頂崗實習報告范文(精選17篇)
在不斷進步的時代,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編為大家整理的頂崗實習報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
頂崗實習報告 篇1
通過這一段時間在酒店前臺的實習,我漸漸地對自己的個人能力有了更好的認知,同時也更多的明白自己要想真正的在這樣的一份工作上完成好自己的事情是需要更多地去提升自己。
一、實習經歷
站上酒店前臺的崗位時,我就非常努力地讓自己融入其中,更是讓自己保持著一個學習的態(tài)度在工作中去觀察、去了解。當然從工作開始的時候就是有老員工對我的各項工作進行教學,讓我可以在這份崗位上更加明白自己的主要任務,同時也是對我的工作任務進行檢查,核對。當然來老員工的幫助下我漸漸地在現(xiàn)在的崗位上熟悉了,并且我更是有較好地在工作中得到成長,也學習到了非常多的技能。當然前臺的工作是非常的繁雜,總是會有非常多的小事會發(fā)生,更是在專心完成一項工作的時候會有其他的事情來打擾,尤其是接電話。開始的時候我一直沒有辦法在這樣的狀態(tài)下進行這么多的工作,但是在領導的開導下,我才漸漸的明白這份工作對我個人的能力的鍛煉,同時也開始在工作中做更多的努力,慢慢地讓自己去適應,去更好的完成好這份工作。
二、實習結束感悟
通過這場實習,我才越發(fā)的明白工作是一件非常不容易的事情,并不是因為我在工作的不順利,而是因為我明白要做好一份工作所需要付出的努力是非常多的。首先要從學習開始就需要非常的努力,并且在工作的過程中還需要更加努力地去思考,要保證內容的質量的同事還要在規(guī)定的時間完成,而工作中基本是沒有可以讓自己隨心所欲的時間。當然也是通過一次的實習,我得到了成長,也明白了生活是需要自己去承擔很多的東西,尤其是在工作中自己得任務必須要付出百分百的心血,也要承擔未做好的后果。
當然在工作的過程中我也是有學習到更多必備的技能,更是讓我在工作中可以做到事半功倍。從領導與同事的教導中我也是在這份工作上更加的順手,基本上都是可以將工作都完成好。在這樣的工作崗位上就是要將自己的服務態(tài)度都擺放正確,凡事都是以客人的要求為重,努力為他們的需求做更好的安排。
雖然我在這份工作上也沒有做到很好,但是我仍舊是比開始的時候更有進步,當然也是通過這樣的鍛煉,讓我更加對自己有了更好的感知,也明白在接下來的生活會中去需要去成長,去努力的方向。對于以后的生活我也會以提升自己的能力為重,就期待自己能夠真正的獨擋一面。
頂崗實習報告 篇2
一、實習目的與要求
轉眼間為期一個月的專業(yè)實習學習到現(xiàn)在已經全部結束了,現(xiàn)在就把我在這段時間在實習過程中的所見所聞所學作以簡單的總結:
1、實習目的
作為工程管理專業(yè)學生必須經過的重要實踐性環(huán)節(jié),本次專業(yè)實習主要是為了培養(yǎng)學生綜合運用所學知識解決實際問題的能力。通過這次專業(yè)實習,使學生對企業(yè)生產經營的實際流程有一個感性認識,為學生把4年所學到的理論知識與生產實踐相結合提供途徑,為學生適應社會提供實踐的機會,并為為學生進行畢業(yè)設計打下基礎。其次在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、業(yè)務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把學生培養(yǎng)成為能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的高素質的復合型人才。通過實習,找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。
2、實習內容
深入到工程專業(yè)相關單位,類如工程咨詢機構、施工企業(yè)進行實習,熟悉企業(yè)運營、工程管理實際情況。通過到實體公司的實習,使學生了解招投標代理、工程評估、測繪、估價、拆遷、項目實施、項目管理、工程造價咨詢等工作流程;通過實習促進學生提高專業(yè)技能,積累工作經驗,為學生進入社會提高競爭力奠定基礎。
3、時間安排及實習要求
時間要求:本次專業(yè)實習從20xx年x月x日到x月x日,總共xx個工作日。實習要求:本次實習要求選擇在工程管理專業(yè)相關單位進行實習,要求學生能夠熟悉招投標代理、工程評估、測繪、估價、拆遷、項目實施、項目管理、工程造價咨詢等工程流程;了解企業(yè)經營范圍;積極參與,至少一個項目;注重積累,實現(xiàn)專業(yè)實踐技能的提高。另外要求學生必須必須服從實習單位有關人員的領導。虛心向實習單位的同事學習,尊敬師長、誠懇待人、團結友愛,處理好工作關系和人際關系。并且能夠遵守國家法律、法規(guī)和實習單位的規(guī)章制度,遵守勞動紀律,以保證實習的順利進行。
二、實習內容
本次實習從20xx年x月x日到x月x日,總共xx個工作日。在這xx天內我有幸來到了xxxxx建設開發(fā)有限公司,進行了這次重要的實習任務。xxxx建設開發(fā)有限公司是綜合了小區(qū)開發(fā),房屋建設,工程咨詢,物業(yè)管理,投標代理等業(yè)務的一家綜合發(fā)展的企業(yè)單位。本次在xxxx建設開發(fā)有限公司實習的主要內容有以下幾個階段:
x月x日的實習任務是熟悉辦公環(huán)境、了解公司的情況、了解單位的各項規(guī)章制度、和同事們相互認識、初步了解、明確工程造價的操作過程,為以后的實習工作做準備。
x月x日至x月x日學習查看工程資料資料,圖紙。圖紙是做預算的主要依據(jù),要通過看圖紙,了解所做工程,做到心中有數(shù),這樣才能動手做下一步工作。接下來就可以進行工程量的計算,這是預算中最占用時間的一個環(huán)節(jié),這個過程繁瑣枯燥卻有十分重要,若工程量計算不準確,必然影響最后的總造價。
在對工程有個整體的把握之后,便開始預算工作。先是查看圖紙,在進行工程量計算之前,先要從頭到位瀏覽整套圖紙,對設計意圖有大致的了解后,再選擇重點詳細看圖。建筑圖部分應做到:
1、了解建筑物的層數(shù)和高度(包括層高和總高)、室內外高差、結構形式、縱向總長及跨度等。
2、了解工程的用料及做法,包括樓地面、屋面、門窗、墻柱面裝飾的用料及做法。
3、了解建筑物的墻厚,樓地面面層、屋面門窗、天棚,內墻飾面在不同的層上有無變化,以便采用不同的計算方法。結構圖部分應做到:
1、了解基礎形式、深度、土壤類別、開挖方式以及基礎墻體的材料及做法。
2、了解設計說明中涉及到工程量計算的相關內容,以便全面領會圖紙的設計意圖,避免重算和漏算。
對工程圖紙有了總體的把握之后,就要仔細的閱讀圖紙,像平面圖,梁板結構圖、配筋圖等。目的是先學會看圖紙,將圖紙中不明白之處弄清楚。在梁板配筋圖方面看起來會比較吃力,原本鋼筋一塊在課堂上介紹的舊不多,有許多地方都看不明白,經過許久的看圖問人,總算是將鋼筋的表示弄明白了,現(xiàn)在一般的梁配筋圖也都大致能夠看得懂了。先再多用的是鋼筋的平面注寫,他包括集中標注和原位標注。集中標注表達梁的通用數(shù)值第一排注明梁底編號、跨度和截面尺寸,例如:KL1(4A)200x70表示的是1號框架梁、4跨,其中一端懸挑,梁截面為200x70;第二排注寫箍筋,例如:φ[emailprotected]/200(2)表示箍筋直徑為10,間距150,非加密處間距為200,兩肢箍;第三行注寫上部和下部貫通筋,例如2φ25;2φ22表示上2根25,下2根22貫通筋。
x月x日至x日熟悉晨曦工程量計算式軟件。來到公司以后我發(fā)現(xiàn)工作用的工程量計算軟件并是不我們在學校接觸的廣聯(lián)達軟件而是晨曦計算式軟件。于是我拷來xx計算式軟件進行學習,為以后學習計算工程量做準備。xx工程量計算式軟件的工作流程大致如下:新建工程→新建分部→在子目列輸入相應的計算式→重新匯總→打印。工程臺賬:
1、新建工程:通過菜單的“工程文件|新建工程”彈出新建工程對話框,在對話框中輸入合適的項目名稱。
2、打開工程:通過菜單的“工程文件|工程臺帳”彈出工程臺帳對話框,在工程列表中選擇項目名稱。分部操作:分部以樹形圖顯示,在節(jié)點上點擊右鍵時彈出分部操作菜單,可進行增加、插入、刪除、重命名、復制、粘貼分部。子目操作:在對子目進行復制操作后,可進行粘貼子目,粘貼子目科可分為“粘貼定額及計算式”、“替換計算式”、“追加計算式”,其中,“追加計算式”可將復制的子目的計算式添加到選定子目尾部,即將兩個子目的計算式或合并后作為選定子目的計算式。計算式書寫:計算式固定在偶數(shù)行輸入,注釋和說明除了可在奇數(shù)行中輸入外,還可以在計算式中用[]來包含注釋內容,例如:300+500[梁高]。
x月x日至x日學習建筑面積工程量計算。將x老師給我的圖紙仔細閱讀之后就開始正式的工程清單量計算了,我是根據(jù)施工工藝流程和清單規(guī)范進行清單量計算的。由于是第一次用晨曦計算式軟件進行計算,,用起來也多有不習慣之處,算得比較慢。
建筑面積看似簡單,可真正做起來卻遇到了許多問題,在計算建筑面積時我主要遇到的問題有兩個:一是建筑頂層多出的部位,如樓梯間,且我做的那份建筑樓是坡屋面,頂層層高與其它層較高,構造形式也較一般平屋頂復雜,花了較多的時間細看圖紙,想象空間形狀,在這個階段要結合頂層平面圖、屋頂平面圖、建筑的各個立面圖、令外還參考剖面圖,最終才確定出在標高xxxm處以上應計算的建筑面積;二是對于是否應該計算采光井的面積的思考,之前在書本上介紹的是對于地下室采光井不計算面積,但這次圖紙中的采光井是在主體結構中的,我認為它類似于建筑物內的垃圾通道、電梯井、管道井等應該按建筑物的自然層計算面積,但后來請教了旁邊的同事,他說采光井不應該計算面積。此外,我認為計算建筑面積時有些小地方容易出錯,在計算式應該注意,如一層的臺階、坡道,空調板不能計算建筑面積,陽臺、雨棚(寬度超過2.1m)應按外圍尺寸計算一半的面積,高低聯(lián)跨的建筑物,應以高跨結構外邊線為界計算面積。
x月x日至x日學習土石方工程量計算。xx小區(qū)采用的是承臺基礎形式,因此要進行基坑的開挖。計算清單工程量是要特別留心挖土體積是按基礎墊層底面積乘以挖土深度,不能直接就用基礎的底面積來計算。比較難計算的是基礎梁處的帶型基礎的土方工程量,它不僅在清單定額中對于是否考慮工作面、放坡系數(shù)處不同,在長度的計算上兩者也不相同。清單:挖土方工程量=基礎截面積x度(基礎截面積為基礎墊層底寬乘以挖深,長度計算為外墻按中心線長計算,內墻按凈長線計算)定額:挖溝槽工程量=基礎截面積x度(基礎截面積為墊層底寬加上工作面寬度,本次的挖基礎梁土方不需進行放坡;長度計算不論內外墻均按中心線計算)。此外,在土石方工程量計算中還應計算土石方的回填工程量,清單中回填土石方工程量為之前計算的挖基礎土方清單量扣除埋地混凝土(即樁承臺和基礎梁)量,接著是該清單的定額套用,它對應的定額項目有人工填土夯實槽坑和自卸汽車運土,在定額項目中計算工程量時所采用的基數(shù)是之前計算的挖土方的定額工程量和埋地混凝土量。
頂崗實習報告 篇3
愉快而又辛勞的三個月實習工作結束了。
這三個月是辛苦的三個月、幸福的三個月。之所以辛苦是因為我不斷地從內心去學習、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因為戰(zhàn)勝困難是我不變的目標,成功的喜悅是我永恒的追求。在這三個月里,我已順利地完成了從學生到員工的角色轉換。雖然時間不長,但我感受頗多,主要有以下幾個方面:
一、對營業(yè)廳內的工作人員有了更深入的了解
我們知道,中國XX的企業(yè)文化是"正德厚生、臻于至善",這就要求我們的員工不僅是業(yè)務方面的能手,而且還應該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質員工。在實際的工作中,我已真實地見證了這一切。XX營業(yè)廳的XX就是其中的一位。
她不顧平時工作的繁忙,積極地參加社會愛心活動。作為一名優(yōu)秀的社會義工,只要一有時間,她就會抽空去敬老院、孤兒院,給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和溫暖。從這些同事的身上,我已深深地感悟到加強自身的道德修養(yǎng)是對每一位中國XX員工的基本要求。
二、對營業(yè)廳內的業(yè)務流程有了更深入的了解
理論來源于實踐,實踐能更好地檢驗理論。說起容易做來難。在理論的學習過程中,我們總是不以為然。當自己上臺操作時,這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西。
可想而知,在以后的實際工作中,一定要腳踏實地,戒驕戒躁,時刻保持謙虛謹慎的態(tài)度。此外,在熟悉流程之后,我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導致了客戶需求服務的短時間性與操作相對長時間性產生了矛盾。
也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次,由于長時間的等待讓他們產生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以,這一矛盾應引起我們的深思。
三、對需要服務的客戶有了更深入的了解
通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn),來訪客戶主要有三種類型:
1、客戶確實不了解相關業(yè)務,經咨詢并了解后表示滿意,隨即離開。
2、客戶完全不了解相關業(yè)務,經再三解釋后仍不明白,因此不情愿離去。
3、客戶對相關業(yè)務半知半解,由于消費費用個人感覺過多,因此心里稍不平衡,經解釋后即使明白也不情愿離開。
針對這幾類客戶,為了提高辦理業(yè)務的效率和客戶滿意度,我感覺可以適當?shù)夭扇∫恍┐胧绾髢煞N客戶在辦完相關業(yè)務后可直接讓值班經理進行咨詢接待。
基于上述對營業(yè)廳的幾點認識,我感覺營業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決于營業(yè)員的表現(xiàn),因此好的營業(yè)廳內的營業(yè)員必須具備如下幾點要素:
1、熟練的業(yè)務能力。業(yè)務操作的熟練掌握是對每一位營業(yè)廳的員工的最基本要求,這也是員工核心競爭力的基本體現(xiàn)。
2、思想統(tǒng)一,目標明確。即俗話說:"大家的心要齊".切不可各懷心思,南轅北轍。因為思想指導行動,只有大家的思想高度統(tǒng)一了,才會真正把目標落實到行動中來。
3、團隊作戰(zhàn)的精神,不強調個人英雄主義。因為每個員工的績效是與營業(yè)廳掛鉤的,整體不好,局部再好,也沒辦法體現(xiàn)你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。
4、強烈的責任感。個人要在團隊中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問題,千萬不可相互推委,要有勇于承擔責任的勇氣。如果缺乏這點,那團隊將無法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強戰(zhàn)斗力了。
三個月的實習工作不僅是對我動手能力的一次提高,更是對我思想上的一次洗禮。在接下來的三個月我將更加勇往直前,愈挫愈勇,向成為一名優(yōu)秀的營銷者而不斷奮進。
頂崗實習報告 篇4
轉眼,三個月的頂崗實習工作就這樣結束了。在這段工作中,期初雖然還有一些迷茫和疑惑,但隨著在工作中的經歷和累積,我學到了越來越多的經驗,也認識到了很多過去沒能考慮到的問題。如今,我已經不再單單只是一名即將面臨畢業(yè)的學生。在工作中所經歷的一切,都給我?guī)砹烁淖兒椭厣?/p>
如今再回顧在這短短三個月來的經歷,我不僅僅從這里學到了很多,更是從工作、人際、生活中體會到了過去所不了解的東西。先現(xiàn)將我的實習心得記錄如下:
一、工作的體會
1.環(huán)境
工作給我?guī)砹撕艽蟮挠∠,但最讓我感受深刻的,還是公司的環(huán)境,那種井然有序,且積極的向上的環(huán)境和秩序。
作為一名實習生,在走進公司的一瞬間,我就已經能感受到環(huán)境帶來的影響。xx公司盡管有xx名員工,但每個人在工作中都能嚴謹?shù)淖袷毓镜囊?guī)定,并在自己的位置上做好自己的事情。這樣井井有條的環(huán)境下,即使我是個新人,也不自禁的在工作中更加嚴格的要求了自己。
但公司的環(huán)境也并非壓抑的。每午休或者是工作結束,整個公司又好像都變了一個模樣,大家都能輕松的聊天,甚至還有熱情的同事邀請我一起去午餐。這樣的環(huán)境在三個月來給我?guī)砹撕芏嗟挠绊,讓我在工作中能更好的管理好自己?/p>
2.工作責任
工作任務方面,作為實習生我負責的都是一些簡單的工作任務。但在幾次粗心導致的犯錯中。聽著領導的批評和教導。我深深的為自己的錯誤感到自責。也因此認識到,無論簡單還是復雜,工作就是工作,我們必須努力的去將自己的工作做好,這是工作,更是責任!
二、人際方面
在人際方面,xx公司的各位前輩都很友善,不僅在我剛進入公司沒多久的時候幫助我適應了身邊的生活環(huán)境,還一直在工作中指點我、鼓勵我!他們給我的印象就像是一群大哥哥大姐姐,一直在公司里照顧我和一些新人。讓我們能盡快的融入這個溫暖的集體。
三、生活方面
生活中,我在工作之初就已經從校園里搬了出來。一路上,從找住所到自己打掃衛(wèi)生、做飯、洗衣服,這些曾經自己不常動手甚至是沒做過的事情都逐漸變得習以為常起來。更重要的是,通過獨立的生活,我也更深刻的體會到了在社會中生存的辛苦。這也讓我更多的認識到到自身的不足。今后,我會更加努力,更多的鍛煉自己,讓未來我能在社會中更加的出色!
頂崗實習報告 篇5
三年的大學時光成為過去,我在最后的一學年里面臨著一場改變——實習。對在校園環(huán)境生活了十多年的我們而言,這無疑是最靠近校門的一步!我甚至還記得自己在聽說了這個消息之后,心中有多么的慌張和激動。但隨著實習的結束,再回過頭的去看,這場經歷,也毫無疑問的是我中大學生涯中收獲最豐富的一次成長!
現(xiàn)在短暫的實習已經結束了,但我在實習中所得到的成長和改變都給我?guī)砹司薮蟮氖斋@和體會。現(xiàn)將自身的實習情況總結匯報如下:
一、實習的目的
此次實習主要目的是完成學校的畢業(yè)實習任務,其次也是為了體會社會的生活環(huán)境已經鍛煉自己的獨立能力。
此外,隨著實習的發(fā)展,我自身的目的也不斷的增加,甚至找到了自己對未來的方向,這些都是在實習中的額外收獲。
二、工廠實習的總結
在實習開始沒多久,我很快就找到了一份在xxx工廠的實習工作,并在x月x日加入了xxx工廠。
但雖然在找工作方面是較為順利的,但在后來的實際工作中卻并非這么簡單了!在工作上,我不僅要嚴格的學習工作方面的知識以及工廠的規(guī)定要求,還要在師傅的要求下完成許多的鍛煉任務。這讓過去在學校中“散漫”慣了的我第一時間就感到了不適應!
但學校有學校的規(guī)矩,工作也與工作的規(guī)矩,雖然一時間沒能適應過來,但我還是努力的在生活中調整了自己,并嚴格的加強了自身的管理,讓生活和工作方面都能逐漸的適應新的環(huán)境。
這段工作中,我學習上積極認真,工作也總是努力的完成,并在個人的能力上,增長了獨立思考和自學累積的習慣,這讓我在師傅和領導忙碌的時候,也能漸漸提高自身的能力。
如今,隨著實習時間的結束,我也得到了充分的成長和進步,并且在個人能力上也得到了領導的認可。
三、實習的體會
在實習中,工作的辛苦是自不用說的,但在此外,生活方面也有很多值得我反思和學習的地方。在這段時間的獨立生活中,因為離開了學校中眾多的便利電器和食堂,我在生活上有好一段時間都過的很糟糕。但在宿舍其他同事的幫助指點下,我也漸漸改進了自身的生活習慣,主動去嘗試和體驗,甚至學會了自己做飯!這大大的改善了我獨立生活能力。
如今,再對過去和現(xiàn)在的自己,我認為自己已經有了很多出色的成長和改變,但想要在今后真正適應社會的發(fā)展,我還需要更多的努力才行!
頂崗實習報告 篇6
一、摘要
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
20xx年7月16日至20xx年5月15日近10個月時間,我在xx顯示技術有限公司集團Module分廠制造部操作員崗位實習。
二、實習的目的
頂崗實習是職業(yè)技術學院面臨畢業(yè)的大專學生的一門重要實踐性課程。通過頂崗實習可以讓我們把在學校里學到的理論知識與工作實踐有效的結合起來。頂崗實習不同于課堂教學,課堂教學中,老師講解,我們領會,而頂崗實習則是在企業(yè)的大環(huán)境里、在領導的指導下,由我們自己去實踐學習。通過實際操作,一方面可以鞏固在書本上學到的理論知識,另一方面,可以獲得在書本上不易了解和不易學到的實際知識,使我們在實踐中得到提高和鍛煉。
實習是一種實踐。是理論聯(lián)系實際,應用和鞏固所學專業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們能力和技能的一個重要手段。
畢業(yè)實習是一門專業(yè)實踐課,是我們在學習專業(yè)課程之后進行畢業(yè)設計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大的意義,同時也可以使我們了解傳統(tǒng)的機械制造工藝與現(xiàn)代機械制造技術之間的差別。畢業(yè)實習更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習,我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉變打下基礎。
頂崗實習是我們學院學習的重要補充部分,它與我們今后的職業(yè)生活有著最直接的聯(lián)系,頂崗實習可以讓我們逐漸完成從學生到社會工作者的過渡。因此頂崗實習是學校為社會培養(yǎng)技能型人才,實現(xiàn)我們人生價值的主要途徑。它不僅是校內教學的延續(xù),而且還是校內教學的總結。
通過頂崗實習,使學生走向社會,接觸本專業(yè)工作,培養(yǎng)、鍛煉學生綜合運用所學的專業(yè)知識和基本技能;可以提高自身理論聯(lián)系實踐的能力,把自己所學的知識應用到實際中,提高實踐動手能力,提高職業(yè)技能和技巧,初步實現(xiàn)社會心理角色的轉變,使學生能夠真正參與社會競爭;可以提高自身與人溝通交際能力,增加對社會的認知;可以鍛煉和提高學生組織管理能力,培養(yǎng)分析、解決實際問題能力。此外頂崗實習可以實現(xiàn)實習和就業(yè)的有機結合,為畢業(yè)論文環(huán)節(jié)的實施收集資料,增加經驗。
頂崗實習與就業(yè)崗位有密切的關系,頂崗實習是盡早的接觸就業(yè)崗位的途徑之一,通過頂崗實習,自身將獲得對適合自己的崗位形成正確的認知,對今后的就業(yè)乃至一生起著至關重要的作用。
此次實習進程大致如下:
(1)7月17日—5月15日在操作員崗位進行實習并記錄實習日志;
(2)3月1日—4月15日書寫實習報告并與指導教師交流;
(3)4月15日—5月1日上交實習報告和實習日志。
三、實習單位簡介
xx顯示技術有限公司隸屬于京東方科技股份有限公司。英語簡稱為BOEDT。
xx顯示技術有限公司成立于20xx年1月6日,公司投資280.3億元人民幣在北京亦莊經濟技術開發(fā)區(qū)興建中國大陸首條第8.5代TFT- LCD(薄膜晶體管液晶顯示器件)生產線,主要從事顯示器和液晶電視用26-55英寸TFT-LCD顯示屏、模組及相關產品的研發(fā)、設計、生產和銷售,經過多年的探索總結,擁有世界級的相關水平,是世界相關行業(yè)的佼佼者。
京東方是中國大陸年新增專利數(shù)全球業(yè)內前三、出貨量排名全球業(yè)內第五的顯示領域高科技企業(yè)。京東方在北京、四川成都、安徽合肥、內蒙古鄂爾多斯、重慶、河北固安、江蘇蘇州、福建廈門等地擁有多個制造基地,營銷和服務體系覆蓋歐、美、亞等全球主要地區(qū)。
20xx年,京東方位列中國電子百強第四位,被美國的世界品牌實驗室評為亞洲品牌100強,已成為全球業(yè)內頗具影響力的企業(yè)。
四、實習崗位及工作內容
20xx年7月xx顯示技術有限公司到我校招聘,經過兩輪面試我順利的進入了這家以液晶面板生產為主的企業(yè)。20xx年7月17日到公司報到,正式開始頂崗實習的生活。
實習主要可以分為三個階段來概括。第一階段,培訓,主要是安全,企業(yè)文化,規(guī)章紀律,產線理論學習培訓等等,第二階段,跟著師傅學習和練習實踐,解決在現(xiàn)場工作中遇到的各種問題,學習經驗和工作專業(yè)技能,并通過部門考核,取得上崗操作證,第三階段,學會獨立在現(xiàn)場工作以及應對現(xiàn)場各種突發(fā)情況。
我的崗位是:Module制造部后工程O/C科A班操作員,擔當主要負責屏幕掃碼、屏幕外觀檢查、產線各種情況的應對及上報,個人工位三正6S的維護與管理。
五、實習總結及體會
頂崗實習的十個月,即是一個學習適應的階段,也是一個重新調整和審視自己的階段,剛剛離開校園步入工作崗位,從一個學生轉變成為一名職業(yè)人,遇到了很多挫折,也學會了很多,經歷的是一個慢慢成長的過程,在工作,學習和生活中也存在著一些不足,關鍵是要正確的面對,查找原因,及時改正,只有這樣才能不斷完善和提高自己。
短短十個月的工作過程讓我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,還讓我懂得了如何更好的為人處事。
六、結束語
頂崗實習是我們初步踏入社會的開始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,只有這一步走穩(wěn)了,以后才會更順利,曾經我一直堅信自己的能力,但是在短暫的實習過程中我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。最終通過自己不斷地學習,同時也在大家的幫助下慢慢的開始適應,開始獨立的完成工作。
實習的日子讓我收獲了大學課堂里沒有的知識,以及為人處事的許多道理與方法,學會了自主學習,也學會了嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,精益求精工作作風,同時也學會了責任。頂崗實習是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機會,通過頂崗實習,我受益匪淺,對社會有了更為詳盡而深刻的了解。
通過這次實習,我認識到了自己的優(yōu)勢和不足,只有做到理論與實踐相結合,敢于實踐,才能做一名合格的畢業(yè)生!感謝學校領導和老師們對我們的辛苦培養(yǎng)和教導,感謝合xx顯示技術有限公司給我的這次寶貴的實習機會,感謝A班,感謝后工程的同事給予的照顧和幫助,同時也謝謝工作和生活中給予我挫折的人,謝謝你們讓我學會了成長。最后祝京東方的前景更加輝煌,祝我們工程職業(yè)學院明天會更美好,為社會培養(yǎng)更多人才,祝我們學院領導和老師工作順利,家庭幸福美滿。
頂崗實習報告 篇7
半年來的實習,自己所接觸的是真正的工作壞境,與在學校上課在電視里所見到的截然不同,這里有的更為豐富,所以這也是人際關系的學堂,人際關系的復雜遠不是以前所能比擬的。當然,對于人際交往始終是要接觸學習的,只有接觸了才能真正的成長,善于交際也是我們每個即將畢業(yè)
的學生所要奮斗的目標之一。
再長的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達。相信自己以后一定能走好每步。
一、 實習目的
1、經過在九江新運通雪佛蘭4S店的實習,讓自己深刻認識汽車專業(yè)在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激起進修熱情。
2、熟悉汽車修繕環(huán)境、修繕工具,為將來任務打下根底。
3、通過現(xiàn)場維修實習和員工的交流指導,理論聯(lián)系實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養(yǎng)分析、解決工程實際問題的能力,為學的專業(yè)知識的學習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實的基礎。
3、維修實習是對我們的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓練,在整個實習過程中充分調動我們的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。
4、維修實習是對自己的一次分析能力的培養(yǎng)和鍛煉。在整個實習進程中充分調動先生的客觀能動性,深化細致地認真觀察、理論,使本人的動手能力得到進步。
二、實習內容
九江新運通雪佛蘭4S店不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技工,而且從國內外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如:各種電腦檢測儀、油道清洗儀器、四輪定位儀等。
該廠擁有完善的維修服務流程,流程如下:
(一)汽車常規(guī)保養(yǎng)
汽車保養(yǎng)是十分重要的,該廠的維修人員對客戶的車輛認真負責。
1、汽車換機油的五個步驟:
、僬_選用潤滑油的質量級別和粘度級別,福特所用的機油是四季機
油,該機油級別為5W/30。
②選用原廠生產的機油濾芯,防止濾芯質量問題造成的油路阻塞、壓力不足或過濾效果差而影響潤滑效果。
、蹞Q油時要在發(fā)動機出于正常工作溫度時關閉發(fā)動機,擰開加油口蓋,擰下放油螺絲放出舊油,然后用專用工具擰下舊的濾清器。(注意:擰下舊的濾芯時,一定不能把舊的濾芯上的密封圈落在機油座上,否則在下次換濾時很難擰下。)
④裝配濾芯時,要在密封圈上涂抹上一些潤滑油,以防止在安裝時造成損壞。
、輽C油濾芯裝好后,擰緊放油螺絲。注意:擰寶萊、捷達車柴油的油底螺絲時,一定要用力矩公斤搬手。擰緊力矩為30N.m。然后按要求向發(fā)動機曲軸箱內加注一定量的新潤滑油。福克斯、部分蒙迪歐和嘉年華加注原廠生產的半合成機油,帶渦輪增壓的蒙迪歐致勝一般加注美孚全合成,機油且不可加得過多或過少。過多會造成潤滑油消耗過快,發(fā)動機運轉阻力增加,行駛無力,燃油消耗增加;過少會造成油壓太低潤滑不良等后果。
給汽車保養(yǎng)除了換機油外,還要檢查發(fā)動機冷卻液液面、剎車油液面、轉向助力油液面是否標準,之外還要檢查喇叭、燈光是否齊全,檢查轉向機構各連接部位是否松曠,檢查輪胎氣壓。大眾系列的車型輪胎氣壓一般都在0.2—0.25Mpa。檢查車輛有無漏水、漏油現(xiàn)象。
2、各個零部件的更換時間
、倨嚈C油的更換里程一般在5000公里左右(新車、更換過發(fā)動機或中缸的車輛一般在行駛了3000公里左右更換)。因為機油發(fā)動機起到潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐的作用,若沒有機油或機油失效,汽車的心臟就不能很好的運轉。
②轉向液和剎車液的更換為2年。因為制動具有吸濕性,使用過程中
頂崗實習報告 篇8
穿過十五個春夏秋冬,穿過沮喪與歡笑,我即將離開校園,步入社會的大家庭中。但當我回首遙望自己的路時,卻絲毫沒有"揮一揮衣袖,不帶走一片云彩"的那份瀟灑。失敗與成功,痛苦與歡樂交織在一起。在過去的十五年中,我更多的是學習理論知識,而如今我即將走出校園,邁出人生中的一大步,那么光有理論,是否可以胸有成竹,風雨無阻?
不,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。經不起實踐檢驗的理論,是毫無用處的,甚至是有害的;離開實際的理論是死理論,離開理論的實際是瞎實際。理論與實踐應相輔相成,相互推進。因而在走出去的前一步,我選擇了校外實習,很榮幸xx國際咨詢集團給了我一個很好的實習平臺。
一、 公司簡介
xx國際咨詢集團下轄上海xx建設咨詢有限公司、上海xxxx會計師事務所有限公司、上海xx資產評估有限責任公司、上海xx房地產估價有限公司、上海xx項目投資咨詢有限公司、上海xx審計進修學院等單位以契約為紐帶所組成的集團型專業(yè)咨詢機構。1998年開始全行業(yè)脫鉤改制后,成為面向市場的民營企業(yè)。20xx年9月25日,經國家工商行政管理總局批準,上海xx審計咨詢中心更名為xx國際咨詢。
集團現(xiàn)有員工300多人,其中擁有注冊會計師、注冊造價工程師、注冊資產評估師、注冊房地產估價師、注冊土地估價師、注冊咨詢工程師、注冊招標代理工程師等各類資質的專業(yè)人才。
二、 實習內容
身為財務管理專業(yè)的學生,同時又對審計懷有濃厚的興趣,因而我選擇到會計師事務所實習,嘗試去感受審計工作的甜酸苦辣。12月7日第一天來到xxxx會計師事務所,通過人事部的介紹和簡單的培訓,我對xx產生了濃厚的興趣。我在xx實習經歷也算是曲折,收獲自然比同級實習生多些。在xx實習內容大體分為兩大塊:1、財務審計(業(yè)務)2、行政文員(管理)。
(一) 財務審計實習
我到xx第二天便跟隨財審四部帶教老師開始了業(yè)務審計工作。根據(jù)上海市科技技術委員會的委托,對xx路改建工程項目竣工決算進行審計。
頭兩天我跟著帶教老師在公路管理處進行外勤,由于接觸時間較短只能做些最基本的工作,例如:打印、復印等。我和帶教老師彼此也不了解,還處于一個相識的過程。然而,審計工作是不會等人的,工作節(jié)奏快,不容許我們有任何的停歇。為了趕進度,帶教老師竟然放手讓我一個人回所出報告。要知道,鹽城工業(yè)全盤會計培訓哪里好我跟隨帶教老師僅3天時間,對審計流程,出報告的流程一竅不通,但我有信心,愿意用一百分的責任去完成帶教老師交辦的任務。
在所里花費了半天的時間,誤打誤撞了解了出報告的整個流程,順利的將出好的審計報告送到上海市市政府。這整個過程真可謂“艱難”啊!除了個別小差錯外,帶教老師對我的評價還是很高。
雖然我在業(yè)務審計實習只進行了4天,但感悟卻也不少。
第一個感悟是實習價值的高低取決于自身的積極性。在一個完全陌生的環(huán)境里,有太多太多的事情你沒有能力把握了。比如是否可以碰到一個主動教導你并且放手讓你做業(yè)務,再指出你的錯誤幫助你進步的帶教老師。能遇到這樣的帶教老師實屬難能可貴,一般情況下前輩們都只顧著自己的工作,交代你做些基本的業(yè)務,做好了他看到有錯誤的地方就自己改掉了,也不會特地的去向你指出。這時候解決的辦法就只有碰到疑惑的問題時抓住時機去發(fā)問,把握自己可以把握到的盡量讓實習更具價值。
第二個感悟是實習不但是一個提高動手能力的機會,更是一個鍛煉交際能力的時機。與其他帶教老師保持良好的關系,可以讓你盡快的熟知公司的情況,在遇到困難的時候也能夠及時的得到幫助。很高興的是我做到了和公司的前輩以及實習生相處融洽的這一點,讓我在實習期間心境愉快并得到意外的收獲。
第三個感悟是在不斷的挖掘與發(fā)問中我漸漸了解到內資會計師事務所在激烈的行業(yè)競爭中的生存困境。在事務所林立的情況下,一方面事務所要創(chuàng)造利潤,另一方面要保證審計報告的質量。當兩者產生矛盾的時候,特別是發(fā)生尖銳的矛盾,關系到事務所生存發(fā)展的情況下,很多時候事務所會以折衷的方法,降低審計工作質量來謀求生存。
四天的專項審計實習匆匆過去,在xx的第五天,我就被調到所長室,跟隨著葉素鳴老師。真的很慶幸能被葉總看上,也許我沒有比其他人強多少,但我踏實、穩(wěn)重、寬容,嚴于律己,待人真誠,也許自己的這些優(yōu)勢給了我這么好機會,能呆在所長身邊學習。當然我會戒驕戒躁,不斷的努力,好好利用這個平臺,鍛煉自己,完善自己,不辜負葉總及學校的期望。
(二) 行政文員實習
在整個實習過程中,更多的實習似乎跟自己的專業(yè)毫不相干,但我也勤勤懇懇,毫不懈怠地完成葉素鳴和郭康璽董事長布置的任務。我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。
頂崗實習報告 篇9
今天,xxxx年7月19日。我第一次去xx園林上班。有點緊張,有點冷靜,思考著今天的工作會是什么。到了xx園林,歐陽經理還沒回來。于是去了17樓的人事部報告。搞好資料后,人事部的主管讓我在學習區(qū)的電腦里學習一下有關公司的資料,還親自幫我把資料調了出來,還把員工培訓表拿給了我。謝過之后,自己開始瀏覽了。我看將來的一個月這部學習區(qū)的電腦都要陪著我啦。
下午歐陽經理安排我跟著李主管去南沙。午飯過后在16樓等李主管?粗钪鞴苊砻θサ,不知道他容不容易相處。大概3點左右,李主管用粵語問我叫什么名字,“你叫我阿堅就好了!蔽乙灿没浾Z回答到。此時此刻我知道李主管應該很容易相處的。
去南沙的路上,李主管向我介紹了公司的基本情況,如業(yè)務,制度,各個部門等等。還有尋問了我以前的工作情況,叮囑我剛進公司要用心學習,不要怕辛苦。恩,我連連點頭表示同意。
我們來到了珠光.南沙御景的工地,這里室內外的植物都是我們養(yǎng)護的。李叔(李主管叫我這樣稱呼他)說今天要解決的是樣板房外面景點的用水問題,還有室內的植物應甲方要求要更換。于是在李叔的帶領下,自己慢慢熟悉了幾個樣板房里植物的擺放位置和種類,自己也慢慢開始認識了金心巴西鐵、綠寶樹、五桿發(fā)財樹等等。李叔還告訴我要弄明白為什么這個位置要放這個品種的植物,放這種植物的用途是什么。例如靠窗邊放了幾棵散尾葵,它的枝葉茂盛冠幅相較大,可以有效遮擋窗外的施工情況防止參觀樣板樓的客戶看到。還有放置于辦公室的發(fā)財樹則跟風水有關。所以不要簡簡單單看到一棵植物放在這里,其實這包含了通過很多方面的思考,如風水、養(yǎng)護、甲方要求等等。李叔說,你要做好這方面的工作是要學習多方面的知識才能做好的。聽了李叔教我這些,原來才知道這是不簡單的,但我相信我能做的來的。
至于用水問題,李叔通過找水電的負責人解決了。與有關負責人溝通也是一門很重要的課程!
今天在xx的第一天工作。
今天我認識了李叔,一個容易相處工作認真負責的主管。在將來我會跟著李叔學習有關租擺和養(yǎng)護的知識。
今天我又回到了工地,見到了工地,見到了工地上工作的工人,大型的鉤機,還有黃色白色紅色的安全帽,一切竟如此的熟悉。
早上來到公司就直奔17樓的學習區(qū)電腦,李叔安排了今天去新城御景。我相信在出發(fā)前的時間里是應該在學習區(qū)的。公司拍攝了很多的視頻,通過觀看視頻我能學習到公司的企業(yè)文化。
10點左右出發(fā)了,今天還有一個人,后來才知道原來是陳副總。看來還有別的事。果然我們要和甲方、項目經理、綠化施工負責人一起去現(xiàn)場進行交接處理。原來我們要接管來進行養(yǎng)護。我們一行幾個人把要求我們公司養(yǎng)護的地方走了一遍,其中幾處的草皮、袋苗壞死的甲方要求綠化施工的負責人重新安排鋪上,好讓我們公司接管。還有甲方對幾處植物提出了修剪的要求,陳副總都答應了,這是我們份內的事情。到了小區(qū)三樓的陽臺花園,陳副總詢問了綠化用水的位置,水壓是否夠大等等的問題。自己又上了一課。
下午我和李叔留了下來。李叔說,這里要撤場了。因為這里的樓已經銷售差不多了,租擺已經是不需要的了。在樓盤開盤時,租擺最高達到了6萬元,隨著樓盤的銷售情況,租擺的數(shù)量慢慢減少,價格也慢慢被降低了,一直到撤場。所以說租擺是隨著各方面的因素變化而變化的,我們要在各方面因素適合的時候創(chuàng)造出最大的利潤。
下午主要的工作是把銷售大廳內的植物和正門旁邊的變葉木集中拉在一起,方便以后上車拉走。李叔把工作分配好給我們。我負責用板車拉變葉木。其實工作不難,要花點時間。室外的植物整理在一起了,接著到室內的了。室內有兩盆紅掌被李叔直接丟到了垃圾堆里,把盆子整理好。望著長著不錯的紅掌這樣處理法,怪可惜的;蛟S應該還有別的處理方法。
很久沒這樣干過體力活了,感覺有點撐不住了。還是缺少鍛煉,無論是體力還是心理。
這是第二天的工作。
下午李叔帶我去了北亭廣場。北亭廣場李叔跟這個單已好幾年了,主要是室內的養(yǎng)護。聽說最近北亭物業(yè)換了個主任,比較難對付。
我們把現(xiàn)場走了一遍,植物的
生長情況還是比較好的。巡查時李叔又教會了我?guī)追N植物,雅麗皇后、孔雀竹竽、水培西施紅掌。李叔說你現(xiàn)在就要每天記一兩種植物,到時候你一看見這棵植物就能立刻說出它是什么名,要怎樣養(yǎng)護。經驗是要積累的,是要經過一個過程。
在北亭廣場里我們有一個倉庫,在那里認識了兩個養(yǎng)護的工人,一男一女,有些上了年紀。在他們跟李叔交談中可以看出他們對工作相當負責任的。在李叔和經理溝通時,男養(yǎng)護工發(fā)現(xiàn)物業(yè)前臺上的水培富貴塔少水了,特意打電話叫女養(yǎng)護工打水過來。看著他們?yōu)榱瞬蛔屗疄⒌角芭_而小心翼翼地往盆里加水,我不竟為公司能請到這么負責的員工而高興。
我們的公司是服務性質的,好的服務是體現(xiàn)在細節(jié)上。作為公司一員的我們,應該要做好這一點。
細節(jié)決定成敗。
頂崗實習報告 篇10
一、實習目的:
強化專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,注意把書本上學到的專業(yè)的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常工作中的規(guī)律和要領,更好的服務從事的本職工作,提前使用工作崗位。
三、實習單位:
西安長慶建設監(jiān)理有限公司
四、實習主要內容:
(一)實習崗位:工程監(jiān)理
。ǘ⿲嵙暪ぷ髀氊煟
根據(jù)工程建設監(jiān)理委托合同,工程項目建設監(jiān)理范圍,工程施工階段的全面監(jiān)理,即質量控制、進度控制、投資控制、安及合同與信息管
理,并對承包商之間進行必要的協(xié)調。
(三)監(jiān)理工作依據(jù)
1、《建設工程監(jiān)理規(guī)范》(GB50319-20xx)
2、國家、行業(yè)、地方相關法規(guī)、技術規(guī)范、標準及規(guī)定
《油氣長輸管道工程施工及驗收規(guī)范》( GB50369-20xx)
3、業(yè)主批準的施工圖
4、業(yè)主與承包商簽訂的《施工合同》
業(yè)主與監(jiān)理簽訂的《監(jiān)理合同》
5、業(yè)主與承包商在工程實施過程中有關的會議記錄和其他文字記載以及監(jiān)理工程師批準的所有圖紙、簽發(fā)的監(jiān)理指令等均可作為監(jiān)理依據(jù)的補充。
。ㄋ模┟鞔_監(jiān)理的工作方法和措施
1、監(jiān)理工作方法
。1)采用巡視檢查、平行檢驗、現(xiàn)場見證、旁站監(jiān)理的方法對工程的、管道安裝、試壓吹掃過程質量進行全方位控制。
。2)監(jiān)理聯(lián)系單:對施工中出現(xiàn)的影響質量的行為,施工中出現(xiàn)的質量通病,監(jiān)理以口頭通知,旁站其整改,或以監(jiān)理工作聯(lián)系單,監(jiān)理通知單形式,責令施工單位進行整改。
。3)嚴格檢查驗收程序,每完成一道工序,施工單位自檢,總包復查,監(jiān)理檢查驗收的程序進行,未經檢查驗收或檢查驗收不合格者,不準進行下一道工序。
。4)會議形式:每周主持召開工程例會對出現(xiàn)質量問題與針對重要質量問題召開專題會議而做出的決議,責令施工單位進行整改執(zhí)行。
頂崗實習報告 篇11
“社會是復雜的,工作是辛苦的!钡挥姓嬲捏w會過,才能真正的了解自己的想法!
此次畢業(yè)之際,我為完成作大學畢業(yè)的實習任務,走出了校門,踏上了社會和公司的環(huán)境。在這段成為頂崗實習生的工作體驗中,我努力發(fā)揮了自身xxxx專業(yè)出生的能力,積極的在工作崗位上發(fā)揮了自己的熱情態(tài)度,在工作中取得了屬于自己的成績和收獲!現(xiàn)實習結束,我在此對自己的工作情況及個人成長做報告如下:
一、實習的思想心得
作為一名應屆大學生,在正式開始實習之前我對自己一直都是信心滿滿,甚至有些“自負”。認為自己經歷了漫長的耳學習,解決一些基本的問題完全不在話下。
但在真正開始工作之后,我卻被工作中許多未曾見過的的問題打敗。這一體驗,讓我充分認識到自己的能力,更學會了——謙虛。
在后來的工作中,我也漸漸的融入了公司的集體,能開始在工作中為集體考慮,為公司的發(fā)展思考。并且,我也漸漸的適應了xxxx行業(yè)的工作,并嚴謹?shù)膶W習了xxxxxx公司的發(fā)展理念,提升了自己的工作思想。
二、工作的情況和個人收獲
此次進入xxxxxx公司,我主要負責的是xxxxxx崗位的頂崗實習工作。因為作為實習生的緣故,前期很長一段時間里都是在xxxx前輩的帶教下學習并完成自己的工作。
但在工作方面,經過一些挫折認識到自己的不足后,我充分改變了自己對工作的看法。并在后來的工作中,認真學習領導的培訓知識,虛心向前輩和同事們請教工作技巧。且對自己負責的工作我能以嚴謹仔細的態(tài)度去完成任務,絕不違反工作規(guī)定和領導的要求。
在這次的實習工作中,我通過積極的學習和鍛煉,已經基本掌握了xxxx崗位的基礎工作要求,且在這段實習經歷中,我收獲了很多的友誼,也更好的適應了公司和團隊的環(huán)境。讓自己能在工作中保持良好的工作態(tài)度,嚴格做好自我的管理和要求。
三、實習的生活體驗
實習之后,我也因為工作原因搬出了校園宿舍。在這段社會生活的體驗中,我學習了不少生活中的經驗和技巧。這不僅讓我認識到了許多生活的智慧,更加強了我的獨立自主能力,讓我能在獨立的`生活中也能照顧好自己的起居。
回顧這次的實習,辛苦和困難都是必然的,但真正值得紀念的還是這段體會中我學會的拼搏和責任!我也會在今后的工作和生活中繼續(xù)努力,讓自己真正成為一名對社會發(fā)展有貢獻的人!
頂崗實習報告 篇12
我與20xx年xx月xx日來到xxxxxx公司,并通過了面試測驗,順利加入公司xxxx部門,成為了一名xxxx實習生。作為一名崗位上實習新人,至今為止的三個月里。我在領導的教導和同事們的鼓勵下,積極掌握了xxxx崗位的工作能力。鍛煉,并加強了自己在的專業(yè)方面的知識和見識,在此次的頂崗實習的中取得了較好的收獲結果。
如今,三個月的實習已經結束了。但這次的實習卻依舊有許多我需要反思和總結的地方,在此,我將自己在這三個月的來的實習情況做如下報告總結:
一、心態(tài)和思想的改變
起初,作為一名未接觸過社會的大學生,在第一次進入公司的時候,我一直保持著積極嚴謹?shù)膽B(tài)度,這也讓我較好的掌握了最初的培訓學習,習得了工作的基礎能力。
但也正是在這個時候,我竟因為自己的一點成長而沾沾自喜!結果因為驕傲自滿在工作中犯下了不少的錯誤,如今回想起領導對我的批評,我仍感到非常的后悔。
但如今,通過對自己錯誤的悔恨和積極的奮起,如今我在工作中已經能更加嚴格的要求自己,并認真遵守工作中的紀律和規(guī)定,嚴謹?shù)膶Υ恳环莨ぷ?
二、工作方面的成長
實習的工作中,領導特意我我們這些沒有多少工作和實踐經驗的實習生準備了很多的培訓教導,跟隨著每一個階段的培訓,我們在工作中也有了不斷的成長,并且在工作中還緊隨著實際工作的鍛煉,幫助我們更好的掌握了工作的知識。
在工作的學習上,雖然我因為自滿和懈怠犯下了錯誤,但在學習和鍛煉方面,仍然非常努力,并且在自身感受到了錯誤之后,我更加積極的在工作中開始改進自己。不僅僅是在培訓方面。我還利用空閑的實踐認識了很多工作上的前輩,并向他們學習了工作經驗,這更進一步的提升了我的工作能力。
三、自我的不足
轉眼,實習已經結束了,雖然在這份工作中我有很多的收獲。但在也有很多沒能做好或改進的問題。以下是我的記錄總結:
1.耐心不足!在工作中不擅長處理細致的問題,容易走神。這是我集中力不足的表現(xiàn)!
對于這個問題,在今后的實踐里,我要從心態(tài)上加強自己,讓自己能沉下心來,加強自己的集中力。
2.容易粗心!在工作中,也許是經驗方面的問題,問題一多起來我就容易出錯。為此,我除了鍛煉自己的能力和經驗之外,還要學會計劃和安排自己,明確自己當前的目標,這樣才能不斷的改進!
頂崗實習已經結束了,但真正的工作卻還沒有開始!為此,我會更加積極的學習,更加努力的改進自己,我會更好的成長,在今后取得更好的成績!
頂崗實習報告 篇13
隨著學校生活結束,我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn),為了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐能力和對社會的進一步了解。學校安排了這次實習,使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,為此我在xx國際酒店餐飲部進行了為期兩個月的實習,收獲頗豐,掌握了許多課堂上學不到的服務技巧和工作經驗,學會了很多的為人處事的道理和原則,不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛煉,為以后的工作和生活打下了夯實的基礎。
一、實習單位
xxx國際酒店是由xx集團投資興建,并委托xx酒店管理集團經營管理的一家涉外商務酒店,鄰近xx商業(yè)中心,位置優(yōu)越,交通便利。
實習過程:我在酒店x座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,感覺就像無頭蒼蠅,不能領會工作的流程和要領,只是聽從領導和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的事老員工對我們很友好,不過這都得力于我們平常辛勤的工作。
我們的工作除了擺臺、疊口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職清潔工,每天上下班第一件事就是擦塵,除此之外,我們還肩負搬運工,搬桌子椅子、上下轉盤、拆卸桌子。我們實習生的上班時間是x小時工作制,每周休息兩天,幾乎每天都是兩頭班即上午三小時,下午五個小時,中午有午休時間,但往往下班的具體時間都不確定,經常根據(jù)實際情況加班加點,但加班都會有記錄的,每月都有綜合時間記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺得這種制度還是很靈活合理的。
二、實習內容
熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,包括:
(1)酒店公共設施、營業(yè)場所的分布及其功能。
(2)酒店所能提供的主要服務項目、特色服務及各服務項目的分布。
(3)酒店各服務項目的具體服務內容、服務時限、服務部門及聯(lián)系方式。
(4)酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。
(5)酒店的組織結構、各部門的相關職能、機構及相關高層管理人員的情況。
(6)酒店的管理目標、服務宗旨及其相關文化。
(7)參加公司的崗位培訓,熟悉自己的工作職責,了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態(tài)度及其應當承擔的責任、職責范圍。
(8)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應的品種。沽清的品種。
中餐的服務程序:
1.從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(換餐碟、煙灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結賬——送客——翻臺清場——結束。雖然以上服務程序在課程中也學習過,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個性化的服務,就不是那么容易了。通過實習,我覺得只有在整體上掌握了基本服務程序的前提下才能給客人從細節(jié)上提供優(yōu)質的服務。
2.酒水知識在酒店里,有很多的酒水,以前雖然在書本上學習了一些,但對他的了解并不是很深,自從來酒店以后,學習到了很多酒水方面的知識,有紅酒、燒酒、白酒等等,以及它們的斟發(fā),如紅酒斟三分之一,白酒八分滿,白蘭地斟一撇等,又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等,花雕酒可以加話梅,威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識。
3.醬料的搭配在酒店里,很多菜肴都有相應的醬料,于是要對醬料有所熟悉,才能更好的服務于客人,如乳豬有乳豬醬和砂糖,白切兔有蒜茸醬,小籠包應跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等,這些都是我們在服務客人時應當知道的。
4.珍貴菜肴以前從來不了解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海參、魚肚等珍貴菜肴,也不懂得那些東西。只有來這里以后,由于經常可以看見可人食用這些名貴菜品,于是就需要了解這些菜品,如它們的來源,它們的做法以及它們的功效等。為了增強業(yè)務知識,我就通過各種渠道去了解,如問領導,或去書店、網上查一些關于它們的知識。
5.服務細節(jié)如從客人右邊斟酒。有醬料的,先上醬料,后上菜,醬料放其邊。開酒需證得客人的同意。上菜時,先將菜品順時針轉到主人或主賓的位置,然后報菜名。上雞魚等的時候,應遵循左頭右尾的原則。上菜時需要先請示客人,上齊菜品后,要向客人說明。不能說客人要幾碗飯,應該說給客人裝幾碗飯。茶壺的壺嘴不能對準客人。兩個煲不能放一塊?床藛,備好相應的餐具。汽水不能說成是飲料。
6.布巾的盤點及清洗。
由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的臺布、口布、毛巾等,這都需要專人負責盤點,之后送洗衣房,讓其清洗,然后再回收點數(shù),我也曾做過一段時間,在這里,我們和洗衣房有著直接的接觸,每天就由我來盤點布草,送布巾,收布巾,在此過程中,我也學到了關于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關知識。
在服務過程中,我們接觸到形形色色的客人,在工作中,我們提高了英語口語水平,增長率見識,開闊了視野。
三、看法和總結
雖然自己實習的是最基層的工作,但自己學到了很多的東西,因為酒店是一個特殊的行業(yè),想做管理人員,就必須有一定的工作經驗,這都需要從基層做起,學習基層知識。我想,作為一個管理者,如果對基層不了解,他就不能做一個好的管理者。
1、對意志力的鍛煉記得剛來酒店的時候,由于自己從來沒有做過這個行業(yè),對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙,使得自己的實習進展的不是很順利,經常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說是:“你不是學酒店管理的吧,難怪連這個都不懂?”諸如此類的話語打擊著我,但我從來沒有退縮,虛心的向同事學習,雖然有時候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒有放棄,我去找其他方法解決。我堅信一點就是,正是因為我不懂,我才來這里學習的,我是來學經驗,是來取經的。從這一次次的打擊中,我覺得我學會了堅強。或許,我應該感謝他們,正是他們給了我成長的機會。我覺得,從這次的實習中,我覺得我的意志更加堅強了,我相信,我受挫的能力也將增強,這也將是我人生的財富。
2、服務技能增強在整個實習過程中,使得自己所學的專業(yè)知識得以實踐化,從以前的理論上走入了實際操作中,書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺還是為客人提供服務,技能都有了很大提高。如經常能遇到抽煙的客人,而在這時候看到顧客手上拿著一包煙,我就把煙缸送上去,他會非常高興,因為我已先聲奪人。再如,當我看見顧客倒茶水時,茶壺已傾斜的很厲害的時候,我馬上上前為其加水,這些都是實踐鍛煉出來的能。
3、對飯店管理流程有了比較清晰的認識在學校的時候,書本上的知識老是機械化的,而在自己的工作中,才能真正體會到各個部門之間的溝通與協(xié)作,特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認識,對以后自己從事這些部門的工作將會有很大的幫助。因為自己主要就在餐飲部實習,所以對餐飲部更是有比較深刻的認識,無論是餐飲產品的銷售,還是菜單的設計,宴會的安排等,都積累了豐富的經驗。再有就是對于班次的編排,人員的分配都有了比較清晰的認識。
四、實習的體會
1、從學生變成了社會人從小學到大學,學校、老師、同學伴隨自己成長了十幾年。在學校,大家都是學生,大都有著共同的語言,可以合作到一塊,而走出學校就不一樣了,自己不再面對的是單一的人群,而是形形色色,不同年齡、不同國家、不同習俗的人了,在很多時候缺乏有效的溝通,而通過自己的實習,已經算是一個初入社會的人了,更多的去考慮和他們之間的溝通,無論是同事,還是領導,或是客人,只有有了良好的溝通,才會順利的工作。也為自己以后步入社會進行社交活動積累了經驗。
2、微笑服務是一把金鑰匙記得有一次,客人問我要一碗菜干粥,而我卻記錯了,我拿成了毛根粥,這已經蓋了印了。等我端到客人面前時,我微笑著說:“先生,這是給您的毛根粥”!客人然后說:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯了,我連忙微笑著給客人道歉,這時客人笑這說!八懔耍嗑兔喟!”我當時真正體會到了微笑的力量。
3、員工是企業(yè)文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因為他們是與顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些常客的觀察,我覺得,就是服務員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其喝什么茶,吃些什么點心,知道其姓什么,正是有了他們對顧客的了解,才樹立了企業(yè)良好的形象,使顧客覺得酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽度,才留住了顧客。
五、總結
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習。總的來說,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道。同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。更為重要的是,在兩個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后感謝老師的幫助,感謝重慶江北希爾頓逸林酒店能給我們提供這樣難得的實習機會。
頂崗實習報告 篇14
在xx中學一個學期的頂崗實習工作結束了。經過一個學期的鍛煉和學習,我在教學技能方面有了很大的提升。教學技能關系到一名教師完成教學任務的技巧與能力,教師的課堂教學技能構成了教師教學技能的核心。所以,教學技能的高低,直接影響著我們完成頂崗實習教學任務的質量。
一、備課技能
備課是一個完整課堂的前提準備階段,對整個過程是否能夠發(fā)揮應有的教育作用有很大的影響。如果盡心備課,將難懂與枯燥的體育動作通過聯(lián)系日常生活中的情景講解給學生,會令教學效果比沒有充分備課的效果有明顯的不同。
二、教學的導入技能
課堂導入是一個完整課堂的重要組成部分。精彩的導入能在第一時間抓住學生們的心,引起學生學習興趣,激發(fā)學習動機;能引起學生注意,幫助進入學習情境;為新知識的教學做好鋪墊,使學生明確學習目的。課堂導入有多種形式,在課堂教學的過程中起著舉足輕重的作用,對于一節(jié)高中武術課來說更是如此。
大部分中學生對武術的了解大部分來自武打電影和公園練習太極拳的爺爺奶奶們,武術對于大部分的中學生老說是非常神秘的,有的學生認為練習武術就能飛,就能打架很厲害,用一個小視屏和武打明星的故事來激起大家對學習武術的渴望,可以有效的吸引學生注意力,課堂更能有序的進行,學生更能快速的接受。
三、板書技能
板書有著以下的作用:提示內容,體現(xiàn)結構和教學程序;啟發(fā)思維,吸引學生的有效注意;強化記憶,使學生對主要知識有更明晰的印象。所以,板書在課堂中也起著重要的作用。我個人覺得板書技能對一位體育教師也是非常的重要的。
四、互動技能
不屬于教師,它是學生們的舞臺,在體育教學中學生是主體,老師為主導。老師要給學生們更多的自我的表現(xiàn)機會,通過師生互動、生生互動讓每個學生參與到體育課中來。
我在體育技術課教學形式上,多采用游戲和比賽,我與學生一起參與互動,寓教于樂。使學生們真正的喜歡上體育課。
五、課堂組織技能
良好的課堂組織技能,能夠有效組織和維持學生的學習熱情,引發(fā)學生學習動機和興趣,培養(yǎng)學生的自信心和進取心,幫助學生建立起良好的學習和行為習慣,創(chuàng)造良好的課堂氛圍,便于師生之間的感情交流。課堂組織技能的高低,對如何上好一堂體育課有著重要的作用。
首先,要把學生們的氣氛調動起來。在上體育技術課的時候,我會結合本節(jié)課的教學內容,講一些武打大明星的故事,比如說:xxx和xxx等,激發(fā)學生們的興趣,調動課堂的氣氛。其次,我把體育技術課分為了兩部分,第一部分是學習新動作內容,教師運用示范法激發(fā)學生們學習興趣;第二部分是比賽,根據(jù)前面所學習的新內容,進行分組練習,之后進行比賽,從而鞏固學生們所學習的新內容。
以上,是我在xx中頂崗期間提高的幾個方面。通過這五項教學技能的提高,為我將來從事教育事業(yè)提高了巨大財富。感謝我的指導老師,感謝xx中,感謝xx大學。
頂崗實習報告 篇15
一、實習目的
我從事的崗位與我的專業(yè)也有些聯(lián)系,但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學習的同時,我也在不斷的調整自我,在工作實踐中提高和豐富自我,總結自我在轉型期的思想碰撞,從而為自我的人生和職業(yè)生涯奠定一個良好的基礎。
二、實習資料
剛開始的一段時間里我是做一名服務員,做服務員首先要學會的便是操作機臺,對每一臺機器都要做到了如指掌,機器的開關,卡幣、卡票、鈔票等的處理,故障的修理等等都要學會;在這過程中我發(fā)現(xiàn)學習是多么重要,就算是服務也需要學習,任何工作都離不開學習。
但之后的時間里我又成了一名收銀員兼推廣員,那時候我的身份是一名收銀員,有時服務員的工作也得夾雜著做一些,但主要還是收銀的多,偶爾會宣傳一下我推出的優(yōu)惠套餐甚至活動。作為收銀員主要學會領幣和退幣、還要結賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的,但有時也必須進倉庫為柜臺補充貨品;推廣的任務就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動,從而能夠到達吸引更多顧客,提高營收的目的。
這個實習過程比較復雜艱苦,可是結果是比較成功的,在這個時間過程中我學到了很多以前學不到的東西,增加了很多社會經驗,這一次是我真正向社會邁出了一大步,尤其是從學校走出后找工作別人問我有經驗沒,我能夠很自豪地說有,并且是很寶貴的經驗,因為在樂園我能學到很多其他人在別的地方學不到的東西,因為那里的環(huán)境十分異常,那里是一個魚龍混雜的地方,在那里我要和各色各樣的人打交道。
三、實習總結
經過x個月多的實習,使我收獲很多,也明白了許多道理,使自我的思想愈發(fā)成熟。
在這次工作后我的世界觀有了一些變化,我認識到了社會的不公平性,這個世界沒有絕對的公平,僅有相對的公平,永遠不要去埋怨人生、埋怨社會,當我處于一定的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無濟于事的,能做的就是去適應,端正自我的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實實做好自我手頭的事,經過奮斗去提升自我,闖蕩出一片錦繡前程。
頂崗實習報告 篇16
一、實習目的
文員是有很多的劃分,比如人事文員和行政文員等等,我在公司里面的實習職位是一名人事文員。人事文員只是公司的一個普通職位,主要負責的工作就是公司的后勤、公司的員工招聘以及檔案管理等等。
在實習里面,將在大學里面學習到的理論知識,運用到具體的實踐操作當中去,讓自己成為一名高素質的崗位員工。在崗位上工作也更加順利,更能夠讓領導看到優(yōu)秀的地方,從而晉升的更加順利。實習,還是為了鍛煉我們的情商,培養(yǎng)一定的能力,成為新時代的新型人才。
二、實習過程
實習里面,我的崗位是人事文員,主要負責的部分就是協(xié)助人事主管做好人事部的工作。而我們人事部的主要工作做就是人員招聘和離職、公司后勤的負責、員工檔案的管理等等。
1、公司的新員工招聘和舊員工的離職
我們在接到上頭領導需要招聘相關崗位后,就在各大招聘網站上頭發(fā)布公司的崗位招聘信息,并時刻關注動態(tài),回答人員對崗位的詢問,預約具體的面試時間。在過來面試時,在要求下填寫好相關的信息,要求部門主管對他進行面試。在面試經過后,我還要核對好他的信息,給他發(fā)offer,要求他準備好的東西,在規(guī)定的時間過來入職。
對老員工的離職,我們需要將他的信息遞交給主管簽字,并及時通知財務那邊給他結算工資等等。
2、后勤的管理
。1)每一天下班前做好盆栽的換水和剪枝工作。
。2)辦公用具的采買和分發(fā)。
。3)員工工牌的分發(fā)和補辦。
(4)節(jié)假日的禮物或者紅包分發(fā)。
3、檔案管理
制作好公司所有員工的檔案花名冊,并且時刻關注檔案變動情景,做好離職員工的刪減和新員工的入檔工作。
三、實習總結
在實習的這一個學期的時間里面,很好的鍛煉了我的意志力,收獲到了相關的工作經驗。相信在畢業(yè)后,我能夠更好的適應這一份崗位的工作挑戰(zhàn)。
頂崗實習報告 篇17
20xx年的頂崗實習我選擇了去公司打工,由此來鍛煉自我,提升自我,讓自我更好地去適應社會的發(fā)展,與時俱進,不斷增強自我的各方面能力。xx樂園是以健康游戲為宗旨的大型室內游藝場,樂園以倡導禮貌游戲健康游戲為宗旨,在全國已經開了許多家連鎖店,在那里會接觸到各色各樣的人物,能夠更直接的開拓我的視野,能夠得心應手去面對各類突發(fā)事件,學會隨機應變。
一、實習目的
我從事的崗位與自我的專業(yè)也有些聯(lián)系,但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學習的同時,我也在不斷的調整自我,在工作實踐中提高和豐富自我,總結自我在轉型期的思想碰撞,從而為自我的人生和職業(yè)生涯奠定一個良好的基礎。
二、實習資料
剛開始的一段時間里我是做一名服務員,做服務員首先要學會的便是操作機臺,對每一臺機器都要做到了如指掌,機器的開關,卡幣、卡票、鈔票等的處理,故障的修理等等都要學會;在這過程中我發(fā)現(xiàn)學習是多么重要,就算是服務也需要學習,任何工作都離不開學習。身為一名服務員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹機臺,告訴他們機器的玩法這是最主要的,他們有不會玩的我得第一時間去幫忙他們,當然把每一臺機練熟是我能夠幫忙他們的前提。當然,作為一名服務員也是件十分辛苦的事,每一天要站七個小時左右,回到家腿真的挺酸的,并且當顧客比較少時會感到很無聊,人多了又忙,可是時間長了,漸漸的也都適應了。
但之后的時間里我又成了一名收銀員兼推廣員,那時候我的身份是一名收銀員,有時服務員的工作也得夾雜著做一些,但主要還是收銀的多,偶爾會宣傳一下我推出的優(yōu)惠套餐甚至活動。作為收銀員主要學會領幣和退幣、還要結賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的,但有時也必須進倉庫為柜臺補充貨品;推廣的任務就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動,從而能夠達到吸引更多顧客,提高營收的目的。
做宣傳時拿著麥克風最主要就是不能害羞,要放的開,要敢說,要有活力,每一個活動的舉辦之前都要先制定好計劃和步驟,把活動資料、獎勵方案都要先列成表,到時候就能按步驟進行了。在顧客參與活動前要渲染活動的趣味性和獎勵的豐厚性,這樣就能吸引更多的顧客,當然活動結束后也得總結成功和失敗的地方。
這個實習過程比較復雜艱苦,可是結果是比較成功的,在這個時間過程中我學到了很多以前學不到的東西,增加了很多社會經驗,這一次是我真正向社會邁出了一大步,尤其是從學校走出后找工作別人問我有經驗沒,我能夠很自豪地說有,并且是很寶貴的經驗,因為在樂園我能學到很多其他人在別的地方學不到的東西,因為那里的環(huán)境十分特殊,那里是一個魚龍混雜的地方,在那里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學校里那樣的人交往,假如遇到些刁蠻的顧客怎樣去應對?在那里就能夠學到。首先我不能怕這些人,你越是怕他們就越恃強凌弱,然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突,能忍則忍,能避開就避開,只要不觸及我的尊嚴底線,所謂“海納百川,有容乃大,”我應當體現(xiàn)出自我受過高等教育的高素質人才的風范,這個世界上武力是解決不了任何問題的,智慧和大腦才是我的立足之本,生存發(fā)展之道!
三、實習總結
經過x個月多的實習,使自我收獲很多,也明白了許多道理,使自我的思想愈發(fā)成熟;
在這次工作后我的世界觀有了一些變化,我認識到了社會的不公平性,這個世界沒有絕對的公平,僅有相對的公平,永遠不要去埋怨人生、埋怨社會,當我處于特定的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無濟于事的,能做的就是去適應,端正自我的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實實做好自我手頭的事,經過奮斗去提升自我,闖蕩出一片錦繡前程。
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