【熱】經(jīng)營(yíng)管理論文
在日常學(xué)習(xí)和工作生活中,大家都嘗試過(guò)寫(xiě)論文吧,論文寫(xiě)作的過(guò)程是人們獲得直接經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫(xiě)一篇優(yōu)秀的論文呢?下面是小編為大家整理的經(jīng)營(yíng)管理論文,歡迎閱讀與收藏。
經(jīng)營(yíng)管理論文1
編者按:本文主要從前言;我國(guó)企業(yè)融資方式選擇的現(xiàn)狀及原因分析;關(guān)于我國(guó)企業(yè)融資方式選擇的幾點(diǎn)建議進(jìn)行論述。其中,主要包括:企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造取決于其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造現(xiàn)金流量的能力、企業(yè)的融資約束與其投資-現(xiàn)金流敏感性之間呈正向關(guān)系、我國(guó)企業(yè)的融資方式主要可分為兩大類、我國(guó)企業(yè)的融資方式日益多元化、我國(guó)企業(yè)比較依賴內(nèi)部融資,但是缺乏對(duì)資本成本的正確理解,普遍存在過(guò)度投資的偏好、直接融資尚處于初級(jí)發(fā)展階段,未來(lái)存在較大的發(fā)展空間、外部股權(quán)融資偏好現(xiàn)象已經(jīng)成為我國(guó)企業(yè)上市融資行為的一大特征、按自由現(xiàn)金流原則來(lái)確定企業(yè)內(nèi)部融資的比重、積極發(fā)展我國(guó)企業(yè)的直接融資能力、積極擴(kuò)大我國(guó)企業(yè)的債券融資比重等。具體請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)。
【摘要】為了提高我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率,對(duì)我國(guó)企業(yè)融資方式的選擇問(wèn)題進(jìn)行研究,并針對(duì)我國(guó)企業(yè)融資決策中存在的主要問(wèn)題進(jìn)行探討,尋求相應(yīng)的解決措施便具有了重要的現(xiàn)實(shí)意義。依據(jù)MM定理,在完美的資本市場(chǎng)上,企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造取決于其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造現(xiàn)金流量的能力,完全不受其所需資本的融資方式的影響。然而,在現(xiàn)實(shí)的資本市場(chǎng)條件下,企業(yè)的融資決策對(duì)其投資決策具有重要的影響關(guān)系。大量實(shí)證研究表明,企業(yè)對(duì)融資方式的選擇及選擇不同方式進(jìn)行融資所形成的資本結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值、經(jīng)營(yíng)效率、治理結(jié)構(gòu)以及穩(wěn)定性都有著重大而直接的影響。
【關(guān)鍵詞】內(nèi)部融資;直接融資;優(yōu)序融資
一、前言
以新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)公司財(cái)務(wù)理論認(rèn)為,在完美的資本市場(chǎng)上,企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造取決于其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造現(xiàn)金流量的能力。企業(yè)可以通過(guò)科學(xué)的投資決策,創(chuàng)造出理想的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量,結(jié)合合理的風(fēng)險(xiǎn)控制,從而實(shí)現(xiàn)其股東財(cái)富最大化的理財(cái)目標(biāo)。關(guān)于企業(yè)的融資決策,在不考慮公司所得稅的條件下,公司的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)與其投資決策無(wú)關(guān),這意味著外部資金和內(nèi)部資金是完全可以替代的。然而,完美資本市場(chǎng)假設(shè)條件雖然有利于降低理論分析的復(fù)雜性,但也削弱了理論對(duì)現(xiàn)實(shí)的解釋能力。在現(xiàn)實(shí)的資本市場(chǎng)條件下,企業(yè)的融資決策對(duì)其投資決策具有重要的影響。Fazzari,Hubbard和Petersen(1988)①合作發(fā)表了“融資約束與公司投資”一文,在文中,他們用股利的支付率來(lái)度量企業(yè)所受的融資約束程度,并通過(guò)實(shí)證研究證明了企業(yè)的融資約束與其投資-現(xiàn)金流敏感性之間呈正向關(guān)系。之后,許多理財(cái)學(xué)者對(duì)此進(jìn)行了大量的經(jīng)驗(yàn)證明,并得出了相似的企業(yè)投資具有融資約束②的結(jié)論。后來(lái),大量實(shí)證研究又表明企業(yè)對(duì)融資方式的選擇及選擇不同方式進(jìn)行融資所形成的資本結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值、經(jīng)營(yíng)效率、治理結(jié)構(gòu)以及企業(yè)的穩(wěn)定性都有著重大而直接的影響,而且,不同的融資方式選擇與組合所體現(xiàn)的融資效率的差異是可以比較的③。既然選擇不同的融資方式具有效率上的差異,為了提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率,對(duì)我國(guó)企業(yè)融資方式的選擇問(wèn)題進(jìn)行研究就具有了重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
二、我國(guó)企業(yè)融資方式選擇的現(xiàn)狀及原因分析
目前,我國(guó)企業(yè)的融資方式主要可分為兩大類,即外部籌資方式和內(nèi)部籌資方式。所謂內(nèi)部籌資是指從企業(yè)內(nèi)部開(kāi)辟資金來(lái)源,籌措生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需的資金,主要有企業(yè)的折舊和留存盈余;它的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在可以降低信息不對(duì)稱的影響,節(jié)省交易費(fèi)用,可以避免同外部投資者的交涉及簽署相應(yīng)的條款。所謂外部籌資,是指從企業(yè)本身以外的對(duì)象籌集資金,其中相當(dāng)一部分是通過(guò)金融市場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的④。我國(guó)企業(yè)外部融資的主要方式有兩種:一是債務(wù)融資,即通過(guò)銀行或者通過(guò)發(fā)行企業(yè)債券從投資者那里籌集資金;二是發(fā)行股票進(jìn)行融資。其中,債務(wù)融資還可以分為間接債務(wù)融資和直接債務(wù)融資。間接債務(wù)融資是指通過(guò)銀行進(jìn)行貸款融資;而直接債務(wù)融資一般是指通過(guò)證券市場(chǎng)發(fā)行債券來(lái)進(jìn)行融資。外部籌資中的直接債務(wù)融資與發(fā)行股票融資又統(tǒng)稱為直接融資。外部融資既是企業(yè)融資的一種途徑,也是公司所有者向外轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的一種途徑。
可見(jiàn),隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷深化,特別是我國(guó)資本市場(chǎng)的建立和發(fā)展,各種直接融資工具的不斷發(fā)展和完善,使得我國(guó)企業(yè)的融資方式日益多元化。多元化的融資方式為企業(yè)自主融資提供了條件。然而,在我國(guó)目前的金融監(jiān)管、信息傳遞效率、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)、社會(huì)大眾的成熟度等客觀環(huán)境因素的影響下,我國(guó)企業(yè)對(duì)不同融資方式的選擇和組合方面存在一定的低效率問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下方面:
。ㄒ唬┰趯(duì)內(nèi)部融資方式和外部融資方式的選擇上,我國(guó)企業(yè)比較依賴內(nèi)部融資,但是缺乏對(duì)資本成本的正確理解,普遍存在過(guò)度投資的偏好
在我國(guó),自1993年稅收體制改革以來(lái),我國(guó)國(guó)有企業(yè)很長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有向國(guó)家股東進(jìn)行過(guò)紅利分配⑤。國(guó)企將大量的利潤(rùn)予以留存,國(guó)有企業(yè)即使已成為上市公司也大多選擇不支付或少支付現(xiàn)金股利而將大量現(xiàn)金予以留存。這主要是由于:一方面,我國(guó)現(xiàn)階段資本市場(chǎng)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于企業(yè)的需求,出于減輕外部融資約束的考慮,企業(yè)傾向于不支付或少支付現(xiàn)金股利。同時(shí),由于企業(yè)的.市場(chǎng)主體地位尚不穩(wěn)固,對(duì)外部的融資規(guī)模和融資渠道還沒(méi)有充分的選擇權(quán)。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)講,如果企業(yè)的內(nèi)部資金來(lái)源不足以滿足公司的發(fā)展需要,而實(shí)際上資本市場(chǎng)對(duì)他們并不開(kāi)放,申請(qǐng)上市發(fā)行股票或債券進(jìn)行直接融資的難度很大,這就直接導(dǎo)致了我國(guó)企業(yè)比較依賴內(nèi)部融資方式的現(xiàn)狀。
另一方面,長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)企業(yè)對(duì)資本成本的理解往往只是基于表面的觀察。即借來(lái)的債務(wù)是有資本成本的,借款利率是資本成本的典型代表;而不分派現(xiàn)金股利形成的留存收益是自有資金,是沒(méi)有成本的。這是對(duì)資本成本概念的錯(cuò)誤理解,它造成的直接后果就是我國(guó)企業(yè)普遍存在過(guò)度投資的偏好,資產(chǎn)負(fù)債率低,資本使用效率低。
。ǘ┰谖覈(guó)企業(yè)的外部融資中,直接融資尚處于初級(jí)發(fā)展階段,未來(lái)存在較大的發(fā)展空間
在我國(guó),企業(yè)通過(guò)銀行等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行的間接融資仍舊是企業(yè)最重要的外部融資途徑。嚴(yán)格來(lái)講,銀行貸款屬于“私募”融資方式,是企業(yè)與銀行之間經(jīng)過(guò)一對(duì)一的談判而達(dá)成的信貸協(xié)議。對(duì)于我國(guó)的企業(yè)而言,銀行貸款不僅在企業(yè)發(fā)展的歷史上發(fā)揮了極其重大的作用,即使是現(xiàn)在,銀行貸款仍是最為主要的融資方式之一。
根據(jù)有關(guān)資料顯示,在1993年至20xx年,我國(guó)企業(yè)的外部融資情況為:境內(nèi)股票融資額為8983.46億元,占境內(nèi)股票、銀行貸款、企業(yè)債券三者的比重為5.21%;銀行貸款融資額為161299.98億元,占三者的比重為93.59%;企業(yè)債券融資額為20xx.49億元,占三者的比重為1.20%⑥。
雖然,在我國(guó)企業(yè)可以采用通過(guò)證券市場(chǎng)直接向投資者發(fā)行證券,比如發(fā)行股票、公司債等來(lái)獲得資金的直接融資。即采用通常情況下所謂的“公募”形式⑦,面向公眾發(fā)行證券。但是,由于我國(guó)目前資本市場(chǎng)尚處于發(fā)育階段,這種直接融資方式的融資成本很高。例如:我國(guó)企業(yè)如果選擇直接融資,不僅需要達(dá)到一個(gè)上市公司的門(mén)檻,還需要在融資時(shí)支付昂貴的手續(xù)費(fèi)用等酬資成本。另外,為了獲得較高的公信度,從而便于證券的發(fā)行,還要求:1.準(zhǔn)備直接融資的企業(yè)要向社會(huì)公眾公布企業(yè)的財(cái)務(wù)信息,以便讓潛在的投資者對(duì)于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略、發(fā)展的前景有一個(gè)概括的了解。2.企業(yè)必須經(jīng)過(guò)政府有關(guān)部門(mén)的資格驗(yàn)證,確認(rèn)其可以負(fù)擔(dān)必要責(zé)任的能力等等。因此,目前,大多數(shù)企業(yè)外部融資可能更多的還是通過(guò)間接融資的途徑,對(duì)銀行貸款的依賴很大,直接融資尚不能成為我國(guó)企業(yè)融資的主要方式,我國(guó)企業(yè)外部融資的模式仍是以“間接融資為主、直接融資為輔”。
(三)外部股權(quán)融資偏好現(xiàn)象已經(jīng)成為我國(guó)企業(yè)上市融資行為的一大特征
我國(guó)企業(yè)債券的出現(xiàn)是在1984年下半年以后,1986年我國(guó)開(kāi)始正式批準(zhǔn)發(fā)行企業(yè)債券,隨著金融市場(chǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展,股票和債券等直接融資方式在我國(guó)得到穩(wěn)步發(fā)展。然而,就目前情況看,我國(guó)企業(yè)選擇的外部融資方式順序是:銀行貸款、發(fā)行股票、債券融資,外部股權(quán)融資偏好現(xiàn)象已經(jīng)成為我國(guó)上市公司融資行為的一大特征。造成我國(guó)企業(yè)關(guān)于股權(quán)融資和債務(wù)融資的優(yōu)序與國(guó)外存在如此明顯差異的原因如下:一是我國(guó)企業(yè)債券的計(jì)劃管理體制約束了債券的發(fā)行。債券市場(chǎng)不發(fā)達(dá),債務(wù)融資工具單一,市場(chǎng)化創(chuàng)新不足,以及社會(huì)信用水平較低,債權(quán)人企業(yè)申請(qǐng)發(fā)債的審批程序比申請(qǐng)上市發(fā)行股票還要復(fù)雜、條件更加嚴(yán)格。二是市場(chǎng)基礎(chǔ)不完備,當(dāng)前股票融資非正常的低成本,使不得不還本付息的股票融資相對(duì)于既要還本又要付息的債券具有更大的吸引力。
三、關(guān)于我國(guó)企業(yè)融資方式選擇的幾點(diǎn)建議
關(guān)于我國(guó)企業(yè)融資方式的選擇問(wèn)題,關(guān)鍵在于如何安排內(nèi)部融資、外部債權(quán)融資和股權(quán)融資之間的關(guān)系,從而使得企業(yè)的加權(quán)平均資本成本最低,企業(yè)價(jià)值最大。
。ㄒ唬┰诠蓶|財(cái)富最大化的理財(cái)目標(biāo)下,按照剩余股利原則確定企業(yè)的股利支付率,按自由現(xiàn)金流原則來(lái)確定企業(yè)內(nèi)部融資的比重
由于企業(yè)的留存盈余內(nèi)部融資事實(shí)上是企業(yè)股利政策的另外一種表述形式,因此,按照現(xiàn)代股利理論,基于股東財(cái)富最大化理財(cái)目標(biāo)的企業(yè)股利政策應(yīng)該依據(jù)剩余股利原則來(lái)制定。所謂的剩余股利原則,是指企業(yè)制定股利政策時(shí),首先必須依據(jù)資本預(yù)算決定企業(yè)的目標(biāo)資本結(jié)構(gòu),然后按照目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)來(lái)安排股利政策和融資活動(dòng)。在此原則指導(dǎo)下,只有企業(yè)所有凈現(xiàn)值大于零的投資項(xiàng)目均有足夠的資金支持時(shí),企業(yè)才會(huì)發(fā)放現(xiàn)金股利。企業(yè)應(yīng)該把稅后凈利潤(rùn)首先用來(lái)滿足那些收益率高于股東最低要求報(bào)酬率的投資項(xiàng)目,然后將剩余的現(xiàn)金流發(fā)放給股東。而這所謂的“剩余的現(xiàn)金流”也稱為自由現(xiàn)金流量。
詹森(Jensen)教授在研究代理沖突的時(shí)候,首次對(duì)自由現(xiàn)金流量進(jìn)行了定義。他認(rèn)為:自由現(xiàn)金流量是指企業(yè)在滿足了凈現(xiàn)值為正的投資項(xiàng)目資金需求之后剩余的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量。自由現(xiàn)金流量的所謂“自由”,即體現(xiàn)為管理當(dāng)局可以在不影響企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的前提下,將這部分現(xiàn)金流量自由地分派給企業(yè)的所有投資者,既可以利息的形式支付給債權(quán)人,以滿足債權(quán)人的報(bào)酬率要求,也可以股利的形式支付給股東,保證股東財(cái)富最大化的實(shí)現(xiàn)。
因此,依據(jù)剩余股利原則與自由現(xiàn)金流量原則,為了實(shí)現(xiàn)股東財(cái)富最大化的理財(cái)目標(biāo),保障股東要求報(bào)酬率的實(shí)現(xiàn),最大程度地減少企業(yè)的代理沖突,防止經(jīng)理人員不經(jīng)濟(jì)地運(yùn)用現(xiàn)金流量(比如投放到凈現(xiàn)值為負(fù)的投資項(xiàng)目上)甚至是非法地挪用現(xiàn)金流量,一方面,企業(yè)必須依據(jù)資本預(yù)算決定的目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)來(lái)安排企業(yè)的內(nèi)部融資比重;另一方面,企業(yè)必須將自由現(xiàn)金流量完全地分派給股東。
。ǘ┮罁(jù)直接、間接融資效率的實(shí)證研究結(jié)果,積極發(fā)展我國(guó)企業(yè)的直接融資能力
在對(duì)不同國(guó)家企業(yè)的融資結(jié)構(gòu)比較時(shí),許多學(xué)者以直接和間接融資方式所占比重的不同,將不同的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家企業(yè)融資模式分為兩大類:一類是市場(chǎng)導(dǎo)向型融資模式,主要以美國(guó)為代表;另一類是銀行導(dǎo)向型融資模式,主要以日本、德國(guó)為代表。根據(jù)測(cè)算,美國(guó)的融資效率平均高于日本和德國(guó)1/3。雖然美國(guó)的儲(chǔ)蓄率一直不高,但其資本市場(chǎng)直接融資發(fā)達(dá),直接與間接金融相互競(jìng)爭(zhēng),資本的積累、形成、再生和重組水平很高,因而把儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)化為投資的效率較高。而日、德兩國(guó)過(guò)分倚重間接融資,這在一定程度上限制了直接融資的發(fā)展,沒(méi)有形成兩種融資方式的合理配置和組合。
在我國(guó),由于目前資本市場(chǎng)尚處于發(fā)育階段,直接融資尚不能成為企業(yè)融資的主要方式,我國(guó)企業(yè)融資的模式是以“間接融資為主、直接融資為輔”。但是,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,為了加強(qiáng)社會(huì)盈余資金的使用效率,我國(guó)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)資本市場(chǎng)的發(fā)展,通過(guò)發(fā)展直接融資,拓寬企業(yè)的融資渠道,減輕銀行等金融機(jī)構(gòu)的貸款壓力,增強(qiáng)融資工具的流通性。
。ㄈ┮詢(yōu)序融資理論為指導(dǎo),借助我國(guó)不斷完善的債券市場(chǎng),積極擴(kuò)大我國(guó)企業(yè)的債券融資比重
按照優(yōu)序融資理論以及發(fā)達(dá)資本市場(chǎng)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),我國(guó)企業(yè)應(yīng)該更加重視企業(yè)的債券融資方式,在我國(guó)證券市場(chǎng)不斷發(fā)展完善的前提下,不斷提高債券融資的比重。
關(guān)于企業(yè)融資方式的選擇問(wèn)題,梅耶斯教授的優(yōu)序融資理論在西方資本市場(chǎng)的實(shí)證中已經(jīng)得到了有效的驗(yàn)證。即在存在信息不對(duì)稱的情況下,公司按照如下的優(yōu)先次序選擇融資方式,形成自身的資本結(jié)構(gòu):1.公司首先偏好于內(nèi)源性融資;2.由于公司股利政策具有剛性,分紅比率很少變動(dòng),而公司投資收益具有不確定性,因而經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)公司內(nèi)源性融資無(wú)法滿足投資支出的情況,公司由此產(chǎn)生了外部融資的需求;3.在外部融資方式中,公司往往又選擇安全性較高的證券,即首先從公司債開(kāi)始,其次選擇可轉(zhuǎn)債等混合型債券,最后才選擇股權(quán)性融資。可見(jiàn),依賴內(nèi)部融資與債務(wù)融資已經(jīng)成為西方現(xiàn)代企業(yè)融資行為的一個(gè)基本特征!坝匈Y料顯示,全球債券市場(chǎng)在20xx年上半年共集資9240億美元,而同期通過(guò)發(fā)行股票和可轉(zhuǎn)換債券只籌集了1027億美元,債券市場(chǎng)融資的規(guī)模約為股市融資的9倍!雹嗾^,公司債券是成熟證券市場(chǎng)的“寵兒”。
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經(jīng)營(yíng)管理論文2
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響下,那種落后的經(jīng)營(yíng)管理方式依然存在我國(guó)公立醫(yī)院,由于醫(yī)院沒(méi)有徹底擺脫那種落后的經(jīng)營(yíng)管理方式,醫(yī)患之間的矛盾也越來(lái)越突出,嚴(yán)重影響到了我國(guó)現(xiàn)代社會(huì)的健康發(fā)展。伴隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需要也不斷提高,而公立醫(yī)院作為我國(guó)現(xiàn)代社會(huì)事業(yè)建設(shè)的重要組成部分,如何滿足廣大人們?nèi)罕姷男枰,解決群眾看病難、看病貴的問(wèn)題已成為當(dāng)代醫(yī)療體制改革的重要內(nèi)容。而公立醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理體制改革作為醫(yī)療體制改革的一大難題,在當(dāng)前社會(huì)發(fā)展形勢(shì)下,公立醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理體制改革已成為必然,只有做好經(jīng)營(yíng)管理體制改革工作,才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下更好地生存下去。
1我國(guó)公立醫(yī)院經(jīng)營(yíng)體制改革的緊迫性
醫(yī)院作為我國(guó)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的一部分,它是群眾醫(yī)療保健、疾病防治的重要場(chǎng)所。而公立醫(yī)院作為一個(gè)特殊個(gè)體,它是政府出資興辦的醫(yī)院,屬于非營(yíng)利性醫(yī)院,發(fā)展公立醫(yī)院的目的就是不斷提高全民的健康素質(zhì),促進(jìn)我國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的健康發(fā)展。然而就我國(guó)當(dāng)前公立醫(yī)院來(lái)看,已經(jīng)深受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理方式的影響,使得公立醫(yī)院的性質(zhì)發(fā)生轉(zhuǎn)變,經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)向以盈利為主,醫(yī)院一切工作以“向錢(qián)看”為主,進(jìn)而使得看病難、看病貴問(wèn)題越來(lái)越突出,嚴(yán)重影響到了我國(guó)現(xiàn)代社會(huì)的健康發(fā)展。在全面建設(shè)小康社會(huì)中,解決人民群眾看病難、看病貴問(wèn)題已成為當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的核心問(wèn)題,而作為我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的重要組成部分,公立醫(yī)院經(jīng)營(yíng)體制改革已經(jīng)迫在眉睫。公立醫(yī)院只有做好經(jīng)營(yíng)管理體制改革工作,才能更好地滿足我國(guó)廣大人民群眾日益提高的醫(yī)療服務(wù)需求,才能更好地促進(jìn)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的順利開(kāi)展。
2我國(guó)公立醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理體制存在的問(wèn)題
2.1責(zé)任不明確,多管現(xiàn)象嚴(yán)重。從醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理體制來(lái)看,它是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的,在這種體制下,政府占據(jù)著醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的主導(dǎo)地位。公立醫(yī)院的資金主要來(lái)源于國(guó)家,而國(guó)家作為資金的擁有者和支配者,很容易造成管辦不分的現(xiàn)象。同時(shí),受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)管理模式的影響,容易在公立醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理中造成多管現(xiàn)象,如在人事安排上,由于出資人缺位,衛(wèi)生部門(mén)、財(cái)政部門(mén)、人事部門(mén)都會(huì)參與到人事安排工作中來(lái),造成“多頭管理。在加上醫(yī)院缺乏溝通機(jī)制,各部門(mén)之間各自為政現(xiàn)象較為嚴(yán)重,影響到了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作的開(kāi)展,不利于醫(yī)院服務(wù)效率的提高。
2.2內(nèi)部監(jiān)督不到位,權(quán)力濫用現(xiàn)象嚴(yán)重。公立醫(yī)院是由政府出資興辦的,醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理權(quán)利大多掌握在政府的手里,進(jìn)而使得公立醫(yī)院缺乏自主經(jīng)營(yíng)的決策權(quán),也正是由于公立醫(yī)院缺乏經(jīng)營(yíng)自主決策權(quán),使得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層失去發(fā)揮作用和才能的機(jī)會(huì),挫傷了他們的工作積極性,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)形式擺設(shè),毫無(wú)實(shí)際作用。另外,我國(guó)公立醫(yī)院的院長(zhǎng)大多是由政府任命,而在這個(gè)以利益為核心價(jià)值觀的社會(huì)里,院長(zhǎng)極有可能會(huì)利用手中的職權(quán)謀取暴利,借機(jī)各種理由來(lái)向政府申請(qǐng)資金,這這些資金往往就會(huì)進(jìn)入到院長(zhǎng)自己的腰包,沒(méi)有用到實(shí)處,不利于公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作的開(kāi)展。
2.3醫(yī)療保障制度不完善。在現(xiàn)代社會(huì)里,完善醫(yī)療保障體制是我國(guó)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的重要內(nèi)容,然而就我國(guó)當(dāng)前公立醫(yī)院而言,醫(yī)療保障制度還不夠完善,嚴(yán)重影響到了醫(yī)院經(jīng)營(yíng)體制改革工作的開(kāi)展。首先,在新醫(yī)療保障制度下,醫(yī)院從參保對(duì)象中所得的收入受到了限制,使得醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入減少,由于醫(yī)院資金來(lái)源受阻,醫(yī)院為了自身的發(fā)展,往往會(huì)犧牲社會(huì)效益,謀取經(jīng)濟(jì)效益,繼而使得醫(yī)療保障全面的落實(shí)下去;其次,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,公立醫(yī)院獲得更好地效益,往往會(huì)采取一些不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為,來(lái)滿足自身發(fā)展的需要。
3我國(guó)公立醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理體制改革
3.1轉(zhuǎn)變政府職位。公立醫(yī)院是由政府出資興辦的,長(zhǎng)期以來(lái),公立醫(yī)院一直是由政府管理,而公立醫(yī)院缺乏獨(dú)立自主管理的職權(quán),在這種背景下,極不利于公立醫(yī)院醫(yī)療工作的開(kāi)展。為了更好地推進(jìn)公立醫(yī)院的發(fā)展,政府就必須進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能。政府應(yīng)當(dāng)適當(dāng)下放一些權(quán)力給公立醫(yī)院,增強(qiáng)公立醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理自主權(quán)。所謂的“下放權(quán)力”不是政府不管,而是在給醫(yī)院經(jīng)營(yíng)自主管理的同時(shí),加強(qiáng)政府監(jiān)督職能,制定相應(yīng)的法律法規(guī),對(duì)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行監(jiān)督,約束醫(yī)療經(jīng)營(yíng)管理行為,維護(hù)患者及廣大人民群眾的利益,維護(hù)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,進(jìn)而更好地促進(jìn)醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)工作。另外,衛(wèi)生行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)積極的調(diào)整其各自所在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系中的位置,明確各部門(mén)之間的職責(zé),避免多管現(xiàn)象的發(fā)生[1]。
3.2完善產(chǎn)權(quán)制度。資金是公立醫(yī)院發(fā)展的根本,對(duì)于公立醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理體制改革工作而言,產(chǎn)權(quán)制度改革是公立醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理體制改革的關(guān)鍵,只有醫(yī)院產(chǎn)權(quán)制度得到了完善,才能很好地促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理體制改革工作的開(kāi)展。就我國(guó)當(dāng)前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制是以公有制為主體,多種所有制共同發(fā)展,在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,我國(guó)公立醫(yī)院的產(chǎn)權(quán)制度的改革形勢(shì)和方式也朝著多樣化的方向發(fā)展。對(duì)于公立醫(yī)院而言,無(wú)論是從規(guī)模上,還是功能上,它有著一定的特殊性,故此,在醫(yī)院產(chǎn)權(quán)制度上,應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)院自身的特征采取相應(yīng)的改革模式。而當(dāng)前經(jīng)營(yíng)管理體制改革主要模式有股份制、兩權(quán)分離制、產(chǎn)權(quán)讓渡以及資產(chǎn)重組。而醫(yī)院在產(chǎn)權(quán)制度改革上則要根據(jù)醫(yī)院自身的特點(diǎn)選擇合適的改革模式[2]。
3.3建立與體制改革相適應(yīng)的運(yùn)行機(jī)制。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善,對(duì)公立醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理工作也提出了更高的要求。一個(gè)好的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制能夠科學(xué)的指導(dǎo)醫(yī)院日常經(jīng)營(yíng)和管理工作,使得醫(yī)院內(nèi)部資源得到合理的應(yīng)用,調(diào)整醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。而公立醫(yī)院作為我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體之一,伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,公立醫(yī)院要想更好地發(fā)展下去,就必須立足市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的'定位,建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,只有這樣,才能更好地促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。首先,醫(yī)院必須建立有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。在醫(yī)療體制改革環(huán)境下,醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,而公立醫(yī)院要想更好地發(fā)展下去,就必須強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;其次,要建立靈活的人事機(jī)制。人的創(chuàng)造力是難以想象的,尤其是在現(xiàn)代社會(huì)里,對(duì)專業(yè)性人才的需求越來(lái)越大。而公立醫(yī)院要想更好地發(fā)展下去,就必須完善人事機(jī)制,提高人事機(jī)制的靈活性。要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,在醫(yī)院內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng),確保醫(yī)院工作人員能夠在適應(yīng)自己的崗位上發(fā)揮應(yīng)有的才能;要公開(kāi)人事招聘,將政府任命轉(zhuǎn)向面向全社會(huì)公開(kāi)招聘的轉(zhuǎn)變。要落實(shí)責(zé)任制,將經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)責(zé)任落實(shí)到實(shí)處[3]。
3.4完善我國(guó)醫(yī)療保障制度。我國(guó)公立醫(yī)院屬于非營(yíng)利性的機(jī)構(gòu),它是我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分,而醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的本質(zhì)屬性就是公益性,完善醫(yī)療保障制度就是讓社會(huì)全體公民共同受益。為了更好地方便群眾,解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題,就必須進(jìn)一步完善我國(guó)醫(yī)療保障制度,要建立與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的醫(yī)院管理體制,保障行為主體多元化,從社會(huì)、到家庭、再到個(gè)人,資金來(lái)源多渠道,保障方式多層次,基本醫(yī)療保障覆蓋全社會(huì),以建立個(gè)人醫(yī)療賬戶與社會(huì)統(tǒng)籌相結(jié)合的醫(yī)療保障制度,進(jìn)而更好地推動(dòng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理體制改革[4]。
4結(jié)論
綜上所述,公立醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理體制改革是我國(guó)醫(yī)療體制改革的重要內(nèi)容,是我國(guó)構(gòu)建和諧社會(huì)的內(nèi)在要求。在公立醫(yī)院經(jīng)營(yíng)體制改革中,政府要積極地轉(zhuǎn)變職能,要給予公立醫(yī)院適當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)自主權(quán),要變行政管理更為監(jiān)督管理,要建立與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的運(yùn)行機(jī)制,要不斷完善我國(guó)醫(yī)療保障體制,只有為社會(huì)提供更廣泛的醫(yī)療服務(wù),解決民眾看病難、看病貴問(wèn)題,進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)社會(huì)主義社會(huì)的健康發(fā)展。
作者:王小玲 單位:山西省運(yùn)城市中心醫(yī)院
參考文獻(xiàn):
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經(jīng)營(yíng)管理論文3
[摘要]自從我國(guó)加入到WTO之后,我國(guó)的整體經(jīng)濟(jì)水平便得到了迅猛提升,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,相應(yīng)地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也變得越來(lái)越激烈,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),這不僅是一個(gè)機(jī)遇,同時(shí)也是一場(chǎng)挑戰(zhàn)。最近這幾年,從整體上來(lái)看雖然我國(guó)的現(xiàn)代新型企業(yè)開(kāi)始向規(guī)范化發(fā)展,但是在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,企業(yè)要想處于不敗之地,首先要做的就是把提升企業(yè)的綜合效益作為核心,通過(guò)采取一系列可行措施促使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力得到有效提升。不過(guò)就現(xiàn)階段來(lái)看,在提升我國(guó)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的過(guò)程中,還存有很多問(wèn)題,阻礙了企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的腳步,這就要求我們要從管理方式上進(jìn)行創(chuàng)新。文章主要從提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力方面入手,對(duì)現(xiàn)階段企業(yè)在提升自身能力的過(guò)程中存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了必要的分析,并提出了提高經(jīng)營(yíng)管理能力的一些有效措施,從而保證現(xiàn)代企業(yè)蓬勃發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)經(jīng)營(yíng);管理;措施研究
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.20xx.10.175
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,從廣義上來(lái)看,就是指在企業(yè)內(nèi)部,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目標(biāo)而執(zhí)行和調(diào)整不同種業(yè)務(wù)所展開(kāi)的管理活動(dòng),比如財(cái)務(wù)活動(dòng)、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等。在管理的過(guò)程當(dāng)中,如果企業(yè)能夠找準(zhǔn)適合自己的經(jīng)營(yíng)模式,并充分將其運(yùn)用起來(lái),則對(duì)于企業(yè)健康發(fā)展是極為有利的。而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)在,企業(yè)在管理中存在的一些問(wèn)題也會(huì)變得越來(lái)越突出,因此,企業(yè)要找出組織內(nèi)存在的具體問(wèn)題,制定出行之有效的方法進(jìn)行解決。
1使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力得到提高的意義
從現(xiàn)階段來(lái)看,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制正在朝著健康和完善的方向發(fā)展,企業(yè)只有把自身的.經(jīng)營(yíng)管理能力提高了,才能夠做到適應(yīng)我國(guó)現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)體制。在適者生存的現(xiàn)代社會(huì),如果企業(yè)不及時(shí)提高自身管理能力,那么終有一天企業(yè)會(huì)被淘汰。因此,企業(yè)要在了解自身的前提下,放眼整個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,做到適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)調(diào)節(jié)自身,建立一套完備的管理機(jī)制,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力。在國(guó)際化的大背景下,企業(yè)面臨的壓力越來(lái)越大,如果不積極應(yīng)對(duì),及時(shí)提升企業(yè)自身管理能力,長(zhǎng)此以往不但會(huì)使經(jīng)營(yíng)效果受到影響,更嚴(yán)重的甚至根本無(wú)法在市場(chǎng)中生存下去。所以企業(yè)一定要正面應(yīng)對(duì)現(xiàn)階段企業(yè)內(nèi)部存在的問(wèn)題,采取有效的措施進(jìn)行調(diào)整,提高企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)管理能力,促使企業(yè)朝著可持續(xù)發(fā)展的方向邁進(jìn)。
2企業(yè)在提高經(jīng)營(yíng)管理能力方面存在的問(wèn)題
2.1人力資源管理水平有待提高
首先是人力資源的人員流動(dòng)性比較大,從某種程度上來(lái)說(shuō),這多多少少會(huì)對(duì)企業(yè)各方面工作的進(jìn)程造成一定的影響;其次是對(duì)企業(yè)內(nèi)部的員工缺乏專業(yè)的技能培訓(xùn),他們?cè)诩夹g(shù)方面的能力缺乏統(tǒng)一性,專業(yè)知識(shí)不過(guò)關(guān),整體水平不是特別高,降低了企業(yè)整體的綜合素質(zhì);最后是企業(yè)在獎(jiǎng)罰制度方面不完善,造成員工缺乏工作熱情,嚴(yán)重的還會(huì)在團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作上受到影響。
2.2管理模式的科學(xué)合理性有待加強(qiáng)
目前,國(guó)內(nèi)很多企業(yè)在管理模式上缺乏創(chuàng)新,還在運(yùn)用傳統(tǒng)的管理方式,這說(shuō)明在提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力過(guò)程中,管理模式滯后,體現(xiàn)在如下方面:對(duì)市場(chǎng)信息還沒(méi)有完全掌握的情況下,就選用單一的運(yùn)作手段,這會(huì)對(duì)企業(yè)整體發(fā)展造成嚴(yán)重的影響;就企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō),各個(gè)部門(mén)之間因?yàn)闆](méi)有明確的任務(wù)和責(zé)任,導(dǎo)致信息不能被準(zhǔn)確和及時(shí)地傳遞出去;企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不健全等。
2.3經(jīng)營(yíng)管理體制尚需進(jìn)一步完善
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理體制越完善,越有利于企業(yè)在市場(chǎng)中平穩(wěn)立足,不過(guò)有些企業(yè)其經(jīng)營(yíng)管理體制不健全,由于企業(yè)中仍沿襲舊思想、舊觀念,造成經(jīng)營(yíng)管理的模式比較死板,用這種方式對(duì)企業(yè)加以管理,僅會(huì)看到眼前的利益,而缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)打算;還有一些企業(yè)在管理部門(mén)的設(shè)置上缺乏合理性,其制定的制度往往也只是形式而已,僅僅是個(gè)“空殼”,并不能真正運(yùn)用到實(shí)際中去,導(dǎo)致制度從始至終都沒(méi)有發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。
3提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力方面的具體措施
3.1企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念要時(shí)時(shí)更新
在現(xiàn)代化的企業(yè)管理中,首先要時(shí)時(shí)更新自身的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念,特別是對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的高層人員,只有秉持新的科學(xué)的理念才能給企業(yè)帶來(lái)良好的管理環(huán)境。除此之外,企業(yè)還應(yīng)該把戰(zhàn)略意識(shí)和危機(jī)意識(shí)加入到管理當(dāng)中,這有利于企業(yè)管理朝著科學(xué)化的方向發(fā)展,早日提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平,企業(yè)從決策層到管理人員,都要運(yùn)用先進(jìn)的管理理念,加大對(duì)企業(yè)的管理力度。
3.2企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的綜合素質(zhì)需要進(jìn)一步提高
企業(yè)管理者的綜合素質(zhì)如何,直接影響著企業(yè)的發(fā)展前景,只有他們的綜合素質(zhì)提高了,才能從一定程度上保證企業(yè)沿著健康的道路發(fā)展。這就要求管理人員要具有豐富的專業(yè)知識(shí)和管理水平,同時(shí)不斷努力提高自身能力,加快企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步,確保在工作中獲得知識(shí)技能。因此,為了使企業(yè)的管理人員整體水平得到提升,企業(yè)一方面可以通過(guò)向社會(huì)挖掘?qū)I(yè)管理人才提高管理能力;另一方面企業(yè)更要注重對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn),確保組織內(nèi)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力得到有效提高。
3.3企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理體制要科學(xué)合理
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理中,企業(yè)還要設(shè)立合理的管理體制,從而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化,F(xiàn)階段,傳統(tǒng)化的管理方式已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,所以企業(yè)需要建立完善的管理體制,做到科學(xué)合理,約束和疏導(dǎo)組織內(nèi)員工的行為,確保他們?cè)诠芾碇贫鹊暮侠矸秶鷥?nèi)做好本職工作,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作正常運(yùn)行,提升企業(yè)整體工作水平。另外還要秉持實(shí)事求是的原則,全面地制定科學(xué)合理、行之有效的管理體制,比如賞罰制度等,促使員工在規(guī)范自己的前提下自發(fā)進(jìn)入到企業(yè)的管理當(dāng)中,保證各項(xiàng)管理工作都能有效進(jìn)行。同時(shí),企業(yè)在制定管理體制時(shí),還要注意與企業(yè)文化緊密結(jié)合,執(zhí)行中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,做到適時(shí)調(diào)整逐漸完善,確保管理體制具有可行性,使其效能最大化。
3.4對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行有效創(chuàng)新
不斷創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式,增強(qiáng)市場(chǎng)信息系統(tǒng)的現(xiàn)代化建設(shè),能夠保證企業(yè)充分順應(yīng)外部的市場(chǎng)環(huán)境,F(xiàn)代化的企業(yè)管理模式,并不意味著企業(yè)都是單純地復(fù)制單一的管理模式,而是要求我國(guó)新型企業(yè)要與現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)理念相結(jié)合,同時(shí)跟企業(yè)自身的文化需求相結(jié)合,創(chuàng)造出的管理模式才是具有特色,高效管用的,對(duì)企業(yè)的發(fā)展才是最有利的。因此,企業(yè)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,要結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境,時(shí)時(shí)創(chuàng)新和更新管理模式,從而提升企業(yè)的管理效益。此外,我國(guó)科技快速發(fā)展,在構(gòu)建現(xiàn)代化的信息社會(huì)背景下,企業(yè)還要著手加強(qiáng)市場(chǎng)、產(chǎn)品的信息化建設(shè),企業(yè)決策層無(wú)論是在產(chǎn)品的生產(chǎn)還是在銷售階段,對(duì)市場(chǎng)信息要做到及時(shí)有效地掌握,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)中產(chǎn)生的一系列風(fēng)險(xiǎn),防止企業(yè)因經(jīng)營(yíng)不當(dāng)、信息不暢造成經(jīng)濟(jì)損失。
總之,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的成敗不僅決定著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果,還直接影響著企業(yè)的生存與發(fā)展,因此,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的今天,企業(yè)一定要盡快提高自身的經(jīng)營(yíng)管理能力,這是新形勢(shì)下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)提出的新要求,通過(guò)不斷地更新管理理念,加強(qiáng)內(nèi)部員工的綜合素質(zhì),構(gòu)建合理的管理體制,在管理模式上進(jìn)行必要的創(chuàng)新等措施來(lái)提高經(jīng)營(yíng)管理水平和能力,同時(shí)企業(yè)還要注重對(duì)人才的開(kāi)發(fā)和培養(yǎng),營(yíng)造良好的工作環(huán)境,確保企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的現(xiàn)代社會(huì)中,能夠屹立不倒,朝著更加健康的方向發(fā)展下去,真正做到高效、可持續(xù)發(fā)展。
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經(jīng)營(yíng)管理論文4
一、公路運(yùn)輸與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的聯(lián)系
公路交通在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用是顯而易見(jiàn)的,而其與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的重要聯(lián)系也可以從以下幾點(diǎn)表述:
。ㄒ唬┕愤\(yùn)輸是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本基礎(chǔ)
在大陸地區(qū)特別是相對(duì)不太發(fā)達(dá)的地區(qū),公路運(yùn)輸基本上是當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸?shù)淖铌P(guān)鍵環(huán)節(jié)和最主要的組成部分,F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展離不開(kāi)交通運(yùn)輸,而公路運(yùn)輸又是交通運(yùn)輸中的主要方式之一,地位也越來(lái)越重要,公路運(yùn)輸現(xiàn)已是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本基礎(chǔ)。
。ǘ┕愤\(yùn)輸?shù)陌l(fā)展推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)長(zhǎng)久快速的發(fā)展
較好的公路運(yùn)輸能力,更能夠吸收更多更好的外來(lái)資金,從而加快當(dāng)?shù)匾约爸苓叺貐^(qū)的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí),公路運(yùn)輸越是發(fā)達(dá),地區(qū)之間的交流和往來(lái)也更加便利,也就加強(qiáng)了區(qū)域之間的經(jīng)濟(jì)來(lái)往。特別是對(duì)于一些交通運(yùn)輸相對(duì)欠發(fā)達(dá)的地區(qū),公路運(yùn)輸對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用更加明顯。反之,公路運(yùn)輸發(fā)展的停滯會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到阻礙作用。
(三)公路運(yùn)輸與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好協(xié)調(diào)能夠促進(jìn)和諧社會(huì)的發(fā)展
和諧產(chǎn)生活力,和諧創(chuàng)造需求。公路運(yùn)輸是服務(wù)性行業(yè),致力于為促進(jìn)和諧社會(huì)發(fā)展的各個(gè)行業(yè)和部門(mén)提供服務(wù)。作為社會(huì)主義現(xiàn)代化公共交通建設(shè)的基礎(chǔ)構(gòu)成部分,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出了不小的貢獻(xiàn)。解決和改善人民群眾的基本生活需求問(wèn)題離不開(kāi)公共交通運(yùn)輸行業(yè)的.發(fā)展,公路交通作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的基礎(chǔ)構(gòu)成,其與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好協(xié)調(diào)進(jìn)一步促進(jìn)了和諧社會(huì)的發(fā)展。
二、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下公路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)采取的措施
。ㄒ唬┲贫韧晟
在對(duì)公路交通運(yùn)輸?shù)墓芾碇,如果能夠制定完整的管理制度?lái)管理路線,車(chē)輛和人員的安排,不僅能夠增加運(yùn)輸?shù)男,減少運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間,也能提高工作人員的工作效率并且減少運(yùn)輸過(guò)程中的油耗。公路交通運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中,運(yùn)輸?shù)耐ㄟ_(dá)度與運(yùn)輸管理是直接相關(guān)的。同時(shí),如果采取合理的獎(jiǎng)懲制度,更能帶動(dòng)員工的工作積極性。國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速長(zhǎng)久發(fā)展需要加強(qiáng)和改善對(duì)公路運(yùn)輸行業(yè)管理體制的改革。
。ǘ┦侄谓Y(jié)合
由于公路交通運(yùn)輸是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)能夠順利開(kāi)展所不能缺少的基礎(chǔ)行業(yè),而其投資資金數(shù)額大且回收緩慢。由此看出政府也是公路運(yùn)輸行業(yè)能夠迅速持續(xù)發(fā)展的穩(wěn)定保障。
。ㄈ┻\(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)科技化
為了能夠更有效快捷的對(duì)公路運(yùn)輸進(jìn)行管理,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)將會(huì)是一個(gè)很好的工具,如果將其應(yīng)用于公路運(yùn)輸管理的過(guò)程之中,公路運(yùn)輸管理的效率必然能夠得到較大的提高。公路運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展很大程度上依賴于技術(shù)的進(jìn)步,如今信息技術(shù)十分發(fā)達(dá),這對(duì)交通運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展也起到了十分重要的作用。
。ㄋ模﹥(chǔ)備人才
公路運(yùn)輸管理是一個(gè)綜合性十分強(qiáng)且錯(cuò)綜復(fù)雜的系統(tǒng),而這一系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)需要眾多專業(yè)人才的參與,所以人員編制必須保證完整才能使管理工作能夠正常進(jìn)行。為了避免因?yàn)槿藛T的流失造成工作混亂,就需要做好人才儲(chǔ)備的工作,定期給員工進(jìn)行培訓(xùn),多培養(yǎng)全面綜合型人才,才能提升管理水平。
經(jīng)營(yíng)管理論文5
。摘要]隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,連鎖經(jīng)營(yíng)成為一種新型的經(jīng)營(yíng)模式,其通常是指以特殊的形式把同一產(chǎn)業(yè)不同規(guī)模的企業(yè)聯(lián)系在一起,管理集中化,分工專業(yè)化,運(yùn)行規(guī);,從而實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展,共同進(jìn)步。如今,連鎖經(jīng)營(yíng)在市場(chǎng)中占據(jù)的比例越來(lái)越高,因此需要對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理給予高度的重視,尤其是連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才。文章將會(huì)對(duì)高職院校連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行分析,以期更好地推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。
。關(guān)鍵詞]高職院校;連鎖經(jīng)營(yíng);管理專業(yè)人才;培養(yǎng)模式
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和調(diào)整,使我國(guó)商業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)生了翻天覆地的變化,而連鎖經(jīng)營(yíng)異軍突起,其連鎖門(mén)店數(shù)量和銷售額增長(zhǎng)速度較快。但是,連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才相對(duì)比較匱乏,在一定程度上阻礙了連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)的發(fā)展,因此需要對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才培養(yǎng)工作給予高度的重視。而高職院校需要注重對(duì)該方面專業(yè)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新,以期更好地提高管理專業(yè)人才的綜合水平,為連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
1連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的重要性
通常情況下,連鎖經(jīng)營(yíng)涉及的內(nèi)容比較多,尤其是管理工作幾乎涵蓋了連鎖經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié),全面性、系統(tǒng)性的連鎖經(jīng)營(yíng)管理不僅可以確保連鎖經(jīng)營(yíng)的高效性、穩(wěn)定性,而且還可以準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)連鎖經(jīng)營(yíng)階段潛在的風(fēng)險(xiǎn),從而實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展的條理化、系統(tǒng)化。在連鎖經(jīng)營(yíng)管理階段,需要對(duì)各個(gè)時(shí)期的運(yùn)行信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的記錄,這些信息和數(shù)據(jù)不僅能夠?yàn)楣芾砉ぷ鞯拈_(kāi)展提供依據(jù),而且還可以為連鎖經(jīng)營(yíng)方案的制定和未來(lái)發(fā)展決策提供參考依據(jù),更好地推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)的發(fā)展,提高連鎖經(jīng)營(yíng)的整體經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,加大培養(yǎng)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才的力度具有非常重要的作用。然而,目前連鎖經(jīng)營(yíng)管理工作正在面臨管理專業(yè)人才缺乏、管理能力有待提升、管理人員綜合素質(zhì)不高等問(wèn)題,這些不僅會(huì)導(dǎo)致管理工作無(wú)法順利地開(kāi)展,而且還會(huì)影響連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)的發(fā)展,此時(shí)作為高職院校需要注重對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才的培養(yǎng),根據(jù)實(shí)際情況來(lái)制定針對(duì)性的管理教學(xué)方案和培養(yǎng)模式,以期更好地提高連鎖經(jīng)營(yíng)管理工作效率,推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
2連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式分析
2.1交換模式
交換模式在高職院校培養(yǎng)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才過(guò)程中,得到了廣泛的應(yīng)用,其通常是指經(jīng)營(yíng)內(nèi)容相同的連鎖經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)采用交互式來(lái)對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和教育,以確保連鎖經(jīng)營(yíng)管理人員學(xué)習(xí)其他機(jī)構(gòu)的管理方式、管理模式和管理內(nèi)容,并對(duì)其優(yōu)秀的地方進(jìn)行吸收。交換模式下,連鎖經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)需要根據(jù)對(duì)方的特點(diǎn)制定針對(duì)性的培訓(xùn)方案,并簽訂相應(yīng)的合同,避免管理內(nèi)容及管理技術(shù)外泄,對(duì)于培訓(xùn)結(jié)果與預(yù)期結(jié)果差距較大,還需要提供相應(yīng)的金額培養(yǎng),如果所培訓(xùn)的管理人員可以更好地促進(jìn)該連鎖經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的發(fā)展,則需要該連鎖機(jī)構(gòu)為培訓(xùn)方提供額外收益的10%~20%。因此,交換模式不僅可以增加連鎖經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的交流與溝通,而且還可以有效提高連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才綜合素質(zhì)水平。
2.2定期模式
定期模式通常是指階段性培養(yǎng),根據(jù)實(shí)際情況來(lái)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)、合理的設(shè)計(jì),一般分為5個(gè)階段進(jìn)行培養(yǎng)。第一階段:對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)知識(shí)進(jìn)行吸收和鞏固,從而對(duì)其有個(gè)系統(tǒng)化、完整化的了解,在大腦中構(gòu)建連鎖經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)框架,以確保連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才在該階段能夠?qū)?jīng)營(yíng)管理的基本技術(shù)、基本技巧及基本操作等有個(gè)全面的了解和掌握,并為管理人員提供一定短時(shí)間的實(shí)踐操作,有效提高管理人員對(duì)所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用效率;第二階段:注重對(duì)各個(gè)方面的操作技術(shù)和專業(yè)性的經(jīng)營(yíng)操作進(jìn)行培訓(xùn),主要包括管理的方案制定、管理的流程、管理的內(nèi)容、管理的注意事項(xiàng)、管理的重點(diǎn)等,并注重對(duì)管理技巧的傳授,有效提高高職學(xué)生的管理能力水平;第三階段:對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理新研究?jī)?nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),主要包括新技術(shù)、新知識(shí)和新方法,保證每一位管理人員都可以更好地滿足新時(shí)代背景下連鎖經(jīng)營(yíng)管理的基本要求,從而使管理人員能夠有效應(yīng)對(duì)更為細(xì)節(jié)、更為復(fù)雜的問(wèn)題,有效提高管理人員的能力水平,提高連鎖經(jīng)營(yíng)管理的整體質(zhì)量;第四階段:綜合性培訓(xùn),主要是對(duì)各種管理成功的案例進(jìn)行展示和講解,并引導(dǎo)和鼓勵(lì)管理人員對(duì)案例進(jìn)行分析;第五階段:對(duì)管理人員進(jìn)行測(cè)試,以實(shí)踐效果作為評(píng)價(jià)的關(guān)鍵指標(biāo),根據(jù)測(cè)試結(jié)果來(lái)判定其是否勝任連鎖經(jīng)營(yíng)管理工作。
2.3頂崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)模式
該模式通常是指高職學(xué)生在完成大部分專業(yè)課、基礎(chǔ)文化課及校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課后從事校外實(shí)踐性教學(xué)的培養(yǎng)模式。實(shí)際上,通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)模式,可以使學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能得到有效的提升,為了確保頂崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)模式的順利進(jìn)行,則需要高職院校盡可能實(shí)現(xiàn)與企事業(yè)單位開(kāi)展“零距離”培養(yǎng)模式,通過(guò)為學(xué)生提供頂崗實(shí)習(xí),可以使他們親身體驗(yàn)連鎖經(jīng)營(yíng)管理工作的基本流程,親自體驗(yàn)企業(yè)文化、企業(yè)的管理要求等,更好地檢驗(yàn)自己對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容的了解和掌握程度。頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后,學(xué)生可以根據(jù)自己在實(shí)踐過(guò)程中所存在的缺陷和不足進(jìn)行彌補(bǔ),更好地提高學(xué)生對(duì)該知識(shí)的了解和掌握。同時(shí),頂崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)模式還可以培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞精神,提高學(xué)生的責(zé)任意識(shí)和職業(yè)意識(shí)。此外,頂崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)模式還能夠使學(xué)生注意相關(guān)工作細(xì)節(jié),更好地提高高職學(xué)生的連鎖經(jīng)營(yíng)管理工作水平,使他們更好地勝任連鎖經(jīng)營(yíng)管理工作。
3提高連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才培養(yǎng)效率的對(duì)策
3.1注重培訓(xùn)效果和模式創(chuàng)新
作為高職院校,在培養(yǎng)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才過(guò)程中,需要注重學(xué)生的'個(gè)性發(fā)展,不僅要對(duì)高職學(xué)生的初次就業(yè)給予考慮,而且還需要對(duì)學(xué)生的未來(lái)發(fā)展給予考慮,因此在制定人才培養(yǎng)方案時(shí),需要根據(jù)實(shí)際情況多開(kāi)設(shè)一些實(shí)踐環(huán)節(jié)及選修課程,以確保學(xué)生可以根據(jù)自己的愛(ài)好和興趣來(lái)選擇課程,這樣不僅有利于學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),而且還可以更好地提高連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)效果。同時(shí),高職院校還需要注重對(duì)培訓(xùn)效果和模式的創(chuàng)新,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐、互動(dòng)教學(xué)專題討論等教學(xué)方式,來(lái)更好地提高培訓(xùn)的效果。當(dāng)然,高職院校也需要加強(qiáng)與相關(guān)企業(yè)的合作,與他們構(gòu)建互惠合作的長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)理論教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐的有效結(jié)合,更好地提高培養(yǎng)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才質(zhì)量。
3.2職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與行業(yè)企業(yè)可以適度介入人才培養(yǎng)之中
實(shí)際上,連鎖經(jīng)營(yíng)和高校教育都具有非常強(qiáng)的實(shí)踐性和職業(yè)性,在連鎖經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,行業(yè)、企業(yè)掌握了工作環(huán)境和崗位對(duì)高職學(xué)生知識(shí)、素質(zhì)、能力等要求的第一手信息,此時(shí)通過(guò)在企業(yè)、行業(yè)與高職院校之間構(gòu)建平等的合作關(guān)系,并鼓勵(lì)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與行業(yè)企業(yè)可以適度介入人才培養(yǎng)之中,不僅可以有效提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,而且還可以更好地推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)的發(fā)展。
3.3重視連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)
高職院?梢远ㄆ诎才胚B鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)教師到連鎖企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,這樣不僅可以使他們更好地了解和掌握連鎖經(jīng)營(yíng)管理流程,而且還能夠提高他們的專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐技能。同時(shí),構(gòu)建企業(yè)兼職教師資源庫(kù),定期聘請(qǐng)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的管理專業(yè)人員擔(dān)任實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和課內(nèi)實(shí)踐課指導(dǎo)教師,將一些管理經(jīng)驗(yàn)、管理技巧和管理理念直接地傳達(dá)給學(xué)生,從而更好地提高學(xué)生的專業(yè)能力水平。
4結(jié)論
綜上所述,隨著連鎖經(jīng)營(yíng)在我國(guó)的快速發(fā)展,對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才提出了較高的要求,因此作為高職院校需要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)選擇與之相匹配的專業(yè)人才培養(yǎng)模式,以更好地提高學(xué)生的專業(yè)能力水平,提高連鎖經(jīng)營(yíng)管理工作的整體效果,進(jìn)而推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)的快速發(fā)展。
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經(jīng)營(yíng)管理論文6
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式便如同一個(gè)熔爐一樣,所有現(xiàn)代企業(yè)都需要?dú)v經(jīng)熔爐的考驗(yàn),在此期間,一些并不適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的企業(yè),便如同不合格的材質(zhì)一樣,被煉爐煉化出去。所謂百煉成鋼,只有經(jīng)歷了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的考驗(yàn),才能真正的鍛煉自我。這對(duì)于現(xiàn)代的煤炭企業(yè)同樣如此,只有將自身的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行完善,才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下得到自我發(fā)展。
一、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀
在我國(guó)經(jīng)濟(jì)得到了不斷的完善,并且在現(xiàn)代得到了不斷的提升,在這種基本形式下,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)轉(zhuǎn)變成為了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式。我國(guó)進(jìn)入了WTO組織,在這個(gè)基本形勢(shì)下,國(guó)際的相關(guān)市場(chǎng)已經(jīng)不斷的沖擊我國(guó)市場(chǎng),在這種基本形式下,我國(guó)的煤炭企業(yè)也受到了沖擊。很多時(shí)候,想要真正的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沖擊,需要將自我的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行充分完善,在現(xiàn)代的基本形式下,我國(guó)的煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念仍然存在相應(yīng)問(wèn)題,為了新時(shí)期得到發(fā)展,更應(yīng)該充分完善相關(guān)經(jīng)營(yíng)理念,保證企業(yè)在新時(shí)期得到發(fā)展。此外,在我國(guó)現(xiàn)階段煤炭企業(yè)的經(jīng)營(yíng)上,還存在著其他問(wèn)題,比如管理方式上的欠缺、員工待遇不合理和安全問(wèn)題等,為此,下文對(duì)經(jīng)營(yíng)用存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,并結(jié)合有關(guān)措施采取一定對(duì)策進(jìn)行解決。
二、現(xiàn)階段煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題
針對(duì)于我國(guó)現(xiàn)代的煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行分析,可以發(fā)現(xiàn)我國(guó)現(xiàn)代煤炭企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程之中,仍然存在較多問(wèn)題,將這些問(wèn)題進(jìn)行具體分析,可以發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題為:
(一)相應(yīng)員工待遇較低
在煤炭企業(yè)進(jìn)行正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程之中,因?yàn)樯a(chǎn)的相應(yīng)物品為煤炭,所以說(shuō)在生產(chǎn)過(guò)程之中,相應(yīng)員工的生產(chǎn)條件往往較為惡劣,而且在生產(chǎn)之中出現(xiàn)大量的粉塵,進(jìn)而可能對(duì)于員工的身體造成不可逆的損傷。在這種較為惡劣的情況下,煤炭員工的相關(guān)待遇較差,所以說(shuō)這種情況可能會(huì)導(dǎo)致相應(yīng)員工無(wú)法進(jìn)行正常作業(yè),也可能造成煤炭企業(yè)的人才流失,這對(duì)于煤炭企業(yè)的經(jīng)營(yíng)大大不利。
(二)管理方式較為陳舊
煤炭企業(yè)作為我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè),所以說(shuō)很多經(jīng)營(yíng)理念仍然延續(xù)著傳統(tǒng)的方式,在現(xiàn)代之中,這種經(jīng)營(yíng)理念便會(huì)帶來(lái)自身的問(wèn)題。伴隨著越來(lái)越多的新科技和新技術(shù)進(jìn)入到生產(chǎn)領(lǐng)域之中,在這種基本形勢(shì)下,如果仍然以傳統(tǒng)眼光來(lái)看待相應(yīng)的煤炭生產(chǎn),很容易導(dǎo)致自身被時(shí)代的馬車(chē)拋棄。傳統(tǒng)眼光所帶來(lái)的便是管理方法的陳舊,很多時(shí)候在陳舊的管理模式下,進(jìn)而便會(huì)引發(fā)生產(chǎn)之中的問(wèn)題。
(三)安全問(wèn)題
在煤炭生產(chǎn)的環(huán)節(jié)之中,無(wú)論是下礦山進(jìn)行采礦,亦或是在煤炭的相應(yīng)加工環(huán)節(jié),這些都應(yīng)該充分重視安全問(wèn)題,但是在現(xiàn)階段,很多煤炭企業(yè)在安全方面的工作仍然存在不足,無(wú)論是管理之中或者相應(yīng)的職工生產(chǎn)過(guò)程,都可能因?yàn)閭(gè)人的疏忽進(jìn)而造成了相應(yīng)的安全問(wèn)題。很多時(shí)候安全問(wèn)題不僅會(huì)造成職工的生命出現(xiàn)傷亡的現(xiàn)象,更多的可能便是在生產(chǎn)過(guò)程之中造成生產(chǎn)事故。所以說(shuō)安全問(wèn)題在現(xiàn)代煤炭企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程之中非常重要,但是需要承認(rèn)的是現(xiàn)階段在這個(gè)方面仍然存在較多不足。如果煤炭企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程之中發(fā)生了安全問(wèn)題,不僅影響了社會(huì)穩(wěn)定,而且影響了企業(yè)的安全運(yùn)行,在現(xiàn)代企業(yè)之中,這是非常重大的問(wèn)題,所以說(shuō)企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)的過(guò)程之中,更應(yīng)該重視安全問(wèn)題,并且對(duì)于相應(yīng)員工進(jìn)行有效的.安全教育,充分保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的安全,進(jìn)而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式下,保證煤炭企業(yè)的自我發(fā)展。
三、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下煤炭企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理對(duì)策
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng),在這種基本模式下,煤炭企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理同樣應(yīng)該進(jìn)行改善,在這種基本模式下,煤炭企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理更應(yīng)該充分遵從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,保證自身的良性發(fā)展,進(jìn)而有效的建立自身品牌。筆者結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn),提出市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式的具體轉(zhuǎn)變,采取以下對(duì)策:
(一)更新管理概念
煤炭企業(yè)想要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件,首要便是對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有著一個(gè)較為明確的認(rèn)識(shí),在這種基本條件下,才能進(jìn)行自我經(jīng)營(yíng)管理概念的提升。煤炭企業(yè)作為我國(guó)的傳統(tǒng)企業(yè),煤炭生產(chǎn)的相應(yīng)生產(chǎn)模式仍然存有較多問(wèn)題,在這種基本情況下,也帶來(lái)了對(duì)于環(huán)境影響較大的相應(yīng)問(wèn)題。很多時(shí)候,煤炭企業(yè)進(jìn)行自我探討,并且政府應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)控,幫助煤炭企業(yè)進(jìn)行管理概念的更新,進(jìn)而可以保證煤炭企業(yè)健康而又良性的發(fā)展。煤炭企業(yè)更新后的管理概念,應(yīng)該充分保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)符合現(xiàn)代市場(chǎng)規(guī)律,進(jìn)而可以充分在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,完成有效的自我提升。
(二)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀
為了保證自我生產(chǎn)效率并且安全,在現(xiàn)代的煤炭企業(yè)的生產(chǎn)模式之中,更應(yīng)該充分保證科學(xué)發(fā)展觀德堅(jiān)持。煤炭企業(yè)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,便是對(duì)于自我的生產(chǎn)體系進(jìn)行有效更新,進(jìn)而保證自身的技術(shù)創(chuàng)新,對(duì)于相應(yīng)的職工人身安全進(jìn)行充分保護(hù)。為了保證這方面的工作有效提升,需要煤炭企業(yè)對(duì)于科技研發(fā)的力度增加,并且充分的推動(dòng)自我創(chuàng)新,而且對(duì)于相應(yīng)員工的安全教育不可缺少,保證在煤炭企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)的過(guò)程之中,可以有效的將經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)進(jìn)行提升。
(三)建立自我品牌
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式下,很多時(shí)候企業(yè)需要具有良好的自我競(jìng)爭(zhēng)力,很多時(shí)候?qū)τ诿禾科髽I(yè)而言,更應(yīng)該有效的建立自我的品牌,保證自我具有一個(gè)良好的外部環(huán)境。企業(yè)建立品牌需要進(jìn)行良好的自我發(fā)展,很多時(shí)候,便需要充分采取相應(yīng)的技術(shù)手段,為了保證企業(yè)具備十分良好的現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)力,更需要企業(yè)將自我的經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行充分完善,并且進(jìn)行充分提升,保證發(fā)展。
四、總結(jié)
伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的到來(lái),煤炭企業(yè)在面對(duì)這種基本情況也應(yīng)該進(jìn)行自我的提升,在這種基本情況下,現(xiàn)代煤炭企業(yè)更應(yīng)該保證自我經(jīng)營(yíng)理念較為完善,而且適應(yīng)現(xiàn)代的高競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)模式。本文分析的便是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的相關(guān)研究,希望可以幫助煤炭企業(yè)在現(xiàn)代之中進(jìn)行提升,進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展。
作者:楊步明 單位:西山煤電( 集團(tuán) )有限責(zé)任公司杜兒坪礦企管科
經(jīng)營(yíng)管理論文7
摘要:在現(xiàn)代企業(yè)的管理中,經(jīng)營(yíng)管理是不可缺少的一部分,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理存在問(wèn)題,將不利于企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。本文主要分析了現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)狀,提出了相應(yīng)的策略。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè);經(jīng)營(yíng)管理模式;存在的問(wèn)題;規(guī)范化
1引言
從實(shí)際情況來(lái)看,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式和傳統(tǒng)企業(yè)管理模式存在著很大程度的不同,它一般是從生產(chǎn)型管理轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)型管理,其是一種以經(jīng)營(yíng)為中心的決策性管理模式,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式是將企業(yè)管理范圍擴(kuò)展至整個(gè)經(jīng)濟(jì)范圍內(nèi),通過(guò)合理制定各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理決策,來(lái)提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,并采用市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理穩(wěn)定發(fā)展。
2現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式規(guī)范化概述
2.1新形勢(shì)下現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)
新形勢(shì)下,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)越來(lái)越明顯,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):第一,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的內(nèi)容,和其他類型的管理內(nèi)容相同,兩者關(guān)系密切,相互輔助。企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)中,要想有效管理經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目,確保其穩(wěn)定運(yùn)行,必須在充足的資金下進(jìn)行,企業(yè)經(jīng)濟(jì)在整個(gè)企業(yè)發(fā)展期間占據(jù)重要位置,企業(yè)各個(gè)部門(mén)工作能否順利開(kāi)展,和企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理合理性有著很大的關(guān)系。對(duì)此,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,必須明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和各個(gè)部門(mén)之間的職責(zé),有依據(jù)性的處理兩者關(guān)系。另外,企業(yè)工程項(xiàng)目資金輸出和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升,都和企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理合理性有關(guān)。所以企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中,密切注重經(jīng)營(yíng)管理和部門(mén)之間的關(guān)系只有在完善經(jīng)營(yíng)環(huán)境的基礎(chǔ)上,才可以提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,使其呈現(xiàn)最大化發(fā)展趨勢(shì)。第二,企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo),主要表達(dá)了企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況,在企業(yè)管理經(jīng)濟(jì)過(guò)程中,必須明確指標(biāo),企業(yè)管理人員詳細(xì)了解采取指標(biāo)體系,制定出有效的管理方案。第三,經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)具有復(fù)雜性、綜合性特點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)管理是生產(chǎn)過(guò)程中重要的環(huán)節(jié),只有對(duì)其加大重視程度,不斷發(fā)展生產(chǎn)力,才可以滿足企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,以此提升經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)生產(chǎn)期間,注重掌握質(zhì)量。在進(jìn)行生產(chǎn)前期階段,首先要合理檢查所需材料,同時(shí),加強(qiáng)人才資源的管理,人才是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),因此,企業(yè)要重視經(jīng)濟(jì)管理,將其放在首位,使企業(yè)可以在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。在開(kāi)發(fā)人力資源過(guò)程中,根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況,科學(xué)配置,加強(qiáng)人才管理,保證企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
2.2建立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的重要性
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理模式已經(jīng)無(wú)法順應(yīng)社會(huì)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),人們加大了對(duì)經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)格程度。對(duì)此,只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式,才可以滿足社會(huì)發(fā)展需求。在最近幾年發(fā)展中,企業(yè)市場(chǎng)呈現(xiàn)市場(chǎng)化發(fā)展趨勢(shì),采取的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式受經(jīng)濟(jì)體系因素的干擾,面對(duì)當(dāng)前新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,只有創(chuàng)建出和我國(guó)現(xiàn)狀相對(duì)應(yīng)的經(jīng)濟(jì)管理模式,才可以穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)階段,企業(yè)要轉(zhuǎn)變以往經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,不斷完善企業(yè)管理機(jī)制,提升經(jīng)濟(jì)效益,使其呈現(xiàn)規(guī)范化發(fā)展方向。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,要想提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,必須在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上,有效調(diào)節(jié)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式。如果沒(méi)有根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,展開(kāi)相應(yīng)調(diào)整,效果便會(huì)相反,使得企業(yè)被日益激烈的市場(chǎng)所淘汰。同時(shí),企業(yè)發(fā)展除了受到一些因素的影響,經(jīng)濟(jì)管理規(guī)范化也決定了企業(yè)能否穩(wěn)定發(fā)展。因此,企業(yè)要在滿足企業(yè)發(fā)展內(nèi)容的前提下,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,將經(jīng)濟(jì)管理水平和市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律相互聯(lián)系在一起,選擇出與其相符的管理模式。
3現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式的規(guī)范化過(guò)程中存在的問(wèn)題
3.1經(jīng)營(yíng)管理模式不具備靈活性
當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,大多數(shù)企業(yè)認(rèn)識(shí)到,以往管理模式不適合應(yīng)用于當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展中。很多企業(yè)逐漸引進(jìn)了投資管理方式,在擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和發(fā)展規(guī)模的'基礎(chǔ)上,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)水平,然而,如果不斷擴(kuò)張這一模式,將會(huì)嚴(yán)重阻礙企業(yè)發(fā)展,為其帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)性,從而影響企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)。此外,此種模式靈活性不高,經(jīng)營(yíng)起來(lái)困難。
3.2組織機(jī)構(gòu)不夠健全
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,建立組織機(jī)構(gòu)是保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式有效性和功能性的關(guān)鍵。目前,在部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,往往過(guò)度追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,而對(duì)于企業(yè)管理機(jī)構(gòu)的建設(shè)和管理還較為欠缺,使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式過(guò)于簡(jiǎn)單,如此一來(lái),也會(huì)從很大一方面上影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率,從而使企業(yè)發(fā)展很難滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求。
3.3管理人員流動(dòng)性快
要想完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式,合理有效的方案制定是必不可少的。從實(shí)際現(xiàn)狀來(lái)看,我國(guó)管理人員流動(dòng)性高,全能型人員少。其中,產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因主要表現(xiàn)在兩方面。第一,企業(yè)對(duì)管理人員的重視程度不高,沒(méi)有嚴(yán)格管理。第二,跳槽現(xiàn)象嚴(yán)重,人員流動(dòng)性大,相關(guān)福利少,影響工作積極性,限制了企業(yè)正常發(fā)展。
3.4管理措施不完善
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理存在對(duì)應(yīng)的措施不完善、不合理。主要原因是各個(gè)部門(mén)之間缺乏有效的溝通,協(xié)調(diào)性不好,影響了企業(yè)運(yùn)營(yíng)。再加上現(xiàn)有的管理體系不具備合理性,無(wú)法全面落實(shí)企業(yè)內(nèi)部管理工作的開(kāi)展。
4現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的規(guī)范化措施
4.1創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念
當(dāng)前,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵點(diǎn)在于轉(zhuǎn)換企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理理念。在企業(yè)發(fā)展運(yùn)營(yíng)期間,必須全面了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念,對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),構(gòu)建有效的管理氛圍,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)水平。在改進(jìn)和創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念的時(shí)候,必須從戰(zhàn)略理念考慮,制定出有效的戰(zhàn)略理念,摒棄傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)方式,以此提升企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的合理性。在各個(gè)階段發(fā)展中,由于企業(yè)管理理念不同,所以企業(yè)規(guī)模越大,就越要加大各個(gè)理念的培養(yǎng)力度。
4.2建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理期間,必須構(gòu)建健全的經(jīng)營(yíng)管理體系,培養(yǎng)全能型員工,加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的合理性。對(duì)此,企業(yè)管理人員管理水平和素質(zhì)是建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系的重點(diǎn)。
4.3實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式
轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式具有一定復(fù)雜性,因此管理人員要預(yù)留出充足的時(shí)間優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,必須規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),安排規(guī)范人員監(jiān)督和管理這一經(jīng)營(yíng)模式的運(yùn)行狀態(tài),使其滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)需求,保證企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
4.4加強(qiáng)企業(yè)信息化管理工作
經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科學(xué)技術(shù)有關(guān)。目前,信息化技術(shù)不斷進(jìn)步和發(fā)展,各個(gè)企業(yè)加大了對(duì)其的關(guān)注力度,在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中,要想穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),必須應(yīng)用信息化技術(shù),發(fā)揮出優(yōu)勢(shì),利用此種技術(shù)科學(xué)的管理企業(yè)。同時(shí),建立完善的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)系統(tǒng),全面分析數(shù)據(jù),以此提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)濟(jì)信息化管理是企業(yè)管理的主要發(fā)展方向,企業(yè)必須利用科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)管理方法,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理的信息化,同樣也是企業(yè)的發(fā)展要求。
5結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在企業(yè)發(fā)展期間,需要不斷改進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式,創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)管理體系,構(gòu)建良好的工作氛圍,使企業(yè)呈現(xiàn)規(guī)范化發(fā)展?fàn)顟B(tài),對(duì)此,在制定體系的時(shí)候,企業(yè)要從自身實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,在滿足需求的基礎(chǔ)上構(gòu)建體系,以此提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和管理水平,將其呈現(xiàn)最大化發(fā)展趨勢(shì),順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的規(guī)范化。
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經(jīng)營(yíng)管理論文8
一、國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中企業(yè)內(nèi)控的重要作用
會(huì)計(jì)資料的可靠和真實(shí)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的重要性前提,因此,必須借助企業(yè)內(nèi)控來(lái)保駕護(hù)航;谄髽I(yè)內(nèi)控機(jī)制具有嚴(yán)密控制的特點(diǎn),將其應(yīng)用于會(huì)計(jì)資料的審核、匯總、復(fù)核等處理中,能夠?qū)㈠e(cuò)誤及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并糾正,將企業(yè)的損失盡可能的減少,同時(shí)確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理奠定基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)內(nèi)控的具體策略
1.件監(jiān)督機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)防范體系建立健全
也就是將國(guó)有資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范體系構(gòu)建,對(duì)資產(chǎn)清算、決策控制和財(cái)務(wù)控制等嚴(yán)格把關(guān),同時(shí)將企業(yè)資產(chǎn)管理內(nèi)控水平不斷的提升,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)的控制和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的防范,使國(guó)有資產(chǎn)的安全和完整得到保障。并將責(zé)任主體明確,將規(guī)范的決策機(jī)制建立健全,起到有效防范風(fēng)險(xiǎn)的作用。還有就是將內(nèi)控制度滲透于各項(xiàng)業(yè)務(wù)全過(guò)程中,使其在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中得以全部覆蓋,使企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中國(guó)有資產(chǎn)管理工作做到有規(guī)可依、有章可循、除此之外還要將內(nèi)控責(zé)任制健全,使各方的職責(zé)得以明確。對(duì)于財(cái)務(wù)制度嚴(yán)格制定,將臺(tái)賬建好,保證登記的及時(shí)性,對(duì)實(shí)物進(jìn)行定期的清查,對(duì)可移動(dòng)的國(guó)有資產(chǎn)采取定人定位管理,責(zé)任到人,使國(guó)有資產(chǎn)的安全得到保障。
2.將具有操作性的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則建立,促進(jìn)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理者綜合素質(zhì)的提升
要想實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)的快速、穩(wěn)定和可持續(xù)性發(fā)展,除了將國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的內(nèi)控管理水平提升之外,還要加強(qiáng)相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使其綜合能力不斷的提升,同時(shí)在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上也凸顯針對(duì)性。具體的方法包括以下幾點(diǎn):一是對(duì)國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理者進(jìn)行定期的培訓(xùn),使其對(duì)國(guó)有資產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)知識(shí)和政策法規(guī)有一個(gè)正確的認(rèn)知和了解,同時(shí)在業(yè)務(wù)水平和思想覺(jué)悟上不斷的提升,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)管理階層的鼓勵(lì)和激勵(lì),使其不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新,并將新構(gòu)想大量提出,促進(jìn)資產(chǎn)持續(xù)的增值和保值。還有就是定期培訓(xùn)企業(yè)財(cái)務(wù)人員,使其對(duì)新政策有一個(gè)全面詳細(xì)的了解,進(jìn)而對(duì)資產(chǎn)賬務(wù)處理予以規(guī)范,使國(guó)有資產(chǎn)的完整和安全得到保障,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提升。還有就是與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合,將國(guó)有資產(chǎn)的`指標(biāo)核算、國(guó)有資產(chǎn)增值收入的分配管理與核算、國(guó)有資產(chǎn)投資融資方式、賬務(wù)處理、資產(chǎn)保值增值作為培訓(xùn)的重點(diǎn),進(jìn)而形成國(guó)有資產(chǎn)保護(hù)網(wǎng)。
3.將企業(yè)資金的流程管理作為重點(diǎn)
也就是將企業(yè)的資金管理作為重點(diǎn),進(jìn)而將企業(yè)資金使用審批的流程作為關(guān)鍵,保證資金管理的有效性、安全性和規(guī)范性。對(duì)于固定資產(chǎn)也要加強(qiáng)管理,分離購(gòu)置處置固定資產(chǎn)的執(zhí)行人與批準(zhǔn)人,分離工程項(xiàng)目上的編制人與項(xiàng)目預(yù)算審批人,對(duì)企業(yè)資金使用審批流程加強(qiáng)管理,對(duì)資金流向全面掌握,在籌資結(jié)構(gòu)上保持合理性,將成本費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)合理的制定,促進(jìn)企業(yè)資金的高速運(yùn)轉(zhuǎn)和充分運(yùn)作。在管理資金使用流程的時(shí)候,將資產(chǎn)處置和企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)作為重點(diǎn),將行業(yè)資產(chǎn)管理制度不斷完善,將企業(yè)的融資行為不斷規(guī)范,保證企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全和投資者的合法權(quán)益,對(duì)擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)予以防范,以資產(chǎn)關(guān)系的理順來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提升。結(jié)語(yǔ)目前在現(xiàn)代化企業(yè)建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)內(nèi)控其中重要的作用,良好的內(nèi)部控制對(duì)企業(yè)的發(fā)展和治理結(jié)構(gòu)的完善均起到積極的促進(jìn)作用,有助于企業(yè)目標(biāo)和可持續(xù)性發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。反之,假如企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,內(nèi)控水平不高,就會(huì)嚴(yán)重制約和影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,進(jìn)而對(duì)我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)造成嚴(yán)重的影響,因此完善企業(yè)內(nèi)控具有重要的意義。
經(jīng)營(yíng)管理論文9
摘要:年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是對(duì)企業(yè)全面工作的總體籌劃和安排,是落實(shí)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的具體舉措,對(duì)企業(yè)年度的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)具有至關(guān)重要的作用。本文通過(guò)筆者參與編制福清核電“365”年度經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)如何建立公司預(yù)算、計(jì)劃和考核管理制度進(jìn)行了總結(jié)和論述,提出了以全面提高公司經(jīng)營(yíng)管理能力為目標(biāo),以管理創(chuàng)新為動(dòng)力,大力推動(dòng)信息技術(shù)與管理技術(shù)融合的建議。
關(guān)鍵詞:核電;管理;指標(biāo)體系
近年來(lái),中核集團(tuán)及各成員單位建立了計(jì)劃預(yù)算和考核的一體化(簡(jiǎn)稱JYK)管理體系,在此框架下福清核電逐步探索出了構(gòu)建經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理指標(biāo)體系的方法和模式,能夠貫徹執(zhí)行中國(guó)核能電力股份有限公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和重大決策,在新的市場(chǎng)形勢(shì)下,全面深化黨建,筑牢運(yùn)行機(jī)組安全生產(chǎn)根基,推進(jìn)華龍一號(hào)首堆示范工程建設(shè)打開(kāi)多元化經(jīng)營(yíng)新局面。該管理指標(biāo)體系匯合了公司三大核心、六條主線、五大專項(xiàng)工作的工作部署,按照各業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行合理的分解,形成具有可量化的、可操作性的以及可及時(shí)調(diào)整的具體的行動(dòng)指導(dǎo)目標(biāo),并且借助信息化平臺(tái)和數(shù)字化手段對(duì)指標(biāo)體系進(jìn)行定期跟蹤、監(jiān)督和考核,為企業(yè)做好當(dāng)前和今后的工作指明了方向、明確了目標(biāo),具有十分重要的指導(dǎo)意義。
1管理指標(biāo)體系有效承接中國(guó)核電等上級(jí)單位的管理目標(biāo)和任務(wù)
在中國(guó)核電初步設(shè)定各成員公司下一年度的初步目標(biāo)和任務(wù)后,福清核電公司即從經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、投資管理、安全運(yùn)行、工程建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、黨建宣傳等方面組織各領(lǐng)域進(jìn)行研究分析,結(jié)合公司各部門(mén)的管理職責(zé),對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)按職責(zé)分工落實(shí)到公司分管領(lǐng)導(dǎo)和主責(zé)部門(mén),并通過(guò)各歸口部門(mén)和中國(guó)核電本部對(duì)口部門(mén)進(jìn)行積極的對(duì)接和討論,就目標(biāo)和任務(wù)的合理性、準(zhǔn)確性進(jìn)行有效的溝通與交流。通過(guò)多次的討論和對(duì)接,公司各主責(zé)部門(mén)所承擔(dān)的指標(biāo)和任務(wù)逐步與中國(guó)核電對(duì)口部門(mén)達(dá)成了一致意見(jiàn),為福清核電年度JYK責(zé)任書(shū)的簽訂奠定了基礎(chǔ)。
2制定“365”經(jīng)營(yíng)指標(biāo)體系逐級(jí)分解和落實(shí)目標(biāo)任務(wù)
福清核電績(jī)效考核責(zé)任書(shū)中的JYK目標(biāo)和任務(wù),是中國(guó)核電對(duì)公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的總體要求,為將這些工作落實(shí)到實(shí)處,福清核電始終遵循“以計(jì)劃落實(shí)規(guī)劃、以預(yù)算保障計(jì)劃、以考核督促計(jì)劃、以獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)績(jī)效”的指導(dǎo)方針,按照“對(duì)上有效承接,對(duì)下逐級(jí)分解”的工作方式,緊緊圍繞年度JYK目標(biāo),統(tǒng)一工作思路,按照中國(guó)核電工作部署和公司“十三五”規(guī)劃,結(jié)合市場(chǎng)形勢(shì)分析、管理目標(biāo)與任務(wù),提煉出公司三大核心、六條工作主線和五大專項(xiàng)任務(wù),并分解為年度工作目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)。按照由上向下分解,形成處室年度工作的主要目標(biāo)和任務(wù)框架;由下向上承接,結(jié)合本處室職責(zé),逐項(xiàng)分解、落實(shí)責(zé)任,形成處室管理目標(biāo)和計(jì)劃任務(wù);處室橫向?qū)樱纬蓪m?xiàng)工作計(jì)劃和統(tǒng)籌計(jì)劃;計(jì)劃預(yù)算同步啟動(dòng)、同步申報(bào),做到計(jì)劃和預(yù)算相匹配。公司20xx年構(gòu)建的“365”經(jīng)營(yíng)指標(biāo)體系是踐行公司黨委“六個(gè)一”和“六同”工作理念,落實(shí)公司“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃的具體方案。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)需要“365”經(jīng)營(yíng)目標(biāo)去分解、落實(shí)到每個(gè)年度、每個(gè)月份、每個(gè)部門(mén)、每名員工,其詳實(shí)、準(zhǔn)確地描述了公司發(fā)展理念和管理意圖,確保公司發(fā)展沿著公司黨委、總部的戰(zhàn)略規(guī)劃前進(jìn)。在20xx年度計(jì)劃編制中,公司總經(jīng)理親自主抓公司級(jí)目標(biāo)和任務(wù),圍繞黨建文化、安全管理、生產(chǎn)運(yùn)行、工程建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)管理等六個(gè)工作主線,緊扣中國(guó)核電365戰(zhàn)略體系,通過(guò)反復(fù)的研究和討論,在公司層面制定了54項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),并要求各部門(mén)圍繞公司級(jí)目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行逐級(jí)分解,落實(shí)到各處室的年度工作計(jì)劃中,最終形成了6800余條目標(biāo)和任務(wù),這些部門(mén)目標(biāo)和任務(wù)的確立,為完成福清核電年度目標(biāo)和任務(wù)提供了有效保障。
3簽訂年度績(jī)效考核責(zé)任書(shū),確!365”目標(biāo)任務(wù)落實(shí)
3.1簽訂公司領(lǐng)導(dǎo)年度績(jī)效考核責(zé)任書(shū)
為了貫徹目標(biāo)和任務(wù)層層落實(shí)的方針,并有效承接安全與經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任,按照公司分管領(lǐng)導(dǎo)的管理職責(zé),組織簽訂公司副總經(jīng)理與總經(jīng)理、董事長(zhǎng)的年度績(jī)效考核責(zé)任書(shū)。該責(zé)任書(shū)的主體內(nèi)容結(jié)合了公司JYK年度績(jī)效考核責(zé)任書(shū)、公司“十三五”規(guī)劃在當(dāng)年的主要工作、年度計(jì)劃中的重點(diǎn)任務(wù)等,包括年度JYK管理中的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、分管領(lǐng)域承接的JYK目標(biāo)和任務(wù)、分管領(lǐng)域內(nèi)年度重點(diǎn)工作、約束性指標(biāo)等。這一責(zé)任書(shū)的簽訂,是公司內(nèi)部對(duì)年度目標(biāo)及任務(wù)的第一層面的承接,是公司JYK管理“自上而下、逐級(jí)管理”模式的重要體現(xiàn)。
3.2簽訂處室年度績(jī)效考核責(zé)任書(shū)
作為公司JYK管理的關(guān)鍵層級(jí),部門(mén)級(jí)的.計(jì)劃管控和績(jī)效考核是重中之重。在繼續(xù)發(fā)揮JYK體系“承上啟下創(chuàng)業(yè)績(jī),科學(xué)管理共發(fā)展”的作用和優(yōu)勢(shì)下,緊緊圍繞如何高效優(yōu)質(zhì)完成公司年度目標(biāo),依據(jù)考核目標(biāo)全面不遺漏、部分考核目標(biāo)優(yōu)于公司考核目標(biāo)、考核指標(biāo)及任務(wù)與處室職責(zé)緊密相關(guān)聯(lián)等原則,開(kāi)展持續(xù)開(kāi)放的溝通交流,定量定性地確定有利于公司目標(biāo)達(dá)成的考核指標(biāo)和任務(wù)。處室層級(jí)年度績(jī)效考核責(zé)任主要內(nèi)容包括:年度績(jī)效考核目標(biāo)和任務(wù)、年度約束性指標(biāo)、年度安全環(huán)保質(zhì)量責(zé)任書(shū)、年度公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)四大部分,其中“年度績(jī)效考核目標(biāo)和任務(wù)”中,全面落實(shí)了各部門(mén)承接的公司級(jí)目標(biāo)和任務(wù),形成部門(mén)級(jí)的分解目標(biāo)和任務(wù),為全面完成公司年度計(jì)劃和JYK考核責(zé)任書(shū)中的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
3.3簽訂全員績(jī)效考核責(zé)任書(shū)
全員績(jī)效管理體系為公司層提供了具體的管理抓手,員工績(jī)效作為公司、處室績(jī)效考核管理的組成部分,是公司第三個(gè)層級(jí)落實(shí)目標(biāo)和任務(wù)的最直接反映。按照中核集團(tuán)公司精確定位、精細(xì)管理、精準(zhǔn)考核的基本要求,按照以業(yè)績(jī)導(dǎo)向、責(zé)任傳遞原則,形成“目標(biāo)層層分解、責(zé)任層層落實(shí)、壓力層層傳遞”的管理機(jī)制,以關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)、工作任務(wù)目標(biāo)(GS)、約束性指標(biāo)(MI)結(jié)合的績(jī)效指標(biāo)體系,各處室按處室、科值、班組員工的層次,逐級(jí)簽訂員工年度績(jī)效考核責(zé)任書(shū),將各部門(mén)承接的目標(biāo)和任務(wù),全部細(xì)化分解到具體的實(shí)施人員。同時(shí),按照月度、季度、年度的頻率,采用360度全方位形式,對(duì)員工素質(zhì)能力進(jìn)行評(píng)價(jià),確?己藢(shí)施工作有標(biāo)準(zhǔn)、管理全覆蓋、考核無(wú)盲區(qū)、獎(jiǎng)懲有依據(jù),激勵(lì)與約束全員高效履行崗位職責(zé),持續(xù)改進(jìn)個(gè)人績(jī)效,提升處室整體績(jī)效,實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),完成公司年度JYK目標(biāo)和任務(wù)。
4構(gòu)建“365”目標(biāo)和任務(wù)管控機(jī)制
福清核電“365”戰(zhàn)略體系總共部署了54項(xiàng)公司級(jí)目標(biāo)和任務(wù),6800余項(xiàng)處室級(jí)目標(biāo)和任務(wù),為有效跟蹤各級(jí)計(jì)劃的執(zhí)行情況,建立與之配套的信息化的反饋跟蹤機(jī)制勢(shì)在必行。結(jié)合上級(jí)部門(mén)對(duì)成員公司計(jì)劃、預(yù)算、考核一體的管理思路,福清核電公司借助于公司內(nèi)部現(xiàn)有管理軟件平臺(tái),自主研發(fā)了具有福清核電特色的計(jì)劃管理模塊,通過(guò)該模塊實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)和任務(wù)管控的三大功能:公司年度JYK責(zé)任書(shū)管理、公司年度計(jì)劃管理、公司月度計(jì)劃管理,高效地實(shí)現(xiàn)了年度JYK目標(biāo)及分解目標(biāo)的兩級(jí)反饋、年度與月度計(jì)劃的跟蹤反饋。依托福清核電計(jì)劃管理平臺(tái),各處室按月度、季度向歸口管理部門(mén)上報(bào)當(dāng)期經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況、投資完成情況、計(jì)劃完成情況,可確保公司重點(diǎn)戰(zhàn)略任務(wù)、年度和月度綜合計(jì)劃得到有效跟蹤,并可及時(shí)了解各級(jí)計(jì)劃的執(zhí)行情況、對(duì)公司級(jí)目標(biāo)和任務(wù)提出預(yù)警,再通過(guò)公司JYK管理小組的月度績(jī)效考核會(huì)議、公司月度安全質(zhì)量暨工作會(huì)議、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)議等平臺(tái)和機(jī)制,對(duì)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的偏差進(jìn)行原因分析,及時(shí)采取積極的應(yīng)對(duì)措施和行動(dòng)進(jìn)行糾偏,對(duì)完成年度目標(biāo)和任務(wù)起到了有效的管控作用。
5完善“365”目標(biāo)和任務(wù)績(jī)效考核體系
“365”經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為公司績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系指明了方向,為績(jī)效考核評(píng)價(jià)提供強(qiáng)有力的、量化的考核依據(jù)。公司承接中國(guó)核電20xx年安全、質(zhì)量、黨建和經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核各項(xiàng)指標(biāo),為進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)計(jì)劃執(zhí)行的重要性,落實(shí)以考核督促計(jì)劃的JYK管理要求,結(jié)合公司所承擔(dān)業(yè)務(wù)及以往績(jī)效考核工作經(jīng)驗(yàn)反饋,堅(jiān)持指標(biāo)可衡量、可考核原則,完善了公司績(jī)效考核制度。公司根據(jù)“365”經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)體系的要求,優(yōu)化完善了《績(jī)效考核管理大綱》、《年度績(jī)效考核管理》、《月度績(jī)效考核管理》程序,成立了由公司董事長(zhǎng)/黨委書(shū)記、總經(jīng)理、公司全體黨委委員和總經(jīng)理部組成的績(jī)效考核委員會(huì),設(shè)立了績(jī)效考核組及績(jī)效考核辦公室開(kāi)展公司績(jī)效考核工作。建立了覆蓋公司黨建文化、生產(chǎn)運(yùn)行、工程建設(shè)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理等整體全面的年度以及月度績(jī)效考核指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。年度績(jī)效考核指標(biāo)系統(tǒng)包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、公共管理性指標(biāo)、年度計(jì)劃重點(diǎn)任務(wù)、預(yù)算控制、公司期望滿意度、約束性指標(biāo)及年度考核激勵(lì),并按照處室分工優(yōu)化了公司的共擔(dān)指標(biāo)以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望滿意度指標(biāo)。月度績(jī)效考核指標(biāo)包括公司一票否決的約束指標(biāo)、月度JYK重點(diǎn)任務(wù)、處室重要工作、履職情況、約束性指標(biāo)、專項(xiàng)考核指標(biāo)以及在公司月度安全質(zhì)量、生產(chǎn)運(yùn)行、調(diào)試進(jìn)度、工程建設(shè)、綜合管理等方面做出突出成績(jī)的月度嘉獎(jiǎng)。針對(duì)不同的考核內(nèi)容,堅(jiān)持SMART原則,從合理性、可操作性、有效性等多方面考慮,全面制定了相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),確!365”目標(biāo)和任務(wù)的考核管理體系程序公正、標(biāo)準(zhǔn)公平、結(jié)果公開(kāi),真正體現(xiàn)了“考核是手段,不是目的”的理念。另外,對(duì)于公司全員績(jī)效的考核,分為月度、季度、年度開(kāi)展,主要以各級(jí)績(jī)效考核責(zé)任書(shū)為主要內(nèi)容,根據(jù)員工崗位以不同的形式及頻次進(jìn)行考核,將員工個(gè)人績(jī)效與所在處室績(jī)效掛鉤,結(jié)合個(gè)人承擔(dān)任務(wù)和實(shí)際貢獻(xiàn),由上級(jí)依據(jù)可觀察到的事實(shí)或工作表現(xiàn)進(jìn)行相應(yīng)的考核,充分體現(xiàn)績(jī)效考核的業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則和責(zé)任傳遞原則。
6通過(guò)“365”指標(biāo)體系,整合資源實(shí)施領(lǐng)域?qū)m?xiàng)激勵(lì)
“365”經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為公司全局性和系統(tǒng)化管理提供了可操作的手段,通過(guò)公司級(jí)目標(biāo)和專項(xiàng)任務(wù)的明確,及時(shí)整理、匯總,并協(xié)調(diào)內(nèi)外部的可利用資源,為公司的管理決策提供更加系統(tǒng)的、數(shù)量化的決策建議,為公司各級(jí)員工有方向、有重點(diǎn)地開(kāi)展工作提供有效激勵(lì)。為進(jìn)一步完善“業(yè)績(jī)導(dǎo)向、按勞取酬”的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,提高全體員工的歸屬感,在確保安全、質(zhì)量的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司管理要求,對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行、工程管理、經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域中做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人或團(tuán)隊(duì),實(shí)施專項(xiàng)激勵(lì)。由人力資源部門(mén)在年初制定專項(xiàng)激勵(lì)方案,報(bào)送公司總經(jīng)理部審查、批準(zhǔn),在年度工作開(kāi)展中,對(duì)滿足激勵(lì)方案相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目,由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
7結(jié)語(yǔ)
福清核電經(jīng)過(guò)不斷的探索,各級(jí)管理人員的不斷思考、總結(jié)、琢磨、實(shí)踐,并結(jié)合上級(jí)部門(mén)的管理要求,已經(jīng)開(kāi)辟了一條屬于福清核電特色的經(jīng)營(yíng)管理道路,通過(guò)公司“365”經(jīng)營(yíng)指標(biāo)管理體系,以公司年度JYK責(zé)任書(shū)為導(dǎo)向、以公司年度工作計(jì)劃為目標(biāo)、以各級(jí)責(zé)任書(shū)為抓手、以管理平臺(tái)和管理體系為保障的JYK管理體系,體現(xiàn)了內(nèi)容全面、層次分明、月年結(jié)合、考核有度的特點(diǎn),為進(jìn)一步促進(jìn)公司年度目標(biāo)和任務(wù)的高效完成和提升公司、部門(mén)、員工各層級(jí)的績(jī)效指標(biāo),提供了強(qiáng)有力的保障。福清核電將加強(qiáng)各級(jí)管理部門(mén)之間的溝通交流,征詢各方面的意見(jiàn),吸收各方面、各層次的建議,繼續(xù)評(píng)估考核指標(biāo)的合理性、可行性、科學(xué)性,持續(xù)優(yōu)化考核體系和考核指標(biāo);加強(qiáng)計(jì)劃預(yù)算執(zhí)行力,進(jìn)一步提升福清核電“365”指標(biāo)體系的管理工作,逐步鑄造出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn):
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經(jīng)營(yíng)管理論文10
第一章 現(xiàn)金是企業(yè)生存與發(fā)展的血脈
在金融風(fēng)險(xiǎn)日益加劇的今天,企業(yè)擁有現(xiàn)金數(shù)量多少的重要性更為顯著,"現(xiàn)金至上"比任何時(shí)候都備受推崇。引用美國(guó)前證券管理委員會(huì)主席羅德·威廉斯就說(shuō)過(guò)的一句話:如果讓我在擁有利潤(rùn)信息和現(xiàn)金流量信息之間做一個(gè)比較選擇,那么今天我就選現(xiàn)金流量。
一、流動(dòng)的現(xiàn)金猶如企業(yè)的血液,為必不可缺少。
因?yàn)槠髽I(yè)的收入與支出最終都表現(xiàn)為現(xiàn)金的流入和流出。一旦大量的收入最終無(wú)法表現(xiàn)為現(xiàn)金的流入,企業(yè)就會(huì)面臨誠(chéng)信危機(jī),最終面對(duì)萬(wàn)般無(wú)奈的選擇---申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù),如韓國(guó)的大宇、美國(guó)的通用、中國(guó)的巨人等,F(xiàn)實(shí)中投資收益率并不低,甚至是高利潤(rùn)伴之以現(xiàn)金短缺,常常是困擾企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的尷尬事情。前車(chē)之鑒中有許多企業(yè)無(wú)論從策劃、論證、項(xiàng)目、運(yùn)作到發(fā)展都鶯歌燕舞,就像"泰坦尼克號(hào)"一樣瞬間覆沒(méi),外強(qiáng)中干的關(guān)鍵大多是致命的現(xiàn)金流量出了不可救藥的問(wèn)題。所以,目前許多企業(yè)在重視資產(chǎn)負(fù)債表和損益表的同時(shí)開(kāi)始關(guān)注和看重現(xiàn)金流量表。現(xiàn)金流量表不再是每年年終財(cái)務(wù)部門(mén)的例行公事,而是經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析不可或缺少的重要工具之一。特別是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展日趨成熟的今天,在企業(yè)組織規(guī)模較大、結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜的大型企業(yè)管理中,現(xiàn)金的管理與控制已成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵。
二、構(gòu)建現(xiàn)金流量為中心的預(yù)算管理制度,以適應(yīng)企業(yè)管理的特定要求。
現(xiàn)金流量預(yù)算是按收付實(shí)現(xiàn)制來(lái)全面反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的財(cái)務(wù)預(yù)算之一,其編制是從現(xiàn)金的"流入"、"流出"兩個(gè)方面進(jìn)行的。
1、現(xiàn)金流入的預(yù)算內(nèi)容包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流入和其他非經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流入。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要是指企業(yè)投資活動(dòng)和籌資活動(dòng)以外的所有交易事項(xiàng),就工商企業(yè)來(lái)說(shuō):主要包括銷售商品、提供勞力、經(jīng)營(yíng)性租賃、購(gòu)買(mǎi)商品、接受勞務(wù)、廣告宣傳、推銷產(chǎn)品,交納稅款等。而銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金則需要以銷售收入預(yù)測(cè)為基礎(chǔ),考慮銷售方式來(lái)確定,同時(shí)利用歷史資料進(jìn)行定量的趨勢(shì)分析預(yù)測(cè)并參照專業(yè)銷售人員意見(jiàn)進(jìn)行定性預(yù)測(cè)。
2、現(xiàn)金流出預(yù)算的內(nèi)容包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流出和非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流出。在成本費(fèi)用的現(xiàn)金流出中,購(gòu)買(mǎi)商品、接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金和經(jīng)營(yíng)租賃所付的現(xiàn)金以及支付給職工的現(xiàn)金可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)收入預(yù)算或銷售量預(yù)測(cè)倒推確定,也可以采用直接計(jì)算法來(lái)確定?傊瑢(duì)于現(xiàn)金流量預(yù)算來(lái)說(shuō),除了要反映即期內(nèi)現(xiàn)金流入與現(xiàn)金流出的數(shù)額外,還要反映發(fā)生的時(shí)間,因?yàn)橹挥锌偭繘](méi)有時(shí)間的"流量預(yù)算"是無(wú)意義的,F(xiàn)金流量發(fā)生的時(shí)間預(yù)算越準(zhǔn)確,資金調(diào)度就越從容,從而有助于提高資金使用效率,降低資金占用成本。所以,從內(nèi)容上說(shuō),現(xiàn)金流量預(yù)算是二維的。企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)分分秒秒離不開(kāi)現(xiàn)金的流動(dòng),支付工資、購(gòu)買(mǎi)辦公用品、購(gòu)置原材料和固定資產(chǎn)、支付稅款、償還貸款等等。大多數(shù)企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)的現(xiàn)金收支是有一定波動(dòng)的。由于市場(chǎng)熱點(diǎn)或是季節(jié)的變化都會(huì)直接影響經(jīng)營(yíng)額的多少,進(jìn)而影響現(xiàn)金流入流出的數(shù)量。
三、預(yù)防動(dòng)機(jī)為持有現(xiàn)金的另一種需要
企業(yè)為了適應(yīng)市場(chǎng)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),任何企業(yè)都必須準(zhǔn)備一定數(shù)量的備用現(xiàn)金用于意外支付。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),持有現(xiàn)金的需要一般有三種情況:交易性需要、預(yù)防性需要和投機(jī)性需要,但資金是有時(shí)間價(jià)值的,風(fēng)險(xiǎn)和收益也是相配比的。如果持有的現(xiàn)金數(shù)量多,則現(xiàn)金成本相對(duì)較高,收益相對(duì)較低,但企業(yè)到期不能償付債務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)又相對(duì)較小;反之,企業(yè)的收益雖然增大,但到期不能償付債務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)就加大。所以備用金準(zhǔn)備數(shù)量的多少將取決于企業(yè)對(duì)未來(lái)可能出現(xiàn)的現(xiàn)金短缺的判斷以及對(duì)收益性現(xiàn)金流入兌現(xiàn)控制能力的高低。
在資金調(diào)度困難的時(shí)期,企業(yè)要對(duì)自己的實(shí)力做客觀,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)估,嚴(yán)格控制現(xiàn)金賬戶的數(shù)量和運(yùn)用,確,F(xiàn)金的流動(dòng)性地位,不因理財(cái)不善或經(jīng)營(yíng)決策失誤而影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行,以保證未來(lái)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的需要,F(xiàn)實(shí)中不少企業(yè)從資產(chǎn)負(fù)債表上看本年不僅盈利,而且權(quán)益收益率也不低,但卻因不能償還到期債務(wù)而被迫宣告破產(chǎn)。這警示我們,盈利并不意味著資金管理的良好。
四、現(xiàn)金與利潤(rùn)的關(guān)系
現(xiàn)金是速動(dòng)資產(chǎn),擁有其可控?cái)?shù)額的多少,完全因企業(yè)經(jīng)營(yíng)之需而定。而利潤(rùn)是某一會(huì)計(jì)期間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所賺取的盈余,即從營(yíng)業(yè)收入和其他業(yè)務(wù)收入中減去全部成本、費(fèi)用后得到的。它是以權(quán)責(zé)發(fā)生制為原則的一項(xiàng)會(huì)計(jì)計(jì)量,并不是公司實(shí)際擁有的資產(chǎn)。因?yàn)?應(yīng)收賬款"和"固定資產(chǎn)折舊"都會(huì)對(duì)利潤(rùn)的形成與直接的影響,卻與現(xiàn)金流量無(wú)關(guān)。因此在其他條件相同的情況下,利潤(rùn)的增多并不意味著企業(yè)越做越好,盈利企業(yè)也可能破產(chǎn)的真諦在于:現(xiàn)金流不以人的意愿為轉(zhuǎn)移而滯塞。所以財(cái)務(wù)管理中的兩個(gè)主要指標(biāo)一個(gè)是現(xiàn)金、一個(gè)是利潤(rùn),它們所反映和揭示的是完全不同的企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息的兩個(gè)側(cè)面,不可互換、不可替代。因此,充分認(rèn)識(shí)利潤(rùn)與現(xiàn)金之間的區(qū)別,可使我們?cè)诟呲A利的面紗前少一些浮躁與盲動(dòng),多一份冷靜與思考,也對(duì)我們建立"現(xiàn)金至上"的觀念大有裨益。
第二章 掌控現(xiàn)金流,從賒銷管理入手
每個(gè)企業(yè)在與其它企業(yè)進(jìn)行商業(yè)貿(mào)易往來(lái)的過(guò)程中,都不可避免地要進(jìn)行賒銷活動(dòng),但是對(duì)賒銷信息進(jìn)行管理,似乎還是一個(gè)新鮮的話題。在公司內(nèi)部設(shè)立專門(mén)的'賒銷信息管理部門(mén)或者開(kāi)辟這一管理功能,對(duì)公司現(xiàn)金流進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)。
一、變事后管理為事前、事中管理
原料供應(yīng)商將貨供給經(jīng)銷商,但經(jīng)銷商無(wú)須馬上付錢(qián),而是在約定的時(shí)間內(nèi)將錢(qián)付清,這就是賒銷。賒銷包括買(mǎi)進(jìn)和賣(mài)出兩個(gè)流程,賣(mài)出后關(guān)心貨款回收,買(mǎi)進(jìn)時(shí)想要多拿點(diǎn)貨,并希望還款的期限越長(zhǎng)越好。賒銷管理就是對(duì)買(mǎi)和賣(mài),即進(jìn)與出這個(gè)關(guān)系進(jìn)行管理,它的主要功能就是管理企業(yè)的現(xiàn)金流。有的企業(yè)把賒銷管理只單純理解為追債,其實(shí)不然,追債是個(gè)事后的方法,等于把收款的先機(jī)失去了,相當(dāng)于事先沒(méi)有去管它,等到一個(gè)蘋(píng)果爛掉了才去管它,就沒(méi)有對(duì)現(xiàn)金流起到很好的監(jiān)控。
二、賒銷管理部門(mén)應(yīng)該是與企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)平行的一個(gè)部門(mén)
如果將賒銷部門(mén)放在業(yè)務(wù)部或財(cái)務(wù)部管理,都取不到良好的效果。因?yàn)闃I(yè)務(wù)部門(mén)僅僅注重把貨賣(mài)出去,而賒銷管理部門(mén)對(duì)其無(wú)約束力,結(jié)果企業(yè)的業(yè)務(wù)上升了,但錢(qián)還是追不回來(lái),而財(cái)務(wù)部門(mén)又不理解市場(chǎng),一直用賒銷管理部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)部進(jìn)行售貨壓制,可能會(huì)喪失一部分市場(chǎng)和客戶資源。賒銷管理部門(mén)的一個(gè)職能就是利用各種渠道,搜集與本企業(yè)交往的客戶資料,建立必要的客戶信息檔案,有效預(yù)防債務(wù)追不回來(lái)的情況發(fā)生。當(dāng)確實(shí)需要追債的時(shí)候,不要單純地只看作是追債,還要維持好企業(yè)與客戶關(guān)系,把這次收賬看成是準(zhǔn)備下次交易的到來(lái)。
三、重視賒銷管理可避免企業(yè)破產(chǎn)
賒銷管理所監(jiān)測(cè)的企業(yè)現(xiàn)金流,就像人體的血液一樣。最近幾年,人們總是說(shuō)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),而從賒銷管理的角度看,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)有兩種競(jìng)爭(zhēng):1、市場(chǎng)份額競(jìng)爭(zhēng);2、應(yīng)收帳天數(shù)競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)槿瞬鸥?jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是錢(qián)的競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有錢(qián)人才就不會(huì)來(lái),企業(yè)的市場(chǎng)就不會(huì)擴(kuò)大,就沒(méi)法健康發(fā)展。擴(kuò)大市場(chǎng)份額的一個(gè)簡(jiǎn)單、快捷的方法就是賒銷。但是市場(chǎng)份額擴(kuò)大之后,就會(huì)面臨債權(quán)和債務(wù)的問(wèn)題,也就是說(shuō),把自己的經(jīng)營(yíng)資金大部分放在外面。企業(yè)的錢(qián)是有限的,一旦大量放在外面,現(xiàn)金流就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。在很多時(shí)候,有些企業(yè)老板在面對(duì)蒸蒸日上的業(yè)績(jī)會(huì)納悶:為什么會(huì)沒(méi)有錢(qián)呢?其實(shí)不是沒(méi)有錢(qián),而是錢(qián)都在外面,沒(méi)能及時(shí)回收。假如這個(gè)老板能夠把錢(qián)及時(shí)回收的話,他的現(xiàn)金流就沒(méi)有問(wèn)題;而且回收速度越快,對(duì)他就越有利。表現(xiàn)一家企業(yè)的現(xiàn)金流有沒(méi)有問(wèn)題的指標(biāo)很多,其中一個(gè)就是上面提到的"應(yīng)收帳天數(shù)",它是指把貨交給別的公司之后,經(jīng)過(guò)多少天能把錢(qián)收回。例如有一家同行業(yè)公司開(kāi)在你的公司旁邊,規(guī)模、資金大體與你一樣,假如他的應(yīng)收帳天數(shù)是30天,你的是60天,那么你輸了,他贏了。原因就在于,他的資金流動(dòng)比你快,這給他帶來(lái)的利潤(rùn)比你多,在"時(shí)間就是金錢(qián)"的情況下,他搶得了時(shí)間,所以他就贏得了勝利。
由此我們可以看出,賒銷管理對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是多么重要,去年有一個(gè)統(tǒng)計(jì)顯示,全球范圍內(nèi),企業(yè)破產(chǎn)的原因有兩個(gè)最重要的方面:一是企業(yè)流動(dòng)性不足;二是企業(yè)信息不足。流動(dòng)性不足表現(xiàn)為貨賣(mài)不出去,錢(qián)收不回,債無(wú)法還;信息不足就是企業(yè)沒(méi)有注意去收集客戶信息,對(duì)交往過(guò)程中產(chǎn)生的信息沒(méi)被利用。這兩個(gè)方面是賒銷管理的重要方面,倘若企業(yè)懂得了賒銷管理,悲劇就可能避免發(fā)生。
第三章 制定嚴(yán)密的資金使用計(jì)劃
對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),資金的管理具有"龍頭"地位,有關(guān)資金運(yùn)動(dòng)的反饋信息是經(jīng)營(yíng)管理的重要資料,F(xiàn)金流入和流出的控制涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)方面,為此制訂詳盡周密的現(xiàn)金流量計(jì)劃必不可少。制定計(jì)劃的目的是指導(dǎo)實(shí)踐,是要通過(guò)預(yù)算達(dá)到計(jì)劃、控制的目的。實(shí)踐中,越早發(fā)現(xiàn)計(jì)劃的偏差,越早采取糾正措施,就越有利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以,預(yù)算管理必須有靈敏的跟蹤反饋制度,以便能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)偏差加以分析,直至調(diào)整預(yù)算。目前理論上一致認(rèn)為"滾動(dòng)預(yù)算"是保證具有一定調(diào)整余地的重要方法,實(shí)踐中也證明要做到"管而不死",適當(dāng)?shù)恼{(diào)整是必要的。因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)面對(duì)的是動(dòng)態(tài)的內(nèi)外環(huán)境,這就決定了計(jì)劃指導(dǎo)的相對(duì)性。但與此同時(shí)建立預(yù)算調(diào)節(jié)審批制度是至關(guān)重要的,因?yàn)轭A(yù)算作為控制與考證的依據(jù),不應(yīng)輕易變動(dòng),否則將失去其嚴(yán)肅性,使現(xiàn)金流量預(yù)算流于形式,最終導(dǎo)致企業(yè)資金管理的失控。
經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放二十多年風(fēng)風(fēng)雨雨、大浪淘沙洗禮后走過(guò)來(lái)的企業(yè),對(duì)現(xiàn)金流的重要性都有著刻骨銘心的深刻體會(huì)。今天,當(dāng)我們面對(duì)尚存在嚴(yán)重商業(yè)信用危機(jī)的市場(chǎng)和日臻完善的銀行審貸制度時(shí),更應(yīng)倍加珍視我們手中的現(xiàn)金。
經(jīng)營(yíng)管理論文11
摘要:對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,建立科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理制度不但是企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求,同時(shí)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理也有著必要的幫助,建立科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理制度,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中必不可少的步驟。因此,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)管理制度的重要性,應(yīng)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)建立完善的經(jīng)營(yíng)管理制度。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè);經(jīng)營(yíng)管理制度;建立和完善
一、前言
科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理制度對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的幫助是非常大的,考慮到現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)及實(shí)際需要,建立科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理制度既能幫助現(xiàn)代企業(yè)走上快速發(fā)展的道路,同時(shí)也能幫助現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為,使現(xiàn)代企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)管理能夠做到有據(jù)可依。所以,建立科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理制度是現(xiàn)代企業(yè)必須要做的一件事,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)而言具有重要意義,只有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)并對(duì)經(jīng)營(yíng)管理制度進(jìn)行進(jìn)一步的完善,才能保證現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中取得積極效果。
二、現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)做好業(yè)務(wù)定位,根據(jù)業(yè)務(wù)定位建立經(jīng)營(yíng)管理制度
。ㄒ唬┈F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)定位,確定經(jīng)營(yíng)管理的側(cè)重點(diǎn)
現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中,業(yè)務(wù)定位是十分重要的。做好業(yè)務(wù)定位之后,企業(yè)可以制定合理的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)目標(biāo),并在具體的經(jīng)營(yíng)管理中明確側(cè)重點(diǎn)。從這一角度來(lái)看,做好業(yè)務(wù)定位是現(xiàn)代企業(yè)建立之初的基礎(chǔ)工作,也是現(xiàn)代企業(yè)建立之后需要弄清楚的第一個(gè)問(wèn)題。通過(guò)明確的業(yè)務(wù)定位,能夠找準(zhǔn)企業(yè)的市場(chǎng)切入點(diǎn),進(jìn)而為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ)。明確了業(yè)務(wù)定位之后,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的側(cè)重點(diǎn)也隨之得到明確。
。ǘ┈F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容建立經(jīng)營(yíng)管理制度
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)管理制度的建立需要與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容相對(duì)應(yīng)。簡(jiǎn)而言之就是有哪些經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容就要建立哪些經(jīng)營(yíng)管理制度,使每一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容都能夠有經(jīng)營(yíng)管理制度作為支持,保證經(jīng)營(yíng)管理制度與經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容相對(duì)應(yīng),避免經(jīng)營(yíng)管理制度指向性不強(qiáng)的問(wèn)題出現(xiàn)。所以,根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容建立經(jīng)營(yíng)管理制度,是提高經(jīng)營(yíng)管理制度科學(xué)性的重要措施,對(duì)經(jīng)營(yíng)管理制度的建立具有重要意義。
。ㄈ┈F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)保證經(jīng)營(yíng)管理制度的全面性
基于經(jīng)營(yíng)管理制度對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的指導(dǎo)意義以及經(jīng)營(yíng)管理制度的重要性,現(xiàn)代企業(yè)在建立經(jīng)營(yíng)管理制度過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)做好企業(yè)基本業(yè)務(wù)的了解,并根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的實(shí)際需要和經(jīng)營(yíng)管理范圍及內(nèi)容建立經(jīng)營(yíng)管理制度,保證經(jīng)營(yíng)管理制度能夠覆蓋所有的經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容,提高經(jīng)營(yíng)管理制度的全面性,確保經(jīng)營(yíng)管理制度能夠具有一定的指導(dǎo)意義,提高經(jīng)營(yíng)管理制度的指向性和針對(duì)性。
三、現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)明確管理目標(biāo),將經(jīng)營(yíng)管理制度細(xì)化
(一)現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)對(duì)管理目標(biāo)進(jìn)行明確,根據(jù)管理目標(biāo)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理制度細(xì)化
現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中不但要做好市場(chǎng)定位,還應(yīng)對(duì)管理目標(biāo)進(jìn)行明確,做到根據(jù)管理目標(biāo)開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù),保證業(yè)務(wù)在開(kāi)展過(guò)程中能夠有的放矢;谶@一需要,在經(jīng)營(yíng)管理制度的建立過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的要求,將經(jīng)營(yíng)管理制度細(xì)化,有效解決現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中存在的多種問(wèn)題,做到解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理難題,通過(guò)細(xì)致的經(jīng)營(yíng)管理制度為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供更好的支撐。
。ǘ┈F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度需要與管理目標(biāo)相一致
現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理制度建立過(guò)程中最需要做的就是要保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度與管理目標(biāo)相一致,避免企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與管理制度脫節(jié)。之所以強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),主要是因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作更加復(fù)雜,對(duì)經(jīng)營(yíng)管理制度的指向性要求更高。如果經(jīng)營(yíng)管理制度與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)不一致,那么現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)就失去了依據(jù)和保障,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效果和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)都有較大的危害。
。ㄈ┈F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度應(yīng)具備一定的'可操作性
基于現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)種類和經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容確定的經(jīng)營(yíng)管理制度,需要具有一定的可操作性。如果經(jīng)營(yíng)管理制度在實(shí)際過(guò)程中與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際不符,或者企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度無(wú)法在實(shí)際中操作,都會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理出現(xiàn)問(wèn)題,最終使經(jīng)營(yíng)管理制度淪為一種無(wú)效的制度,無(wú)法滿足現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理需要。所以,現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度應(yīng)具備一定的可操作性,應(yīng)滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的實(shí)際需要。
四、現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,對(duì)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行完善
。ㄒ唬┈F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度,應(yīng)根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況合理調(diào)整
由于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理行為是不斷變化的,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度也需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行合理調(diào)整,其調(diào)整的幅度和頻次應(yīng)與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理范圍相一致。按照企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際和具體業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度應(yīng)進(jìn)行必要的優(yōu)化。通過(guò)經(jīng)營(yíng)管理制度的調(diào)整,確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量能夠得到提升,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供更好的制度支持和經(jīng)驗(yàn)保證,解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中沒(méi)有制度可依的問(wèn)題。
。ǘ┈F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度,應(yīng)對(duì)部分制度進(jìn)行補(bǔ)充和完善
隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的展開(kāi),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度與實(shí)際的經(jīng)營(yíng)管理需求的差距越來(lái)越大,如何縮小這一差距,保證現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度能夠更好的滿足實(shí)際需要,就要對(duì)部分制度進(jìn)行補(bǔ)充和完善,找出現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理短板,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要和經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)予以補(bǔ)充和完善。具體應(yīng)當(dāng)從成本管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、銷售管理制度、服務(wù)管理制度和售后跟蹤管理制度等方面入手,對(duì)現(xiàn)行的經(jīng)營(yíng)管理制度予以補(bǔ)充和完善。
。ㄈ┈F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度,應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要增加相應(yīng)制度
現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理有著重要的影響,做好企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度的完善,并及時(shí)的增加必要的經(jīng)營(yíng)管理制度,是解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中存在問(wèn)題的重要方式,同時(shí)也是做好企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要基礎(chǔ)。所以,我們應(yīng)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度進(jìn)行定期的更新,對(duì)不能覆蓋經(jīng)營(yíng)管理范圍的部分予以有效的增加,確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作能夠高效,同時(shí)也解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中存在的多種問(wèn)題。
五、結(jié)論
通過(guò)本文的分析可知,在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,建立科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理制度不但能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要,同時(shí)還能為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。所以,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)管理制度的重要性,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求和企業(yè)現(xiàn)階段的任務(wù),強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理制度的針對(duì)性,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度能夠滿足企業(yè)的發(fā)展需要,最終做到按照企業(yè)需求制定有效的經(jīng)營(yíng)管理制度,使經(jīng)營(yíng)管理制度能夠成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>
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經(jīng)營(yíng)管理論文12
摘要:隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快,以滿足便利性需求為目標(biāo)的新型業(yè)態(tài)連鎖經(jīng)營(yíng)便利店取得了較快的發(fā)展。我國(guó)便利店商品和服務(wù)日益多元化,便利店行業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。本文根據(jù)當(dāng)前我國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)便利店行業(yè)發(fā)展中存在的定位不明確、忽略信息化建設(shè)等問(wèn)題,提出完善便利店經(jīng)營(yíng)管理體系對(duì)策和建議。
關(guān)鍵詞:便利店;連鎖經(jīng)營(yíng);核心競(jìng)爭(zhēng)力
一、連鎖便利店的產(chǎn)生和發(fā)展現(xiàn)狀
(一)便利店的起源
便利店(ConvenienceStore)起源于20世紀(jì)40年代初的美國(guó),由于當(dāng)時(shí)超市商品品種繁多,占地面積大,且大多位于遠(yuǎn)離繁華區(qū)域的郊區(qū),對(duì)于只想購(gòu)買(mǎi)少量特定商品或者滿足當(dāng)下需求的購(gòu)物者來(lái)說(shuō)浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力。便利店的出現(xiàn)填補(bǔ)了這一購(gòu)買(mǎi)需求的空白。1946年,世界上第一家便利店“7-ELEVEN”誕生。雖然便利店起源于美國(guó),但在日本的發(fā)展蓬勃使連鎖便利店真正成為獨(dú)特的商業(yè)零售業(yè)態(tài)。
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便利店通常被劃分為傳統(tǒng)型和加油站型兩種。傳統(tǒng)型便利店通常位于城市繁華地段,覆蓋面廣,以便民性、及時(shí)性為營(yíng)業(yè)宗旨,經(jīng)營(yíng)日雜用品、洗滌化妝、食品、飲品等為主并提供食品加熱、手機(jī)充值、代繳水電費(fèi)等多項(xiàng)人性化服務(wù)項(xiàng)目。加油站型便利店通常指以加油站為主體開(kāi)設(shè)的便利店。隨著網(wǎng)絡(luò)與便利店的進(jìn)一步融合,網(wǎng)絡(luò)便利店成為創(chuàng)新的便利店種類,通過(guò)電子商務(wù)與傳統(tǒng)便利店形式的結(jié)合為顧客提供方便快捷的商品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)便利店具有即買(mǎi)即送,送貨上門(mén),滿足顧客緊急便利需求的.要求。
。ㄈ┍憷甑奶卣
連鎖便利店是由連鎖公司全資或控股開(kāi)設(shè)的,在總部的控制下開(kāi)展統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)方式。公司實(shí)行規(guī)范化管理,做到統(tǒng)一的門(mén)店設(shè)計(jì),訂貨、配送、結(jié)算,由總部、各個(gè)門(mén)店和配送中心構(gòu)成。便利店有著距離、時(shí)間、服務(wù)和購(gòu)物的便利性。便利店在選址上更貼近顧客,門(mén)店多,覆蓋范圍廣,經(jīng)營(yíng)面積多為50至150平方米,營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng),一般在16至24小時(shí),全年無(wú)休,突出及時(shí)性、服務(wù)便民性,為顧客提供免費(fèi)微波加熱,代繳水電費(fèi)、銀用卡還款、手機(jī)充值、代收快遞、代理票務(wù)等便民服務(wù)。
(四)我國(guó)便利店的現(xiàn)狀
自1992年10月,日本7-ELEVEN便利店進(jìn)入深圳,中國(guó)誕生了第一家便利店。相對(duì)于美國(guó)、日本、泰國(guó)等國(guó)家起步較晚,發(fā)展滯后,但連鎖經(jīng)營(yíng)便利店在我國(guó)擁有十分廣闊的發(fā)展空間。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì),截止至20xx年我國(guó)開(kāi)設(shè)便利店門(mén)店總數(shù)16832個(gè),年末從業(yè)人數(shù)7.81萬(wàn)人,年度商品銷售額345.97億元,較20xx年增漲了11%。
二、我國(guó)連鎖便利店發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題
(一)便利店定位不明確
便利店是由超市演化而來(lái)的,其購(gòu)物功能在本質(zhì)上就有所重疊。目前我國(guó)的大部分便利店與超市缺乏區(qū)分,只存在規(guī)模大小差異,商品與超市供應(yīng)商品相似,沒(méi)有做到產(chǎn)品差別化,日用品的銷售價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)處于弱勢(shì)。同時(shí)不能準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶,商品和服務(wù)缺乏特色,普遍缺乏由競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略性商品,都是以包裝食品和雜貨為主,只能購(gòu)買(mǎi)到大眾化的商品,鮮有自主開(kāi)發(fā)或主導(dǎo)別人開(kāi)發(fā)的特色商品,導(dǎo)致便利店和超市這兩種業(yè)態(tài)難以展開(kāi)差別化競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有凸顯出便利店服務(wù)性、便利性的特色優(yōu)勢(shì),把滿足消費(fèi)者便利性需求作為便利店的第一宗旨。
。ǘ┻x址問(wèn)題
我國(guó)便利店在選址策略上與超市相似,多聚集于居民區(qū)附近,而便利店的輻射區(qū)域范圍為300至500米,便利店門(mén)店選址過(guò)密導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇,利潤(rùn)不高甚至導(dǎo)致虧損。
(三)忽略信息化建設(shè)
在信息技術(shù)迅速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì),信息化建設(shè)早已成為全球企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而我國(guó)便利店行業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)程度不深刻,不能有效利用信息技術(shù)獲得、分析數(shù)據(jù),提升企業(yè)供應(yīng)鏈效率,信息化程度較低。只當(dāng)作確認(rèn)、計(jì)量、記錄的工具,缺乏利用調(diào)查、分析等手段進(jìn)行配送規(guī)劃,造成決策失誤,經(jīng)營(yíng)管理策略不正確,從而導(dǎo)致便利店行業(yè)發(fā)展緩慢。
三、建議及對(duì)策
。ㄒ唬┐蛟觳町愋云放茟(zhàn)略
便利店應(yīng)重視與超市的差異性戰(zhàn)略,通過(guò)收集、整理、分析消費(fèi)者對(duì)某類商品的需求信息及要求,找出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)要求,并選擇合適的制造商進(jìn)行生產(chǎn)或自行設(shè)廠生產(chǎn)制造,最終以便利店自己開(kāi)發(fā)的品牌進(jìn)行銷售。與供應(yīng)商開(kāi)展合作研發(fā)自主品牌商品能增強(qiáng)商品的獨(dú)創(chuàng)性,增強(qiáng)顧客的滿足感和忠誠(chéng)度,是連鎖便利店未來(lái)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。同時(shí)正確選擇商品類型,便利店應(yīng)主打食品、飲料、急需品、必需品,突出便利店獨(dú)特優(yōu)勢(shì),把重點(diǎn)放在即食生鮮食品的打造與開(kāi)發(fā)上。便利店還應(yīng)提供多元化的便利服務(wù),從源頭打造與超市的差異性競(jìng)爭(zhēng)策略,增加代繳水電費(fèi)、手機(jī)充值、公交卡充值、票務(wù)服務(wù)、快遞代發(fā)、代收,發(fā)傳真、復(fù)印服務(wù)的同時(shí)創(chuàng)新服務(wù)類型,開(kāi)發(fā)干洗、家政、宅急便等相關(guān)便民領(lǐng)域,凸顯經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),持續(xù)給居民帶來(lái)更好的服務(wù),不僅能滿足消費(fèi)者多樣化的需求還能避免同質(zhì)商品導(dǎo)致的價(jià)格戰(zhàn),為企業(yè)開(kāi)辟更多的盈利模式。另外,由于便利店職員流失率較高,企業(yè)需完善激勵(lì)機(jī)制,定期進(jìn)行銷售人員便利服務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)銷售人員服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)技巧,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、更便利的服務(wù)。
。ǘ┒嘣x址
選址是重要長(zhǎng)期性投資,具有長(zhǎng)期性、難調(diào)整的特點(diǎn)。好的選址要考慮到人口分布、開(kāi)店成本、城市建設(shè)規(guī)劃、物流供應(yīng)和競(jìng)爭(zhēng)便利店選址等,實(shí)行多元化的選址策略開(kāi)拓地鐵站、新建高等教育院校校區(qū)、大型娛樂(lè)場(chǎng)所等新興市場(chǎng),F(xiàn)階段大城市便利店競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,現(xiàn)階段連鎖便利店應(yīng)發(fā)揮本身規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)靈活的特點(diǎn)聚焦二、三線城市,調(diào)整合適的戰(zhàn)略規(guī)劃,走小城鎮(zhèn)發(fā)展道路,以避開(kāi)開(kāi)辟新的銷售途徑,減少競(jìng)爭(zhēng)壓力,降低經(jīng)營(yíng)成本,提升經(jīng)濟(jì)效益,擴(kuò)大便利店品牌知名度,節(jié)省消費(fèi)者的購(gòu)物時(shí)間,滿足其購(gòu)物需求,獲得消費(fèi)者的依賴感。
。ㄈ┲匾曅畔⒒瘜(duì)便利店的影響
便利店從自身特點(diǎn)來(lái)說(shuō)門(mén)面面積小,儲(chǔ)存空間資源稀缺,對(duì)庫(kù)存量要求嚴(yán)格,采購(gòu)方式多為小批量頻繁采購(gòu),集中配送,因此要對(duì)物流配送體系進(jìn)行合理的控制管理。便利店應(yīng)借助強(qiáng)大的信息系統(tǒng)支持進(jìn)行滿意度調(diào)查,收集客戶反饋,利用大數(shù)據(jù)掌握消費(fèi)者的潛在需求。根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)中的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的分析,優(yōu)化商品組合,合理陳列商品,提升消費(fèi)者滿意度,預(yù)測(cè)商品的未來(lái)需求。在內(nèi)部管理方面,重視人力資源管理信息化,為便利店員工提供網(wǎng)絡(luò)崗位培訓(xùn)服務(wù),同時(shí)也是員工績(jī)效考核的重要依據(jù)。另外,便利店應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)的重要性,與電商合作實(shí)現(xiàn)共贏,通過(guò)線上購(gòu)物線下配送的方式,在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的商品短時(shí)間內(nèi)便可送貨上門(mén),滿足消費(fèi)者的即使需求。
作者:李傲然單位:開(kāi)封大學(xué)
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經(jīng)營(yíng)管理論文13
在高速公路企業(yè)中是指公路項(xiàng)目建設(shè)、養(yǎng)護(hù)、收費(fèi)、路政、行政、黨群、會(huì)計(jì)、科研和其他各項(xiàng)活動(dòng)中直接形成的對(duì)企業(yè)和社會(huì)具有保存價(jià)值的文字、圖表、聲像、實(shí)物等不同載體的文件材料。檔案是歷史的真實(shí)記錄,在社會(huì)實(shí)踐中具有重要的參考和憑證作用,隨著高速公路事業(yè)的快速發(fā)展,檔案的這種作用更是日益突顯,實(shí)踐證明,高速公路的發(fā)展離不開(kāi)檔案,檔案的開(kāi)發(fā)利用已成為企業(yè)發(fā)展中不可缺少的重要組成部分,檔案工作為企業(yè)的發(fā)展提供了有效的服務(wù)。檔案的利用,是實(shí)現(xiàn)檔案為社會(huì)服務(wù)的手段,是檔案工作賴以存在和發(fā)展的基礎(chǔ),建立檔案、管好檔案的最終目的就是要利用檔案。
一、檔案在高速公路經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用范圍
(一)應(yīng)用于高速公路項(xiàng)目竣工驗(yàn)收和決算。高速公路項(xiàng)目竣工驗(yàn)收資料的編寫(xiě),需以項(xiàng)目建設(shè)期交工驗(yàn)收、檔案驗(yàn)收、環(huán)保驗(yàn)收和水保驗(yàn)收等文件為基礎(chǔ)和依據(jù)進(jìn)行編寫(xiě),且項(xiàng)目竣工驗(yàn)收其中一項(xiàng)重要內(nèi)容就是對(duì)項(xiàng)目檔案資料的檢查,準(zhǔn)確、齊全、完善的檔案能促進(jìn)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作的順利開(kāi)展。高速公路項(xiàng)目決算工作,利用到包括路基、橋涵、路面、房建、交通安全設(shè)施、通信管道工程等各個(gè)施工階段的合同、結(jié)算協(xié)議、工程變更報(bào)告、結(jié)算清單、支付報(bào)表等相關(guān)材料,為決算工作的開(kāi)展提供充分、翔實(shí)、準(zhǔn)確的事實(shí)依據(jù),不依靠檔案提供的這些信息,決算工作將難以開(kāi)展。
(二)應(yīng)用于高速公路的養(yǎng)護(hù)。檔案在高速公路養(yǎng)護(hù)中的應(yīng)用最為明顯,主要體現(xiàn)在通過(guò)利用原施工建設(shè)的設(shè)計(jì)、施工、竣工等文字圖表材料,為公路的日常及專項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工作提供樁號(hào)位置、涵洞數(shù)量、排水溝設(shè)計(jì)、路面結(jié)構(gòu)、綠化帶設(shè)置、橋梁結(jié)構(gòu)、通信管道設(shè)置、交安設(shè)施布設(shè)、施工工藝等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),通過(guò)與原始信息的對(duì)比核查,有效推動(dòng)各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工程的項(xiàng)目申報(bào)、方案設(shè)計(jì)、預(yù)算編制、技術(shù)指標(biāo)參考及養(yǎng)護(hù)系統(tǒng)維護(hù)完善等工作。檔案在養(yǎng)護(hù)工程籌劃、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)出其利用價(jià)值。
。ㄈ⿷(yīng)用于大修、續(xù)建、改擴(kuò)建工程的建設(shè)。檔案在高速公路大修、續(xù)建、改擴(kuò)建工程建設(shè)中起“主導(dǎo)”作用,所有的大修、續(xù)建、改擴(kuò)建工程的建設(shè)都不可避免地需要利用到主線工程可行性研究、初步設(shè)計(jì)、工程管理、施工文件、監(jiān)理文件、竣工圖、科研文件等各類工程檔案,幫助完成征地拆遷、施工招標(biāo)、施工圖設(shè)計(jì)、施工指導(dǎo)、工程變更、支付結(jié)算、交工驗(yàn)收等工程建設(shè)期間所涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。有了檔案資料的有力支撐,不但可以節(jié)約人力物力,同時(shí)還能從檔案材料中吸取成功的經(jīng)驗(yàn)和做法,規(guī)避一些因經(jīng)驗(yàn)主義或主觀思想而在工作中可能發(fā)生的錯(cuò)誤。
。ㄋ模⿷(yīng)用于科研項(xiàng)目的開(kāi)發(fā);诟咚俟菲髽I(yè)管理水平的不斷提高及創(chuàng)新管理的'需求,許多關(guān)于高速公路管理的科研項(xiàng)目也應(yīng)運(yùn)而生。近幾年,僅筆者本人為其提供利用過(guò)檔案資料的科研項(xiàng)目就有多項(xiàng),包括有《高速公路路基、路面、防排水系統(tǒng)綜合研究》《高速公路護(hù)欄標(biāo)準(zhǔn)研究》《示范工程施工圖設(shè)計(jì)分析》《基于全社會(huì)成本高速設(shè)計(jì)方案評(píng)價(jià)課題研究》《高速公路事故黑點(diǎn)的研究分析》《高速公路專項(xiàng)管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)》等等,這些科研課題的研究都離不開(kāi)檔案資料提供的信息保障。工程初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)及預(yù)算、竣工圖等檔案信息為其提供了事實(shí)基礎(chǔ)和理論依據(jù)。成功開(kāi)發(fā)一項(xiàng)科研成果,不僅能給社會(huì)帶來(lái)一定影響力,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,更能為解決經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題作出貢獻(xiàn)。檔案經(jīng)有效利用可以促進(jìn)科研項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),而科研成果經(jīng)轉(zhuǎn)化之后可以為社會(huì)服務(wù)。
(五)應(yīng)用于企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理。從根本意義上講,檔案的應(yīng)用涉及高速公路日常經(jīng)營(yíng)管理的方方面面,包括財(cái)務(wù)審計(jì)、資產(chǎn)重組、法律事務(wù)、企業(yè)文化建設(shè)、工作檢查考核、材料編寫(xiě)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)送、設(shè)備維護(hù)、房屋維修及改造等等,一方面表明企業(yè)管理對(duì)檔案的需求日益劇增,另一方面則反映檔案仍有較大的可開(kāi)發(fā)利用空間。
。⿷(yīng)用于高速公路經(jīng)營(yíng)管理者的個(gè)人發(fā)展。每位管理者初到一個(gè)新企業(yè),要想迅速地了解企業(yè)的發(fā)展歷程,可通過(guò)查閱企業(yè)的組織沿革、大事記、榮譽(yù)匯編等材料,較全面地了解企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,盡快地融入企業(yè)的管理工作中。管理者評(píng)定工作職稱,也需要找檔案“幫忙”,職稱評(píng)定需要的資歷證明,包括任命文件、獎(jiǎng)勵(lì)文件、工程合同、工程驗(yàn)收證書(shū)、參與編寫(xiě)的書(shū)籍、制度等都可以在檔案和編研材料中找到。
二、檔案在高速公路經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)用中存在的問(wèn)題與對(duì)策
。ㄒ唬┈F(xiàn)階段實(shí)現(xiàn)檔案全文數(shù)據(jù)庫(kù)管理存在一定困難。隨著信息時(shí)代的高速發(fā)展,高速公路企業(yè)的檔案管理工作也應(yīng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、信息化管理,目的在于以檔案網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ),以檔案信息資源建設(shè)為核心,以擴(kuò)大檔案信息資源開(kāi)發(fā)利用為目標(biāo),加快推進(jìn)檔案資源數(shù)字化、信息管理標(biāo)準(zhǔn)化、信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程,進(jìn)一步提升企業(yè)檔案管理水平。但現(xiàn)階段大多數(shù)高速公路企業(yè)的檔案信息化管理只能實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案目錄數(shù)據(jù)庫(kù)的管理,只有少部分的檔案能實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理,這使得檔案利用的效率和效果難以有新的突破,要想實(shí)現(xiàn)檔案全文數(shù)據(jù)庫(kù)管理還存在一定的困難。原因主要有兩點(diǎn),一是高速公路檔案涉及包括文書(shū)、收費(fèi)、養(yǎng)護(hù)、機(jī)電、路橋、基建、會(huì)計(jì)、路政、特殊載體等以不同途徑形成、不同載體形式存在、不同歸檔方式歸檔的各類檔案,其中存在著是否所有檔案都有進(jìn)行數(shù)字化的必要(針對(duì)保管期限相對(duì)較短的檔案),或不宜進(jìn)行數(shù)字化的檔案(如會(huì)計(jì)憑證)的問(wèn)題。二是除了文書(shū)類的收發(fā)文件、工程設(shè)計(jì)圖紙及歸檔照片本身以數(shù)字化文件形式存在以外,其余各類別的檔案要想形成數(shù)字化檔案,都必須利用掃描儀進(jìn)行一一掃描存檔,工作量較大,要想實(shí)現(xiàn)檔案全文數(shù)據(jù)庫(kù)管理,需要投入較大的人力物力,這對(duì)于一般的高速公路企業(yè)來(lái)說(shuō),短時(shí)間內(nèi)較難實(shí)現(xiàn)。
針對(duì)實(shí)現(xiàn)檔案全文數(shù)據(jù)庫(kù)管理存在的困難,有以下幾項(xiàng)措施:
1、對(duì)于是否所有檔案都有進(jìn)行數(shù)字化的必要這一問(wèn)題,可根據(jù)檔案信息化的相關(guān)規(guī)章、制度要求,結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際需求,由檔案管理部門(mén)聯(lián)合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門(mén)商討確定。
2、對(duì)不宜進(jìn)行數(shù)字化的檔案,要做好目錄及紙質(zhì)文件的管理,并努力尋求各種能夠進(jìn)行數(shù)字化的方式方法。
3、確定需要數(shù)字化的檔案后,由企業(yè)根據(jù)工作量的大小及人員安排,擬定有效可行的檔案數(shù)字化工作方案,并作為常態(tài)化工作堅(jiān)持執(zhí)行,保持檔案數(shù)字化工作的連續(xù)有效開(kāi)展。
4、要將信息化作為檔案管理發(fā)展、創(chuàng)新的突破口,針對(duì)企業(yè)自身形成電子文件的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)管理流程的需要,以信息化帶動(dòng)檔案管理創(chuàng)新,確保檔案管理適應(yīng)企業(yè)信息化和企業(yè)發(fā)展的需要。要堅(jiān)持檔案信息化建設(shè)與企業(yè)信息化建設(shè)同步發(fā)展,實(shí)現(xiàn)檔案管理系統(tǒng)與企業(yè)信息系統(tǒng)的無(wú)縫鏈接。
。ǘ╅_(kāi)發(fā)利用科技檔案所創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益難以計(jì)算。計(jì)算開(kāi)發(fā)利用科技檔案所創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益,目的在于定量分析、科學(xué)評(píng)價(jià)科技檔案在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的地位和作用。開(kāi)發(fā)利用科技檔案所創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益,是指針對(duì)本單位及社會(huì)有關(guān)方面的需求,通過(guò)信息加工、報(bào)道交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢以及日常提供利用等方式,將科技檔案中蘊(yùn)藏的科技信息發(fā)掘出來(lái),應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)建設(shè)之中所創(chuàng)造出來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。開(kāi)發(fā)利用科技檔案所創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益的類型是多種多樣的。針對(duì)高速公路企業(yè)則主要有以下幾種:
1、利用科技檔案起憑證作用,避免、減少損失或增加收入所獲得的經(jīng)濟(jì)效益。
2、設(shè)計(jì)工作中復(fù)用科技檔案或開(kāi)發(fā)利用科技檔案節(jié)省設(shè)計(jì)工作量所創(chuàng)的經(jīng)濟(jì)效益。
3、開(kāi)發(fā)利用科技檔案使設(shè)備維修提前使用或工程提前竣工所創(chuàng)的經(jīng)濟(jì)效益。
4、科研成果開(kāi)發(fā)中,開(kāi)發(fā)利用科技檔案所創(chuàng)的經(jīng)濟(jì)效益。
開(kāi)發(fā)利用科技檔案所創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益難以計(jì)算的原因在于:
1、利用者填寫(xiě)檔案利用效果登記表一般是在借閱或歸還檔案時(shí),而此時(shí)借閱檔案對(duì)應(yīng)所開(kāi)展的工作往往未全部結(jié)束,檔案利用者只能填寫(xiě)利用目的,對(duì)利用效果無(wú)從下手。
2、檔案利用往往涉及較多工作環(huán)節(jié)和部門(mén),這就表明可能需要向不同的人、不同的部門(mén)、甚至不同的單位去收集經(jīng)濟(jì)效益數(shù)據(jù),且存在有無(wú)法用具體數(shù)字進(jìn)行量化的效益,這是開(kāi)發(fā)利用科技檔案所創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益難以計(jì)算的主要原因。
要解決開(kāi)發(fā)利用科技檔案所創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益難以計(jì)算的問(wèn)題,首先可從企業(yè)入手,了解計(jì)算開(kāi)發(fā)利用科技檔案所創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益的意義,并加以重視,在企業(yè)內(nèi)實(shí)行利用科技檔案必須計(jì)算所創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益的要求,并要求檔案利用者嚴(yán)格執(zhí)行。其次是檔案利用者,在檔案利用過(guò)程中注重把有助于計(jì)算經(jīng)濟(jì)效益的數(shù)據(jù)記錄下來(lái),在利用檔案完成相關(guān)工作后,根據(jù)記錄的數(shù)據(jù)計(jì)算或量化為可見(jiàn)的經(jīng)濟(jì)效益。再將相關(guān)經(jīng)濟(jì)效益數(shù)據(jù)反饋到檔案提供者,由其匯總整理。再次,計(jì)算經(jīng)濟(jì)效益雖無(wú)固定格式或公式,但檔案管理者也可提供一些計(jì)算要求、可供參考的方式方法等,并注重日常的檔案利用案例的收集,遇到一些短時(shí)間內(nèi)無(wú)法計(jì)算或量化為具體經(jīng)濟(jì)效益的利用案例,要保持跟蹤聯(lián)系。
三、結(jié)語(yǔ)
檔案是社會(huì)的寶貴財(cái)富,檔案的開(kāi)發(fā)和利用,是企業(yè)發(fā)展的需要,是改革創(chuàng)新的需要。高速公路企業(yè)應(yīng)注重檔案的開(kāi)發(fā)利用工作,加強(qiáng)檔案管理,努力提升檔案管理水平,使檔案能更好地為高速公路事業(yè)、為社會(huì)、為改革創(chuàng)新服務(wù)。
【參考文獻(xiàn)】
[1]楊麗華.淺談檔案信息化建設(shè)的現(xiàn)狀及其意義[J].廣東科技,20xx(2).
[2]《開(kāi)發(fā)利用科技檔案所創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益計(jì)算方法的規(guī)定(試行)》.檔發(fā)字(1994)13號(hào)(1994年8月17日國(guó)家檔案局發(fā)布).
經(jīng)營(yíng)管理論文14
一、經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵是人的觀念的轉(zhuǎn)變
這幾年,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理的文件、制度不斷發(fā)布和重復(fù)強(qiáng)調(diào)著,但發(fā)展總不平衡,收效也不盡如人意,除了客觀原因外,關(guān)鍵還是人的思想觀念轉(zhuǎn)變問(wèn)題。1.要強(qiáng)化企業(yè)管理者經(jīng)營(yíng)管理的觀念。這是經(jīng)營(yíng)管理能否取得效果的關(guān)鍵所在。企業(yè)第一管理者是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策者,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的總指揮,若其成本管理意識(shí)淡薄,講排場(chǎng)擺闊氣,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用就會(huì)居高不下;相反,第一管理者經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)強(qiáng),懂管理,會(huì)經(jīng)營(yíng),在經(jīng)營(yíng)管理上就會(huì)有辦法、有措施,獎(jiǎng)罰嚴(yán)明,經(jīng)營(yíng)成本就會(huì)降下來(lái),就會(huì)有好的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。按常規(guī)做法,一個(gè)企業(yè)考核經(jīng)營(yíng)管理者的業(yè)績(jī),無(wú)非是生產(chǎn)、安全、效益幾個(gè)指標(biāo)。從現(xiàn)實(shí)情況看,雖然重視了“效益”,但還不夠,財(cái)務(wù)報(bào)表上的經(jīng)營(yíng)盈虧結(jié)果沒(méi)能充分體現(xiàn)在管理者的責(zé)任上,得獎(jiǎng)了皆大歡喜,虧損了只罰單位不罰責(zé)任人,這就掩蓋了經(jīng)營(yíng)管理出效益的實(shí)質(zhì)。2.要建立財(cái)會(huì)人員處在經(jīng)營(yíng)管理中心地位的觀念。財(cái)會(huì)人員不但要正確地履行核算職能,更需要認(rèn)真履行監(jiān)督職能。在實(shí)際工作中,財(cái)會(huì)人員履行職責(zé)過(guò)程時(shí),卻經(jīng)常陷入矛盾之中,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的要求與群眾的理解達(dá)不到和諧時(shí),當(dāng)成本與資金發(fā)生供求缺口時(shí),往往陷入左右為難的境地。所以,提高財(cái)會(huì)人員的管理地位,求得各方面的理解和支持,是搞好經(jīng)濟(jì)核算、加強(qiáng)成本管理的有力保證。當(dāng)然,財(cái)會(huì)人員也要認(rèn)真學(xué)習(xí)生產(chǎn)知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)水平,為單位領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,運(yùn)籌和控制成本及資金的供應(yīng),及時(shí)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,加強(qiáng)信息溝通,牢牢把握成本管理的主動(dòng)權(quán),盡最大努力當(dāng)好安全生產(chǎn)的服務(wù)員。3.要弘揚(yáng)職工群眾當(dāng)家作主的觀念。鐵路是個(gè)大聯(lián)動(dòng)機(jī),在運(yùn)輸生產(chǎn)計(jì)劃既定的情況下,運(yùn)輸成本效能分析應(yīng)建立在針對(duì)全員的各個(gè)運(yùn)輸作業(yè)分析上,提高全體職工的成本管理意識(shí)和積極性,人人管家,人人理財(cái),不斷優(yōu)化運(yùn)輸作業(yè),提高單個(gè)運(yùn)輸作業(yè)和整個(gè)運(yùn)輸作業(yè)的成本效能,這是真正實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)輸作業(yè)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵。但是部分單位近幾年弘揚(yáng)主人翁觀念不夠,致使勞動(dòng)生產(chǎn)率不高,勞動(dòng)力虛糜,計(jì)劃外用工始終未減,雖然上級(jí)對(duì)計(jì)劃外用工列入成本作了嚴(yán)格約束,但改頭換面、擠列成本的現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。在材料物資方面,一些人化公為私、損失浪費(fèi)的情況依然存在,因此加強(qiáng)職工隊(duì)伍教育,提高整體隊(duì)伍素質(zhì)和思想覺(jué)悟,真正樹(shù)立以站段、車(chē)間、班組為家,把降低成本支出看作是維系自身利益的關(guān)鍵所在,這是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
二、加強(qiáng)鐵路運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的有效途徑
1.完善嚴(yán)密細(xì)致的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)計(jì)劃。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是受市場(chǎng)調(diào)節(jié)、國(guó)家宏觀計(jì)劃調(diào)控所指導(dǎo)的,在企業(yè)內(nèi)部還必須有詳細(xì)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。不但要有計(jì)劃,而且要有預(yù)算式的計(jì)劃,因?yàn)橛?jì)劃關(guān)注的是結(jié)果和目標(biāo),而預(yù)算則是關(guān)注整個(gè)過(guò)程,強(qiáng)調(diào)全面的聯(lián)系,強(qiáng)調(diào)過(guò)程的控制,強(qiáng)調(diào)結(jié)果的評(píng)價(jià)。計(jì)劃強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的剛性,基本上是必須完成的;而預(yù)算是動(dòng)態(tài)的,是有反饋、有調(diào)整的。作為鐵路運(yùn)輸企業(yè),要在運(yùn)輸市場(chǎng)中處于不敗之地,必須有嚴(yán)格細(xì)致的內(nèi)部成本費(fèi)用計(jì)劃,但在核定站段的財(cái)務(wù)計(jì)劃時(shí),應(yīng)留有一定余地,以應(yīng)付突發(fā)事件和特殊情況。2.繼續(xù)大力推行目標(biāo)經(jīng)營(yíng)成本責(zé)任制和科目負(fù)責(zé)制。要實(shí)行成本否決,要全面實(shí)行班組核算,做到人人肩上有指標(biāo),個(gè)個(gè)都參與到經(jīng)營(yíng)管理中去。站段在分劈成本計(jì)劃時(shí),可結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)和消耗指標(biāo)制定內(nèi)部的有權(quán)支出額度,以作為日常核算和考核的依據(jù)。即使計(jì)劃有缺口,也應(yīng)擺在明處,制訂相應(yīng)的壓縮經(jīng)營(yíng)成本或減支目標(biāo),形成一個(gè)有計(jì)劃、有考核、有獎(jiǎng)罰的經(jīng)營(yíng)管理調(diào)控體系。3.建立健全經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)控制度。就一個(gè)站段而言,目標(biāo)成本和科目負(fù)責(zé)制一經(jīng)布置下達(dá)后,財(cái)務(wù)部門(mén)在貫徹內(nèi)控制度方面,就顯得尤為重要。例如,計(jì)劃員對(duì)日常財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行收集和分析;材料核算員對(duì)領(lǐng)料出帳的動(dòng)態(tài)進(jìn)行把關(guān);分管報(bào)銷的會(huì)計(jì)對(duì)所接受的原始報(bào)銷憑證進(jìn)行認(rèn)真審查和監(jiān)督;財(cái)務(wù)主管對(duì)每月的成本總支出做到心中有數(shù),及時(shí)對(duì)不正,F(xiàn)象采取措施糾正等等,使問(wèn)題在事先得到監(jiān)控。財(cái)務(wù)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)日常管理和內(nèi)控制度的落實(shí),是把握核算和管理主動(dòng)權(quán)的最佳方法。4.努力提高財(cái)會(huì)人員自身的經(jīng)營(yíng)管理水平。財(cái)務(wù)人員要力爭(zhēng)多下現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究,掌握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的第一手資料。抓支出大戶的控制,抓超支大戶的分析,提高常規(guī)性的財(cái)務(wù)監(jiān)控和成本調(diào)控能力,既要盡力滿足運(yùn)輸安全生產(chǎn)的必須支出,又要壓縮非生產(chǎn)性的開(kāi)支,將違規(guī)違紀(jì)事項(xiàng)消滅在萌芽階段,真正做到“保必須、壓一般、反浪費(fèi)”。5.加強(qiáng)材料燃料采購(gòu)的管理,降低采購(gòu)成本。材料燃料成本在運(yùn)輸企業(yè)的總支出中占有很大的比重,它直接影響運(yùn)輸總支出成本。目前市場(chǎng)上燃材料價(jià)格高低不一,質(zhì)量相差很大,所以要特別注意凈化采購(gòu)渠道,減少采購(gòu)環(huán)節(jié),盡量做到“三卡死”和“三不購(gòu)”!叭ㄋ馈保悍俏镔Y采購(gòu)部門(mén)購(gòu)料及掛支堅(jiān)決卡死;從不正規(guī)的小廠進(jìn)料堅(jiān)決卡死;無(wú)計(jì)劃領(lǐng)料堅(jiān)決卡死!叭毁(gòu)”:無(wú)計(jì)劃不購(gòu)、無(wú)款源不購(gòu)、不貨比三家不購(gòu),防止出現(xiàn)購(gòu)進(jìn)殘次品和重復(fù)購(gòu)料的現(xiàn)象。
三、鐵路運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為方式轉(zhuǎn)變的探討
當(dāng)前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變,由于國(guó)有鐵路企業(yè)“高、大、半”的特點(diǎn),使其向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變明顯慢于其他國(guó)有企業(yè),市場(chǎng)機(jī)制還沒(méi)有極大地調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部各層次各部門(mén)的積極性。我們實(shí)施鐵路企業(yè)成本管理,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化,必須將市場(chǎng)機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)基層單位,努力探討成本管理行為方式向科學(xué)化方向的轉(zhuǎn)變。1.將基層站段的'經(jīng)營(yíng)成本中心地位上升為利潤(rùn)中心,有利于經(jīng)營(yíng)成本的有效控制。企業(yè)追求利潤(rùn)的途徑:一是加強(qiáng)營(yíng)銷;二是降低成本。但現(xiàn)實(shí)中,相當(dāng)多的人認(rèn)為,鐵路基層站段只是以成本為中心,責(zé)任只是降低成本,所以上級(jí)只是單方面地對(duì)基層下達(dá)成本控制指標(biāo),基層單位的注意力只是集中在怎樣能從上級(jí)爭(zhēng)取到最大限度的資金。為了克服傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理手段的種種弊端,目前鐵路企業(yè)正積極推進(jìn)全面預(yù)算管理,而推行全面預(yù)算管理的一個(gè)重要步驟,就是正確地劃分和確定責(zé)任中心。過(guò)去鐵路企業(yè)把基層運(yùn)營(yíng)站段作為單純的成本中心的做法是值得商榷的。成本中心是最低層次的責(zé)任中心,該中心僅對(duì)其發(fā)生的成本負(fù)責(zé);利潤(rùn)中心分為自然利潤(rùn)和人為利潤(rùn)中心兩種。我們不能認(rèn)為只有向企業(yè)外部銷售產(chǎn)品的單位或部門(mén)才能成為利潤(rùn)中心,各基層站段也可成為人為利潤(rùn)中心。在收入一定的情況下,基層站段要想獲得更多的利益(利潤(rùn)),就必須努力降低成本;如果增加某項(xiàng)成本支出,可以完成更多的生產(chǎn)任務(wù)或者提高其服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)為其贏得更多的利益(利潤(rùn)),從而為整個(gè)企業(yè)贏得更多的利潤(rùn)。因此,將基層運(yùn)營(yíng)站段的成本中心地位上升為利潤(rùn)中心(人為的利潤(rùn)中心),將會(huì)極大地調(diào)動(dòng)其成本控制的積極性。2.給基層站段以必要的自主權(quán),也有利于提高其成本控制的積極性和主動(dòng)性;鶎诱径螐某杀局行纳仙秊槔麧(rùn)中心(人為的利潤(rùn)中心)以后,必然會(huì)涉及到利潤(rùn)及其分配的問(wèn)題。首先是稅務(wù)的問(wèn)題:由于過(guò)去把基層作為成本中心,沒(méi)有利潤(rùn),不涉及所得稅,當(dāng)產(chǎn)生了利潤(rùn)以后,按照國(guó)家對(duì)鐵路企業(yè)所得稅將進(jìn)行就地交納的稅務(wù)改革方向,勢(shì)必會(huì)大大加重鐵路企業(yè)的所得稅負(fù)擔(dān)。但是,此利潤(rùn)只是人為的利潤(rùn),加之在模擬市場(chǎng)操作的初期,內(nèi)部產(chǎn)品及價(jià)格體系都不夠完整和合理,其產(chǎn)生的利潤(rùn)還不是真正意義上的利潤(rùn)。所以,鐵路企業(yè)還可以向國(guó)家財(cái)政稅務(wù)機(jī)關(guān)爭(zhēng)取優(yōu)惠和支持,在局級(jí)以上單位匯總交納,這樣稅務(wù)負(fù)擔(dān)的問(wèn)題就可以得到解決了。其次是內(nèi)部利潤(rùn)的分配問(wèn)題:鐵路企業(yè)除了應(yīng)該對(duì)基層站段內(nèi)部利潤(rùn)的分配進(jìn)行必要的規(guī)范和監(jiān)控,使其符合國(guó)家的有關(guān)政策和企業(yè)的整體利益以外,更多的應(yīng)當(dāng)給基層以自主分配權(quán),比如給一定比例的獎(jiǎng)勵(lì)基金和福利基金,這樣會(huì)更加提高其控制成本的積極性。
經(jīng)營(yíng)管理論文15
一、前言
高校體育場(chǎng)館是指國(guó)家投資或?qū)W;I資興建、學(xué)校管理的體育場(chǎng)館,主要用于教學(xué)、運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練、運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽以及開(kāi)展群眾性體育活動(dòng)。在“以體為主,多種經(jīng)營(yíng)”的方針指導(dǎo)下,高校體育場(chǎng)館開(kāi)始由功能的單一化向多元化轉(zhuǎn)變,從無(wú)償服務(wù)向有償服務(wù)轉(zhuǎn)變等。通過(guò)十多年的改革、探索,有些場(chǎng)館開(kāi)始實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。
二、高校體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題:
。ㄒ唬﹫(chǎng)館功能單一,使用率不高
現(xiàn)有高校體育場(chǎng)館大多是按照體育教學(xué)、訓(xùn)練與競(jìng)賽的要求修建的,在設(shè)計(jì)建造時(shí),主要是從教學(xué)、訓(xùn)練、競(jìng)賽的要求考慮,功能單一,規(guī)模小、標(biāo)準(zhǔn)不高,附屬建筑面小,因而承接大型運(yùn)動(dòng)會(huì)或比賽的能力較低,由于建在校園內(nèi)對(duì)外開(kāi)放率低,并受一些規(guī)章制度的限制,導(dǎo)致使用率低。因此,高校體育場(chǎng)館大多設(shè)施簡(jiǎn)陋,缺乏配套服務(wù)設(shè)施,功能單一,實(shí)行經(jīng)營(yíng)型管理,其自我發(fā)展與生存能力較差。
(二)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益之間的矛盾比較突出
我國(guó)目前處于社會(huì)主義初級(jí)階段,生產(chǎn)力發(fā)展水平不高,人們的體育消費(fèi)意識(shí)還比較淡泊,愿意花錢(qián)到體育場(chǎng)館健身娛樂(lè)的人還不是很多。體育產(chǎn)業(yè)處于起步階段,體育健身娛樂(lè)還沒(méi)有成為社會(huì)的普遍需求,因而群體活動(dòng)等社會(huì)效益較好的經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目往往是虧本業(yè)務(wù),經(jīng)濟(jì)效益較差。現(xiàn)階段高校體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益之間的矛盾還比較突出。
。ㄈ⿲W(xué)校財(cái)務(wù)制度的復(fù)雜性與場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)的靈活性相矛盾
高校體育場(chǎng)館是國(guó)家投入大量資金建成的,是國(guó)有資產(chǎn)的重要組成部分。由于在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一管理下,要符合學(xué)校的一切財(cái)務(wù)制度,對(duì)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收所得收入按規(guī)定納入單位的財(cái)務(wù)管理,這對(duì)對(duì)外開(kāi)放經(jīng)營(yíng)的積極有一定的消極影響,不利于經(jīng)營(yíng)方式的創(chuàng)新。另外,維修改造資金不足,場(chǎng)館發(fā)展缺乏后勁承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制對(duì)高校體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)管理曾起到很大的促進(jìn)作用,但承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制帶來(lái)的場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)短期行為使得有些場(chǎng)館的損耗、損壞急劇增加,維修費(fèi)用急劇上升。
(四)經(jīng)營(yíng)管理人才缺乏,人員超編嚴(yán)重
經(jīng)營(yíng)管理人才是制約高校體育場(chǎng)館經(jīng)管理水平提高的重要因素,然而調(diào)查表明,經(jīng)營(yíng)管理人才缺乏的問(wèn)題是當(dāng)前高校體育場(chǎng)館面臨的主要問(wèn)題之一。長(zhǎng)期以來(lái),高校體育場(chǎng)館進(jìn)人渠道多為體育系統(tǒng)內(nèi)部流動(dòng),致使人員結(jié)構(gòu)失衡,場(chǎng)館工作人員的來(lái)源主要是體委的干部、退役的運(yùn)動(dòng)員以及少量的`場(chǎng)地、設(shè)備維護(hù)的專業(yè)技術(shù)人員。
三、提高高校體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)型管理水平的對(duì)策
。ㄒ唬└母锔咝sw育場(chǎng)館管理體制,實(shí)現(xiàn)多種管理模式并存根據(jù)我國(guó)高校體育場(chǎng)館的不同特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)狀,加大場(chǎng)館管理體制改革的力度,實(shí)現(xiàn)多種管理模式的并存。對(duì)于小型高校體育場(chǎng)館,可以委托社區(qū)管理,方便居民參加群體活動(dòng),滿足廣大人民群眾健身、休閑、娛樂(lè)的需要,保障體育事業(yè)的健康發(fā)展;對(duì)于大中型高校體育場(chǎng)館,應(yīng)努力推向市場(chǎng),采用市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制,部分場(chǎng)館可嘗試實(shí)行公司制,按照現(xiàn)代企業(yè)制度經(jīng)營(yíng)運(yùn)作;對(duì)于一些訓(xùn)練基地性質(zhì)的場(chǎng)館可以委托給運(yùn)動(dòng)隊(duì)(俱樂(lè)部)、單項(xiàng)體育協(xié)會(huì)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。
。ǘ┯捎谖覈(guó)高校體育場(chǎng)館普遍存在功能單一的問(wèn)題,因而在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)面前,要實(shí)行開(kāi)放經(jīng)營(yíng)必須進(jìn)行投資改造,方能適應(yīng)市場(chǎng)的需求,引導(dǎo)大眾的體育消費(fèi),使場(chǎng)館走可持續(xù)性發(fā)展的道路,而所有這一切都需要資金的支持。鑒于我國(guó)高校體育場(chǎng)館維修、改造資金嚴(yán)重不足,而國(guó)家投入又有限,因此多渠道籌集資金。
。ㄈ┘訌(qiáng)資產(chǎn)管理,確保國(guó)有資產(chǎn)的保值增值由于高校體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收不同于其它服務(wù)性行業(yè),加強(qiáng)對(duì)高校體育場(chǎng)館國(guó)有資產(chǎn)保值增值的監(jiān)管,有其自身的特殊性,不能簡(jiǎn)單地根據(jù)市場(chǎng)調(diào)節(jié)和投入產(chǎn)出計(jì)算
(四)引進(jìn)人才與減員增效并重,完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制等手段規(guī)范場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),確保高校體育場(chǎng)館綜合效益的提高。鑒于我國(guó)高校體育場(chǎng)館職工隊(duì)伍的現(xiàn)狀,在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,高校體育場(chǎng)館要想求得生存和發(fā)展,引進(jìn)、培養(yǎng)既懂體育運(yùn)動(dòng)發(fā)展規(guī)律又諳熟市場(chǎng)運(yùn)作。
四、結(jié)論
高校體育場(chǎng)館實(shí)行經(jīng)營(yíng)型管理取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益,在一定程度上緩解了學(xué)校體育經(jīng)費(fèi)不足的矛盾,然而在其經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中也存在場(chǎng)館功能單一,使用率不高;經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益之間的矛盾比較突出;學(xué)校財(cái)務(wù)制度的復(fù)雜性與場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)的靈活性相矛盾;經(jīng)營(yíng)管理人才缺乏,人員超編嚴(yán)重等諸多問(wèn)題面臨這些問(wèn)題,必須從體制、管理、法規(guī)等多方面的改革加以解決。加強(qiáng)資產(chǎn)管理,確保國(guó)有資產(chǎn)的保值增值,進(jìn)一步引進(jìn)人才與減員增效并重,完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制等手段規(guī)范場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),確保高校體育場(chǎng)館綜合效益的提高。
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