事業(yè)單位結構化面試2016
古羅馬歷史學家塔西佗提出了一個理論,當公權力失去公信力時,無論發(fā)表什么言論、無論做什么事,社會都會給以負面評價。這就是“塔西佗陷阱”。請談談對此的看法。
【小編解析】
《塔西佗歷史》一書的第一卷中,在評價一位羅馬皇帝的一個外界反應并不好的決定時評論到“一旦皇帝成了人們憎恨的對象,他做的好事和壞事就同樣會引起人們對他的厭惡。”這是“塔西佗陷阱”名詞的源頭。塔西佗陷阱,強調(diào)的是指當政府部門失去公信力時,無論說真話還是假話,做好事還是壞事,都會被認為是說假話、做壞事。它意在說明,政府在掌握公權力之時,當擁有公信力,唯有此,才能真正順民意、解民情、穩(wěn)政局,強國家。
所謂冰凍三尺,非一日之寒。現(xiàn)如今,國家政策出臺與推行程度大有進展,在社會治理的各個層面,都有壯舉性突破。但是,上有政策,下有對策。以“簡政放權”為例,一系列的行政審批制度改革與推行,文件細節(jié)層層到位,但是少數(shù)地方相關部門,為保私利,盡玩起了“新花樣”,現(xiàn)場辦手續(xù)100塊,轉(zhuǎn)到網(wǎng)上辦,似乎是方便多了,但要收500塊,“變本加厲多收錢”,惹來老百姓的諸多抱怨“還不如讓我們多跑腿算了,比網(wǎng)上辦還省點錢”。如此之下,簡政放權的實施,成效必將大打折扣。
與此同時,網(wǎng)絡時代,“塔西佗陷阱”隨著傳播方式的變遷成為日常社會管理中需要頻繁面對的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡輿論事件頻發(fā),已成為民意聚散的一個重要平臺和渠道。“塔西佗陷阱”有可能因漠視民意,信息淤塞而急速放大,也會在及時合理的應對中逐漸消弭。為此,保障人民群眾的知情權、參與權、表達權、監(jiān)督權,將是規(guī)避塔西佗陷阱的良舉。
鑒于此,在未來的工作過程中,公職人員應時刻保持與百姓之間的緊密聯(lián)系,真正走在田間地頭了解民情,耐心傾聽百姓真實訴求,切實解決百姓所疑所惑,打通民生工作的最后一公里。
解答情境應變類題目
一、壓力情境適應
在一個短短的時間內(nèi)會突然發(fā)生許多事情,而這個時候?qū)τ谶@些事情如何處理需要面試者把握輕重緩急、有序展開,而部分考生想到哪里說到哪里,而且急于表達,忽略了對于整個大局的把控,往往顧此失彼;
二、套路化答題
面試考官最反感的就是套路,主要反映在兩點,答題模式套路又或者無法做到具體問題具體分析,給出的解決方案千篇一律;
三、長遠計劃
部分考生遇到情境應變題后只顧及當下,不顧及長遠,最終未能從事件中吸取經(jīng)驗教訓,做到防患于未然;
四、入情入境
無法真正設身處地地把自己放在當事人位置上去考慮,無法考慮到自身的身份,無法分情境討論。
【例題】
“你作為書店負責人,有一位顧客來找書,突然停電,請問你怎么辦?”
【參考答案】
顧客來書店買書,作為負責人一定要盡可能滿足顧客的需求。
首先,我會向顧客道歉,說明自己會盡快解決停電的問題,方便顧客找書,并請他稍作等待。其次,我會指派專業(yè)維修人員進行修理,看是否可以即刻修好,以便及時解決停電問題,方便顧客找書;如果無法當下修好,我會向顧客說明情況,留下顧客的聯(lián)系方式,并承諾在供電恢復后第一時間告知顧客;最后,我會時刻關注書店用電情況,竭力保證書店電力供給。
2016事業(yè)單位面試技巧:結構化面試禮儀篇
在實際授課中發(fā)現(xiàn),不少學員對于結構化面試禮儀部分并不了解,而且掌握的也并不是十分嫻熟,所以,為了讓廣大學員更進一步了解此部分知識,小編特撰寫此篇文章,望對廣大學員有所幫助。
結構化面試,其實就是一個人才測評的方式,而在整個面試過程中,考官的的第一印象的好壞,將直接決定考生最終分數(shù)的高低,即從一入場到答題再到離場,整個過程都是考官評判的環(huán)節(jié)。那么,我們就從進門開始談起。
敲門。一般敲三下即可,當然要輕輕的敲,顯示有禮貌,有修養(yǎng),但是考生需要注意的是,有的考場,會有引領員帶考生直接進入考場,并且門是開著的,那么,就不用非得生硬的去敲門,反而讓考官覺得考生過于死板。
走路及問好。不要小看這幾步走,即使只有幾步之遙,有的考生做的也不是很好,切記隨意,顯得不重視此次面試,一定要沉穩(wěn),大氣,挺直腰板,自然的走到離考生座位一米左右的位置站好,問好再鞠躬,一定是先問好再鞠躬,因為很有可能,考官一直在忙于給上一個考生打分,或者有其他的事情,考生進考場后沒有注意到,如果此時,考生先鞠躬,再問好,直到問好結束,考官才注意到考生已經(jīng)進來了,那么,此時考生卻沒有鞠躬,就會顯得很沒有禮貌,其實是考官沒有看到,為了防止這種情況的發(fā)生,建議考生一定要先問好再鞠躬。
入座。問好一定要聲音洪亮,切忌唯唯諾諾不自信,顯得過于拘束,一般問好后,考官會說請坐,此時,考生應說謝謝,然后再動,即入座,這就是告訴考生們,在說完“謝謝”二字之后,再入座,切記慌亂著急,一定要給考官一種沉穩(wěn)大氣干練的感覺,入座后,先不要著急看題本,此時一般考官會有一段導入語,即恭喜考生進入面試,介紹考試形式、時間、題目數(shù)量等內(nèi)容,不同的考試,不同的考場,可能引導語有所不同,但大致是一個意思,這個引導語,大家上網(wǎng)一搜便是。而此時,考生應全神貫注注意考官說得內(nèi)容,特別是考試形式,是看題還是聽題,因為不同的考試,考試形式不一樣,而且不同的年份,形式也在不斷變化。
答題。當考官說完引導語,考生再翻看題本或者聽考官念題,做好記錄,當然有的考試沒有草紙,這就需要考生獨立思考,提前準備,最為重要的是提前閱讀當?shù)乜荚嚬,了解近年當(shù)孛嬖嚳记。在答題過程中,聲音依舊要宏亮,適當?shù)挠悬c抑揚頓挫的感覺,突出重點內(nèi)容,切記不要一個聲調(diào)下來。另外,整個答題過程中,不要手拿試題本、筆作答,雙手自然放在桌子上即可,另外也要將腰板挺直,體現(xiàn)出良好的精氣神。此外,雙腿放平,女生可以斜放,不要抖動,也不要隨意挪動身體,顯得過于隨意。在此過程中,要與考官有一個眼神交流,最好并面帶微笑,前提是,微笑要自然,當然男生可以適當保持嚴肅。
離場。答題結束后,不要著急離場,先要將桌面紙、筆,整理好,擺放整齊,然后走到入場問號的位置,即離座位一米左右,也就是一步距離,站穩(wěn)之后,再說“各位考官辛苦了”之類的問候語,切記?嗦,僅此這一句即可,也不要忘記鞠躬,之后再離場。
上述,即為結構化面試的禮儀部分,關鍵還在于考生在備考階段,能夠多次練習,不要把禮儀部分當成負擔,最為重要的就是,整場都要具備較好的氣勢,一定要自信,展現(xiàn)出自己最好的一面。最后,望廣大考生備考順利。
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