大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集九篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告9篇,歡迎大家分享。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
因?yàn)楝F(xiàn)在我就讀于師范院校,所以在平時(shí)我就比較注意教師素質(zhì)的培養(yǎng)。為了讓自己有一個(gè)充實(shí)的假期,并在實(shí)踐中鍛煉自己,我通過(guò)朋友的介紹找到了一份初中家教的工作。得到此工作時(shí),我的內(nèi)心有著一種說(shuō)不出的興奮之感,因?yàn)樽约旱玫搅艘粋(gè)鍛煉自己能力的同時(shí)體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì),通過(guò)面試,我順利得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可,于是,我的暑假生活又增添了一道絢麗的風(fēng)景。
一.與家長(zhǎng)的交流
通過(guò)了解,孩子的家長(zhǎng)在郵局工作,平時(shí)無(wú)暇太多顧及孩子的學(xué)習(xí),現(xiàn)在孩子已經(jīng)是初三,面臨著中考的嚴(yán)峻形勢(shì)。為了孩子的學(xué)習(xí)問(wèn)題,家長(zhǎng)親自奔波于各個(gè)中介,高校來(lái)為孩子選擇合適的家教,這時(shí)我感覺,自己是多么的幸運(yùn)結(jié)實(shí)這個(gè)有責(zé)任心的家長(zhǎng),我在心里暗下決心,用全力幫助孩子學(xué)習(xí),并向家長(zhǎng)保證,會(huì)重視這份工作,盡自己的全力把工作做好。我的學(xué)生是個(gè)女孩,小名叫楠,在與家長(zhǎng)的交談中,我了解到孩子有厭學(xué)情緒,懶于學(xué)習(xí),貪于玩樂(lè)。由于上述諸多原因,她的成績(jī)?cè)诎嗬镏凰阋话。父母?duì)她抱以很大的期望,希望她能夠考上重點(diǎn)高中,將來(lái)到大學(xué)去深造。我可以感受到父母心中那種對(duì)孩子殷切期望和急切心情,他們看的很遠(yuǎn),所做的一切都是為了孩子的未來(lái)著想。他們做得很無(wú)私,甚至?xí)捎趯?duì)孩子教育不夠而深深自責(zé)。我被父母對(duì)子女的這種情義深深打動(dòng),同時(shí)感到肩上的擔(dān)子很重。
二.與孩子的溝通
我所帶的學(xué)生,是一個(gè)初三的女生,有點(diǎn)男孩脾氣,稚氣未干的娃娃臉上,總是掛著一絲難以褪去的疲倦,和現(xiàn)在所有九零后共有的叛逆。我也經(jīng)歷過(guò)那樣一個(gè)放縱不羈的年齡,所以也能知道現(xiàn)在的孩子對(duì)父母的用心存在著不理解的現(xiàn)象。我去的第一天,孩子就在和父母吵架,當(dāng)我把眼角淚水未干的孩子帶進(jìn)她的小屋,看著她委屈的樣子,心里一陣難過(guò)。其實(shí)我第一次見到她我就沒(méi)有把她當(dāng)成我的學(xué)生,而是當(dāng)作妹妹來(lái)看待。于是,我決定要先給她來(lái)一次思想教育課。站在她的立場(chǎng)上,我分析了她現(xiàn)在的心理問(wèn)題和面臨的形勢(shì)。我把自己在當(dāng)時(shí)的一些切身經(jīng)歷和感受都講給她聽,看到我的真誠(chéng),她也吐露了一些自己的想法,說(shuō)父母總是對(duì)她強(qiáng)施壓力,做的不好就非打即罵,使她學(xué)會(huì)了頂撞和叛逆。其實(shí)我了解,這樣外表堅(jiān)強(qiáng)的孩子總有一顆脆弱的心,她只是在用一臉的不在乎來(lái)偽裝內(nèi)心的悲傷。我鼓勵(lì)她說(shuō),她是個(gè)聰明的女孩,學(xué)習(xí)并不差,只要用心,認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)成績(jī)就會(huì)提高。聽了我的一番長(zhǎng)篇大論,她點(diǎn)點(diǎn)頭,我們都會(huì)心地笑了,從那開始,我們成了真正意義上的朋友。
三.家教生活
孩子和家長(zhǎng)都提出要著重補(bǔ)一下作文和歷史,所以我在這兩個(gè)方面做了很多準(zhǔn)備。正式上課的第一天,我讓她拿出了以前做過(guò)的卷子,在她的語(yǔ)文卷子上字跡很潦草,由字知人,我想她在學(xué)習(xí)上一定很隨意,對(duì)自己要求不嚴(yán)格,很多錯(cuò)誤都沒(méi)有標(biāo)出來(lái),她說(shuō)不想答卷子,上課也沒(méi)有好好聽講。我跟她講了卷面整齊的重要性,并幫她糾正了錯(cuò)誤。通過(guò)分析她的語(yǔ)文卷子,我發(fā)現(xiàn)她在回答問(wèn)題上很有自己的想法,只是答題的態(tài)度不端正,有點(diǎn)應(yīng)付的感覺。但是她的思路很清晰,對(duì)考試存在著態(tài)度不正確的問(wèn)題。這個(gè)考試的作文是以流水為主題,她寫了一個(gè)溪流和瀑布的寓言故事,講述了滴水石穿的道理,語(yǔ)言流暢,敘述也很生動(dòng)。從這看出,她是一個(gè)思維敏捷,有獨(dú)特想法的孩子,如果她認(rèn)真審題,仔細(xì)做答的話,我相信她會(huì)有很不錯(cuò)的成績(jī)。我把我的想法和思路都告訴她,她頻頻點(diǎn)頭表示贊同。我也開始意識(shí)到:現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課,而是幫助她端正學(xué)習(xí)態(tài)度。此后,我也經(jīng)常給她上類似的課程,不時(shí)地與她交談學(xué)習(xí)體會(huì)。她的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀,我也為之而感到欣喜萬(wàn)分。
關(guān)于作文的輔導(dǎo),我雖然水平有限,但對(duì)于初中生作文的應(yīng)試我還是了解一些的。我自己平時(shí)也寫一些東西,我把我的文章給她看,告訴她我的思路的想法,以及下筆的線索,有時(shí)也針對(duì)一些例文進(jìn)行講解,告訴她在拿到一個(gè)題目時(shí)要有怎么樣的切入點(diǎn),要樹立怎樣的觀念。對(duì)于文體的選擇,語(yǔ)言的活用,以及開頭結(jié)尾等方面,我都在每次的課程中結(jié)合實(shí)例講給了她,并貫穿了一些我在大學(xué)中學(xué)到的知識(shí),如阻拒性語(yǔ)言及陌生化等概念。有時(shí)我也會(huì)即興出個(gè)小題目問(wèn)她要怎樣去寫,她也往往能很好的告訴我她的想法,有時(shí)讓我都感到很吃驚,我也很高興看到她打開了思路,活躍了思維。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
會(huì)計(jì)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告我于XX年4月17日至5月27日在北京賽孚制藥有限公司實(shí)習(xí)。
在這一個(gè)月里,通過(guò)對(duì)具體事物進(jìn)行計(jì)算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過(guò)加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財(cái)務(wù)信息。這些還包括企業(yè)財(cái)務(wù)記帳,報(bào)稅,和去銀行辦理一系列的帳物處理的工作。
還有一些不屬于財(cái)務(wù)上的工作我都努力的去掌握了,因此通過(guò)這些操作性極強(qiáng)的工作,結(jié)合所學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)理論,使我更系統(tǒng)地掌握了所學(xué)專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)工作崗位的認(rèn)知和認(rèn)同;
培養(yǎng)了對(duì)所學(xué)專業(yè)的興趣和熱情;激發(fā)了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)的積極性。這是個(gè)好的開始,為我走向社會(huì)奠定初步基礎(chǔ)。工作期間我蒙受學(xué)姐,陳姐的教悔在他們的細(xì)心教導(dǎo)下我一邊迅速的熟悉企業(yè)產(chǎn)品,一邊學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)。期間我也曾懊惱過(guò),生氣過(guò),灰心過(guò)。為什么自己這么笨還時(shí)常干錯(cuò)事,我也曾懷疑過(guò)自己的能力到底能不能勝任這份工作。在同仁的鼓勵(lì)下我漸漸增長(zhǎng)了信心我下定決心一定要學(xué)好,因?yàn)槲疑砩舷抵敲炊嗳说南M也荒茏屗麄兪。隨著時(shí)間的一天天過(guò)去我也開始慢慢的熟悉了。
從一開始的一片茫然到今天的有條不紊。從理論過(guò)渡到了實(shí)踐。在這段實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西使我自身得到了升華!這也使我從懵懵懂懂的小學(xué)生變成了有思路,有計(jì)劃的工作能手。我之所以會(huì)取得這么大的成績(jī)離不開同事對(duì)我的照顧,尤其是學(xué)姐在我剛出校門后,向我伸出了指引前進(jìn)道路的雙手,耐心的教導(dǎo)。我很感激他們,是他們使在這么短的時(shí)間之內(nèi)學(xué)到了這么多東西。生活中的我很寂寞,剛來(lái)到這里周圍的一切都是那么的陌生,身邊沒(méi)有一個(gè)好朋友,常常自己一個(gè)人。有時(shí)候想想學(xué)校的朋友們心中好是一陣酸痛。我也曾有過(guò)回去的念頭,但是我堅(jiān)持了下來(lái)因?yàn)槲乙獙W(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)。有句話說(shuō)的好天下沒(méi)有不散的宴席。是的!所以沒(méi)有任何理由我都要堅(jiān)持下去。因?yàn)槲沂秦?cái)會(huì)學(xué)校的學(xué)生,老師辛勤的培養(yǎng)了我我不能辜負(fù)他們。世界上沒(méi)有一帆風(fēng)順的事情,只有歷經(jīng)了風(fēng)雨才會(huì)見到彩虹!人生短短幾十載,此時(shí)不博何時(shí)博?內(nèi)心不斷的告戒自己不能輕言放棄。這不禁讓我感慨人生的到路曲曲折折,人們也不能預(yù)料自己今后的道路會(huì)怎樣?但是我堅(jiān)信只要有堅(jiān)強(qiáng)的信心,積極進(jìn)取的熱情。我一定會(huì)把工作做的更好。相信我,我能行。加油!加油!再加油。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)中,我們首先是在學(xué)校的實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行實(shí)習(xí)的。主要是關(guān)于發(fā)動(dòng)機(jī)以及變速器的拆裝。在整個(gè)拆裝過(guò)程中,我們都積極的參與其中,積極動(dòng)手與交流,互換各自的看法及理解的問(wèn)題。因此,通過(guò)在校的實(shí)習(xí),再加上老師的講解,我們對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)以及變速器的結(jié)構(gòu)組成以及工作原理有了較為清晰的認(rèn)識(shí)。而之后,我們的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是上海交運(yùn)旗下的'三個(gè)公司。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年7月29日至20xx年8月16日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
上海交運(yùn)股份公司汽車零部件分公司上海交運(yùn)汽車精密沖壓件有限公司上海交運(yùn)動(dòng)力系統(tǒng)有限公司
三、實(shí)習(xí)目的
此次實(shí)習(xí)主要是進(jìn)一步了解汽車在生產(chǎn)中的加工工藝,加工流程,汽車行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)過(guò)程以及之后的檢驗(yàn)。具體達(dá)到以下目的:
1、了解汽車零部件的測(cè)量的用具,如三坐標(biāo)測(cè)量?jī)x等;
2、了解零件的樣品檢驗(yàn)方法并聯(lián)系所學(xué)知識(shí),如鐵樣中碳和硫的檢驗(yàn),金屬硬度的檢驗(yàn)等;
3、基本掌握金屬的連接工藝以及沖壓成形工藝,如焊接,冷沖壓等;
4、熟悉金屬的熱處理工藝及分類;
5、大致了解汽車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)TS16949的相關(guān)知識(shí);
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
、尻P(guān)于三坐標(biāo)的了解
在上海交運(yùn)股份公司汽車零部件公司,我們了解了三坐標(biāo)儀的基本知識(shí)及操作,并且工作人員為我們演示了三坐標(biāo)的工作實(shí)況。
三坐標(biāo)測(cè)量?jī)x測(cè)量?jī)x,三坐標(biāo)測(cè)量?jī)x是指在一個(gè)六面體的空間范圍內(nèi),能夠表現(xiàn)幾何形狀、長(zhǎng)度及圓周分度等測(cè)量能力的儀器,又稱為三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)或三坐標(biāo)量床。三坐標(biāo)測(cè)量?jī)x又可定義一種具有可作三個(gè)方向移動(dòng)的探測(cè)器,可在三個(gè)相互垂直的導(dǎo)軌上移動(dòng),此探測(cè)器以接觸或非接觸等方式傳遞訊號(hào),三個(gè)軸的位移測(cè)量系統(tǒng)(如光柵尺)經(jīng)數(shù)據(jù)處理器或計(jì)算機(jī)等計(jì)算出工件的各點(diǎn)(x,y,z)及各項(xiàng)功能測(cè)量的儀器。三坐標(biāo)測(cè)量?jī)x的測(cè)量功能應(yīng)包括尺寸精度、定位精度、幾何精度及輪廓精度等。
三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)的機(jī)械結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)形式
三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)是由三個(gè)正交的直線運(yùn)動(dòng)軸構(gòu)成的,這三個(gè)坐標(biāo)軸的相互配置位置(即總體結(jié)構(gòu)形式)對(duì)測(cè)量機(jī)的精度以及對(duì)被測(cè)工件的適用性影響較大。
工作臺(tái)
早期的三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)的工作臺(tái)一般是由鑄鐵或鑄鋼制成的,但近年來(lái),各生產(chǎn)廠家已廣泛采用花崗巖來(lái)制造工作臺(tái),這是因?yàn)榛◢弾r變形小、穩(wěn)定性好、耐磨損、不生銹,且價(jià)格低廉、易于加工。有些測(cè)量機(jī)裝有可升降的工作臺(tái),以擴(kuò)大Z軸的測(cè)量范圍,還有些測(cè)量機(jī)備有旋轉(zhuǎn)工作臺(tái),以擴(kuò)大測(cè)量功能。
導(dǎo)軌
導(dǎo)軌是測(cè)量機(jī)的導(dǎo)向裝置,直接影響測(cè)量機(jī)的精度,因而要求其具有較高的直線性精度。在三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)上使用的導(dǎo)軌有滑動(dòng)導(dǎo)軌、滾動(dòng)導(dǎo)軌和氣浮導(dǎo)軌,但常用的為滑動(dòng)導(dǎo)軌和氣浮導(dǎo)軌,滾動(dòng)導(dǎo)軌應(yīng)用較少,因?yàn)闈L動(dòng)導(dǎo)軌的耐磨性較差,剛度也較滑動(dòng)導(dǎo)軌低。在早期的三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)中,許多機(jī)型采用的是滑動(dòng)導(dǎo)軌;瑒(dòng)導(dǎo)軌精度高,承載能力強(qiáng),但摩擦阻力大,易磨損,低速運(yùn)行時(shí)易產(chǎn)生爬行,也不易在高速下運(yùn)行,有逐步被氣浮導(dǎo)軌取代的趨勢(shì)。目前,多數(shù)三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)已采用空氣靜壓導(dǎo)軌(又稱為氣浮導(dǎo)軌、氣墊導(dǎo)軌),它具有許多優(yōu)點(diǎn),如制造簡(jiǎn)單、精度高、摩擦力極小、工作平穩(wěn)等。
測(cè)頭三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)是用測(cè)頭來(lái)拾取信號(hào)的,因而測(cè)頭的性能直接影響測(cè)量精度和測(cè)量效率,沒(méi)有先進(jìn)的測(cè)頭就無(wú)法充分發(fā)揮測(cè)量機(jī)的功能。在三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)上使用的測(cè)頭,按結(jié)構(gòu)原理可分為機(jī)械式、光學(xué)式和電氣式等;而按測(cè)量方法又可分為接觸式和非接觸式兩類。
、骅F樣中碳和硫的檢驗(yàn)
在上海交運(yùn)股份公司汽車零部件公司,我們?cè)跇悠窓z驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室中看到了實(shí)驗(yàn)人員對(duì)于鐵樣中碳和硫的檢驗(yàn),具體原理是:C+O2=CO2S+O2=SO2高溫下碳,硫與氧氣發(fā)生反應(yīng)生成二氧化碳,和二氧化硫,通過(guò)檢測(cè)氣體中二者的含量來(lái)確定樣品中C和S的含量。
㈢金屬硬度的檢測(cè)及相關(guān)知識(shí)
在上海精密沖壓件有限公司,我們碰到了本校的學(xué)長(zhǎng),馮灝,并由他為我們介紹了金屬硬度的檢測(cè)及相關(guān)知識(shí),由于是學(xué)長(zhǎng),同學(xué)們聽得都比較認(rèn)真。下面就是我所了解到的知識(shí)。對(duì)于被檢測(cè)材料而言,硬度是代表著在一定壓頭和試驗(yàn)力作用下所反映出的彈性、塑性、強(qiáng)度、韌性及磨損抗力等多種物理量的綜合性能。
由于通過(guò)硬度試驗(yàn)可以反映金屬材料在不同的化學(xué)成分、組織結(jié)構(gòu)和熱處理工藝條件下性能的差異,因此硬度試驗(yàn)廣泛應(yīng)用于金屬性能的檢驗(yàn)、監(jiān)督熱處理工藝質(zhì)量和新材料的研制。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了常州金聯(lián)金屬制品有限公司,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)習(xí),那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)習(xí)相結(jié)合。另一方面,實(shí)習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、接待實(shí)習(xí)
第一印象服務(wù)的實(shí)習(xí)前臺(tái)最能表現(xiàn)公司的形象,由于客戶對(duì)公司第一印象非要求前臺(tái)工作人員必須面帶微笑,讓客戶常重要,怎樣給客戶美好的第一印象呢?一看到你就感覺親切和熱情,有種賓至如歸的感覺!其實(shí)我認(rèn)為這個(gè)并不是很困難,因?yàn)樾ο胂腴_心的事情就能笑了,但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛?cè)肼殞?shí)習(xí)的時(shí)候笑容非常的不自然,用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯,是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請(qǐng)教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出陽(yáng)光的味道,才能自然。其次,想象?梢韵胂胱约洪_心的事情。
2、電話與客戶交流
在21世紀(jì),只有深具服務(wù)精神的企業(yè)才能生存。如何完成優(yōu)質(zhì)服務(wù)具服務(wù)精神的個(gè)人才能成功。如何完成優(yōu)質(zhì)的服務(wù),鑄造個(gè)人的成功呢?
(1)要有甘做仆人的心態(tài)。人都習(xí)慣于以自我為中心,然而,當(dāng)你面對(duì)客戶的時(shí)候,你必須從自我為中心的位子上走下來(lái),多一點(diǎn)仆人的意識(shí),這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。尤其是我們這些天之驕子,只有把自己的架子放下才能往上爬。當(dāng)然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎縮縮的感覺低人一等的傳統(tǒng)仆人。
(2)熱情接待你的客戶,服務(wù)是面對(duì)面與客戶交往的過(guò)程,需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷,表現(xiàn)出對(duì)客戶態(tài)度的尊重,是一種最直接的感染力。
(3)個(gè)性化服務(wù)個(gè)性化服務(wù)最能打動(dòng)客戶.
3、產(chǎn)品銷售
在這期間,我深深了解到,一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量對(duì)于銷售是多么的重要。好的產(chǎn)品可以吸引回頭客,在令使用者滿意的同時(shí),也能讓廠家具有成就感,而劣質(zhì)產(chǎn)品不但不能贏得尊重,反而會(huì)讓廠家銷售越來(lái)越低,最終舉步維艱。
二、實(shí)習(xí)結(jié)果
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。
無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)習(xí)中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、 實(shí)習(xí)目的
了解工廠概況,掌握藥品生產(chǎn)所用主原料,了解主副產(chǎn)品的化學(xué)性質(zhì),觀摩車間生產(chǎn)路線了解工藝流程原理等。
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次實(shí)習(xí)主要分為三大塊,一是入廠教育;二是,車間實(shí)習(xí);三是,專題講座。
入場(chǎng)教育預(yù)示著專業(yè)實(shí)習(xí)的開始。
我們先是對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行整體了解:
湖南千金湘江藥業(yè)股份有限公司始建于1968年5月,位于湖南省株洲市文化路1號(hào)(黨校附近),公司于1998年完成股份制改造,正式成立股份有限公司。股本總額為1600萬(wàn)股,株洲千金藥業(yè)股份有限公司占公司股份51%,為控股公司。法定代表:王瓊瑤,總經(jīng)理:劉若輝。
公司擁有年產(chǎn)值5億元生產(chǎn)能力的現(xiàn)代化制劑大樓,有年產(chǎn)值3億元化學(xué)合成原料藥的生產(chǎn)車間,建成了國(guó)內(nèi)一流水平的中心化驗(yàn)室,正在興建集研發(fā)、實(shí)驗(yàn)、生產(chǎn)于一體的科技大樓。公司于20xx年元月整體通過(guò)國(guó)家GMP認(rèn)證。公司主要生產(chǎn)、銷售化學(xué)原料藥及其口服固體制劑(片劑、膠囊劑、丸劑、顆粒劑、散劑),擁有藥品生產(chǎn)批文53個(gè),其中:原料藥品種14個(gè),制劑品種39。國(guó)內(nèi)首研品種有鹽酸地芬尼多、曲匹布通、吉非羅齊、鹽酸奧昔布寧、和酒石酸唑吡坦等;國(guó)內(nèi)首仿的品種有拉米夫定片劑。
近幾年公司得到了良好的發(fā)展,近三年銷售增長(zhǎng)速度超過(guò)了30%。20xx年公司經(jīng)濟(jì)效益較好,銷售增長(zhǎng)30%,利潤(rùn)增長(zhǎng)46%,上繳稅收增長(zhǎng)40%。20xx年公司依靠營(yíng)銷模式創(chuàng)新,全力開發(fā)適用“新農(nóng)合”發(fā)展的農(nóng)村社區(qū)等第三終端,銷售沒(méi)有受金融危機(jī)的影響,第一季度銷售的增長(zhǎng)達(dá)到了40%,公司發(fā)展勢(shì)頭良好,面臨絕好的發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇。
然后該公司對(duì)其主產(chǎn)品展開了介紹:
(1)抗微生物藥
抗生素:阿奇霉素顆粒、羅紅霉素膠囊 抗真菌:氟康唑膠囊
抗病毒:利巴韋林顆粒、拉米夫定片
。2)消化系統(tǒng)藥
蒙脫石散:勇于承認(rèn)及兒童急慢性腹瀉
多潘立酮片:胃動(dòng)力要,治療腹脹、腹痛、消化不良
。3)心血管系統(tǒng)藥
降血壓:馬來(lái)酸依那普利片(腎素血管緊張素轉(zhuǎn)化酶(ACE),治療原發(fā)性高血壓)纈沙坦膠囊(血管緊張素Ⅱ受體拮抗劑(ARB),適用于各類輕至中度高血壓,尤其是用于對(duì)ACE抑制劑
不耐受的患者。
降血脂:吉非羅齊膠囊(氯貝丁酸衍生物類血脂調(diào)節(jié)藥,降甘油三脂首選藥物,預(yù)防冠心病。
。4)內(nèi)分泌系統(tǒng)藥
降血糖:格列齊特片5α-還原酶抑制劑,適用于治療已有癥狀的良性前列腺增生癥(BPH)
(5)?朴盟
曲匹布通片:用于膽囊炎及膽道疾;阿魏酸哌嗪片:腎炎,腎病綜合癥
鹽酸地芬尼多片:暈動(dòng)癥、眩暈癥;拉米夫定片:抗乙肝病毒首選藥物;
碳酸鋰片:***藥,用于躁狂癥;酒石酸唑吡坦片:鎮(zhèn)靜催眠藥,失眠癥的短期治療;
甘草鋅膠囊:補(bǔ)鋅藥,用于治療胃、十二指腸潰瘍,以及因?yàn)槿变\而引起的生長(zhǎng)發(fā)育遲緩,營(yíng)養(yǎng)不良,厭食癥、異食癖以及口腔潰瘍和痤瘡。
最后是廠內(nèi)安全教育:
在實(shí)習(xí)期間,我們必須多看多問(wèn),操作盡量在相關(guān)人員指導(dǎo)下進(jìn)行,并重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了個(gè)人安全以及廠內(nèi)所存在的安全隱患。
車間實(shí)習(xí)是本次株洲之行的重頭戲。
本人先是在食堂體驗(yàn)勞動(dòng),洗去以往校園生活四體不勤的懶意。
緊接著我和組員來(lái)到企業(yè)的監(jiān)督科研中心——中心化驗(yàn)室: 化驗(yàn)室分為兩部分,理化區(qū)和微生物區(qū)。理化區(qū)以眾星拱月的方式布局,中間為辦公區(qū),周圍環(huán)繞著資料室、儀器室(Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ室)紅外室、氣瓶室、天平室、留樣室、高溫室、制水室、清洗室、標(biāo)化室、通風(fēng)室等。微生物區(qū)分為微生物檢驗(yàn)室、培養(yǎng)室和潔凈室。
中心化驗(yàn)室檢驗(yàn)的主要內(nèi)容有:顯微鑒別檢驗(yàn)、薄層色譜檢驗(yàn)、高效液相色譜檢驗(yàn)含量、氣相色譜檢驗(yàn)含量,還有一些崩解時(shí)限檢查、微生物限度檢查、水分測(cè)定、重量差異、溶化性等。常用的藥品檢驗(yàn)儀器有:電子天平、智能溶出試驗(yàn)儀、智能崩解試驗(yàn)儀、高效液相色譜儀、紫外分光分度計(jì)等。
隨后來(lái)到了制劑車間:在這個(gè)現(xiàn)代話氣息很濃的大樓里,我們先參觀了三大公用系統(tǒng):純水制取系統(tǒng)、空氣凈化系統(tǒng)、壓縮空氣系統(tǒng)
純水制取系統(tǒng)
目前隨著醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展,制藥用水的水質(zhì)要求也在逐步提高,傳統(tǒng)的制水工藝如離子交換法已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足其要求,為了適應(yīng)這一發(fā)展的需要,該公司采用的水質(zhì)凈化技術(shù)—— 反滲透膜技術(shù),制取的純水能夠滿足本公司制劑的需求。
空氣凈化系統(tǒng)
藥品的優(yōu)劣直接反映在藥效和安全性以外,還表現(xiàn)在藥物的穩(wěn)定性、一致性和實(shí)用性上。要想保證藥品的質(zhì)量,除遵照藥典等有關(guān)法定標(biāo)準(zhǔn)外,在潔凈的環(huán)境中進(jìn)行生產(chǎn)是很重要的一方面。在空氣凈化方面的要求,其室內(nèi)空氣壓力、微生物、塵埃和溫濕度控制,應(yīng)以下列項(xiàng)目為目的:
①減少產(chǎn)品污染,包括來(lái)自其它產(chǎn)品生產(chǎn)和貯放時(shí)產(chǎn)生的微粒細(xì)塵污染。
、跍p少微生物的傳播。
③適用于原材料、半成品和產(chǎn)品的貯放 壓縮空氣系統(tǒng)
壓縮空氣過(guò)程(生產(chǎn)設(shè)備用):興風(fēng)口→初效過(guò)濾→風(fēng)機(jī)段→消音段→加濕段→中效過(guò)濾→送風(fēng)段
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
當(dāng)知道我的實(shí)習(xí)請(qǐng)求被允許的時(shí)候,我真是說(shuō)不出的高興,這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)是相當(dāng)珍貴的,但在興奮激動(dòng)之余,我也會(huì)有一些擔(dān)心,畢竟這是我走入社會(huì)的第一步,畢竟又要到一個(gè)新的環(huán)境去適應(yīng)全新的生活,而我沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn),也不知道能否達(dá)到公司的要求,懷著這樣激動(dòng)有忐忑的心情開始了我在XXX公司的實(shí)習(xí)生活。
第一天開始實(shí)習(xí),我怯生生的走進(jìn)XXX公司的我立即就被XXX公司整潔的環(huán)境,寬敞明亮的辦公室,工作人員整齊劃一的工作服所震撼。上班時(shí)間剛開始,大家很快的進(jìn)入了工作狀態(tài),隨時(shí)可以感覺到緊張的工作狀態(tài)。不愧是大公司啊,我心理不由的感嘆到。
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,基本上我能做的事非常的有限,我不斷的在學(xué)習(xí),在銷售部各經(jīng)理和同事的幫助下,我學(xué)會(huì)了使用傳真機(jī)、復(fù)印件等辦公器材的使用,還學(xué)習(xí)了如何整理公司的回訪單,保修單等資料以及如何歸類。還有就是在銷售部經(jīng)理?xiàng)罡绲闹笇?dǎo)下學(xué)會(huì)了最基本的詢價(jià),將那些有意向與公司建立合作關(guān)系的客戶資料輸入公司網(wǎng)絡(luò)備案,并對(duì)客戶/代理商的要求進(jìn)行整理,總結(jié)。在這個(gè)過(guò)程里,我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,我明白了做所有事情都不能馬虎,都需要細(xì)心的去做。在這個(gè)星期中,我還負(fù)責(zé)公司職員的午餐訂餐工作,整理辦公桌,將打印過(guò)的紙進(jìn)行分類回收利用,公司電話的接轉(zhuǎn),事情繁瑣而有意義,讓我感覺過(guò)了很有意義的一個(gè)星期。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期,除了繼續(xù)上個(gè)星期學(xué)到的工作外,我開始接觸新的工作,就是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià)。將詢價(jià)員發(fā)回的價(jià)格提升5%傳真給客戶、代理商。這個(gè)工作非常的重要,因?yàn)閮r(jià)格就是盈利的來(lái)源,一旦出錯(cuò),就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。所以在這個(gè)過(guò)程里,我每次都會(huì)再三的檢查,然后再傳真出去,在這次的實(shí)習(xí)中,我的報(bào)價(jià)一次都沒(méi)有出錯(cuò),我很高興。除了這些,我還學(xué)習(xí)打印公司的文件以及信函,鍛煉自己的公文函件的書寫能力,在XXX實(shí)習(xí)的每一天都很快樂(lè),充實(shí)。
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期,正好遇上公司有幾個(gè)投標(biāo)項(xiàng)目,我也有幸能加入標(biāo)書制作的工作中。校對(duì)標(biāo)書,并打印出來(lái),標(biāo)書都非常的長(zhǎng)每一頁(yè)都要細(xì)心的檢查,打孔,裝訂。這個(gè)過(guò)程非常的繁瑣,有時(shí)候做起來(lái)就會(huì)忘了時(shí)間,因?yàn)橐坏┩O聛?lái)就很容易出錯(cuò),但是當(dāng)我真的完成一份標(biāo)書的時(shí)候真的非常有成就感。這個(gè)過(guò)程磨練了我的性子,讓我更加耐心了。我想無(wú)論今后我將從事什么職業(yè),我會(huì)記著這種感覺,將它帶到我今后的工作中去。
在XXX公司實(shí)習(xí)了三個(gè)星期,對(duì)公司我也有一些自己的想法,并不只是一味的去接受,去學(xué)習(xí)。當(dāng)我在工作中有任何想法的時(shí)候,我總是會(huì)去和部門經(jīng)理說(shuō),他們會(huì)告訴我不那樣做的原因,以及經(jīng)驗(yàn)。他們表?yè)P(yáng)我能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出問(wèn)題,很不錯(cuò)。我覺得這是我的優(yōu)點(diǎn),能夠?yàn)榱斯局攵皇堑眠^(guò)且過(guò)。
最后,我要感謝上海XXX公司xx分公司給我這樣的機(jī)會(huì),讓我在此而實(shí)習(xí),同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便,深感不安。我還要感謝xx公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在實(shí)習(xí)期間對(duì)我的照顧,教會(huì)了我很多課堂上學(xué)不到的東西,包容我的無(wú)知,特別是這次實(shí)習(xí)期間大家都對(duì)我非常親切,讓我感覺到家的溫暖。我在實(shí)習(xí)的每一天都是那么的充實(shí),那么的快樂(lè),讓我覺得能到XXX公司來(lái)實(shí)習(xí)時(shí)多么幸運(yùn)的事。我打從心里喜愛著XXX公司這個(gè)大家庭。最后,我祝愿上海XXX公司能夠越來(lái)越好。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
基本情況:辦公實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把 所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:XX.7.10 ---- XX.8.20
實(shí)習(xí)地點(diǎn):保險(xiǎn)股份有限公司支公司
總結(jié)報(bào)告:
今年暑假,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí), 受益匪淺,F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立,并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名,是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2,擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持,是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過(guò)其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,XX年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司是xx縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。
在中國(guó)人壽xx支公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),主要是:
(1) 保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2) 通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3) 對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善方向,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4) 電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5) 勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
當(dāng)然,以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠,為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為酒店樹立良好的品牌和形象。通過(guò)酒店的學(xué)習(xí)和平時(shí)的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人保持微笑的好習(xí)慣,也學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。 在實(shí)習(xí)中,我對(duì)酒店的客房,餐飲,娛樂(lè)都有了了解,對(duì)大酒店的規(guī)章制度,管理模式也有了感性認(rèn)識(shí),我從一個(gè)實(shí)習(xí)員工的角度來(lái)看大酒店的資本優(yōu)勢(shì)。
(一)永遠(yuǎn)做創(chuàng)新者,做領(lǐng)頭羊 在大力推行創(chuàng)新的年代,無(wú)論做什么行會(huì)什么工作,創(chuàng)新始終是靈魂。酒店工作更要作好創(chuàng)新工作,不能一味的學(xué)習(xí)別人,模仿別人,要從自己與別人的不同點(diǎn)充分挖掘自己的優(yōu)勢(shì),這樣才能立于不敗之地。
(二)始終如一堅(jiān)持客人永遠(yuǎn)是對(duì)的的方針 客人是酒店業(yè)的靈魂,沒(méi)客人那么酒店就不會(huì)存在了!翱腿擞肋h(yuǎn)是對(duì)的”這句話向服務(wù)人員提出了什么樣的要求呢?簡(jiǎn)單的說(shuō),就是作為服務(wù)人員應(yīng)該記住,不要說(shuō)客人“不對(duì)”。即使事實(shí)上客人是不對(duì)的,你也不要說(shuō)客人“不對(duì)”?腿耸莵(lái)“花錢買享受”的,是來(lái)接受服務(wù)的,而不是來(lái)接受批評(píng)的。如果服務(wù)人員批評(píng)客人,說(shuō)客人“不對(duì)”,客人就會(huì)認(rèn)為這是把“花錢買享受”變成了“花錢買氣受”所以服務(wù)人員不應(yīng)該批評(píng)客人,說(shuō)客人“不對(duì)”。
(三)員工的服務(wù)意識(shí)強(qiáng) 酒店員工是直接提給客人提供服務(wù)的,員工每天會(huì)接觸不同檔次,不同籍貫的人,針對(duì)不同對(duì)象進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)是酒店提高服務(wù)質(zhì)量的根本。以預(yù)訂部員工為例,員工雖然很少見客人面,但是從聲音來(lái)辨別出客人是誰(shuí),然后進(jìn)行預(yù)訂登記,然后記下他來(lái)店次數(shù),以及客人愛好等等,這些無(wú)不體現(xiàn)了服務(wù)意識(shí)。
(四)各部門聯(lián)系緊密 拙耕園賓館作為一個(gè)三星級(jí)賓館,包括銷售部,餐飲部,客房部,保安部,工程部,人力部財(cái)務(wù)部等部門。各部門的聯(lián)系無(wú)處不在。比如預(yù)訂下的各種單子好多都是跨部門的,比如團(tuán)隊(duì)餐單,行李單,果藍(lán)單,定餐單,還有訂房中心過(guò)來(lái)的返傭單,這些都需要與各大部門合作,協(xié)調(diào)。
酒店存在不足及建議
1、加強(qiáng)酒店服務(wù)特色
酒店里,管理文化、裝飾文化、服務(wù)文化、餐飲文化、休閑文化、環(huán)境文化,到處都能感受到文化的感染與熏陶。在室內(nèi)外裝修中,他特別追求綠色面積的增多與適度,同時(shí)重視
文化氛圍的營(yíng)造和高檔次、合理性。動(dòng)用資金千萬(wàn)元美化庭院,使布局更加合理。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂(lè)趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
2、缺少凝聚人心的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無(wú)的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。
3、缺少獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和晉升制度。酒店的激勵(lì)機(jī)制中過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì),而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對(duì)其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)!
酒店作為服務(wù)行業(yè)的典范,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是其核心競(jìng)爭(zhēng)力和生命線。作為一個(gè)酒店管理專業(yè)的大學(xué)生,如何有效提高酒店的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量?
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
離暑假還有一個(gè)多月,我就心里盤算著怎樣度過(guò)這樣一個(gè)漫長(zhǎng)的假期。畢竟這是進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)暑假。我想讓它過(guò)得既充實(shí)又有意義。首先鉆入我思想的第一個(gè)念頭就是進(jìn)入工廠鍛煉一下自己。第一是因?yàn)樽鳛橐粋(gè)從農(nóng)村走出來(lái)的孩子,本身就具備了吃苦耐勞的精神;其次,因?yàn)槲沂谴笠恍律鷦偨佑|到專業(yè)課,學(xué)習(xí)的還不夠深,不能用回貫通。所以,只能先見工廠,走進(jìn)社會(huì),去學(xué)習(xí)一下社會(huì)經(jīng)驗(yàn),從而提高自己這方面的能力,因?yàn)槲抑雷约涸谶@方面存在不足。
好不用以等到了放假,我就迫不及待的踏上了北上的列車,來(lái)到了古城西安。到了那里首先感覺到的是一股濃郁的文化氣息,這里不但是先秦文化的發(fā)源地,而且是盛唐文化的根源。
在別人的介紹下我來(lái)到了一家電子廠,屬于一家來(lái)料加工企業(yè),主要是生產(chǎn)變壓器的呼感器。由于,剛?cè)?duì)廠里里的業(yè)務(wù)不熟悉所以,我被分配到了給料部,這是一項(xiàng)非常簡(jiǎn)單的工作,也算是從基層做起吧!
我做的主要就是選料,它們的材料大部分是從美國(guó)和日本進(jìn)口來(lái)的,是一種叫做硒鐵片的材料,聽說(shuō)這種材料價(jià)格很昂貴且材料奇缺。這種材料的厚度分為0。27和0。33毫米的。我的主要工作就是整理這種材料,用板尺去丈量這種材料,按廠內(nèi)要求用石筆打上標(biāo)記,便于車間工人進(jìn)行切片。
由于,選料這種工作比較簡(jiǎn)單而且便于完成,所以有很多時(shí)間進(jìn)入車間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),所以一個(gè)星期下來(lái),我已經(jīng)基本掌握了車間的各種設(shè)備的操作和應(yīng)用。所以,我要求廠里把我調(diào)入車間進(jìn)行機(jī)器操控。又經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)他們廠內(nèi)的工人的工作效率比較低下,比如切片上吧,每天可以切200千克的,他們的工人一天頂多切90多千克。經(jīng)過(guò)我觀察發(fā)現(xiàn)他們工人操控有誤,沒(méi)有得到方法。他們都是單手操控,而另一只手則閑著這則大大降低了工作效率。而我發(fā)現(xiàn)左右手兼用并合理搭配可以大大提高工作效率。我于是就向車間主任提出了這一建議,車間主任經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)最終肯定了我的觀點(diǎn),并在會(huì)議上表?yè)P(yáng)了我,要求全廠發(fā)揚(yáng)這種創(chuàng)新精神。這是我沒(méi)有想到的。其實(shí),我心里也暖烘烘的。以后,廠里的的工人都采用了這種方法,工作效率大大提高了,廠里的效益也提高了。我也在月末拿到了創(chuàng)意獎(jiǎng)這一項(xiàng)。!
在那里工作的一段時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)了廠里的許多不合理現(xiàn)象,特別是管理上的缺失。上級(jí)下達(dá)的指示下級(jí)不能很好傳達(dá)。這就是信息流失。信息流失也是非常可怕的事!再一個(gè)就是廠里的管理制度已經(jīng)不符和當(dāng)前的制度。不能適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制了。他們還是老一套的記時(shí)工,也就是工人不管一天干多少或只要夠時(shí)間就可以,也就是按上班時(shí)間長(zhǎng)短發(fā)工資。而現(xiàn)在,我國(guó)大多數(shù)大中型企業(yè)已經(jīng)以工作量來(lái)計(jì)算工資了,也就是計(jì)件。只不過(guò)我只是個(gè)臨時(shí)工,我只是來(lái)勤工儉學(xué),也不便于提出我的意見來(lái)否定領(lǐng)導(dǎo)的不是,所以直到最后我也說(shuō)出我的想法。
由于,假期是比較短暫的而且也的回家看看,所以我只工作了一個(gè)月就踏上了返回的列車。通過(guò)這次暑假的鍛煉,我學(xué)到了不少東西是書本里沒(méi)有的。我不但學(xué)會(huì)了動(dòng)手還學(xué)會(huì)了動(dòng)腦,我學(xué)會(huì)了理論與實(shí)踐的結(jié)合,以及在社會(huì)中為人處世的能力。雖然,這次暑假社會(huì)實(shí)踐沒(méi)能達(dá)到專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐的接軌,但也是我受益匪淺。如果有機(jī)會(huì)的話我還要踏如社會(huì)鍛煉自己。此次社會(huì)實(shí)踐使我體會(huì)到“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行”道理。人的一生中,學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。學(xué)校讓我們更好地適應(yīng)社會(huì),而社會(huì)才是真正磨練我們的地方。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
五天的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),而我卻從中領(lǐng)悟到了很多從書本上無(wú)法學(xué)到而終生受用的道理。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
一個(gè)月的實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到了“團(tuán)隊(duì)精神、共同合作”在工作當(dāng)中的重要性。每個(gè)人對(duì)每件事的看法不會(huì)是完全相同的,所以處理事情有分歧是很正常的,但隨著大家相互的逐漸了解,分歧會(huì)慢慢減少,工作開展也會(huì)越來(lái)越順利。只有大家的思想統(tǒng)一了,心往一處想,勁往一處使,工作才能順利出色的完成。我們隊(duì)需要團(tuán)結(jié)和合作,一個(gè)和諧的社會(huì)更需要。
我覺得做一件事情只要你努力了,用心去做了,不管結(jié)果怎樣都是成功的!這次的社會(huì)實(shí)踐我的收獲很大,感受也很多,在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要,做一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)人民有用的人。
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