員工自我年終總結(jié)14篇
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編精心整理的員工自我年終總結(jié),歡迎大家分享。
員工自我年終總結(jié)1
XX年,對我來說是難忘的一年。XX年1月8日,我積極響應了浙江移動領導對我的工作安排,前往北京進行移動援奧人員的工作,出發(fā)前,我深知這一去將承擔多么大的工作壓力和責任如今,整整365天過去,北京的工作緊張,充實而幸福,緊張是這里的工作節(jié)奏,充實的是復雜的工作內(nèi)容,而幸福的是我因此而擁有的一切收獲。感謝浙江移動領導給我這樣的一個歷練機會,感謝北京移動各位同仁對我工作的認可以及生活上的關懷。下面是我一年工作和生活的匯報,請領導審閱。
第一部分:工作職責與榮譽提煉
1-5月份負責中心區(qū)分公司大客戶部負責外呼工作,此階段很好的實現(xiàn)了業(yè)務的開拓。 此階段所獲榮譽:
5月份:“奧運支撐之星” --發(fā)獎單位:北京移動中心區(qū)分公司大客戶部
5月底到10月初主要負責西城區(qū)“稅信通”業(yè)務。面對新工作,開拓新思路,實現(xiàn)業(yè)務量的逐步上升。公司員工年度總結(jié)此階段所獲榮譽:
8月份“半年度優(yōu)秀客戶經(jīng)理” ---發(fā)獎單位:北京移動中心區(qū)分公司
9月份“奧運之星” --發(fā)獎單位:北京移動中心區(qū)分公司大客戶部 9月份“璀燦之星”卡拉ok最佳歌手 ---發(fā)獎單位:北京移動中心區(qū)分公司
10-12月主要進行mas業(yè)務的推廣。對于新的業(yè)務,敢于“走出去”,并協(xié)助經(jīng)理和組長召開多場新業(yè)務推薦酒會,最終幫助中心區(qū)完成了mas業(yè)務發(fā)展指標。 此階段所獲榮譽:
10月份“奧運之星” ---發(fā)獎單位:北京移動中心區(qū)分公司大客戶部 11月份“奧運之星” ---發(fā)獎單位:北京移動中心區(qū)分公司大客戶部
其他榮譽
在XX年,我在中心區(qū)分公司奧運人員積分排名第三;
11月份參加中心區(qū)分公司金點子活動,以《開展“物業(yè)通”》項目被評為白金獎。
12月13日作為援奧人員代表參加移動借調(diào)組委人員座談會,并作為vik人員代表發(fā)言。發(fā)言稿見附。
09年1月份被選為北京移動中心區(qū)分公司大客戶部小組長,負責東四十條,東四附近五十座寫字樓的bb,信息機推廣。
第二部分:具體工作總結(jié)
XX年,我在北京公司領導和公司同事的關懷、幫助、支持下,在浙江公司各級領導的關懷,鼓勵下,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)學習專業(yè)技能,提高自身素質(zhì)。為做好大客戶經(jīng)理這個崗位的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。市場部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,自己在營銷策劃案上取得一定的進步,向北京公司貢獻的金點子“物業(yè)通”成為09年北京移動第一季度首推產(chǎn)品。我利用北京公司學習資料傳閱或與全國各省援奧同事交流同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在綜合素質(zhì)特別是管理水平上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
(三)強化職能,做好客戶經(jīng)理工作。工作中,我注重把握根本,時刻提醒自己“桃李不言,下自成蹊”,發(fā)揚浙江移動人勤勞,肯干的傳統(tǒng)精神,以自己的實際行動來獲得同事和領導的尊重和認可。部門人手少,工作量大,這
就需要科室人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,我經(jīng)常利用業(yè)余時間加班加點,回到宿舍經(jīng)常是晚上十點多。遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想高度不夠、專業(yè)技能不足,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,例如在制定和實施營銷方案的時候,沒有全方面的考慮北京市場現(xiàn)狀,而進行盲目推廣;繼續(xù)加強英語學習,在09年援奧工作中,需要與外賓溝通,維護公司形象。俗語說“吃一塹,長一智”,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把本職工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對大客戶經(jīng)理工作事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長能力。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類相關產(chǎn)業(yè)信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。力求把工作做得更好,樹立個人的良好形象。
(三)當好項目負責人。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。協(xié)助公司綜合部的相關管理,及時把奧運人員的思想動態(tài)向領導反映。
第三部分:生活和學習方面
生活上,我積極參加公司組織的各類工會活動:
參加9月19日的璀燦之星卡拉ok比賽,以一首《高原紅》獲最佳歌手獎;
參加9月25日“嘗家鄉(xiāng)美食,賞中秋之月”中秋晚會,演出越劇《何文秀》;。
參加11月公司天津游,綜合部選為我奧運人員安全員,負責奧運人員的游玩過程中的安全;
12月份獲得“陽光*感恩演講比賽第三名” ;
12月4日,作為中心區(qū)分公司援奧人員代表參加XX年中國信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟會議;
09年1月份參加北京市副市長,奧組委副主席在北京移動的現(xiàn)場動員大會; 09年1月21日參加中心區(qū)分公司年度表彰大會,現(xiàn)場進行越劇折子戲《洞房》演出;
5月初,經(jīng)筆試,面試后,被選為奧館多語人才培訓對象。是浙江奧運人員中的第一位;
5月-9月每周二,四脫產(chǎn)學習奧運英語,被選為班長。學習期間,出全勤,沒有因為學習影響工作,績效考核部門排名仍進前十名;
6月中旬,參加第一批奧館服務人員禮儀培訓;
9月經(jīng)北京移動中心區(qū)分公司選派,參加并通過奧組委vik人員筆試;
10月12日參加并通過奧組委vik人員面試。
1月14日,通過奧組委vik人員體檢。
第四部分、對09年工作的展望
一、能順利進行奧組委。目前我的崗位比較傾向于vik中的移動和奧組委之間的溝通崗位。我將充分發(fā)揮自己在溝通上的強項,服務好奧組委管理部門,服務好各場館項目經(jīng)理。當好這兩者之間的聯(lián)系人。在不違反 奧組委管理制度,信息安全管理制度的前提下,把奧組委的最新信息反饋到北京移動。
二、繼續(xù)以一個積極向黨組織靠攏的年青人的標準來要求自己,工作上狠抓業(yè)務,思想上繼續(xù)錘煉自己,讓自己盡早地從一個入黨考查對象邁向預備黨員的行列。
三、參加援奧工作,我真的學到了很多,無論是北京公司業(yè)務流程、還是北京公司的管理體系、工作方法,一切的經(jīng)歷都會成為我一生的寶貴財富。.援奧結(jié)束,希望公司能繼續(xù)考驗我,非常希望能到一個市場更加廣闊,競爭更加激烈的競爭環(huán)境中為公司效力。我已經(jīng)做好了承擔更大工作壓力的準備。
北京的工作壓力很大,有時會壓的人窒息,可是我們心里高興,因為我們收獲了.前方的路是漫長的,可是前方的路是光明的.我們既然接受了援奧任務,就早已經(jīng)做好了戰(zhàn)勝一切困難的準備.現(xiàn)在我們正努力的工作著,感受2015,感受北京奧運!
請領導相信我,考驗我,我會用我的實際行動來證明自己,不辜負浙江移動和浙江移動領導的期望!
員工自我年終總結(jié)2
從夏末到初冬,從學校到工作崗位,我來xx分院信息項目已經(jīng)四個多月了。這四個月里,在領導的關心、教育、幫助下,我成長了很多。積極完成了從在校學生到一名合格的員工的身份轉(zhuǎn)變,努力學習專業(yè)知識以便可以更好的完成各項工作,積極的融入所在的團隊發(fā)揮自己在團隊中的能量。為了能讓自己在新的一年中有一個好的工作結(jié)果、狀態(tài),我通過這份總結(jié)來反省、提高自己,感謝領導能在百忙之中閱讀我的總結(jié)匯報。
一、本年度主要工作
本年度主要工作分為三大點,分別為節(jié)能節(jié)水項目的調(diào)研準備、《xx分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)以及繼續(xù)深造學習。
(一)節(jié)能節(jié)水項目的調(diào)研準備
1、通過閱讀可研報告,參加咨詢商交流會等對項目有了初步的了解。對項目的目標、范圍、項目計劃、系統(tǒng)功能模塊實現(xiàn)都有了一定的了解,根據(jù)目標、范圍來把握自己工作的方向;根據(jù)項目計劃來調(diào)整自己的工作進度;根據(jù)系統(tǒng)功能模塊來確定調(diào)研準備工作的業(yè)務需求。
2、通過參加地區(qū)公司試點單位交流會,閱讀勘探板塊地區(qū)公司節(jié)能節(jié)水相關材料,對勘探板塊調(diào)研做出了一些準備工作。通過地區(qū)公司試點單位交流會的交流,對新疆、冀東兩大油田的節(jié)能節(jié)水工作概況有了初步的了解,結(jié)合兩大油田的網(wǎng)站信息,對兩大油田的組織概況、主要業(yè)務、主要耗能單位等有了一定的把握,為后期調(diào)研工作提供了主線支持。
通過閱讀勘探板塊地區(qū)公司的節(jié)能節(jié)水相關材料,加深了對新疆、冀東油田節(jié)能節(jié)水業(yè)務的認識,找出了能源的計量、統(tǒng)計、審計、監(jiān)測、對標等的大致業(yè)務流程,為后期的調(diào)研工作作出了管理依據(jù)。通過對節(jié)能節(jié)水報表的分析、挖掘、鉆取,找出數(shù)據(jù)之間的繼承關系、來去流向、標準設立等,為調(diào)研建立技術依據(jù)。
(二)《xx分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)
看著《xx分院信息項目管理系統(tǒng)》從無到有,從紙上談兵到已經(jīng)可以初步運行,作為團隊的一份子,我感慨良多。我參與了項目的調(diào)研、需求分析、詳細設計、原型設計、系統(tǒng)編碼、測試等流程,在同事的幫助和協(xié)作下,完成了入職、轉(zhuǎn)正、離職、獲獎、培訓等模塊的調(diào)研、需求分析以及原型設計,和同事一起編寫了需求文檔;設計并美化了系統(tǒng)原型框架;完成了獲獎、培訓和規(guī)章制度的編碼;參與了部分測試工作,編寫了設備管理、人員調(diào)動管理、論文管理模塊的測試用例。
(三)繼續(xù)深造學習
1、參與了領導組織的JAVA培訓和測試培訓,總結(jié)了培訓筆記,培訓完成后具備了一定的開發(fā)能力和測試能力。
2、學習與節(jié)能節(jié)水業(yè)務相關的知識、專業(yè)術語、行業(yè)概況、國家法規(guī)等,以便更多的為節(jié)能節(jié)水項目儲備知識。
3、閱讀了一定量與SOA和中間件相關的論文,準備結(jié)合節(jié)能節(jié)水系統(tǒng)的實施應用情況進行有關中間件的論文撰寫。
二、工作體會以及存在的問題
(一)工作體會
1、在節(jié)能節(jié)水調(diào)研準備工作中,作為一個剛跨出校門計算機專業(yè)的新員工,主要不足在對業(yè)務的梳理上,哪些是所需要的信息與如何獲取所需要的信息是調(diào)研準備工作中首先要把握的;通過可研等方式對系統(tǒng)進行初步了解之后,如何才能在調(diào)研準備中把握工作的重心不產(chǎn)生偏差是工作中時刻要自檢的。
2、在完成調(diào)研準備工作的過程中,一邊準備調(diào)研所需問題,另一方面定期結(jié)合以前對可研學習筆記進行自檢自查,這樣可以避免自己在調(diào)研的準備工作中出現(xiàn)重心偏差的情況,同時也加深了自己對項目的理解;在完成調(diào)研準備工作的前提下,搞清楚所工作內(nèi)容的性質(zhì)和用處是十分有必要的,不可以片面只追求工作的完成,還需要進一步的思考自己所干的工作在項目中具體的用途,結(jié)合可研等項目資料,為項目以后的實施過程做必要的考慮和一些合理性建議。
3、在《xx分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)過程中,首先我體會到團隊協(xié)作的重要性,同事們分工明確卻又互相幫助,這極大的推進了項目的穩(wěn)步前行。其次在開發(fā)的過程中,我體會最多的不是編碼上的問題,而是前期需求調(diào)研沒有做好的問題,導致在編碼的過程中經(jīng)常需要返回去重新調(diào)研而后修改數(shù)據(jù)庫和需求文檔。這讓我體會到了調(diào)研的重要性,以后在節(jié)能節(jié)水調(diào)研中會吸取這個教訓,力爭節(jié)能節(jié)水調(diào)研做到全面、明確。
(二)存在的問題:
節(jié)能節(jié)水調(diào)研準備的過程中,存在的問題主要有業(yè)務梳理上手慢,在工作的過程中,由于缺少經(jīng)驗,對業(yè)務的理解上效率不高或產(chǎn)生偏差,在王亦然的幫助下,已經(jīng)慢慢的開始熟悉調(diào)研準備的方法,自己也會經(jīng)常反過頭去梳理以前的工作,以便更深的理解。
在《xx分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)過程中,存在的主要問題一方面是需求調(diào)研沒有做好,導致需要反復進行需求的修改,這會在以后節(jié)能節(jié)水調(diào)研中引以為戒;另一方面還是編碼技術有些欠缺,導致開發(fā)進度的滯后,自己會在以后的工作學習中努力加強。
三、下一步工作計劃
1、把握工作重心始終圍繞節(jié)能節(jié)水項目,培養(yǎng)良好的學習能力和工作態(tài)度,認真做好每一件工作。
2、近期計劃圍繞《xx分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā),嚴格遵循項目進度安排,完善自己所屬模塊,在完成的基礎上進行完美,力爭使系統(tǒng)規(guī)范化、實用化。
3、近期利用開發(fā)的剩余時間,盡量多的完成節(jié)能節(jié)水調(diào)研準備,掌握調(diào)研準備思路,以便進行下一步的調(diào)研工作。
4、進一步儲備更多的節(jié)能節(jié)水相關知識,包括系統(tǒng)的需求分析,架構(gòu)設計等文獻資料,為接下來的需求分析設計做好準備。
5、閱讀更多與SOA、中間件相關的論文,結(jié)合對節(jié)能節(jié)水信息系統(tǒng)的設計分析,發(fā)表至少一篇較高質(zhì)量的論文。
員工自我年終總結(jié)3
xx中安市場是xx市政府“xx”重點規(guī)劃發(fā)展的大型金屬材料專業(yè)市場項目和重點扶持項目。中安市場秉承“中和謙誠,安邦創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)宗旨。力將打造一個全新的,集鋼材交易、物資流通、金融服務、電子交易等功能為一體,最具現(xiàn)代化活力的鋼貿(mào)城。自今年2月進入中安并參加工作以來,作為其中的一名員工,我倍感驕傲和自豪。回顧這一年來的工作,我逐步適應了中安的工作環(huán)境和工作崗位,快樂學習,快樂工作,履行職責,在領導和同事的幫助和指導下,較好地完成本職工作。以下是本人的個人年終工作總結(jié):
一、結(jié)算中心日常工作。
結(jié)算中心的工作千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量細致性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、細致,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有認真,尚待加強學習。
二、物業(yè)管理服務日常工作。
心系本職工作,認真履行職責。耐心細致地做好財務工作。
1、理清財務關系,嚴格財務制度。
2、做好市場水電等費用的充值收繳工作。
3、做好水電費用電子臺帳的整理、歸檔上報工作。
4、積極主動地搞好物業(yè)部門的文字材料工作。
5、完成領導交辦的其它工作。
三、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
自己的學識、能力和閱歷與我任職都有一定的距離,所以堅持學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習。積累辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,培養(yǎng)組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等。
四、存在的問題和今后努力方向。
本人比較愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、銷售、倉儲及物業(yè)出納工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
2、工作還不夠細致;
3、自己仍需繼續(xù)努力。
在即將迎來的新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
員工自我年終總結(jié)4
光陰荏苒,歲月如梭!自入職以來已有一年,在這一年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結(jié)。
1、工作方面
懷著對人生的無限憧憬,我走入了xxxx路橋養(yǎng)護有限公司。橋梁工程的未來發(fā)展方向就是橋梁的維修和加固,F(xiàn)在自己為能將自己所學的專業(yè)知識用在工作當中,感到很高興。有了這樣好的平臺,我要好好向前輩學習,不斷提自己的業(yè)務能力,不斷完善自己。一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度。另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成主管交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力。
2、報告編寫
剛剛工作時,自己對于報告的編寫還不是很熟悉。但是在前輩的細心指導下,自己很快熟悉了報告的編寫。一方面是報告格式上的一些要求。自己之前不知道怎么改。在前輩細心的指導下,現(xiàn)在自己對格式的修改有了很大的進步。另一方面是報告內(nèi)容的編寫。有些報告中要分析病害的成因和編寫處置建議,之前自己對于這方面不是清楚,自己的想法不知道是否正確。在寫了一個項目的報告后,在前輩耐心的指導和自己的不斷學習下,現(xiàn)在自己對于一般的橋梁病害成因和處置建議有了更深一步的認識。
3、產(chǎn)生裂縫原因
荷載引起的裂縫:混凝土橋梁在常規(guī)靜、動荷載及次應力下產(chǎn)生的裂縫稱荷載裂縫,歸納起來主要有直接應力裂縫、次應力裂縫兩種。直接應力裂縫是指外荷載引起的直接應力產(chǎn)生的裂縫。裂縫產(chǎn)生的原因有:設計階段的不合理和漏算,施工階段的施工方法不當和使用階段的超載和外力撞擊等。
次應力裂縫是指由外荷載引起的次生應力產(chǎn)生裂縫。裂縫產(chǎn)生的原因有:在設計外荷載作用下,由于結(jié)構(gòu)物的實際工作狀態(tài)同常規(guī)計算有出入或計算不考慮,從而在某些部位引起次應力導致結(jié)構(gòu)開裂;受力構(gòu)件挖孔后,力流將產(chǎn)生繞射現(xiàn)象,在孔洞附近密集,產(chǎn)生巨大的應力集中,引起裂縫。實際工程中,次應力裂縫是產(chǎn)生荷載裂縫的最常見原因。次應力裂縫多屬張拉、劈裂、剪切性質(zhì)。
員工自我年終總結(jié)5
新年的鐘聲已經(jīng)敲響,在人們還來不及回味它的賜予與祝福聲中,它便以輕盈歡快的腳步,又開始了新的征程與輪回。
回顧20xx年,本人各項工作都有了長足發(fā)展與進步。對本職工作除了兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守、勤勤懇懇、任勞任怨的完成上級領導和同事們交代的工作外,并能主動加以自身學習與提高。歲末年初,現(xiàn)梳理過去一年工作,總結(jié)經(jīng)驗教訓,期待新的一年工作、學習都有一個新的提升。
一、積極參加業(yè)務培訓學習,加強自身業(yè)務技能,提高安全防患意識。
年初,本人參加了由市公司組織的模擬仿真機培訓,觸電急救、和《安規(guī)》知識的調(diào)考。在歷次學習培訓中,本人都以虛心好學、不恥下問的學習態(tài)度,積極主動請教指導老師,加以苦練基本功,淬煉自身業(yè)務,從而讓自己思想始終圍繞在“一切為安全生產(chǎn)工作付出,就是對自己人身安全負責”,這也令我在提高安全生產(chǎn)意識的同時,運行工作中也多了一道安全保障。
二、積極做好本職工作,防范發(fā)生變電站安全生產(chǎn)責任事故。
在過去的一年工作中,本人除了保持優(yōu)雅舒適的變電站環(huán)境衛(wèi)生的清潔,更是和同事們一道在加強變電站運行主設備的巡視、加強“抓執(zhí)行、抓過程、建機制”安全風險管控活動中積極巡查,在巡視中清除主變風機上的鳥巢和對110千伏624壽孟支線b相避雷器指示器斷線、ct油位超高等安全生產(chǎn)潛在隱患的發(fā)現(xiàn)。同時,在工區(qū)領導的指導下,開展了對我站安全隱患進行檢查:檢查冷卻系統(tǒng)是否處于正確設置、風機是否異物卡阻、是否可以正常啟動,有載調(diào)壓開關是否閉鎖、有無跳檔的危險,瓦斯繼電器是否充滿油……
我深刻意識到安全生產(chǎn)工作無小事,一旦安全工作出現(xiàn)任何的疏忽,所有的工作都是白做了;要想把變電站的安全生產(chǎn)工作做好,必須要在任何情況下都不能慌亂,不能亂了自己的思維,不能錯判故障現(xiàn)象,要給大腦一個清晰正確的認識!生產(chǎn)工作,有時經(jīng)驗往往比口若懸河,夸夸其談更靠譜;而這一點,卻也是不斷學習安全生產(chǎn)知識和提高自身技能所積累的結(jié)果。為此,每當站內(nèi)需要操作設備的時候,我總是在操作前細致快速的默想著操作的整個環(huán)節(jié),在操作中小心翼翼勾畫操作條次,并考慮著每一步的對錯,生怕操作中出現(xiàn)任何紕漏,有負各級領導的重托。
三、積極參加公司迎峰度夏、迎峰度冬保供電,圓滿完成秋季“雙檢”工作。
每年的酷暑寒冬,都是供電企業(yè)最為緊張繁忙的時候,高溫天氣不單是考驗著供電人為社會服務的意志,更是考驗著高溫下超負荷的電網(wǎng)安全與堅強。而生產(chǎn)第一線的變電站,安全生產(chǎn)的重要性,更是突兀顯現(xiàn)。七月,是整個夏季以來最熱的月份。在公司三令五申“迎峰度夏”保供電的關鍵月份中,忽然間的天氣突變,強對流天氣頻發(fā)的情況,總會令我們班組焦灼不安。清晰的記得每次在設備出現(xiàn)信號或者動作后,我們便迅速與地調(diào)取得聯(lián)系,按照調(diào)度員的命令,切、投開關的重合閘壓板、保持設備即時運行狀態(tài);一面核對并恢復設備信號,一面幫助故障線路有關人員分析查找動作原因,同時穩(wěn)妥處理因線路跳閘后無功負荷倒送中的電容器;及時提高了運行線路的無功補償率和對用戶及時供電的可靠率。
秋日霪雨霏霏,霧氣中多了幾絲無名的清愁。伴隨著公司秋季“雙檢”和“兩抓一建”活動的督查落幕,迎峰度冬的工作,已在我站悄然開展起來。首先是根據(jù)工區(qū)工作安排,積極對安全規(guī)章抽考制度進行學習,按變電工作性質(zhì),理解掌握《安規(guī)》相關部分內(nèi)容,作為做好本職各項工作的依據(jù)和指針,充分理解安規(guī)在實際生產(chǎn)中的指導意義,特別是對電氣工作人員“具備必要的安全生產(chǎn)知識,學會緊急救護法,特別要學會觸電急救!比齻方面章節(jié)進行細致的研讀,提升安全規(guī)章制度的執(zhí)行力,把各項人身事故防范措施落到實處。同時,按照工區(qū)“三防“工作部署,及時發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,完成了對站內(nèi)充油充氣設備的自查工作和以機構(gòu)箱、端子箱、支柱絕緣子、開關、互感器瓷套等重點部位的密封、保溫和防凍情況進行巡視排查工作。
四、積極學習安全生產(chǎn)事故案例和組織開展班組安全活動會,時刻警醒自己,防患安全生產(chǎn)事故與未然。
在過去的一年中,承蒙各級領導與同事們對我的厚愛,讓我配合班組開展并組織每月4期的安全活動會。這其間,有我工作的付出與努力,更有我收獲安全生產(chǎn)的心得體會與快樂。在每一個血淋淋事故案例中,事故的受害者也許僅是沒有遵守規(guī)程操作步驟,卻要付出自己生命的代價;或者僅是沒有按照《安規(guī)》要求對設備巡視,也許就將造成主變的跳閘,丟失負荷;一方面會影響公司良好的聲譽,一方面也會造成對社會民眾生活不便和心理上的恐慌。
任何企業(yè)生產(chǎn)第一線的員工,都是企業(yè)蓬勃發(fā)展的新鮮血液,也是支持企業(yè)生存的基礎,更是企業(yè)做大、做強的基石。而作為電力企業(yè)一分子的我們,自身就要自覺的加入到對企業(yè)負責、社會負責、自己負責中來。
員工自我年終總結(jié)6
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇性地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為腦外科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名腦外科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的病人,改變我孩提時腦海中的護士形象醫(yī)。
“三分治療,七分護理”。于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過!袄_人生序幕的人是護士,拉上帷幕人生的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術!弊o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。“新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~”神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑!斑M入新的世紀,特別是在加入WTO以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。
我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!今年七月二十五號我們開始了為期一周的崗前培訓,為了使我們盡快的實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,進入到臨床工作中,各科室老師與我們分享了她們豐富寶貴的臨床經(jīng)驗,使我們受益匪淺,接著又進行了一周的操作培訓與考試。使我們對自己以后上臨床打下了堅實的基礎,在沒有正式上班之前,總覺得護士的工作是簡單輕松的,在進入工作崗位后才了解到護士的工作性質(zhì)并沒有想像的那樣簡單,在做好各種治療和護理,寫好護理記錄的同時,護士還要懂得怎樣做好與病人,家屬的溝通,以及病人的心里護理,有時候并不是護士把患者該做的治療和護理做完就滿意了,常常需要的就是我們護士一句溫暖的話和一個燦爛的微笑,俗話說的好”護士的一個微笑勝過百萬良藥“。
今年八月份我才進病房,在臨床上學了不少知識,認識了很多老師,同事,很多的是我的榜樣又是良師益友,科室的學習氛圍濃厚,體會到了做一名合格的護士一定要嚴格要求自己,要有慎獨精神,不能存在半點僥幸應付的心理,否則就會造成嚴重的后果,有時候病人難纏,不講理,讓我覺得很委屈,真的很想和病人理論理論,但是冷靜的想一想,還是我們的工作沒有做到位,將心比心,對待病人要像對待自己的親人那樣,只要輕輕的一句問候再加一個甜甜的微笑,就可以把病人與醫(yī)護之間的不愉快,頓時煙消云散。退一步海闊天空,理解病人的心情,相信護患之間的關系,會變的更加和諧。
現(xiàn)在我在腦外科輪轉(zhuǎn),每天的工作都是更換床單,掛輸液,發(fā)藥,擦浴,翻身,喂食等基礎護理,雖然工作枯燥乏味,但是我相信經(jīng)過我的努力病人會更好的恢復身體健康,南丁格爾說過:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。首先要學會觀察病人病情變化,善于發(fā)現(xiàn)問題,如病人病情心里需要,家屬的觀察,其次要學會溝通,人與人的相互尊重與信任,是建立在溝通的基礎上,最后態(tài)度很重要。必須每天以積極樂觀的心態(tài)迎接每一縷陽光。對自己說,加油,今天又是一個新起點,新希望。為病人解除病痛,給病人一個微笑,給予鼓勵與支持,促進病人早日康復。有一句話說的好,把每一件簡單的事情做好,它就不簡單,平凡的事情做好,它就不平凡了。
員工自我年終總結(jié)7
在這一年的時間里,自己在車間領導的帶領下,和同事團結(jié)合作下,學到了很多的知識,工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作方面
在這一年里,我還從事壓片工序的工作。我們?nèi)齻品種,四個規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車間交給的生產(chǎn)任務,一次性合格率100%,保證了市場的需求。現(xiàn)場管理,工藝,衛(wèi)生,安全,質(zhì)量,紀律等在車間和公司檢查中保持零紀錄。這一年里我換了不少的搭檔,每來一位新人,我都認真教給他機器的安全操作,和現(xiàn)場工藝操作,以便他們很快適應壓片工作。在暑假中我和車間機修人員檢查壓片機得性能,排除故障,進行全面地維護保養(yǎng),保證了以后的順利生產(chǎn)。
在實際工作中,也存在一些不足的地方。主要是近期壓片中發(fā)現(xiàn)片面有裂片和裂紋的現(xiàn)象,影響了片子的美觀,也存在一定的質(zhì)量隱患。我和同事們認真排查找原因,原料是主要的原因。在不能更改原料的情況下,我們調(diào)整機器參數(shù),換機器換模具,片面稍微有點改善,但還不能根本解決。其次班組建設,現(xiàn)場管理搞得不是很好,沒有抓到細處。
二、思想方面
車間多次組織學習了x總的幾次講話和《把信帶給加西亞》的文章,還組織討論了“熱情,責任,忠誠”和“增強工作責任心,推行責任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈,大大提高了工作熱情和工作責任心。從主觀意識到該為誰工作,怎樣工作。首先擺正態(tài)度,“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中心得體會,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
搞好班組建設,把每一項工作抓得細處,做到細化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
員工自我年終總結(jié)8
20xx年,聽著就讓人充滿了期待。但是在正式的邁進這全新的一年之前,我要對自己在過去這一年做一個工作方面的總結(jié);仡欉@過去的一年,在工作方面盡管沒有什么太大的難題,但因為自己的疏忽,造成的問題也是有不少。為了能更好的彌補這些問題,我要好好的總結(jié)自己的工作,反省自己的問題,讓自己帶著全新的狀態(tài)邁進20xxxx的大門。
現(xiàn)在,根據(jù)自己對過去一年的'總結(jié)和反省,我對去年個人的工作做總結(jié)如下:
一、個人發(fā)展總結(jié)
在過去的一年中,我努力的在崗位上認真負責的完成自己的工作,聽從領導和班長的安排,做好自己負責的工作。在工作中,我一直在細心的吸取領導的教導,對工作中容易出現(xiàn)的錯誤、紕漏、還有一些小細節(jié),我都認真的觀察,并吸收這些經(jīng)驗,在之后的工作中不斷的改進自己。
在面對新工作,或是有新技術到來的時候,領導就會第一時間對我們進行培訓。在這些培訓中,不僅僅讓我吸收了針對個人工作方面的經(jīng)驗。通過對其他人工作的些許了解,讓我對自己的負責的職責更加提升了一份責任感。
二、工作情況
在工作中,我負責xxxx號機的生產(chǎn)工作,作為產(chǎn)品零件的生產(chǎn)崗位,我們的工作關系著之后的產(chǎn)品組合是否順利!哪怕是出現(xiàn)了一些簡單的毛邊,都可能因此而導致零件無法組合。所以,在工作中,我嚴密的監(jiān)測零件的生產(chǎn),如果出現(xiàn)問題,我就會及時的停止生產(chǎn),并呼叫技術員進行機器的調(diào)整。
因為機器一直在持續(xù)的工作,在長久的工作中,難免會出現(xiàn)一些毛病。為此,我在工作崗位上可謂是寸步不離的堅守著崗位,仔細的檢查好生產(chǎn)工作并對錯誤做好記錄。
在這一年間,在自己的嚴密工作下,剔除了不少意外產(chǎn)生的不合格品,并檢查出了不少因為一些細小問題導致的零件缺陷。在發(fā)現(xiàn)問題后,我積極的上報領導,并得到了領導的認可和表揚。
三、個人的不足
盡管在工作中嚴格要求,但是也不可能永遠的不出錯誤。x月x日的時候,因為自己的一時失誤,在工作中產(chǎn)生出了不少的不合格品。而且還是在送去檢測后才被發(fā)現(xiàn)。盡管錯誤非常的微小,但是不合格的產(chǎn)品,是絕對不能使用的!
四、結(jié)束語
一年的工作,出現(xiàn)一些錯誤也是難以避免的。但正因為如此,我們才要總結(jié)工作,總結(jié)問題,通過不斷的改善自己,盡量的減少出錯!
員工自我年終總結(jié)9
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,來到廣揚公司近一年了。自從來到廣揚公司工作以來至今,本人一直在項目部擔任施工員,按照公司和領導的要求完成了廣德文化中心基礎工程及部分主體施工的施工管理工作,能將項目部布置的任務獨立、有條不紊的完成,因此與項目部上下管理人員相處融洽;貞浽谶@年的施工員工作當中既忙碌著也收獲著,回顧一年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作,提起這支拙筆,對這一年來的工作情況進行一下總結(jié),無論收獲多少,感受多少,只為自己以后的工作與學習定下一個引航的標志。
一、今年的主要工作
做為施工員,過去一年的時間里,不論是施工質(zhì)量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,這不是個人問題,而是直接影響到我們項目部聲譽和今后發(fā)展。所以,在今年的施工中必須在認真學習施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量的同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求,特別強調(diào)問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。個人認為,測量關鍵性的工作一是選擇最佳施測方案,二是一定要進行復測以避免人為錯誤。在施工前我會詳細了解人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照方案實施,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進度。
二、工作中存在的問題
在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了安排工作不大順利的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領導方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。另外,拿技術交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的同時也保證了工程質(zhì)量。
三、今后的工作打算
通過總結(jié)一年來的工作,以后還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。我工作與做人的態(tài)度就是一句話“勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”。其實工作
和做人一樣,能跟得上時代的步伐,才不會被時代所淘汰。面對日益激烈的競爭形勢,在這個時候,應該為自己定好前進的方向,從思想上武裝自己、充實自己,為社會為公司作出更大的成績。做到“奮斗成績事業(yè),奉獻充實人生”。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會,由于水平有限,不免有些遺漏與不足之處,我會在以后的工作和學習過程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我堅信“天道酬勤”,我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。
最后,新年到了,祝愿我們所有的同事新年快樂,工作順利,祝愿我們公司所有的工程項目都能夠順利并超額完成任務,愿我們都能夠把握住自己美好的明天!
員工自我年終總結(jié)10
回顧過去,展望未來,我的心情難以平靜。在這的一年里,公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化,生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難,x公司以及公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當?shù)厥、縣和相關部門都給予了公司方方面面的關懷和支持。公司經(jīng)營班子帶領全體員工,團結(jié)一致,克服困難,完成,完成了年初董事會下達的生產(chǎn)經(jīng)營任務,保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定。
今年我作為公司,主要分管xx部門,負責等方面的工作,比起的工作來,我沒有他們每天到生產(chǎn)單位那樣苦,但是,整天忙碌于日常繁雜的事務中,F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
三、培育先進企業(yè)文化,增強員工的凝聚力。
企業(yè)是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化建設需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造!皒”是我們公司的企業(yè),為了把此深入到全體員工心中,形成一個蓬勃向上的團隊,朝著既定的奮斗目標去前進,工會除在公司內(nèi)開展了豐富多彩的娛樂活動,還參加了在xx組織的“迎五·一”職工拔河和“”比賽,公司代表隊獲得三項勵,一項
令公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要建材公司 新員工培訓總結(jié)求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領導及各部門經(jīng)理的正確領導與協(xié)助下,我們 的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,要充分發(fā)揮自己的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
經(jīng)過一年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學校到社會的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越公司新員工工作總結(jié)得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是所應具備的素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。由于我們的見習工作結(jié)束后,就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要獨立的去工作了,師傅只是起指導的作用,關鍵在于自己。由于我在實習期間的好學和認真的工作態(tài)度,練就了很好的基本工,所以工作起來就很順利,識圖能力也很不錯,很快就適應了獨立裝配的這份工作,而且也多次受到領導的好評。由于我在實習期見,就直接參與齒輪箱裝配,所以,獨立工作后,也就是師兄師弟們一起繼續(xù)裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個比較復雜的設備,裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過程中有經(jīng)常有熱裝和冷裝,這些裝配對裝配人員的要求是非常嚴格的,尤其要準確測量其加熱或冷卻后的尺寸,因為剛從學校出來沒有測量的經(jīng)驗,后來在師傅的耐心的講解和指導下,慢慢的掌握了測量的竅門,加上平時多練習測量,這些問題也就慢慢的隨之解決,現(xiàn)在覺的它也沒有什么難的,只是,沒有掌握竅門而已。
平時在裝配過程中會遇到很多問題,遇到問題后大家共同分析討論以得到解決,在這過程中我也學到了很多書本上學不到的東西,在這一年的裝配工作中也總結(jié)了不少經(jīng)驗,為我以后的齒輪箱設計工作打下了良好的基礎,使我受益匪淺。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于20xx年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為
能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉了解工作流程
作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進措施
20xx年已經(jīng)隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、 缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、 缺乏計劃性
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、20xx年目標計劃
1.加強自身學習,結(jié)合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學習平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。
真誠的感謝。
也真摯的希望我們在XX年越走越好。
員工自我年終總結(jié)11
20xx年,在公司的正確領導下,我認真負責地做好了鞋柜專賣店的售前、售中、售后服務及派車送貨和各種客戶投訴處理工作,并完成了每月業(yè)務分析上報工作。我熱愛本職工作、精力充沛、勇于開拓,具備強烈的敬業(yè)精神,超額完成了年度銷售目標。
一、主要工作回顧
1、加強學習,不斷提高銷售能力。我注重家具有關知識的學習,熟悉所有家具的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量特點、功能、規(guī)格型號、生產(chǎn)周期、付貨時間、庫存情況;了解家具的使用方法、保養(yǎng)及維修知識,了解公司的銷售情況及在各地區(qū)的銷售網(wǎng)絡;認真了解家具購買者的消費心理、消費層次、及對其家居環(huán)境布置的基本要求,了解家具市場的環(huán)境變化、顧客購買力情況,根據(jù)銷售過程中所搜集的信息及顧客反饋信息進行市場分析;懂得家居文化、家具流行趨勢,以根據(jù)與顧客交流中獲得的信息了解其文化修養(yǎng)和審美情趣,有針對性介紹商品。
2、加強修養(yǎng),不斷提高服務水平。由于銷售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開展工作,所以我注重培養(yǎng)良好的修養(yǎng),做到儀表大方、衣著得體、舉止端莊、態(tài)度謙恭、談吐有理、不卑不亢、有效運用身體語言傳遞信息,從而獲得顧客信任,使顧客樂于與我交流。
3、抓住時機,積極引導顧客消費。在銷售工作中,我根據(jù)顧客不同的來意,采取不同的接待方式,對于目的性極強的顧客,接待主動、迅速,利用對方的提問,不失時機地動手認真演示商品;對于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客,耐心地為他們講解本商品的特點,不急于求成,容顧客比較、考慮再作決定;對于已成為商品購買者的顧客,繼續(xù)與客人保持交往,重點介紹公司的服務和其他配套商品,以不致其產(chǎn)生被冷落的感覺。同時,認真傾聽顧客的意見,盡力為購買者提供他們中意的商品,避免反對意見的出現(xiàn)。
4、加強聯(lián)系,抓好售后服務工作。每件家具售出后,我不僅做好送貨上門,還繼續(xù)定期與顧客接觸,保持聯(lián)系并為其服務。如果顧客對產(chǎn)品表示滿意,我充分履行組裝、維修和服務等方面的保證,對于顧客的意見,我能愉快接受,并及時采取改進措施。每次接到投訴后,我都以誠懇的向顧客表示歉意,在最短的時間內(nèi)至顧客家中了解情況后,及時與有關部門聯(lián)系協(xié)商解決問題,并征求客戶意見,直至客戶滿意,最后應對客戶的投訴表示感謝。不僅妥善處理了售后問題,也開拓了市場、開發(fā)了群體客戶,樹立了公司的良好形象。
5、認真負責,做好了每月業(yè)務分析上報工作。每月底與會計核對出庫單,并做好了記賬工作。每月x日暗示寫好本月的業(yè)務分析上報于公司。
二、工作中存在的問題及解決方法
一年來的銷售工作雖然取得了較好成績,但還存在不足之處。一是在售前方面,對家具市場了解還不深入,還需進一步加強市場調(diào)查;二是在售中方面,服務還不到位,還需進一步加強專業(yè)知識和銷售技巧的學習;三是在售后方面,對顧客的投訴還不及時,還需進一步增強責任心和服務意識。
三、工作計劃
1、進一步提高銷售技巧。根據(jù)本專賣店家具的特點,進一步加強專業(yè)知識的學習,熟練運用各種技巧。熟知顧客的購買動機,善于掌握展示與介紹產(chǎn)品的時機以接近和說服顧客,創(chuàng)造成交機會,甚至與客戶成為朋友,促進潛在客戶的形成。
2、積極引導顧客消費。以較深的專業(yè)知識對產(chǎn)品進行介紹,給顧客消費提供專業(yè)水平的建議。根據(jù)了解的家居裝飾知識幫助客人進行選擇,告知此商品可以達到怎樣的效果,以有效促成最終的成交。
3、加強關鍵客戶管理。關鍵客戶是所有顧客的核心部分,是那些在家具全部銷售利潤中占較大比例,在一定社會層面中具有代表性和影響力,在家居選擇方面具有品味、崇尚潮流的客戶,這些客戶可從工作記錄和客戶檔案中選出,作為重點公共關系對象進行營銷。
4、進一步搞好售后服務。通過建立客戶檔案,做工作記錄來了解產(chǎn)品銷售市場的變化,為分析和開拓市場提供有益的借鑒和參考,為完善售后服務提供寶貴的資料,掌握顧客對企業(yè)的產(chǎn)品提出的各種意見,切實抓好售后服務工作,為公司的持久快速發(fā)展作出自己應有的貢獻。
員工自我年終總結(jié)12
不知不覺中,來到xx已經(jīng)有一段時間了,也不知不覺中,20xx年即將過去了。在這新的一年來臨之際,為了更好的提高工作效率,現(xiàn)將過去的一年工作情況匯報如下:
一、回顧20xx
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
二、展望20xx
在即將結(jié)束的20xx年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強學習并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的20xx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
三、工作建議
經(jīng)過這段時間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、理制度不完善,難以實施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領導重視,并及時解決。
2、崗位不明確,職責混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責的關系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領導的工作量,也影響了領導處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴重的影響,所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
總而言之,對于新的一年,我是充滿期望的,在這辭舊迎新之際,希望大家能相互共勉,爭取在新的一年取得更好的成績。
員工自我年終總結(jié)13
歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。xx年是不平凡的一年,也是農(nóng)村信用社改革至關重要的一年。新一輪的改革浪潮,新一代的領導集體為我們帶來了一流的管理,一流的經(jīng)營模式,它標志著我們的信合事業(yè)已實現(xiàn)了跨越式發(fā)展的新時期,這無不凝結(jié)著每位領導的英明決策和正確指導,讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。
對我個人來講,這一年意義深刻!剛剛過去的一年里,我在社主任的正確領導下,在其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績;仡櫰饋,主要做好了以下幾方面的工作:
1、以高度的責任感主動做好本職工作一年來,我在做好本職工作的基礎上,堅持高標準、嚴要求,努力掌握金融方面的知識,取得了較大的進步。作為信用社的一名押運司機,時刻牢記自己肩負的重任,以保護國家財產(chǎn)為己任,在運鈔途中精力保持高度集中,并嚴格按照操作規(guī)程和運鈔條例、道路交通規(guī)則,做到萬無一失。認真做好車輛保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保車輛安全運行。除了執(zhí)行運鈔外,還做到領導確保領導業(yè)務用車隨叫隨到,真正做到一名合格司機。在平時的工作中,我能夠認真學習政治理論和法律知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐,加深了對黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認識,從思想上,行動上,與黨一致。其次,在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書看破報的習慣,從報上領會黨的方針政策和社會動態(tài),及時掌握黨對各項工作的要求,金融單位英雄人物的先進事跡。另一方面,認真學習業(yè)務技能,不斷提高自己的業(yè)務水平,提高勞動效率,減少差錯事故的發(fā)生,增強自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
2、以“軍事化”標準嚴格要求自我一個單位,一個集體,沒有一套適合的管理模式作保障是很難把工作搞好和落實好的,更談不上什么發(fā)展,在這方面應首先嚴格要求自己。在工作中,不僅要掌握押運工作要領,熟悉相關知識,從以往的金融案例中吸取教訓,從實際工作中摸索經(jīng)驗。從中鍛煉了我獨立處理問題的能力,培養(yǎng)了勤學苦練,追求真理的工作態(tài)度。在以后的工作中,我將進一步學習研究業(yè)務知識,在工作中學習,在工作中創(chuàng)新。
3、統(tǒng)一思想,查擺不足,開創(chuàng)押運新局面首先結(jié)合當前實際情況,詳細分析了目前信用社的現(xiàn)況和存在的社會環(huán)境,認真學習上級的政策和各項規(guī)章制度,從而統(tǒng)一了思想認識,改進了工作作風。押運工作是項長期的、艱巨的任務,是信用社面向社會的服務窗口,押運服務質(zhì)量的好壞,不僅關系到信用社的社會形象,而且直接影響到整個金融業(yè)的對外聲譽,為此,做為一名押運司機從嚴,按章辦事至關重要。在長期的押運工作中,逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作,關心集體、維護集體榮譽,切實樹立起信合員工新形象。
4、以嚴謹負責的態(tài)度積極做好其他工作作為一名司機,我在做好本職工作的同時,還服從領導的安排,盡我所能地完成領導交辦或其它臨時性工作任務,根據(jù)領導的交待將各項工作部署及時分解,明確工作目標和具體任務,并及時向領導反饋辦理結(jié)果;全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如接聽電話、收發(fā)文件等,這些工作看起來是小事,可耽誤了就是大事。一年來,我在工作中兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,勇于開拓,努力進取,以身作則,按章辦事,積極完成領導下達的各項工作任務,我的工作也得到了縣聯(lián)社及上級部門的肯定。在新的一年里,我將立足本職,開拓創(chuàng)新,迎接挑戰(zhàn),努力把各項工作做得更好,為我縣信合事業(yè)的發(fā)展盡自己的努力!
5、認清自我,找出差距在這一年的工作中,雖然我有不少的成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,對法律法規(guī)知識,不能活學活用,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點。全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務水平、服務質(zhì)量,為我社的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
總之,在過去的一年中,既取得了一定的成績,又有不足之處,不管怎樣,在今后的工作中,我一定克服困難,再接再厲,從而較好地起到金融衛(wèi)士的作用,為自己心中的信合情結(jié),決心為信合事業(yè)作出巨大貢獻!
員工自我年終總結(jié)14
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,距離我到移動公司工作也有半年時間了,在過去的半年里,公司領導和同事們對我悉心關懷和指導,再加上我自己的不懈努力和認真學習,使我迅速成長為一名合格的移動公司員工,并在工作中取得了一定的成績,但同時也存在了諸多不足之處,F(xiàn)我對這半年來的工作做一個簡單的工作總結(jié)。
作為一名剛剛走出校園的大學生,我對未來所要從事的工作充滿了熱情,迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻,但由于工作經(jīng)驗較少,還需要進一步的學習才能獨立開展工作。8月份我們到公司報道后,經(jīng)領導安排在運維部和市場部各實習半個月,實習的過程就是學習的過程,通過一個月的實習,我熟悉了公司各部門的運作過程,對自己未來的工作職責也有了一個明確的概念。實習過后,我被分配到了運維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作,在這里,通過同事們的指導和自己的實踐操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能夠較好的完成自己的工作任務。
我的工作是初級維護,主要負責是對二干傳輸設備的維護和電路資料的整理,二干傳輸設備的維護工作包括:
一、sdh設備運行環(huán)境、狀態(tài)
包括對溫度,濕度、清潔度、設備表面、機架與配線架清潔,列頭柜電源熔絲及告警設備風扇狀態(tài)的檢查與清潔,還包括機房巡檢,ddf,odf接頭目測。
二、wdw設備運行環(huán)境、狀態(tài)
設備運行環(huán)境的溫度、濕度、機房清潔度,機柜頂端指示燈狀態(tài),光監(jiān)控通道和設備風扇狀態(tài)檢查和清潔,設備、odf標簽整理更新,機房調(diào)度尾纖、法蘭盤、衰耗器,工具、儀器等。
電路資料主要是二干、本地網(wǎng)電路資料的整理與更新。接手工作后整理了所有本地網(wǎng)的ddf標簽,把用筆修改過的都改成符合ddf標簽規(guī)范的,然后打印出來重新貼在ddf架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方,重新做好標簽。如電信的81條電路,只有傳輸端,沒有交換端,我經(jīng)過仔細檢查后,將這些資料補齊,使整個本地網(wǎng)的ddf架上的標簽都清晰明了,并能夠達到以下具體的要求:(1)根據(jù)干線和本地網(wǎng)網(wǎng)絡拓撲圖與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統(tǒng)的纖芯資料要與ddf和odf吻合。(2)干線傳輸機房和2個基站的odf架及設備側(cè)尾纖要按照規(guī)范要求布放,odf要標識清晰完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新,ddf架的電路資料準確率要達到98%。
另外,我還整理了一整套傳輸機房北電設備和華為設備的波分圖,完成了以前沒有做過標簽的odf資料。
在努力工作的同時,我也認識到自身所掌握的知識還有一定的不足,因此積極從書本、從同事們身上學習新的知識,而公司也為我提供了許多很好的學習機會。在這半年里,由公司安排,我們接受了省公司舉辦的城域光網(wǎng)絡技術mstp培訓和ip路由技術培訓。在這兩次培訓中,我了解了城域光網(wǎng)絡組網(wǎng)技術和stp網(wǎng)絡管理及優(yōu)化,掌握了ip網(wǎng)上相關常用協(xié)議,為自己以后的工作積累了更多的知識,使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能后,我協(xié)助同事開新的基站,在外工作了一個星期,以配合2期工程建設擴容的相關工作。11月份,參加了隨州移動傳輸機房電源割接工作。
為了更好的完成好下一步的工作,在現(xiàn)有的基礎上取得了更大的進步,我決心在新的一年里,多向老員工請教和學習,做好個人工作計劃,繼續(xù)增強自己的知識,鍛煉自己的動手操作能力,積極向上,勤奮工作,使自己能夠成為一名愛崗敬業(yè)并擁有良好技術能力的優(yōu)秀員工。
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