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重癥護士年終總結(jié)

時間:2022-12-31 16:57:53 年終總結(jié) 我要投稿
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重癥護士年終總結(jié)

  總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的重癥護士年終總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

重癥護士年終總結(jié)

重癥護士年終總結(jié)1

  歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任icu護士長這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行.這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):

  一:完善病房設(shè)施,加強病房管理

  icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品.并安裝了熱水器,室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平.完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施.做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員.一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。

  二:建立、健全、落實各項規(guī)章制度

  icu在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構(gòu)龐雜,醫(yī)療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強,且icu護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規(guī),以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn),本年度在原有xx年icu護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓(xùn)計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。

  三:提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設(shè)

  由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率.這一年來,icu護士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,在icu護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護理查房,嚴格按照xx年icu護士培訓(xùn)計劃>進行培訓(xùn)并考核,xx年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修,全科護理人員均參加了護理?苹虮究频脑诼毥逃荒甑呐嘤(xùn)使得icu護士能勝任日常工作,大多數(shù)護士成為icu熟練人才。

  要做好icu護士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強自身學(xué)習(xí)是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護理本科的在職教育,并取得良好成績.與此同時,協(xié)助院長順利完成了<<體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應(yīng)用>>這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科《烏司他汀對危重癥患者臟器保護作用》課題的研究。

  xx年度我科收治病人xxx余例,成功搶救了ards,mods,dic,急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復(fù)蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護任務(wù),取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,一年來的護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善。

重癥護士年終總結(jié)2

  重癥icu護士年終總結(jié)1

  一名真正的好護士不僅是技術(shù)上的頂尖人才,而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀,是天使帶給病人的禮物。

  我工作在icu,重癥監(jiān)護室里發(fā)生的故事常常不動聲色地體現(xiàn)著“以病人為中心!

  icu實行的是24小時無陪護制度,每位住進icu的患者所有的治療、護理以及喂飯、喂水生活照料全是由護士完成。

  在icu工作的護士,都有這樣一個愿望,要把我管的病人管理得干凈清爽。每天早上晨間護理第一件事就是為患者進行全身溫水擦浴。說出來你們不信,我們碰見幾個幾年沒洗澡的老人,掀開被子,全身發(fā)出難聞的汗臭味,用毛巾一擦,皮屑直掉。當(dāng)我們用四盆水幫一位老人擦洗完后,他連聲說:“謝謝,謝謝,太舒服了!

  大多數(shù)重癥病人是不能講話的,及時發(fā)現(xiàn)問題,靠的就是護士的眼睛和經(jīng)驗。

  “咳嗽,再咳一下,用點力氣,”我們經(jīng)常在吸痰的時候,鼓勵清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數(shù),氣道濕化后患者一陣嗆咳,痰立刻從人工氣道往外噴,來不及就會噴到護士的衣服和身上,“剛才很不錯,來,再咳一次,”盡管誰都知道衣服臟了,要立馬換衣服,可我們的護士眉頭都不皺一下,繼續(xù)鼓勵病人咳嗽,清理干凈。如果病人狀況好轉(zhuǎn),咳嗽次數(shù)增多,吸痰有效,護士們就會很高興,也只有這樣的天使,他們的愛如此純潔。

  在icu病房外家屬的眼睛里,我們只是那進出忙碌,連走帶跑的身影,在病房里,我們確是病人身邊唯一的依靠。

  去年夏天,我們收治一例車禍的男性中年患者,多處肋骨骨折、雙股骨骨折,完全不能動彈。病情穩(wěn)定后,解一次大便,需要科里四位護士一齊用力把他抬起來,一百五十多斤的身子,而且還必須用力均勻?刹惠p啊!開始他死活不肯,在我們耐心解釋和勸說下才勉強答應(yīng)了。放進便盆,解完大便,我們先用紙擦凈肛周,再用溫水毛巾洗干凈,等我們做完這一切,為他蓋好被子時,發(fā)現(xiàn)他的眼圈紅了,眼淚已悄無聲息地落下!澳銈冋婧,好得我過意不去!薄皼]事,沒事,只要你好起來就行。”

  你要問icu的護士什么時候最高興,那么讓我來告訴你,病人一天天穩(wěn)定,一天天恢復(fù),我們心里最舒坦。

  在生命的單程列車上,護士高超的服務(wù),將使人生旅途的終點得到延伸。

  提起九十五歲高齡的老紅軍鄭毅爺爺,相信在座的很多人都不會陌生。他是我們醫(yī)院的家屬,也是市里僅有的幾個離休干部。去年的冬天,他因結(jié)腸癌做完造瘺手術(shù)后轉(zhuǎn)入icu。在icu里開始的幾天,生命體征很不穩(wěn)定,心率快,血壓忽高忽低,病情極為危重科里的每一個人心里的弦都繃得緊緊的,不敢有一絲的懈怠。

  經(jīng)過幾天的努力,病情逐漸好轉(zhuǎn)了。后來的幾天,老人只要精神好一點,就會給我們講他當(dāng)年的光輝歲月,我們認真聽,他講起來可真是滔滔不絕。他把我們當(dāng)成了他的知音,我們也樂意成為他的忘年交。

  他九十五歲的生日就是在icu里度過的,生日那天,科里的醫(yī)生護士走到他的身邊,對著他的耳朵說“祝您生日快樂”,“祝您早點康復(fù)!”聽完這簡單的話語,他的臉上露出孩子般羞澀天真的笑容。

  盡管最終他還是離去了,但是我們知道我們曾陪伴他度過生命最后的十八天,我們曾努力試圖把他從死亡線上拽回來。

  重癥icu護士年終總結(jié)2

  一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在高主任和護士長的精心培養(yǎng)下,在院科同仁的密切配合下,在小組成員的大力支持下,我始終牢記神圣職責(zé)、忠誠偉大事業(yè),真情護理、率先垂范、善于溝通、勤學(xué)善用,嚴格遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,從未遲到早退和病假,較好地履行了崗位職責(zé)。及時跟進學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論,立足崗位實際,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。作為軍嫂,勇挑工作、家庭兩副重擔(dān),還讓丈夫一門心思保家衛(wèi)國,雖然生活艱辛,但更感榮耀,個人被醫(yī)院黨委表彰為2016年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

  一、真情護理,耐心肯干。

  “護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”,南丁格爾這句話一直激勵著我。我把工作崗位視為踐行宗旨的實踐支點,以危重癥患者為中心,視患者為親人,始終微笑服務(wù),恪守“病人無錯”原則,常常換位思考,踏踏實實做好自己的護理工作,盡力讓患者安心、家屬放心,多次獲得病人及家屬表揚。

  一是細心完成生活護理,在嚴格執(zhí)行醫(yī)囑的情況基礎(chǔ)上,積極做好病人衛(wèi)生護理和褥瘡護理,幫助病人及時翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能,耐心協(xié)助病人進食,及時處理返流,時刻保持鼻飼通暢,熱心開展情志護理和健康教育,向新入病人及家屬做好入院宣教;一絲不茍地搞好交接班、患者用具高溫消毒、時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。

  二是悉心關(guān)注管理病情,密切觀察病人人工氣道、血壓等各項體征,遇有情況,及時向醫(yī)生反映;正確管理使用呼吸機、監(jiān)護儀、微泵、除顫儀等設(shè)備儀器,及時處理病情。三是經(jīng)常巡視病房,了解患者情況,及時書寫護理文書,突遇搶救時,仍堅持在兩小時內(nèi)補記完成。

  二、率先垂范,盡心帶教。

  擔(dān)任小組長后,我迅速融入崗位,努力提升搶救技術(shù),盡心履職。一是以身作則帶動組員。我給自己定下一條規(guī)矩:“別人不干的,我干;別人干不了的,我干!币淮,值班醫(yī)生正與病人家屬溝通,突然病人全身顫抖起來,如果不能迅速建立通道,病人的生命就將結(jié)束。見此情形,我立刻動手為病人建立起通道來。一次次努力換來一次次失敗,同事們都勸我,“唐糖,這種情況下已經(jīng)沒法建立通道了,而且建不了通道,跟你也沒關(guān)系,就別執(zhí)著,別白費力氣了。”“不到最后一刻,決不能放棄生命!

  于是我高聲喊到:“繼續(xù),只要努力就還有希望”。大家看我還沒停手,又提起精神,動起手來。接著,又是失敗、努力、失敗、努力……終于,通道建起來了,病人得救了。大家欣喜若狂、相互擁抱,眼睛里閃著激動的淚光。那一刻,我們深刻感受到了白衣天使的榮光與使命。

  二是盡心幫帶,放手不放眼。首先摸清人員底數(shù),根據(jù)組員能力素質(zhì)和特點,按照性格互補、新老搭配的原則,科學(xué)制定護理計劃,合理分床,認真督促落實,細心檢查監(jiān)督醫(yī)囑完成情況和各項操作規(guī)程,跟進指導(dǎo)幫助,協(xié)助完成困難護理操作。同時,認真做好組員思想工作,利用工作生活中的有利時機,引導(dǎo)組員規(guī)劃成長路線,激發(fā)干好工作的內(nèi)動力;靈活運動表揚與批評,對好人好事進行大張旗鼓地表揚,自費進行“小獎勵”,及時指出檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,批評恰當(dāng),激發(fā)工作熱情。認認真真工作獲得了同事們的認可,在多次的月考評中獲得優(yōu)秀

  三、善于溝通、團結(jié)協(xié)作。

  像愛護眼睛一樣愛護醫(yī)院和科室榮譽。積極參加科室活動,從未因非工作原因缺席過。主動了解同事的難處,努力為大家排憂解難。注重加強對上請示報告,積極保持與其他小組的溝通交流,堅持與醫(yī)生密切協(xié)作,寧愿辛苦一些、多干一點,遇有問題也能主動擔(dān)責(zé)不推諉。工作總結(jié)

  四、銳意進取、勤學(xué)善用。

  非學(xué)無以廣才、非學(xué)無以增智、非學(xué)無以立德!按蜩F還的自身硬”,我堅持把學(xué)習(xí)作為一種精神追求。非常珍惜科室和支部學(xué)習(xí),積極參加院外學(xué)習(xí),即使拖著夜班后疲憊的身體,也能集中精力專心聽課,認真筆記,三年來從未缺席遲到過。時常溫故《重癥護理學(xué)》,廣泛涉獵《中華護理雜志》、《中華危重癥雜志》和網(wǎng)絡(luò)危重癥護理知識,聯(lián)系工作實際,認真撰寫了論文。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣,積極參加靜脈小組工作,致力于努力降低科室導(dǎo)管感染率。

  五、存在問題和不足。

  一是雖然寫了論文,但未成功發(fā)表,還需加強學(xué)習(xí)研究。下一步,在高年資老師的帶領(lǐng)下,要積極努力進行院基金項目課題的研究,認真搞好科室三個品管圈小組的工作,不斷積累經(jīng)驗,收集臨床數(shù)據(jù),積極撰寫論文。二是不良事件偶有發(fā)生,下一步,要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),更加細心地完成工作、搞好監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,努力杜絕不良事件。

重癥護士年終總結(jié)3

  在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年3月,我院的重癥醫(yī)學(xué)科成立了,我們的各項工作均已正常運行。在這不足一年的時間里,我科收住了大量的急、危、重和大手術(shù)后患者,這段時間對科室所有的工作人員來說都是忙碌的一年,也是充實的一年。因為12張床位的重癥監(jiān)護病房,我們成功救治了許多病人,使他們的生命在這里得以延續(xù)。現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面的總結(jié):

  一、完善病房設(shè)施,加強病房管理

  重癥醫(yī)學(xué)科是危重癥病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求嚴格的病房環(huán)境,布局合理、簡潔、方便、利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全。完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中科室不斷學(xué)習(xí)、總結(jié),制定出一系列的管理制度,如貴重儀器管理制度,貴重儀器專人管理,藥品專人管理制度,病房消毒制度等,做到物品定點、定位放置。一年來,有序的病房管理保證了重癥醫(yī)學(xué)科的日常工作。

  二、加強基礎(chǔ)護理

  自20xx年3月科室成立以來,嚴抓每位病人的基礎(chǔ)護理工作,認真執(zhí)行分級護理制度,形成了護士長、責(zé)任組長、責(zé)任護士三級護理管理模式,層層把關(guān)。責(zé)任護士從入院、生活護理、晨間護理到用藥治療,再到心理護理等各個環(huán)節(jié)做細做好,努力實現(xiàn)衛(wèi)生部提出的護理工作“貼近病人,貼近臨床,貼近社會”的目標(biāo)。

  三、加強護理安全管理,提交護理質(zhì)量

  1.嚴格執(zhí)行醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保護理安全的根本保證。

  2.認真落實各項護理工作制度,規(guī)范護理查房、護理會診等方面,不斷拓寬護理工作的內(nèi)涵,保證護理工作規(guī)范、有序地進行。

  3.強化護士“三基三嚴”訓(xùn)練和考核,以提高科室護理隊伍的整體素質(zhì),保證護理工作的安全。

  四、加強院內(nèi)感染管理

  1.嚴格執(zhí)行病房的消毒隔離制度;

  2.每月對病房、治療室、換藥室的空氣做細菌培養(yǎng);

  3.規(guī)范使用消毒液,定期對各種消毒液濃度進行監(jiān)測;

  4.嚴格做到一床一巾一消毒;

  5.全科醫(yī)護人員對手衛(wèi)生全部掌握。

  五、加強護理科研,開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)

  1.鼓勵科室護理人員參加本科學(xué)歷教育;

  2.能積極在科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù);

  3.全年共發(fā)表護理論文兩篇。

  總之,我們會在以后的護理工作中努力進取,使護理工作更上一層樓。

重癥護士年終總結(jié)4

  xx年重癥醫(yī)學(xué)科護理組在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,護理人員以病人為中心的護理理念,把此理念融入實際具體工作細節(jié),在管理形式上追求危重病需求,注重理論與實踐相結(jié)合,根據(jù)年初的計劃,圓滿地完成了的護理工作,并取得一定的成績,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、重癥醫(yī)學(xué)科護理各項護理技術(shù)指標(biāo)如下:

  基礎(chǔ)護理督查120人次,合格120人次,合格率%、特一級病人護理督查120人次,合格120人次,合格率%;急救藥械督查48次,合格率%;病房管理督查48人次,合格48人數(shù),合格率%;護理文書督查120人次,合格120人數(shù),合格率%;消毒隔離消查48人次,合格48人數(shù),合格率%;護士素質(zhì)合格率%;三基理論考試98人次,合格63人數(shù),合格率%;護理技術(shù)操作120次,合格率%;出院病人滿意度%;醫(yī)生對護士滿意度調(diào)查滿意度為%;護士滿意度為%;病人滿意度調(diào)查共44人;滿意度為%;護理晨會提問258次、合格率98%;

  二、加強護士繼續(xù)教育培訓(xùn),全面提高護理人員素質(zhì)

  繼續(xù)強化ICU?谱o士培訓(xùn),落實分層次護理繼續(xù)教育,組織專科培訓(xùn)班1期;包括?评碚摵筒僮髋嘤(xùn),?撇僮饔行碾姳O(jiān)護、心肺復(fù)蘇、呼吸機使用、電除顫培訓(xùn)結(jié)束后,并考核,完成1-5年理論操作培訓(xùn)各四次,6-10年理論操作培訓(xùn)各兩次,全年完成常規(guī)操作培訓(xùn)48項、項目有口服給藥、靜脈輸液、整理床單元、霧化吸入;靜脈留置針、心電監(jiān)測、動脈血氣、經(jīng)口鼻吸痰;氧氣吸入、心肺復(fù)、灌腸、口腔護理、靜脈采血等并對以上操作培訓(xùn)后并進行考核?剖彝瓿衫碚摽荚37次,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)14次,業(yè)務(wù)查房12次,病歷討論12次,主持全院護理病例討論一次,召開質(zhì)控會議12次,護士生活會議12次,護理缺陷會議12次,鼓勵科內(nèi)護士參加各種學(xué)歷教育,現(xiàn)大專在讀5名,對督查護理工作進行原因分析并提出整改措施,全年清點固定資產(chǎn)12次。

  三、工作量指標(biāo)完成

  全年收治病人352人次,總經(jīng)濟收入1356572元,床位使用率52%,出院22人次,死亡人數(shù)5人,病危人60次,病重129人次,一級護理1人,注射泵189人次,呼吸機使用23人次,1004小時,留置導(dǎo)尿68人次。氣管插管45人次,鎖穿28人次,氣管切口12人,監(jiān)護儀80人次,小時,全院血氣113人次,科室血氣分析783人次。

  四、持續(xù)改進質(zhì)量,保障護理安全

  科室成立了風(fēng)險評估小組,建立一套嚴格的預(yù)防患者發(fā)生壓瘡的管理制度和防范措施,將皮膚問題、用藥安全、護理標(biāo)識、靜脈輸液、人工氣道、留置引流管等作為護理工作的核心內(nèi)容,繼續(xù)規(guī)范落實制度,強化皮膚壓力傷管理,xx年1月-10月日收治352人,填寫B(tài)raden壓瘡風(fēng)險護理單129人,評分小于等于12分以下62人,13-18分以上66人。院外6人,痊愈。院內(nèi)2人,痊愈。MORSE 45分以上25人上報風(fēng)險管理小組;颊咿D(zhuǎn)科前未發(fā)生跌倒。全年沒有發(fā)生嚴重護理差錯。

  五、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

  根據(jù)等級醫(yī)院評審的要求,修訂優(yōu)質(zhì)護理實施方案,配合等級醫(yī)院評審修訂績效考核方案、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)項目、科室的品牌服務(wù)、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,繼續(xù)實行護士每日主動與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點服務(wù),切實解決家屬的實際困難。制作溝通卡對不能語言交流的`給予卡片交流。由專科護士對轉(zhuǎn)科病人進行訪視,對存在的問題進行及時整改。

  六、提高實習(xí)生試崗生的內(nèi)涵

  不斷提高科研能力全年由護理師以上職稱的?谱o士完成12實習(xí)生的帶教,完成講課12次,操作培訓(xùn)8人次,在理論考核12人次次,同時完成2名試崗生的帶教,帶教內(nèi)容重點ICU的環(huán)境、病區(qū)的物品擺放、呼吸機、監(jiān)護儀、除顫儀等操作培訓(xùn),并進行考核。

  七、等級醫(yī)院評審

  根據(jù)ICU特點制訂、修改ICU的制度、職責(zé)、常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)等級醫(yī)院評審計劃,分段對護士進行涉及ICU相關(guān)內(nèi)容的應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)并考核12次,完成護理安全案例培訓(xùn)一次,同時對照等級醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)進行自查數(shù)次次,每次對自查的問題進行匯總整改。在等級醫(yī)院評審中順利達標(biāo),雖然在一年的工作在取得了一定的成績,但與實際工作還存在一定的差距,如院感工作,在來年會把工作做得更好。

重癥護士年終總結(jié)5

  20xx年是我院搬進新院后的第二年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加以寬敞明亮的住院部環(huán)境和我院護士的優(yōu)質(zhì)服務(wù),吸引了大量的病員,“春歸芳草綠,陽和物侯新”在逝去的充滿希望和競爭的20xx年,對各科室來說都是忙碌的一年,也是充實的一年,F(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):

  加強護理管理,提高護理質(zhì)量:

  一是按照二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),進一步規(guī)范各項護理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,保證護理質(zhì)量逐步提升;

  二是落實護理管理工作制度,在規(guī)范護理查房、護理會診等方面拓寬護理工作內(nèi)涵,保證護理工作規(guī)范、有序地進行;

  三是改善基礎(chǔ)護理服務(wù),滿足病人多元化的護理服務(wù)需求,改變目前護士重視完成治療任務(wù),輕視病人的生活護理、基礎(chǔ)護理的狀況,逐步實現(xiàn)衛(wèi)生部提出的護理工作“貼近病人、貼近臨床、貼進社會”的目標(biāo)要求;

  四是繼續(xù)落實《護士條例》的要求,繼續(xù)加強各重點?祁I(lǐng)域護士技能培訓(xùn)工作,積極組織開展護理管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,開展護士崗位技能培訓(xùn),強化“三基三嚴”訓(xùn)練和考核,以提高醫(yī)院護理隊伍的基本素質(zhì);

  五是加強醫(yī)療和護理溝通,以減少因溝通不足帶來的不必要的矛盾。

  完善病房設(shè)施,加強病房管理:

  ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了一臺美國鷹牌便攜式呼吸機,兩臺雙道注射泵,兩臺輸液泵,兩臺腸內(nèi)營養(yǎng)泵以及各種醫(yī)療用品。

  使ICU的病房條件逐步達到二甲醫(yī)院的要求標(biāo)準(zhǔn)。完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了貴重儀器管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了ICU的日常工作。建立、健全、落實各項規(guī)章制度。

  ICU在本院屬新建科室,收集全院各科室以及外院的危重病人,病種復(fù)雜,護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強,且ICU護理人員流動較大,因此在日常管理工作中要謹慎耐心,并不斷加強年輕護士的工作責(zé)任心,并注重細節(jié)管理。

  以保證ICU的護理工作正常運轉(zhuǎn),本年度在原有工作草案中不斷完善和修改,增加了各項護理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓(xùn)計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設(shè):

  由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作效率。這一年來,ICU護士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,在ICU護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)院定期舉辦院內(nèi)業(yè)務(wù)講座,嚴格按照進行培訓(xùn)并考核,全科護理人員均參加了護理?苹虮究频脑诼毥逃,一年的培訓(xùn)使得ICU護士能勝任日常工作,大多數(shù)護士成為ICU熟練人才。要做好ICU護士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強自身學(xué)習(xí)是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練把握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱ICU相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的治理水平和業(yè)務(wù)水平。

  20xx我科收治病人186例成功搶救了ARDS,MODS,DIC,急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復(fù)蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,一年來的護理工作,還存在很多不足地方,在未來的一年中還需更加努力,不辜負院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心和幫助…。

重癥護士年終總結(jié)6

  這一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、認真落實各項規(guī)章制度

  嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

  1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

  2、堅持了查對制度:

  (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;

  (2)護理操作時要求三查七對;

  (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

  3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

  4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高護士長管理水平

  1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月x日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。

  2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。

  3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

  4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:x月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。

  三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

  1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

  2、分別于x月份、x月份組織全體護士參加禮儀培訓(xùn)。

  3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。

  4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。

  5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

  四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。

  2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。

  3、各科室每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

  4、"xxx節(jié)"舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(xxx)、二等獎(xxx)、三等獎(xxx)分別給予了獎勵。

  5、x月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

  6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

  7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

  8、x月份至x月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

  9、全院有x名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。

  五、加強了院內(nèi)感染管理

  1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

  2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。

  3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

  4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

  5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

  6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

  7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

  六、護理人員較出色的完成護理工作

  1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。

  2、x月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。

  3、全年共收治了住院病人xx個,留觀xx個,手術(shù)室開展手術(shù)xx例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。

  4、全院護理人員撰寫護理論文xx篇,其中一篇參加了全國第x屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加xx地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。

重癥護士年終總結(jié)7

  科室在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)總局創(chuàng)建“醫(yī)院管理年”的重要布署,以及衛(wèi)生廳關(guān)于開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動的要求,結(jié)合本院相關(guān)責(zé)任細則,全科同志同心協(xié)力,扎實有序地開展各項工作,在思想覺悟方面、科室管理方面、業(yè)務(wù)技術(shù)水平方面等都有了更進一步的提高,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下。

  一、切實做到依法執(zhí)業(yè),規(guī)范行醫(yī)。

  重癥監(jiān)護室是一個年輕的科室,也是一個年輕人居多、病員情況危重、代表醫(yī)院重癥治療水平科室?苾(nèi)醫(yī)務(wù)人員不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,現(xiàn)有9名護理人員已經(jīng)通過自學(xué)考試獲得了大專學(xué)歷,另有3人正在參加護理大本學(xué)習(xí),在職醫(yī)生均取得了大學(xué)本科學(xué)歷并考取了執(zhí)業(yè)醫(yī)師上崗證,做到了人人持證上崗,所有人員都具備相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證書,無超范圍執(zhí)業(yè)現(xiàn)象發(fā)生。

  二、 嚴格執(zhí)行和健全醫(yī)療核心制度,狠抓醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。

  能堅持24小時連續(xù)應(yīng)診及首診負責(zé)制,認真執(zhí)行ICU工作制度、搶救制度、出診制度、轉(zhuǎn)科制度、會診制度、三級醫(yī)師查房等制度。嚴格按照病歷書寫規(guī)范切實做好病歷書寫工作,切實做好患者知情同意工作。

  三、做到合理檢查、合理用藥、因病施治。

  各種檢查應(yīng)用規(guī)范、適應(yīng)癥明確,認真落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》以及我院《抗菌藥物合理應(yīng)用管理規(guī)范》。

  四、切實加強急診科能力建設(shè)、提高急危重癥患者搶救成功率。

  本科所有醫(yī)護人員自覺、認真、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),參加全院各種學(xué)術(shù)會義。搶救設(shè)備齊全、完好、適用,急診藥品齊全、無過期,擺放位置固定,設(shè)專人保管。危重病人到診后立即能展開搶救,院內(nèi)急會診10分鐘內(nèi)能夠及時到位。

  五、確實建立應(yīng)急處理預(yù)案并落到實處。

  本科已建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案,并組建了應(yīng)急醫(yī)療救治隊伍,積極開展急救隊伍的專業(yè)培訓(xùn),使各項應(yīng)急救護能力掌握到位。加強急救物品、器械、藥品、儀器管理工作,做到每日清點、檢查、按期保養(yǎng),班班清點交接,確保機器運轉(zhuǎn)正常,處于備用狀態(tài),各類物品、藥品完好率100%,保證搶救各環(huán)節(jié)不出差錯,全年無因急救物品不全或儀器運轉(zhuǎn)不良影響病人搶救事例。

  六、加強護理管理,以病人為中心,臨床護理工作體現(xiàn)人性化服務(wù),努力提高護理質(zhì)量。

  1、嚴格執(zhí)行護理程序,加強“三基”“三嚴”訓(xùn)練,全年理論及技術(shù)考試合格率100%。

  2、認真按照《病歷書寫基本規(guī)范》進行護理文件書寫,準(zhǔn)確、客觀連續(xù)地對為病人采取的護理措施進行護理文件書寫。

  3、積極開展科室護理質(zhì)量管理工作,每周檢查、指導(dǎo)、督促基礎(chǔ)護理、?谱o理工作的落實,定期進行科室護理質(zhì)量效果的評估并提出改正措施,認真督促改進。

  4、以病人為中心,積極開展健康知識宣傳、教育,介紹病房須知,適宜地與病人交流,為病人排憂解難,努力體現(xiàn)人性化服務(wù)。

  七、存在問題:

  1、有個別醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度還僵硬、不熱情、主動;

  2、疑難、危重病例、死亡病例討論有待完善和加強。

  八、整改措施:

  1、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。針對群眾反映強烈的不正之風(fēng)要加以杜絕,做到堅持病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一的原則,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù);

  2、繼續(xù)按二級甲等醫(yī)院的要求,扎實有序地開展各項工作;

  3、進一步加強各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使急診醫(yī)療水平進一步提高;

  4、進一步健全和落實疑難、危重、死亡病例討論制度;

  5、努力開展各項新項目、力爭明年有新項目,有省級及國家級醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)論文發(fā)表

  總結(jié)一年的工作,盡管取得了一定的成績,但在一些方面還存在著不足。在新的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,我們?nèi)漆t(yī)務(wù)人員將共同努力,使各項工作進一步完善,為醫(yī)院的和諧發(fā)展增磚添瓦。

重癥護士年終總結(jié)8

  年重癥監(jiān)護室在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“三好一滿意”這一工作思路,團結(jié)一致,扎實工作,較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將上半年工作情況簡要總結(jié)如下:

  一、抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進人員知識水平提高。

  科室根據(jù)護理部三基理論知識學(xué)習(xí)計劃安排,充分利用業(yè)余時間加強三基理論學(xué)習(xí),在每月的考核中均取得了較好的成績。全科人員利用休息時間強化技能操作訓(xùn)練,達到心肺復(fù)蘇、經(jīng)口鼻吸痰、靜脈留置針等操作人人過關(guān)。另外,科室用晨會時間學(xué)習(xí)有關(guān)制度、流程、規(guī)范、常規(guī),學(xué)習(xí)一項檢查一項使各項學(xué)習(xí)落到實處而不流于形式。嚴格護生帶教,認真落實帶教計劃。參加科與科、院與院、醫(yī)生與護士多種形式的學(xué)術(shù)交流,培養(yǎng)護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。

  二、抓制度落實,促進醫(yī)療安全。

  嚴格落實護士長質(zhì)量管理職責(zé),加強工作過程中的安全管理,進一步優(yōu)化、細化了護理工作流程,使每一項工作落實到人,每一項督促檢查落實到人,增強了人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,嚴格按特級護理要求護理病人,護理操作中落實查對制度,搶救危重病人時則遵循危重病人搶救制度,護理交接班時就按照交接班制度等,不但要人員熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會到其對我們工作的保護、促進、提高作用。

  三、抓業(yè)務(wù)收入,促進業(yè)務(wù)發(fā)展。

  20xx年上半年ICU收治病人210人次,搶救危重病人138人次,累計住院865天。嚴格控制成本,嚴格限制水、電及科內(nèi)物品消耗,做到該收不漏,嚴格把好收費關(guān)。積極拓展新業(yè)務(wù),上班年P(guān)ICC置管十余例;自動排痰機的應(yīng)用,規(guī)范了收費的同時,減少了病人墜積性肺炎的發(fā)生率,縮短了大手術(shù)后病人的住院天數(shù);另外,營養(yǎng)泵的使用,不但能收取相應(yīng)費用,而且更符合危重病人胃腸生理機能,減少了胃腸營養(yǎng)的并發(fā)癥。

  四、抓服務(wù)意識,促進病人滿意。

  科室人員把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人誠實、細致、人道,加強基礎(chǔ)護理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考,假如我是一名病人,假如病人是我親人。科室繼續(xù)從基礎(chǔ)護理的落實情況,考核人員的責(zé)任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時,加強關(guān)鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關(guān)鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關(guān)鍵時段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保醫(yī)療安全,提高了病人的滿意度。

  盡管上半年做了許多工作,取得了一定的成績,但仍存在以下問題:

  1、人員不足。重癥醫(yī)學(xué)科新知識、新技術(shù)的更新開展非常迅速,由于人力不足,無法派人員外出進修學(xué)習(xí)。至今,ICU無一名護士取得?谱o士資格。

  2、無專職醫(yī)生。不符合重癥醫(yī)學(xué)科的組建要求,也不符合“二甲”達標(biāo)的要求。遇到緊急搶救工作,經(jīng)常得不到大夫的指導(dǎo),容易埋下醫(yī)患糾紛的隱患。

  3、床位不足。ICU加床致使空間擁擠,床間距太小,有感染爆發(fā)的隱患,更重要的是會影響搶救工作的進行,特別是多種儀器的同時使用。

  4、床位使用率低。床位使用率低跟微機系統(tǒng)有直接關(guān)系,科內(nèi)分明有較多病人,有時床位使用率竟然是負數(shù)。近兩月來,如果病人入科后大夫不下轉(zhuǎn)科后重整醫(yī)囑,相應(yīng)費用就無法記入本科室。

  在下半年工作中,我們將繼續(xù)按照院領(lǐng)導(dǎo)工作要求,發(fā)揚成績,克服不足,全力做好各項工作。下半年工作打算如下:

  1、加強管理,確保質(zhì)量。工作中以各項核心制度為準(zhǔn)繩,牢固樹立安全意識,繼續(xù)加強制度、規(guī)范、流程、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),積極準(zhǔn)備“二甲”評審資料。

  2、每天利用晨會時間組織科室護士學(xué)習(xí)核心制度,并進行提問。定期組織學(xué)習(xí)護理常規(guī)、操作規(guī)程等,強化質(zhì)量意識和安全意識。

  3、科內(nèi)質(zhì)控小組切實起到質(zhì)量控制作用,做到質(zhì)控前移,把各種隱患消除在萌芽狀態(tài)。時刻提醒責(zé)任心不強,上班注意力不集中的護士。

  4、嚴格執(zhí)行各項護理程序,不斷完善工作流程。規(guī)范使用各種交接記錄本,決不能簡化。

  5、質(zhì)控員每日對分管的護理項目進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并與護士長分析原因,提出改進意見。

  6、按護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),每位質(zhì)檢員每周按監(jiān)控范圍對科內(nèi)護理質(zhì)量進行考評一次,并做好記錄把存在的問題通知責(zé)任人及時整改,護士長評價改進情況。

  7、護士長每日有重點地檢查,有目的地跟班檢查,把好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān)、交接關(guān)、特殊檢查診療關(guān)、基礎(chǔ)護理、危重病人護理關(guān)、護理記錄關(guān),對發(fā)現(xiàn)的問題進行登記,及時反饋當(dāng)事人立即整改。

  8、嚴格執(zhí)行查對制度,準(zhǔn)確識別患者身份。進行各項治療、護理活動中,同時使用床頭卡、治療卡、腕帶等方法確認患者身份。對能有效溝通的患者實行雙相核對法,對無法溝通的患者,經(jīng)床邊雙人核對無誤方可執(zhí)行。

  9、嚴格落實與各科室之間交接程序、記錄和簽字。認真執(zhí)行護理交接班制度,重點抓交接班護士對工作質(zhì)量負責(zé),交接者做到“三清”:書面寫清;口頭交情;床邊看青,接班者要求做到“三清一明”:聽清;看清;記清;查明。

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