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行政人事年終總結(jié)14篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的行政人事年終總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
行政人事年終總結(jié) 篇1
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的 "三位一體" 有效管理模式下認(rèn)真貫徹 "積 極、精細(xì)、和諧"的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現(xiàn)將 20xx 年度工作總結(jié)做出報告:
一、行政人事工作方面行政人
(一)建立健全公司各項制度 上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理 草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管 理規(guī)定》、《前臺日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行 購充電方案》等制度,為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。
(二)全面出臺績效考核制度 上半年公司出臺了新的績效考核制度,從崗位職責(zé)、工作完成 情況、勞動紀(jì)律、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對員工進(jìn)行全面考核。通過 考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平,調(diào)動了員工工作積極性。
(三)對公司部門進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,上半年對部門進(jìn)行了重新劃分, 由原來的 3 個部分劃分為 6 個部門, 新增了資產(chǎn)運(yùn)營部、 環(huán)境管理部、 運(yùn)營管理部。重新調(diào)整后的部門,分工更加明確,工作更加專業(yè)、精 細(xì),更符合物業(yè)公司的發(fā)展。 (四)對員工工資水平進(jìn)行調(diào)整。 上班年結(jié)合市場薪資水平對公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的 調(diào)整,目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
二、庫房工作方面 庫房工作方面
上半年庫房主要工作為:每月對庫房進(jìn)行盤點(diǎn)工作。其中大型盤 點(diǎn) 2 次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤點(diǎn)工作,加強(qiáng)了外委 方庫房管理力度;年中對 5 個庫房進(jìn)行了集中盤點(diǎn),同時對同類物品 進(jìn)行合并,并對不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議,對庫房的 分散進(jìn)行了重新規(guī)整。經(jīng)過對庫房的.盤點(diǎn)整理,對廢舊物品及時進(jìn)行 處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫房管理。
三、浴室工作方面 浴室工作方面
上半年浴室的主要工作是: 首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急 預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí),提高浴室管 理水平,為實現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。 其次: 浴室上一年底更換太陽能設(shè)備, 在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)定, 因此上半年加強(qiáng)對浴室太陽能日常的檢查工作, 做到發(fā)現(xiàn)問題及時排 查,確保浴室的正常運(yùn)行,力爭完成經(jīng)營指標(biāo)。第三:加強(qiáng)對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗 浴人次的統(tǒng)計工作,為浴室成本核算提供準(zhǔn)確依據(jù)。
四、前臺工作方面 前臺工作方面
上半年前臺的重點(diǎn)工作: (一)完善了《前臺日常服務(wù)規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化、制度 化。 (二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營責(zé)任書要求,出臺了《客戶投訴管理 制度》。通過出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡化了工作流 程,投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題,得到了廣大住戶的 認(rèn)可,大大提高了客戶滿意度。 (三)為方便客戶充電,計劃實施電卡充值由客戶自行辦理,方 便及時充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。
五、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)
出臺《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理辦法草案》并于 20xx 年 1 月 1 日起 施行。綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢 查,每周舉行例會對本周檢查情況進(jìn)行匯總及時解決,每月兩次對責(zé) 任區(qū)進(jìn)行互評打分。通過綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的管理,對園區(qū)工程、維修 及衛(wèi)生死角及時發(fā)現(xiàn)處理, 使園區(qū)面貌煥然一新, 整體環(huán)境大幅提高, 截止目前,綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核得分均在 85%以上。
六、其他工作
其他工作完成 3 月 15 日北京市委書記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。 劉淇同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的理念給 予了認(rèn)可, 這與平時強(qiáng)化對綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)日常的工作是密不可分的。20xx年工作是緊張忙碌的,行政人事部在本年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在明年工作中改進(jìn)和糾正。明年行政人事管理等各項工作將更加繁重,我對本部門的工作要求也會更高,力保順利完成企業(yè)工作任務(wù)。
行政人事年終總結(jié) 篇2
人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項工作部署,現(xiàn)將20xx年的工作作如下簡要總結(jié):
一、人事管理方面
1、根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,10年度總?cè)藬?shù)266人,離職660人,10年度招聘部人數(shù)759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;
3、規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;
4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達(dá)100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理,不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全;
2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查;
3、加強(qiáng)食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生;
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況;
工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);
5、對外接待能力有待提高;
6、人事工作還處于傳統(tǒng)的.勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡;
工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度
特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機(jī)制等制度;
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;
3、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;
4、加強(qiáng)勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失;
6、組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合各部門工作,盡最大的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
行政人事年終總結(jié) 篇3
20xx年,我有幸接任主持公司人事行政工作,在這里感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的精心栽培,給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對待20xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析及新聞源外推效果的跟蹤,以后會更加注意方式,做到最好。以下是我總結(jié)的工作情況及以后的。
一、日常工作及成就
1.工作內(nèi)容:人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了多種管理表,包括員工紀(jì)律跟蹤表、各小組組員項目分配表、獎金分配表、轉(zhuǎn)正試題表、員工、、轉(zhuǎn)正、表等等。從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,進(jìn)行有針對性地招聘新員工,配備到各崗位。我部門較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,我們會不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
2.對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
3.對每個周的新聞源外推效果跟蹤進(jìn)行統(tǒng)計,并且對新聞源的進(jìn)行對比,從中檢查看哪個平臺或是哪種方式關(guān)注人數(shù)比較多,積極告訴公司職員作出改整。
二、接下來的工作安排與建議
(一)工作安排
1.人員管理上:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,這里需要我部門的相關(guān)人員提高這方面的技巧。
2.工作情況上:很多公司成員工作懶散,人事行政人員紀(jì)律的檢查力度還不夠,有待提高。
上:公司的企業(yè)文化精神還沒有得到足夠的`體現(xiàn),接下來將在公司企業(yè)文化及工作氛圍上作出一系列的安排,更好地構(gòu)建企業(yè)文化。
(二)建議
1.加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
2.加強(qiáng)勞動人事管理工作,勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代過渡。
3.組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡我們最大的努力使人事工作有一個大的進(jìn)步。
行政人事年終總結(jié) 篇4
人事行政部自成立以來一直遵循“小步慢跑地推進(jìn)人力資源工作”的指導(dǎo)方針,時至今日已構(gòu)建出相對系統(tǒng)的人力資源管理體系。結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)性意見,20xx年度工作方針為“全面提升人力資源管理工作價值,實現(xiàn)從服務(wù)業(yè)務(wù)向促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的轉(zhuǎn)變”。各模塊主要工作成績?nèi)缦拢?/p>
一、20xx年主要成績概述:
1、招聘:從零起步,著手公司品牌打造:通過網(wǎng)絡(luò)廣告等多渠道開拓加大我司招聘廣告推廣力度,吸引一定各式人才。
2、培訓(xùn):培訓(xùn)部門員工,提高員工服務(wù)品質(zhì);編寫一系列員工培訓(xùn)資料。
3、薪酬:搭建薪酬體系,結(jié)合薪酬調(diào)查,設(shè)置合理的薪酬。
4、績效考核:搭建簡單考核體系,為全面開展360度績效考核做好熱身;設(shè)置年終考核指標(biāo),提高量化率。
5、企業(yè)文化:創(chuàng)新文化活動,營造溫馨工作氛圍。
6、員工關(guān)系:通過各項訪談,適時掌握員工心態(tài)并加以輔導(dǎo);管理各項異動情況,為人事決策提供可供參考的人員數(shù)據(jù)。
7、行政后勤:公司辦公用品、固定資產(chǎn)的規(guī)劃、采購、調(diào)配、管理;車輛調(diào)度、管理;公司各活動的組織、籌備、管理。各種證件、印章的`管理:
二、20xx年具體業(yè)績?nèi)缦拢?/strong>
1、招聘:20xx年使用51job、58同城、趕集網(wǎng)等網(wǎng)站,參加學(xué)校免費(fèi)招聘會,保持與各人才市場之間的信息交流,盡力滿足招聘需求。每天刷新各網(wǎng)站的職位信息,能分別根據(jù)各部門的招聘進(jìn)度及時發(fā)布或暫停有關(guān)信息,保障對外信息的有效性。組織跟進(jìn)招聘流程各環(huán)節(jié),約對400人進(jìn)行電話溝通,組織各職位的面試及復(fù)試,錄用人。
2、培訓(xùn):
。1)內(nèi)部員工的培訓(xùn):提供鍛煉機(jī)會給部門員工,提高部門各模塊員工的專業(yè)技能,適時創(chuàng)造跨模塊工作機(jī)會,培養(yǎng)員工全面的人力資源技能。注重提升部門員工服務(wù)意識,確保服務(wù)品質(zhì)
。2)公司新員工培訓(xùn),編寫《新員工手冊》《5S管理》等一系列培訓(xùn)資料,幫助公司新入職員工迅速了解公司,熟悉內(nèi)部流程,提高工作效率。
3、績效考核:管理員工考勤數(shù)據(jù),為公司管理員工提供參考依據(jù);制定招商部月度考核指標(biāo)、提高公司管理的量化度,促進(jìn)招商業(yè)績。制定公司年度優(yōu)秀員工考核、優(yōu)秀團(tuán)隊考核指標(biāo),對員工進(jìn)行平等地考核,以便獎勵優(yōu)秀個人和團(tuán)隊。同時,通過考核讓員工認(rèn)識到自身的優(yōu)缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)長處,改進(jìn)不足。
4、行政后勤:行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
行政人事年終總結(jié) 篇5
現(xiàn)在已快進(jìn)入夏季,同事們都紛紛換上了短袖,個個的工作狀態(tài)都非常的好,回想三個月前我穿著棉衣來到xx公司面試的經(jīng)歷真的不由得感慨一下,距離我來到這個大集體xx公司在人事行政崗位試用期工作至今已經(jīng)三個月的時間,時間來的很快過得也很快還沒回過神來,一段工作就結(jié)束了,今天收到主管通知讓我轉(zhuǎn)正,我內(nèi)心萬分歡喜,心里想著,自己這三個月的幸苦工作總算是有了一個交待,每當(dāng)想起這三個月工作當(dāng)中,自己在不斷的成長,不斷的提高,天天都有收獲,就感到非常的自豪,我在xx公司的職位是一名普通的人事,經(jīng)過三個月的試用期,我在工作上有了很大的進(jìn)步跟深刻的體會,現(xiàn)總結(jié)一下這三個月在xx公司這個友好熱情大集體當(dāng)中的`人事行政工作總結(jié)如下:
一、不斷的學(xué)習(xí)才會提高自己
在xx公司之初,公司對我進(jìn)行了一系列培訓(xùn),也就幾天的培訓(xùn),但是這短短幾天的培訓(xùn)讓我知道了xx公司的人事工作確實是比較繁瑣的幾乎什么都要做,但是也見怪不怪,算是正常吧,畢竟是人事方面的工作,培訓(xùn)期間雖然沒有學(xué)到很多關(guān)鍵的東西,但是哪些東西是要在實踐當(dāng)中才能看到的,我當(dāng)然知道這個道理,在正式上崗之初,我每天上班都非常的積極,每天都會比別的同時早到十五分鐘,一開始并不是什么都要我做,而是慢慢的讓我掌握,始初我就是在管理一下公司的人事檔案,在網(wǎng)上發(fā)布招牌信息,然后安排面試,這些簡單的工作,雖說事情沒多少但是也要認(rèn)真的去完成,這些我都是很上心的。
在這幾個月的試用期工作當(dāng)中我時常能發(fā)現(xiàn)自身的一些不足之處,比如有時候會因為自己工作上臨時出現(xiàn)的一些突發(fā)的棘手事件被亂了陣腳,感到不知所措,事后我都會反思一下事情的解決方式,工作當(dāng)中時常能發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,并且能夠正確的看待自己的缺點(diǎn),在最短的時間糾正自己,我感覺這是我自己幾個月來的成功。
隨著時間慢慢的過去,后面的人事工作的當(dāng)中就越來越多的事情,比如新員工入職,工資卡辦理,公司每個月的報表,甚至員工請假等等這些事情都要負(fù)責(zé),有時候壓力確實挺大的,但是有句話書,壓力就是動力嘛,在這種工作轉(zhuǎn)態(tài)下三個月也過得挺快的。
二、工作體會
我感受最深的就是,在工作當(dāng)中,不管是大事還是小事我們始終保持初衷,始終都要用一顆認(rèn)真負(fù)責(zé)任的心去對待每一件事情,作為一名人事最重要的就是責(zé)任心!
行政人事年終總結(jié) 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:
20xx年9月22日我懷著無比激動進(jìn)入xx公司,至今已經(jīng)3個月有余。在這3個多月的時間里,我在xx學(xué)到了很多專業(yè)知識以及做人的道理,為此我做一下20xx的工作總結(jié)和20xx年的計劃。
一、關(guān)于工作方面:
在進(jìn)入xx之前我從沒有接觸過服裝類的公司也沒有接觸過行政方面的工作,對我來說這份工作十分陌生,一切都要從頭做起。在一個陌生的環(huán)境從事一份陌生的職業(yè)讓我十分恐懼,慶幸的是我進(jìn)入的是xx這樣一個互幫互助的團(tuán)結(jié)的集體。特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的指導(dǎo)和支持。
1、工作表現(xiàn)和收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、接電話、辦公用品發(fā)放、快遞統(tǒng)計與對賬、考勤統(tǒng)計等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能夠較好地完成上級安排的任務(wù);與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
在工作的過程中,我努力學(xué)習(xí),盡心盡力的把所有的.工作力求做到最好,但是仍然有諸多的不足和缺陷。
2、工作不足:
(1)由于工作方法不到位,在需要各部門配合的事情上未能及時解決問題,致使自己的工作停滯不前,一拖再拖,工作效率低下;
。2)在對于問題的跟進(jìn)及關(guān)注后續(xù)發(fā)展方面我也有很大的缺陷,經(jīng)常會對一些事不進(jìn)行跟進(jìn)處理,導(dǎo)致出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象;
。3)工作不夠細(xì)心。
3、工作計劃:
針對20xx年我工作上出現(xiàn)的失誤,在20xx年我會從以下幾個方面把工作做到更好:
。1)加強(qiáng)與各部門溝通,學(xué)習(xí)掌握溝通方法,提高自身的工作效率外也提升工作對各部門的服務(wù)質(zhì)量。
。2)對每件事都要進(jìn)行事后跟進(jìn),避免出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。
。3)對于公司部分規(guī)章制度透明、清晰化,避免因制度不明造成的不便與失誤。
(4)多向其他部門學(xué)習(xí),多多了解與接觸,進(jìn)一步充實自己。
二、對于企業(yè)的認(rèn)知:
自20xx年9月22日至今短短3個月的時間,在這三個月里我對xx有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
xx是一個文化氣息濃郁的企業(yè),在xx我看到各部門通力合作,員工之間友好相處,主管之間以禮相待,員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契配合,也有生活上的打鬧嬉戲。企業(yè)“信任、責(zé)任、成長、感恩”的價值觀,教我們工作的同時也在教會我們做人的道理。還記得在年會上的時候,當(dāng)我們在為頒獎忙的筋疲力盡的時候,田姐悄悄的把吳z叫到飯桌前給了她兩個夾肉的餅,讓我們趕緊先吃點(diǎn),餐會結(jié)束后,田姐又讓不忘關(guān)心我們讓我們吃點(diǎn)東西,當(dāng)時真的特別感動,有種想哭的沖動,謝謝田姐對我們的關(guān)心,好像家人一樣。不僅這些,還有杜總在年會上的講話,以及對那些因工作而忽略家庭的員工的獎勵。所有的這些無一不在證明xx是一個團(tuán)結(jié)和睦的大家庭,我也越來越堅信進(jìn)入xx是一個正確的決定!
總體來說,到xx的這一段時間里,我盡心盡力,努力工作,力求把工作做到最好,在這份工作中雖然存在很多不足,但是特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的包容,也特別感謝部門同事對我的指導(dǎo)與幫助,更感謝其它部門同事對我的支持。在20xx年我會更加努力,也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信,在各位主管的領(lǐng)導(dǎo)下,各位同事的努力下,我們xx的明天會更加美好!謝謝大家!
行政人事年終總結(jié) 篇7
新的一年新的開始,20xx年在緊張與忙碌中不知不覺的結(jié)束了。我于20xx年2月正式加入了特麗達(dá)渠道事業(yè)部這個大家庭,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,快速適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位,20xx年緊緊圍繞服務(wù)、管理、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政助理承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)配合各部門的作用,為部門完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了相應(yīng)貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、日常常規(guī)事務(wù)工作:
(一)人力資源:
1、人員配備:
20xx年渠道事業(yè)部員工共計41人(總經(jīng)理1人,行政助理1人,營運(yùn)中心9人,銷售中心27人,結(jié)算中心3人);20xx年渠道事業(yè)部新員工入職7人(銷售中心:3人,營運(yùn)中心4人),辭職7人(銷售中心5人,營運(yùn)中心2人);
2、考核督查:
每月月底根據(jù)打卡機(jī)和《外出登記薄》的數(shù)據(jù)對員工進(jìn)行考勤、考核統(tǒng)計,根據(jù)事業(yè)部的考核方案及方式,每月進(jìn)行一次績效考核;不定期對事業(yè)部各辦公點(diǎn)進(jìn)行檢查工作,根據(jù)事業(yè)部相關(guān)規(guī)定,賞罰分明,有效提升了工作效能和執(zhí)行情況;
3、內(nèi)部培訓(xùn):
為了滿足公司發(fā)展需要和員工發(fā)展的需求,組織了對事業(yè)部內(nèi)部員工三個階段的培訓(xùn)工作,培訓(xùn)內(nèi)容包括了公司戰(zhàn)略、形勢分析、品牌定位、基本營銷理論、工作職責(zé)、財務(wù)結(jié)算管理程序、產(chǎn)品知識、產(chǎn)品報價、合同簽訂及管理、售后服務(wù)等;
4、員工關(guān)系:
隨時與事業(yè)部各員工之間保持溝通交流,及時了解他們的思想動態(tài),新員工入職后任職情況的跟蹤與溝通,在試用期內(nèi)充分了解新員工的工作情況、新員工與其它員工相處情況、本職工作勝任情況,為是否正式錄用作參考。
(二)行政工作
1、同步更新
包括特麗達(dá)全國經(jīng)銷商商家資料信息、事業(yè)部內(nèi)部員工花名冊、通訊錄等;
2、文件管理:
A、檔案管理:
包括員工檔案、內(nèi)部文件、與經(jīng)銷商相關(guān)的協(xié)議、合同及其他合同、事業(yè)部相關(guān)資料等,認(rèn)真作好檔案的收集、整理、立卷、歸檔與銷毀等工作。
B、文件發(fā)文:
包括各種文件、資料的起草,協(xié)助各部門編寫、修訂各項管理規(guī)章制度,完成事業(yè)部的各項發(fā)文,并督促執(zhí)行力度,做好上傳下達(dá)的工作;截止到12月31日,20xx年事業(yè)部正式發(fā)文內(nèi)部文件共計40篇(其中規(guī)章制度類18篇,通知類22篇),外部文件共計18篇;
3、會議活動
圓滿組織了20xx年7月30日-8月3日特麗達(dá)優(yōu)秀經(jīng)銷商張家界旅游活動,進(jìn)一步體現(xiàn)了公司的企業(yè)文化和福利;以及事業(yè)部內(nèi)部日常會議召開的組織及相
關(guān)的會議記錄;
4、客戶關(guān)系維護(hù)
A、售后服務(wù):
為了進(jìn)一步完善售后服務(wù)體系,根據(jù)每月售后人員提供的特麗達(dá)集成吊頂售后服務(wù)單回訪客戶,20xx年1月-12月共計回訪了電器維修客戶161家,并詳細(xì)記錄信息,及時反饋給售后人員;
B、商家回訪:
為了能最直觀的了解商家的具體情況,20xx年對特麗達(dá)全國經(jīng)銷商進(jìn)行了一次全范圍的回訪,共計126家,并將每一家的的反饋信息做了詳細(xì)記錄,為事業(yè)部20xx年的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和計劃做一定的參考作用。
5、其他工作
A、單據(jù)代辦:
日常單子(直發(fā)申請、樣品制作單、報備表、大型物資采購單等)的跟進(jìn),出問題善后工作;各辦公點(diǎn)各類費(fèi)用報銷單的簽字流程及報銷完成后的及時通知;
B、資料配備:
根據(jù)片區(qū)經(jīng)理和商家的需求,核實信息后,按照公司流程簽字蓋章發(fā)送,20xx年,發(fā)送檢驗報告177份,合格證45份,資質(zhì)文件25份,授權(quán)經(jīng)營委托書14份,投標(biāo)文件6份;
C、證件的辦理
5月辦理了《金牛區(qū)宇婕建材經(jīng)營部》營業(yè)執(zhí)照的年審及組織機(jī)構(gòu)代碼證的換證工作;10月、11月完成了北門富森中心區(qū)映像店《成華區(qū)輝豪裝飾材料經(jīng)營部》營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證的登記辦理、稅務(wù)的申報繳納工作;
D、費(fèi)用結(jié)算
每季度對府河、富森各辦公區(qū)域的租金繳納,以及事業(yè)部所需的辦公日常物資采購,并做好表格記錄,以備查閱;
二、協(xié)助配合工作
1、簽訂合同
協(xié)助、配合銷售中心片區(qū)經(jīng)理簽訂完20xx年經(jīng)銷合同共計105份(四川59份、重慶35份、西北5份、西南6份),簽訂產(chǎn)品銷售合同共計33份,總金額約540萬,并制作表格詳細(xì)記載數(shù)據(jù),為后期工作提供依據(jù);
2、會議活動
協(xié)助、配合銷售中心、營運(yùn)中心圓滿完成了4月10日-12日特麗達(dá)全國經(jīng)銷商會議,9月12日成都北富森特麗達(dá)·映像專賣店經(jīng)營權(quán)招商會議;
3、員工關(guān)系
協(xié)助、配合人事行政部辦理了事業(yè)部20xx年入職員工7名,辭職解聘員工7名,簽訂勞動合同員工6名;
4、公司期刊
協(xié)助、配合人事行政部搜集、編寫公司月報《視界》的資料、文章;
5、排名統(tǒng)計
協(xié)助、配合結(jié)算中心統(tǒng)計四川、重慶、貴州、陜西專賣店每月排名情況及其他工作;
6、協(xié)助其他部門、同事辦理各項臨時事宜;
三、工作中存在的不足:
1、執(zhí)行力不佳,反饋不及時
在工作過程中,對各項事務(wù)都能積極發(fā)揮主觀能動性,熱情熱心的去做好每一項事務(wù),然而,美中不足的`是常常因為工作不夠細(xì)致,使得事情不能完美落幕。在進(jìn)行過程中,有時沒有及時向部門領(lǐng)導(dǎo)及事務(wù)負(fù)責(zé)人匯報工作進(jìn)展,造成信息斷層。
2、工作缺乏整體思路,系統(tǒng)性、規(guī)劃性
沒有整體的思路和規(guī)劃,只是單純“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,機(jī)械的完成階段性任務(wù),沒有從全局去思考。
3、原則性不強(qiáng),不能堅持自我
在工作過程中,服務(wù)意識太過,造成其他部門的心理依賴,并易于妥協(xié),使得公司規(guī)章、流程或某些事務(wù)不能堅決的執(zhí)行。
四、20xx年的工作計劃
1、愛崗敬業(yè)
保質(zhì)保量完成日常常規(guī)事務(wù)性工作的同時,積極主動協(xié)調(diào)、配合事業(yè)部其他部門的相關(guān)工作,規(guī)避20xx年工作中存在的不足。
2、規(guī)范、完善公司規(guī)章
做到有“法”可依;加大宣傳、懲罰、監(jiān)督力度,做到違“法”必究;
3、完善各部門績效考核體系,堅決貫徹執(zhí)行
健全績效指標(biāo)及其監(jiān)督體系;堅持不懈抓好績效過程監(jiān)控;嚴(yán)格施行考核結(jié)果應(yīng)用。
4、積極組織活動
加強(qiáng)員工與員工間、部門與部門間的溝通與聯(lián)系,樹立健康的企業(yè)文化,營造良好的組織氛圍 ,活躍氣氛,降低員工流動率;
行政人事年終總結(jié) 篇8
我于今年10月入職華夏安業(yè)這個大家庭,近兩個月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,使我很快地適應(yīng)了自己的本職工作;仡欉@段時間工作中的成敗得失,使我無論在工作效率、思想、學(xué)習(xí)上都取得了很大的進(jìn)步,成長了很多,現(xiàn)將行政人力的主要工作內(nèi)容總結(jié)如下:
一、成本管理:
11月份行政費(fèi)開支共計7508元,其中采購480元,電話費(fèi)300元,快遞費(fèi)280元,電費(fèi)20xx元,水費(fèi)240元,差旅費(fèi)3908元,見表1。
根據(jù)這一個月的費(fèi)用開支,加上房租、網(wǎng)費(fèi)等估計年支出在30萬左右,這也是一筆不小的開支。
針對這段時間的工作內(nèi)容,希望在以下項進(jìn)行管理整改措施。
1、辦公成本控制
建立辦公室管理制度,通過規(guī)范的管理有效控制辦公成本。建立電話管理制度,杜絕撥打與工作無關(guān)的電話;規(guī)范用電管理,避免辦公過程中的浪費(fèi)用電現(xiàn)象;促成員工形成節(jié)約用水的好習(xí)慣。
2、設(shè)備維修成本控制
設(shè)立設(shè)備的規(guī)范使用,建立科學(xué)的保養(yǎng)方法,注意保持清潔,盡可能地減少維修次數(shù),尤其是大修次數(shù)是進(jìn)行維修費(fèi)控制的重點(diǎn)。通過規(guī)范體系的建立,以期延長設(shè)備的使用壽命,延緩設(shè)備折舊。
3、采購管理
1)建立完善的出、入庫管理制度,完善公司物料領(lǐng)用制度,并做好整理及備份。每月進(jìn)行物料盤點(diǎn),以方便做物品采購計劃和資金使用計劃,避免因倉庫管理不到位而造成的物品長期積壓和急需物品時臨時加急采購;
2)加強(qiáng)倉庫管理,避免因管理不善而造成物品損失。
3)、物盡其用。辦公用品要物盡其用,杜絕浪費(fèi)使用,使用、領(lǐng)取辦公用品一定要登記,打印紙、復(fù)印紙盡可能正反面都充分使用,換種顏色的筆還可以繼續(xù)使用;離開所在場所(如自己座位、會議室、公司無其他人)十分鐘以上要關(guān)電腦顯示屏、關(guān)燈,避免辦公過程中不必要的開支。
二、企業(yè)管理
1、公司新址選定
計劃12月底1月初,在公司全體員工的努力下,公司可以順利完成新址搬遷。搬遷前,要重新選用新的保潔人員,同時組織好員工對各自的物品進(jìn)行打包,并且制定詳細(xì)的辦公室布局方案,提前協(xié)調(diào)各方作好搬遷后的工作,比如電話、網(wǎng)絡(luò)布線等。一定要保證整個搬遷過程有條不紊。
2、員工形象管理
為提升公司形象,希望新的一年行政部可以出臺相關(guān)的著裝管理制度及處罰條例,生氣航然的著裝,可以在提高員工形象的同時,激發(fā)工作熱情,也會提升公司的企業(yè)文化。
3、團(tuán)隊凝聚力管理
進(jìn)入公司以來,發(fā)現(xiàn)每個員工都能很認(rèn)真的工作,有問題大家也是討論的熱火朝天,這樣的團(tuán)隊合作精神非常好,但是部門和部門之間似乎缺少了某種溝通,大家都變成一塊一塊的小團(tuán)體,這樣的利弊可想而知,所以需要部門負(fù)責(zé)人之間做好溝通。
4、部門之間的溝通管理
如何縮短討論、開會時間,盡快做出決斷,需要各部門負(fù)責(zé)人把握好這個尺度和時間,積極配合總經(jīng)理工作。而且部門負(fù)責(zé)人也要做決定權(quán),不要什么事情都等著總經(jīng)理來決定,需要做到的是在向經(jīng)理反映事情之前自己想好至少三種解決方案,讓經(jīng)理看到后可以很快作出決定,而不是再討論耽誤時間。
以上列舉了幾項行政工作,行政事務(wù)較繁瑣,而且關(guān)乎能否正常辦公,所以每一件事都不能忽視,作為一名行政人事助理,需要其在認(rèn)真工作的基礎(chǔ)上更加仔細(xì),為員工辦公創(chuàng)造一個良好的氛圍。
三、人力資源管理
人才是公司的立司之本,企業(yè)的任何活動都離不開人的要素。從企業(yè)規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、社保、員工關(guān)系等模塊來進(jìn)行分析人力資源的管理工作。
1、招聘
按照公司的年度規(guī)劃,配合部門經(jīng)理進(jìn)行人才選拔。選拔的主要渠道是網(wǎng)絡(luò)招聘和員工推薦,分別與前程無憂、趕集、58三大主力招聘網(wǎng)站合作進(jìn)行人才招聘,主要招聘崗位有:銷售、設(shè)計、策劃等崗位。隨著公司的擴(kuò)張,目前公司人才缺口仍比較大,需要在今后工作中加大招聘力度,爭取從更多的渠道為公司選拔優(yōu)秀的員工。
2、培訓(xùn)
對于新入職的員工,有的對教育資源整合并不了解。這需要公司對新員工進(jìn)行培訓(xùn)工作,使他們盡快熟悉公司的業(yè)務(wù)。為此,人力資源部和行政部需不定期組織本部門和其他部門對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。通過人力資源部的培訓(xùn),使其能熟悉公司的規(guī)章制度,熟悉公司的工作流程,熟悉公司的企業(yè)文化;通過其他部門的'培訓(xùn),使其能快速熟悉在工作中的崗位職責(zé),提高業(yè)務(wù)能力。
3、社保、福利管理
為響應(yīng)政府號召,公司規(guī)定,員工入職后必須繳納社保,以免除他們的后顧之憂。同時,為了體現(xiàn)人文關(guān)懷,完善福利制度,公司每年都會開展年會并在國家法定節(jié)假日及時為每個員工送上節(jié)日祝福。
4、考勤管理
考勤是員工薪資領(lǐng)取的最重要的依據(jù),在做11月份考勤中,發(fā)現(xiàn)了很多問題,比如忘打卡、少假條、遲到現(xiàn)象很多等,希望可以讓每個員工都能嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤制度。建立完善的加班、調(diào)休制度,做好即時登記處理,靈活處理員工工作與生活中的矛盾。
5、團(tuán)隊凝聚力管理
進(jìn)入公司以來,員工流動比較頻繁,入職、離職手續(xù)的辦理也相對頻繁。對于新入職員工,希望人力資源部通過努力協(xié)調(diào)各部門對其進(jìn)行入職培訓(xùn),使其能快速熟悉公司的管理制度和管理流程,快速適應(yīng)崗位職責(zé);對于即將離職的員工,尤其是對公司貢獻(xiàn)較大的員工,努力通過各種方法對其進(jìn)行勸說,以期其繼續(xù)為公司效力;對于離職員工,努力使其在離職后保持一份好的心態(tài),肯定其為公司付出的努力。
四、建議:
繼往開來,20xx年的工作重點(diǎn)是在延續(xù)20xx年的工作基礎(chǔ)上揚(yáng)長避短,繼續(xù)發(fā)揮過去的優(yōu)勢,摒棄20xx年工作中的不足,進(jìn)一步完善人性化的管理,實現(xiàn)人力資源的最大化效益。
1、業(yè)務(wù)團(tuán)隊建設(shè)
業(yè)務(wù)能力是一個公司生存最基本也是最重要的支撐點(diǎn)。業(yè)務(wù)團(tuán)隊的優(yōu)劣關(guān)系到公司的利潤目標(biāo)能否實現(xiàn),目前公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊略顯薄弱,業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)技巧仍需提高。建議公司在加大對業(yè)務(wù)員培訓(xùn)的同時,加大業(yè)務(wù)員的招聘,選拔優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。
2、制度和流程的完善
好的企業(yè),各項工作均能有條不紊,員工熱情高漲。這需要公司制度完善,流程清晰。這就需要建立制度體系,完善制度培訓(xùn),梳理流程脈絡(luò),工作有章遵循。
3、節(jié)約辦公用品成本
使用、領(lǐng)取辦公用品一定要登記,打印紙、復(fù)印紙盡可能正反面都充分使用,換種顏色的筆還可以繼續(xù)使用;離開所在場所(如自己座位、會議室、公司無其他人)十分鐘以上要關(guān)電腦顯示屏、關(guān)燈;行政人員每月要進(jìn)行盤點(diǎn)統(tǒng)計核算,并做好備份工作。
4、出差接待費(fèi)用的控制
出差人員和接待客戶時涉及到的一些餐飲和住宿一定要提前做好預(yù)算和成本控制,養(yǎng)成發(fā)票及時準(zhǔn)確報銷的好習(xí)慣。
5、團(tuán)隊精神的加強(qiáng)
每月可利用1-2小時讓全體員工在空曠場地進(jìn)行團(tuán)體素質(zhì)能力拓展訓(xùn)練,這樣做的目的是為了讓每個員工之間都可以有交流,對于員工關(guān)系的加強(qiáng)和工作熱情的提高都很有幫助,可以從網(wǎng)上搜羅或者專業(yè)機(jī)構(gòu)提供一些團(tuán)體游戲活動。
以上只是本人兩月來通過自己的觀察和實際工作得出的一些想法,有不妥、不全之處還請見諒并指出,謝謝!
行政人事年終總結(jié) 篇9
回望過去的20xx的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,努力做好本職工作,感受頗多,收獲也頗多,雖工作上存在諸多的不足,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,也是對自己的一種鞭策。
現(xiàn)就20xx年度的一些工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做個簡要的匯報:
一、人事管理方面:
1、人員檔案管理/勞動合同
完善辦理勞動用工相關(guān)手續(xù)(包括新員工入職、轉(zhuǎn)正、離職)等人事工作。
負(fù)責(zé)管理員工的勞動合同。
本年度自20xx年1月起至12月進(jìn)入公司新員工為12人,已全部完成入職手續(xù)及建立個人檔案,完成了員工人事信息的錄入和資料的健全。
2、人才招聘工作
通過采取一系列切實措施,如附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)招聘欄廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、人才招聘會等各種辦法。
期間,包括報刊發(fā)布招聘信息9次,參加現(xiàn)場招聘會2次,網(wǎng)站發(fā)布3家(免費(fèi)的有1家)等。
3、培訓(xùn)工作
今年公司定為“培訓(xùn)年”,負(fù)責(zé)公司每次培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作,完成本年度17次的培訓(xùn)、其中包括內(nèi)訓(xùn)4次、外訓(xùn)2次,新員工入職培訓(xùn)11次,培訓(xùn)總結(jié)試卷2次。
培訓(xùn)記錄信息的填寫和歸檔。
4、一線員工的績效、員工福利、勞保管理
期間,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成員工績效考評表單搜集與每月部門滿意度調(diào)查的所有整理工作及每月員工異動表的制定;負(fù)責(zé)員工的社會保險、意外險的購買工作及相關(guān)期間發(fā)生的醫(yī)療賠付事宜等。
辦理員工節(jié)日福利慰問品的發(fā)放員工勞保的管理及相關(guān)人事費(fèi)用統(tǒng)計等……當(dāng)然這一切的工作成果都與部門的領(lǐng)導(dǎo)和每位同事地積極配合是分不開的。
5、員工考勤管理、車間員工的工資核算
負(fù)責(zé)公司全體員工考勤的管理,規(guī)范員工考勤管理制度。
按時完成了每月員工考勤的統(tǒng)計。
根據(jù)考勤統(tǒng)計、加班時間統(tǒng)計、績效考核分等進(jìn)行核算車間員工的工資,每月均未發(fā)生重大錯誤。
二、行政工作方面
1、會議紀(jì)要管理
負(fù)責(zé)中層干部工作例會的召集工作,做好會議紀(jì)要的記錄及郵箱的發(fā)件工作,本年度會議紀(jì)要記錄共計24筆。
2、辦公用品器材耗材管理
負(fù)責(zé)公司辦公用品器材耗材的采購與領(lǐng)用管理,今年辦公用品的采購主要渠道以網(wǎng)絡(luò)購買,節(jié)約了成本。
辦公用品的登記、存放等事宜,一直以來都是嚴(yán)格執(zhí)行登記管理,切實做好公司財物的保管工作。
3、其它行政工作
行政工作是繁瑣的,包含著前臺、門衛(wèi)、食堂、保潔、司機(jī)等管理工作。
今年4月5日安排優(yōu)秀員工和班組部門人員的桂林四日游;5月完成出差管理制度的修訂、發(fā)布、執(zhí)行工作;5月31日安排全體員工的無錫一日游;6月中旬完成班組長、中層干部的健康體檢工作;7月初完成公司門頭名稱的更換;9月底各部門協(xié)同完成iso9001證書的換證工作;9月完成全體員工安全責(zé)任承諾書的簽訂工作;10月1日起食堂的購菜渠道選擇了超市購買,放心、衛(wèi)生;10月完成車間更換新的'企業(yè)標(biāo)識;10月完成6個專利的申報工作;10月底協(xié)助完成公司門口兩側(cè)停車場的建造工作;11月13日協(xié)助公司無溶劑復(fù)合機(jī)展示會;12月初完成無溶劑復(fù)合機(jī)專利的申報工作,并做申報高新產(chǎn)品的準(zhǔn)備工作等等。
每個行政崗位人員都應(yīng)有以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成著每項工作和上級交派的任務(wù);同時也不斷提高自己、努力提高著業(yè)務(wù)水平,希望在今后的工作中,能做得更好,更完善。
以上為本人20xx年度的簡要工作任務(wù)的匯報情況。
三、個人工作中存在問題及改進(jìn)方法
工作期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心指導(dǎo)下,雖然做了一些工作,但距領(lǐng)導(dǎo)和同事間的要求還有不少的差距:
專業(yè)技能上:
我清楚地認(rèn)識到自身對于專業(yè)技能上的欠缺。
在這方面我虛心請教他人的指導(dǎo),空余時間也常查閱各種專業(yè)書籍,在實踐中學(xué)習(xí),逐步完善自己。
我相信勤能補(bǔ)拙,只要通過自己努力是能夠得到自我增值的。
溝通問題上:
在工作中由于個人在處理事情上還不夠成熟的原因,不能與其達(dá)到很好的共識和交流。
對此應(yīng)首先從自身找原因,并能在以后的溝通與交流過程中處理好各種情況,融洽地對問題進(jìn)行分析并得到解決。
態(tài)度問題上:
在工作中本以為已做好的事情,但還是發(fā)現(xiàn)了一些大小不一的紕漏,雖然說很多都是小問題,但是這就是對待工作的態(tài)度。
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指出以及自身的認(rèn)識,讓我清楚的認(rèn)識到無論做什么事情都應(yīng)該注重細(xì)節(jié),從小事做起,并且要有一絲不茍的工作態(tài)度。
工作方面上:
本年度雖然組織了些大大小小的培訓(xùn),但是由于培訓(xùn)時間和培訓(xùn)內(nèi)容上的適度把握的還夠好,造成部分員工因工作抽身不了,而無法參加培訓(xùn),收不到很好的效果。
希望通過這樣的教訓(xùn),吸取更多的經(jīng)驗,在今后的培訓(xùn)上合理安排并針對未參加過培訓(xùn)或是還未掌握的員工進(jìn)行加強(qiáng)和補(bǔ)充學(xué)習(xí),同時開展一些戶外培訓(xùn),來提高員工對學(xué)習(xí)上的興趣,達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。
四、20xx的工作想法
1、繼續(xù)加強(qiáng)、加快培訓(xùn)的節(jié)奏,尤其對生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn)工作;
2、利用各種渠道做好適應(yīng)公司人才的引進(jìn);
3、雖然20xx年對《員工手冊》的修訂有所討論,但還未定稿,希望20xx年把手冊做完善,發(fā)布于每位員工。
4、辦公管理人員(行政、銷售、技術(shù)、生產(chǎn)、班組長、倉庫)全面推行月報表工作制度,此報表為當(dāng)月的工作計劃及上月的工作落實情況,每個人把自己的工作用表格的形式進(jìn)行量化,部門領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理可依此表進(jìn)行量化考核;
5、做一次全員的消防演練工作,把安全意識再強(qiáng)化;
6、完成一次全員的體育娛樂競賽活動,加強(qiáng)公司員工的凝聚力;
7、完成統(tǒng)計公司辦公固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)登記、管理工作。
以上是我20xx年度工作的總結(jié)與20xx年工作的想法,通過自身的努力進(jìn)一步完善自己的行政人事工作,爭取把自己的工作在20xx年中再上一個臺階,與時俱進(jìn),適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。
行政人事年終總結(jié) 篇10
轉(zhuǎn)眼間20xx年馬上過完,回顧過去的這一年,有成績,也有不足。自20xx年3月23日入職以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,再加上之前有過1年的人事工作經(jīng)驗,我很快熟悉并適應(yīng)了人事專員這項工作,并且在工作當(dāng)中我也本著謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真做好自己的每一項工作。另外,通過不斷的學(xué)習(xí),這一年,我自己的能力有了一個很好的`提升。下面,將20xx年的工作分析總結(jié)如下,望領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)批評。
一、 招聘
1、20xx年招聘情況總結(jié): 1w各公司、部門人員入職情況
2w員工流失原因調(diào)查分析統(tǒng)計
以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計截止20xx年11月27日
2、招聘渠道 1w校園招聘
校園招聘;主要通過在北京城市學(xué)院、TVart培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行招聘
經(jīng)實踐證明,我公司目前不適合招納實習(xí)生。分析如下:1、公司屬于初創(chuàng)型公司,更適宜招納
成熟型人才,為公司快速奠定根基。2、實習(xí)生還屬于學(xué)習(xí)階段,公司目前重點(diǎn)不能放在培養(yǎng)人才方面,公司成熟后儲備人才才是正確的選擇;
2w網(wǎng)絡(luò)招聘。
公司目前重點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)招聘,我公司技術(shù)性人才相對較多,技術(shù)型人才網(wǎng)絡(luò)招聘更占優(yōu)勢。
3w競聘上崗。
公司可以將空缺職位向員工公布并鼓勵員工競爭上崗。競聘是一種有效的激勵手段,可以提高員工的滿意度,留住人才。
二、績效管理
績效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作,也是最有難度的工作,說難,是因為它涉及到公司上下每個員工的切身利益,處理不好甚至?xí)鸬较麡O作用。很多情況下,人們會混淆兩個概念-----績效管理和績效考核.績效管理是一個完整的系統(tǒng),它由幾個部分組成:設(shè)定績效目標(biāo);績效溝通與輔導(dǎo);記錄員工的績效,建立員工績效檔案;績效考核與反饋;績效診斷與提高.由此我們不難看出,績效考核只是績效管理的一個環(huán)節(jié).如果一味的追求績效考核,使績效考核脫離績效管理的體系而獨(dú)立存在,會使得績效管理流于形式主義而失敗.
目前我公司唯有節(jié)目中心正在實施績效考核,其他各部門還未實施,為了激勵員工和公司的整體快速發(fā)展,建議20xx年各部門積極建立自己部門的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
三、員工活動
1、10月份公司組織全體員工在紫谷伊甸園第一次“團(tuán)建”。(由于公司創(chuàng)立初期,后續(xù)員工活動,公司會安排組織。)
四、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理
同步更新:
1、通訊錄、花名冊、考勤表
2、勞動合同的簽訂
3、員工流動性統(tǒng)計
4、組織架構(gòu)圖更新
5、考勤指紋的錄入
6、每月轉(zhuǎn)正人員的核對
五、20xx年工作成果
1、10月21日,中國交通頻道新聞發(fā)布圓滿在汽車博物館舉辦。
2、每月社會保險及住房公積金均按要求時間繳納。相關(guān)票據(jù)、資料完全存檔,無漏存、誤存;律師或?qū)徲嫀熢趯彶槠睋?jù)或詢問參保事宜時,人力資源部能完全提供資料,且能準(zhǔn)確回復(fù)。
3、中秋節(jié)按國家法定節(jié)假日休假,每位員工均發(fā)福利一份。
4、人事檔案的管理,此檔案的建立,有以下優(yōu)點(diǎn):
a、規(guī)范人事檔案管理;
b、方便、快捷。領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部能及時準(zhǔn)確查閱員工信息;
c、節(jié)省時間,提高工作效率;
d、提高員工檔案信息的準(zhǔn)確性。
5、完成每月考勤統(tǒng)計及工資表制表、審核。公司工資表在每月10日以前可報送財務(wù)部發(fā)放工資。
6、簽報整理與分類。公司、部門所有崗位員工人事手續(xù)都需簽報,故人事簽報多而繁瑣,往往需要大量時間處理簽報,如簽報打印、分類、裝訂、簽署、編號、上報、審批后分類及掃描、存檔等。
7、人事制度流程及表格的完善。
行政人事年終總結(jié) 篇11
20xx年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的支持和配合下,基本按照目標(biāo)完成部門承擔(dān)的職責(zé)和相關(guān)工作。年初建立了“高效準(zhǔn)確,安全保質(zhì);客戶滿意,員工滿意;公司放心,自己開心”的部門服務(wù)理念;和“主動,耐心,禮貌,包容!钡牟块T服務(wù)心態(tài),設(shè)定了“建立一流的行政服務(wù)團(tuán)隊”部門服務(wù)愿景。為提高新一年的工作,現(xiàn)對部門過去一年工作進(jìn)行回顧并對20xx年工作進(jìn)行規(guī)劃。
20xx年工作概況:人力資源管理方面:
A.人員招聘全年人員招聘人員1002人次,離職934人次(含344人次自離),全年在各工廠有效調(diào)配下,基本滿足正常生產(chǎn)人力資源需求,工廠人員整體流動狀況和趨勢如下表:從上表看,離職率、新進(jìn)率、凈流失率不太平衡,但整理流失率各部門基本都能合理控制,年均總體在3.44%,低于目標(biāo)≤5%。
B.員工關(guān)系管理方面勞動關(guān)系:員工社保辦理全年按照公司高層要求,全面落實社保管理,做到社保管理零差錯目標(biāo)。勞勞動關(guān)系:動合同簽訂率100%。員工溝通:建立了公司意見箱,透過意見箱收集員工意見和推薦,全年共受理員工意見和推薦45人員工溝通次,處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次,透過面談收集員工對公司管理的意見和推薦若干,并針對個別管理人員不規(guī)范的`管理行為進(jìn)行教育糾正。獎懲管理:全年對公司突出貢獻(xiàn)和用心參與管理人員透過月度標(biāo)兵、推薦獎勵、優(yōu)秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次,違反制度行為的個人處罰若干,對激勵員工士氣起到初步成效。
C.薪酬和福利方面薪酬和福利方面:
薪酬和福利方面:員工薪資核算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分,涉及公司每個員工的具體利益,在原先核算基礎(chǔ)上,薪資核算工作逐步進(jìn)入了標(biāo)準(zhǔn)化階段,并落實相關(guān)部門崗位人員職責(zé),確保按時完成保質(zhì)完成相應(yīng)核算任務(wù)。直接人工成本方面各部門相互協(xié)作,整體在逐步降低。
行政人事年終總結(jié) 篇12
從進(jìn)公司到現(xiàn)在,我在公司整整工作了一年,這是我畢業(yè)后的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗的大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。
一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,我愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,F(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下:
一、工作方面:
(一)行政部工作
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司《制度匯編》工作。
從制度內(nèi)容的搜集、編寫到最后的排版、校對、印制、發(fā)放,歷時幾個月。
2、建立公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求下,搜集網(wǎng)站公司情況,進(jìn)行價格比對,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,與蕪湖xxxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司簽訂合同,制作公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。
3、負(fù)責(zé)通知公司全體人員參加每周行政例會,并做好會議記錄。
4、負(fù)責(zé)行政部的采購工作,采購公司所需要的辦公用品與公司接待所需物品,此項工作與今年七月份交接給周明澤。
5、負(fù)責(zé)辦公樓電話、網(wǎng)絡(luò)暢通,負(fù)責(zé)通訊設(shè)備的申請、安裝、維護(hù)和維修,統(tǒng)計登記通訊設(shè)備,向財務(wù)部清交維修費(fèi)。
6、負(fù)責(zé)公司大樓的安全檢查及衛(wèi)生督查。
7、值班安排。
編排了大樓值班安排表,及時通知員工值班,加強(qiáng)對值班人員的監(jiān)管,確保前臺接待有序開展。
8、完成了車輛鑰匙的登記管理,與xxxxxx完成了車輛鑰匙登記管理的交接。
9、組織兩次公司四樓燒烤,購買所需物品,布置現(xiàn)場。
10、多次參與公司的接待工作。
11、搜集安徽、合肥、蕪湖、滁州等地優(yōu)惠政策,制作《安徽省、市投資優(yōu)惠政策集》。
12、整理公司對外通訊錄,制作公司對外聯(lián)系冊。
13、制作行政部月度工作計劃和工作分配表。
其他如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司接待工作,打印、復(fù)印、翻譯及掃描相關(guān)文件,訂餐、報銷相關(guān)票據(jù)、制作公司名片、排版及裝訂相關(guān)可行性報告、與公司領(lǐng)導(dǎo)出差、協(xié)助總經(jīng)理處理一些事物等等。
。ǘ┤耸虏抗ぷ
因公司人事上的一些變動,今年11月份接手公司人事工作,主要做了如下工作:
1、招聘新員工
根據(jù)公司實際需要,統(tǒng)計各部門的人員需求情況,有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。在招聘過程中,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn),使新員工了解公司的基本制度、公司文化等,讓新員工能夠在最短的時間內(nèi)融入集體,了解公司的發(fā)展藍(lán)圖,增強(qiáng)員工的`工作積極性。
3、認(rèn)真做好考勤、考評工作,嚴(yán)格考勤管理,完善考評制度,完成了月度、年度考勤、考評統(tǒng)計。
4、嚴(yán)格做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù),規(guī)范入職、轉(zhuǎn)正、離職程序。和轉(zhuǎn)正員工簽訂了勞動合同,去勞動局做好了勞動備案,為公司轉(zhuǎn)正員工繳納了社保。
5、多方面收集員工思想,穩(wěn)定了員工隊伍,降低了員工流失率。
二、思想方面
我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,端正個人思想作風(fēng),真誠友善的對待同事,與同事搞好關(guān)系,以積極的心態(tài)去完成工作。
三、生活上面
我嚴(yán)格堅持勤儉節(jié)約的原則,端正個人生活作風(fēng),在生活上為新員工提供盡可能多的幫助。
四、存在的不足
。ㄒ唬┕ぷ鞯闹鲃有、創(chuàng)造性不夠。一年來,在工作中,很多情況下,還是依靠領(lǐng)導(dǎo)給自己布置工作,而不是自己積極的去發(fā)現(xiàn)工作。
。ǘ┳约旱呐嘤(xùn)經(jīng)驗不足,培訓(xùn)能力欠缺,沒有形成一套完整的培訓(xùn)體系。
。ㄈ⿲I(yè)知識欠缺。接手人事工作不到一個半月,以前也沒有學(xué)習(xí)過系統(tǒng)的人事方面的知識,因此,在工作中,雖然掌握了考評、考勤、社保、招聘、培訓(xùn)及勞動關(guān)系等基本的人事工作,但對人事六大模塊的掌握還急需加強(qiáng)。
。ㄋ模┕ぷ鞯男募(xì)度不夠。
五、下一年度的工作計劃
20xx年是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是加快熟悉人事工作流程,認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力實現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵時間,為確保各項工作落到實處,特制定20xx年度個人工作計劃。
(一)掌握人事工作流程,豐富自己的人力資源知識。在堅持工作第一的原則下,利用空余時間,努力學(xué)習(xí)人事及禮儀等方面的知識,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和各方面的能力,爭取考取人力資源管理師國家職業(yè)資格證書。
。ǘ┩晟普衅钢贫,多渠道招聘公司所需人才。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,認(rèn)真篩選簡歷,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),為公司的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的人才服務(wù)。
。ㄈ┩晟乒九嘤(xùn)體系,加大培訓(xùn)的預(yù)算投入,豐富培訓(xùn)的形式;組建公司內(nèi)部講師隊伍,積極調(diào)查各部門及員工的培訓(xùn)需求,開發(fā)新課程,并鼓勵員工積極加入內(nèi)部講師團(tuán)隊,提高公司全員學(xué)習(xí)風(fēng)氣;加強(qiáng)新員工培訓(xùn)及在職員工制度培訓(xùn),使員工熟悉公司各項管理規(guī)定。
。ㄋ模┱莆諉T工的思想動態(tài),穩(wěn)定員工隊伍,降低員工流失率,減少因員工離職對公司所造成的損失。
。ㄎ澹┩晟乒究记凇⒖荚u制度,嚴(yán)格考勤管理,健全考評制度。
。﹪(yán)格做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù),規(guī)范入職、轉(zhuǎn)正、離職程序。在20xx年里,感謝董事長和各位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),在新的一年里,我一定努力工作,為公司盡自己的一份微薄之力。
行政人事年終總結(jié) 篇13
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策,F(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的`一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進(jìn)行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會,因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會有為此收獲的時候。共2頁,當(dāng)前第1頁12
行政人事年終總結(jié) 篇14
我是從xxxxx開始工作的,到現(xiàn)在已經(jīng)工作兩個月了。時間過得很快,在緊張、忙碌而充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我們的工作有所改進(jìn),也有需要改進(jìn)的地方。我將把過去兩個月的工作總結(jié)如下:
一、展廳相關(guān)事務(wù)(輔助工作)
1.協(xié)助前期策劃經(jīng)理處理展廳開業(yè)相關(guān)事宜,制作培訓(xùn)課件,培訓(xùn)講師。包括:禮儀培訓(xùn),相關(guān)展品背景介紹,全程相關(guān)介紹;
2.與涂經(jīng)理對接,在合同、展廳介紹等日常事務(wù)上取得進(jìn)展;
3.開業(yè)前準(zhǔn)備:
1)每天提前到達(dá)檢查當(dāng)天的工作進(jìn)度。
2)配合施工人員做好展廳布置、燈光對準(zhǔn)、油漆擺放等工作。并與施工方協(xié)商,確保展廳布置在開業(yè)前順利進(jìn)行;
3)開業(yè)后,主動承擔(dān)解釋。完成相關(guān)任務(wù)。
二.人事專員的工作
目前公司的招聘渠道只有人才網(wǎng),以滿足目前的人才需求。這項任務(wù)迫在眉睫。
1.xx之后,為公司尋找合適的人才,包括現(xiàn)場工作人員、放映員、清潔工和電工。為公司有效節(jié)約人力資源成本;
2.相互熟悉,及時收集相關(guān)有效信息并保存。
3.堅持與xxxx聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保及時聯(lián)系招聘。
三.招聘
1.發(fā)布招聘信息:
分析日常招聘崗位,包括:崗位信息、崗位資質(zhì)、崗位梳理等。分析以上入職要求后,根據(jù)崗位情況,選擇相應(yīng)的人,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
2.與用人部門溝通,了解招聘要求。根據(jù)用人部門的要求,選擇合適的招聘渠道,篩選簡歷,面試復(fù)試人員,招聘合適的人才。
3.建立有效的人才庫
及時儲備有用人才,用于臨時招聘和就業(yè)。為滿足即將開業(yè)的xxxxxxxx店內(nèi)眾多中高級人才的需求
4.在急需專業(yè)人才的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀人才。除了資本,人才的.競爭也很重要。
5.如果去人才市場等招聘場所,可以了解相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如果有合適的人員,請順便招聘。
工作經(jīng)歷:公司招聘的崗位涉及專業(yè)技術(shù)人員,如土木工程師;高級管理人員,如進(jìn)出口財務(wù)經(jīng)理;缺乏相關(guān)專業(yè)知識。針對這個問題,要主動收集相關(guān)崗位的信息進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能。目前有平面設(shè)計師由于工資、專業(yè)等原因無法按要求完成工作。這項工作正在進(jìn)行中。
計劃采取以下措施改進(jìn)工作:
1)專業(yè)對口、經(jīng)驗豐富、設(shè)計能力強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)增加;
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;
3)注意根據(jù)實際情況吸引和留住人才。
第四,員工關(guān)系工作
1.從x,開始逐漸處理新員工的入職,熟悉入職流程。新員工入職當(dāng)天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司各部門,積極了解他們最近的工作心態(tài),關(guān)心他們。
2.對于有離職意向的員工,了解原因。給他心理輔導(dǎo),讓他感受到公司對他的關(guān)心,盡可能的為公司服務(wù)。
3.交流
優(yōu)點(diǎn):親和力好;具備必要的溝通、組織和協(xié)調(diào)能力;能夠理解并虛心聽取他人意見,認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè);具備必要的人力資源管理知識和經(jīng)驗。反應(yīng)靈敏,能夠控制自己的情緒,認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心。
缺點(diǎn):鍛煉自己與人相處的技巧,加強(qiáng)團(tuán)隊合作和凝聚力。作為人力資源專員,對主要模塊的掌握有待提高,壓力大的時候要加強(qiáng)情緒的調(diào)節(jié)。
提升措施:
1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度和設(shè)備,有利于個人和企業(yè)愿景的統(tǒng)一;
2)針對工作中的不足進(jìn)行自我反思和改進(jìn);
3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識;
4)理清思路,對工作中進(jìn)展不順利的問題進(jìn)行整理;