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外貿(mào)采購員面試問題

時間:2022-07-20 00:01:47 面試問題 我要投稿
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外貿(mào)采購員面試問題

  外貿(mào)采購員是從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù),國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。以下是小編為大家整理好的外貿(mào)采購員面試問題,一起看看吧!

外貿(mào)采購員面試問題

  篇【1】:外貿(mào)采購員面試問題

  1.提問一你是如何做采購?

  熟知采購流程:收集信息,詢價,比價、議價,評估,索樣,決定,請購,訂購,協(xié)調(diào)與溝通,催交,進(jìn)貨檢收,整理付款。

  2.提問二你覺得做一位采購人員應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)?

  比如說責(zé)任心強(qiáng),職業(yè)道德良好,溝通協(xié)調(diào)抗壓能力強(qiáng),敏銳的數(shù)字感等這些方面說說自己。

  采購員須承擔(dān)的責(zé)任:采購計劃與需求確認(rèn)、供應(yīng)商選擇與管理、采購數(shù)量控制、采購品質(zhì)控制、采購價格控制、交貨期控制、采購成本控制、采購合同管理、采購記錄管理。所以你可以從這些方面去提煉一些話語。

  3.提問三你是怎么開發(fā)供應(yīng)商的?

  談?wù)勀阕约菏窃鯓诱夜⿷?yīng)商的,比如利用現(xiàn)有的資料,公開征求的方式,通過同業(yè)介紹,閱讀專業(yè)刊物,協(xié)會或采購專業(yè)顧問公司,參加產(chǎn)品展示會等這些方式。自己挑兩個你熟悉的地方來回答就好!回答一定要找自己擅長的方向。

  4.提問四供應(yīng)商經(jīng)常會延遲交貨,你是怎么處理的?

  在實(shí)際的工作中,供應(yīng)商的交貨延遲是采購必須面對的問題,對于交貨延遲的供應(yīng)商,應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆绞絹硖幚,不能簡單地施以罰款、延期付款和減少定單等強(qiáng)硬態(tài)度。

  充分的溝通是解決問題的最好方法。所以我建議你的回答是我積極與供應(yīng)商溝通,了解他們的問題,并限他們在一定時間內(nèi)改進(jìn)。如供應(yīng)商連續(xù)發(fā)生交貨延期并且為 主要物料供應(yīng)商,應(yīng)立即拜訪供應(yīng)商,充分反饋關(guān)于其交貨延誤的記錄,面對面的商討會取得較好的.結(jié)果。如果在限定的改進(jìn)時間內(nèi),供應(yīng)商仍不能有所改善或達(dá)到預(yù)期效果,可以考慮取消此供應(yīng)商的合格供貨資格。

  5.提問五你會不會用ERP或MRP?

  這個作為一個采購必須要學(xué)會的技能!不做詳細(xì)簡答。

  6.提問六經(jīng)常會出現(xiàn)客戶插急單,一位良好的采購人員怎樣處理?

  這個問題的話說說自己會如何全力配合就好!

  7.提問七你了不了解物控部門和倉儲部門運(yùn)作?

  這個也是做為一個采購必須了解的技能,不太明白的話好好溫習(xí)下!

  篇【2】:外貿(mào)采購員面試問題

  1、跟客戶談了幾個回合最后因?yàn)閮r格談不來, 客戶說下次再合作吧, 你會怎么回復(fù)?

  RE:可以先答應(yīng)客戶的價格,同時建議客戶要我們的樣品。只要客戶愿意要我們的樣品,我們說給他發(fā)樣品,但是要遲遲托著不發(fā)。等客戶著急問我們樣品,我們再告訴客戶,憂郁價格太低,做到這個價格的產(chǎn)品品質(zhì)會很差,處于保護(hù)客戶信譽(yù)的考慮我們就不發(fā)樣品了。

  看看客戶反映,然后看情況把價格提上去。如果客戶注重品質(zhì)的,會做一些讓步。

  如果客戶只要爛貨,這個客戶就放棄。

  2、客戶給你回信說另一個供應(yīng)商報價相似質(zhì)量的產(chǎn)品竟然便宜一半,你會怎么回復(fù)客戶?

  RE: 這個需要我們自己對行業(yè)要了解,如果是質(zhì)量一樣,價格不可能做到一半。(在我們工廠價格已經(jīng)比較低的情況下。) 客戶很可能是亂砍價,要么客戶不熟悉行業(yè)。

  如果是品質(zhì)一樣,價格便宜一半,客戶根本不會找我們再談。

  所以建議客戶先要我們樣品和對方的比較看看,如果對方的實(shí)在很便宜,這個客戶我們放棄。

  讓客戶先吃點(diǎn)虧,以后我們再跟這個客戶。

  3、如果沒有驗(yàn)貨的情況下,客戶說貨質(zhì)量不過關(guān),怎么辦呢?

  re:請客戶把貨發(fā)回來,我們檢測,如果質(zhì)量和樣品一樣,不存在說不過關(guān)的.問題。

  然后把貨發(fā)回給客戶。

  4、如果確實(shí)是我們公司的質(zhì)量問題,我們就需要給客戶修復(fù),并提供合格的產(chǎn)品.客戶投訴說你的貨達(dá)不到我們客戶的質(zhì)量要求,要求退貨或者賠償,你怎么回復(fù)?

  RE: 發(fā)貨前讓客戶請驗(yàn)貨公司幫客戶驗(yàn)貨比如SGS,驗(yàn)貨OK發(fā)貨。 FOB或C&F條件下,貨物上船后我們不負(fù)責(zé)。貨物都是按客戶之前要求生產(chǎn)的,也驗(yàn)貨OK。

  請客戶自己和客戶的客戶溝通。賠償和退貨免談。

  5、客戶余款收了,但是因?yàn)槟撤N原因貨停在港上一個月半了, 客戶很急,因此很生氣對你也很失望,電話不理,郵件也不回, 你會怎么回復(fù)客戶爭取還能讓客戶跟你下次合作?

  RE:先搞清楚什么愿意停港,盡量配合客戶解決。

  如果是客戶當(dāng)?shù)氐牟豢煽沽υ,我們也無能為力,比如戰(zhàn)爭,等。

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員專業(yè)面試問題

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