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修理廠年終總結

時間:2023-01-17 10:43:21 年終總結 我要投稿

修理廠年終總結(6篇)

  總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編收集整理的修理廠年終總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

修理廠年終總結(6篇)

修理廠年終總結1

  我公司汽車維修中心的安全生產(chǎn)和服務質(zhì)量工作,主要貫徹執(zhí)行上級主管部門***交通局及***交委維管處的通知文件和工作指示,在上級部門領導的幫助指導下,有效地建立和完善我廠的安全防控體系,加強監(jiān)督,落實各項安全管理措施,主要做好安全生產(chǎn)和經(jīng)營服務質(zhì)量兩個方面的工作。

  一、安全生產(chǎn)方面,完善安全管理機構人員和制度,落實安全生產(chǎn)責任制。“安全是發(fā)展的保障”,為保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,預防安全事故的發(fā)生,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)及管理規(guī)定,不斷制訂和完善安全生產(chǎn)管理制度,并按要求嚴格執(zhí)行。至今我廠未發(fā)生過一起安全生產(chǎn)事故,在日常中切實做以下工作:

  1、通過安全教育培訓,要求全體員工嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和生產(chǎn)設備操作規(guī)程,認真貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針,根據(jù)崗位職能,員工上崗前必須進行安全教育培訓,特殊工種需持證上崗,并經(jīng)考核合格后才能上崗。

  2、加強安全生產(chǎn)工作,落實“以人為本、安全第一”為方針,將安全生產(chǎn)責任制層級落實到廠長、班組長、組員個人,實行互相監(jiān)督機制。

  3、每周組織安全生產(chǎn)工作總結例會,定期組織安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,消防設施保證有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。

  4、生產(chǎn)設備做到專人使用和定期維護保養(yǎng),嚴禁機械生產(chǎn)設備帶病或或超負荷運轉。

  5、車間車輛移位,禁止無駕駛證照的人員駕車移位或路面試車。6、嚴格執(zhí)行公司制訂的安全生產(chǎn)工作管理措施,下班前做好關閉電源、關

  閉機器設備、關閉門窗、收拾工具、清潔車間衛(wèi)生,自覺做好消除隱患工作。

  二、經(jīng)營服務質(zhì)量方面

  為了提高汽車維修質(zhì)量和服務水平,繼續(xù)打造“誠信優(yōu)質(zhì)服務單位”金漆招牌,切實為廣大汽車用戶提供方便及時、優(yōu)質(zhì)可靠、價格合理的維修服務,維護消費者的合法權益,樹立汽車維修行業(yè)良好的社會形象,打造好企業(yè)品牌,以促進業(yè)務發(fā)展。

  按照規(guī)定建立健全各項管理制度,認真貫徹落實“全國汽車維修行業(yè)服務公約”,要求服務公約上墻,落實維修服務“五公開”制度,即:公開企業(yè)經(jīng)營資質(zhì),懸掛經(jīng)營許可證和標志牌,依法經(jīng)營;公開維修質(zhì)量保證期,向客戶提出承諾,保證質(zhì)量;公開維修工時定額和收費標準,合理收費;公開汽車配件價格,讓顧客自由選擇;公開企業(yè)技術負責人和維修技術人員基本情況,廣泛接受車主和社會的監(jiān)督。并按二類以上維修企業(yè)將相關技術標準、規(guī)范上墻,要求維修操作人員嚴格執(zhí)行技術標準和規(guī)范,同時也使消費者了解技術標準和規(guī)范內(nèi)容,增強維權意識和自我保護能力。

  為進一步提高機動車維修質(zhì)量,提高經(jīng)營服務質(zhì)量,提高在用車輛的技術狀況,確保車輛行車安全,根據(jù)有關法律法規(guī)規(guī)定,切實做好日常工作如下:

  1、嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》、《廣東省機動車維修管理條例》、交通部《機動車維修管理規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章,誠實信用,合法經(jīng)營,加強質(zhì)量管理,提升維修技術水平。

  2、建立健全維修質(zhì)量監(jiān)督管理體系,明確崗位職責,責任到人;質(zhì)量管理要從源頭抓起,把好人員技術關、配件入庫關、設備儀器鑒定關,開展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會,確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營理念。

  3、嚴格執(zhí)行有關機動車維護工藝方面的技術規(guī)范和標準,認真落實“三檢”

  制度、派工單制度、出廠合格證制度,做好維修記錄,健全維修技術檔案。

  4、加強配件管理,健全配件采購、保管、領用制度,有入庫驗收單、質(zhì)量抽查記錄,不出現(xiàn)“三無”或偽劣產(chǎn)品。

  5、堅持合同維修,用維修合同來規(guī)范和約束承托修雙方的權利和義務,以此來明確維修質(zhì)量的重要性和妥善解決一些糾紛與矛盾。

  6、實行質(zhì)量保證期制度,做好質(zhì)量信息反饋工作,在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量原因造成機動車故障,按《廣東省機動車維修管理條例》規(guī)定,應當及時采取“無償返修”等補救措施,返修率控制在5%以下。

  7、嚴格按照廣州市有關機動車二級維護送檢規(guī)定進行二級維護竣工送檢,堅決杜絕不維護,減、漏項維護送檢及代送檢的現(xiàn)象,確保送檢一次合格率在85%以上。

  8、向社會作出公開承諾:熱情接待、優(yōu)質(zhì)服務、誠信為本、收費合理、杜絕假冒活動;經(jīng)營戶紛紛向社會公開作出規(guī)范經(jīng)營、保證質(zhì)量、文明生產(chǎn)、接受監(jiān)督的服務承諾。對客戶免費進行汽車尾氣檢測,提供汽車使用、維護技術咨詢;對四輪定位、輪胎動平衡進行優(yōu)惠,開展維修質(zhì)量、服務質(zhì)量回訪追蹤,以豐富多彩的形式營造和諧融洽的維修市場環(huán)境。

  公司通過近幾年的建設和經(jīng)營,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營的框架還沒有完全拉開,現(xiàn)有的基礎設施剛剛配套完善,經(jīng)營環(huán)境才得到初步改善,還不能適應公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術實力和服務態(tài)度這兩個方面不放松,進一步加大經(jīng)營力度,增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場競爭力。

  雖然這幾年我公司的經(jīng)營取得的成績有目共睹,得到了廣大客戶和主管部門的認可和好評,但仍有許多方面不能滿足廣大客戶的要求,如售后服務缺乏

  主動、服務態(tài)度缺乏熱情的問題,維修質(zhì)量不高、經(jīng)營運作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為客戶負責,挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經(jīng)營思想,堅持不懈地抓好服務質(zhì)量建設,樹立公司的良好形象,創(chuàng)造良好的工作業(yè)績。

  在今后的工作中我們制定了“三個確!惫ぷ髂繕耍

  (一)搶時間、爭主動,確保工作進度。公司工作的各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責任的意識,緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松,早計劃、早安排、早設計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案,科學安排,每項維修保養(yǎng)工作什么時候開工,什么時候完工,都要有詳細的進度打算,在實施中嚴格按進度工作,只能提前,不能拖后。(二)嚴格維修標準,確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是客戶關注的焦點,是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標,如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向主管部門交待,也無法和我們自己交待。對此,我們公司的態(tài)度是十分明確的,不論哪個維修班組,只要在質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴肅追究責任,絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,組織得力人員盯上、靠上,加強對維修環(huán)節(jié)全過程的.管理,確保工作質(zhì)量達到要求,真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。

  (三)堅持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個環(huán)節(jié),我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患。現(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的,這一點一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對公司的經(jīng)營一定會造成嚴重的影響,更為嚴重的是會給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應該有切身的體會。

  在新的一年里公司的發(fā)展任務已經(jīng)非常明確,我們要腳踏實地,從公司發(fā)

  展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務宗旨上出發(fā),明確目標,突出重點,扎實工作,建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量、工作進度、服務態(tài)度等每一個環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個崗位的責任,制定相應的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術投入工作,共同努力開創(chuàng)新局面,創(chuàng)造美好的明天。

修理廠年終總結2

  20xx年我繼續(xù)擔任天馳汽車修理廠副廠長,繼續(xù)協(xié)助寇國瑞廠長,主管倉庫配件工作,兼管廠區(qū)衛(wèi)生、安全工作,協(xié)助維修質(zhì)量、車間生產(chǎn)、質(zhì)量認證工作。在廠領導及公司領導的指導下,圍繞修理廠20xx年經(jīng)濟責任制開展工作,全面完成了公司下達的各項指標和任務。在工作中能自覺接受職工的監(jiān)督,盡職盡責,踏實工作,嚴于律己,嚴格管理,F(xiàn)將20xx年工作情況做如下總結。

  一、工作情況

  1.經(jīng)營創(chuàng)效情況

  20xx年,我主要負責修理廠配件倉庫的經(jīng)營管理工作,為了圓滿完成經(jīng)濟任務,著重做了以下幾個方面的工作。

  (1)參觀考察,進一步增長了配件知識,增加了配件進貨渠道,有利于更好的選擇物優(yōu)價廉的配件。

  (2)基本確定了配件倉庫“質(zhì)量保證、價格優(yōu)惠、專業(yè)服務、誠信經(jīng)營”的經(jīng)營理念和“用行動感動客戶”的服務理念,并積極灌輸給倉庫人員,以提高服務意識。

  在倉庫全體人員的共同努力下,修理廠配件倉庫全年完成配件銷售任務。

  2.抓隊伍建設,打造核心團隊。

  好的團隊,帶來好的效益,沒有員工的努力,就不會有企業(yè)的發(fā)展。作為修理廠副廠長和倉庫負責人,通過完善員工激勵機制,加強對管理人員的考核要求,促進員工自省、自覺遵守各項規(guī)章制度,通過今年的隊伍建設,最終培養(yǎng)了一支能吃苦、能奮斗、能奉獻的團隊,為經(jīng)濟指標的完成奠定了良好的人力資源。

  3.關心員工工作生活,致力解決實際問題。

  能夠關心員工特別是學徒工的工作生活,遇到加班及緊急救援能夠給予支持。學徒工工資不夠生活費用,遇到困難,我主動借給同事錢,以緩解他的資金壓力。

  4、加強自身學習

  作為一個普通領導,不學習就要落后,不學習就趕不上時代潮流,不學習就要被歷史淘汰。我努力提高管理水平及業(yè)務水平。通過學習使我更加具有緊迫感、危機感,在今后的工作里我會更加努力學習,不斷提高自身知識和獲取信息的能力,更進一步推動工作的開展。

  二、存在的主要問題及解決辦法:

  1.副職干部的助手作用發(fā)揮不夠。

  20xx年工作中,將通過多溝通、多匯報、多交流的方式,充分領悟領導意圖,多為領導分憂解難,更好的發(fā)揮副職的助手作用。

  2.20xx年將積極按時參加廠里每月組織的`安全例會,并做好記錄,及時把會議精神傳達給每位職工。班前要經(jīng)常強調(diào)安全工作,提醒職工先安全后生產(chǎn),時刻把安全牢記心頭。

  以上是我的工作總結,敬請領導和同事們進行監(jiān)督。對于存在的問題,我會在今后的工作中努力加以改正。

  在此我感謝公司各位領導、感謝公司給予我為公司服務和施展自己才華的舞臺、感謝公司每位員工給予我的無私幫助,對此我將在新的一年中以實際行動盡我所能為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。

修理廠年終總結3

  一年來,我廠嚴格執(zhí)行二類企業(yè)開業(yè)條件和《機動車維修管理規(guī)定》,加強企業(yè)內(nèi)部管理,增加高科技維修設備,完善質(zhì)量管理,積極參加運管處組織的各項培訓工作,通過一年的工作實踐,我們對增強安全意識有了新的認識,經(jīng)營上也有了新的改觀,現(xiàn)將過去一年的工作情況總結如下:

  一、經(jīng)營管理方面

  建立了一套責任明確,獎懲合理的管理制度,將員工的安全責任、維修質(zhì)量、工作進度、服務態(tài)度等每一個壞節(jié)納入管理之中,明確每一個崗位的責任,制定相應的獎罰標準,與經(jīng)濟掛鉤,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁投入工作。

  二、人員的管理和培訓工作

  嚴格執(zhí)行二類企業(yè)開業(yè)標準,使公司的人員設置與資質(zhì)級別匹配,做到工作人員持征上崗。建立了人員技術檔案,將員工的學歷證明、職稱證明、培訓考核情況一并歸入檔案。

  加強職工的培訓工作,根據(jù)目前開瑞公司和福田公司的技術要有需要,培養(yǎng)一支業(yè)務精干的'技術隊伍。對現(xiàn)有工作人員進行培訓,所以培訓工作達到了一定效果,員工的精神面貌和技術水平有了明顯的提升。

  三、加強自有設備的維護保養(yǎng)、檢驗檢測

  公司自有設備的維護工作一律責任到人,并將相關責任與經(jīng)濟掛鉤,實行每月都對自有設備進行兩次例行定期保養(yǎng)檢查,并將檢查刻錄和維修保養(yǎng)存檔。

  四、加強消防安全及車間安全隱患排查工作

  公司組織人員每月兩次定期對廠區(qū)進行安全消防及安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即提出書面整改,對相關人員進行談話,并下發(fā)整改通知書立即整改。

  五、強化安全管理,落實各項制度

  嚴格執(zhí)行車輛各級維護工藝建立健全安全生產(chǎn)目標管理責任制,完善安全生產(chǎn)管理制度,實行安全績效管理、制定安全管理崗位工作標準、完善應急救援預案。加強安全生產(chǎn)責任考核落實,實現(xiàn)安全管理。明確安全責任,把安全責任覆蓋到每員工,落實到每個經(jīng)營管理環(huán)節(jié),切實把安全管理工作落實到崗到人,確保安全措施與執(zhí)行到位,安全宣傳與制度到位,安全責任與獎懲到位,盡可能消除安全管理和制度存在盲點現(xiàn)象。強化安全生產(chǎn)監(jiān)管職能。嚴格控制特種操作人員崗位,所有維修人員都必須符合公司資質(zhì)要求,做到持證上崗。嚴格車輛,維修管理制度,切實履行安全生產(chǎn)服務保障職能,認真落實車輛維護保養(yǎng)制度,嚴格執(zhí)行車輛各級維護工藝,加大了廠部安全生產(chǎn)考核力度。

  六、建立車輛維修檔案,提高服務質(zhì)量

  車輛在維修過程中做到重點內(nèi)容進行重點檢查,如車輛維修竣工出廠合格制度,車輛維修合同制度等等進行責任落實,確保質(zhì)量,完善企業(yè)質(zhì)量管理重點把關。20xx年對發(fā)動機二級維護的車輛沒有簽發(fā)維修出廠合格證,當時對檔案管理認識不夠,公司今年特別要求,建立齊全的二級維護檔案(包括發(fā)動機的單項二級維護),一車一檔,完善公司車輛維護檔案,公司各部門對車輛維修過程嚴格把關,從而形成了完整的車輛維修記錄,接車記錄,進廠檢驗記錄結算清單,各種記錄隨著車輛修竣工結算一并進入車輛維修檔案,公司有專人進行存檔并將客戶相關信息錄入電腦,以便以對客戶進行回訪和提醒。

  七、加強配件管理

  公司建立健全了采購登記制度,材料及零件配件進庫由專人驗收,材料進庫后由庫管員入帳,并做到帳、實物相符合,月底要上交公司當月進、存、核算表,以便公司統(tǒng)計生產(chǎn)進度。配件進行分門別類,擺放整齊,卡片上詳細記錄購買日期,供應商品名稱、地址、產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、生產(chǎn)廠名及合格證等等,原廠配件、副廠配件標識清晰、明碼標價。對于維修更換下的舊配件,一律還給車主,車主不要的,進行明確登記。同時,庫房非常重視防火、防盜工作,非庫房人員一律不準進入庫房內(nèi)部,車間領取配件時由庫管員進入庫房內(nèi)部拿取。庫房內(nèi)部放置易燃物品的貨架,在明顯的部位設置了消防器材,以便發(fā)生事故發(fā)生初期立即反應,進行撲滅工作。

  八、提高員工服務水平

  公司規(guī)定所屬員工統(tǒng)一著裝,工作服保持整潔,工作人員熱情,主動的為客戶提供服務,并為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。為保證客戶有一個良好的休息環(huán)境,公司有專門人員對休息室進行打掃。公司制訂完備的業(yè)務接待制度,有業(yè)務專用電話進行24小時服務,并開展提醒跟蹤服務,耐心答復客戶咨詢。

  以上是我廠20xx年質(zhì)量信譽情況的總結,不妥之處請給予批評指正。

修理廠年終總結4

  為加快武當山特區(qū)機動車維修企業(yè)誠信機制建設,規(guī)范維修經(jīng)營行為,為建立和完善優(yōu)勝劣汰的市場競爭機制及退出機制,引導和促進機動車維修企業(yè)依法經(jīng)營、誠實守信、公平競爭、優(yōu)質(zhì)服務,根據(jù)市局制定的的《十堰市機動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽考核實施細則》的要求,我所從今年三月份開始對轄區(qū)三家二類維修企業(yè)進行了質(zhì)量信譽考核工作,現(xiàn)將考核情況總結如下:

  一、加強組織領導,確?己艘妼嵭

  為切實加強維修企業(yè)質(zhì)量信譽考核的組織領導,我所成立了以所長為組長,駕培科科長為副組長,所其他工作人員為成員的考核小組,考核組具體負責維修企業(yè)質(zhì)量信譽考核的全面工作,同時召集轄區(qū)內(nèi)的三家二類維修企業(yè)召開質(zhì)量信譽考核動員大會,確?己斯ぷ髀涞綄嵦。

  二、嚴格考核程序,強化行業(yè)管理

  各維修企業(yè)接到通知后,按照規(guī)定時間上報了維修運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核自查、自評情況報告,考核組根據(jù)維修企業(yè)上報的自查、自評情況,分別深入到

  二、三類維修企業(yè)進行認真仔細的考核,本著“公平、公正、客觀、透明、實事求是”的原則,以“一查、二看、三詢問、四評議”的考核方式從運輸安全、經(jīng)營行為、服務質(zhì)量、社會責任及相關制度的建立對維修企業(yè)進行考核。

  三、以考核促管理,以信譽樹形象

  在此次質(zhì)量信譽考核工作中,我所人員分工明細,考核內(nèi)容劃分詳細,考核中按照考核表格,對企業(yè)的設備、設施條件、從業(yè)人員素質(zhì)、安全生產(chǎn)、維修質(zhì)量、服務質(zhì)量、遵章守紀、環(huán)境保護和企業(yè)管理等九個方面進行了綜合考評,通過近三個月的考核,考核結果為轄區(qū)三家二類維修企業(yè)都為AA級。此次考核為加強機動車維修市場管理,加快機動車維修市場誠信體系建設,建立和完善優(yōu)勝劣汰的'市場競爭機制及退出機制,引導和促進企業(yè)依法經(jīng)營、誠實守信、公平競爭、優(yōu)質(zhì)服務,取得了很大的推動作用。

  四、存在問題及不足

  據(jù)我所調(diào)查統(tǒng)計,武當山轄區(qū)316國道兩旁有約30家大大小小維修業(yè)戶,這些業(yè)戶一部分是辦有經(jīng)營許可證但多年未年審,還有一部分是近年來新開業(yè)沒有辦理經(jīng)營許可證件。由于我所人員較少,工作任務相對繁重,無法安排專人負責維修工作的管理,再加上武當山特區(qū)政府計劃對316國道兩旁重新進行規(guī)劃,其中包括對維修業(yè)戶進行集中安置,所以,我所到目前為止還無法對轄區(qū)三類維修業(yè)戶全面實行質(zhì)量信譽考核。

  為緩解我所工作壓力,我所計劃下半年向有關單位借調(diào)工作人員協(xié)助我所工作,以便我所能騰出人手專門負責維修行業(yè)管理工作。待特區(qū)政府將城區(qū)316國道段規(guī)劃方案出臺之后,我所將對316國道沿線維修業(yè)戶統(tǒng)一進行清理整頓,爭取在20xx年維修企業(yè)質(zhì)量信譽考核工作中實現(xiàn)考核覆蓋面達100%的目標。

修理廠年終總結5

  自從擔任修理廠廠長以來,按照廠部分工,由我協(xié)助總經(jīng)理,主管倉庫配件工作,兼管廠區(qū)衛(wèi)生、安全工作,協(xié)助維修質(zhì)量、車間生產(chǎn)、質(zhì)量認證工作。在廠領導及公司領導的指導下,我圍繞修理廠20xx年經(jīng)濟責任制開展工作,全面完成了公司下達的各項指標和任務。在工作中能自覺接受職工的監(jiān)督,盡職盡責,踏實工作,嚴于律己,嚴格管理,F(xiàn)將我就職以來工作情況述職如下,請公司領導審議。

  一、履行職務情況

  1.經(jīng)營創(chuàng)效情況

  20xx年我主要負責修理廠配件倉庫的經(jīng)營管理工作,為了圓滿完成經(jīng)濟任務,著重做了以下幾個方面的工作。

  (1)、二、三月份利用節(jié)假日分別去青島、煙臺、龍口了解配件市場,考察配件供貨商,初步確定了主要供貨商。

  (2)、10月份參加了全國第x屆汽車配件展銷大會,通過參觀考察,進一步增長了配件知識,增加了配件進貨渠道,有利于更好的選擇物優(yōu)價廉的配件。

  (3)、基本確定了配件倉庫質(zhì)量保證、價格優(yōu)惠、專業(yè)服務、誠信經(jīng)營的經(jīng)營理念和用行動感動客戶的服務理念,并積極灌輸給倉庫人員,以提高服務意識。

  (4)、打印制作配件倉庫聯(lián)絡優(yōu)惠卡和宣傳資料,協(xié)調(diào)借助物流公司、財務科、安全科、檢測站等部門進行分發(fā),取得了良好效果。

  (5)、積極配合廠部領導訂購配件貨架十個,現(xiàn)全部投入使用;為配件倉庫各屋都配備了滅火器,安裝了防盜卷簾門和防盜窗,防火防盜工作防患于未然,做到萬無一失。

  在倉庫全體人員的共同努力下,修理廠配件倉庫全年完成配件銷售額元,比去年同期增長111.30%,利潤共計元,比去年同期增長203.16%。

  2.抓隊伍建設,打造核心團隊。

  好的團隊,帶來好的效益,沒有員工的努力,就不會有企業(yè)的發(fā)展。作為修理廠副廠長和倉庫負責人,通過完善員工激勵機制,加強對管理人員的考核要求,促進員工自盛自覺遵守各項規(guī)章制度,通過一年的隊伍建設,最終培養(yǎng)了一支能吃苦、能奮斗、能奉獻的團隊,為 。 經(jīng)濟指標的完成奠定了良好的人力資源。

  3.關心員工工作生活,致力解決實際問題。

  能夠關心員工特別是學徒工的工作生活,遇到加班及緊急救援能夠和職工一起加班。學徒工工資夠生活費用,遇到小病小恙,就有點困難,我主動把醫(yī)療卡借給生病同事,以緩解就醫(yī)資金壓力。我廠發(fā)動機組組長于秀昌師傅參加文登市首席技師的選拔評審工作,我認真負責積極準備大量文件資料,于師傅最終被評為文登市第一批首席技師。

  4、完成了公司iso9000質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作

  在認真完成修理廠質(zhì)量管理體系工作的同時,在公司辦公室的指導下,組建內(nèi)審小組,順利完成了對公司各部門質(zhì)量管理體系運行情況的內(nèi)部審核工作,并通過內(nèi)審工作的促進作用,使公司各部門較順利通過了外部審核。

  5、為一類汽車維修企業(yè)復審做文件性準備工作

  根據(jù)國家標準的要求,為迎接一類汽車維修企業(yè)復審工作,從管理制度、作業(yè)指導書、記錄表格等方面做了大量文件性及其他準備工作,雖然,最終沒有審核修理廠,但是,為修理廠工作的制度化、標準化做了工作,也為以后審核工作打下了堅實基矗

  6、加強自身學習

  作為一個普通領導,不學習就要落后,不學習就趕不上時代潮流,不學習就要被歷史淘汰。我通過訂購《當代經(jīng)理人》及《汽車與駕駛維修》雜志,報名參加省委黨校20xx年《經(jīng)濟管理》專業(yè)本科班學習等方式手段,努力提高管理水平及業(yè)務水平,并積極把雜志推薦借閱給同事。通過學習使我更加具有緊迫感、危機感,在今后的工作里我會更加努力學習,不斷提高自身知識和獲取信息,更進一步推動工作的.開展。

  二、存在的主要問題及解決辦法:

  1.副職干部的助手作用發(fā)揮不夠。

  xx年工作中,將通過多溝通、多匯報、多交流的方式,充分領悟領導意圖,多為領導分憂解難,更好的發(fā)揮副職的助手作用。

  2.安全工作,管理力度不夠,導致修理廠發(fā)生安全事故一次。

  修理廠工作計劃:

  根據(jù)我廠制定的五年發(fā)展規(guī)劃及今年的工作任務,在20xx年,汽修廠計劃做好以下幾個方面的工作:加強企業(yè)管理方面,提高服務質(zhì)量方面,提升經(jīng)濟指標,為了實現(xiàn)這個目標,打算從以下幾個方面做起:

  一、在管理方面進一步加強制度的完善和落實。

  1、補充修改工資管理規(guī)定。

  2、制定班組對組員考核獎懲辦法(廠長負責)。

  3、建立班組學習例會制度(每月一至二次,各班組組織,廠長負責)。

  4、加強對班長的學習和管理技巧培訓(每季度一次,廠長負責)。

  5、完善監(jiān)督抽查制度,對檢測結果,調(diào)修質(zhì)量不定期抽檢,按規(guī)定對工作質(zhì)量情況進行獎懲(由副廠長負責)。

  6、加強程序化管理,讓職工都能按工作標準開展工作。

  二、逐步推行質(zhì)量管理體系,制定有質(zhì)量手冊,條件具備的崗位一定嚴格執(zhí)行。

  1、為了保證檢測結果的科學性、正確性,以嚴肅的態(tài)度對待工作,要求每名檢測職工牢固樹立為社會負責,為用戶負責的責任心。

  2、監(jiān)督檢查工作制度化,班組之間互相檢查,領車員查調(diào)修后的合格率,調(diào)修工監(jiān)督領車員操作是否存在失誤。

  3、做好設備的日常檢查維護,確保技術狀態(tài)良好,定期保養(yǎng)、維修。

  4、對有疑意的檢測結果,對車戶有報怨的車輛重檢重調(diào)。

  5、領車員必須按操作規(guī)程進行操作,做到不開人情車。

  6、嚴格執(zhí)行循環(huán)監(jiān)督的工作流程(由張運強、張靜負責)。

  三、為保證實現(xiàn)今年的經(jīng)濟指標,做好以下工作。

  1、全面提升工廠服務形象,提高技術水平,強化服務意識,讓用戶信任,讓用戶滿意,把優(yōu)質(zhì)的服務獻給車戶。

  2、加強與協(xié)作單位的溝通、聯(lián)系,取得他們的支持。

  3、加強與南檢測線的聯(lián)系,及時掌握車輛動態(tài),降低人為干擾,以保障上線率增長。

  4、節(jié)能降耗,確保節(jié)能指標的落實,嚴格執(zhí)行節(jié)能措施。

  5、嚴格控制熟人車輛減免數(shù)量和金額,杜絕職工與審車販子有聯(lián)系。

  6、降低開支,精打細算,絕不浪費。

  四、對超市的管理。

  1、堅持對廠監(jiān)督檢查,輪崗值班制:單月廠長負責,雙月副廠長負責,查質(zhì)量、查服務、查三證、查安全,誰出問題處理誰。

  2、做好設備、添置、裝修待定。

  3、完善顧客投拆渠道,設意見箱、意見本、投訴電話。

  五、20xx年幾項具體工作。

  1、按期完成營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、稅務登記證、核辦產(chǎn)業(yè)證、汽車維修許可證等年度審驗。

  2、完成檢測線計量認證、審查認可(驗收)工作。

修理廠年終總結6

  在20xx年里,修理廠嚴格遵守國家關于安全工作管理的法律法規(guī),認真落實公司的安全管理制度,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全管理方針,充分發(fā)動全體管理人員、檢驗、班組長的帶動和管理作用,齊抓共管,保證安全責任制的嚴格落實,使我廠的安全工作呈現(xiàn)出良好的局面,對于搞好車輛維修保障工作起到了積極的促進作用,F(xiàn)將安全管理工作總結如下:

  一、嚴格落實安全工作責任制,確保安全工作管理到位。

  在年初,我廠就按照公司各項安全管理要求,廠與車間、車間與駐點、職工等層層簽訂了安全生產(chǎn)責任書,明確落實人員的職責,使安全工作層層有人抓,事事有人管,使安全管理工作不留死角,生產(chǎn)作業(yè)過程中不杜絕安全隱患。特別是將過程檢驗明確為安全監(jiān)督員,要求隨時監(jiān)督和糾正作業(yè)場的違章支車、違規(guī)使用工具、違規(guī)吸煙、冒險作業(yè)等常見違章違規(guī)行為,有效避免了作業(yè)現(xiàn)場事故發(fā)生。

  二、注重安全工作的教育培訓、提高全體職工做好安全工作能力。

  堅持廠內(nèi)每月一次的安全教育和培訓,車間每周一次的安全工作會議,在20xx年召開大型教育培訓班會議12次,小型教育培訓會議25次。組織消防演練1次,組織車輛施救演練3次,辦安全宣傳欄板報6期,組織吊車駕駛員訓練2次,換消防水管4根,換滅火器107只,增加32kg滅火器2只。特別在教育培訓方面,我廠組織職工系統(tǒng)學習了《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》、《四川省安全生產(chǎn)條例》等安全工作法律法規(guī)。從而使職工增強了安全生產(chǎn)意識,提高預防事故的能力,普及了安全知識,對于保障安全生產(chǎn),防止事故的發(fā)生起到了很大的促進作用。

  三、重視安全工作檢查,徹底消除安全隱患。

  為了防止發(fā)生各類安全事故,我廠將事故隱患排查作為重點,廠領導堅持每天跟班巡查,班組長隨班督促。廠有抓安全工作的副廠長,組有抓安全工作的過程檢驗,班有抓安全的安全員。使安全工作隨時有人抓,事事有人管。堅持每周星期一早晨的`安全工作大檢查,每月 一次的安全工作總結。將安全隱患隨時發(fā)現(xiàn),隨時通報,隨時整改。將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。由于工作扎實有效,全年沒有發(fā)生直接損失10000以上的大事故。

  四、20xx年的安全工作打算

  一是繼續(xù)抓好安全工作的教育和培訓。將安全工作教育培訓制度不折不扣地落實下去。要更新教育培訓方式,使大家樂于接受教育,樂于接受培訓。

  二是過細抓好安全管理。特別是在預防工傷事故方面上想辦法、添措施,避免和減少工傷事故的發(fā)生。

  三是不斷完善規(guī)章制度。將員工崗位考核規(guī)定中不完善、不便操作的方面進行總結歸納,及時上報公司修改完善,使制度更加細化、量化,便于操作。

  四是嚴格落實現(xiàn)行安全生產(chǎn)法律和公司的各項安全制度,將安全生產(chǎn)通過各種會議,各種培訓形式貫徹到每個人的心中,使遵守安全法律和公司的安全制度,成為職工的自覺行動。 五是做好設備設施的維護、例檢等工作,保證修理廠設備的安全以及用電、用氣的安全。 “安全工作,每天從零開始”,我們?nèi)珡S職工決心在公司的正確領導下,在公司安委會的指導下,一定要發(fā)揚“在崗一分鐘,安全六十秒”的精神,全面抓好安全工作,為促進公司又好又快發(fā)展做出更大貢獻。

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