大學生寒假工社會實踐報告(通用16篇)
辛苦的實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,這段時間里,我們有得也有失,有苦也有甜,就讓我們對對這次實踐活動做一次總結(jié)吧。想必許多人都在為如何寫好實踐報告而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的大學生寒假工社會實踐報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學生寒假工社會實踐報告 篇1
從武漢回到家,我感覺好親切,好想和以前一樣輕輕松松過個好年,一直宅在家里。但這樣自己不是太頹廢了。我忽然想起有個社會實踐的任務,便開始聯(lián)系我以前的高中同學一起去打工,以便豐富寒假生活,體驗爸媽賺錢的幸苦和提高自己的實際動手能。當我告訴父母說要去打工時 , 他們都感到不妥:這大寒假的,天氣又不好,再說沒幾天就過年啦。況且我還沒在家呆幾天又要出門打工,大過年的一個人出去打工 ?人家都往回趕我卻要往外走肯定不好 , 廠家指不定送去的也不一定會要。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個樣子。
“沒有實踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。這次寒假。其實學校要求我們參加社會實踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會 , 了解社會 , 這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心 , 于是我才決定今年要真正的去接觸社會 , 品嘗社會的酸甜苦辣。
經(jīng)過幾天的奔波,在朋友的介紹下到了一家足浴中心當服務員,包吃包住的。我沒住在店里,但午飯和夜宵是在店里吃的。每天跟同事?lián)Q日夜班。早上11點半上班下午4點半下班休息2小時,再接著上到晚11點半下班(這是白班的安排)。晚班則是下午4點半上班到凌晨1點半下班。挺累的一活。為了做好工作,我讓足浴店的老板給我做了簡單的上崗培訓,老板給我講了許多關(guān)于服務方面的方法。隨著工作的時日過去,我才覺連一個簡單的“站”字都有如此大的學問和困難,每一個弧度的微笑都有其獨到的韻味,每一天面對形形色色的顧客,學會了親切和甜美的微笑是財富中的財富。還有那句“簡單的歡迎光臨淺水灣”,說一天就會讓你口干頭疼,最難搞定的事要用很好的機智讓顧客只在美食大廳品嘗美食,不要讓其拿到足浴房去品嘗。
現(xiàn)在,我還記得和同事一起吃飯的'情景,還記得和同事們在員工休息室里一起聊天,一起打牌的情景,還有我們店里的那個重慶廚師,總會留好吃的菜給我,說我是新來的,又是大學生,是個好女孩。還有那個保安也是一個挺好的人,老說我是個小丫頭,怎么看都不像大學生,總在下班時啰嗦著要我回家小心點。還有那個打掃衛(wèi)生的老阿姨也總愛和我說他家里的孩子,總愛分我吃水果。雖然在我的同事眼里,我就一丫頭片子,可我還時很感謝他們對我的照顧。在工作之后,我也明白了許多:在日常的工作中上級領(lǐng)導的指正、關(guān)懷,當然被上級責備也是我這個下級不可避免的。雖然工作單調(diào)辛苦,但這也給我上了寶貴的一課。我印象最深的使我們經(jīng)理對我說的話,經(jīng)理是個很好的人,但他只有初中文憑,他現(xiàn)有的地位完全是靠他自己的努力來的。他上班時常來視查,(老板幾乎不來,因為他的店是全國連鎖的,他不會來,每一個分店都交由他的一些經(jīng)理來打理。)對工作和服務都抓的很緊。
但他也會在員工休息時間來員工休息室和我們嘮嗑。他說我們大學生很多都好高騖遠,一來就要當高官,說什么自己文憑高。其實做人做事都一樣,不能操之過急,要腳踏實地一步步來。如果你真有能力老板自然會發(fā)現(xiàn)你。他還說他自己剛來店里時也只不過是一個小小的服務員。他也是從服務員到領(lǐng)班再到主管然后才做到今天的經(jīng)理的。只有當過服務員的經(jīng)理才會明白和理解下級服務員的心理,才能更好地帶領(lǐng)和管理好他們。這次實踐還讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的,F(xiàn)在想來,短短幾天的打工生活,時間雖然不長,也沒多少工資,但我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧,F(xiàn)今,在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。
所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒假打工。寒假雖然只有短短的1個多月但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。 大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。
通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
這次工作雖然早已結(jié)束,但它給我們留下了許多思考,使我們這些"讀圣賢書"的人也開始關(guān)心"窗外事"。它時時刻刻提醒我們,我們國家還存在著許許多多這樣或那樣問題,經(jīng)濟還不夠發(fā)達,政治體制還不夠健全,非常需要我們這些大學生為祖國的繁榮昌盛,為人民生活水平的整體提高,為經(jīng)濟的快速發(fā)展,盡自己應盡的一份力,作出自己應做的一份貢獻!堅持學習書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一,走理論與實踐相結(jié)合的道路,歷來是青年鍛煉成長的有效途徑。社會實踐是知識創(chuàng)新的源泉,是檢驗真理的標準。到祖國最需要的地方磨練意志,砥礪品格,把學得的知識用于實踐,在實踐中繼續(xù)學習提高,才能真正成為對社會有用的人才。
大學生寒假工社會實踐報告 篇2
大學的第一個寒假我開始了人生的第一次打工歷程,其中的辛酸與快樂都是一份寶貴的經(jīng)驗。20xx年1月7號我來到了許昌市花都大酒店開始了第一天的打工生活,花都大酒店是一個以餐飲與住宿為一體的酒店,而我的工作就是服務,對于我們服務員來說客人就是我們的上帝,我們的宗旨就是讓客人滿意。剛開始的幾天我的任務就是看菜譜、熟悉菜名和了解這道菜怎么做的,經(jīng)理給了我一星期的時間去學習這些。剛開始我以為不就是菜譜嘛。我根本沒把這看在眼里,別以為這很簡單,第一次我們經(jīng)理提問我的時候回答得很不好,經(jīng)理也很不滿意。兩天后經(jīng)理又提問,這次回答的還是可以的。慢慢的經(jīng)理就讓我嘗試著去幫客人點菜。第一次點菜的時候我站在那里都是發(fā)抖的,由于緊張給客人上菜的時候都把菜水灑在了客人的衣服上,好在客人很好,沒有多說些什么。然后一些老員工總會教我一些,比如上菜的時候一定不要緊張,要等客人讓出來一定的空間的時候再把菜端到轉(zhuǎn)盤上,如果客人沒有注意到你的時候,就一直說你好。直到他們給你讓出來一定的空間。碰到愛找事的客人,就一直保持著微笑,讓他們無事可找。
在學校中的我們總是兩耳不聞窗外事,無憂無慮的,總把世界想得很美好。到社會上了才發(fā)現(xiàn)一直都是自己太天真了。感覺自己太傻了,什么都不了解,有時候別人說的話根本就聽不懂。自己決定出去打工的時候父母都不是很愿意,總覺得我們還小,天又太冷。可我們總不能活在父母的庇護下。就像小鷹如果不離開老鷹的懷抱永遠享受不到飛翔在遼闊的天空時帶給他們的成就感。我剛開始打工的時候也是感覺很新鮮,新鮮感過去的時候也想過放棄。因為每天去上班時寒冽的風沖的我是瑟瑟發(fā)抖,三天下來我的`腳趾頭凍了,看著腫脹起來的小腳趾,說實話真想放棄?上胂雱傞_始的熱情自己還是挺過來了,從前有點小毛病就會向爸爸媽媽抱怨,如今自己卻沒有勇氣向他們抱怨,因為這是自己的選擇。在打工的過程中曾經(jīng)在四天中摔到三次,沒有哭泣、沒有埋怨、沒有訴說、沒有放棄,只能怨自己太不小心,因為哭泣、埋怨、訴說、放棄只會讓別人更瞧不起你。我做的只能是讓自己站起來對旁邊的人笑著說我沒事,繼續(xù)干自己該干的活。也曾經(jīng)差點讓客人跑單,我不能抱怨客人記性不好,只能怨自己太不認真,如果不是經(jīng)理打電話給客人回來結(jié)賬,那么我不是要看著自己辛苦一個月的成果就因為自己的粗心而為別人吃的飯買單嗎?這個教訓也讓我明白無論做什么都不能粗心,萬事細心一點總是好的。在打工的最后一個晚上面對客人們一開始的無理取鬧和喝醉酒后的找事,我只能笑著什么事也沒有的去做,盡管他們呵斥我,說我工作的不好,我也只能當是他們在自己的領(lǐng)導面前受氣了,找個地方撒撒氣而已。畢竟當我不開心的時候還會給別人臉色看呢。面對各種各樣的壓力人們總會有不開心的時候。
在不同的崗位上的人們無論他們的職位高低如何都有不為人知的辛苦,就像我們的酒店經(jīng)理,她雖然不用費那么大的力去干活,也許我們看著她每天往吧臺里一坐很清閑的樣子。其實她比我們操的心要多,當我們的服務不能讓客人滿意了是經(jīng)理陪著笑臉去向客人說好話,當我們出了什么差錯的時候,是她跑前忙后的去給我們處理。大多時候窮人總會羨慕富人能過上豐衣足食的生活,而自己整天為這些拼命地苦干,其實想想做個窮人有什么不好,不用擔心別人惦記你的財產(chǎn),不用擔心別人和你成為朋友是為了你的錢,不用整天有很多的應酬,不用白天是白天夜晚還是白天的過。簡簡單單有什么不好,無憂無慮也是一種境界。
大學生寒假工社會實踐報告 篇3
實踐目的:
通過社會實踐活動,了解社會就業(yè)形勢,體會社會就業(yè)壓力,增強自己的社會就業(yè)能力,為三年之后走出校園更好的就業(yè),更好的服務于社會,更好的實現(xiàn)自己的人生理想做準備。
實踐地點:
當?shù)豿x百貨公司xx店
實踐內(nèi)容及感悟:
通過應聘,我成功進入xx百貨公司xx店進行臨時工的社會實踐活動,我首先和其他一起進入公司的職員接受了公司的禮儀培訓和服務意識的培養(yǎng),在這個過程中,深深地感受到該公司禮儀制度的嚴格和積極向上的公司氛圍。其中令我印象最深刻的是:所有公司員工見面必須問好,早上十點半之前問侯早上好,十點半之后問候:您好。聲音必須洪亮。我認為這不僅能增強員工之間的感情,更能讓顧客體會到我們公司的積極向上的精神狀態(tài)。
在近半月的工作時間里,我在xx百貨公司xx店兩個部門進行了社會實踐工作,最開始的時候,在生鮮部工作,主要有工作有:上貨,打秤和接待顧客。我主要分管過三個小的分區(qū):雞蛋區(qū),大米區(qū),速凍食品區(qū),在雞蛋區(qū)主要是負責接待買雞蛋的顧客,整理賣雞蛋的柜面,秤雞蛋,雞蛋是易碎的,所以必須小心而謹慎,品種有:正大綠色鮮雞蛋,飛雞蛋,鮮雞蛋。顧客群以老頭老太太為主。在此過程中,我收獲到:綠色食品是最受顧客歡迎的,要想在雞蛋行業(yè)有一席之地需要以綠色營養(yǎng)環(huán)保為第一要義,這樣才能企業(yè)才能走得更遠。對于任何事情必須小心嚴謹,這是從輕拿輕放雞蛋得出的`。
在大米區(qū)的工作,主要負責上米,為顧客秤米,米的品種有:泰國香米(素可泰,圣白象,涼山泰國香米),東北優(yōu)質(zhì)珍珠米,優(yōu)質(zhì)珍珠米,方家大米,中國香米。經(jīng)過實踐觀察得出:優(yōu)惠促銷活動對顧客購買大米的誘惑很大,人們對大米的需求越來越向營養(yǎng)化發(fā)展,越來越注重口感舒適度。
在此我要提起兩名老師傅,他們對我影響挺大,一個是賣冰鮮蝦,鮮墨魚,鮮帶魚的師傅,由于他所賣食品的特殊性,所以必須每天很早就來堆冰灶,每天我七點來的時候他已經(jīng)早早的在那里,非常細致的堆冰,他認真細致的工作態(tài)度深深吸引了我,因為認真所以他堆的冰灶比他人的質(zhì)量高很多,也許是命運眷顧吧,年過半百的他生意總是很好。另一位師傅他樂觀開朗的性格以及他的和藹可親,讓我對他特別有好感,我也明白了,一個人的親和力很重要,這關(guān)乎他人生道路上的人際關(guān)系,領(lǐng)導執(zhí)行力,也就是說,對成功會起到重要的作用。
大學生寒假工社會實踐報告 篇4
其實從懂事以來,我就一直有自己去工作賺錢的想法,想自己動手,走進社會感受下打工的滋味,因為在從未工作過的我的眼里工作是件容易的事,而且還有錢收入,所以在我眼里打工是一個美好又實在的活。
但我從讀大學之前,我都沒能有機會去實踐一下打工的滋味,爸爸媽媽的不允許,也許覺得我還年幼,不放心讓我一個人出去外面工作,F(xiàn)在不同了,我都已經(jīng)是大學生了,爸爸媽媽都知道大學生一定要學會自立自強,獨立生活,不能再做溫室里的花朵。他們知道是時候讓我學會獨立自主,自力更生了。
所以當大一第一學期過后,學校要求我們利用寒假時間出去外面打一下工,讓我們在社會上鍛煉一下我們的實踐能力,讓我們體驗一下什么是社會的時候,爸爸媽媽無條件地接受學校的安排,還非常欣喜地贊揚學校教育的全方位。我當然也很高興,因為我一直有自己親自去工作的想法,且腦子里一直認為出去社會工作是件很好玩的事。
可是,當我真正出到外面工作的時候,才發(fā)現(xiàn)自己之前的想法是多么天真,多么無知,才發(fā)現(xiàn)打工是件很不容易的事,也不是什么好玩的事,但我明白工作里所學到的會是另一種美好的形式的存在。在找工作與工作期間,我的思想有了很大的變遷,懂得了很多,也感悟了不少。下面就是我找工作,工作和工作后的經(jīng)歷與感受,這是我人生很珍貴且十分美好的財富與收獲。
爸爸媽媽放手讓我一個人到社會上實踐,當然他們是不會幫我找工作讓我去工作的,他們要我真正從零開始,讓我明白找工作是工作的第一步。我之前什么都覺得簡單容易,所以自認為自己是大學生找個工作還不容易嘛!誰知道處處碰壁才知道中國大學生的現(xiàn)在就業(yè)狀況很嚴峻,我上網(wǎng)搜索到很多有關(guān)大學生的就業(yè)問題的信息,從中了解到和認識到很多大學生就業(yè)的現(xiàn)存問題,讓我明白很多書本上沒有學到的東西。
經(jīng)過上網(wǎng)的搜索,我知道了現(xiàn)在大學生就業(yè)的不容易,很多大學生不愿意從事基層工作,認為自己畢竟是大學生,不應該從事服務生,清潔工這些工作。經(jīng)過深思,我從中明白了自己不能以自己是大學生自居,應該踏踏實實地學好書本上的.知識和認認真真對待每一份工作!
所以我去應聘了一份服務生的工作,是在酒店里端盤端菜的。一開始覺得很不習慣,覺得自己去端飯端菜給人家吃,心里覺得特別扭。當然難免會有點羞澀,畢竟這是第一次。但在慢慢的工作中我知道自己會調(diào)整好心態(tài),讓自己克服自身的心理障礙,更好地被社會接納。
在酒店經(jīng)理的安排與指點下,我懂得了這工作也是有技巧的。我們要懂得一些基本的禮節(jié)與儀態(tài),要懂得與賓客交流,要抱著顧客是上帝的服務信念,才能讓酒店的生意越來越好!信譽越來越高!所以,我從中明白酒店里的服務意識一定要強!為我在以后的工作道路上增加了更好的籌碼,相信不但會對自己日后的工作會有幫助,而且讓自己的社會服務意識增強,這是社會需要的。我們要做社會需要的人!
在工作的前幾天,由于還不夠熟悉店里的環(huán)境與熟練地招待客人和接待盤碟,有時不小心走錯桌位和打爛了碟碗,在眾人面前出錯,覺得很丟臉和害怕;有時有些客人素質(zhì)不是很好,會罵人,我心里直發(fā)毛;有時由于出錯,經(jīng)理會批評,心里不是滋味,覺得很委屈,覺得自己已經(jīng)很努力很盡力了,卻還是做不好,還是會被批評。
一連串這樣的事,開始真的有點吃不消,心里覺得很不舒服,但慢慢地,我發(fā)現(xiàn)自己做的確實還不夠,還需好好改進,所以在接下來的工作中,我更加努力做好,慢慢自己的熟練程度也上去了,心里也很欣慰,動力大增,就算受批評,心里也平靜了很多,學會了接受很多,這也許就是成長吧,要知道出門在外是要有好的心態(tài)接受不能接受的,要學會丟臉,這樣把臉皮磨得厚一點,才能更好地立足于社會!
所以,我從中可以學到:我們的心里承受能力一定要增強,要學會抗壓與減壓,要有寬容的心態(tài)去接納挫折,克服挫折,才能讓自己的人生道路更寬闊!
在這次的工作中,我的人際交往方面有了不小的擴展,我學會了與自己一起工作的人打交道,與他們有了不淺的交情。他們對我很照顧,在工作上幫了我很多,教會了我很多我以前都沒認識過的東西,在工作下也教我很多出到社會要懂得的問題技巧和做人方式,與他們一起工作的日子很美好,很單純。是他們讓我懂得更多人際交往中所需要的知識,也是他們讓我懂得我們應該學會感恩。所以,無論在哪,都應有顆感恩的心,這樣才能在人際交往中更好地交流與真實。
在酒店里與客人的交流中,有時會碰到外國的來客,這些外國來客不懂我們國語的情況下,這時我們需要用英語來接待,這時也是在鍛煉了我的口語。我是學電子商務專業(yè)的,這專業(yè)是需要我們具有更好更強的英語口語能力,因為日后的商務工作很需要一口流利的口語,特別是在外貿(mào)中。但平時在學校的學習生活中,真正用英語交流投入生活中真的很少,這是遠遠不夠的,只有把學到的英語知識運用到實際生活中才顯得更有意義。
所以學校安排我們在寒假中實踐下是對我們的成長和見識是非常有其道理的,所以我們要好好把握和好好珍惜。在酒店里與外國客人的交流真的對提高自己的口語能力有很大幫助,我從中認識到自己口語的不足與缺陷,我又從中補習自己的不足和增強自己的口語交流能力,對自己的口語真的十分有利。有次,竟被幾個外國客人稱贊自己的口語好,當時心里很開心,但也知道自己應該更努力把英語學好,更好地運用到交流中,增強自己的表達能力與外語能力!就目前的前景看,似乎是學好英語,走到哪里都不怕。我很感謝這次當服務生的工作,讓自己的口語得到提煉和交流能力得到提高,這是一個不錯的平臺。
這工作挺辛苦的,我每天干完活都會累得半死,特別是手,酸痛得要命!有時候真的想放棄不干了,但轉(zhuǎn)念間又覺得不能這么輕易地放棄,想想,才短短的半個月都堅持不下去,更何況以后的漫漫人生路,我不能夠放棄,我要堅持下去的信念支撐我干下去。
從中我明白,很多時候只要你堅持一下,會得到你意想不到的好結(jié)果!所謂堅持就是勝利!堅持是很重要的,持之以恒才能抵達勝利的彼岸。每當想起在外面為我的大學學費和大學伙食而辛苦工作的父母,我這點苦又算得了什么呢!父母為我們堅持了十幾二十年,我短短的半個月又算得了什么呢!所以,再累也要堅持!堅持是我們的資本,使我們永恒的財富!
在這次的工作中感悟挺多的,明白工作的不容易,明白工作的艱辛,也了解和體會到爸爸媽媽工作的艱辛,讓自己明白應該好好珍惜學習的機會與時間。從這次的實踐中,我知道我們不能只會死讀書而不懂得親身實踐,社會不需要只會讀書而不會靈活運用知識到實際生活中的人,他們遲早會被社會所摒棄的,我們不能做這樣的人,我們要做社會需要的人和有用的人。
雖然這次的社會實踐是在酒店里幫忙端盤端菜,貌似沒什么知識收獲,但在里面學到的東西卻是很多的,且十分的有價值與有意義。不但鍛煉了我的動手能力,還磨練了我的意志。這也許是為以后出去工作作鋪墊的少少經(jīng)驗,人就是在經(jīng)驗教訓中不斷成長的,精神財富也是從中一點點累積的,沒有什么是一蹴而就的,也沒有什么是不勞而獲的,我們要想收獲那就得付出,正所謂一分耕耘,一分收獲!
其實平時在學校里學到的知識,在日后的工作中或許不一定能用得上,但所謂學到老,活到老,相信學到的知識總會有用武之地的。
利用寒假進行社會實踐,可以增長自己的見識和見聞,讓自己在日后出到社會有很大的幫助,畢竟我們都要走進社會,了解社會,融入社會。所以我們要好好學習和掌握書本上的知識,運用好學校提供給我們的平臺,讓自己做個社會需要的有能力的人才!很多東西只有在自己親身實踐體驗過才更顯得可貴與更值得珍惜,人生財富才更顯得寶貴。
大學生寒假工社會實踐報告 篇5
在這個假期,我去了熟人的工廠里實習,說是實習,其實就是去做苦力活,在別人的介紹下,我成為工廠里的一員,剛進去的時候呢的確挺害怕,不知道社會上的人是什么樣子,能不能應付過來,但是在慢慢接觸過程當中,發(fā)現(xiàn)他們大部分都是很友好的,雖然剛開始會嫌你這不會那不會,但還是會耐心的去教你怎么做好,教你在廠里的潛規(guī)則,告訴你哪個領(lǐng)導好,記得我不舒服的時候,那里的姐姐阿姨就很關(guān)心我,問我要不要請假啊,我覺得友好是相互的。有的時候也會碰到很多麻煩,好容易做錯事,挨罵的時候就會很委屈,想著還沒被誰罵過呢,開始受不了,想放棄,但是想著在外面肯定是不容易的,于是咬牙就過來啦,我勝利啦,一直堅持到了最后。
在那里我學到了許多課本上沒有的知識,這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
首先,在與人交流時,即使不是對大人物,我們也要用請教的態(tài)度口吻而不是傲慢的姿態(tài)與他們說話,因為人不可貌相,很多實用的良師益友往往來自不起眼的生活與工作中。
當在在受到別人對自己的相貌、事情、人品贊揚時,不要表現(xiàn)出理所當然的樣子,也不要假意否認,合適的'方式是表示感謝,尤其感謝朋友的肯定與支持。例如:說句~不敢當,哪有在座的各位那么厲害呢~每當在飯局是,即使你不是服務人員,在朋友或者同事有客人來的時候主動倒水,會讓朋友與同事很有面子,也會讓客人覺得你的朋友與同事很有威望。這會讓你的朋友與同事特別感謝你的姿態(tài)。
其次,雖然你覺得你是新手或者地位比較低的人,但是你要勇于不恥下問,也要做到主動詢問別人的需要,而不要等領(lǐng)導或者資深的同事對你表現(xiàn)出親和,因為他們這樣表現(xiàn)往往需要特別的努力。記得在別人不在座位的時候很熱情地幫助接聽與記錄電話、接受信件、傳遞信息,對團隊的同事與同學,提醒他們一些你知道的重要日程。重要的是在征詢了別人意見之后才進入別人的房間,閱覽別人的書架或者室內(nèi)物品,在經(jīng)別人同意的情況下才用別人的電腦,坐在別人的私人座位上,但通常不去翻動別人的筆記本。
再次,在有多個出席者的場合,主動介紹自己的朋友給其他人,或者主動在你認識的朋友之間穿針引線。那些被緩解了陌生感的朋友會特別感謝你。在有不同地位的朋友在的場合中,都要保持微笑,體貼地招呼下那些內(nèi)向的、不為人注意的、可能有點自卑感的朋友,在社交中對弱勢者的幫助會得到別人特別的感激。
對于社會地位較低者,尤其在有你不能適應的生活條件與生活習慣時,要克制自己所想表現(xiàn)出的不適感與負面表情,盡量主動先打招呼。如果有人做錯了事,不要用情緒性的方式加以批評,尤其要注意就事論事,避免評價了別人的人格、個性與家庭教養(yǎng)。
批評時能提出解決方案就更有建設性。批評時應不忘肯定別人的長處。如批評時能較幽默,往往負面效果就更少。被批評者遇到尷尬的時候能幽默自嘲,也能提高交流的建設性。
最后,在自己不能有充分把握的時候,用“爭取”與“盡量”這樣的口吻回答別人的邀約,承諾了就要最大限度去履行。諾言是指100%做到的事情。如果你有了三次甚至更多的對同一個人沒有履行諾言的記錄,那個人通常就不再認真地對待你的約定,這就是所謂的信用問題。雖然在商言商,但是我們要盡量不談回報地先為別人做點什么,這樣就贏得了在心理上比別人優(yōu)越的債權(quán)感。一個人的社會地位是別人對他負有的社會債務感的總和。
是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短?晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。
要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的,相信人際關(guān)系也是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實踐時我便有意識覺察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得十天的實習更加有意義,此次的實踐為我們深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力,利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人緣請教,認真學習會計理論,學習會計法律法規(guī)等知識,掌握一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應該多學習什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的工作,走上工作崗位打下基礎。
大學生寒假工社會實踐報告 篇6
俗話說:“實踐出真知!逼湟馑季褪侵挥型ㄟ^實踐才能明白事物包含的真理,也只有通過親身實踐才能探究出解決問題的辦法。因此,我認為在大學生中開展社會實踐活動是非常必要的,社會實踐活動既有助于大學生熟悉社會規(guī)則,為將來步入社會做準備,又有助于大學生實現(xiàn)自身價值,提高個人能力與自信心。所以,出于學校社會實踐活動的安排和提升自身能力的需要,本人在xx寒假進行了為期兩周的社會實踐活動。
在整個社會實踐活動中,首先遇到的難題就是尋找實踐地點的問題;谠谏鐣䦟嵺`中提升專業(yè)能力的最初想法,我希望能進入外貿(mào)公司進行社會實踐,于是在寒假開始之時,我給自己定下一個目標:在一個星期內(nèi)找到進行社會實踐的地點。然后我在網(wǎng)上尋找出在花都范圍內(nèi)的外貿(mào)公司,但讓我失望的是大部分外貿(mào)公司都距離我家有大約一個小時的車程,于是我不得不放棄那些距離太遠的公司,選擇了另外3間距離比較近、規(guī)模比較小的外貿(mào)公司進行面試。xx年1月20日是我進行面試的第一天,在面試第一份實踐的巨大壓力下,前晚我失眠了,但第二天早上我還是鼓足了勇氣走進一間外貿(mào)公司進行了面試,當時為了緩解緊張的神經(jīng),我還自我安慰說,這幾間公司規(guī)模比較小,面試成功的機會會比較大。但現(xiàn)實去不如我所料,當我自我介紹完之后,面試人員問了我一個問題:“你英語拿了多少級的證書呢?”當時我愣了一下,臉開始紅了起來,心想:“我是大一的學生,專業(yè)四級是在大二才能考的,現(xiàn)在我的英語相當于零級!倍椅蚁氡M力去爭取實踐的機會,于是我說:“雖然我的專業(yè)能力有限,但我會盡我的能力去學習的!钡,在面試人員心里,證書才是王道,所以那次面試我失敗了,在專業(yè)證書面前,我顯得非常無力,但我不想放棄,于是我就走進第二間外貿(mào)公司,面試人員問我:“你有沒有工作經(jīng)驗?很多大二、大三的學生都已經(jīng)有比較豐富的工作經(jīng)驗,如果你是我的話,你會選擇誰留下來呢!甭犃诉@番話,我知道我失敗了,顯然,我沒有工作經(jīng)驗,這份工作將會是我的第一份工作。第一天面試的晚上,我很沮喪,我反思:作為一名大一的學生,我既沒有英語專業(yè)證書,也沒有工作經(jīng)驗,怎么和另外有足夠?qū)I(yè)能力和工作經(jīng)驗的人相比呢?當時我對自己真的沒有半點信心,但又想回來:每個人都有比拒絕的經(jīng)驗,每個人都是從不懂發(fā)展到懂的。于是,我不允許自己放棄。第二天,我走進了最后一間外貿(mào)公司,面試人員既沒有問我專業(yè)證書方面的問題,也沒有問我有沒有工作經(jīng)驗,當時我以為自己一定能夠進入這間外貿(mào)公司進行社會實踐了,最后面試人員說:“你回去等消息吧!钡疫以為過一兩天我就會有好消息了,但是讓我失望的是,我并沒有收到任何消息。面對著最初希望的破滅,我覺得非常失望,但我絕對不會放棄社會實踐活動這個良好的提升自我的機會,于是我決定改變自己的方向,既然不能進入與專業(yè)掛鉤的外貿(mào)公司進行實踐,那我只能去其他公司進行實踐了,或許在不同的公司,與不同的人接觸,學到的是另外的一些珍貴的經(jīng)驗,于是,我走進了我這次社會實踐的地點面試銷售人員。剛面試的時候,老板的話給了我當頭一棒:“我們需要的是已婚已生育、有哺育經(jīng)驗的婦女,至于學生,恐怕不大適合吧。”但是當時我非?释麚碛凶约旱牡谝环莨ぷ鳎谑俏冶M力爭。骸拔译m然是一個學生,但是很多事情我都可以學習,而且我學習能力挺強的!崩习迨且粋和藹的中年婦女,大概是被我的誠意所打動,于是答應了我:“明天開始上班,上班時間為早上9點到晚上8點,每天報酬80元。”
在整個社會實踐活動中,我首先學會的就是一種認真的工作態(tài)度與真誠的服務態(tài)度。記得第一天上班的時候,第一個客人是一位購買初生嬰兒衣服的中年婦女,于是我把她領(lǐng)到嬰兒衣服區(qū),我看見她用手掌量度衣服,大概是看看長度適不適合,后來看了看價格,我告訴他可以打8折,她就把衣服拿到收銀臺付款了。當時我心里暗喜:“原來銷售工作沒有想象中的難!边@時,老板過來說:“當客人進來的時候,你要用:‘先生或小姐,隨便看看!扔卸Y貌的話語來招呼他們,以展示本店真誠的服務態(tài)度,其次,專業(yè)的知識是必不可少的,比如衣服的材料,因為嬰兒的皮膚是非常敏感的,所以你要想客人介紹一下衣服所含的成分,適合的年齡等,不能站在一邊什么都不講,這些你都要慢慢學會!边@時我突然沉靜了下來,心想:原來是剛才那位客人不挑剔、不多問,所以我順利完成了銷售,原來作為一名銷售人員,你不僅要把貨物推銷出去,也需要有豐富的專業(yè)知識,這樣才能讓客人安心購買。而專業(yè)知識的掌握,完全體現(xiàn)個人認真的工作態(tài)度。后來我才真的發(fā)現(xiàn),就算是有豐富經(jīng)驗的銷售人員,他們在有空的時候也經(jīng)常翻閱育兒書本。所以,認真的工作態(tài)度與真誠的服務態(tài)度,是我得到的第一筆財富。
其次,我在實踐活動中學會的第二種優(yōu)良品質(zhì)就是我自身最缺乏的品質(zhì)—耐心與細心。每次客人進來選購奶粉,銷售人員都會手捧著一種奶粉,細心地講解里面的成分以及各種成分所起的作用;每次銷售人員都會問一下客人需不需要補充一些鈣鐵鋅硒這些微量元素,告訴客人在哪個時期就要給嬰兒補充一下這些元素,哪些現(xiàn)象對應地要補充那種元素;每次客人要轉(zhuǎn)換其他牌子的奶粉,銷售人員都會細心地教客人如何轉(zhuǎn)換、如何調(diào)配,他們總是不厭其煩地介紹,完全體現(xiàn)出耐心與細心,相對于以往的總是浮躁粗心的我,我馬上顯得慚愧起來,在他們的影響下,我也逐漸學習他們那種耐心與細心。
這次社會實踐活動帶給我最大的得益就是人際關(guān)系的處理問題。社會與學校不同,人際關(guān)系復雜得多,而且人的性格林林總總,所以社會中人際關(guān)系的處理是一大難題。在進行實踐的兩周里,我發(fā)覺學會做人,處事圓滑是非常重要的。由于性格的不一樣,其他銷售人員也不時會發(fā)生大大小小的矛盾,老板總會用最巧妙的方法將矛盾化少。所以,年長的人可能在科學知識上遠遠不及我們,但是我們要在他們身上學習的'正是一份圓滑的待人處事的方法。
這次社會實踐讓我最出乎意料的就是一次與外國人直接對話的經(jīng)驗,那是我進行實踐的最后一天,一個外國人進來,由于其他銷售人員英語水平都有限,于是我主動地上前招呼他,他說想購買玩具送給兒子,于是我把他領(lǐng)到玩具選購區(qū),但是可惜的是我很難用英語即時介紹每件玩具的特點,需要時間想想才能介紹出來。所以我認為,這次實踐揭露了我在學習中的一個大的缺點就是在今后的學習中,我要更加注重英語的交流能力。
由最初進入外貿(mào)公司進行實踐的希望的破滅到說服自己進入其他公司進行實踐,再到從中學習到很多東西的整個社會實踐的過程,我覺得自己成長了不少。其實在表面上與專業(yè)毫不掛鉤的社會實踐活動中,我悟出了與專業(yè)掛鉤的道理,就像作為一名銷售人員既要了解貨品更方面的知識,也要了解豐富的育兒知識一樣,我們學習一種語言也要學校其背后的豐富的文化背景知識,只有這樣,才能更加深刻地了解一國語言。因此我認為,在大學生中開展社會實踐活動是極為必要的,因為在實踐活動中,學生通過觀察,通過思考,往往能夠?qū)W習到在學校里學習不到的道理,鍛煉出學生的能力,實踐自身的價值,另一方面,學生不能一味追求與專業(yè)掛鉤,在與專業(yè)不掛鉤的公司進行實踐,往往能夠?qū)I(yè)知識的學習產(chǎn)生深深的啟發(fā)。在這次社會實踐活動中學習的認真、真誠、耐心、細心以及待人接物的方法與態(tài)度,將會是我人生一筆寶貴的財富。
大學生寒假工社會實踐報告 篇7
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。經(jīng)過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的歡樂和光榮。
在我小時候我家在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自我專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知到很少,所以還要咨詢爸爸。幾天后,對商品的價格已有所了解?墒墙(jīng)過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行經(jīng)過實踐我總結(jié)出以下幾點:
第一,服務態(tài)度至關(guān)重要。作為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的收入就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不一樣層次的消費者供給不一樣的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。此刻生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待人真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每一天六點鐘起床,十一點才休息,冬天父親每一天五點起床,去30里外的`縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢我明白,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟幾個個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,僅次一項就會很辛苦了,并且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我僅有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
經(jīng)過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自我的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自我,提高自我的素質(zhì),努力學好自我的專業(yè)技能,將來回報父母。
大學生寒假工社會實踐報告 篇8
假期來了,我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎?一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。
誰說意氣風發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?
走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷…
在注重素質(zhì)教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。
社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的`引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。
今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。
社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。這次假期實踐我以"善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活"為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。
雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識,專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
大學生寒假工社會實踐報告 篇9
寒假的生活總是多姿多彩而又簡便的,我們有著充足的時間去安排各項活動,當然也少不了寒假的社會實踐。
在這個寒假里,作為大學生的我們決定到賓館實習,學習服務和管理的技能,體驗真實的生活。首先,我們來到實習的賓館,再簡單地向經(jīng)理交代實踐的事情后,我們便開始了實習。我們分成了兩個小組,第一個小組負責前臺登記,賬務結(jié)算。
第二個小組負責客房的服務和打掃。然而,前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在簡單學習怎樣解決一些緊急狀況之后,我們開始了實習。不一會兒,來了幾個客人,詢問了一下房間的價格,我們懷著微笑回答;蛟S因為我們熱情的服務,客人二話不說便決定入住了。
在我們登記了旅客的信息后,我們把刷好的房卡遞給了客人,并示意微笑。第一次登記,便讓我們幾個成員有了成功感。我們繼續(xù)堅持著這份感覺,愉快的奮斗了一個早上。
雖然有些辛苦,但汗水見證著我們的勞動,留下了我們辛苦后的痕跡。但午時的工作卻沒有早上那么順利,在將近1點半的時候,這一帶突然停了電。這個時候正是一天中最熱的時間段,很多客人打來了電話。有耐心詢問的,當然也有大發(fā)牢_,怒氣沖天的。但我們此刻是服務生,所以我們平靜自我焦躁的情緒后,耐心地為客人解釋。
雖然有些客人還是聽不進去,但我們能夠理解,依然耐心解釋著。令人高興的是半個小時后便來了電,我們也就松了一口氣。當我上樓的時候,發(fā)現(xiàn)第二小組的成員忙不開交,干的都是累人的體力活,可是這也是一種工作,也要做好。他們首先要認別大小被單,被套,床單,床套。然后學會整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時在打掃的過程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會開門的客人開門。
當然,打掃房間的質(zhì)量要高。他們第一次打掃的時候沒仔細,沒清理掉墻角的煙灰,客人明白后便向經(jīng)理反映。他們了解情景后也就吸取了教訓,開始仔細認真地打掃,并熱情地為客人送物品。但半天下來,他們便累趴下了,但他們在中午休息一下后,又開始清理樓梯了。傍晚時分,經(jīng)理來到樓下結(jié)賬,而我們便在一旁看著并學習如何結(jié)賬。因為這也有助于我們在以后的生活里更好地經(jīng)營理財,規(guī)劃等。
在接下來的幾天里,兩個小組都慢慢找到了感覺,慢慢開始熟練。前臺登記的`成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質(zhì)量,開始默契地配合。
例如,在客人退房后,我們總臺的服務生會打電話通知打掃,他們打掃完后再通知總臺,進_間清理的登記。當在房間里的客人需要什么時,總臺的服務生也會通知他們把東西送到房間。避免了自我運送的時間浪費,也提高了整個經(jīng)營的運轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時候,我們向經(jīng)理報告了幾天的工作情景,房間的入住率。
例如,在周末,節(jié)假日的時候往往房間的入住率會比較高。當然這也會受到一些特殊情景的影響,像臺風,停電,停水等等。所以我們認為應當要把握好房間入住率的基本情景,針對現(xiàn)實的情景,實行相應的策略。當然,在一段時間的經(jīng)營后,能夠研究對房間進行一些裝修,從而能夠大大提高房間的入住率,給客人帶來新鮮的感覺,提高旅客的滿意度,有利于做“長久生意”。
總而言之,我們不能拘泥于現(xiàn)狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們經(jīng)營的賓館才不會隨著時間的推移而“變老”。同時,我們也要完善經(jīng)營管理制度,實行獎罰分明的政策。在小的經(jīng)營范圍內(nèi)構(gòu)成一個良好的運作機制,從而能使賓館可持續(xù)地,高效,健康的發(fā)展。在經(jīng)營的同時,讓自我不斷學習經(jīng)營之道,理財之道,規(guī)劃之道,投資之道。結(jié)合科學理念和現(xiàn)實狀況,使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上!
大學生寒假工社會實踐報告 篇10
在驚喜與迷惘中,一學期的大學生生活悄悄滑過,半年的大學生活讓我對社會實踐充滿無限熱情和向往。于是,在結(jié)束上學期的全部課程之后,我開始奔走于商業(yè)街的各種大大小小的店面,想給我的社會實踐找一個可靠的落腳點。時值寒假,春節(jié)將至,各大商場,賣場都在籌備促銷活動,于是促銷員便成為我的首選。
帶著各種證件及一顆激動的心情,在商業(yè)街的小道上穿行,終于通過重重面試,應聘上了中國網(wǎng)通青島路分店的促銷員,當時的感覺妙不可言,毫不夸張的說,我當時想四年后大學畢業(yè),應聘上高薪工作的感覺也就如此了吧!
中學時期,雖然參加過社會實踐,但那如同中國的應試教育,呆板,枯燥,無味,只能在老師的帶領(lǐng)下尋規(guī)蹈矩,絲毫沒有自由發(fā)揮可言,走進大學才有了自己的暢想和創(chuàng)意,才能真正去鍛煉自己,挖掘自己,從而提高自己!
在這次為期只有兩周的社會實踐中,我深刻體會到這一點,雖然時間不長,卻讓我對自己有了全新的認識,對社會有了一定了解。
首先我看到了自身存在的問題
對自己的工作沒有專業(yè)知識
當然,這次知識一名臨時促銷員,沒有專業(yè)知識還可以原諒,但是如果作為網(wǎng)通員工,對顧客的.疑問作不出專業(yè)回答,那顯然不是意見小事,可能就得做好被炒的準備了,為了能更好的接納這份工作,全心全意的投入到這份工作中,我參加了臨時促銷員的培訓,了解了一些基本知識。
沒有工作技巧
工作要談經(jīng)驗,但更要談技巧,"做一份工作,可以沒有工作經(jīng)驗但不能沒有工作技巧",這是推銷量排行榜,上榜的一位推銷員說的,在這里引用一下,我覺得很有道理,在我工作時,這一點明顯體現(xiàn)出來,同樣是促銷,專業(yè)促銷員就懂得了解消費者的心態(tài)去工作,針對消費者的不同身份,不同年齡,不同職業(yè)去介紹不同款的產(chǎn)品,從而提高銷售量。
恒心和毅力
如果工作是娛樂活動,能夠不停地變化,那么工作的人都在享受生活,但是工作畢竟是工作,每天重復做著同一件事情,漸漸也失去了熱情,做為一名臨促,每天要站柜臺將近12小時,慢慢地有些厭煩,將工作堅持到底,恒心和毅力便變的猶為重要,我從一開始的期盼上班變成了期盼下班,從一開始的主動熱情變成了應付了事,不管怎樣,在自己不斷加油和堅持下,終于完成了我的實踐活動。
一次經(jīng)歷便是一份財富,一種體驗邊有一種感受,XX年的鐘聲敲響,新一學期又緊接而來,我將走上新的征程,通過這次實踐,我對自己以后的生活有了新的規(guī)劃,這次實踐活動增強了我的社會責任感,團結(jié)合作精神,讓我了解了社會,同時鍛煉了自己,相信在以后的生活,學習和工作中,它將是我的一份教本指引我駛向成功!
大學生寒假工社會實踐報告 篇11
在歡聲笑語中,我們在xxx學院中迎來了20xx的到來,同時也等來了期待已久的寒假假期!尤其是今年,對于期待在社會中深刻體驗一番的我來說,寒假的到來可謂生活雪中送炭難一般的及時!
回顧自己在下定決心以來的行動,從最初的計劃到最后的工作結(jié)束,其實我的社會實踐早就開始了。在這段時間里,我也受到了很多朋友和同時的幫助,對此,我真的感到無比的感謝!因為有他們的加入,我的寒假社會實踐變得更加的豐富多彩!在此,我對實際的實踐情況做報告總結(jié)如下:
一、計劃之初
最初的時候,我打算在寒假中體會實踐不過是個簡單的念頭。但是,隨著我將這個想法提出來,卻引來了不少志同道合的同學一起同意。這對我而言,其實是有些意外的。但另一方面,我也很高興自己的提議能得到大家的認可。
后來,我們就開始了積極的計劃,在此之際,我們認真的聽取的`了老師的建議,分析了寒假的時間和各種安全問題。同時,我們還通過校園群的道路一些學長的建議,更進一步幫助了我們制定假期的計劃,并收獲了很多實用的經(jīng)驗幫助我們避免了很多的麻煩和問題。
二、實踐地點
此次,我們選擇了在學校附近的xxx酒店工作,一來,這里比較缺人,對我們幾位同學一起入職比較有利。二來,我們對這邊的情況也較為熟悉,并且靠近學校,也方便休息。對我們而言真的非常方便。就此,我們的實踐正式開始了!
三、實踐情況
在來到酒店后,我們幾個同學卻沒有如愿以償?shù)谋话才旁谝粋崗位里,一天辛苦的工作下來,幾乎一面的見不到。但是,我們并沒有因為這么一點小事而抱怨。要在這里開始第一次的工作,我們都已經(jīng)下了堅定的決心。
在我的工作中,我主要負責的是酒店固定位置的打掃工作。盡管聽著很簡單。但卻不必家中那中隨便掃掃的家務事。酒店對衛(wèi)生的要求很高,所以哪怕是一點小小的印記,我們都要認真的去處理。起初,還完全不能適應這樣的工作辛苦。每天彎腰打掃,最后躺在床上的時候,整個腰都是酸的,讓我不禁生出了放棄的念頭。
但是,看著其他幾位同學,盡管我們在工作中很少能見面,盡管也曾聽他們抱怨辛苦,但他們都不曾放棄過。為此,我也更加堅定了自己的決心,堅持著做了下來。
四、實踐的體會
這次的工作,讓我徹底的感受到了“工作不易”這幾個大字的意思。此外,通過在工作之余的接觸,我也認識了很多的同事,不僅提高了我的溝通能力,也了解到他們工作的不容易。這次的實踐,讓我明白了世上沒有簡單的工作,即使是最簡單的打掃,也有自己的規(guī)則和要求。這次的實踐讓我獲益匪淺!
大學生寒假工社會實踐報告 篇12
畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,所以要讓自己面對的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學習工作中,需要有的體驗,的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
不久,我在一家超市找到一份導購的工作,因為我的想法是先從小的事做起,第一天領(lǐng)導給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類,價格,和以后工作中應該做的工作,貨物的擺放報單等問題。
就這樣我開始了工作,由于自己平時也總是買東西,對這類工作一有一定的了解,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,不然永遠都不知道自己的不足在哪里,自己也不會很快成長起來。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。
如果你真的想要成長,那就要把自己投入到社會的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,鋒利無比,成長是要一個過程的,學校教會了我們知識和做人的道理,而社會就是一個考場,考考你學的`怎么樣,在社會的大環(huán)境中所學到的東西可以讓我終身受用。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
社會實踐,讓我們更多去關(guān)注社會,了解形勢與政策的動態(tài),認識自身,認識社會,是一個提升自我,鍛煉自我的寶貴平臺。在這個過程中,我們離開了學校這個象牙塔,來到了現(xiàn)實的社會中體驗社會,體驗生活,體驗人生;社會實踐,讓我們更多貼近社會,去感受最真實的社會生活,體味最真實的人生。
通過這次社會實踐經(jīng)歷,使我學到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學會了很多,我想這對于我未來很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細節(jié)上,因為有句話叫“細節(jié)決定成敗”。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗。
大學生寒假工社會實踐報告 篇13
隨著20xx年的到來,我們最最期待的寒假生活也隨即開始了。但相比于往年的假期中的懶散生活,在今年的寒假里,我通過在自身積極的計劃和準備,開始了在20xx年寒假社會實踐的生活之旅!在經(jīng)歷了一番尋找和努力之后,我于20xx年的x月x日,在xx市xx區(qū)的xxx酒店開展了這次寒假的社會實踐工作。
回想這次的實踐,從做出計劃到取得父母的同意,再從千辛萬苦找到工作并順利的走到現(xiàn)在,不知不覺,竟已經(jīng)過去了x周的時間。盡管寒假的時間很短,但我卻在這短暫的時間里充分的體會到了社會與工作。
x月x日,取得了父母的同意后,我開始尋找自己的工作。在幾張網(wǎng)上投遞的簡歷都了無音訊之后,我開始決定的實際的外出尋找。畢竟,對社會是實踐才是這次的目的'。
回想那段時間,我憑著雙腳將家附近的xx家招人的地方都看了個遍。盡管最后收獲了很多崗位需求的信息,但通過自身的情況排除掉大量的可能后,剩下的卻寥寥無幾。
最終,我在父母的參考下,將目標放在了xxx酒店的服務生崗位上。也許是因為假期的生意真的很火爆,沒等我詳細的說明來意,酒店的領(lǐng)班就同意了我來此工作。沒想到進程會這么順利,這也讓我感到很驚喜,但就當我以為穿上酒店制服開始作為一名優(yōu)秀的服務員的時候,卻意外的被安排到了后勤方面,主要的任務是打掃和清理。這確實是我所沒有考慮到一點,據(jù)說因為時間不夠培訓,所以服務員可能是沒什么機會了,只能從事一些簡單的打掃工作。
對此失誤的漏算給我了很深的打擊,我曾以為自己能在酒店里增加和顧客的說話機會鍛煉自己,但卻忽略了酒店對禮儀的重視性!如果是暑假的話還好,但在寒假這樣忙碌又短暫的時間里,竟沒有什么機會進行培訓,這實在是我所沒能想到的。
但在自己后勤的工作中,我也很快調(diào)整了自己的心態(tài)“既來之,則安之!泵總工作都有自己的意義,我也并非是來這邊玩的,所以服從安排,這點對我而言也算是一種鍛煉。
在后來的工作中,我主要走廊和過道這些簡單方面的打掃。但同時,這也是最顯眼的地方,為此,在管理上的也非常的嚴格。不久前,我還因為工作的不細心被狠狠的批評了一頓。但如今,我已經(jīng)能會很好的完成自己的工作了。
現(xiàn)在,回顧自己的工作。盡管作為打掃的人員,但我卻更深刻的感受到了工作的嚴格性,體會到了工作的辛苦。并且,對于工作的時間和紀律方面我也有了很深的感受,工作不比學校,稍微的放松都是不允許的。
有了這次的鍛煉,我也更加深刻的感受到了父母在工作上的困難,且在今后的學習方面,我也找到了自己今后的目標,今后,我一定能將自己鍛煉的更加出色,更好的投入到社會當中。
大學生寒假工社會實踐報告 篇14
我短暫的三天無償社會實踐到今天就結(jié)束了,雖然只有短暫的三天,但是在這三天中的收獲卻是在學校所得不到的。請原諒我做如下的平鋪直敘吧!
我這次的實踐單位是一個個體工商戶,在偌大的城市中像這種小門市、小單位數(shù)不勝數(shù)。我認為只有深入基層才能更深刻體會基層工人的生活,了解他們的心理狀態(tài),了解他們的需求,進而激發(fā)我們這些未來的技術(shù)人員的研發(fā)技術(shù)的努力方向。
在這三天中,我的主要任務是送貨和開貨單。關(guān)于送貨,我想我就不必多說了,關(guān)鍵是認識路,別送錯地方就ok了。關(guān)于開貨單,這是我這三天來最頭疼的一件事了,也是最令我痛心的問題了,這也是在我僅有的任務中唯一一個和我專業(yè)多多少少有關(guān)系的任務了。開貨單不是單純的在打印機上打印一張有字的紙,而是通過某一軟件找到貨物,并在這個軟件上輸入個數(shù)、單價等一系列操作后打印。這個軟件可是很厲害,各種操作功能應有盡有,就如大鬧天宮的孫悟空,想干什么就干什么?墒沁@個軟件的弊端也就是在這里,我的老板只會這軟件上的幾種功能,對其他的功能卻是一無所知。老板每次使用軟件的時候,他都依次點擊早在他腦袋里記住的點擊順序,每一次都是 那么的小心翼翼,生怕一不小心點錯,壞了整個軟件的數(shù)據(jù)。(曾經(jīng)因操作失誤軟件癱瘓過)我想這個軟件制作者擴大軟件使用范圍,勉強加大它的兼容性,目的無非是提高它的經(jīng)濟效益。但是我想說,我們的技術(shù)不是為人們謀便利,更好的為人們服務的.技術(shù)嗎?一味的追求經(jīng)濟效益你能推動社會進步、發(fā)展、引領(lǐng)社會風尚嗎?單純?yōu)榱私?jīng)濟效益這也是自私的表現(xiàn)。好的目標,可以讓我們更勇敢、更具創(chuàng)造力。
突然想起市面上的八核、四核智能手機,眾所周知,八核、四核分別是八個cpu,猛的一聽,八個cpu,好高端啊!八個cpu一定比四個cpu貴,事實也的確如此,在市面上,同款手機八個cpu的確比四個cpu的貴。其實,廠家在出廠同款手機的時候都是八核的,至于為什么會出現(xiàn)四核手機,這也只是銷售策略罷了。又如房地產(chǎn)……在這里我就不多說了,相信稍微專業(yè)點的都應該知道銷售內(nèi)幕吧。
我認為,為了利益而致力于事業(yè),非常的不好。雖然你賺的錢越多,代表你為國家做了更多的貢獻,像提高就業(yè)率呀,拉動經(jīng)濟增長啊等等,但這些都不能成為你成為利益奴隸的借口。以人為本,不應該只成為政府的政策,更應該深入各個行業(yè)中。望我守住本心,用我微薄的力量傳遞一股正能量吧!
三天的無償社會實踐雖然很短暫,卻足以讓我思考我整個人生。
大學生寒假工社會實踐報告 篇15
20xx年的寒假又來臨了,我們一大批學生將會在假期選擇社會實踐。
實踐的目的很簡單,走入社會,鍛煉自己,同時,減輕家庭負擔,賺取較少數(shù)額的生活費。通過這次社會實踐,很大程度上更深入的了解了社會以及世界,在一定程度上改變了或者說使我的價值觀人生觀得到了進化,從體力、精力鍛煉了自己,讓自己更加包容,努力的適應社會。并且實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。學會從實踐中學習,從學習中實踐。去面對我從未面對過的一切。
應聘時,呈上求職申請后由餐廳經(jīng)理安排并進行面試及試工,面試通過后方開始訓練。學習關(guān)于你工作的一些基本信息。
在工作中伙伴的溝通與理解尤為重要。如果你做的服務行業(yè),那么服務掛帥的服務語言以及顧客至上的態(tài)度最為重要。這對于解決與顧客的糾紛和減少投訴非常有用。實踐中可能最記憶深刻的就是員工們?yōu)榭腿颂峁┑念櫩椭辽,顧客永遠第一的服務.還有就是親切的`員工關(guān)系,以及溫柔的接待員廣播。
實踐的一個月學到不少東西,感觸也很多,要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務,就要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,同時注意與其它伙伴的溝通與交流。為客人提供富有人性化的的服務,滿足客人的需求,同時處理好與同事之間的關(guān)系。同時,在工作中也存在不少對于工作時間、工作環(huán)境、工作壓力不滿的現(xiàn)象。一些方面來說,正是這些問題導致了人員流動的加強,人才的流失,甚至品牌口碑的下降。建議提高員工福利,減少壓力和談話,統(tǒng)一標準,更寬容的對待新員工。
一個月的社會實踐最深的體驗就是要處理好與同事、伙伴、上級之間的關(guān)系,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決凡事都要靠自已!因此,人會變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。同時也增強了自己的自信心,體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
同時,也鍛煉了自己,增強了體力、耐力。并且考驗了自己的包容心,虛心求教的決心,提高了自己厚積薄發(fā)的干勁。
可以說,社會實踐對于學生,尤其是即將邁入社會的大學生,是極其重要的!
大學生寒假工社會實踐報告 篇16
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,為期1個月的實踐告一段落,在這一個月里,充滿酸甜苦辣、充滿激情和挑戰(zhàn)。不管過程如何,結(jié)局是沒好的,在這一個月里,我學會了很多,不管是在技能還是在思想、心態(tài)上都有了一定程度的提升!
一、在技能方面:
我比其他同學要幸運,被分配到jwe7店,e7店在南湖中商平價中、屬于店中店,因此店面比獨立的專賣店要小,只有一個店長,一個高營和我。因此我有機會一個人掌管整個店。每天早上7點50分到下午1點30分都是我一個人在店里上班。在這一個月里。銷售、進貨、收貨、退倉、理貨、辦理vip、報銷售、查庫存、制定銷售目標、落實折扣活動等,我都學會了,店長在我離開時對我說:你可以當一名合格的店長了。這句話證明了我在這一個月中真正學到了很多,是對我實踐成果的肯定!是的、在技能方面,我給自己打了一個:優(yōu)!
二、在心態(tài)上:
我從抵觸實踐、抵觸真維斯、抵觸店長到認真實踐、喜歡上真維斯、服從店長領(lǐng)導、經(jīng)歷了4天的心態(tài)調(diào)整。我一向高傲、目中無人、不可一世。因為實踐打亂了自己一個月的工作安排,所以一開始就抱著作對的心態(tài)去實踐,第二天就和店長吵架了,并打算中斷實踐。第三天就翹班了,后來打電話和曾老師談了心,又接到真維斯人事部和區(qū)長的電話。于是重新參加了實踐,并把自己當成真維斯的一員繼續(xù)實踐。調(diào)整好心態(tài),就發(fā)現(xiàn)實踐充滿了樂趣!我發(fā)現(xiàn)旭日集團的企業(yè)文化深入每個員工的心,發(fā)現(xiàn)店長很有責任心,并結(jié)交了“喬丹”、“阿迪達斯”、“柒牌”的幾個營業(yè)員,有空就向她們學習營銷方法及這幾個品牌的成功因素等在這方面收獲很大,對我將來創(chuàng)業(yè)受益匪淺!
這次實踐,我學會了很多,知道了在工作中該如何為人處世,如何去向顧客推銷商品。當然,這次實踐也很苦。每天必須早上6點10分起床,坐一個多小時的公交去實踐,這對于一個冬天喜歡“冬眠”的我來說很難熬,但畢竟還是走過來了!
店長今天發(fā)短信說:你的實踐成績我給你打了99分,在服從管理上扣你1分,你知道原因的。看著短信心里暖暖的,這次實踐給我最大的收獲就是學會了服從管理!我不再是那個不可一世的'狂小子,走出真維斯的我在心智上烙上了一道成熟的烙!我失去了一分成績,我永遠記得這次的99分成績,并時刻提醒自己該怎么做!我相信這一分會讓我越來越優(yōu)秀!
實踐結(jié)束了,但依然記得離別的那一幕:我們熱淚滿眶,這只是一次實踐,卻改變了我很多,旭日文化深深烙在我心里!我的xx店!
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