是國(guó)際貿(mào)易公共關(guān)系專業(yè)，幾年的大學(xué)學(xué)習(xí)，為我積累了扎實(shí)的理論知識(shí)。參加工作以來(lái)，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并參加各種培訓(xùn)，這使我的專業(yè)知識(shí)更加扎實(shí)，更加豐富。我想，我具備了做好項(xiàng)目銷售經(jīng)理所要求的專業(yè)理論素質(zhì)。
第二，我具豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。
我在公司工作已經(jīng)*年了。*年中，我從做銷售員到現(xiàn)在的銷售副經(jīng)理，所從事的工作都與銷售有關(guān)，這為我積累了豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。人們常說(shuō)：經(jīng)歷也是一筆財(cái)富。我想把我這些經(jīng)歷整合成一種優(yōu)勢(shì)，并在以后的工作中加以運(yùn)用。
第三，我具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
工作中，我識(shí)大體，顧大局，處理問(wèn)題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同事，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的關(guān)系的素養(yǎng)。同時(shí)，副經(jīng)理的工作，也使我積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。使我對(duì)制度建設(shè)、員工管理和營(yíng)銷策略等方面，有了更為深刻的理解。我想，在擔(dān)任項(xiàng)目營(yíng)銷經(jīng)理時(shí)我能夠得心應(yīng)手、游刃有余，能夠更快、更好的干好這項(xiàng)工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，人們常說(shuō)：心有多大，舞臺(tái)就有多大。在這里，我想在項(xiàng)目銷售經(jīng)理這個(gè)大的舞臺(tái)上自由發(fā)揮。如果競(jìng)聘成功我將切實(shí)做好以下工作，順利實(shí)現(xiàn)銷售90套房子的任務(wù)!
第一、加強(qiáng)管理，打造一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的'營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
凝聚力和戰(zhàn)斗力，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)生存和發(fā)展的靈魂，是圓滿實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)的根本保障。一個(gè)有凝聚力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，能夠激發(fā)每位成員的斗志，并在較短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的提升。所以，我將加強(qiáng)管理，強(qiáng)化對(duì)營(yíng)銷人員的培訓(xùn)，并盡力打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)、吃苦耐勞、敢于拼搏的高素質(zhì)營(yíng)銷隊(duì)伍，盡快提升公司的銷售業(yè)績(jī)。
第二、充分了解市場(chǎng)，做好營(yíng)銷計(jì)劃。
市場(chǎng)是公司發(fā)展的方向，公司的一切決策應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的變化制定。為此，我將通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查等各種方式，充分的了解購(gòu)房群體的年齡特點(diǎn)、收入狀況;并充分了解北京各大房地產(chǎn)公司的銷售情況，吸取他們好的營(yíng)銷方法。同時(shí)，針對(duì)房地產(chǎn)公司和消費(fèi)人群的特點(diǎn)，制定科學(xué)詳細(xì)的營(yíng)銷計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度，使銷售業(yè)績(jī)?cè)偕弦恍碌呐_(tái)階。
第三、提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)銷售的軟實(shí)力。
我將樹(shù)立全新的服務(wù)理念。將所有工作始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開(kāi)展，并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)。一切服務(wù)先于需求而動(dòng)，以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循客戶導(dǎo)向的原則，為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)，以客戶就是上帝為宗旨，搞好整體服務(wù)水平，增強(qiáng)銷售的軟實(shí)力。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!很高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，來(lái)競(jìng)聘聯(lián)社業(yè)務(wù)部經(jīng)理。此次競(jìng)聘演講大會(huì)，是農(nóng)信社深化改革以來(lái)，我縣人事制度改革的進(jìn)一步深化和又一次具體實(shí)踐，充分證明了我縣農(nóng)信社公開(kāi)、公平、公正的人才競(jìng)選機(jī)制已經(jīng)建立并得以順利推行。不斷前進(jìn)的社會(huì)，不斷改革發(fā)展的農(nóng)信社事業(yè)給我們帶來(lái)了壓力也帶來(lái)了動(dòng)力，正確理解、積極參與、挑戰(zhàn)自我、抓住機(jī)遇是我參加這次競(jìng)聘的目的。
首先我談一談我對(duì)聯(lián)社業(yè)務(wù)部經(jīng)理的理解和認(rèn)識(shí)：
我縣農(nóng)信社多年的支農(nóng)工作取得了顯著成效，聯(lián)社業(yè)務(wù)部在支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信用社業(yè)務(wù)快速發(fā)展方面始終起著重要作用。作為聯(lián)社業(yè)務(wù)部經(jīng)理，我認(rèn)為還要做好以下幾點(diǎn)：一是要擺正位置，認(rèn)清職責(zé)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。經(jīng)理一職可以說(shuō)是“兵頭將尾”，上對(duì)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)，下對(duì)一般員工及基層信用社，既是管理者，又是辦事員，起到一個(gè)承上啟下的作用。在工作中，應(yīng)當(dāng)擺正自己的位置，在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作。同時(shí)，要與分管領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致，做到補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，聽(tīng)從不盲從，辦事到位不越位，當(dāng)好聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。二是要有全局觀念。聯(lián)社各部門(mén)之間的工作是相互關(guān)聯(lián)的，任何一個(gè)部門(mén)都不能脫離于其他部門(mén)而獨(dú)立開(kāi)展好工作。
因此，應(yīng)該培養(yǎng)自己的全局觀念，要多與其他部門(mén)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，使各部門(mén)形成合力，共同做好聯(lián)社的各項(xiàng)工作。三是要具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)所從事的專業(yè)工作要得心應(yīng)手，要有敏感性和洞察力。比如說(shuō)，要能夠從國(guó)家的調(diào)控措施和產(chǎn)業(yè)政策中，準(zhǔn)確地判斷出哪些行業(yè)可以投放貸款、哪些不能，要能夠根據(jù)數(shù)字的變化，準(zhǔn)確地分析出增減變化的原因，并采取有效措施鞏固已取得的成績(jī)或盡快扭轉(zhuǎn)落后局面。同時(shí)，對(duì)部門(mén)的工作要合理安排，沉著、冷靜地處理，使工作有條不紊地開(kāi)展。四是要搞好團(tuán)結(jié)，合作共事。在工作中，要注意去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)，查找、糾正自己的缺點(diǎn)，識(shí)大體，顧大局，真正做到思想上同心，目標(biāo)上同向，行動(dòng)上同步，事業(yè)上同干，大事講原則，小事講風(fēng)格，同心同德，攜手共進(jìn)，增強(qiáng)部門(mén)之間的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
其次本人已具備擔(dān)任聯(lián)社業(yè)務(wù)部經(jīng)理的條件：
1、我是年出生，周歲，本科學(xué)歷，年富力強(qiáng);有年的信用社工作經(jīng)驗(yàn)，先后在信貸員、會(huì)計(jì)、部門(mén)經(jīng)理等崗位工作，參與了信用社改革及票據(jù)兌付、綜合及信貸業(yè)務(wù)上線、信貸五級(jí)分類及atm開(kāi)通運(yùn)行，懂信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，會(huì)信用社會(huì)計(jì)核算，積累了一定的業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、我在聯(lián)社工作以來(lái)，聯(lián)社高水平的管理和緊張有序的工作，使我得到了進(jìn)一步的鍛煉。同時(shí)，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)分析問(wèn)題、處理問(wèn)題以及嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)的影響下，使我在經(jīng)營(yíng)管理上、在看問(wèn)題的高度和深度上以及處理問(wèn)題的策略上都有了很大的提高。
3、我有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和較強(qiáng)的敬業(yè)精神，就我目前從事的工作來(lái)說(shuō)，它內(nèi)容繁雜，工作量大，工作經(jīng)常加班加點(diǎn)。此外，其他臨時(shí)性工作多、急事多，重要的工作多，這使我養(yǎng)成了一種習(xí)慣，就是對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，穩(wěn)中求快，統(tǒng)籌安排，力求做到工作無(wú)積壓，辦事不拖拉。如果我本次競(jìng)聘成功，我將從以下幾方面開(kāi)展業(yè)務(wù)部工作，并有信心全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!我叫__，今年35歲，本科學(xué)歷，會(huì)計(jì)師職稱。___年參加工作，__年競(jìng)聘為專業(yè)技術(shù)崗，__年轉(zhuǎn)為管理崗并調(diào)往目前所在的部門(mén)任副經(jīng)理至今。我曾多次被評(píng)為市行先進(jìn)工作者，所分管的工作也得到了省行領(lǐng)導(dǎo)的肯定，并在多次考評(píng)中名列全省第一。__年，我被評(píng)為省行先進(jìn)個(gè)人。今天，我競(jìng)聘的崗位是風(fēng)險(xiǎn)管理部總經(jīng)理。
同事們：在參加競(jìng)聘之前，我曾經(jīng)問(wèn)了自己三個(gè)問(wèn)題：
1 我為什么要參加此次競(jìng)聘?
2 我憑什么參加此次競(jìng)聘，我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里?
3 如果競(jìng)聘成功，我能為我行做些什么?
我想只要解決了這三個(gè)問(wèn)題，我就可以勝任這個(gè)崗位，就能在這個(gè)崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。下面，我就向各位匯報(bào)一下我是如何看待這三個(gè)問(wèn)題的。
1我為什么要參加此次競(jìng)聘?
首先是，著名的物理學(xué)家愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。今天，正是出于對(duì)金融事業(yè)的熱愛(ài)才走上講臺(tái)參與競(jìng)聘。
其次是，我認(rèn)為，風(fēng)險(xiǎn)管理部的工作雖很細(xì)小，但事關(guān)我行工作的大局，做好這些事情對(duì)我行的發(fā)展具有重大作用。作為風(fēng)險(xiǎn)管理部的總經(jīng)理，不僅要求工作人員具有扎實(shí)的專業(yè)技能，較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，而且還要求有工作認(rèn)真、扎實(shí)心細(xì)的個(gè)人素質(zhì)和任勞任怨、作風(fēng)正派的思想素質(zhì)。我認(rèn)為，我具備這個(gè)崗位所要求的綜合素質(zhì)，為了推動(dòng)我行更好的發(fā)展，所以我來(lái)了!
2 我憑什么參加此次競(jìng)聘，我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里?
經(jīng)綜合權(quán)衡，我認(rèn)為自己具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：
第一，我具有較好的個(gè)人素質(zhì)。多年來(lái)，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。同時(shí)，我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系，能夠團(tuán)結(jié)同事共同完成工作，并具有較好的人緣。
第二，我經(jīng)驗(yàn)豐富，專業(yè)水平高。屈指算來(lái)，我已在銀行工作了17年，在基層也有__年的工作經(jīng)驗(yàn)。風(fēng)險(xiǎn)管理主要是對(duì)前臺(tái)的操作行為進(jìn)行管控，基層工作經(jīng)歷能使我更為準(zhǔn)確的抓住關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)。與此同時(shí)，多年的工作經(jīng)歷和工作中的不斷學(xué)習(xí)，讓我掌握了較高的專業(yè)水平，我曾在工作實(shí)踐中總結(jié)，提煉的工作建議和想法，得到了總行的認(rèn)可并作為正式文件下發(fā)全行執(zhí)行。
第三，我熟悉風(fēng)險(xiǎn)管理部的工作。我于___年開(kāi)始擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理部的副總經(jīng)理，我同總經(jīng)理密切配合，甘當(dāng)總經(jīng)理的綠葉，圓滿完成了年度計(jì)劃編制、內(nèi)部檢查、信息收集、信息分析，以及部門(mén)協(xié)調(diào)、培訓(xùn)考核等各項(xiàng)工作。由于我工作出色、成績(jī)顯著，并得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。_年的副經(jīng)理工作，不僅豐富了我的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，也使我對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理部的工作有了更為深入的了解。
第四，我心態(tài)良好，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。我愛(ài)好學(xué)習(xí)，具有較強(qiáng)的上進(jìn)心。我有良好的相容心態(tài)。風(fēng)險(xiǎn)管理工作內(nèi)容寬泛，范圍深廣，綜合協(xié)調(diào)的工作量大，我具備有一定的耐心、有較好的相容心態(tài)的性格特點(diǎn)。同時(shí)，工作中我是一個(gè)善于創(chuàng)新的人，我總是喜歡逆向思維，喜歡用不同的的方法解決問(wèn)題，由此我也取得了良好的業(yè)績(jī)。
3 如果競(jìng)聘成功，我能為我行做些什么?
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)，我將解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新，積極探索新思路和辦法，并結(jié)合__銀行實(shí)際，做好各項(xiàng)工作。具體我將做好以下工作：
第一，做好團(tuán)結(jié)工作。多年的工作經(jīng)歷，使我認(rèn)識(shí)到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面，我一定要擺正位置，正確認(rèn)識(shí)和看待自己。在生活上多關(guān)心同事，做到多理解，多鼓勵(lì)、多支持。努力把員工隊(duì)伍帶好，團(tuán)結(jié)他們一道工作。
第二，強(qiáng)化一個(gè)意識(shí)，加強(qiáng)一個(gè)執(zhí)行。一個(gè)意識(shí)是指服務(wù)意識(shí)。銀行風(fēng)險(xiǎn)管理部為我行一服務(wù)性部門(mén)，做好服務(wù)是做好風(fēng)險(xiǎn)管理部工作的關(guān)鍵。努力避免因服務(wù)不好而帶來(lái)工作上的不便。一個(gè)執(zhí)行是我將聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，嚴(yán)格執(zhí)行我行制定的有關(guān)制度，并使各項(xiàng)規(guī)定和制度落到實(shí)處，以此來(lái)保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
第三，做好管理工作。“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”在當(dāng)今金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，創(chuàng)新管理顯的尤為重要。我將樹(shù)立全新的管理理念，在實(shí)際管理中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，具體我會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)管理中求“細(xì)”、在營(yíng)運(yùn)管理中求“敬”、在管理上求“�！�、在安全管理上求“嚴(yán)”。切實(shí)做好各項(xiàng)管理工作。
第四，做好服務(wù)工作。我將樹(shù)立全新的服務(wù)理念，所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開(kāi)展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得領(lǐng)導(dǎo)的滿意，工作的重視程度，把服務(wù)提到一個(gè)重要議程。
第五，做好人員培訓(xùn)工作。我將牢固樹(shù)立以人為本的思想，進(jìn)行系統(tǒng)化員工培訓(xùn)，并建立起優(yōu)勝劣汰、能上能下，能進(jìn)能出的人才激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行工效掛鉤、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶，切實(shí)做到人盡其才，才盡其用，以提高員工整體素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置。
第六，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，適應(yīng)未來(lái)需要。我深知，當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)學(xué)習(xí)的時(shí)代。一個(gè)不學(xué)習(xí)，或不善于學(xué)習(xí)的人終將被時(shí)代所淘汰，所以只有在工作中不斷的提高自己、完善自己才能適應(yīng)未來(lái)的挑戰(zhàn)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并從三個(gè)方面增加自己的知識(shí)積累：一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，特別是仔細(xì)研讀__大報(bào)告，深刻領(lǐng)會(huì)其中的內(nèi)涵;二是要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，特別要加強(qiáng)資產(chǎn)管理、服務(wù)、金融等知識(shí)學(xué)習(xí)，使自己成為精通業(yè)務(wù)的行家;三是豐富自己的基礎(chǔ)知識(shí)，多學(xué)習(xí)歷史、自然科學(xué)等輔助知識(shí)，力爭(zhēng)使我成為一個(gè)知識(shí)淵博的人，為做好工作提供進(jìn)一步的保障。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越�！弊鹁吹母魑活I(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們，以上是我向你們匯報(bào)的簡(jiǎn)要情況。我深深明白，我行風(fēng)險(xiǎn)管理部總經(jīng)理的工作崗位擔(dān)負(fù)著銀行工作的重任，它不僅僅是一個(gè)具有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任!如果能夠承蒙大家的厚愛(ài)，讓我走上這個(gè)崗位，我將不遺余力地做好本職工作，以出色的業(yè)績(jī)回報(bào)大家的厚愛(ài)!給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我還您一份希望!
我的演講完畢，謝謝大家!
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