新員工年終總結(jié)通用15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家收集的新員工年終總結(jié)，希望對大家有所幫助。
新員工年終總結(jié)1
時光荏苒，又結(jié)束了自己在深圳的一年。轉(zhuǎn)眼見，自己加入##這個大家庭將近一年了，也是來##的第一個年頭，回首這一年的工作，有剛開始對行業(yè)的生疏，有與同事間相處的歡笑，有為了想一個新穎的游戲與主題的絞盡腦汁，也有為了滿足客戶要求的辛苦加班。但更多的是在工作中不斷學(xué)習(xí)與成長過程中的喜悅與收獲。
不知不覺中，充滿希望與挑戰(zhàn)的一年已經(jīng)來臨。可以說，是公司業(yè)務(wù)拓展、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年；也是自己成長、發(fā)展、提升的重要年�，F(xiàn)就本人過去一年的重要工作情況總結(jié)如下，整體可分為三個階段：
第一、虛心學(xué)習(xí)，讓自己盡快進入角色
剛進入公司，由于對新的行業(yè)與崗位定位不是很熟。所以，剛開始的工作主要是自我自覺的不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識與本崗位所要求的技能，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。
一方面，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下對我們常規(guī)的業(yè)務(wù)提案進行梳理，并掌握每類業(yè)務(wù)提案的核心要點，并不斷地對前輩們的方案進行研究分析，從中總結(jié)好的東西并為己用，讓自己能夠盡快地熟悉本職位的技能要求；一方面，在實踐中提高技能，通過在實際做方案的過程中發(fā)現(xiàn)不足，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
通過自己虛心的學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)的有效指導(dǎo)，自己對行業(yè)知識與崗位技能也不斷地得到了提升，基本上進入了本職位的角色，但在活動執(zhí)行經(jīng)驗欠缺，對活動現(xiàn)場的感知不強，還需要不斷地實踐、提升自己。
第二、持續(xù)實踐，不斷地鍛造、提升自己
在經(jīng)歷了第一階段的潛心學(xué)習(xí)，在寫方案、現(xiàn)在闡述方案等方面能力得到了一定的提升。并且在學(xué)習(xí)的過程中，領(lǐng)導(dǎo)還不時地放開手讓我去實踐，能夠真正面臨客戶去工作，對我來說這是一種挑戰(zhàn)，也是我工作邁出非常重要的一步，在這也要非常感謝領(lǐng)導(dǎo)冒著出錯的風(fēng)險而不斷給予我鍛煉、提升自己的機會。
在實踐的工作過程中，給我印象最為深刻的經(jīng)歷有三次：1、與同事一起去鹽田客戶提案闡述方案，那是我第一次真正面臨客戶講方案，邁出現(xiàn)場講標的第一步；2、去東莞執(zhí)行新車上市發(fā)布會，從主持人串詞到流程安排、再到領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿、主持人對接以及現(xiàn)場執(zhí)行等，每一項工作對我來說都那么陌生，突破了我現(xiàn)場執(zhí)行活動的“零”記錄；3、只身一人去福建出差執(zhí)行項目，這是給我印象最為深刻的一次。之所以最為深刻，是因為需要我獨自去面對、解決所有問題，壓力前所未有。
這三次實踐的經(jīng)歷，雖然有些結(jié)果不是那么完美，但從每一次經(jīng)歷中都讓我看到了自己的不足，收獲了不少、也學(xué)習(xí)到了很多東西，為自己今后在相關(guān)工作方面積累了一定的經(jīng)驗，我認為這是我進入##這一年來中給我最大的收獲。
第三、自我規(guī)劃，提升自我綜合能力
在對各類方案的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，從剛開始的模仿、理解、修改，到后來自己獨立完成。通過不斷地實際操練，從寫方案的過程中進行總結(jié)、提升，現(xiàn)在對各類方案基本上能夠獨立完成。尤其是在年終的幾個年度標，加強了我對整體規(guī)劃的能力提升。
在此基礎(chǔ)之上，從自我出發(fā)，做到有計劃、有目的、有檢查，加強自身在專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、同事間的溝通交流以及對于時間規(guī)劃的能力提升，包括對內(nèi)、對外的溝通：對內(nèi)主要是與設(shè)計部及本部門同事間的溝通，讓工作更順暢的`開展。對外主要是指述標，通過不斷地內(nèi)部練習(xí)與對述標經(jīng)歷的自我總結(jié)，整體能力得到了較大的提升。
總結(jié)下來，這一年可謂是學(xué)習(xí)的一年，也是成長的一年。有些許成績，但更多的是還存在很多不足之處，例如創(chuàng)新能力、營銷策劃專業(yè)水平以及自我信心方面都還需進一步加強。
在新的一年，面對新的環(huán)境挑戰(zhàn)，不論是公司將迎來新的挑戰(zhàn)，還是自己未來價值提升，都對我自身的能力提出更高的要求，針對自身存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，擴大自己的眼界與視野，讓自己在日后的工作思路中發(fā)散性更強；同時，加大對專業(yè)性營銷策劃的理論知識的學(xué)習(xí)；
2、加強工作任務(wù)時間點的管理，合理分配工作時間，提升工作效率，讓自己有更多的時間去接觸、學(xué)習(xí)更多專業(yè)性營銷策劃方面的知識；
3、加強講稿練習(xí)，增強自我信心，能夠更好的完成述標工作。同時，增強溝通和表達能力,在自我信心方面需進一步加強.
4、繼續(xù)做好總結(jié)工作，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，并學(xué)習(xí)解決問題。
新員工年終總結(jié)2
20xx年，采購部從財務(wù)部離職后，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的指導(dǎo)和幫助下，采購部克服了人員少、工作量大的困難，較好地完成了一季度的各項采購任務(wù)，為酒店的經(jīng)營管理提供強有力的后勤保障。一年來，該部門堅持“三店比較，管業(yè)務(wù)不管價格”的原則，以一線部門需求為中心，密切關(guān)注酒店日常經(jīng)營管理，認真履行采購經(jīng)理職責(zé)，較好地完成了該部門委托的各項任務(wù)和職責(zé)。現(xiàn)在我簡要匯報一下我們部門過去一個季度的工作：
1、 主要工作和實踐
1.及時采購，確保正常有序的運營和管理采購部作為酒店后勤保障的重要部門之一，在日常工作中堅持“做好采購工作，保障業(yè)務(wù)需求”的工作原則，樹立業(yè)務(wù)部門第一、酒店信譽和形象第一、注重質(zhì)優(yōu)價廉的工作意識，努力完成酒店交辦的各項工作任務(wù)。第一季度，該部門與財務(wù)部門分離后，兩次赴深廣評估采購高檔原材料，完成400多項采購任務(wù)，采購了600多項不同規(guī)模的物資，因業(yè)務(wù)部門的臨時需要，完成了50多項零星采購，這是一個強有力的保證；
2.貨比三家，確保購買的商品質(zhì)優(yōu)價廉；為了最大限度地降低酒店運營成本，實現(xiàn)質(zhì)優(yōu)價廉，餐飲部在日常工作中堅持每周對餐飲部要求的原材料進行市場調(diào)查和定價，及時調(diào)整價格波動較大的原材料。同時，該部門嚴格按照酒店標準驗收所有倉儲材料，并做好質(zhì)量記錄，及時退回和更換不合格產(chǎn)品，有效降低酒店運營成本其次，在餐飲部2套和9套沙發(fā)的抽樣和整個酒店固定資產(chǎn)的采購中，該部門堅持橫向調(diào)查、兼顧業(yè)務(wù)而非價格的原則，以確保購物產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價廉；同時，堅持實行三店比較，特別是在餐飲原材料供應(yīng)方面，實行兩條供應(yīng)和相互競爭措施，確保一季度30多萬元采購物資質(zhì)量穩(wěn)定；
3.積極拓寬原材料供應(yīng)新渠道為了開發(fā)和引進外地特色原材料，為一線部門提供良好的業(yè)務(wù)保障，根據(jù)酒店整體工作安排，我部先后兩次走訪廣州、深圳中高檔原材料市場，引進了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料，為餐飲菜品的定期更換提供了有力保障，受到廣大消費者的高度贊揚
4.找到降低酒店運營成本的`方法。
2、現(xiàn)有缺陷
第一季度，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，采購部完成了酒店和部門下達的各項采購任務(wù)，但仍存在許多不足。與酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)和一線部門的要求還有一定差距，需要進一步完善。它主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
首先，在日常采購工作中，缺乏強有力的規(guī)劃，沒有對采購計劃進行全面系統(tǒng)的安排，這有時會導(dǎo)致采購的混亂和混亂其次，第二行服務(wù)于第一行的意識需要進一步提高第三，沒有足夠的渠道和思路來開拓和引進特色原料，無法為一線部門提供更多有用的信息和原料四是自身學(xué)習(xí)意識不強，綜合素質(zhì)有待進一步提高。
3、 下一步方向第二季度，重點整改上季度工作中存在的問題，加強學(xué)習(xí)，牢固樹立后臺圍繞前臺、二線圍繞一線的思想，積極溝通，認真調(diào)查，嚴格把關(guān)，努力做好采購保障和質(zhì)量監(jiān)督工作，確保酒店經(jīng)營管理正常有序發(fā)展新采購員工年終總結(jié)II又一年過去了，時間總是悄然流逝。我真的很感謝公司給我提供了磨練自己的機會，感謝公司長期以來對我的信任和培養(yǎng)！感恩的心，感恩的命運，讓我知道，花開花落，我會珍惜它！一顆感恩的心，一顆感恩的心，讓她陪伴我一生，讓我堅強起來。新年已經(jīng)開始�，F(xiàn)在我將報告我過去一年的工作經(jīng)驗眾所周知，采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整體銷售利益的最重要環(huán)節(jié)。因此，我感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，并將我置于如此重要的位置。在董事長的直接關(guān)注和公司所有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過幾年的采購工作，我學(xué)到了很多道理，積累了一些過去從未有過的經(jīng)驗，理解了采購與優(yōu)秀采購的區(qū)別和差距。了解采購最基本的品質(zhì)是在良好職業(yè)道德的基礎(chǔ)上保持對企業(yè)的忠誠；在沒有個人偏見的情況下，在考慮所有因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購；堅持誠信是工作和行為的基礎(chǔ)；避免所有可能危及商業(yè)交易和與其有業(yè)務(wù)往來的其他對象的供應(yīng)商；不斷努力提高對采購流程的了解；在交易中采用并遵守良好的業(yè)務(wù)標準在這里，我想說的是，作為一項采購，它不像往常那樣簡單，打電話、簽訂合同和發(fā)送貨物。這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，20xx年，我們及時調(diào)整了心態(tài)和觀念，不僅改變了過去采購與銷售聯(lián)系不大的錯誤意識，還充分利用了供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，在采購中積極銷售。我們的采購部積極配合所有與銷售有關(guān)的事宜！，一切都基于銷售，在我們的幫助下。采購與銷售密不可分！因為我們是一個整體，唱著同樣的歌，走著同樣的路，跑著同樣的目標在采購過程中，不僅要考慮價格因素，而且要最大程度地節(jié)約成本，并與三家商店進行比較；我們還應(yīng)該了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的運作情況，明確每個環(huán)節(jié)采購的不同特點、功能和意義。只要能降低成本，無論哪一個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究和探討方法。我非常感謝總經(jīng)理對采購方法的建議。由于他的嚴格要求，我們必須盡一切可能降低成本。同樣在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我在發(fā)貨時也遵循了次數(shù)少的原則。當(dāng)然，在不影響銷售的情況下，我應(yīng)該充分利用
新員工年終總結(jié)3
一周的培訓(xùn)很快就過去了。本以為會很單調(diào)的培訓(xùn)，沒想到每天卻是在很愉悅的心情下度過的，充實而且滿足，從頭到尾也沒打瞌睡。以前也參加過類似的活動，但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同，主講老師非常專業(yè)，內(nèi)容生動，氣氛活躍，互動性也很強。
這次培訓(xùn)中，我們主要學(xué)習(xí)了成功理念、職業(yè)化素質(zhì)、企業(yè)文化、公司產(chǎn)品知識，安全生產(chǎn)等內(nèi)容，并進行了團隊拓展訓(xùn)練。
雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的一個星期中，我和新進員工相互之間有了一個初步的了解，并就各自的一些問題進行了交流和討論。通過交流，我們充分了解了公司的歷史以及未來的發(fā)展前景，對公司的未來充滿了信心，進一步明確了自己努力的方向和奮斗目標。培訓(xùn)使我的觀念和知識得到了更新，團隊精神得到了提高，我感覺受益匪淺。
第一，對設(shè)計工作有了新的感悟。此次培訓(xùn)課程安排緊湊，內(nèi)容充實，特別是公司大部分領(lǐng)導(dǎo)都在百忙之中過來給我們講課，充分體現(xiàn)了公司對培訓(xùn)的重視程度，對新員工的重視，也體現(xiàn)了航三院的企業(yè)文化。
第二，對職業(yè)化素質(zhì)有了新的認識，工作有了新動力。職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。工作是我們獲取生活資源的一種方式，更是我們實現(xiàn)自身價值的一種方式，因此應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好。當(dāng)我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運！通過這次培訓(xùn)，讓我產(chǎn)生了一種強烈的學(xué)習(xí)欲望，想提高自己的專業(yè)水平，提高認識和工作效率。
第三，與同事積極溝通非常重要。通過這次培訓(xùn)，我認識了更多的新同事。這個新人團隊中臥虎藏龍，大家思維都很清晰，反應(yīng)也非常敏捷，有幾位同事更是讓我印象深刻。但通過幾次發(fā)言和在拓展活動中的表現(xiàn)，我從他們身上透露出的現(xiàn)代年輕人的智慧和思維能力，同時也感到了不小的壓力。通過深入的溝通，同事們也給我提出了很多非常有益的建議，讓我對自己有了重新的認識。例如，有同事說到跟我有距離感，而我自己以前對此認識卻不夠。我的`朋友大多認為我是個隨和的人。留有“距離感”的印象，一方面說明自己的風(fēng)格還需要一些改進，同時也說明我與大家溝通不夠，可能讓他們產(chǎn)生了一些錯覺。這讓我深深地體會到了人與人之間溝通的重要性。同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵，在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合。一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司，對公司和現(xiàn)在的工作充滿了信心。我希望能和公司共同發(fā)展，實現(xiàn)自己的人生價值！
新員工年終總結(jié)4
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下有了很大的進步，對做業(yè)務(wù)有了一個更深刻的了解。下面就說一下這兩個月的工作體會：
作為一名業(yè)務(wù)員，我認為最重要的就是“心”無論做什么事都是一樣，信心誠心細心恒心“信心”。信心是一種動力，是一種力量，你只有對自己有充分的信心，你才會喜歡上你現(xiàn)在的公司和現(xiàn)在的工作，從而相信公司，相信公司提供給客戶的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，相信公司為你提供的是一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值，展示自己才華的舞臺；當(dāng)然也相信你能夠做好這份業(yè)務(wù)銷售的工作。這樣辦起事來才會事半功倍！“誠心”所謂“心態(tài)決定一切”，是否具備有良好的心態(tài)是決定一個人做事能否成功的前提條件！作為一個業(yè)務(wù)人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的.對待客戶，真正地為客戶著想，在不違背公司利益的前提下，盡可能地多站在客戶的立場考慮問題，只有這樣，客戶才會尊重你，把你當(dāng)作朋友，那么接下來的合作或者談判也就輕松得多了�！凹毿摹彼^“處處留心皆學(xué)問”，作為業(yè)務(wù)員，在你與客戶的交談過程中，他（她）們在語氣上的，態(tài)度上的，面部表情上的，動作上的，每一個細小的變化，你都必須有所覺察，有所了解，并認真地分析引起變化的具體原因，努力把握住每一個細節(jié)，從而做好應(yīng)變的思想準備，從而把握住談判過程中的主動性，并獲得最終的勝利�！昂阈摹奔幢仨毦邆淞己玫男睦硭刭|(zhì)和永不言敗的斗志。作為一個業(yè)務(wù)員，被客戶拒絕、遭遇失敗及挫折，那都是家常便飯的事。學(xué)會如何坦然地面對挫折和失敗，永不退縮，不驕不餒、不急不躁，始終保持平靜的心態(tài)，并學(xué)會不斷地調(diào)整自己的心態(tài)，不斷地改進自己的工作方法，不斷地提高并完善自己的工作能力，使自己能夠以平常心去面對一切困難、挫折與失敗。心態(tài)也是很重要的，每一個人都有惰性，更多的靠自覺，凡事要旁人教，那一輩子也不會成長！只有這樣，才能夠最終克服并戰(zhàn)勝困難，也不會因一時的順利或小小的成就而得意忘形、忘記自我、不思進取、不求上進！
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻。
新員工年終總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間就是20xx年。作為我們企業(yè)的新員工，我已經(jīng)在我們企業(yè)工作了幾個月多�？吹酱蠹叶荚谌缁鹑巛钡貙懩杲K總結(jié)，我感到很癢。畢竟，在工作了這么長時間之后，我自然有了很多工作經(jīng)驗，所以在新年即將到來的時候，我會對這段時間的工作做一個簡短的總結(jié)，我希望這個總結(jié)能對我未來的工作起到指導(dǎo)作用。
我在20xx年，我在一月份加入了我們公司。當(dāng)時，我還是一名大學(xué)生，還沒有畢業(yè)，很擔(dān)心我的實習(xí)。幸運的是，在經(jīng)歷了許多挫折和障礙后，我成功地通過了我們公司的人力資源面試，并在面試一天后收到了入職通知。對于一個還沒有體驗過工作滋味的人來說，這就像拿到了一張上船的票，我甚至開始幻想自己能在公司里大展拳腳。
然而，想象和現(xiàn)實之間有很大的差距。我還記得，當(dāng)我第一次來到這家公司時，因為沒有工作經(jīng)驗，我必須經(jīng)過幾天的培訓(xùn)才能正式上任。我以為我能輕松處理我的業(yè)務(wù)，但當(dāng)我真正開始工作后，我發(fā)現(xiàn)我不僅缺乏知識，而且缺乏實踐能力，所以我很尷尬，如果遇到困難，你必須問你周圍的同事該怎么做。
盡管我在工作中更加謹慎，但在很多細節(jié)上我仍然犯了錯誤，這讓我點頭后來，我決定改變我的`習(xí)慣。首先，我必須從我自己的想法開始。我不再被動地聽取領(lǐng)導(dǎo)給我的建議和工作方法。我開始積極接觸和了解公司的業(yè)務(wù)，回到宿舍后會在網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些有用的資料；其次，我開始鍛煉我的意志力。
除了確保我每天按時起床和上班外，我還需要向公司的前任索取更多經(jīng)驗。事實上，當(dāng)我第一次來工作時，我是傲慢和沖動的。我不喜歡別人對我的工作給出太多建議或指出我的工作問題。然而，經(jīng)過這樣一段時間的工作，我變得越來越冷靜。即使我遇到工作上的問題，我也不會把我的工作搞砸。此外，當(dāng)我的上級領(lǐng)導(dǎo)批評和糾正我時，我沒有任何不滿，因為我在很多方面確實做得不夠在新的一年里，我必須提高我的個人能力，努力提高我的工作效率，然后取得更好的表現(xiàn)
新員工年終總結(jié)6
自從八月一號到單位報到后，我便正式地成為了一名南網(wǎng)人，并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪�；厥兹齻�月前，那些焦急與不安的日子，隨著充實的職場生活而漸漸消失，取而代之的是一顆進取與拼搏的心。
初到南網(wǎng)，便經(jīng)歷了一場為期十八天的崗前培訓(xùn)。紅楓湖畔，**電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園內(nèi)傳出一聲聲響亮的口號：“咱南網(wǎng)的人，就是不一樣，為了萬家的燈火，堅守在崗位上”；綠茵場上，整齊的隊伍正進行著有序的軍事訓(xùn)練；拓展場里，一個個年輕的面孔組成一支支勇敢的隊伍，他們正在攀越“電網(wǎng)”。
每每這些記憶的畫面劃過腦海，心里便是一陣陣的悸動。在紅楓的那些日子，教會了我勇敢，教會了我堅強，教會了我感恩，那兒儲藏了我許許多多的感動、愛與被愛。通過對南網(wǎng)公司企業(yè)概況、企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，讓我認識到：融入企業(yè)，必須要認同企業(yè)，每個企業(yè)都有其獨特的歷史背景和企業(yè)文化，只有認同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵，才能深刻地認識它，進而發(fā)自內(nèi)心地接受它、融入它。短短十多天的時間，我深刻地體會到了團隊合作的力量，倍感溫暖，也倍加珍惜。結(jié)束了第一階段的培訓(xùn)，隨即轉(zhuǎn)到畢節(jié)供電局進行第二階段的培訓(xùn)和輪崗實習(xí)。到了xx，就像是到了自己的家，之前在紅楓培訓(xùn)時認識的一些**局的新同事，此時又聚到了一起，彼此間就像是久違的親人，一樣親切，一樣溫暖。
畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學(xué)生，與真正的.職場比起來，多少還留有些許的稚氣，少了些陌生感，這樣的培訓(xùn)經(jīng)歷是我喜歡并懷念的。除了上課的時間，我們還深入到變電管理所、城區(qū)分局、計量管理所、輸電管理所、信息通訊中心、調(diào)度中心等基層車間進行參觀學(xué)習(xí)。通過參觀學(xué)習(xí)，使我們更深入地了解南網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營模式，為我們更好地效力于南網(wǎng)公司奠定了基礎(chǔ)，同時也為我們未來的工作指明了方向。在**局的日子，我們一起學(xué)習(xí)，一起探討，無比快樂，也無比感傷，因為這樣的日子只持續(xù)了短短一個半月。
國慶假期過后，我們終于到達接收單位——xx供電局，正式開始定崗實習(xí)。說實話，作為一名進入全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去二十多年的學(xué)習(xí)生涯中，積累了一定的理論基礎(chǔ)，但是在實際工作面前，不免還是有點壓力，一切都還得從零開始，一點一滴地重新學(xué)習(xí)。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的，但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，每當(dāng)遇到工作難題時就及時請教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。半個月來，我學(xué)到了很多知識，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過得非常充實和快樂，我相信，這是一個好的開端，再累也是有價值的。
此刻，我終于完成了從學(xué)生到職員的身份蛻變，這是詮釋人生的開始，滿懷激情，勇往直前。通過這兩個多月的培訓(xùn)，使我更堅信了自己的信念，選擇南方電網(wǎng)是正確的！心若在，夢就在，我期待著在南網(wǎng)的舞臺上演繹出自己完美的人生，走好每一步，干好每一天，與南網(wǎng)一起發(fā)展，與全體南網(wǎng)人一起用自己的青春和熱血構(gòu)筑南網(wǎng)璀璨的明天！
新員工年終總結(jié)7
作為公司的售后服務(wù)人員，我也很清楚自己的責(zé)任。售后服務(wù)是產(chǎn)品售出后的服務(wù)，它關(guān)系到公司產(chǎn)品的后續(xù)維護和改進，是加強與客戶溝通的重要平臺。售后服務(wù)的質(zhì)量不僅直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接影響到銷售業(yè)績我的工作包括談?wù)撌酆笸吞幚砀鞣N售后交接問題。在過去的一年里，我學(xué)到了很多。我積累了旺旺的回復(fù)技巧和電話溝通技巧，能夠有效地完成很多工作。10月份處理的移交數(shù)據(jù)來自我們集團。當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達到9800多條。通常，他們能夠盡職盡責(zé)地履行職責(zé)，這可以被視為不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好地完成自己的工作，為公司創(chuàng)造更多利益，今年的工作經(jīng)驗總結(jié)如下：
1.創(chuàng)建商店的良好形象
顧客服務(wù)是顧客進入商店時第一個聯(lián)系的人�？蛻舴⻊�(wù)的一言一行代表著公司的形象�？蛻舴⻊�(wù)是客戶對商店進行評論的第一要素。作為售后客戶服務(wù)，我們應(yīng)該以為客戶解決問題的心態(tài)對待客戶。我們不應(yīng)該把情緒帶到工作中去。我們應(yīng)該容忍不合理的顧客，不要與顧客發(fā)生沖突。我們應(yīng)該把顧客當(dāng)作朋友，而不是工作對象。作為在線商店的客戶服務(wù)，我們大部分時間都是用旺旺語與客戶溝通，而客戶在電腦面前看不到我們的表情。在與客戶溝通時，我們必須保持良好的態(tài)度，使用委婉語，使用禮貌的詞語和生動的句子，并搭配一些生動幽默的圖片。這可能會給客戶帶來另一種體驗
2.學(xué)會同情
當(dāng)客戶聯(lián)系售后服務(wù)時，可能是由于收貨不當(dāng)、貨物質(zhì)量問題等原因需要退貨或換貨。當(dāng)我們?yōu)榭蛻籼幚韱栴}時，我們應(yīng)該考慮如何更好地為客戶解決問題，或者照顧他們。當(dāng)我們遇到客戶這樣的情況時，我們希望得到什么樣的治療結(jié)果，然后有效地實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的好平臺。我們每天都會遇到各種各樣的客戶，包括一些不合理的客戶。在與客戶打交道時，我們應(yīng)該保持平常心，認真回答客戶的問題。當(dāng)客戶不理解時，我們需要更多的耐心來服務(wù)。我們應(yīng)該耐心傾聽客戶的意見，讓客戶感覺到我們非常重視她的意見，我們正在努力滿足她的要求，讓客戶有一個良好的購物體驗，從而帶來更多潛在的交易機會
3.熟悉公司產(chǎn)品及產(chǎn)品相關(guān)知識作為一家服裝企業(yè)，產(chǎn)品更新?lián)Q代速度非�？臁�
作為公司的客戶服務(wù)，熟悉我們的產(chǎn)品是最基本的要求。當(dāng)客戶詢問產(chǎn)品時，我們也可以及時回復(fù)客戶。對產(chǎn)品的理解不能局限于產(chǎn)品本身。我們都需要知道產(chǎn)品的相關(guān)搭配。公司幾乎每周都有定期的新培訓(xùn)，我也很喜歡這種培訓(xùn)。新的培訓(xùn)可以使我們結(jié)合物理產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的介紹，對產(chǎn)品有更深入的了解。在處理售后服務(wù)時，我們還可以熟悉我們產(chǎn)品的優(yōu)缺點，以便更好地為客戶解決問題
4.有效地完成自己的工作Wangwang是我們與客戶溝通的工具之一。
在旺旺與客戶溝通時，我們應(yīng)該注意回復(fù)速度。只有及時的'回復(fù)才能讓客戶第一時間感受到我們的熱情。因此，我們設(shè)置了各種快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，還要注意溝通技巧。熱情的態(tài)度往往是成功的一半。通過電話聯(lián)系處理客戶退貨和交換也是我們的職責(zé)之一。在電話聯(lián)系中，我們還應(yīng)該注意最基本的電話禮儀。通常，我們的工作是積極聯(lián)系客戶。打電話時，注意不要太早或太遲打電話給客戶，也不要在午休時間打電話給客戶；其次，我們應(yīng)該注意電話溝通技巧。通話前，要了解通話目的，通話中要講清楚，傾聽客戶要求，不要隨意打斷客戶，注意控制通話時間，避免占用太多工作時間；當(dāng)你打電話時，你必須友好、溫柔、有禮貌，以方便雙方的溝通。通話結(jié)束時，在掛斷電話之前禮貌地回答客戶對于一些客戶的問題，我們應(yīng)該采取專業(yè)的態(tài)度。在保持專業(yè)水準的基礎(chǔ)上，我們也應(yīng)該讓客戶看到我們真誠的態(tài)度。如果我們?nèi)匀徊荒苡米约旱膶I(yè)產(chǎn)品知識來解決問題，我們應(yīng)該從客戶的回復(fù)中了解客戶的心理，努力快速解決客戶的問題，最大限度地降低售后成本。如果處理得當(dāng)，公司的聲譽評估將隨著時間的推移而改善，這也反映了我們的售后價值。
在過去的一年里我收獲了很多，但我知道我仍然有缺點。給我留下深刻印象的是一次小組模擬培訓(xùn)，通過模擬客戶與客戶服務(wù)之間的溝通和銷售場景，向客戶推廣產(chǎn)品。如果客戶服務(wù)人員熟悉他們的產(chǎn)品，了解一些服裝搭配知識，分析客戶的購買心理，然后找到有效的營銷手段，交易的機會就大得多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自己的缺點。在那之后，我也在努力提高。在業(yè)余時間，我會更加關(guān)注商店的新模式和商店的各種活動。在每項活動之前，我也會花時間去理解活動的規(guī)則，并且很好地了解它。公司還組織了各種培訓(xùn)。在我的業(yè)余時間中，我申請了一個售前崗位來學(xué)習(xí)。雖然學(xué)習(xí)時間不長，但我也學(xué)到了很多，對他們的工作有了大致的了解。雖然我們只需要在銷售前通過旺旺與客戶打交道，但旺旺的溝通也需要很多技巧。讓買家下單的關(guān)鍵在于客服是否能在交談過程中給客戶留下深刻印象，以及如何讓客戶購買他們想要的產(chǎn)品，而不是盲目促銷，而是讓客戶享受購物過程。這也讓我明白，金牌客戶服務(wù)不是一天完成的。聯(lián)系未使用的帖子后，我發(fā)現(xiàn)我還有很多東西需要學(xué)習(xí)和改進。在未來的工作中，我也期待著更多的培訓(xùn)機會來擴展我的綜合實力在新的一年里，我將吸取過去的教訓(xùn)，積極參加公司的培訓(xùn)，不斷充實自己，努力完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。在閱讀了公司的年度計劃后，我也意識到了所有員工在新的一年里的責(zé)任，但我相信我的團隊和我們可以做得更好。在新的一年里，天貓店和淘寶店合二為一，公司對員工有更嚴格的要求。在這種氛圍中，我也將努力學(xué)習(xí)更多的知識，改進我的數(shù)據(jù)，努力成為一名優(yōu)秀的員工，為公司創(chuàng)造更多的利益在新的一年里，我們也希望公司能提供更多的培訓(xùn)機會，讓我們更好的了解公司的崗位流程，為公司帶來更多的利益。
新員工年終總結(jié)8
屈指算來，到公司已近半年的時間，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，我順利完成了從學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在已基本融入了成都公司這個大家庭。同時對公司的組織架構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。在這半年工作中，我感觸很多；下面是我對半年來的工作做了一個小結(jié)，以及思想上成長些許軌跡。
一、任何工作要做好都不容易。
我工作的最初三個月主要是學(xué)習(xí)內(nèi)業(yè)的工作，學(xué)習(xí)企業(yè)的資質(zhì)等級、業(yè)績及人員的情況；并參與資信標的制作。主要參與制作資信標的項目有、項目、項目、項目、項目。剛接觸的時候以為制作資信標很簡單，但真正參與后才知道其實需要對招標文件逐字逐句的研究以及對企業(yè)資質(zhì)、業(yè)績以及人員情況爛熟于胸才是算是做到了稱職的內(nèi)業(yè)。短短三個月的學(xué)習(xí)，我不過才學(xué)到了皮毛，掌握了資信標制作的大概流程以及通常情況下需要特別注意的地方。緊接著便轉(zhuǎn)到商務(wù)組學(xué)習(xí)，到年底剛好也是三個月。
本來以為算量是一種比較枯燥的工作，但是如果用心多思考一下，核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法，并不是那么死板乏味。接觸商務(wù)工作至今，我逐漸掌握了一些方法，但是隨著工作的深入，也發(fā)現(xiàn)還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索；商務(wù)工作的學(xué)習(xí)才剛剛起步。
二、態(tài)度決定一切。
可以說，這段時間工作的過程也是我自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛來公司的'時候，我的工作主要就被日常瑣事充斥著，慢慢才參與標書制作，到后來學(xué)習(xí)商務(wù)的工作，這個過程中，我有因為莫名而來的瑣事抓狂過，也甚至懷疑過我是否適合這份工作，有過不少茫然。但是后來我發(fā)現(xiàn)，我愛上了這份工作，這個集體。萬事開頭難，更何況這是個工作情況變化莫測，需要隨時開動腦筋應(yīng)對各種情況的崗位。但是在這樣一個其樂融融，活力四射的集體中，我很難找到借口讓自己不去努力。
我只能通過自己的不斷努力，讓自己迅速的成長，來回報我收獲的種種感動，為這個集體的成長獻出綿薄之力，與之一起成長。通過自己不斷的調(diào)整心態(tài)，并多加思考，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
三、學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯
只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí)，多些時間來公司工作，為的是能盡快熟悉工作，有機會接觸實踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識，多摸索和思考，活學(xué)活用，來解決實際的問題。
四、我也存在著一些不足之處：
因為去工地的機會少，實地學(xué)習(xí)的機會也太少，學(xué)東西很慢;圖紙中存在不少看不懂的地方，還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責(zé)任心，把工作做好做精。
在明年的工作中，我要努力杜絕因為粗心而犯錯誤的情況，在商務(wù)組里，預(yù)算員的工作主要就是和數(shù)字打交道，這需要我更多的細心和努力。在接下來的工作中，我應(yīng)該加快商務(wù)的學(xué)習(xí)進度，爭取能夠
盡快勝任一名合格的預(yù)算員的工作，能夠獨立完成算量、成本和報價的工作，能夠跟上投標工作的進度。
我將以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
以上為本人半年來粗略的工作小結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，如有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。相信我在以后的工作中，我會不斷的努力，一步一個腳印，低頭做事，抬頭看路，開始走上一個新的工作歷程。
新員工年終總結(jié)9
最近公司陸陸續(xù)續(xù)招了一批新員工，送到各店的不同柜組培訓(xùn)實習(xí)，今年的新人培訓(xùn)較往年的區(qū)別是：由以往的“順其自然”改為“一對一”教習(xí)，這樣的培訓(xùn)模式最大的優(yōu)點是：讓老員工有壓力同時更能留住新員工，不像以往，有的柜臺培訓(xùn)新人，來三個能留住一個就不錯了。
能招到一名優(yōu)秀的銷售人員并不容易，除了新人自身素養(yǎng)好，愛學(xué)習(xí)，接收能力強外，帶他們進入這個團隊的人對于新員工職業(yè)生涯的“第一步”來說尤為關(guān)鍵。每個新員工面對新的工作都是充滿著激情，尤其是那些剛出校園步入社會的的人來說，其內(nèi)心的火熱程度比夏天的太陽還要炙熱，但是，隨新鮮感而來的是他們對陌生環(huán)境以及工作的挑戰(zhàn)感甚至恐懼感，因此，作為一名店長應(yīng)親自加入到培訓(xùn)新人的隊伍中去，并起著主導(dǎo)作用，和公司指定的培訓(xùn)人員相結(jié)合，幫助新人走好進入公司職業(yè)生涯的“第一步”。
這種模式比較適用于大家電（電視，冰箱，空調(diào)，洗衣機等），一般新人都有七天的試用期，這七天能順利通過的話，基本是沒問題的。
七天的試用期，制定好每天的培訓(xùn)計劃，邊引導(dǎo)，邊培訓(xùn)，定能達到事半功倍的效果。
第一天由公司指定的人員對新人進行產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，打好入門的第一步，并觀察新人對產(chǎn)品知識的接受能力和興趣，不需要講的面面俱到，但要把握重點。第二天讓新人對第一天的學(xué)習(xí)進行總
結(jié)，不懂的要加強，并給予適當(dāng)?shù)墓膭�，讓其充滿信心！并引導(dǎo)新人將學(xué)到的產(chǎn)品知識組織成自己的'語言并能表達出來，做到這一點，后面的要學(xué)就容易得多，接著選一個有代表性的機型（代表性的機型功能比較強大，能覆蓋很多普通機型）指導(dǎo)新人學(xué)習(xí)，請他提出不懂的問題并一一解答，為第三天的產(chǎn)品講解作準備。第三天是關(guān)鍵的一天，先由培訓(xùn)人員系統(tǒng)的講解，再鼓勵新人自己講，能開口就是好事，循序漸進的學(xué)習(xí)和講解能進一步加強新人的信心。第四天是新人復(fù)習(xí)的一天，枯燥的產(chǎn)品知識和陌生的工作環(huán)境也許會讓他們有點茫然，想把產(chǎn)品講到最好，卻又有點力不從心，這時的新人需要的不是產(chǎn)品知識，而是更多的鼓勵和信心，怎么辦？換個老師唄！如果由店長或柜長親自來教習(xí)，在互動學(xué)習(xí)的過程中，新人一定會信心十足，學(xué)的更有激情。被重視的感覺和動力可不能小看啊！第五天就比較輕松了，因為有了之前的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，今天就可以系統(tǒng)的了解下其它的產(chǎn)品了，萬變不離其中，只要把各產(chǎn)品之間的區(qū)別搞清楚就行，學(xué)習(xí)是個循序漸進的過程，是靠日積月累的。第六天就讓新人在輕松愉快的環(huán)境下學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和勞動制度，做到“知己知彼”。到了第七天，恭喜！檢驗我們的勞動成果的時候了終于到來了，新朋友，勇敢的跨出第一步，向目標前進吧！
新員工年終總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間，20xx年就過去了，回首過去幾個月，XX銀行陪伴我走過了人生很重要的一個階段，在這一段時間里，我跟新同事們一起學(xué)習(xí)、一起成長，讓我從當(dāng)初的不自信變得自信了，也從我們的領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多工作的經(jīng)驗和做法，比如從葉行長身上學(xué)到了對工作認真負責(zé)的態(tài)度，從廖經(jīng)理身上學(xué)到了嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)等，他們的工作方法和經(jīng)驗將是我在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒。
不知不覺間，我來到XX銀行XX支行已將近半年了，這一段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)們的安排下，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了財務(wù)管理系統(tǒng)、財務(wù)報表的填制、資金及頭寸的管理、報稅等，并從最初的一知半解，通過向前輩們的請教、與同事們的討論，我一點一點地進步了、一點一點地充實了自己。
開業(yè)以來，我將我在實習(xí)中學(xué)到的.知識，一步步的應(yīng)用到了實際工作當(dāng)中。在填制月度報表、季度報表、年終報表及審記報表時，從剛開始的生搬硬套公式，到現(xiàn)在有了初步的理解；在資金及頭寸的管理中，我加強與客戶部及前臺同事們的溝通，時刻關(guān)注貸款及大額資金的往來，做到心中有數(shù)，同時密切關(guān)注法定存款準備金的變動，最大限度地利用好資金；在報稅的工作中，我通過加強與地稅系統(tǒng)工作人員的溝通，在規(guī)定的時間內(nèi)及時申報了相關(guān)的稅種。當(dāng)然，在工作中，我也遇到了許許多多的困難，但我相信，只要努力，一切問題都會迎刃而解。
上述是我在20xx年的學(xué)習(xí)和工作的概況，這些是微不足道的，一些成績的取得，也離不開領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知，個人的力量畢竟十分有限，我們XX銀行XX支行是一個整體，在今后的工作中，我將團結(jié)同事，在領(lǐng)導(dǎo)們的支持下，做好客戶的營銷工作，這是我們作為一個銀行生存的基礎(chǔ)，在新一年的工作中，我將牢記營銷的重要性，爭取更豐碩的果實、更喜人的成績。同時，也希望自己能夠迅速成長，為XX銀行XX支行的發(fā)展，作出更大貢獻。
20xx年1月5日
新員工年終總結(jié)11
在將近一個月的工作中，出現(xiàn)的問題比我自己想象中還要多，本以為自己能夠很好的處理工作中出現(xiàn)的狀況，但結(jié)果卻是在工作中始終處于被動狀態(tài),似乎處處都做不對,并且感到有些迷茫,沒有方向感,現(xiàn)將原因總結(jié)如下:
一、心態(tài)沒有擺正。
總是想著自己是應(yīng)屆畢業(yè)生，并且又不是人力資源專業(yè)出身，在工作中經(jīng)理或者同事應(yīng)該教我做事。這種心態(tài)是及其不正確的`，也是導(dǎo)致我這些天來工作一直做的不盡如人意的主要原因。在工作的時候，大家都有自己的任務(wù)，不可能專門騰出時間來教我做這做那，所以我就要自己學(xué)會學(xué)習(xí)，擺正心態(tài)，多幫別人做事。
二、做事情不懂得及時反饋，不清楚的時候也不及時向經(jīng)理或同事問明白。
這是我近期工作未能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的另一個重要原因。領(lǐng)導(dǎo)分配給我任務(wù)之后，我就自己一個人悶在那里做，遇到不是很清楚的地方也不主動及時地向經(jīng)理或者同事問，等到經(jīng)理看到工作結(jié)果時，我還會找理由說是因為自己不清楚，然后就被經(jīng)理一句“不清楚為什么不問呢”問的啞口無言。另外，在工作時我還不會進行及時的反饋，致使經(jīng)理不知道工作到底做到了什么程度，形成一種被經(jīng)理催著干的狀態(tài)。
三、工作中不懂得仔細觀察、發(fā)現(xiàn)問題。
在這段時間的工作中每次經(jīng)理問我工作中有什么問題，我的回答就是：沒有問題，這時候經(jīng)理就會很疑惑的問一句：真的沒有問題？我就意識到自己的問題很多，但最大的問題是我自己發(fā)現(xiàn)不了自己的問題，或者說是不善于發(fā)現(xiàn)問題，這對自己是不利的。
新員工年終總結(jié)12
作為一名公司里的新員工第一寫的工作總結(jié)怎么寫呢？本文系公司新員工工作總結(jié)范文，僅供參考。
20xx年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點
企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作，一年來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核；審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，；再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務(wù)。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的；公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時，及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報表五大塊。報表部分與財務(wù)部協(xié)調(diào)完成，財務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計算，每大塊涉及到的.報表較多。
4、檔案這一塊，是花時間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白；并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看。
在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，XX的明天會更美好！
新員工年終總結(jié)13
對大多數(shù)人而言，20xx年，只是人生漫漫旅途中普通的一年，但是對于我個人來說，卻是不平常的一年，在這一年，我大學(xué)畢業(yè)，告別美麗的校園生活，懷揣著滿腔熱情，帶著對未來的美好憧憬，步入了社會，踏上工作崗位，來到了煙草公司，它是我人生的一個新篇章。在今年三月偶然間看到煙草的招聘信息，看到專業(yè)要求與自己所學(xué)相符合，于是應(yīng)聘了專賣管理員這個崗位，經(jīng)過層層考驗，我有幸成為了大家庭的一員，并被分配到了..市煙草專賣局。
通過這八九個月的學(xué)習(xí)與實踐，我從一名對煙草毫不了解的學(xué)生族到現(xiàn)在已經(jīng)初步了解煙草行業(yè)的專賣管理員，從一個學(xué)生的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�社會人的心態(tài)，從剛開始的陌生到現(xiàn)在的熟知；從剛踏入工作時的急躁到現(xiàn)在的踏實，這一段逐漸適應(yīng)的過程也是我真正學(xué)習(xí)的歷程。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的包容，讓我很快找到了自己的位置。在各個條線、各個所隊的學(xué)習(xí)和工作使我逐步適應(yīng)了專賣這個角色，并慢慢找到了感覺。我深深地為成為..煙草的一員而感到驕傲，親身感受到了“平和”的`企業(yè)和諧氛圍。
就自己而言，這大半年的時間說長不長，說短也不短。在工作上，我先后在濱海管理所、稽查二大隊、當(dāng)平管理所以及稽查一大隊實習(xí)，時間都有一到兩個月不等，使我充分地了解了各所隊的日常工作以及增加了對煙草行業(yè)的一些粗淺的認識。從許可證現(xiàn)場勘驗、市場檢查、內(nèi)部專賣監(jiān)管到許可證的各種辦理，我都有過體驗學(xué)習(xí)。我還參加了公司舉辦的各種活動，有籃球賽、信息化運動會、專賣軍訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政研論文討論會、新員工培訓(xùn)等等，這些使我活動使我充分的感受到了煙草這個大家庭的溫暖。
但是，對于我一個新人來說，現(xiàn)在業(yè)務(wù)素質(zhì)還不是很高，各項工作的獨立開展還有困難，很多問題需要改進，比如還不能熟練的掌握各項工作，對專賣知識還沒有吃透理解，很多事情還需要同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助才能完成。
所以在未來的時間，需要給自己有一個明確的規(guī)劃，
一、加強學(xué)習(xí)，努力提高個人素質(zhì)和責(zé)任意識，如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。要始終把堅持學(xué)習(xí)作為檢驗個人能力和素質(zhì)的首要標準，把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘，自覺養(yǎng)成了“勤于學(xué)習(xí)、勤于思考”的良好習(xí)慣，堅持主動學(xué)習(xí)理論知識，提高自己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，嚴格遵守專賣工作人員的“六條禁令”，較好地完成了工作任務(wù)。堅持一切從我做起，實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作。
二，立足本職，干好每一天，做好每件事
在工作方面更加需要兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，注重與同事們的團結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
三，誠實做人、扎實做事
在自身建設(shè)方面，“誠實做人、扎實做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
20xx即將過去，面對新的一年我會繼續(xù)一如既往的踏實工作，時時處處嚴格要求自己，盡職盡責(zé)地完成各項工作任務(wù)，爭取為單位作出自己應(yīng)有的貢獻。
新員工年終總結(jié)14
第一次邁入企業(yè)的大門，我的內(nèi)心是茫然的，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。領(lǐng)導(dǎo)和同時的目光鼓勵了我，叮嚀安撫了我，我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個人群，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學(xué)要把握，而我學(xué)的是英文專業(yè)，與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干，怎樣才能干好它?干一行愛一行，領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的，師傅們是這么說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂就問，不會就學(xué)，不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
眼看，已經(jīng)畢業(yè)工作一年了，我順利地完成了一個學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進步的同時，我的.心里裝滿濃濃的感念，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。
這一年來我感觸最深的，就是公司的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實，無微不至地給我關(guān)心。象對待徒弟一樣傳授我技能，象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運，我溶入了這樣一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體，溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我進步，激勵我成長，并無時不刻地提醒著我，這種團結(jié)一心、攜手并進的企業(yè)合力，是企業(yè)寶貴的財富，是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器!
一年以來，總廠各種總結(jié)、匯報以及先進事跡材料不計其數(shù)，我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。為了總公司的先進事跡，樹立企業(yè)形象，我把上報企業(yè)信息當(dāng)作自己義不容辭的職責(zé)，一年上報信息xx條，在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過一年的磨練，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來感到越發(fā)得心應(yīng)手了。
此外，我還認真抓好人事、勞資工作,負責(zé)辦理總公司人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等，這對我來說是全新的領(lǐng)域，而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此，我在業(yè)余找來相關(guān)的書籍進行學(xué)習(xí)，并向有經(jīng)驗的人請教，將理論實際緊密結(jié)合，認真做好各項勞資醫(yī)療報銷和工資臺帳以及供
暖費、藥費報銷等工作，及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔，在各項工資統(tǒng)計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精，圓滿完成了每一筆報銷、統(tǒng)計以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴謹細致的作風(fēng)贏得了職工的好評，大家稱我是信得過的好管家。
同時，在完成好本職工作的同時，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當(dāng)中，我負責(zé)打印五百多名退休職工的名單，并逐一電話通知領(lǐng)取，受到了大家的好評，這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
此外，作為煤炭行業(yè)的一名職工，我感到學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，在知識爆炸的年代，現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我在業(yè)余時間參加了研究生班的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己，隨時準備在企業(yè)需要時貢獻自己的才智。
而且，我越發(fā)感到自己的進步首先需要思想上的動力做保證，我感到身邊黨員的作用，感到他們領(lǐng)先于職工的先進性和光榮性，感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時，鄭重地遞交了入黨申請書。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習(xí)，嚴格地要求自己首先作到在思想上入黨，在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份，按時上交思想?yún)R報和學(xué)習(xí)感想，在總廠黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動下，我的思想覺悟一步步提高，我渴望自己有一天也能跨入這個先進者的行列，以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱號為黨組織增光添彩。
回首往日，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受，第一個便是收獲。是的，我只作了我應(yīng)該做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時，我收獲了成果，收獲了成長，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的，也是激勵我迅速成長的源泉。我從一名不諳世事的學(xué)生，成長為一名要求進步的企業(yè)職工，各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始，這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為總廠的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
新員工年終總結(jié)15
20xx年對我來說具有特別的意義，因為這一年我賺取了人生的第一桶金，擁有了第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過半年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了聯(lián)眾傳媒這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學(xué)多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷，同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認真務(wù)實的作風(fēng)，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是計算機多媒體軟件專業(yè)，對廣告行業(yè)、項目、資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo)，加上自我深入的感性認識和學(xué)習(xí)，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。從剛接觸公司了解公司的模式到深入調(diào)研公司的第一個項目，從中我不斷的收獲新的信息和知識，這都是我在學(xué)校多學(xué)習(xí)不到的，慢慢的隨著熟悉度的增加，接觸其他的工作業(yè)務(wù)，
二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施；而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程，
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)
我作為公司的年輕人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。在完成好本職工作的同時，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
四、查漏補缺，完善自身不足，提升能力
近半年來的工作雖然取得了一定的成績，學(xué)到了不少的東西，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，二是涉及工作多樣復(fù)雜，需要時間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽不夠細心，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點：
1、自覺加強學(xué)習(xí)，在學(xué)好專業(yè)知識的`同時，還要積極的去學(xué)習(xí)我們公司各項業(yè)務(wù)涉及到的不同專業(yè)的知識，擴寬知識面，全面的提升自己；
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己；
3、提高自己的履崗能力，堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)、技能全面的合格員工；
4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識，因為只有清楚的認識到項目的造價預(yù)算，才能在工作中節(jié)約成本，為項目獲得更多的利潤。
回首往日，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受，第一個便是收獲。是的，我只作了我應(yīng)該做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時，我收獲了成果，收獲了成長，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的，也是激勵我迅速成長的源泉。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。
以上就是我工作這段時間來的述職報告，如有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正，在此，祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利，天天開心，事事順心！謝謝
【新員工年終總結(jié)】相關(guān)文章：
新員工的年終總結(jié)01-06
新員工年終總結(jié)06-14
電廠新員工年終總結(jié)01-28
新員工年終總結(jié)范文01-20
新員工年終總結(jié)范文12-30
新員工的年終總結(jié)范文04-05
公司新員工年終總結(jié)01-15
電廠新員工年終總結(jié)01-20
最新員工年終總結(jié)01-10
企業(yè)新員工年終總結(jié)12-30