網(wǎng)絡管理年終總結（精選14篇）
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，不如我們來制定一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編精心整理的網(wǎng)絡管理年終總結，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡管理年終總結 1
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在公司領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓。網(wǎng)管這工作沒有準的，網(wǎng)絡有故障或是電腦有問題時忙的要死，沒事的時候又會很清閑，但是有的時候網(wǎng)絡或是機器出現(xiàn)什么故障的時候，你的電話會一直響個不停，東奔西跑的解決故障，別人還會說："看那小子平時天天閑的沒事干，就知道上網(wǎng)，什么事都不干！
還有就是不管是在何時何地，只要是工作問題都毫不推托，盡快解決。對領導的.工作安排及吩咐從沒有推遲過，都會盡職盡責盡快解決。在業(yè)余時間加強自己對專業(yè)知識的學習，保證自己有能力解決屬于自己應該解決的問題。
今年本人的工作主要有下面幾項：
1、負責公司網(wǎng)絡的正常運行，及其所涉及到的網(wǎng)絡設備如網(wǎng)絡線、路由器、交換機的預購、采購、調試安裝及維護等，其中大到設計小到施工，全是本人負責；
2、負責公司計算機、打印機等辦公設備的預購、采購、調試安裝、培訓使用、維護。并要保證其所有采購設備耗材價格的性價比。并盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，以最快的速度得到解決；
3、參與了我廠視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝調試工作，在其間學習掌握了監(jiān)控系統(tǒng)的操作，日常維護及簡單故障的排除。
4、廠內(nèi)今年對冷焊檢驗辦公室，冷焊辦公室，配件公司進行裝修，裝修后，我對各個辦公室的網(wǎng)絡進行了重新設計布置。
5、對分配的設備檢查及全廠工具的檢查工作能認真的完成。最后說說明年的工作計劃：
辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
一是繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡環(huán)境，為公司的再度拓展提供一個好的網(wǎng)絡平臺；
二大大加強業(yè)務學習，提高網(wǎng)絡技術。
以上是我的個人年終工作總結，在以后的工作中，我一定不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好！
網(wǎng)絡管理年終總結 2
一、機房管理和計算機維護工作
工作內(nèi)容：主要負責學校機房正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關網(wǎng)絡的正常運行，學校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，預防設備及整個機房受到病毒攻擊，以及學校內(nèi)部共享資源的設置等。完成情況如下：
�。ㄒ唬⒂嬎銠C硬件的更換，購置和維護情況今年，學校大力改善員工辦公環(huán)境，更換大批辦公設備。在此過程中，努力做好新電腦設備的選型、系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝，協(xié)助分配相關辦公設備。并負責對回收的舊電腦進行硬件維護、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作。
（二）、日常維護工作本年度共進行電腦網(wǎng)絡維護50余人次（不含新舊電腦設備的更換安裝），其中安裝系統(tǒng)約6余次、金蝶財務服務器的安裝維護3次。
（三）、網(wǎng)絡改造工作
1、公司用近一年的時間對工程和房產(chǎn)公司辦公大樓的辦公環(huán)境進行了改造，同時也更換了所有的網(wǎng)絡設備、并對網(wǎng)絡布局重新做了調整。在此過程中，努力完成了辦公樓網(wǎng)絡拓撲結構的設計、設備的選型、走線方式的設計、施工過程進行協(xié)助和監(jiān)督、機房的位置選定及布局設計、機房內(nèi)網(wǎng)絡設備的安裝調試，并協(xié)助工程公司完成裝修過程中的網(wǎng)絡面板和電話面板的`安裝調試、布線后的測線工作。
2、認真完成財務室內(nèi)部小局域網(wǎng)的設計、布線、設備安裝工作，及時幫助各財務室解決各種計算機故障，及時更新殺毒軟件，做到財務室局域網(wǎng)與公司互聯(lián)網(wǎng)物理隔絕，確保公司財務辦公自動化保密、安全的正常運行。
3、協(xié)助完成售房部小局域網(wǎng)的布線、調試、打印機共享工作。
二、軟件安裝工作工作內(nèi)容：主要負責學校教學軟件和設備的正常運行、更換、維護。完成情況如下：
（一）、協(xié)助用友U8公室完成用友軟件的相關安裝調試的工作。
（二）、認真做到了U8軟件維護工作，并保證U8軟件的正常運行。
�。ㄈ�、認真做好每周的財務軟件上課的學習工作以及做好。
三、學校監(jiān)控設備維護工作
工作內(nèi)容：主要負責學校監(jiān)控設備的正常運行、定期維護、以及保證監(jiān)控內(nèi)容的保密性和完整性等工作。
今年，公司為了做好安全防范工作，在機房安裝監(jiān)控設備。
四、辦公室電話設備的跳線、調試工作其他工作：
1、協(xié)助電工排查了學校內(nèi)部電路的部分電線老化的問題。
2、參加財務部金蝶軟件的培訓工作，主要是為了更好的進行機房電腦財務軟件的維護，做到財務部金蝶財務軟件客戶端可以自行安裝維護，加強財務通用性。
存在的不足：
一、上半年，各項工作沒有及時向領導匯報，經(jīng)過領導的悉心指導，我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性，在以后的工作中，我會做到常規(guī)工作總結匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
二、和領導的溝通相對較少，只顧埋頭工作，很多工作因為沒有及時向領導請示，也使得工作和領導想的不一樣。
網(wǎng)絡管理年終總結 3
工作以來，我本著對職業(yè)負責、對學生負責、勤勤懇懇地工作著。現(xiàn)將一學年度的工作總結如下：
一、政治思想方面：
俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。勇于剖析自己，正視自己，提高自身素質。認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加中心培訓，并做了大量的政治筆記與理論學習。我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、在個人業(yè)務方面：
在這一年中，嚴格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，對中心的日常工作也有了一個全面的認識。
網(wǎng)絡管理員主要有三項主要工作內(nèi)容：
第一，計算機及其網(wǎng)絡維護管理工作；
第二，“中國校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及編輯工作；
第三，對中心工作人員進行網(wǎng)絡培訓工作。
在工作中，為把校外教育網(wǎng)絡建設得更快更好，以跟上時代發(fā)展和學校各項工作的進度，對自己做出了以下具體要求：
一要提高對校外教育網(wǎng)絡工作重要性的認識；
二要科學建設網(wǎng)絡，充分利用好網(wǎng)絡資源，發(fā)揮好網(wǎng)絡的各項功能；
三要強化管理，確保網(wǎng)絡安全運行；
四要落實責任制；
五要加強網(wǎng)絡工作人員隊伍建設。
本年度我中心組織學員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動；開展的“愛家鄉(xiāng)，愛高陵”系列活動（涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動）；參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動；制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的'發(fā)到“兩網(wǎng)”上，同全國校外同仁分享精彩活動。參加20xx全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡社區(qū)”評選活動，我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡社區(qū)”的光榮稱號。
三、工作考勤方面：
我熱愛自己的工作，積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項校外教育工作的同時，嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度。不論是分到哪一項工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
我和同事之間，有三個共同：
1、共同感受：感受學習的過程；感受朋友間的情誼，感受生活的美好；
2、共同分享：分享學習的快樂，分享友情的快樂，分享成功的喜悅；
3、共同成長：不停的學習新的知識，更新觀念，和時代同步和學生共同成長
這一年，我成長了，我收獲了，存在的缺點也是不少的，有以下幾個方面，還需今后努力改正：
一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想；
二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高；今后，我一定在中心領導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！
網(wǎng)絡管理年終總結 4
本人自11月1日上崗以來，正式工作其實不足兩月，在這2個月里，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了我對公司熟悉以及開始了正常工作。本人就本年度的工作總結如下：
1、盡快的熟悉了公司的硬件設施以及工作流程。
2、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，做到了能在當時解決就當時解決，不能當時解決的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
3、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用網(wǎng)絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害。
4、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。關閉了一些不需要的服務，關閉Guset帳號等。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的'維護，屏蔽不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，保證網(wǎng)絡順暢。
6、硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的清理，維護。
7、電話的部屬配置，電話線調整。
8、加強了對網(wǎng)絡設備的維護，對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共30多臺電腦，10多臺打印機。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。
兩個月的工作中，我堅持在自己的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。
總結了過去，才能展望未來！最后說說明年的工作計劃，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯，使網(wǎng)絡快速高效的運行。
網(wǎng)絡管理年終總結 5
緊張而有序的一年又過去了，忙碌的一年里，在各領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作、總結經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、及時響應了各部門各分店的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的維護。
盡可能的`降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也力求在最短的時間內(nèi)給予解決。
2、對總店及各分店的每臺電腦安裝防病毒軟件。
避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件。
3、及時的對服務器的系統(tǒng)補丁進行更新，防止病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
對ie、office等應用程序也打最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的服務，關閉guset賬號等。
4、豪德旗艦店從布線至安裝都是采用最堅固的鐵管走線。
硬件采用最先進的ibm嵌入式服務器及千兆交換機。系統(tǒng)從原來的XX更新到XX，重新定制了公司所需的行業(yè)軟件。解決了很大一部分原來要耗費巨大的時間及人力資源才能解決的問題，如倉庫盤底、查看庫存數(shù)量等。驟步取代了傳統(tǒng)的手工開票到電腦開票。并重新部署了殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由器等網(wǎng)絡硬件設備的維護。
屏蔽了中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常的工作，優(yōu)化路由運行速度節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡順暢。
在我重新入職的近一年里，我在公司學到了很多，學到了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職工作的同時，也學習了公司的一些相關文化，在我覺得公司在茁壯的成長，像雨后春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些都是領導的決策和各部門同事的共同努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己這份微薄的力量為公司和自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之，感謝領導對我的信任，感謝同事們的配合與支持，我將盡心盡責全力以赴地把工作做好！
網(wǎng)絡管理年終總結 6
不知不覺間20xx年即將成為過去，網(wǎng)絡管理員年度考核個人總結。這是我參加工作的第一年，對于剛出來工作的我來說意義非凡�；仡欉@一年在同事和公司領導的幫助下，無論在工作上還是在個人素質能力上都是有很大的提高，當然也有不足的地方爭取明年努力跟進，把工組做得更好。
從入職以來陸續(xù)接手了公司IT維護方面的工作：
一、主要工作內(nèi)容：
1、網(wǎng)絡的維護工作。
主要包含：網(wǎng)絡、個人殺毒軟件的安裝部署。
網(wǎng)絡的正常通訊。
網(wǎng)絡服務器的維護。
增加網(wǎng)絡管理軟硬件對內(nèi)部網(wǎng)絡使用規(guī)范進行有效的控制。
配合安裝并調試完畢視頻會議系統(tǒng)。學習相關硬件的連接和使用。
2、操作系統(tǒng)的維護工作。
主要包含：操作系統(tǒng)，硬件驅動，常用軟件，打印機驅動的安裝和系統(tǒng)，驅動的備份。操作系統(tǒng)的OEM。
3、復印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調試、采購、維護工作。
主要包含：復印機出現(xiàn)故障時做出正確的處理，協(xié)調使用備用機器使之不耽誤正常的復印工作。
保障各部門的打印機和傳真機正常工作。
統(tǒng)計耗材的使用情況并列出合理的采購清單。
維護辦公設備的正常運行。
聯(lián)系供應商對設備進行維護、保養(yǎng)、維修。
廢舊硒鼓的登記造冊以及處理。
4、電腦及部分耗材的采購工作。
采購或移交辦公室新進員工辦公用電腦，并按使用情況做出合理的內(nèi)部用戶間計算機的調度。
鼠標，鍵盤，硬盤以及IT耗材的采購和發(fā)放。
5、固定資產(chǎn)管理
公司固定資產(chǎn)的編號，登記造冊，標簽打印粘貼，資產(chǎn)盤點，固定資產(chǎn)的移交，內(nèi)部調度。
二、工作中的欠缺與改善方法
在今年的工作中也有一些不足的地方，有些是工作中發(fā)現(xiàn)需要改進的，有的是領導指出的，一定爭取做好來年的工作中能夠得到改善，做到更好。
現(xiàn)象描述：
這一塊主要體現(xiàn)在硬件的使用，公司人員的相處和網(wǎng)絡行為控制。
改善方法：
通過主動學習和在相關使用過程了解硬件的'使用方法和調試。通過ISA防火墻的策略的嚴格控制用戶只能下載需要的資料和軟件。不能隨意下載電影、歌曲、游戲等。對用戶的權限和流量進行監(jiān)控、控制。
三、明年的計劃
明年除了把今年的一些固定的事務做到更好克服自身缺點完善工作之外還有一些安排。
1、抓培訓，定制度
傳承公司企業(yè)文化特色，學習工程部的做法。打算在公司內(nèi)部根據(jù)實際的需要和員工參與情況開設幾堂關于OFFICE辦公軟件，計算機的基本使用，常見錯誤地排除和計算機網(wǎng)絡安全等課程。制度方面，我這里的定制度并不是說制定一些制度文件，而是在培訓中滲透一些關于IT耗材，紙張的節(jié)約，移動存儲的使用安全，防病毒安全等思想。
2、建立備份文件服務器對網(wǎng)絡信息共享和用戶資料備份方面做出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。
3、公司衛(wèi)生月度大掃除提議（計劃中）
4、紙張回收利用計劃（計劃中）
5、繼續(xù)學習增強自己的能力。
主要是注重自己的職業(yè)技能方面的培養(yǎng)，明年個人打算是考取2張以上的職業(yè)技能資格證書，學習新的IT技術知識，爭取在完成備份服務器的應用基礎上為公司部署一個新的實用的應用，體現(xiàn)公司IT的價值。
網(wǎng)絡管理年終總結 7
我自20xx年10月8日入職至今已經(jīng)1年多，在公司這1年多之里，我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件事中去總結工作經(jīng)驗，學習并且已適應公司工作環(huán)境。我的工作內(nèi)容有以下主要幾項：
其一，計算機、打印機、電話、網(wǎng)絡及辦公設備護管理方面；
其二，監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護。
其三，協(xié)助一些行政類事務工作�，F(xiàn)對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機、打印機、電話、網(wǎng)絡及辦公設備護管理方面此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及網(wǎng)絡的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防冶機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。在20xx年間，公司網(wǎng)絡進行了很多的改動：
其一是四樓網(wǎng)絡的重新規(guī)劃部署。
二是公司九樓辦公室與十一樓辦公室實現(xiàn)了并網(wǎng)聯(lián)通，實現(xiàn)九樓與十一樓的網(wǎng)絡合并。
三是機房的改造，配備了獨立的UPS以保障斷電時的繼航、增加了移動空調以調節(jié)機房的溫度，添置了磁盤陣列用以存儲和保障成果數(shù)據(jù)的安全，主要的傳輸線路更換為光纖傳輸以保障網(wǎng)絡運行、數(shù)據(jù)傳輸?shù)牧鲿场?/p>
四是公司的整個網(wǎng)絡進行了大的`涉密網(wǎng)絡改造，劃分出了內(nèi)外兩個獨立運行的網(wǎng)絡，其中內(nèi)部網(wǎng)絡完全杜絕了外部的訪問，有效控制數(shù)據(jù)泄漏風險。
二、監(jiān)控、數(shù)字電視投影、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護
在20xx年間，對公司的監(jiān)控系統(tǒng)進行了很大的完善，其中9樓及11樓增設攝像頭，實現(xiàn)了11樓辦公區(qū)域的攝監(jiān)控基本全覆蓋，攝像錄像機的存儲也進行了擴充，可以保障1個多月的攝像錄相存儲。
在年底期間在網(wǎng)關處增設了深信服的上網(wǎng)行為管理設備，對公司各客戶端實現(xiàn)上網(wǎng)行為記錄的審記，記錄網(wǎng)絡往來的內(nèi)容，有效預防通過網(wǎng)絡造成的數(shù)據(jù)泄密，實現(xiàn)對網(wǎng)絡電腦及網(wǎng)絡資源的統(tǒng)一管理和有效監(jiān)控。
三、協(xié)助行政事務類工作
人手缺少時協(xié)助辦理一些行政事務類工作，如人員的接送、物品的購買、預訂及公司相關資料的注冊、遞交、審核。
20xx年度工作中存在的不足：
1、公司計算機及網(wǎng)絡方面的管理尚不是很完善，需要進行更細致的改進。
2、目前對于公司新上的軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。
3、有時對工作安排不合理，沒有主次之份。
20xx年度工作計劃
本崗位作為公司一個服務性崗位，新的一年工作重點從以下三點進行：
一是公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護、OA的維護，保證公司所有員工在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
二是完善公司的監(jiān)控管理系統(tǒng)，盡量排除可能會出現(xiàn)的網(wǎng)絡及數(shù)據(jù)安全問題。
三是嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作。
網(wǎng)絡管理年終總結 8
時間如白駒過隙，彈指之間，20XX年悄然而至，自從今年4月份進入公司，我從第一次接觸汽車行業(yè)，到經(jīng)過一段時間的工作及陌生行業(yè)的磨合，專心鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平，使得我對汽車行業(yè)有了深刻的認識。過去的幾個月里在領導和同事們的關懷、支持和幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了很大的進步。
一開始接手工作的時候，公司網(wǎng)絡還是剛剮鋪設完畢，網(wǎng)絡設備路由器、交換機都還只是初裝好，并沒有進行調試，大部分電腦都還沒有安裝，于是首選我根據(jù)上級領導對各部門電腦的分配進行初裝，其次對每臺電腦應配的外部設備進行安裝調試，再次安裝補丁及安全軟件，最后接入公司網(wǎng)絡，調試好網(wǎng)絡，做到滿足公司基本辦公需要。公司進入正常辦公后，我又對部門進行調查研究，針對不同的部門不同的崗位，添加應用軟件，最大限度的滿足員工對電腦使用的需求。
基本工作做好后，殺毒軟件服務器和防火墻到貨，我和機器供應商經(jīng)過幾天的調試安裝，終于使得世界上先進的殺毒軟件moafee進駐公司電腦，也使得美國飛塔防火墻正常工作，有了它們，公司電腦有了兩層安全防護，安全系數(shù)又上一個新的臺階。
電腦設備正常使用后，我又著手準備整改電話，我根據(jù)公司對各部門電話部署安排，為方便各部門之間或部門內(nèi)部溝通，我對電話的擺放房間，擺放工位及電話號碼進行逐一調整，使公司各位同仁最大化的享受溝通便利。
辦公的基本條件已經(jīng)完成，但是我公司是一個體恤員工、關愛員工的道德典范企業(yè)，所有辦公室均要安裝空調，展廳也需要安裝空調。于是我和安裝空調的工人師傅們披星戴月，抓緊工期，在暑期將至之前完成公司一樓到二樓的所有空調安裝調試，給了公司員工一一個清涼的夏天。隨后根據(jù)本崗位職責，做了一些工作，比如說：電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設置，必須先報告我，由我來進行專業(yè)并具有針對化的指導或操作，制度上不允許個人私自對機器設備進行改動，這樣做有利于避免人為誤操作，耽誤大家工作，甚至造成公司機器損毀。涉及公司電腦、通用系統(tǒng)、郵箱等有用戶名密碼的軟硬件，應隨時給我這里存檔上報，這樣有利于公司對信息進行管理。對于各崗位的關鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行定期備份，使這些數(shù)據(jù)盡可能的保持最新，避免機器發(fā)生意外或誤操作造成大的`數(shù)據(jù)丟失。路由器、交換機及防火墻設置好相應規(guī)則，優(yōu)化電腦軟硬件配置，使得公司網(wǎng)絡運行更流暢，員工最大限度的利用網(wǎng)絡資源。公司經(jīng)過一一段時間的運轉，各個部門實踐中建立了方方面面的規(guī)章制度。通過大家一起探討、研究、確定并完善制定了各項規(guī)章制度，其中計算機管理、打印機復印機的管理、電器的管理也都形成了制度，公司上下員工，認真踐行這些制度，使之成為一種工作習慣。通過制度的設立，避免了很多失誤，提高了辦事效率，節(jié)約了部分成本。公司成立迄今已近一年，各部門人員配備基本齊全。作為行政辦公室的一員，我除了做好網(wǎng)絡管理、電話管理、電器管理之外也對領導交辦的其他事進行實干。公司新員工入職培訓時，我除了進行行政管理制度、考勤管理制度等行政方面的培訓之外，還給新員工進行治安與消防知識培訓，讓新進員工無論是從工作規(guī)范上、還是生活治安消防安全中都能方方面面的有所收獲。公司有些房屋年久需要修繕的，我積極去各勞務市場找到專業(yè)的修繕師傅進行修繕。公司停車場建筑用地需要施工的，我根據(jù)領導用意要求做到方面打探并做好初步預算。工作中由于辦公室事多事雜，因此有時會造成人手短缺，所以我積極主動承擔物品入庫、物品領用、做一些表格、文檔等臨時性的工作。由于大家同心協(xié)作，部門工作穩(wěn)步前進。
總結今年的工作，公司正逐步走向正規(guī)。這一年，我的工作有些成績，也有些不足，成績方面我一定繼續(xù)保持，爭取做的更好，不足方面我一定及時改正。技術上，努力鉆研，使公司強弱電繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)，工作中，踏踏實實，辦好領導交辦的每一件事。20XX年是公司起飛的一年，我一定緊隨公司的起飛，圍繞公司各級領導的領導，創(chuàng)造更好的明天。
網(wǎng)絡管理年終總結 9
過去一年在領導和同事的關懷和支持幫助下，我通過努力，已經(jīng)在思想、學習和工作等方面取得了新的進步�？偨Y如下：
一、工作站的日常維護工作
剛接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司很多工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補�。粏T工隨意安裝系統(tǒng)及應用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、先恢復良好的秩序。
各工作站使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設置，必須先報告公司IT人員，由IT人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人最好不要進行改動，目的是避免由于人為操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作站，使故障擴大，并延長了解決問題的周期。
2、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件，安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，經(jīng)過實踐，已經(jīng)克服了單機版不能在局域網(wǎng)內(nèi)升級的弊端。而且每臺機器上都已經(jīng)設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
3、對于個人的關鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，事后還原則更加輕松。
經(jīng)過長時間的努力與實踐，公司工作狀態(tài)基本穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡的日常維護
路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡運行正常，員工正常利用網(wǎng)絡資源。幾個月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足，艱苦的畫出了公司各網(wǎng)絡端口的對應圖，并且把網(wǎng)絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規(guī)則設置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
三、電話系統(tǒng)的調試與維護
主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除，新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內(nèi)電話交換機線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網(wǎng)，線路的具體標識登記也沒有，我隨即制定了改造計劃，為了不影響公司日常的辦公，放棄雙休日的`時間加班改造，按照電信局專業(yè)標準制作了電話配線架，使所有的電話線走向整齊劃一，制作了所有分機號的對應表，現(xiàn)在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺。并且利用技術手段把公司研發(fā)部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費。
四、公司敏感數(shù)據(jù)的防護
使不需外網(wǎng)的員工禁止訪問。把研發(fā)部的所有電腦的USB口禁用，防止公司核心技術外泄。為研發(fā)部部門制定了服務器電腦文檔管理方案，使各開發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序，杜絕一部分文檔缺失造成整個開發(fā)的進度。對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進行定期存檔，設置敏感字段進行過濾審查。
五、下一年的大致工作計劃
解決公司的網(wǎng)絡接口瓶頸問題，爭取把公司目前的帶寬升級至光纖接入。利用IT資源增加視頻會議系統(tǒng)，使集團與公司之間溝通更為快捷方便。
在公司內(nèi)部開發(fā)使用一種簡便、有效的工作平臺，使之便于公司所有員工的交流探討，發(fā)布公共信息。進一步增強IT系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng)，在資金允許的前提下擴置安全防護系統(tǒng)。
網(wǎng)絡管理年終總結 10
20xx年轉眼成為過去。自入職以來，本人熱愛自己的本職工作，并一直遵循以下幾點做事：勤勞奉獻、恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)；并聽從領導安排、跟同事相處融洽；視公司為家的思想。本人可能有些許優(yōu)點，但也存在諸多不足之處，如：做事還不夠仔細和積極、考慮事情不夠長遠和系統(tǒng)、處事不夠大膽、細心……但我相信，通過我的努力我會與這些缺點說聲再見并與優(yōu)點同步。在這一年多的工作中，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度。工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈�。怀霈F(xiàn)過的紕漏與不足，在以后工作中會盡量改正與學習不足之處。本崗位目前主要有以下工作內(nèi)容：
其一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理；
其二、維護公司數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及開票系統(tǒng)；
其三、維護打印機及其電腦周邊設備；
其四、配合辦公室的常務工作�，F(xiàn)對前期工作做如下總結：
一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理
此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司全部計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決，防治電腦及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊。一年多來此項工作的具體完成情況如下：
1、計算機硬件的更換和維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講，因大部分是新購機器所以出現(xiàn)問題頻率較少，主要問題出現(xiàn)在以前購買的舊電腦，由于機器多年的使用已經(jīng)老化且已過保修期，所以出現(xiàn)故障頻率較高，基本上問題是運行速度慢、耽誤工作，還有就是一些硬件故障，買不到匹配的`配件以及沒有維修價值，也因此在這個年度購了6套電腦及一個顯示器。由于環(huán)境的潮濕和顯示器元件的老化，部分顯示器也出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況。對于近期的新機器，除了日常的軟件和系統(tǒng)故障維護之外，硬件方面很少出問題。在這一年多以來來公司出現(xiàn)一次稍大面積的硬件故障，原因是電壓突然超高且員工下班沒有及時關閉設備電源，這次事件導致打印機一臺、電腦電源四個以及一個交換機適配器被燒，所幸的是沒有造成更大的損失。這類情況需加強員工下班關閉電源的意識方可避免。
2、計算機系統(tǒng)及軟件維護
公司現(xiàn)有33臺電腦�，F(xiàn)在除了有6臺是單獨的寬帶、收銀間一臺開票的機器以外，其它所有電腦均已接入局域網(wǎng)并進入外網(wǎng)，并且都已經(jīng)正常運行。由于機器較多且網(wǎng)線分布復雜，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡故障、軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等，但都能及時的排除，并使網(wǎng)絡能正常的運行。
3、計算機病毒的維護與防范情況
現(xiàn)有20多臺電腦能夠接入外網(wǎng)。目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年多來，公司電腦尚未出現(xiàn)比較嚴重網(wǎng)絡病毒。個別電腦中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件不能查殺，需依靠專殺工具。對于一些機器系統(tǒng)文件不能恢復的，通過重做操作系統(tǒng)都能輕松得到解決，并經(jīng)過查殺病毒得到及時控制。后期病毒防范方面要加強員工的防病毒意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒及掃描。
二、維護公司數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及開票系統(tǒng)
公司汽配管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫及服務器端安裝在服務站接待處的電腦上，這個軟件依賴于局域網(wǎng)，只要當前的局域網(wǎng)正常運行，整個系統(tǒng)就能運作。主要問題是偶爾不能連接服務器，像這類故障基本屬于網(wǎng)絡故障，通過重新連接服務器就能解決問題。
另外銷售和財務常用的Access數(shù)據(jù)庫，它是一個由微軟發(fā)布的關聯(lián)式數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。主要問題是每次打開都要先新建一個Access，先打開新建的數(shù)據(jù)庫，然后在新建這個Access里面才能打開這個數(shù)據(jù)庫，這個情況是因為Access數(shù)據(jù)庫其本身處理大量數(shù)據(jù)的能力較弱，且Access對并發(fā)操作支持較差，特別是當數(shù)據(jù)庫越來越大之后，響應更成問題。
公司財務開票系統(tǒng)稅局要求使用網(wǎng)絡版系統(tǒng)開票，由于此開票系統(tǒng)剛投入使用，開票員對系統(tǒng)的不熟悉及系統(tǒng)本身的一些Bug，出現(xiàn)一些無法預知的情況，比如不能添加車型，打印不規(guī)范等，通過請教開票系統(tǒng)的技術支持以及我們開票員的認真學習，問題都能得到解決。
三、維護打印機及其電腦周邊設備
現(xiàn)在公司大小打印機有16臺，對于用量較大的服務站接待處和銷售部大廳這兩臺一體機，除需要經(jīng)常添加粉而導致硒鼓磨損，偶爾出現(xiàn)芯片燒壞外，使用基本正常。配件的兩臺愛普生針式打印機故障稍高，由于使用年份較長，部件老化且使用量較大，通過電腦公司專業(yè)維修，問題都能得到解決。辦公室美能達復印機使用率高，很多問題已經(jīng)浮現(xiàn)出來，包括打印出現(xiàn)重影、有黑邊等，下一步需要請專業(yè)人員檢查機器套鼓是否有問題。至于其它打印設備，使用基本正常。電腦周邊設備故障，包括路由器、交換機等，除偶爾適配器被燒外，其它一切正常。
四、配合辦公室的常務工作
在這一年多以來，處理辦公室的常務工作有考勤表的回收及發(fā)放、計算出勤情況和公交補貼；辦公耗材的采購及出差到紅河久久公司安裝局域網(wǎng)和投影機等；參與處理辦公室的綜合雜務，包括準備十周年慶典活動等，完成情況基本良好，但有很多力所能及的事還需要積極參與。
綜上所述，并結合這一年的工作情況，除找出自己以前的錯誤外，以后要做好自己份內(nèi)的工作、配合做好辦公室的常務工作，相信有能力一定要上，能力不足通過不斷學習提升能力也要上。以往工作有做得不當和不足的地方，請領導批評指正，我愿虛心聽教并努力做到更好。接下來繼續(xù)做好網(wǎng)絡管理工作，更加完善自己，充實自己，使用公司電腦設備及網(wǎng)絡信息更加穩(wěn)定的運行。同時也感謝公司領導以及各位同仁對我的信任與支持。
網(wǎng)絡管理年終總結 11
一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作�，F(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結。
一 、不斷加強學習，素質進一步提高。具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息，爭取對調研的.問題事前有所了解，也有利于調研中對問題認識更深入；對領導調研中的講話總是認真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐。盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。
二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。
三、自覺遵守各項規(guī)定，自覺抵制不良風氣的侵蝕。認真學習并在工作中按此要求自己，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，平時生活中團結同事，一年來沒違紀發(fā)生，沒為領導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。
一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。
二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。
三是處理一些工作關系時還不能得心應手。在新的一年里，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。
網(wǎng)絡管理年終總結 12
時間飛逝，一晃而過，20XX年已接近尾聲，這一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡櫟囊荒辏F(xiàn)將工作總結如下：作為公司的一名網(wǎng)絡管理員，在公司領導及各部門各同事的幫助下，完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我今年的工作情況做一個總結并向領導匯報：
一、工作總結
工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的采購、維護、管理，保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治計算機及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產(chǎn)品，例如打印機、復印機的日常故障維護及共享設置等，完成領導臨時安排的工作以及協(xié)助本部門同事完成其他的一些工作，在空余時間學習相關的網(wǎng)絡知識提高自己的業(yè)務技能。工作完成情況：
公司目前有電腦XXX臺，打印機XXX臺，在20XX年公司總共采購安裝電腦89臺，打印機26臺。在日常工作中及時響應了各部門的'電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。軟件問題主要包括office辦公軟件的使用、病毒軟件使用等。做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到能及時解決故障，不能立即解決的也盡量在最短的時間內(nèi)給予解決，保證了公司各部門的信息化工作能正常進行。
二、查找不足反思改進
這近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作�；仡欉@一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數(shù)問題處理不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
三、提高認識持續(xù)進步
總結了過去，方能找到不足！對于來年的工作計劃，在總結上今年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步設想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。
2、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
13年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，本崗位作為公司一個服務性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導！在來年，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進一步的提高。
網(wǎng)絡管理年終總結 13
時間轉眼即逝，一幕幕流光異彩，一次次不容錯失，不經(jīng)意中——我們沉默著走到年末。時光因生活而輝煌，心靈灑滿陽光的時候、困頓的日子，也會發(fā)出金色的光芒�，F(xiàn)在將過去的一年中自己的工作做一個簡單的回顧與總結：
一、目前的工作
概括的說網(wǎng)管的業(yè)務內(nèi)容有三個方面網(wǎng)絡建設、網(wǎng)絡維護和網(wǎng)絡管理。計算機網(wǎng)絡的組成是由計算機和通信技術的結合所產(chǎn)生的。
所以要保證網(wǎng)絡的正常運行，還得保障網(wǎng)絡中計算機的運行。
在網(wǎng)絡維護方面，全年處理各種事件接近位數(shù)，大部分故障原因是一些使用者對計算機和網(wǎng)絡基礎知識缺乏了解造成的。有些是由于硬件本身質量的問題。
在維護網(wǎng)絡的同時，每年都要做設計公司的資質年檢報表，每月的完成項目統(tǒng)計報表，負責打印的正常工作和相關耗材的購買。在不忙的時候，更多的時間花在了打印機的上紙。經(jīng)常遇到一個下午連續(xù)打印幾十張圖紙的時候，一個下午的'時間就基本花在為打印機上紙上面了。
二、工作中存在的問題
對于網(wǎng)絡管理的話，這方面的工作我認為做的不是很多，主要原因在于缺乏有效管理的環(huán)境和設備支持。所以有些可以避免的問題還是不斷的在重復，比如網(wǎng)上鄰居的瀏覽問題，如果沒有服務器。是不可能徹底解決的。
另一點是打印問題，目前整個集團公司只有設計公司能打印以上的紙張。其中，紙張的打印量占了，除效果圖外所有的打印任務都靠一臺繪圖儀，所以效率低下，并且對打印機的損耗比較大。另一方面，目前這種打印機共享的方式有很多缺陷，這一點我已經(jīng)在合理化意見中提出。我覺得懷化市設計院的那種做法比較好，打印機只能在主機上接受打印任務，而打印文件可以通過網(wǎng)絡調用到主機上。這樣打印中的錯誤能被及時發(fā)現(xiàn)修改，減少浪費。
我不知道為什么有人會認為在打印室調用圖紙打印很麻煩。我想可能是大部人認為只要把打印命令從本機發(fā)送到打印機，過幾分鐘在去取，在這其間能做點其他的事情吧。其實不知道大家注意到?jīng)]有，由于公司就一臺打印機，經(jīng)常出現(xiàn)甲上好的紙被打印成了乙傳過來的圖紙。這不但是時間上的浪費，也是成本的浪費。
其實回顧工作，存在著很多問題，有時候靠技術是可以解決的。但是最終還是要設備的支持。
對于本人來說，離真正的網(wǎng)管還有很大的差距，還算不上真正的網(wǎng)管。因為我們的工作目前還是很被動的從事著技術支持這一方面，在管理上還有待提高。在國內(nèi)，網(wǎng)管被大部分人看做是“萬機油”。也就是感覺只要跟計算機沾邊的問題，網(wǎng)管都能解決。
其實計算機是一門很大的學科，不只是外人所理解的那么簡單。我們每天都在不斷的學習，對于我們來說，要掌握和學習的技術還很多，而且知識不斷的在變化，在更新。我們在工作中學習，在工作中實踐理論。
費話就不多說了，以上是本人近年來的工作體會。說的太多，可能會讓人覺得有種抱怨。在今后的生活與工作中，我將始終堅持“每天進步一點”的思想，盡可能的做好自己的工作。為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力。
網(wǎng)絡管理年終總結 14
一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各位同事的幫助下，我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地總結經(jīng)驗，創(chuàng)新工作，本人就20xx年度的工作總結如下：
在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想，深入實踐科學發(fā)展觀，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、服從領導安排、團結同志、工作任勞任怨，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
網(wǎng)絡管理工作方面，
一是及時對本辦電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在電腦出現(xiàn)故障的時候，做到及時解決。
二是對本辦每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在辦局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的.對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
三是及時對系統(tǒng)補丁盔行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
四是對交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證本辦所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡順暢。
信訪工作方面，我積極參與各種突發(fā)事件的處置，熱情地與信訪人溝通，做好接訪登記及交辦工作，并努力探索化解矛盾的方法，幫助信訪人解決生活困難問題。還協(xié)助夏主任做好接訪科的其他工作。本年度我還參與了接訪大廳的裝修工程：
一是全程跟蹤大廳建設，
二是按照領導安排做好辦公用品的采購、登記等工作，
三是做好本辦網(wǎng)絡布線、電話安裝、音響調試、大廳顯示屏啟用等工作。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己開拓創(chuàng)新意識不強等不足，在新的一年里，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好！努力工作，快樂生活！
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