快遞被冒領(lǐng)誰(shuí)負(fù)責(zé)
快遞送來(lái)包裹,收件人不在家,暫時(shí)放在物業(yè)或傳達(dá)室,這對(duì)市民來(lái)說(shuō)再正常不過(guò)。有人卻瞅準(zhǔn)了其中的漏洞,將賊手伸向了這些包裹。因?yàn)槲飿I(yè)公司員工或包裹代收點(diǎn)老板,大多不會(huì)甄別取件人的身份,寧國(guó)一男子偷盜快遞包裹屢試不爽,直到自己良心發(fā)現(xiàn)主動(dòng)投案自首,都沒(méi)被人發(fā)現(xiàn)。那么,從一案例中,我們的快遞被冒領(lǐng)誰(shuí)負(fù)責(zé)呢?
案例一:
一名消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買一臺(tái)電腦后,銷售者通過(guò)快遞公司送貨,但貨物到達(dá)交貨地后被他人冒領(lǐng)。經(jīng)多次與銷售者溝通無(wú)果,該消費(fèi)者將銷售者、快遞公司訴至法院。
法院認(rèn)為,雖然銷售者已將貨物交給快遞公司發(fā)運(yùn),但在運(yùn)輸過(guò)程中,快遞公司的`工作人員在送貨時(shí)未驗(yàn)證對(duì)方身份信息擅自將貨物交由他人簽收,銷售者尚未完成貨物交付義務(wù),構(gòu)成違約,故對(duì)消費(fèi)者請(qǐng)求銷售者賠償已付的電腦款及郵寄費(fèi)訴訟請(qǐng)求應(yīng)予支持。
根據(jù)合同相對(duì)性原則,合同只約束締約雙方當(dāng)事人,快遞公司將貨物錯(cuò)交給他人,屬于銷售者與快遞公司之間的運(yùn)輸關(guān)系?爝f公司不應(yīng)在本案中承擔(dān)賠償責(zé)任,故對(duì)消費(fèi)者關(guān)于快遞公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的請(qǐng)求不予支持。
合理消費(fèi)實(shí)乃明智之舉,在自己的合法權(quán)益受到侵犯時(shí)要勇敢拿起法律保護(hù)自己的合法權(quán)益哦!
案例二:
2016年6月16日消息,昨日,在最高法新聞通氣會(huì)上,最高法民事審判第一庭庭長(zhǎng)楊臨萍表示,消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的貨物在交付過(guò)程中被他人冒領(lǐng),消費(fèi)者主張銷售者與送貨人共同承擔(dān)賠償責(zé)任的,應(yīng)由銷售者承擔(dān)賠償責(zé)任。
通氣會(huì)上,最高法通報(bào)了十起消費(fèi)者維權(quán)典型案例,其中三起涉及網(wǎng)購(gòu)糾紛,有一例關(guān)于消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)貨物被人冒領(lǐng)的案件。案件大致情況為:楊波以網(wǎng)購(gòu)形式從付迎春
開辦的電子經(jīng)營(yíng)部購(gòu)買了價(jià)值15123元的電腦一臺(tái),付迎春委托巴彥淖爾市合眾圓通速遞有限公司送貨。該貨物到達(dá)交貨地后被他人冒領(lǐng)。楊波起訴速遞公司和
付迎春后,法院判決付迎春賠償楊波已付的電腦款15123元及郵寄費(fèi)95元。
法院審理認(rèn)為,雖然銷售者已將貨物交給快遞公司發(fā)運(yùn),但在運(yùn)輸過(guò)程中,快遞公司的工作人員在送貨時(shí)未驗(yàn)證對(duì)方身份信息擅自將貨物交由他人簽收,銷售者尚未完成貨物交付義務(wù),構(gòu)成違約,故對(duì)消費(fèi)者請(qǐng)求銷售者賠償已付的電腦款及郵寄費(fèi)的訴訟請(qǐng)求應(yīng)予支持。
根據(jù)合同相對(duì)性原則,合同只約束締約雙方當(dāng)事人,快遞公司將貨物錯(cuò)交給他人,屬于銷售者與快遞公司之間的運(yùn)輸關(guān)系?爝f公司不應(yīng)在本案中承擔(dān)賠償責(zé)任,故對(duì)消費(fèi)者關(guān)于快遞公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的請(qǐng)求不予支持。
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