南航面試技巧和注意事項

　　關于南航面試技巧和注意事項有哪些呢？下面一起和小編來了解關于南航面試技巧和注意事項吧。

　　南航面試技巧和注意事項

　　一、組織面試之前的準備工作

　　面試官在面試之前，首先應該明確企業(yè)需要招聘什么樣的人?做什么樣具體的工作?等。

　　不同的職位有不同的要求，但是對應聘者的要求有一些是共同的，譬如應聘者儀表的整潔，口語表達能力，性格的樂觀自信向上等。

　　面試官在認真閱讀崗位說明書后，還有一項不能忽視的工作，即面試官期望從這次面試中得到關于求職者的哪些信息?只有事先確定面試想達到的效果，才能在實際的面試過程中，有針對性的去收集信息。

　　面試官從應聘者處得到的信息可以分為三類： 工作背景/教育背景/資歷/技能——應聘者廣泛的、一般的背景。

　　了解這一類信息可以直接從求職者的簡歷中獲取。

　　具體的經驗——應聘者在過去的工作中或相關歷史中做過的具體事情。

　　關于應聘者資歷的了解應該是面試過程中的要點。

　　興趣/動機——應聘者想從工作、組織和工作地點中得到什么。

　　在面試的過程中，面試官應記錄下這些信息并要求應聘者用實例一一說明。

　　接下來你的任務是回顧從招聘表、簡歷、電話考察等來源得到的關于應聘者的信息。

　　在這一步，面試官可以記下應聘者過去的工作和經驗中你不清楚的部分，或者使你想進一步了解的部分。

　　比如說求職者工作經歷中的斷層部分。

　　然后根據(jù)這些背景信息整理出面試指導。

　　面試指導包括面試實際實施的具體流程以及面試問題的安排。

　　面試官在背景回顧方面應盡量不要浪費時間。

　　可以集中精力與應聘者的教育和工作史中近期的、顯著的以及與目標工作類似的方面。

　　不要問應聘者年代久遠的問題。

　　當應聘者談到他以前工作中令他滿意和不滿意的地方時，注意那些有助于評估其工作合適度、組織合適度以及地點合適度的信息。

　　不要把斷層和工作變換想當然地視為不太好的，要找出原因才能判斷。

　　只用必要的主要背景回顧結果。

　　假如某位應聘者在同一職位上呆了10年，那么他更早期的信息的使用價值很小。

　　為了得到一個正面的印象，面試官需要安排好一個專業(yè)的面試，并可以增強應聘者的自尊。

　　這些安排包括消除潛在的干擾，比如電話、傳呼以及突然闖入的其它人。

　　因此盡可能的把面試安排在專用的面試地點，如安靜的辦公室或者是會議室里。

　　二、面試官應了解的面試流程

　　1、握手、自我介紹 這是面試的第一步，也是大多數(shù)面試官往往忽視的一個細節(jié)。

　　作為面試官，首先伸出手來主動與應聘者握手，會讓對方感到幾分親切，也會消除一些應聘者的緊張心理。

　　接下來就是雙方落坐，給求職者斟茶倒水，面試官進行自我介紹。

　　面試官的開場白一般不要超過兩分鐘。

　　開場白一般包括以下內容： 歡迎應聘者，告訴他你的'名字和職位，為接下來的面試打下積極的基調：明確表示你歡迎應聘者來應聘本單位的某項職位。

　　贊揚應聘者的經驗和成就，表示你一直想進一步了解他。

　　感謝應聘者安排時間來面試。

　　解釋面試的目的，告訴應聘者：面試是雙方深入了解的機會。

　　有助你進一步了解應聘者的背景和經驗。

　　有助于應聘者了解應聘的職位和組織。

　　描述面試計劃，告訴應聘者你將：回顧應聘者的工作和經驗，然后問他在過去的工作/經驗中做過的事情的實例，以及他是如何做到這一點的。

　　提供有關信息，并回答應聘者提出的有關職位和組織的問題。

　　可以簡單介紹一下公司概況、職位要求以及公司的基本工作規(guī)范。

　　在面試過程中做紀錄。

　　你可以向應聘者解釋紀錄只是為了幫助你以后能記住面試的細節(jié)。

　　簡要描述工作說明。

　　把話題轉到主要背景了解部分，告訴應聘者你將開始回顧了解他的背景情況，要告訴他在了解他的背景概貌后，你將主要會問他更詳細的信息。

　　這將使應聘者大致明白你想要的信息的詳細程度。

　　2、面試提問 而后轉入面試正題。

　　對于簡歷表上的疑點，事先要列出面試問題。

　　對此，面試前面試官一定要認真細致地閱讀求職表，努力找出求職者的疑點。

　　提問疑點的目的就是設法搞清事實真相。

　　一般來說，疑點有以下幾條：工作時間是否存在空白段，為什么頻繁跳槽，離職的真正原因，最近獲得哪些新技能等。

　　對于職位要求的提問，是面試的重點。

　　事先，面試官要根據(jù)每一項職位要求列出對應的問題，問題不必太多，2、3個即可。

　　這樣，多項職位要求的問題累計起來可以達到10個左右。

　　耗時也不要太長，大約15-20分鐘。

　　對于職位要求的提問，要滿足star原則，即每個問題都要涵蓋情形(situation)、任務(task)、行動(action)和結果(result)。

　　例如，我們首先要了解應聘者是在一個什么樣的情形(situation)之下取得銷售業(yè)績的。

　　接著，我們要了解應聘者為了完成工作，上司賦予了哪些工作任務(task)。

　　接下來，我們要了解應聘者為了完成這些任務采取了哪些行動(action)。

　　最后，我們才來關注結果(result)。

　　3、結束面試 當你覺得應該結束本次面試的時候，你可以這樣告知應聘者：“您還有什么問題要問嗎?”。

　　詢問應聘者一些緩沖問題，如“給你兩分鐘，請你仔細考慮，你還有什么優(yōu)點我們沒有談到?”等，利用緩沖問題時間，回顧記錄。

　　最后告知應聘者招聘的以下步驟，并且感謝應聘者。

　　三、面試官應知道的面試技巧

　　1、行為面試法 行為事件面試(behavioural event interview，簡稱bei)是基于行為的連貫性原理發(fā)展起來的。

　　其假設前提是，一個人過去的行為能預示他未來的行為。

　　正如一個經常遲到的人，下次開會還會遲到一樣。

　　面試考官提出的問題應該讓應聘者用其言行實例來回答，通過了解他過去經歷中的一些關鍵細節(jié)，來判斷其能力，而不要輕信他自己的評價。

　　行為面試法的另一個假設前提是：說和做是截然不同的兩回事。

　　與應聘者自稱“通常在做”“能夠做”的事情相比，其過去實際的所作所為更為重要。

　　面試官要了解應聘者過去的實際表現(xiàn)，而不是取得未來表現(xiàn)的承諾。

　　如果應聘者說：“我總是積極主動地從事各種工作。”這句話說明應聘者確實做了些什么嗎?什么也說明不了——除非應聘者能舉出某個工作的具體例子，詳細地說明他所擔負的責任，你才會明白這一回答是什么意思。

　　面試考官首先要了解與行為有關的回答是什么樣的。

　　它是指應聘者描述自己在具體情景下的言行，包括背景情況，應聘者采取的行動以及結果等。

　　在應聘者回答的時候，要注意那些與行為無關的回答。

　　與行為無關的回答指理論性的、含糊的，或僅僅是某種觀點。

　　如面試問題是：請告訴我一件最近你在工作中與他人共同解決問題的事。

　　與行為無關的回答一般是這樣的：“這樣的事情是很多的，我基本上都是和同事一起完成工作的。

　　我這個人不會和同事發(fā)生爭執(zhí)，基本上都是大家一起做，也沒有什么矛盾。

　　有時我們也會加班，大家在一起是比較愉快的??”非行為事件的描述中，會出現(xiàn)較多內容空泛、含糊不清、指代不準的詞語：應該、我會、我想、可能、經常、有時、我們、每個人、大家?? 當遇到這樣的詞語時，面試人員要進行引導，比如追問：“這件事發(fā)生在什么情況下?與你一起工作的是什么人(進一步了解其合作的動機)?你當時承擔什么職責?你們采取什么方

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