單位年終總結(jié)13篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？下面是小編收集整理的單位年終總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
單位年終總結(jié) 篇1
社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)窗口是直接為企業(yè)和群眾服務(wù)的基層單位，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶.根據(jù)溫州市勞動(dòng)和社會(huì)保障局《溫州市勞動(dòng)和社會(huì)保障系統(tǒng)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動(dòng)考核評(píng)分細(xì)則》(試行)(溫勞紀(jì)監(jiān)〔20xx〕100號(hào)和《關(guān)于印發(fā)在縣社保服務(wù)中心開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)的通知》(泰人勞社〔20xx〕76號(hào))的要求,我中心以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以開(kāi)展“鞏固保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng)成果”為契機(jī),以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，嚴(yán)格依法行政，為群眾提供滿意服務(wù)為目標(biāo)，面對(duì)面，心貼心，實(shí)打?qū)嵉貫閰⒈Ｈ藛T與企業(yè)退休職工提供文明、誠(chéng)實(shí)、熱情、積極的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建性的開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動(dòng)，有力地促進(jìn)了我縣社會(huì)保險(xiǎn)工作的健康發(fā)展�，F(xiàn)將一年來(lái)開(kāi)展的工作情況總結(jié)如下：
一、積極組織引導(dǎo)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍
職工是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的創(chuàng)造者，是社保形象的塑造者。我中心提出以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔、和諧”的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為目標(biāo)，通過(guò)多形式、多角度、多層次的教育活動(dòng)，著力建立一支“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明，具有良好職業(yè)道德修養(yǎng)”的職工隊(duì)伍。為此，先后策劃和開(kāi)展了“多照鏡子、少照電筒”、“我的工作無(wú)差錯(cuò)，我的服務(wù)您滿意”等系列活動(dòng)，以宏偉的目標(biāo)激勵(lì)職工，以優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)職工，以榜樣的力量影響職工。共產(chǎn)黨員在這些活動(dòng)中充分發(fā)揮先鋒模范作用，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中保持和展示了先進(jìn)性。黨支部積極開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、兩明顯等系列主題活動(dòng)，發(fā)揮了生力軍作用。為了強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理方式的現(xiàn)代化，采取集中培訓(xùn)與自學(xué)、輔導(dǎo)與研討、交流相結(jié)合的形式，組織職工業(yè)務(wù)練習(xí)。20xx年12月組織中心全體職工參加全省保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員資格考試，全部人員都順利通過(guò)考試;兩次組織社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)主要科室負(fù)責(zé)人到瑞安、永嘉、洞頭等優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位進(jìn)行考察學(xué)習(xí);一年來(lái)組織全體干部職工集中學(xué)習(xí)17次。同時(shí)我們還購(gòu)買《社保中心規(guī)范建設(shè)與創(chuàng)新管理實(shí)務(wù)全書(shū)》(一、二、三、四)、《工傷保險(xiǎn)手冊(cè)》等業(yè)務(wù)或素質(zhì)教育書(shū)籍，拓展職工的知識(shí)面。職工們深有感觸地說(shuō)：在社保工作，不僅有干好工作的氛圍，而且個(gè)人在知識(shí)、能力、素質(zhì)等方面有更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
二、完善工作制度，規(guī)范服務(wù)行為
健全規(guī)章制度是實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)管理科學(xué)化、規(guī)范化的需要。我們把開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動(dòng)同加強(qiáng)內(nèi)部管理緊密結(jié)合起來(lái)，將經(jīng)驗(yàn)、措施和新的理念融于內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作中，進(jìn)行制度創(chuàng)新。先后制定和完善了《泰順縣社會(huì)保障服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)責(zé)任制》，其中包括《督辦督查工作制度》、《目標(biāo)管理制度》、《辦事公開(kāi)制度》等，形成了科學(xué)決策、有序管理、高效服務(wù)的運(yùn)作機(jī)制。我們還根據(jù)崗位設(shè)置、工作職責(zé)及服務(wù)范圍，制定了一系列服務(wù)規(guī)范，懸掛在服務(wù)大廳明顯位置，如工作人員“五不準(zhǔn)”，即不準(zhǔn)無(wú)故遲到早退和擅自離開(kāi)工作崗位;不準(zhǔn)x與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或有粗暴行為;不準(zhǔn)工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情;不準(zhǔn)推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、貽誤工作;不準(zhǔn)利用工作之便向服務(wù)對(duì)象索拿卡要。為了保障服務(wù)到位，我們又推行了五項(xiàng)硬措施，一是統(tǒng)一使用規(guī)范用語(yǔ)，杜絕禁忌用語(yǔ)和不當(dāng)表達(dá)語(yǔ)氣，給參保單位和參保者以親切感。二是推行首問(wèn)責(zé)任制和服務(wù)承諾制，對(duì)群眾提供的材料認(rèn)真審查，如有缺漏材料或不符合規(guī)定的，做到一次性明確告知受理辦證的所有要求和注意事項(xiàng)。三是推行微笑服務(wù)，讓群眾存疑而來(lái)，滿意而歸。四是除涉及秘密文件和數(shù)據(jù)外，所有業(yè)務(wù)經(jīng)辦內(nèi)容都予以公開(kāi)。五是把窗口服務(wù)延伸到服務(wù)對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)行跟蹤服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和上門(mén)服務(wù)。
三、加大資金投入，改善辦公環(huán)境
為了營(yíng)造一個(gè)寬敞明亮，設(shè)施齊全，方便溫馨的服務(wù)環(huán)境，我們堅(jiān)持硬件與軟件一起抓。從20xx年10月份起，在省社保廳和縣政府、縣政府的大力支持下，千方百計(jì)地籌集30多萬(wàn)元資金，著手創(chuàng)建辦事大廳，并于今年的5月將200多平方米辦事大廳建成投入使用，切實(shí)改變了以往分散、擁擠、秩序亂的`辦公事環(huán)境，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)規(guī)范服務(wù)流程，簡(jiǎn)化登記申報(bào)手續(xù),實(shí)行一次登記，登記申報(bào)一個(gè)窗口,繳費(fèi)一個(gè)基數(shù)的一條龍服務(wù)提供硬件基礎(chǔ)，同時(shí)還對(duì)原來(lái)老、慢的計(jì)算機(jī)進(jìn)行全面更新，大大提高了窗口辦事效率。
四、注重細(xì)節(jié)服務(wù)，凸現(xiàn)人文關(guān)懷
為了體現(xiàn)人性化的服務(wù)，我們?cè)谵k事大廳內(nèi)設(shè)有政策和業(yè)務(wù)咨詢、征繳、待遇支付、審計(jì)稽核等業(yè)務(wù)受理工作區(qū)，設(shè)置了空調(diào)、飲水機(jī)、休息座椅、沙發(fā)、寫(xiě)字臺(tái)、筆、紙等各種附屬設(shè)施和用具。業(yè)務(wù)辦理流程、辦理?xiàng)l件、辦理程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)時(shí)限等予以上墻公示，同時(shí)備有各類格式文書(shū)及便民服務(wù)指南，方便服務(wù)對(duì)象參照填寫(xiě)。開(kāi)放式辦公場(chǎng)所、低柜臺(tái)式辦公、現(xiàn)代化的設(shè)備、親情化的服務(wù)設(shè)施，給前來(lái)辦事的群眾傳遞著富有愛(ài)心的服務(wù)。與此同時(shí)，我們確立了“細(xì)微之處見(jiàn)真情，服務(wù)之中樹(shù)形象”的理念，要求全體職工從服務(wù)用語(yǔ)到儀容儀表，從服務(wù)環(huán)境到個(gè)人的服務(wù)能力，每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都不能含糊。不僅精通自己的業(yè)務(wù)，還要旁通相關(guān)部門(mén)的工作程序和有關(guān)要求。在服務(wù)態(tài)度上，做到了一張笑臉相迎，一聲暖語(yǔ)問(wèn)候，一腔熱情接待;真情接待零距離，真心辦事零差錯(cuò)，真誠(chéng)服務(wù)零投訴。
為了更好地體現(xiàn)人文關(guān)懷，從20xx年開(kāi)始，我們經(jīng)多方努力，取得地稅、工行等部門(mén)的支持，由工行指派專人在我中心辦公，收取保險(xiǎn)費(fèi)，改變了實(shí)行收支兩條線以來(lái)參保人員在社保和地稅之間來(lái)回參保、繳費(fèi)繁瑣程序;多次組織相關(guān)科室業(yè)務(wù)人員到溫州永中移民點(diǎn)、溫州市委老干部活動(dòng)中心、玉環(huán)縣等地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦理保險(xiǎn)費(fèi)報(bào)銷手續(xù)，并深入各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公。并積極地著手創(chuàng)建泰順人事勞動(dòng)社會(huì)保障網(wǎng)，將相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)政策法規(guī)、業(yè)務(wù)流程、辦事須知等在網(wǎng)站瀏覽、查詢，使“我的服務(wù)您滿意”的內(nèi)涵逐步延伸。
五、堅(jiān)持糾建并舉，完善監(jiān)督機(jī)制
工作作風(fēng)如何，服務(wù)質(zhì)量好壞，我們交由服務(wù)對(duì)象來(lái)評(píng)議，督促工作人員把群眾滿意不滿意、高興不高興作為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為此，采取四項(xiàng)措施：一是通過(guò)多種形式，公開(kāi)辦事依據(jù)、程序、條件、辦結(jié)時(shí)限，設(shè)立咨詢臺(tái)、咨詢電話,指定兩位政策和業(yè)務(wù)熟悉的同志做好接待工作。二是把承諾事項(xiàng)和便民措施與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查，從制定措施到監(jiān)督檢查都建立了一套較為完善的制度和規(guī)定，有效的保證了各項(xiàng)措施落到實(shí)處。三是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。成立工作監(jiān)督小組，設(shè)立監(jiān)督意見(jiàn)簿、公布了舉報(bào)電話，接受群眾投訴及意見(jiàn)和建議，設(shè)立公開(kāi)宣傳欄，堅(jiān)持做到“有訴必理，有理必果”。四是從社會(huì)上聘請(qǐng)了13位有閱歷、有專長(zhǎng)的效能監(jiān)督員，頒發(fā)聘書(shū)，賦予權(quán)力，隨時(shí)檢查。定期召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。
通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展“我的服務(wù)您滿意”等創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動(dòng)，全中心的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作方法明顯改進(jìn)，工作效率明顯提高，隊(duì)伍素質(zhì)明顯改善，得到了各參保單位和個(gè)人的一致好評(píng)，參保人員對(duì)我們的服務(wù)滿意率達(dá)98%以上,樹(shù)立了良好的社保經(jīng)辦服務(wù)窗口形象。社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)也得到了進(jìn)一步的發(fā)展，到今年10月底，我縣共參加養(yǎng)老保險(xiǎn)人數(shù)達(dá)21783人，城鎮(zhèn)職工凈增參保人員780人，完成市下達(dá)任務(wù)數(shù)的156%;參加醫(yī)療保險(xiǎn)人數(shù)14939人，凈增參保人員775人，完成市下達(dá)任務(wù)數(shù)的110.7%，參加工傷保險(xiǎn)人數(shù)10575人，凈增400人，完成市下達(dá)任務(wù)數(shù)的100%。社會(huì)保險(xiǎn)基金各年度均略有節(jié)余，到10月底，養(yǎng)老保險(xiǎn)累計(jì)結(jié)余2873萬(wàn)元，其中城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)累計(jì)結(jié)余1706萬(wàn)元，支付能力達(dá)個(gè)8.5月;事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)累計(jì)結(jié)余1167萬(wàn)元。基本醫(yī)療保險(xiǎn)累計(jì)結(jié)余2624萬(wàn)元;工傷保險(xiǎn)累計(jì)結(jié)余176萬(wàn)元;新實(shí)行養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放以來(lái)，離退休人員的養(yǎng)老金均能按時(shí)足額發(fā)放。
單位年終總結(jié) 篇2
20xx年即將過(guò)去。新年伊始，將是xxxxx年。安全團(tuán)隊(duì)的年度工作總結(jié)如下：
1、 在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，安保團(tuán)隊(duì)可以安心工作，努力積極完成校長(zhǎng)交辦的任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)崗值班制度，本學(xué)期共登記來(lái)訪者約80人，其他業(yè)務(wù)約90人，發(fā)放報(bào)名簡(jiǎn)歷約50分，記錄約160名提前離園兒童，接收教職員工郵件快遞180余件，記錄本學(xué)期兒童上下車240多次。公園內(nèi)大約有150次安全巡邏記錄
2、 消防安全檢查和巡邏，協(xié)助總務(wù)和后勤部移動(dòng)木制平臺(tái)、櫥柜和宿舍家具，協(xié)助教師進(jìn)行充氣籃球等工作，維護(hù)停車場(chǎng)車輛秩序，并協(xié)助園區(qū)做好接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參觀幼兒園的準(zhǔn)備
3、 監(jiān)督后勤人員打卡，做好員工和保安人員的考勤月報(bào)，確保兒童進(jìn)出園區(qū)道路交通管制，嚴(yán)格檢查接送工作。禮貌地對(duì)待孩子和父母。這學(xué)期沒(méi)有孩子失蹤，也沒(méi)有發(fā)生安全事故
4、 平時(shí)值班，重點(diǎn)監(jiān)控視頻，對(duì)園區(qū)周邊設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，每天檢查公共設(shè)施、教學(xué)樓、宿舍消防設(shè)施等，并做好日常記錄。本學(xué)期未發(fā)生火災(zāi)事故和重大治安案件，確保了園區(qū)師生生命財(cái)產(chǎn)安全，教學(xué)有序順利進(jìn)行，完成本學(xué)期幼兒園園長(zhǎng)對(duì)安保工作的要求
5、 好人好事。本學(xué)期11月，李少華在沙池里撿起兩個(gè)書(shū)包，交給何助理，還給孩子們的父母。一天下午5點(diǎn)10分左右，孩子們離開(kāi)幼兒園時(shí)，第一班的.家長(zhǎng)領(lǐng)著孩子們。當(dāng)他們離開(kāi)幼兒園時(shí)，在幼兒園門(mén)口的廣場(chǎng)上，孩子們跑去趕校車時(shí)被母親絆倒了。因此，母親的腳受傷，無(wú)法行走。孩子們撞到了他們的頭，他們的頭又出血又腫。李少華立即把兩把椅子搬給父母，到醫(yī)務(wù)室給孩子們拿冰袋，后來(lái)，孩子的體重變小了。兩周后，他的父母幫助李少華從髕骨骨折中康復(fù)，并將他送往醫(yī)院檢查。因此，這位保安受到了旁觀者父母的高度贊揚(yáng)
12月中旬，下午5點(diǎn)左右，李少華發(fā)現(xiàn)一名60歲的男子在輪班時(shí)乘坐班車來(lái)到幼兒園門(mén)口。李少華立即上前詢問(wèn)情況。她說(shuō)她是來(lái)接孩子的。因?yàn)樗堑谝淮蝸?lái)接孩子，所以她不知道如何接孩子。李少華帶他到助理辦公室了解接孩子的手續(xù)。老人接過(guò)孩子后，李少華領(lǐng)著他到對(duì)面的候車點(diǎn)乘坐穿梭巴士安全團(tuán)隊(duì)今后將繼續(xù)努力，以德報(bào)德，繼往開(kāi)來(lái)，改變不足，更好地服務(wù)于廣大師生，讓幼兒園各項(xiàng)事業(yè)更加繁榮美好。
單位年終總結(jié) 篇3
XX年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨， “以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先” 的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作， 在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為XX年的工作打好基礎(chǔ)。
1人員管理
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。 現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職（） 其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū)，8人離職。
2培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。 在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的.實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。 加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。 經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。 在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率�，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。 在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。
4保潔工作完成方面
完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂 完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。 完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。 完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。 完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。 完成大廈外墻的2次清洗。 完成外圍地面沖刷工作。 對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。（不負(fù)責(zé)日常保潔工作） 完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5綠化工作方面
5月份大廈采購(gòu)綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲(chóng)害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強(qiáng)成活但無(wú)觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素，做到每?jī)杉靖鼡Q土壤，增加養(yǎng)分，及時(shí)殺蟲(chóng)，一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在XX年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。 外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種，XX年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。 附XX年5月份購(gòu)綠植明細(xì)表 名稱 購(gòu)進(jìn)數(shù)量（棵） 現(xiàn)有數(shù)量（棵） 死亡數(shù)量（棵） 綠蘿20137散尾葵13130 發(fā)財(cái)樹(shù)550 綠巨人24177黑金剛220 一帆風(fēng)順606夏威夷椰子811榕樹(shù)110 搖錢(qián)樹(shù)220 橡皮樹(shù)220 非洲茉莉330
6有害生物防治方面
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺，符合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅，取得了較好的效果。
7衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著iso9001-XX質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫(xiě)，用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。
8成本控制方面
XX年保潔平均清潔費(fèi)用5500/月。 在清潔用品控制方面，客用品較難控制（卷紙和洗手液）例如卷紙每月費(fèi)用近1300圓。洗手液每月費(fèi)用近220圓。 石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近1000圓。
9工作中存在問(wèn)題
1外圍車場(chǎng)由汽車產(chǎn)生的油污，無(wú)法有效的去除。
2現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3冬季雪天藥店衛(wèi)生無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，可考慮購(gòu)置自走式全自動(dòng)洗地機(jī)，會(huì)有一定改善。
4大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風(fēng)化等病變，XX計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。
5在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，按要求每20分鐘吸塵一次， 吸塵器的開(kāi)關(guān)每天近90次。 在XX年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在XX有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來(lái)控制使用量。
單位年終總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去，新的一年即將來(lái)臨，回顧這一年來(lái)的工作，在公司和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人本著恪盡職守、嚴(yán)從律己、寬以待人的工作態(tài)度，較好的完成了公司和領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了在以后的工作中能夠更好的揚(yáng)長(zhǎng)避短，做好管理工作，現(xiàn)將個(gè)人這一年來(lái)工作中情況向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、在工作中增強(qiáng)政治意識(shí)，較好的完成各項(xiàng)工作
本人自從參加工作以來(lái)，便嚴(yán)格遵守公司和項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的各項(xiàng)政策和方針，時(shí)刻保持著頭腦清醒，對(duì)待事物反復(fù)思考，抓住重點(diǎn)，做到把具體問(wèn)題研究透徹，把手頭工作做得細(xì)致，做到辦事不延誤、不積壓、不差錯(cuò)，使自己真正成為工程建設(shè)的得力助手。
二、工作情況
在過(guò)去的一年里，本人工作勤勤懇懇、任勞任怨，有始有終。每天堅(jiān)持在施工一線，對(duì)施工過(guò)程中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等負(fù)起責(zé)任，及時(shí)解決生產(chǎn)中的各種問(wèn)題，并在工作中處理好工序與工序之間、項(xiàng)目與項(xiàng)目之間的關(guān)系，避免了各種矛盾發(fā)生，保證了工程的進(jìn)度、安全和質(zhì)量。
對(duì)于***工程，由于天氣原因，工期遭到了嚴(yán)重滯后，為了按時(shí)圓滿完成該工程，經(jīng)常加班加點(diǎn)做***、***和***，不管在寒風(fēng)中，還是烈日下，我都堅(jiān)守在崗位，管理著一個(gè)個(gè)工序順利完成。
今年五月又兼管了***施工，由于***施工作業(yè)面小，工期短，問(wèn)題多，屬于全程跟蹤管理項(xiàng)目，因此，為了管好該項(xiàng)目，本人利用休息時(shí)間堅(jiān)持學(xué)習(xí)，翻閱檔案，查閱資料，對(duì)施工中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理，同時(shí)提前做好進(jìn)度計(jì)劃，確保后續(xù)工作順利開(kāi)展，最終使得**工程的***部位施工順利完成。
隨著****工程的順利中標(biāo)，我加入到了該工程的`生產(chǎn)管理中來(lái)，從前期的投標(biāo)準(zhǔn)備工作到現(xiàn)在有序生產(chǎn)，經(jīng)歷了合同談判、成本核算、人員設(shè)備組織、材料進(jìn)場(chǎng)、進(jìn)度安排等諸多工作，較好的完成了一個(gè)項(xiàng)目的前期工作，為以后的工作開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)。
看著一根根浪中挺立的樁基，一塊塊平整的場(chǎng)地，一臺(tái)臺(tái)矗立的***，我的內(nèi)心感到無(wú)比的欣慰，覺(jué)得自己在這一年里付出的艱辛和汗水總算沒(méi)有白費(fèi)。同時(shí)也得到了社會(huì)的一直好評(píng)和肯定。
三、努力提高學(xué)識(shí)水平和專業(yè)能力
在工作中，我深知學(xué)習(xí)的重要性，不斷的學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的學(xué)識(shí)水平和專業(yè)能力。從20xx年開(kāi)始我就參加了繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，已取得了一定的成績(jī)，今年又參加了工碩繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。此外，對(duì)于**行業(yè)的新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)和新定額，每出臺(tái)一次，必購(gòu)買并認(rèn)真學(xué)習(xí)研究，以掌握新知識(shí)新標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于此次**工程竣工驗(yàn)收的結(jié)算資料和驗(yàn)收資料，我都經(jīng)過(guò)了認(rèn)真分析和研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己在工程建設(shè)中存在的問(wèn)題，及時(shí)學(xué)習(xí)及時(shí)提高。
工程行業(yè)是一項(xiàng)學(xué)問(wèn)頗深，涉及知識(shí)面較廣的行業(yè)，是一個(gè)“做到老，學(xué)到老”的行業(yè)，在今后的工作中，我將更加努力的學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，不斷的去實(shí)踐，去提升自我，搞好本職工作，為公司和項(xiàng)目部的發(fā)展多做一份貢獻(xiàn)。
單位年終總結(jié) 篇5
20xx年是我們某高速公路建設(shè)的決戰(zhàn)年和攻堅(jiān)年。一年來(lái)，我們?cè)谑〗煌◤d和集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的關(guān)心支持下，緊緊圍繞年度工作目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦奮斗、克難奮進(jìn)、努力拼搏，在全線相繼組織開(kāi)展了“大戰(zhàn)一百天”、“雙月競(jìng)賽”、“大戰(zhàn)四季度”、“冬季大干高潮”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，采取了各種有效措施，掀起了全線的施工高潮，形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍，有效地激發(fā)了廣大參建人員的積極性和創(chuàng)造性，保證了各項(xiàng)任務(wù)的完成，為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、安全、高效、按期建成某高速公路奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�，F(xiàn)就一年來(lái)的工作報(bào)告如下：
一、20xx年工作完成情況
(一)貨幣工程量完成情況
完成貨幣工程量x億元，累計(jì)預(yù)計(jì)完成貨幣工程量x億元。
(二)工程形象進(jìn)度完成情況
(1)路基土石方基本完成；小型構(gòu)造物完成x；橋梁樁基、下構(gòu)完成x；橋梁上構(gòu)完x。
(2)二期路面工程招標(biāo)完成，施工單位進(jìn)場(chǎng)，駐地建設(shè)、試驗(yàn)室建設(shè)完成，拌和場(chǎng)建設(shè)完成，基層備料x(chóng)萬(wàn)方,兩個(gè)標(biāo)段完成底基層試驗(yàn)段x，路面基層完成施工準(zhǔn)備工作，開(kāi)始基層施工。
(3)房建招標(biāo)完成，施工單位進(jìn)場(chǎng)，開(kāi)始施工。綠化、機(jī)電、交安招標(biāo)啟動(dòng)。
二、主要做法
(一)統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心
1、某公路自建設(shè)以來(lái)，得到了各級(jí)政府、省市領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的高度重視，在行業(yè)管理、行業(yè)政策等方面給予了極大的支持。沿線地方各級(jí)政府給予了高度關(guān)注，實(shí)行專人專班現(xiàn)場(chǎng)督促工作，使施工外圍環(huán)境得到了有利的保障，實(shí)現(xiàn)了工程建設(shè)的有序推進(jìn)，有力的增強(qiáng)了我們建設(shè)好項(xiàng)目的信心和決心。
2、為推動(dòng)各項(xiàng)工作的跟進(jìn)，總監(jiān)辦堅(jiān)持每周召開(kāi)一次周例會(huì)，通報(bào)工作完成情況，布置周工作任務(wù)，加強(qiáng)了信息溝通和反饋，保證了上下統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步伐、統(tǒng)一行動(dòng)。
(二)精心組織、科學(xué)調(diào)度
1、按照工期要求，對(duì)剩余工程量進(jìn)行工期倒排，按旬、月、季、半年和總工期分層次分階段抓好落實(shí)，力求工程建設(shè)協(xié)調(diào)有序、穩(wěn)步推進(jìn)。總監(jiān)辦按照目標(biāo)要求制定詳細(xì)合理的施工組織計(jì)劃，督促各施工單位根據(jù)總體目標(biāo)制定每旬、月、季的工作計(jì)劃，再按施工計(jì)劃確定投入的人員和設(shè)備，高監(jiān)辦每周檢查一次計(jì)劃的執(zhí)行，駐地監(jiān)理每天檢查一次計(jì)劃的落實(shí)，對(duì)沒(méi)有完成任務(wù)的采取措施補(bǔ)救，確保每一天任務(wù)計(jì)劃的落實(shí)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)施工組織管理，加強(qiáng)施工調(diào)度工作，對(duì)未開(kāi)工的斷面抓緊開(kāi)工，已開(kāi)工的抓緊完工，保證不留施工空白點(diǎn)。
3、不斷按照工程建設(shè)實(shí)際和季度的工作目標(biāo)，強(qiáng)化各項(xiàng)保障措施，落實(shí)好人員、機(jī)械設(shè)備的.投入，千方百計(jì)組織好材料供應(yīng)，不發(fā)生停工待料，確保樁、柱、梁板預(yù)制的正常施工。
4、科學(xué)組織，交叉運(yùn)作，在做好一期路基施工的同時(shí)，抓緊做好二期路面施工單位的招標(biāo)、進(jìn)場(chǎng)，三期房建、機(jī)電、交安、綠化等工程的招標(biāo)準(zhǔn)備工作。
5、根據(jù)年度建設(shè)總目標(biāo)，我們于3月21日至6月30日開(kāi)展了“大戰(zhàn)一百天”勞動(dòng)競(jìng)賽，8月1日至9月30日開(kāi)展了“雙月競(jìng)賽”活動(dòng)，從10月1日開(kāi)始了“大戰(zhàn)四季度”活動(dòng)。
通過(guò)開(kāi)展“抓控制工程、保進(jìn)度、抓規(guī)范管理、保質(zhì)量、抓文明施工、保安全”為主題的“大戰(zhàn)一百天”勞動(dòng)競(jìng)賽，全線完成產(chǎn)值x億元，極大地調(diào)動(dòng)了參建人員的積極性，初步形成規(guī)模化生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)了第一戰(zhàn)役的目標(biāo)。
通過(guò)開(kāi)展“學(xué)剛毅精神，規(guī)范管理創(chuàng)精品工程；比誠(chéng)信履約，文明施工保工作目標(biāo)”為主題的“雙月競(jìng)賽”活動(dòng)，確保了階段目標(biāo)的基本完成。各單位抓住秋冬黃金施工季節(jié)，加大人員和機(jī)械的投入，掀起了工程施工高潮。工地機(jī)械爭(zhēng)分奪秒24小時(shí)作業(yè)，人停機(jī)不停，生產(chǎn)人員搶晴天戰(zhàn)雨天，加班加點(diǎn)連續(xù)作業(yè)�！半p月競(jìng)賽”完成產(chǎn)值1.2億元。
(三)抓重點(diǎn)，攻難點(diǎn)
1、在工作中始終堅(jiān)持突出工作重點(diǎn)、抓好重點(diǎn)標(biāo)段，以點(diǎn)帶面促進(jìn)了項(xiàng)目的快速推進(jìn)。在總體安排上重點(diǎn)抓好江灘特大橋、軍山互通、紗帽互通、水洪口互通，在工序上抓好軟基處理、橋梁下構(gòu)、小型構(gòu)造物、土方、梁板預(yù)制等工作。
2、采取重點(diǎn)“幫扶”方式，對(duì)施工質(zhì)量和進(jìn)度相對(duì)滯后的標(biāo)段，請(qǐng)其總公司負(fù)責(zé)人駐工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整改，總監(jiān)辦確定負(fù)責(zé)人對(duì)口扶持，在施工單位的精心組織、不斷努力下，在不長(zhǎng)的時(shí)間里這些標(biāo)段的局面出現(xiàn)了明顯好轉(zhuǎn)。
(四)強(qiáng)化管理，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、安全的施工
1、在工程質(zhì)量上，落實(shí)《湖北省公路建設(shè)精品大綱》的要求，堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”方針，堅(jiān)持“內(nèi)在質(zhì)量?jī)?yōu)、外在質(zhì)量美”的質(zhì)量工作方針。不斷完善質(zhì)量體系，一是完善承包人的自檢、巡檢體系，加強(qiáng)每一道工序施工中的專班巡檢，在每一道工序完工后都要實(shí)施自檢，合格后才向監(jiān)理工程師申報(bào)下道工序的施工；二是完善監(jiān)理內(nèi)控體系，駐地辦負(fù)責(zé)抓監(jiān)理員的工作業(yè)績(jī)、效績(jī)，通過(guò)實(shí)體質(zhì)量檢測(cè)來(lái)考核監(jiān)理員的工作實(shí)績(jī)，高監(jiān)辦通過(guò)巡檢來(lái)規(guī)范、約束監(jiān)理人員的工作行為。抓好原材料、工藝、工序控制。加強(qiáng)對(duì)原材料的控制，確保水泥、鋼材、碎石、支座、錨具等的質(zhì)量；嚴(yán)格施工工藝要求，重點(diǎn)做好對(duì)配合比、混凝土養(yǎng)生等的把關(guān)，對(duì)薄弱環(huán)節(jié)抓落實(shí)，如T梁、小構(gòu)等的強(qiáng)度、養(yǎng)生、外觀等；實(shí)行嚴(yán)格的工序鑒證制度，明確職責(zé)，強(qiáng)化工序的管理。對(duì)不合格的工程絕不手軟，采取停工整改、返工等措施，保證工程質(zhì)量。抓監(jiān)理及外委檢測(cè)單位的工作質(zhì)量，保證監(jiān)理對(duì)工程質(zhì)量控制在全天候、多層次上，加強(qiáng)了節(jié)假日、夜間的監(jiān)理工作，努力消除監(jiān)理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)做好質(zhì)量控制。
2、認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”方針，嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理，狠抓措施落實(shí)，確保了無(wú)重大責(zé)任事故發(fā)生。一是成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置專門(mén)安全管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全管理人員，從整體上保證了安全工作覆蓋到整個(gè)項(xiàng)目、各個(gè)環(huán)節(jié)。二是堅(jiān)持
安全教育與安全防范并舉，堅(jiān)持對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行定期和不定期檢查相結(jié)合制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。
(五)加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)，促進(jìn)工程建設(shè)的順利進(jìn)行
1、加強(qiáng)征遷協(xié)調(diào)服務(wù)，全力做好拆遷、三桿遷移的掃尾工作，協(xié)助做好臨時(shí)用地工作，保障土方施工。
2、認(rèn)真處理工程建設(shè)與地方的問(wèn)題，及時(shí)恢復(fù)農(nóng)田水系、適時(shí)恢復(fù)田間機(jī)耕道路、加強(qiáng)田間道路養(yǎng)護(hù)和灑水等，避免損害農(nóng)民利益事件的發(fā)生。
3、加快計(jì)量與支付工作，積極組織審計(jì)、施工、監(jiān)理單位，認(rèn)真做好單價(jià)變更的審核；提前介入資料的整理和審查，縮短計(jì)量時(shí)間，保障資金供給；采取了將一次計(jì)量改為分次計(jì)量的措施，即工程完工就先計(jì)量一次，待有關(guān)資料齊全后再全部計(jì)量的辦法，緩解了資金的壓力。
4、主動(dòng)積極協(xié)調(diào)原材料的供應(yīng)，積極與水泥廠、鋼材廠聯(lián)系，用業(yè)主的實(shí)力作保，保證工程材料的到位和施工的順利進(jìn)行。
(六)充分發(fā)揮施工單位的積極性，保證了工程的順利推進(jìn)
各施工單位積極采取各種措施，千方百計(jì)克服困難，全力以赴加快工程建設(shè)。如：1合同段在x大橋主橋墩施工中，加大設(shè)備投入，設(shè)置二個(gè)預(yù)制場(chǎng)、建設(shè)一個(gè)鋼結(jié)構(gòu)便橋，在雨季前使得主墩均搶出水面，確保了后續(xù)工程的開(kāi)展。2合同段土方施工，積極主動(dòng)尋找土源，保證了路基的正常施工和構(gòu)造物施工的全面展開(kāi)。3合同段面對(duì)困難，想方設(shè)法，保證工程建設(shè)的順利進(jìn)行，對(duì)困難和問(wèn)題向上級(jí)講清、向職工講明，努力爭(zhēng)取各方支持，及時(shí)處理流動(dòng)資金嚴(yán)重不足的問(wèn)題，確保了鋼箱梁等關(guān)鍵控制性工程的施工。4合同段項(xiàng)目部全體工作人員春節(jié)期間放棄與家人團(tuán)聚，堅(jiān)守工作崗位，班子成員實(shí)行二十四小時(shí)輪流施工現(xiàn)場(chǎng)值班制度。在流動(dòng)資金嚴(yán)重不足時(shí)，積極自籌資金，確保農(nóng)民工工資和材料購(gòu)買費(fèi)，在春節(jié)前備足備好了各種施工用料。
(七)加強(qiáng)廉政建設(shè)，為工程建設(shè)保駕護(hù)航
切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè)，開(kāi)展“六不準(zhǔn)”的宣傳教育，及時(shí)傳達(dá)各類會(huì)議精神和文件，通過(guò)廉政建設(shè)的教育，不斷提高對(duì)廉政建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，努力筑牢拒腐抗變的防線，增強(qiáng)參建人員的自律意識(shí)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。
三、20xx年工作思路
20xx年，是某高速公路建設(shè)齊頭并進(jìn)、整體推進(jìn)的關(guān)鍵年，是確保實(shí)現(xiàn)省委、省政府、市委、市政府提出的某年底建成通車建設(shè)目標(biāo)的關(guān)鍵年，我們將緊緊圍繞這一總體目標(biāo)，制定切實(shí)有效的措施，強(qiáng)化精細(xì)管理，充分調(diào)動(dòng)全體參加人員的積極性，為實(shí)現(xiàn)建設(shè)目標(biāo)而不懈努力。
(一)工作目標(biāo)
某年計(jì)劃完成投資x億元。
一期工程全部完工。二期路面基層x月份開(kāi)工，路面面層x月份開(kāi)工。房建工程完工。x年x月底前完成機(jī)電、綠化、交安工程的招投標(biāo)工作。
(二)工作思路和措施
1、按照x年的年度目標(biāo)要求，制定詳細(xì)合理的年度、季度、月份施工組織計(jì)劃，科學(xué)組織一期、二期、三期工程的施工，交叉運(yùn)作，倒排工期，按時(shí)段、按標(biāo)段逐一分解落實(shí)，督促施工單位加大投入，增加工程技術(shù)人員、增加機(jī)械設(shè)備，通過(guò)以獎(jiǎng)代補(bǔ)方式充分調(diào)動(dòng)起施工單位的積極性，加快工程建設(shè)，確保年底基本建成。
2、進(jìn)一步完善質(zhì)量保證體系，樹(shù)立堅(jiān)定的質(zhì)量第一的意識(shí)，遵循企業(yè)自檢、監(jiān)理抽檢、業(yè)主巡檢、質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督的四級(jí)質(zhì)量保證體系。施工技術(shù)交底貫徹落實(shí)到每一個(gè)班組、每一位施工人員，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和施工圖設(shè)計(jì)的工藝和質(zhì)量要求進(jìn)行施工。
3、繼續(xù)做好重、難點(diǎn)工作，緊盯一期工程土方、T構(gòu)、梁板預(yù)制、鋼箱梁、連續(xù)梁、水中構(gòu)造物的施工，組織好二期、三期工程的進(jìn)場(chǎng)施工。
4、嚴(yán)格依據(jù)合同、招投標(biāo)文件等相關(guān)規(guī)定，督促承包人履行工程合同，避免施工單位因人員、設(shè)備、技術(shù)力量不足影響工程進(jìn)度和質(zhì)量，對(duì)進(jìn)度嚴(yán)重滯后的單位要采取約見(jiàn)投標(biāo)人、嚴(yán)格考評(píng)獎(jiǎng)懲方式，多管齊下，確保工程計(jì)劃得到順利執(zhí)行。以物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)的辦法鼓勵(lì)承包人在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上積極采取措施加快進(jìn)度；對(duì)不符合合同文件、規(guī)范要求等的行為將嚴(yán)格給予物質(zhì)處罰，確保工程建設(shè)質(zhì)量。
5、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理的管理。針對(duì)一、二、三期工程同時(shí)進(jìn)行，施工斷面增多的情況，督促高監(jiān)辦加大監(jiān)理人員投入，確保監(jiān)理工作的效率和質(zhì)量；關(guān)鍵工序必須全程旁站，要求高監(jiān)辦每天保證有一名專監(jiān)以上的人員在工地巡查；對(duì)照《監(jiān)理規(guī)范》的要求，嚴(yán)格管理，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)理制度，確保工程的優(yōu)質(zhì)高效和安全可靠；注重對(duì)監(jiān)理人員素質(zhì)的提高，積極組織監(jiān)理培訓(xùn)，對(duì)不能勝任的人員堅(jiān)決要求更換。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高內(nèi)部管理效能
隨著一、二、三期工程全線鋪開(kāi)，總監(jiān)辦的管理壓力空前加大，這對(duì)整個(gè)工程管理系統(tǒng)的綜合管理能力是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。為此，我們將強(qiáng)化內(nèi)部管理，嚴(yán)格內(nèi)部紀(jì)律和管理制度，做到各司其責(zé)，令行禁止；改進(jìn)工作方式，提高工作效率，專人專班督促各標(biāo)段的工程進(jìn)展，及時(shí)組織現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合辦公、召開(kāi)工地會(huì)議等解決工程中出現(xiàn)的問(wèn)題；加強(qiáng)征遷、計(jì)量、工程技術(shù)的協(xié)調(diào)配合，為施工單位創(chuàng)造良好環(huán)境。
單位年終總結(jié) 篇6
自20xx年7月畢業(yè)，來(lái)到***公司已經(jīng)一年半了。在這段時(shí)間里，我從事過(guò)質(zhì)量管理，現(xiàn)場(chǎng)施工管理，項(xiàng)目結(jié)算，招投標(biāo)成本預(yù)算的工作。這段時(shí)間學(xué)到了很多專業(yè)的施工管理知識(shí)，結(jié)識(shí)了很多良師益友，積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。感謝公司給我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這一年多的時(shí)間里，通過(guò)不懈努力，雖學(xué)到了很多工程管理的相關(guān)知識(shí)，但也認(rèn)識(shí)到為全身心投入到工作中應(yīng)該更進(jìn)一步去學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和完善施工管理知識(shí)�；仡欉^(guò)去，將工作總結(jié)如下：
一、 工作經(jīng)歷
1、20xx年1月1日：由西安三星排氣項(xiàng)目調(diào)往西安三星管道二次配。
2、20xx年8月1號(hào)：西安三星管道二次配結(jié)算工作完成，調(diào)離西安到公司本部營(yíng)業(yè)事業(yè)部。
二、工作總結(jié)
1、 20xx年1月1號(hào)到西安三星管道二次配報(bào)到，并從事現(xiàn)場(chǎng)施工管理的工作，當(dāng)時(shí)的主要工作場(chǎng)所在潔凈室，這也是我第一次接觸潔凈廠房。之前的工作場(chǎng)所一直都是在室外，初到潔凈廠房工作真的很不習(xí)慣。工作環(huán)境的變化，規(guī)范的要求，施工要求的改變很大。而且潔凈廠房的面積很大，我們的工作點(diǎn)也很多，當(dāng)時(shí)熟悉環(huán)境，和現(xiàn)場(chǎng)施工要求就花費(fèi)了好多時(shí)間。當(dāng)然了，在自己艱難的熟悉的過(guò)程中我也學(xué)到了很多，現(xiàn)在對(duì)于潔凈廠房的施工已經(jīng)很熟悉了。
2、20xx年3月，由于項(xiàng)目人員的變動(dòng)和項(xiàng)目經(jīng)理的安排，我開(kāi)始從事西安三星管道二次配的項(xiàng)目結(jié)算工作，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)施工管理。項(xiàng)目結(jié)算工作很繁瑣，包括對(duì)下包班組的結(jié)算和對(duì)三星業(yè)主的結(jié)算。對(duì)于下包結(jié)算還是相對(duì)容易一些的，結(jié)合簽訂的合同協(xié)議，核算工程量，做到認(rèn)真細(xì)致。對(duì)于業(yè)主的結(jié)算，就相對(duì)繁瑣了。在合同內(nèi)正常結(jié)算的基礎(chǔ)上反復(fù)推敲，尋找那些隱藏的結(jié)算點(diǎn)，希望能為公司多獲得點(diǎn)利潤(rùn)。三星業(yè)主對(duì)于結(jié)算資料的要求很多，而且變化很快，例如加班點(diǎn)工的確定，當(dāng)我換了2天加班加點(diǎn)匯總出來(lái)，提交上去的時(shí)候。三星業(yè)主的一封郵件，一個(gè)全新的表格發(fā)了過(guò)來(lái)，那時(shí)的我?guī)缀醣罎ⅰ?個(gè)深夜的奮斗付之東流。沒(méi)辦法也只能咬牙重新整理。
3、20xx年7月，西安三星結(jié)算工作全部結(jié)束，同時(shí)我也收到了公司的調(diào)令，回?zé)o錫本部的營(yíng)業(yè)事業(yè)部。剛回到公司就很忙，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)參與揚(yáng)子江的報(bào)價(jià)工作。造價(jià)，這又是一個(gè)全新的工作。工程量計(jì)算、詢價(jià)、選價(jià)、套定額，出成本。固定的模式，卻有著太多需要學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié)和經(jīng)驗(yàn)，每參加一個(gè)項(xiàng)目的報(bào)價(jià)，都會(huì)發(fā)現(xiàn)一些不一樣的工作方法。由于大家都很忙，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)細(xì)細(xì)的教你怎么做，怎么做好好這份工作。一切一切都要考自己去摸索，不斷的出錯(cuò)，不斷的做重復(fù)的.工作。說(shuō)實(shí)話這份工作很枯燥，整天都在與數(shù)據(jù)打交道，但卻也能讓我學(xué)到很多。
三、工作感悟：
作為跨入這行不久的我們，有著太多需要學(xué)習(xí)的工作經(jīng)驗(yàn)。我要努力提高自己的技能和執(zhí)行力，盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、 要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;
2、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
3、 把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
4、 精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
在今后的工作過(guò)程中，我會(huì)做到多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向前輩學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，我相信只要我認(rèn)真積極對(duì)待工作、誠(chéng)懇熱情待人，我會(huì)有跟好的發(fā)展。
單位年終總結(jié) 篇7
年終單位總結(jié)的定義
單位年終總結(jié)是人們對(duì)一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應(yīng)用文體。單位年終總結(jié)包括一年來(lái)的情況概述、成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)、今后努力方向。
關(guān)于單位年終總結(jié)
1�？偨Y(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件，有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2。成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心�？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3。經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析，研究，概括，集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
4。今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
寫(xiě)作方法
年終總結(jié)“六要點(diǎn)”
一、要充分認(rèn)識(shí)到總結(jié)的要義。總結(jié)是最好的老師，沒(méi)有總結(jié)就沒(méi)有進(jìn)步，總結(jié)是一面鏡子，通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的，更是對(duì)自己進(jìn)行全方位的剖析，使自己更加認(rèn)識(shí)自己，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，不斷提高。為此，必須認(rèn)識(shí)到總結(jié)的重要意義。當(dāng)然各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也要重視總結(jié)的重要性，要讓下屬?gòu)V開(kāi)言道，言無(wú)不盡，言者無(wú)罪，實(shí)事求是，客觀認(rèn)真地總結(jié)。
二、對(duì)一年來(lái)工作的回顧，對(duì)一年來(lái)各項(xiàng)工作的完成情況進(jìn)行總結(jié)，全面總結(jié)成績(jī)：各項(xiàng)計(jì)劃完成了多少、銷售指標(biāo)（銷量、銷售額、回款、利潤(rùn)）完成情況、與去年同期相比各項(xiàng)任務(wù)是否有增長(zhǎng)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系是否得到加強(qiáng)、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷商與消費(fèi)者對(duì)品牌的滿意度和忠誠(chéng)度是否得到提升、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手衰退了沒(méi)有、如果作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)還要總結(jié)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容。
三、分析取得成績(jī)的原因。沒(méi)有人會(huì)隨隨便便成功，每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并使之得以傳承，是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績(jī)固然要全面總結(jié)，原因更要認(rèn)真客觀分析：
1、 成績(jī)的取得客觀因素分析：行業(yè)宏觀環(huán)境的勢(shì)利性、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失誤所造成的機(jī)會(huì)、公司所給予的資源支持程度、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在具體方面的指導(dǎo)、同事的幫助。
2、成績(jī)?nèi)〉玫闹饔^因素分析：自己對(duì)年度目標(biāo)任務(wù)的認(rèn)識(shí)和分解、自己對(duì)市場(chǎng)的前瞻性認(rèn)識(shí)、自己的困難的挑戰(zhàn)意識(shí)、自己自我學(xué)習(xí)素質(zhì)提升、解決問(wèn)題能力提升、自己對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力。
四、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題。人貴有自知之明，年度總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢(shì)一片大好，必須認(rèn)真客觀的分析在工作中的失誤和存在的問(wèn)題。通過(guò)分析問(wèn)題，查找原因，認(rèn)識(shí)不足，不斷改進(jìn)和提高，實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。來(lái)反思自己為什么沒(méi)有進(jìn)步。
一般來(lái)說(shuō)工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問(wèn)題：
1、 主觀認(rèn)識(shí)不足，思路不夠高度重視。
2、 自身沒(méi)有遠(yuǎn)大理想與目標(biāo)，對(duì)自己不能嚴(yán)格要求，對(duì)下屬和自己過(guò)于放任。
3、 計(jì)劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際。
4、 對(duì)計(jì)劃的分解不到位，執(zhí)行和過(guò)程監(jiān)控不到位。
5、 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。
6、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價(jià)格策略、促銷組合、渠道建設(shè)、品牌傳播計(jì)劃不合理、執(zhí)行不到位。
7、 團(tuán)隊(duì)管理能力差、個(gè)體成員素質(zhì)差，不能勝任工作的要求。
8、 來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
五、 對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的展望與分析。總結(jié)不僅要回顧過(guò)去，還要展望未來(lái)。要對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行客觀深入的分析：
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。
2、 內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、 自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。
通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
六、 下一年度工作
計(jì)劃與安排�？偨Y(jié)上年工作當(dāng)然是年度總結(jié)的重點(diǎn)，但更好的籌劃和安排下年工作才總結(jié)的'目的，所以下一年度工作計(jì)劃和安排同等重要。
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路，良好的業(yè)績(jī)必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會(huì)越走越遠(yuǎn)。
2、 新一年度工作的具體目標(biāo)：銷量目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道建設(shè)目標(biāo)、區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)。
3、完成計(jì)劃的具體方法：團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標(biāo)任務(wù)的分解、渠道的開(kāi)發(fā)與管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化、市場(chǎng)秩序的規(guī)范管理、客戶關(guān)系管理與加強(qiáng)、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。
分類寫(xiě)法
�。�1）全面年終總結(jié)的寫(xiě)法。標(biāo)題要寫(xiě)明：?jiǎn)挝幻Q，總結(jié)時(shí)限，總結(jié)的類別；總結(jié)的正文要寫(xiě)清所開(kāi)展的活動(dòng)，成績(jī)有哪些，問(wèn)題有哪些，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，今后打算或建義；最后在文末留下總結(jié)人姓名，總結(jié)時(shí)間。
�。�2）專題年終總結(jié)的寫(xiě)法。專題年終總結(jié)是針對(duì)某一項(xiàng)具體的活動(dòng)所做的總結(jié)，不必象全面的總結(jié)那樣詳細(xì)。但一般也分三部分：第一部分為標(biāo)題；第二部分主要有五個(gè)方面如：活動(dòng)的目的，活動(dòng)時(shí)間，基本情況，成績(jī)問(wèn)題，經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
單位年終總結(jié) 篇8
隨著市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)的激烈，綜合20xx年的經(jīng)營(yíng)情況，就**縣而言，要牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，必須保持和加強(qiáng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的力度和加快搶占市場(chǎng)的速度。我公司在20xx年工作中要因地制宜，調(diào)整好工作部署，注意和處理好以下幾個(gè)問(wèn)題；
�。ㄒ唬┮D(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。
1、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競(jìng)爭(zhēng)，鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
2、認(rèn)清以后形勢(shì)，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，深化改革加快業(yè)務(wù)發(fā)展，只有努力尋找業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，調(diào)整好業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，才能順利完成上級(jí)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核任務(wù)。
�。ǘ┮_處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系，加強(qiáng)整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng)。
�。ㄈ┮^續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門(mén)的溝通，爭(zhēng)取他們的協(xié)助。
1、要努力提高車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，守住續(xù)保，增加新保，爭(zhēng)取“回�！薄Ｌ貏e是摩托車保險(xiǎn)，要繼續(xù)保持現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取更大的成果。
2、責(zé)任、意外險(xiǎn)領(lǐng)域，要繼續(xù)鞏固發(fā)展現(xiàn)有市場(chǎng)。20xx年我支公司責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)勢(shì)頭良好，20xx年要努力繼續(xù)保持一個(gè)良好的增長(zhǎng)，這就要求我們開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。20xx年，我公司的`學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)填補(bǔ)了空白，20xx年要繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大戰(zhàn)果，不僅要占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額，還要爭(zhēng)取后來(lái)居上。此外，非煤礦山雇主責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)等的承保率也要繼續(xù)提高。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對(duì)待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。特定客戶、特定險(xiǎn)種尤其要注意理賠工作的質(zhì)量和速度。
（五）加強(qiáng)管理，堵塞漏洞，切實(shí)降低經(jīng)營(yíng)成本。據(jù)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)，20xx年底我公司未決賠款尚有80萬(wàn)元，這需要我們加緊對(duì)未決賠款處理，并認(rèn)真有效地控制好賠付率，在加強(qiáng)理賠管理同時(shí)，還必須加強(qiáng)承保管理，杜絕承保、理賠過(guò)程中不計(jì)成本的現(xiàn)象。
（六）加強(qiáng)費(fèi)用預(yù)算和成本管理，做好增收節(jié)支工作。根據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)，我公司20xx年遺留營(yíng)業(yè)費(fèi)用額102521元,手續(xù)費(fèi)117845.6元,這要求我公司盡快改變費(fèi)用管理辦法，按月測(cè)算費(fèi)用及成本，使費(fèi)用開(kāi)支與業(yè)務(wù)進(jìn)度匹配，逐漸解決包袱，并靠超利潤(rùn)途徑來(lái)解決費(fèi)用問(wèn)題。在手續(xù)費(fèi)支出方面，不論何種原因，都必須嚴(yán)格控制，才能保證目標(biāo)考核順利完成。
20xx年，**縣保險(xiǎn)市場(chǎng)將在更大范圍內(nèi)，更深程度上展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，更多的同業(yè)公司將進(jìn)入**縣，爭(zhēng)奪保險(xiǎn)這塊蛋糕，因此我們要嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)、制度規(guī)定辦事，努力提高員工的素質(zhì)，促進(jìn)管理，在員工中強(qiáng)化合規(guī)合法經(jīng)營(yíng)思想和效益觀念才能保證**人保財(cái)險(xiǎn)事業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
單位年終總結(jié) 篇9
本人干檔案工作已一年多時(shí)間了，在這期間我學(xué)到了很多關(guān)于檔案管理工作的知識(shí)，也使我對(duì)檔案工作有了新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，也擴(kuò)展了我的知識(shí)范圍。
在這段時(shí)間的收獲及工作情況做個(gè)總結(jié)吧！首先，是檔案收集整理工作：為了更好的服務(wù)檔案事業(yè)，檔案合理規(guī)范組卷，符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。所有檔案從收集、整理、分類、編號(hào)、存入計(jì)算機(jī)我都認(rèn)真完成了；
期限我們分為短期、長(zhǎng)期、永久性的，個(gè)門(mén)類檔案的歸檔率、完整率、準(zhǔn)確率達(dá)到百分之96以上，查看率、查準(zhǔn)率達(dá)到；再次，檔案的管理工作和安全措施：在個(gè)庭室進(jìn)行新的歸檔時(shí)，我們要制冊(cè)登記，按類整理存放，并做好檢索目錄，以方便查閱，同時(shí)，要確保檔案安全，特別是要做到“十防”（防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項(xiàng)工作。
一、忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)
所謂忠于職守，就是紙檔案工作者應(yīng)盡當(dāng)保護(hù)，管理檔案的義務(wù)，盡到為檔案用戶提供優(yōu)質(zhì)的信息職責(zé)；所謂愛(ài)崗敬業(yè)，是指檔案專業(yè)工作人員應(yīng)對(duì)檔案事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展傾注較之普通公眾更多的愛(ài)心，全心全意的投身于本職工作之中，具體的應(yīng)該做到：
第一、保護(hù)檔案及相關(guān)資料的完整及安全，以確保其作為歷史證據(jù)的可靠性。作為一名合格的檔案工作者，首要的就是維護(hù)其所保存檔案文件的完整性。
第二、從歷、法律、職能、行政等角度，對(duì)檔案文件，資料進(jìn)行篩選、簽定和保管，切實(shí)合理的運(yùn)用來(lái)源原則，保持文件之間的歷史聯(lián)系（或原有聯(lián)系）。
第三、檔案工作者在進(jìn)行文件的整理、保管、和利用工作中，應(yīng)當(dāng)保護(hù)檔案的證據(jù)作用。檔案工作者在進(jìn)行檔案文件的簽定、整理、著錄、保管、提供利用等項(xiàng)檔案工作中，應(yīng)當(dāng)確保文件（包括電子文件和多媒體等非傳統(tǒng)型文件）的檔案價(jià)值。
第四、檔案工作者應(yīng)當(dāng)確保檔案所含信息的連續(xù)性，檔案工作者對(duì)文件取舍的選擇，首先要考慮保存那些反映文件形成者主要的活動(dòng)的文件，但也要考慮檔案用戶的利用需求及其變化情況。
第五、檔案工作者應(yīng)當(dāng)對(duì)他們從事的工作活動(dòng)進(jìn)行記錄，并能對(duì)其工作進(jìn)行辯護(hù)，檔案工作者應(yīng)對(duì)文件的整個(gè)生命周期作好記錄，并在采用新方式和新信息管理方法時(shí)與文件工作者進(jìn)行合作。
二、遵紀(jì)守法，嚴(yán)守機(jī)密
檔案工作者應(yīng)當(dāng)保守所管里檔案信息內(nèi)容的機(jī)密，增強(qiáng)保密觀念，培養(yǎng)良好的`保密習(xí)慣，并且在檔案管理實(shí)踐中同各種失密、泄密、竊密行為做斗爭(zhēng)。首先，檔案工作者應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)國(guó)家機(jī)密安全及集體和公民個(gè)人隱私，不得銷毀相關(guān)的檔案文件信息，尤其是易于更新和消除的相關(guān)電子文件信息。檔案工作者應(yīng)當(dāng)尊重文件形成或者文件所涉及當(dāng)事人的隱私及其他合法的權(quán)益，其次，檔案工作者應(yīng)當(dāng)珍視國(guó)家和社會(huì)給予的特殊信任，并在實(shí)際工作中，不利用其職務(wù)之便，為自己或他人謀求私利，檔案工作者不應(yīng)當(dāng)在工作中撈取好處，或者從事有害于檔案機(jī)構(gòu)，檔案用戶及專業(yè)同行的個(gè)人活動(dòng)。
再次，檔案工作者應(yīng)當(dāng)自覺(jué)養(yǎng)成良好的職業(yè)保密習(xí)慣，習(xí)慣是在職業(yè)道德行為的反復(fù)實(shí)踐中逐漸形成的、一貫的、穩(wěn)定的、習(xí)以為常的行為，即古人所言“從心所欲，不逾矩”遵紀(jì)守法，是檔案職業(yè)道德的基本規(guī)范之一，具體來(lái)說(shuō)是要求檔案工作者不準(zhǔn)損毀，失去國(guó)家所有的檔案；不得擅自提供抄錄，公布屬于國(guó)家所有的檔案；不許涂改，偽造檔案，不準(zhǔn)擅自出賣或者轉(zhuǎn)讓對(duì)國(guó)家和社會(huì)具有保存價(jià)值的或應(yīng)保密的檔案，也不準(zhǔn)將這種檔案倒賣牟利或贈(zèng)送給外人；更不準(zhǔn)在命之所保存的檔案面臨危險(xiǎn)時(shí)而不采取措施，造成檔案文化財(cái)富的損失；不準(zhǔn)攜運(yùn)禁止出境的檔案及其復(fù)制出境。
三、博學(xué)求進(jìn)，公正服務(wù)
提高檔案工作者的知識(shí)水平，工作能力和專業(yè)水平等方面基本素質(zhì)，不僅從事檔案工作的必要條件，也是檔案工作者職業(yè)道德規(guī)范的重要內(nèi)容之一，檔案工作者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身的馬列主義理論素養(yǎng)，提高自身的政治素質(zhì)，只有這樣，才能在實(shí)際工作中明辨是非，堅(jiān)持真理、實(shí)事求是，以正確的立場(chǎng)，觀點(diǎn)和方法對(duì)待檔案工作。在以后的工作中，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)的檔案知識(shí)，為各庭室和人民服務(wù)。
單位年終總結(jié) 篇10
作為一名初任公務(wù)員，我于20xx年xx月幸運(yùn)地來(lái)到xxxx鎮(zhèn)人民政府工作。xx個(gè)月來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、鼓勵(lì)和各位同志的熱情幫助下，我的思想認(rèn)識(shí)和行政工作能力有了很大的進(jìn)步，順利地完成了從一名學(xué)生到一名公務(wù)員的角色轉(zhuǎn)變。以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本質(zhì)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一，學(xué)習(xí)大量的政治理論知識(shí)
由于以前在學(xué)校學(xué)的是農(nóng)學(xué)園林專業(yè)，因此對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)相對(duì)較少，而現(xiàn)在作為一名公務(wù)員，具備良好的政治理論修養(yǎng)是必須的。在這xx個(gè)月中，我在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下學(xué)習(xí)了“科學(xué)發(fā)展觀”等，同時(shí)自學(xué)了《馬克思主義哲學(xué)》等，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我的政治理論修養(yǎng)有了很大的進(jìn)步。
二，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際
由于以前沒(méi)有從事過(guò)企業(yè)、礦山之類的'工作，自身對(duì)企業(yè)、礦山工作的了解還停留在比較便面的階段，因此我努力學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)、礦山方面的東西。在工作中有不懂的地方虛心地向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，剛開(kāi)始工作時(shí)還有點(diǎn)生疏，對(duì)于工作的一些程序并不了解，但在他們的幫助下使我對(duì)工作程序開(kāi)始慢慢熟悉。并為以后的工作打?qū)嵒A(chǔ)。
三，努力工作、按時(shí)完成工作任務(wù)
xx個(gè)月來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，當(dāng)好參謀助手。一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料、全面、準(zhǔn)確地了解和掌握企業(yè)辦業(yè)務(wù)方面的工作信息。為解決問(wèn)題做出科學(xué)的。正確的決策、二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在會(huì)務(wù)接待工作中，堅(jiān)持按照工作要求，認(rèn)真組織、精心布置、合理安排、協(xié)調(diào)配合、協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)、同事辦好每一次會(huì)務(wù)和接待工作。四是認(rèn)真填寫(xiě)、上報(bào)企業(yè)辦公室需要上報(bào)的各類數(shù)據(jù)表。在工作中，去學(xué)習(xí)和總結(jié)規(guī)律，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)xx個(gè)月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，本人在工作和思想上都取得了很大的進(jìn)步，這與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心是分不開(kāi)的。今天，我講進(jìn)一步提高自己的思想政治素質(zhì)和行政業(yè)務(wù)水平，做好自己的本職工作，融洽同事關(guān)系、切蒂把自己鍛煉成一名人民滿意的公務(wù)員。
單位年終總結(jié) 篇11
20xx年，我科在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下，全面貫徹黨的十八大和十八屆四中全會(huì)精神，緊緊圍繞全局中心工作，認(rèn)真做好組織、人事、宣傳教育、老干部等工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
1、組織工作
(1)傳達(dá)全市組織工作會(huì)議精神。積極貫徹落實(shí)全市組織工作會(huì)議精神，及時(shí)向局黨委匯報(bào)，并提出貫徹落實(shí)意見(jiàn)，組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，切實(shí)指導(dǎo)全局組織工作。
(2)組織開(kāi)展本局黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部社會(huì)組織兼職清理工作，共清理3人在社會(huì)組織不規(guī)范兼職，已按要求上報(bào)市委組織部。
(3)組織對(duì)配偶已移居國(guó)(境)外的國(guó)家工作人員進(jìn)行排查，經(jīng)排查我局工作人員沒(méi)有配偶移居國(guó)(境)外情況;組織對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部因私出國(guó)(境)證件進(jìn)行自查，經(jīng)查我局領(lǐng)導(dǎo)干部沒(méi)有持有因私出國(guó)(境)證件的人員。
(4)組織公務(wù)員開(kāi)展干部在線學(xué)習(xí)。完成20xx年度公務(wù)員在線學(xué)習(xí)任務(wù)，及時(shí)登記學(xué)分制，我局22名公務(wù)員申報(bào)登記，其中8人獲得優(yōu)秀等次，其余全部合格。
(5)參加市委組織部舉辦的.全市學(xué)習(xí)貫徹《干部任用條例》集中培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。組織對(duì)局辦公室主任人選推薦、考察工作，待提交黨委會(huì)研究。
(6)積極開(kāi)展選派工作和“三結(jié)三聯(lián)三服務(wù)”活動(dòng)。按照市委要求，積極開(kāi)展第五批選派干部工作，制定選派單位幫扶選派村工作計(jì)劃，幫助選派干部理清工作思路，協(xié)調(diào)有關(guān)事宜。組織開(kāi)展“三結(jié)三聯(lián)三服務(wù)”活動(dòng)，按照市委要求，制定活動(dòng)實(shí)施方案，明確活動(dòng)目的、對(duì)象、內(nèi)容和重點(diǎn)及活動(dòng)方法步驟，確定三聯(lián)系對(duì)象及基本情況，組織協(xié)調(diào)開(kāi)展“三結(jié)三聯(lián)三服務(wù)”有關(guān)工作。
2、人事工作
(1)組織開(kāi)展機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作。先后經(jīng)過(guò)自我考核、總結(jié)述職、民主測(cè)評(píng)、確定考核等次和考核結(jié)果反饋等階段，全局共考核186人，25人獲得優(yōu)秀等次等次，4人獲市政府嘉獎(jiǎng)。
(2)組織開(kāi)展工作人員工資正常晉升工作。按照市人社局要求，先后對(duì)全局153名符合晉升工資的人員進(jìn)行申報(bào)審批，辦理了局機(jī)關(guān)十三個(gè)月獎(jiǎng)金審批手續(xù)。
(3)組織開(kāi)展市防辦參公過(guò)渡人員有關(guān)事項(xiàng)。完成競(jìng)爭(zhēng)上崗實(shí)施，過(guò)渡人選確定，并組織考察，公示任免及工資套改。
(4)認(rèn)真開(kāi)展專業(yè)技術(shù)職稱工作。辦理20xx年度專業(yè)技術(shù)人員有關(guān)資格審批手續(xù)。組織專業(yè)技術(shù)人員開(kāi)展繼續(xù)教育報(bào)名及培訓(xùn)工作，開(kāi)展專業(yè)技術(shù)人員職稱外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)免試上報(bào)審批工作。
(5)開(kāi)展機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員工資情況調(diào)查，完成基本信息收集，軟件上報(bào)工作。
3、機(jī)構(gòu)編制工作
(1)組織開(kāi)展機(jī)構(gòu)編制核查工作。根據(jù)市編辦要求，組織各單位對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置情況、編制核定情況、實(shí)有人員情況、職數(shù)核定情況和聘用人員情況進(jìn)行調(diào)查摸底，及時(shí)完成了機(jī)構(gòu)編制年度考核工作。
(2)組織開(kāi)展事業(yè)單位年檢工作。先后組織局直12個(gè)事業(yè)單位進(jìn)行年檢，一次性獲得通過(guò)。
(3)組織申報(bào)事業(yè)單位招聘計(jì)劃。
4、教育實(shí)踐活動(dòng)工作
(1)制定了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)意見(jiàn)和方案，活動(dòng)目的、活動(dòng)內(nèi)容、范圍和方法，對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了安排，同時(shí)提出了具體要求。
(2)根據(jù)市委教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要求，結(jié)合水利工作實(shí)際，制定《關(guān)于在全局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中深入開(kāi)展“教育實(shí)踐看成效、深化改革見(jiàn)行動(dòng)”活動(dòng)的實(shí)施方案》，明確活動(dòng)目的、活動(dòng)范圍、基本原則、方法要求、目標(biāo)任務(wù)和具體要求，每一項(xiàng)深化改革都明確了牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人和完成時(shí)限。
(3)參與組織開(kāi)展市水利局領(lǐng)導(dǎo)班子查找“四風(fēng)”問(wèn)題工作，查找四個(gè)方面的十二條，形成了市水利局領(lǐng)導(dǎo)班子查找“四風(fēng)”問(wèn)題專項(xiàng)報(bào)告。
(4)牽頭起草《市水利局關(guān)于深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)工作總結(jié)》。
單位年終總結(jié) 篇12
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首這一年，雖沒(méi)有很好的業(yè)績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，我是今年九月底來(lái)到公司的，雖在公司工作時(shí)間不長(zhǎng)，但是也有一定收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好，下面對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)：
我是xx月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，因?yàn)閷?duì)家裝的熱愛(ài)使我選擇了xx，在沒(méi)有來(lái)xx工作以前，我是沒(méi)有家裝裝修經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)家裝的熱愛(ài)，而缺乏家裝裝修設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到了公司以后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)溝通技巧，一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看施工，遇到溝通上的問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教xx主管和其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事，在同事的幫助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這xx個(gè)月來(lái)，業(yè)績(jī)雖不出色，但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處、合作并進(jìn)，學(xué)到了如何開(kāi)展業(yè)務(wù)，也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐，也對(duì)xx的.文化、使命有了深刻的共鳴，對(duì)家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)家裝市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解，雖然我的成績(jī)遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越，但我有信心，有決心做好，現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任，這對(duì)以后成為設(shè)計(jì)師打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
這xx個(gè)月雖有進(jìn)步，但是也有不足的地方需改進(jìn)，對(duì)于家裝市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求，業(yè)務(wù)上，電話營(yíng)銷的技巧還不是很到位，針對(duì)市場(chǎng)上的工藝，做法，xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
總結(jié)下來(lái)，在公司工作的這段時(shí)間，接觸到了許多事物，產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)，新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善，在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度，希望能夠再接再厲，同時(shí)也需要加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平，在以后的工作中與同事多溝通、多探討，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念，不斷完善自己，當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足，爭(zhēng)取早日改正以往的缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取精華，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好準(zhǔn)備！
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)！我將不斷總結(jié)與反省，不斷鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)！
轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間又悄然離去，回首過(guò)去，展望未來(lái)，20xx年即將到來(lái)，以下是我明年的工作計(jì)劃：
目標(biāo)：加強(qiáng)家裝設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究，了解本行業(yè)市場(chǎng)信息，從而順利實(shí)現(xiàn)從市場(chǎng)部向設(shè)計(jì)部過(guò)度。
設(shè)計(jì)師是我一直的夢(mèng)想，成為精英設(shè)計(jì)師更是以后的奮斗目標(biāo)，作為實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師，能否成為合格的家裝設(shè)計(jì)師，首先要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)以及良好的業(yè)務(wù)水平，專業(yè)知識(shí)主要是靠平時(shí)的積累，包括施工工藝，材料等，知己知彼百戰(zhàn)不殆，只有扎實(shí)的專業(yè)功底，對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)才能更加得心應(yīng)手。
好的業(yè)務(wù)水平同時(shí)也是一個(gè)合格設(shè)計(jì)師必備的基本功，一個(gè)好的設(shè)計(jì)師不光設(shè)計(jì)能力要好，更重要的是要有出色的溝通能以在沒(méi)有轉(zhuǎn)成設(shè)計(jì)師之前，還需在市場(chǎng)部好好鍛煉。
20xx年的號(hào)角已經(jīng)吹響，對(duì)于市場(chǎng)部的我們來(lái)說(shuō)一定要知道，市場(chǎng)部人員的任務(wù)永遠(yuǎn)是“只有逗號(hào)，沒(méi)有句號(hào)”如何獲得更多的、更有效的客戶，如何在市場(chǎng)飽和的情況下?tīng)?zhēng)取到更多的準(zhǔn)客戶，這些問(wèn)題對(duì)于我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員都是一個(gè)考驗(yàn)，面對(duì)如火如荼的市場(chǎng)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的對(duì)手，我希望，大家可以而自信的向同行說(shuō)“我們?cè)诼飞稀?/p>
單位年終總結(jié) 篇13
光陰似箭，20xx年5月我進(jìn)入xxxxxx工程監(jiān)理有限公司工作，成為一名水利工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員。不知不覺(jué)，現(xiàn)在已經(jīng)有1年多了。在這1年中，在同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，自己的專業(yè)知識(shí)、工作能力有了一定的提高。做為一名監(jiān)理員，我的工作年中總結(jié)如下：
一、工作表現(xiàn)
為做好監(jiān)理工作，我嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人。我一直刻苦努力，團(tuán)結(jié)同事，積極工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，工作中遇到難題及時(shí)請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo)，不斷提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。監(jiān)理行業(yè)最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在水利行業(yè)資料整理及水利工程管理上取得一定的進(jìn)步，利用項(xiàng)目部學(xué)習(xí)水利工程監(jiān)理規(guī)范 、細(xì)則，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在資料整理上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把握得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的'重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)公司的良好形象。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年多來(lái)的工作雖然取得了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足，主要是水利工程專業(yè)知識(shí)及與業(yè)主的溝通工作還有待提高。和一名合格的水利工程監(jiān)理員還有一定差距。
在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。還要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在理論和專業(yè)技術(shù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鉆研，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷完善自己，提高自己的綜合素質(zhì)，做好本職工作，使業(yè)主對(duì)公司監(jiān)理工作滿意，為公司金秀項(xiàng)目部業(yè)務(wù)開(kāi)展盡職盡力。