個(gè)人年終總結(jié)(優(yōu)秀12篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編整理的個(gè)人年終總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
個(gè)人年終總結(jié) 篇1
通過近一段時(shí)間的工作,檢討本身,還存在很多不足和缺點(diǎn),現(xiàn)將近期的工作總結(jié)以下:
1、本身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。固然通過學(xué)習(xí)和工作體會(huì)的積存,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的進(jìn)步,但業(yè)務(wù)水平和工作體會(huì)與其它老同道比還是比較低。在平常工作中偏重于平常生產(chǎn)工作,也忽視了本身思想素養(yǎng)的進(jìn)步,工作中爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)。
2、工作上滿足于正;鄙偈讋(chuàng)和主動(dòng)精神,有時(shí)心浮氣躁,急于求成安穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理題目有時(shí)推敲得還不夠周到,心中想很多,行動(dòng)中實(shí)踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺少勇于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽首創(chuàng)的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。固然平時(shí)也比較重視學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對(duì)公司政策理論研究的'不深、不透。有時(shí)候也放松了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
3、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)做事情、干工作只從本身動(dòng)身,對(duì)公司及車間作出的一些的重大決策知道不透,雖然也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情形,還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
個(gè)人年終總結(jié) 篇2
這一年就要過去了,回顧這一年的工作,有心酸也有快樂。有攻克項(xiàng)目后的喜悅,也有遇到挫折后的惆悵。不知不覺中就到了20xx年,隨著新年的到來我更應(yīng)該滿懷信心去迎接。20xx年公司進(jìn)行了很大的拓展,業(yè)務(wù)上也有飛速的提升,這是關(guān)鍵的一年,也是夢(mèng)想起航的一年。本年度末,我就總結(jié)下今年我的工作情況。
一:心系公司,圓滿完成各項(xiàng)項(xiàng)目
在20xx年中,我不斷的加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,通過虛心求教和不斷的摸索,理清了工作的思路,在業(yè)務(wù)上不斷的積累經(jīng)驗(yàn)得到了很好的回報(bào)。心懷感恩之情,不斷的`在公司的培養(yǎng)中豐富業(yè)務(wù)能力,提升交談技巧,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下攻克了一個(gè)個(gè)項(xiàng)目難關(guān),提升公司業(yè)績(jī)的同時(shí),我也得到了豐厚的回報(bào)。
二:主要的收獲
在過去的一年時(shí)間中,收獲了很多很多。尤其是在工作技能的提升上,由于受到公司的栽培,使我進(jìn)步了非常多。不論是管理下屬亦或是跟客戶,在人際交往上都有了明顯的變化。從落實(shí)集體榮譽(yù)感,帶領(lǐng)同事一步一步提升業(yè)績(jī),在到如今的業(yè)績(jī)翹楚都離不開公司的栽培。而在跟客戶打交道上,領(lǐng)導(dǎo)也以身作則的帶領(lǐng)我們進(jìn)步。從剛?cè)肼殨r(shí)候?qū)I(yè)績(jī)的生疏,到如今發(fā)展出不錯(cuò)的穩(wěn)定客戶,一步一腳印都是汗水和付出。
三:認(rèn)識(shí)到自己的不足
回望這一年我也有很多不足的地方,對(duì)新事物的學(xué)習(xí)能力不夠,很多事情往往憑借工作經(jīng)驗(yàn)來完成。在時(shí)代不斷的發(fā)展過程中沒有充分的對(duì)自己進(jìn)行充電。而在帶領(lǐng)同事上也沒有做到盡心盡責(zé),尤其是新員工加入的時(shí)候,沒有及時(shí)的給出新員工明確的努力方向。今后的20xx年,我會(huì)根據(jù)這種不足努力改進(jìn),爭(zhēng)取在自己能力提升之余帶領(lǐng)全公司不斷前進(jìn)。
四:未來的打算
針對(duì)20xx年中不足的地方要加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)于新鮮的事物要勇于嘗試,很多生疏的事情要努力學(xué)習(xí)。不斷的改進(jìn)工作中出現(xiàn)的毛病,也加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的默契配合。在嚴(yán)格要求自己的同時(shí)也把自己的經(jīng)驗(yàn)分享給同時(shí),爭(zhēng)取把團(tuán)隊(duì)做強(qiáng)做大,為公司創(chuàng)造更多有力價(jià)值。
個(gè)人年終總結(jié) 篇3
本人在結(jié)構(gòu)所擔(dān)任建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師的職務(wù)以來,工作上積極努力,思想上要求進(jìn)步,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能,不斷充實(shí)完善自己;仡櫧衲甑墓ぷ,有幸在這個(gè)工作崗位上得到院領(lǐng)導(dǎo)和同事的.理解與支持,經(jīng)歷并完成了許多結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)任務(wù),克服了種種專業(yè)難題和困難,學(xué)會(huì)將理論知識(shí)持續(xù)融入建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理念之中,在學(xué)習(xí)上和工作中都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和不小的收獲,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
任職期間,利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)國(guó)家規(guī)范規(guī)程和各種常用結(jié)構(gòu)圖集,接到設(shè)計(jì)任務(wù)后了解建筑設(shè)計(jì)意圖,協(xié)同各專業(yè)調(diào)整設(shè)計(jì)方案,處理設(shè)計(jì)中的問題和難點(diǎn),學(xué)會(huì)了根據(jù)每個(gè)工程項(xiàng)目的實(shí)際需要選擇恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)方法,總結(jié)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)并處理施工現(xiàn)場(chǎng)問題,舉一反三,優(yōu)化設(shè)計(jì),這也是設(shè)計(jì)單位和設(shè)計(jì)人員為之不斷努力的目標(biāo)。在專業(yè)水平不斷提高和業(yè)績(jī)不斷擴(kuò)大的情況下,逐步掌握了適應(yīng)工藝創(chuàng)新、設(shè)計(jì)創(chuàng)新的意圖和工作方法。
今年以來,參與并獨(dú)立完成的任務(wù)包括:**匯友房產(chǎn)開發(fā)有限公司“航空嘉園”商住小區(qū)南區(qū)地下車庫(kù),建筑面積共計(jì) 1.22 萬 m 2 ; 69339 部隊(duì)塞里克、卡暫河、庫(kù)克他烏邊防連綜合樓,建筑面積共計(jì) 5907 m 2 ;**市房產(chǎn)開發(fā)有限公司陽光錦居 10#~16# 住宅樓,建筑面積共計(jì) 1.74萬 m 2 ;江蘇瑞鑫投資管理有限公司瑞鑫錦秀華庭小區(qū) 7# 、 10# 、 11# 、 14# 住宅樓,建筑面積共計(jì) 1.2 萬 m 2。
個(gè)人年終總結(jié) 篇4
本學(xué)期,我從各方面嚴(yán)格要求自己,結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際情形,勤勤奮懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃、有組織、有步驟地展開,美滿地完成了教學(xué)任務(wù)。
一、認(rèn)真?zhèn)湔n。不但備學(xué)生,而且備教材、備教法。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采取的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)進(jìn)程的程序及時(shí)間安排都做了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣的教具,課后及時(shí)對(duì)該課用出總結(jié)。
二、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)教學(xué)質(zhì)量。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交換,充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,覺得愉快,注意精神,培養(yǎng)學(xué)生多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的能力。
三、認(rèn)真批改作業(yè)。布置作業(yè)有針對(duì)性,有層次性。對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí),認(rèn)真分析并記錄學(xué)生的'作業(yè)情形,將他們?cè)谧鳂I(yè)進(jìn)程顯現(xiàn)的問題做出分類總結(jié),進(jìn)行透切的講評(píng),并針對(duì)有關(guān)情形及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
四、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,同時(shí)加大了對(duì)落后生的輔導(dǎo)的力度。對(duì)落后生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)生知識(shí)性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo),提高落后生的成績(jī),第一解決他們的心結(jié),讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)愛好。這樣,落后生的轉(zhuǎn)化,就由本來的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。
個(gè)人年終總結(jié) 篇5
我這一年仔細(xì)做了工作,應(yīng)當(dāng)讓自己仔細(xì)做。這一年我還是有許多感受的。這一點(diǎn)我深有感受,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中讓自己做的更好。我知道我在這項(xiàng)工作中可以做得更多。年底,我已經(jīng)明確落實(shí)了這幾方面的工作,須要進(jìn)行總結(jié)。
在這一年里,我的成長(zhǎng)依舊可見。我知道我在這方面還是須要做出調(diào)整的。以后我會(huì)好好學(xué)習(xí)工作的。希望在接下來的工作中,接著好好履行自己的職責(zé),有些事情還是須要保持良好的心態(tài)。關(guān)于這一點(diǎn),我也感受很深,我也很清晰自己實(shí)力的進(jìn)步。這個(gè)我深有體會(huì)。我渴望在這個(gè)過程中積累和成長(zhǎng)。在今年的考核中,我須要耐性的把日常工作做好。這一點(diǎn)我真的很感慨,給我一種足夠淡定的感覺。我也渴望在這方面做得更好。雖然有時(shí)候要做調(diào)整,但也意識(shí)到工作實(shí)力的成長(zhǎng)是須要時(shí)間的,給我一種足夠冷靜的感覺。
在過去一年的工作中,我真的成長(zhǎng)和進(jìn)步了許多。這不僅是個(gè)人實(shí)力的一種成長(zhǎng),也是我在這方面仔細(xì)做過的許多事情。這樣的話,我也應(yīng)當(dāng)維護(hù)一下。在過去一年的工作中,我真的感受到了深深的體會(huì)。在這個(gè)過程中我真的學(xué)到了許多。在這個(gè)過程中,我還記得許多事情。在過去的一年里,我仔細(xì)學(xué)習(xí)了許多商業(yè)學(xué)問,這對(duì)我個(gè)人來說是一個(gè)特別好的.進(jìn)步。在這個(gè)過程中,我積累了許多閱歷。在過去的一年里,我也以開放的心態(tài)探討了工作的各個(gè)方面。關(guān)于這一點(diǎn),我還是要仔細(xì)維護(hù)。在這一年的工作中,我深刻體會(huì)到了自己各方面的升華,也清楚的感覺到自己的實(shí)力有了很大的提升。
我知道我做得不夠好。正是在這一點(diǎn)上,我做得不好,所以我須要做得更好。這給了我們一種很有意義的感覺。我會(huì)不斷改善自己的不足,然后調(diào)整心態(tài)。在新的一年里,我會(huì)接著在工作中取得更好的成果。
個(gè)人年終總結(jié) 篇6
我是電業(yè)局一名一般的電力職工。年月畢業(yè)于電力技工學(xué)校,參預(yù)工作后先后任過。
在許多人的印象中,電業(yè)局的工作就是監(jiān)盤、抄表、巡察、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作,簡(jiǎn)潔枯燥。說實(shí)話,在剛參預(yù)工作后的較長(zhǎng)一段時(shí)間里,我迷茫過,不知所措過:擔(dān)憂心工作,得過且過,滿足于簡(jiǎn)潔地重復(fù)每天的工作。 在我迷茫、徘徊、不知所措的時(shí)候,省公司系統(tǒng)開展了電離職工素養(yǎng)提升競(jìng)賽活動(dòng),將職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、技能競(jìng)賽、文化活動(dòng)、建功立業(yè)等作為重點(diǎn),訓(xùn)練引導(dǎo)我們學(xué)習(xí)新學(xué)問、締造新業(yè)績(jī)、樹立新形象。
特別是近年來,系統(tǒng)上下大力開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做學(xué)問型員工”活動(dòng),使我更深刻地熟識(shí)到學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)、對(duì)個(gè)人進(jìn)展的極端重要性。作為一個(gè)技術(shù)密集型的行業(yè),隨著科技的進(jìn)步和進(jìn)展,電網(wǎng)的現(xiàn)代化水平在不斷提高,技術(shù)創(chuàng)新已成為企業(yè)生存進(jìn)展的主題。整個(gè)的行業(yè)、全部的員工,只有通過不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),站在電網(wǎng)進(jìn)展的前沿陣地,把握電網(wǎng)技術(shù)的最新學(xué)問,才能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
局工會(huì)更是為我們締造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,創(chuàng)建了“職工書屋”,以“職工書屋”為平臺(tái),開展各種文學(xué)沙龍,讀書學(xué)問講座、競(jìng)賽,鼓舞我們自學(xué)成才、崗位成才,全面提升我們的學(xué)習(xí)力氣、創(chuàng)新力氣、競(jìng)爭(zhēng)力氣和創(chuàng)業(yè)力氣,發(fā)揮我們?cè)诮ㄔO(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)中的主力軍作用。 在這樣的氛圍中,我時(shí)常思索:面對(duì)日新月異的技術(shù)和日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)變化,我應(yīng)當(dāng)怎么做?是連續(xù)安于現(xiàn)狀,還是興奮起來為企業(yè)的進(jìn)展做出更大貢獻(xiàn)呢?在反復(fù)的思索中,在“爭(zhēng)做學(xué)問型職工”活動(dòng)的帶動(dòng)下,我找到了答案,那就是兩個(gè)字:學(xué)習(xí)!在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,在不斷變化的新形勢(shì)中學(xué)習(xí),通過不斷學(xué)習(xí)來豐富、充實(shí)自己的工作和生活,以求實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。當(dāng)思想觀念轉(zhuǎn)變以后,我對(duì)工作的熟識(shí)也隨之變得寬敞起來。我意識(shí)到,平安是電網(wǎng)平安的基礎(chǔ),只有有了平安,才會(huì)有電網(wǎng)的進(jìn)展;只把握簡(jiǎn)潔的操作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必需學(xué)習(xí)更深的電力學(xué)問。由于我們的工作還涉及到多種深層次的學(xué)問,F(xiàn)在設(shè)備的更新?lián)Q代很快,需要的學(xué)問更新也越來越快,假如不加強(qiáng)學(xué)習(xí)、更新學(xué)問,不緊跟電力技術(shù)進(jìn)展的步伐,就會(huì)被淘汰,更不用說為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
有了學(xué)習(xí)的緊迫感,也就有了學(xué)習(xí)的壓力和動(dòng)力。我利用業(yè)余時(shí)間,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)電力專業(yè)的理論學(xué)問,幾乎把業(yè)余時(shí)間全部用在了學(xué)習(xí)上。無論工作怎么繁忙,我都擠時(shí)間學(xué)習(xí)。同時(shí),為不被日新月異的新技術(shù)所淘汰,我利用各種機(jī)會(huì)收集有關(guān)技術(shù)資料,并把這些資料分類記錄在筆記本上隨身攜帶,工作空隙就看一看、想一想。特別是當(dāng)了負(fù)責(zé)人后,每天下班后,準(zhǔn)時(shí)將自己遇到的問題進(jìn)行總結(jié),在技術(shù)學(xué)習(xí)中與同事們相互溝通和共享。特別是當(dāng)了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人后,我更努力了。總是虛心向老師傅請(qǐng)教,不斷在工程項(xiàng)目中學(xué)習(xí)總結(jié),提高施工效率,提升工程質(zhì)量,獲得了“學(xué)問型優(yōu)秀員工”稱號(hào)。在公司進(jìn)行的專業(yè)技術(shù)比武中,我留意強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),用理論學(xué)問指導(dǎo)實(shí)踐,獲得團(tuán)體第一,個(gè)人其次。專業(yè)技術(shù)的取得,對(duì)我后來的工作關(guān)懷很大。
學(xué)習(xí)的功效不僅體現(xiàn)技能的提高上,而且還體現(xiàn)在創(chuàng)新力氣的提升上。擔(dān)當(dāng)班長(zhǎng)后,我的崗位發(fā)生了變化,既要管人,還要管事。于是,我又自學(xué)管理類課程,合理支配,努力在管理中體現(xiàn)人性化。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)質(zhì)高效完成上級(jí)支配的工作任務(wù),獲得“電網(wǎng)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。一個(gè)團(tuán)隊(duì),只有每一個(gè)成員都具備攻堅(jiān)克難的力氣,才能打硬戰(zhàn)、打勝戰(zhàn)。的工作,流程多、要求高,僅靠一個(gè)人的力氣是不行的,必需依靠全班全體人員的綜合素養(yǎng),才能保證設(shè)備平安、操作平安。為提高班組全體成員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,在局工會(huì)發(fā)起和全力推動(dòng)前進(jìn)職工素養(yǎng)競(jìng)賽活動(dòng)之際,我利用這個(gè)時(shí)機(jī),在班站開展了以“學(xué)習(xí)新學(xué)問、締造新業(yè)績(jī)、樹立新形象”為主題的大爭(zhēng)辯,使全班職工進(jìn)一步熟識(shí)到提高自身素養(yǎng)的重要。
我還針對(duì)全班成員業(yè)務(wù)技能現(xiàn)狀,制訂了一套行之有效的人員培訓(xùn)方法,并主動(dòng)擔(dān)當(dāng)新進(jìn)人員的.培訓(xùn)老師。開展了每周一題、每月一課、每季一考、每年一比的“四個(gè)一”常態(tài)學(xué)習(xí)活動(dòng);成立了課題攻關(guān)組,由攻關(guān)組開展結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際的調(diào)研攻關(guān)活動(dòng),形成了深厚的“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。
學(xué)習(xí)永無止境,只有堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作,增加技能,才能成為工作的行家里手,才能適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,解決不斷消逝的新狀況、新問題。
我寵愛學(xué)習(xí)、寵愛挑戰(zhàn),但我很清楚自己學(xué)得還很不夠,離企業(yè)的要求還很遠(yuǎn),前進(jìn)的道路上還有很多難關(guān)需要我去攻克。
一路走來,我最大的感受就是:是學(xué)習(xí)讓我站得高看得遠(yuǎn),是學(xué)習(xí)給了我才智和力氣。我將以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)向更高的目標(biāo)前進(jìn)。
學(xué)習(xí)與成功相伴。學(xué)習(xí)是一種興趣,是一種生活方式。在以后的工作中,我將堅(jiān)持不懈加強(qiáng)學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)作為工作的任務(wù),像對(duì)待工作一樣對(duì)待學(xué)習(xí),力爭(zhēng)把自己培育成電力事業(yè)進(jìn)展的有用人才,為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代供電企業(yè)努力奮斗。
個(gè)人年終總結(jié) 篇7
時(shí)光飛逝。回首這一年的工作,緊張而又平淡,但就在這一個(gè)個(gè)緊張平淡的日子里,我一步一個(gè)腳印,踏實(shí)穩(wěn)健地走來。我積極認(rèn)真地做好本職工作的同時(shí)負(fù)責(zé)完成好班組布置的'各項(xiàng)任務(wù)。下面我就這一年的工作做一扼要的總結(jié)。
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),組織紀(jì)律性強(qiáng)
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),第一是從思想上重視。理論源于實(shí)踐,又高于實(shí)踐。在過去的一年中,我主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),切實(shí)地提高了自己的思想認(rèn)識(shí),同時(shí)重視加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)政的了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏捷性和鑒別能力,堅(jiān)定了立場(chǎng),堅(jiān)定了信念,在大是大非問題眼前,能夠始終保持蘇醒的頭腦。
當(dāng)然,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素養(yǎng),以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、學(xué)習(xí)刻苦,積極參加各種活動(dòng)
作為新世紀(jì)的大學(xué)生,我很自豪,當(dāng)然壓力也從來沒有離開過。我突然感覺自己好像有好多東西需要學(xué)習(xí),所以我不敢放松學(xué)習(xí),期望在有限的學(xué)習(xí)生涯中更多地學(xué)到點(diǎn)東西,為將來能更好地為人民服務(wù)作準(zhǔn)備。
個(gè)人年終總結(jié) 篇8
進(jìn)入公司至今,已有一年多的時(shí)間,回首這一年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這一年的工作情況,做簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、工作表現(xiàn)
嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政部是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了行政部工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
工作中雖然獲得了一定的成績(jī),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的'配合及協(xié)助其他部門完成工作。
二、工作收獲
工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
三、工作中存在的不足
工作細(xì)心度仍有所欠缺,在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方,做為行政部文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。
總的來說這一年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信以后的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!
個(gè)人年終總結(jié) 篇9
xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
。ǘ┰趚x年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
。ㄒ唬﹛x年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年,行政部組織召開了xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄎ澹┮訌(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的'情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
。ㄒ唬╅_展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
。ǘ┙(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
。ㄈ┛偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,CSSM大安防的明天更美好!
以上總結(jié),如有不當(dāng),請(qǐng)指正!
此致
敬禮
行政管理部
吳艷林
個(gè)人年終總結(jié) 篇10
畢業(yè)后從校園走出的那刻起,我懷著對(duì)保險(xiǎn)的一份熱忱與喜愛,帶著我對(duì)保險(xiǎn)的理論認(rèn)識(shí),走進(jìn)了中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司紅橋支公司,通過這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步接觸到了保險(xiǎn),接觸到了社會(huì),將自我的理論知識(shí)付諸于實(shí)踐,挑戰(zhàn)了自我的工作潛力和學(xué)習(xí)潛力。
在此我感謝這段時(shí)間公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心教導(dǎo)和同事對(duì)我的及時(shí)幫忙,讓我用不懈的努力在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中換回了充實(shí)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和在校園課堂里無法學(xué)到的很多知識(shí)?偨Y(jié)起來,有以下幾個(gè)方面:
一、工作方面
1、作為公司出納,負(fù)責(zé)公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無差錯(cuò),給客戶帶給了最好的服務(wù),維護(hù)了公司的形象。
2、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上務(wù)必有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)賬),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3、換崗擔(dān)任公司核算員后,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項(xiàng)的及時(shí)進(jìn)出賬。
4、整理歷史未解決的款項(xiàng)明細(xì),并積極向分公司相關(guān)部門請(qǐng)教,在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項(xiàng)的清理。
5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,及時(shí)檢查每日當(dāng)日的財(cái)務(wù)憑證,做好每一天的日結(jié)工作和每個(gè)月的銀行調(diào)節(jié)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、學(xué)習(xí)方面
1、堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。節(jié)假日我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識(shí),不斷提高自我的共產(chǎn)主義覺悟,不斷提高自我的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力。作為一名中共預(yù)備黨員,我時(shí)刻用一個(gè)共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自我,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺按章操作,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自我的團(tuán)隊(duì)合作精神。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自我的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)好處和功能的領(lǐng)悟,特別是公司的海上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自我的膽識(shí)和毅力,提高自我解決實(shí)際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
4、多做業(yè)務(wù),提高自我的業(yè)務(wù)潛力,為公司的.經(jīng)營(yíng)發(fā)展多做一份貢獻(xiàn)
5、積極參加公司組織的每項(xiàng)活動(dòng),提高自我的溝通潛力,更期望能參加公司組織的每次培訓(xùn)。
作為中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的一份子,關(guān)注公司的發(fā)展更是自我的一份職責(zé),對(duì)于公司明年的發(fā)展,我想談?wù)勎业南敕ǎ?/p>
一、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展
應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來的業(yè)務(wù)壓力,持續(xù)沉著冷靜,客觀應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),是我們值得思考并值得去做的事情。我的思考有以下幾點(diǎn):
1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。應(yīng)對(duì)企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和推薦,這一舉措勢(shì)必會(huì)得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任。應(yīng)對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也能夠回訪,平時(shí)持續(xù)聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)務(wù)必親自上門拜訪,對(duì)所有新保客戶務(wù)必當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要?jiǎng)?wù)必隨叫隨到,帶給各方面服務(wù)。
4、公司有新產(chǎn)品推出時(shí),能夠采取產(chǎn)品說明會(huì)的方式去吸引客戶,真正作到與客戶交流接觸。這一點(diǎn)是公司推出投資型產(chǎn)品×××三代給我的啟發(fā),我有幸去中國(guó)人壽的產(chǎn)品說明會(huì),覺得我們有必要跟壽險(xiǎn)公司學(xué)習(xí),做到真正的抓住客戶。
二、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高
公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶帶給力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),輕者批評(píng)教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行狀況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的潛力。
三、建立嚴(yán)格的內(nèi)部管理考核制度
1、統(tǒng)一員工服裝,給客戶整齊劃一的感覺,一開始就給他們留下良好的視覺好感。
2、嚴(yán)格考勤制度,對(duì)于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲罰。
3、每一天做好值日工作,持續(xù)良好的工作環(huán)境。
4、每名員工清楚自我的崗位職責(zé),做好自我本分的事,由于個(gè)人失誤給公司造成損失的要負(fù)相應(yīng)的負(fù)責(zé)。
5、每項(xiàng)工作要本著公開透明的原則。
6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的推薦,鼓勵(lì)員工為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
7、加強(qiáng)公司文化建設(shè),利用好公司的報(bào)刊雜志等資源,讓公司的每位員工了解到保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。
個(gè)人年終總結(jié) 篇11
20xx年,我本著以病人為中心的服務(wù)理念,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作
10俗話說:三分治療,七分護(hù)理,經(jīng)過多年的護(hù)理工作實(shí)踐,我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評(píng)。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對(duì)于病人來說,護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí),解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng),為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平
今年我能夠通過報(bào)刊、電視、參加各種學(xué)習(xí)方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的`醫(yī)學(xué)理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí),I,自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的知識(shí)積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
個(gè)人年終總結(jié) 篇12
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不由萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考核和磨礪。非常感謝企業(yè)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度、思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵照各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),實(shí)行好崗位職責(zé),堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)固自己工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)會(huì)
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清楚,熟悉和熟練自己的工作。勤勤奮懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的?的本職工作。反應(yīng)簡(jiǎn)單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對(duì)設(shè)備及操作進(jìn)程情形熟悉與知道,還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識(shí)。不但要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)產(chǎn)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。
但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作進(jìn)程中也有許多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技能還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的.崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,由于一個(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的聰明,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的條件,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!
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