關(guān)于電子實習(xí)報告范文匯總九篇
我們眼下的社會,大家逐漸認識到報告的重要性,其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編收集整理的電子實習(xí)報告10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
電子實習(xí)報告 篇1
一、實習(xí)單位簡介
我的實習(xí)單位是深圳梵珈化妝品有限公司,屬于小規(guī)模電子商務(wù)公司,化妝品行業(yè)。公司主營店鋪分別是天貓商城旗艦店,及京東商城旗艦店,淘寶集市店,兼阿里巴巴平臺批發(fā)產(chǎn)品。其中天貓和京東和阿里巴巴是去年才上市的,淘寶店鋪有5個皇冠,主營產(chǎn)品是化妝品。月銷售業(yè)績不算佳,目前還是在推廣發(fā)展期。我應(yīng)聘職位是淘寶客服,主要做售前售后工作,以及店鋪的日常維護,有空時,還去倉庫幫忙打包,F(xiàn)在不是做客服了,主要是店鋪的推廣,以及店鋪的日常運營。
實習(xí)崗位:淘寶客服及推廣員。
實習(xí)過程,我主要的崗位是淘寶客服,在此過程中,我對網(wǎng)店的操作流程越來越熟悉。
二、實習(xí)期間主要工作內(nèi)容
(1)售前接待顧客:在此過程,我學(xué)到了一下客服與顧客溝通的技巧。當然有時候還遇到一些挑剔蠻不講理的顧客,但是顧客就是上帝,我們不能得罪他們,得想辦法讓顧客滿意。
(2)訂單處理:及時準確、專業(yè)、避免訂單處理不當?shù)娘L(fēng)險。在發(fā)貨的時候,得注意該快遞能否到達這個地址,如果不能就得及時更換快遞,揀貨的時候,必須得多次核對貨物是否齊全準確無誤。
。3)物流配送:選擇一個到達顧客的目的地的快遞方式,準確的到達對方手中。
(4)售后服務(wù):如果顧客對產(chǎn)品有疑問,要盡快地幫顧客解決問題,并且進行售后回訪,做好記錄,如顧客有建議,可以記錄下來,向公司反映。還可以做會員管理,可以給老顧客設(shè)置折扣。如果公司有新活動,及時通知新老顧客。
(5)店鋪的推廣宣傳很重要,轉(zhuǎn)化率能否提高與推廣有很大的關(guān)聯(lián)。除了站內(nèi)的推廣,還進行站外的推廣。
三、實習(xí)期間學(xué)習(xí)情況(論文核心內(nèi)容)
實習(xí)中,我學(xué)習(xí)了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷的一些營銷方式:
網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。
我主要的崗位是客服,同時我也學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣,我的同事是個有經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)推廣員,平時我也會請教他相關(guān)的推廣知識,通過學(xué)習(xí),我了解到網(wǎng)絡(luò)推廣工作是很講技巧的,網(wǎng)絡(luò)營銷的好與不好與推廣有很大的關(guān)聯(lián),其中推廣方式主要是網(wǎng)站推廣及郵件推廣、博客推廣、微信推廣、微博推廣,美麗說推廣,比較少用的是搜索引擎。
。1)網(wǎng)站推廣是推廣員在網(wǎng)上宣傳自己的優(yōu)勢產(chǎn)品,形成網(wǎng)上品牌。網(wǎng)頁在制作上要能夠吸引人,內(nèi)容應(yīng)時時更新,在宣傳自己的同時可為顧客提供與產(chǎn)品相關(guān)的小知識等,豐富網(wǎng)上內(nèi)容。同時,開設(shè)專門的與顧客互動的版面,更好地傾聽來自顧客的聲音,還可以與其他網(wǎng)站做友情,擴大企業(yè)的知名度。這種方式,通常是一些大企業(yè)適應(yīng)的方式。
(2)電子郵件成為很多單位和個人與外界交流的一個重要方式。電子郵件具有方便、快捷等優(yōu)點,因而,很多企業(yè)已經(jīng)把電子郵件作為營銷的一個手段。在出售產(chǎn)品時,可以在客戶資料欄中留下客戶的電子郵件,這樣,推廣員就可以通過電子郵件把新產(chǎn)品的介紹發(fā)給顧客,可以利用電子郵件對顧客作回訪,從而有效地與顧客溝通。比如,做貿(mào)易的賣家以及一些團購網(wǎng)站最常使用的是發(fā)郵件,他們會定期向顧客發(fā)送有關(guān)產(chǎn)品的信息,在節(jié)日的時候還會通過郵件給顧客發(fā)送問候。時間久了,顧客不由自主地就會對這家企業(yè)產(chǎn)生情感依賴,從而更愿意購買該企業(yè)的產(chǎn)品。
。3)互聯(lián)網(wǎng)上有了博客以后,尤其是博客不再是個人日志,它可以成為一種營銷工具以后,它可以具備廣告等其它營銷方式所不能具備的互動功能,很多企業(yè)開始意識到博客的妙用,并積極嘗試使用博客,為自己的企業(yè)目標服務(wù)。
(4)微信越來越得到人們的喜愛,我司也開通了官方企業(yè)微信,希望借助這個平臺,能和新老顧客進行互動,利用微信營銷有著獨特的優(yōu)勢:微信作為可以在手機上使用的聊天工具,攜帶方便,用戶可以隨時隨地了解信息和最新動態(tài),并且能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與客戶進行一對一的有效溝通。
(5)微博的知識面廣,轉(zhuǎn)發(fā)速度快,我在公司接觸多的就是微博推廣,通常發(fā)一些產(chǎn)品的亮點,還會制作一些活動方案通過微博發(fā)布,引來人的關(guān)注,轉(zhuǎn)發(fā)量大的話,效果就更好。
在網(wǎng)上開店,為您在傳統(tǒng)的經(jīng)營推廣之余,開辟出一條更高效、更廣泛的銷售渠道。網(wǎng)上開店銷售規(guī)模不受地盤限制,不受店面空間限制,不受地理位置影響。與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比,它具有有下列競爭優(yōu)勢:
。1)交易成本低。首先,通過網(wǎng)絡(luò)營銷活動企業(yè)可以提高營銷效率和降低促銷費用,其次,電子商務(wù)可以降低采購成本。
。2)可以控制庫存。開設(shè)網(wǎng)店不像實體店,備貨量大,可以根據(jù)銷售量計劃庫存,甚至是從工廠那邊調(diào)貨,一些實體店一旦生意不好,就會虧很多,首要原因就是囤貨太多。傳統(tǒng)商店的進貨資金少則幾千元,多則數(shù)萬元,而網(wǎng)上商店則不需要壓資金,完全可以在有了訂單的情況下再去進貨;傳統(tǒng)商店如果不想繼續(xù)經(jīng)營時,得先把原來積壓的貨物處理掉,而網(wǎng)上商店因為存貨很少,也就沒有這個包袱,隨時都可以更換品種,或者改行做別的生意。
。3)增加商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間限制,而電子商務(wù)則是24小時全球運作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員銷售和廣告促銷所達不到的市場范圍。
。4)減少中間環(huán)節(jié)。減少了中間環(huán)節(jié),使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟運行的方式。
根據(jù)調(diào)查及我對電子商務(wù)行業(yè)的認識,我認為網(wǎng)上開店有以下特點:
。1)豐富的功能。網(wǎng)店系統(tǒng)中的"奪寶奇兵"(提高網(wǎng)店人氣的游戲)、"發(fā)紅包"團購等促銷功能,更加有效的增強客戶對店鋪的喜愛度和回頭率。在迅速聚集人氣的同時,又減小了發(fā)生價格戰(zhàn)的可能性。而網(wǎng)店系統(tǒng)中的內(nèi)置短信網(wǎng)關(guān),支持手機短信群發(fā)功能,可以將新上線的產(chǎn)品迅速告知客戶。
(2)更易的推廣。擁有更加易記的域名、空間,特色頁面和功能,網(wǎng)店就更加容易推廣了,而推廣的結(jié)果(包括流量、知名度)都完全歸自己的獨立網(wǎng)店所有。
。3)拓展網(wǎng)絡(luò)市場。如果是企業(yè),更應(yīng)該開設(shè)自己的獨立網(wǎng)店。開獨立網(wǎng)店可以拓展網(wǎng)絡(luò)市場的同時,為企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中做無成本的口碑宣傳。另外,企業(yè)可以根據(jù)需求,通過獨立網(wǎng)店的開發(fā)團隊定制如代理商平臺、加盟商平臺等功能,更好的拓寬產(chǎn)品的銷路。
。4)降低成本。網(wǎng)上開店投資甚微,基本不需要水、電、管理費等方面的支出,網(wǎng)店不需要專人時時看守,節(jié)省了人力方面的投資。
四、實習(xí)心得
學(xué)習(xí)的最終目的就是應(yīng)用,只有將學(xué)習(xí)的理論知識與生活實踐相聯(lián)系,將學(xué)習(xí)的理論知識運用到社會實踐中,學(xué)習(xí)才能達到最終目的。在這一次實習(xí)過程中,給我收獲最大的就是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個全新的認識,我還是堅持認為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運營模式,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢在必行的。
對于就業(yè)競爭里的認識,我覺得如今企業(yè)是更看重你的經(jīng)驗以及技能,當然學(xué)歷也是重要的,企業(yè)看的是你能帶來多大的利潤,能否為公司解決問題,工作態(tài)度好不好。所以我要不斷地提高自己的技能以及素養(yǎng)。
在學(xué)習(xí)過程中,我對網(wǎng)店有了進一步的認識,熟悉網(wǎng)店的后臺操作以及網(wǎng)店的管理流程,還學(xué)習(xí)了一些網(wǎng)店客服與顧客之間的溝通技巧。在經(jīng)營網(wǎng)店的環(huán)節(jié)中,我總結(jié)了以下幾點體會:
一、找準目標,保證充足的貨源,如果沒有貨源,很難保證庫存的穩(wěn)定。
二、上傳寶貝時,標題要簡明扼要,突出關(guān)鍵字,描述祥盡。
三、店鋪裝修要新穎,獨具一格,富有吸引力。
四、合理設(shè)計上架時間,保證買家能瀏覽到寶貝,盡量選擇上架時間為7天,這樣可以增加訪問的機會。
五、定價合理,做到貨真價實,以誠信為本。一直以來,我始終堅信開始的艱難,終究會被以后的成功所替代。因此,在此步驟中,進展得較為順利。其次,就是推廣、宣傳階段,通過QQ、阿里旺旺等網(wǎng)絡(luò)宣傳方式推廣。
六、利用一切資源,提高內(nèi)涵(口碑,品牌,資訊)利用網(wǎng)站(微博,微信,社區(qū)QQ,百科等)巧妙利用這些環(huán)境也是我們的重要的營銷手段。
七、鍛煉團隊合作,在團隊的環(huán)境下,使自己的優(yōu)點得到最大發(fā)揮。一個人的力量是微不足道的。團結(jié)就是力量。
五、實習(xí)情況自我評價
通過這次的實訓(xùn),使我對電子商務(wù)有了更深一層的了解,也不斷拓寬了自己的思路,了解電子商務(wù)企業(yè)的營銷模式和營銷過程,它有不可估量的作用,讓我更有信心相信通過老師同事的指導(dǎo),自己的努力將會有更好的發(fā)展。
實踐是學(xué)習(xí)的真理。通過實習(xí),我接觸到新的東西很多,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和體會。每一個同學(xué)在實訓(xùn)的過程中,都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候作得不到結(jié)果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我們苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。通過這次實訓(xùn),我認識到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實踐相結(jié)合,理論固然重要,但實訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識。從理論和操作這兩方面進一步的拓展我們的知識,為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
在公司,我謙虛謹慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老員工的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在實習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)我表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。我會努力讓自己的能力變得愈來愈強。但是也存在一些不足,主要是積累的經(jīng)驗還不足。我還需要不斷地去積累新知識,努力積累的工作經(jīng)驗,第二就是我創(chuàng)新能力不夠強,還需要挖掘這方面的潛能,以后我要多設(shè)想一些有創(chuàng)意的活動以助于創(chuàng)新思維。第三就是專業(yè)知識不夠豐富。要想多加強專業(yè)能力,就得多看相關(guān)視頻及帖子。
六、致謝
電子實習(xí)報告 篇2
我國電子商務(wù)始于1997年。如果說美國電子商務(wù)是“商務(wù)推動型”,那么中國電子商務(wù)則更多的是“技術(shù)拉動型”,這是在發(fā)展模式上中國電子商務(wù)與美國電子商務(wù)的最大不同。在美國,電子商務(wù)實踐早于電子商務(wù)概念,企業(yè)的商務(wù)需求“推動”了網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)的進步,并促成電子商務(wù)概念的形成。當Internet時代到來的時候,美國已經(jīng)有了一個比較先進和發(fā)達的電子商務(wù)基礎(chǔ)。在中國,電子商務(wù)概念先于電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)需要不斷“拉動”企業(yè)的商務(wù)需求,進而引致中國電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展。
了解這一不同點是很重要的,這是中國電子商務(wù)發(fā)展的一大特點,也是理解中國電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的一把鑰匙。
這一變化是深刻的,然而也引發(fā)了對中國電子商務(wù)形勢的一些不正確看法。人們已經(jīng)習(xí)慣以網(wǎng)站電子商務(wù),特別是以一些“熱點”網(wǎng)站電子商務(wù)作為了解和判斷電子商務(wù)形勢的重要甚至唯一的依據(jù)。因此,一些“熱點”網(wǎng)站電子商務(wù)的衰落,導(dǎo)致不少媒體和專業(yè)人士作出了中國電子商務(wù)處于低谷、走向衰退或者干脆從此一蹶不振的判斷,許多人因此對電子商務(wù)的發(fā)展前景產(chǎn)生極大的懷疑,對電子商務(wù)的優(yōu)越性開始出現(xiàn)越來越多的負面的、否定性的意見。
二,電子商務(wù)的教育方向和實習(xí)
電子商務(wù)的發(fā)展是如何之快,但其定位又是如何的含糊不清,國外主要是針網(wǎng)路資料管理,數(shù)據(jù)挖掘,無線上網(wǎng)平臺,網(wǎng)絡(luò)商店建設(shè),網(wǎng)絡(luò)知識管理,客戶關(guān)系管理,電子商務(wù)平臺,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)模式,供應(yīng)鏈管理,電子商務(wù)發(fā)展趨勢,電子商務(wù)中的智慧,資訊家電平臺及其它電子商務(wù)研究。而山東大學(xué)的電子商務(wù)研究和教育,則在上述的基礎(chǔ)上,具體地強調(diào)了ERP,生產(chǎn)技術(shù)管理,和各種的商務(wù)管理。
把經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)的知識了融入到電子商務(wù)的教育。在設(shè)計畢業(yè)生的實習(xí)活動時,注重學(xué)生的生產(chǎn)和管理技術(shù)方面的培訓(xùn)和見識的增長,同時也監(jiān)于國內(nèi)電子商務(wù)系統(tǒng)和電子商務(wù)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施的不足,采用了參觀實習(xí)的形式,一方面節(jié)約了學(xué)生的實習(xí)時間,并且在足夠的時間內(nèi),使學(xué)生了解到生產(chǎn)和管理軟件的內(nèi)容,從實習(xí)的形式和動手方面加強學(xué)生在課堂所學(xué),進行一個質(zhì)量的提升。
具體的實習(xí)項目有三個,一個參觀山東大學(xué)工程訓(xùn)練中心學(xué)習(xí)數(shù)控機床技術(shù),二是訪問齊魯軟件園,聽取軟件園管理人員的精彩報告,三是到國內(nèi)有名的軟件公司浪潮通軟做交流,進一步加強自己的社會和項目管理方面的知識。數(shù)控機床的技術(shù)的了解可以加強電子商務(wù)的學(xué)生對生產(chǎn)信息化,工業(yè)信息化的理解,堅定用所學(xué)技術(shù)建設(shè)社會的信心,從身邊的事就可以看到計算機輔助技術(shù)對生產(chǎn)的驅(qū)動作用,而電子商務(wù)則是提升企業(yè)全面的競爭力,所學(xué)的ERP,CRM等等技術(shù)和理論也能得到更進一步的加強。通過訪問齊魯軟件園和浪潮通軟公司,對作為計算機學(xué)院的學(xué)生,這意思又是更加的重大,軟件的發(fā)展和計算機的發(fā)展方向
的更好的把握,軟件園的領(lǐng)導(dǎo)們給了重要的啟示,而剛出社會的大學(xué)生,社會競爭力不強,但又是一個好有基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力的材料。軟件公司的領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理從各個方向很好的解釋了企業(yè)用工和就業(yè)等等方向的事情,讓學(xué)生有了進一步加強就業(yè)競爭的意識。同時,當今軟件形勢的發(fā)展和軟件公司的現(xiàn)實發(fā)展也是學(xué)生而關(guān)心的,軟件園對山東大學(xué)這一群學(xué)生非常的關(guān)心。請來的都是我們所關(guān)注方向的專家和經(jīng)理。對軟件外包的概念,承接日軟件外包的意義和工作作了詳細的說明和講解,對印度的軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展作了一定的說明和介紹,使學(xué)生更了解當今的軟件發(fā)展潮流和軟件發(fā)展的基本方向。
從畢業(yè)生這一系統(tǒng)的實習(xí)活動中,真是學(xué)了不少平時課堂上學(xué)不到的東西,就數(shù)控機床而言,本事學(xué)的都是偏軟件類的學(xué)科,但真是看數(shù)控機床的操作表演只是
2, 了解在工程材料上的主要成形加工方法和主要機械加工方法。
3 ,在了解一定的工程基礎(chǔ)知識中,培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
4,這次實習(xí),讓我們明白做事要認真小心細致,不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們堅強不屈的本質(zhì),不到最后一秒決不放棄的毅力!
5,培養(yǎng)和鍛煉質(zhì)量和經(jīng)濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
6,在整個實習(xí)過程中,老師對我們的紀律要求非常嚴格,要求遵守各工種的安全操作規(guī)程等,對學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進作用。
很快我們就要步入社會,面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。實習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過了了解幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習(xí)達到了他的真正目的。
電子實習(xí)報告 篇3
一、實習(xí)目的與意義
㈠.實習(xí)目的:
企業(yè)的認知實習(xí)是通過到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、聽取企業(yè)的相關(guān)介紹,開拓視野,使我們對電子商務(wù)的基本概念有了初步的認識,為專業(yè)課學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。也進一步加強我們的實習(xí)能力,了解企業(yè)的運作,從中知道現(xiàn)今企業(yè)急需的人才及對電子商務(wù)的同學(xué)的基本要求?梢允刮覀兗皶r調(diào)整自己的目標,有一個準確的定位,有努力的方向,并為著自己的目標而奮斗。把企業(yè)的經(jīng)營跟我們電子商務(wù)聯(lián)系起來,做到理論聯(lián)系實際。
、.實習(xí)意義:
認知實習(xí)也是我們接觸社會、了解電子商務(wù)的專業(yè)狀況、了解電子商務(wù)在國內(nèi)外的形勢的一個重要途徑,逐步實現(xiàn)由學(xué)生到社會的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)我們初步了解企業(yè)的能力、初步了解電子商務(wù)在企業(yè)中的基本應(yīng)用;體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實際知識,對我們學(xué)習(xí)后面的課程及分專業(yè)乃至以后的工作,都是十分必要的一種認識。通過實習(xí),使我對企業(yè)生產(chǎn)工作有了深層次的認識。加強了我們對基本技能,基本素質(zhì)和基本的實習(xí)能力的掌握,使我對以后的學(xué)習(xí)增加了信心,也可以在以后的學(xué)習(xí)中有重點的有目標的學(xué)習(xí)。
二、實習(xí)地點
實習(xí)地點:Xx客車
XxXx路橋重工有限公司
XxXx信息技術(shù)有限公司
三、XxXx路橋重工有限公司實習(xí)情況
公司基本情況:
XxXx路橋重工有限公司,是一家以生產(chǎn)大、中型系列破碎機,制砂機,磨粉機為主,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的股份制企業(yè)。公司總部位于Xx國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),占地約三萬平方米,下轄多個全資子公司,其中08年國內(nèi)銷售額突破2.3億元,出口創(chuàng)匯達3.7億。自1987年成立以來,公司秉承現(xiàn)代企業(yè)的科學(xué)管理方法,精工制造,不斷創(chuàng)新,迅速發(fā)展壯大成為我國機械制造行業(yè)的一顆璀璨明珠。 Xx重工Xx市上街機械裝備工業(yè)園是XxXx路橋重工有限公司投資興建的大型機械裝備生產(chǎn)基地,總建筑面積70000余平方米,計劃投資2.1億元,一期工程將于20xx年底建成并投產(chǎn),整體工程也將在一年內(nèi)完成建設(shè)。 公司匯集了一大批銳意進取并代表著行業(yè)領(lǐng)先水平的管理、科研精英?偣こ處熢I(lǐng)導(dǎo)設(shè)計開發(fā)了數(shù)代國內(nèi)領(lǐng)先的磨破制粉設(shè)備。公司非常重視國際技術(shù)交流與合作,先后引進了美國、德國、澳大利亞等國家的先進技術(shù)和工藝,擁有生產(chǎn)設(shè)備百余臺套,建立了國際先進的生產(chǎn)線和一流的現(xiàn)代化檢測基地。公司非常注重新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā),先后榮獲6項國家專利,在國內(nèi)外刊物上發(fā)表30余篇專業(yè)論文。公司積極吸收
國內(nèi)外先進的管理思想,切實打造一流的員工團隊。
實習(xí)的具體內(nèi)容:下午我們驅(qū)車來到Xx重工,車程很短我們很快就到了目的地,Xx重工給我的印象并不是特別深刻,大概過了有十幾分鐘我們都聚集在會議室。我們首先看了關(guān)于Xx重工的VCR讓我們對Xx重工有了一個大概的全面的了解。緊接著電子商務(wù)部李經(jīng)理首先向廣大師生介紹了Xx重工科技近年來的發(fā)展和未來的總體規(guī)劃,接著分別由電子商務(wù)部國內(nèi)市場組、國際市場組和技術(shù)組的主管做了詳細的工作介紹,指出目前大學(xué)生剛到公司工作時存在的問題,并鼓勵大家多學(xué)習(xí)搜索引擎、網(wǎng)站開發(fā)語言等專業(yè)知識,使理論和實習(xí)相結(jié)合。接下來的交流環(huán)節(jié)中,李經(jīng)理和各主管就同學(xué)們提出的問題做了詳細解答,隨后,兩位在公司實習(xí)的Xx工業(yè)大學(xué)畢業(yè)生,就自己的工作體驗發(fā)表了感想,與同學(xué)們進行了交流,隨行的老師也發(fā)表了自己的建議和期望,鼓勵同學(xué)們要更加努力學(xué)習(xí)和工作。在做了相關(guān)的了解后我們參觀了Xx重工,這次參觀真的是我們受益良多。
實習(xí)中資料的收集與總結(jié):
1.Xx重工與電子商務(wù)
Xx重工毫無疑問可以說是電子商務(wù)發(fā)展的一個成功的案例,在電子商務(wù)部國內(nèi)部市場組的主管劉芳芳首先向我們介紹了現(xiàn)在廣告宣傳的方式主要包括:行業(yè)網(wǎng)站,阿里巴巴,搜索引擎,戶外廣告,墻體廣告,路牌廣告等,而對于Xx重工來說搜索引擎廣告占所有廣告形勢效果的比重是最大的,而因電子商務(wù)給Xx重工帶來的效益占其銷售額的60%在一定程度上也可以說是正是因為電子商務(wù)才成就了今天的Xx重工。
2.企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)同學(xué)的要求
①現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)宣傳中要求電子商務(wù)同學(xué)有很好的搜索技巧,線上線下的信息采集能力,資源整合信息分析能力。②在工作過程中也要求有很好的洞察力,文字編輯能力,創(chuàng)新的意識以及不斷學(xué)習(xí)的能力。③網(wǎng)站制作技能及優(yōu)化技能,同時做網(wǎng)站推廣也要求有一定的外語能力,同時要求有一定的網(wǎng)站制作及SEO推廣能力。
3.從與Xx重工的交流中所得的總結(jié)
在做過交流后才知道自己的不足,其實不能說是不足,因為自己完全不知道就如一張白紙,所幸這沒發(fā)生在我畢業(yè)時,在交流中初步了解到電子商務(wù)的巨大市場及美好的前景,讓我對電子商務(wù)的發(fā)展更加充滿信心,同時也了解到自己應(yīng)該從那方面努力,學(xué)習(xí)哪方面的知識,有了目標方向接下來就是自己的努力。
電子實習(xí)報告 篇4
1、概述
1.1實習(xí)目的
通過教師和工程技術(shù)人員的當堂授課以及工人師傅門的現(xiàn)場現(xiàn)身說法全面而詳細的了解相關(guān)材料工藝過程。實習(xí)的過程中,學(xué)會從技術(shù)人員和工人們那里獲得直接的和間接地生產(chǎn)實踐經(jīng)驗,積累相關(guān)的生產(chǎn)知識。通過實習(xí),學(xué)習(xí)本專業(yè)方面的生產(chǎn)實踐知識,為專業(yè)課學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ),同時也能夠為畢業(yè)后走向工作崗位積累有用的經(jīng)驗。
1.2實習(xí)單位基本情況
xx控股股份有限公司創(chuàng)立于1984年,是擁有近30億資產(chǎn)和十幾家分、子公司的國內(nèi)首家自然人控股的上市公司。公司以“自信、誠心、創(chuàng)新”為企業(yè)精神,“以一流的管理和人力資源追求完美的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量”為質(zhì)量方針,實施產(chǎn)業(yè)鏈垂直整合,發(fā)展相關(guān)多元化產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標。它是集生產(chǎn)、科研、銷售為一體,擁有10多個分子公司的國家重點高新技術(shù)企業(yè),國家科技興貿(mào)重點出口企業(yè),中國電子元器件百強企業(yè),并被先后命名為省級先進基層黨組織、浙江省非公有制企業(yè)黨建工作示范點、省級文明單位和全國精神文明建設(shè)工作先進單位。其主要業(yè)務(wù)為磁性材料、電子元件、機械設(shè)備的生產(chǎn)、銷售及技術(shù)開發(fā),經(jīng)營自產(chǎn)產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)的出口業(yè)務(wù),經(jīng)營本企業(yè)生產(chǎn)、科研所需的原輔材料、機械設(shè)備、儀器儀表、零配件及相關(guān)技術(shù)的進口業(yè)務(wù)。
1.3實習(xí)崗位基本情況
xx精電是xx控股股份有限公司的一個部門,主要生產(chǎn)各種pcba。其產(chǎn)線有dip線和smt。smt產(chǎn)線分為印刷、上料、爐前目檢、爐后目檢和aoi測試五個崗位,此外,每條產(chǎn)線上還有線長和技術(shù)員各一名。我所在的崗位是爐后目檢。這個崗位需要目檢生產(chǎn)出的pcba,目檢出不良現(xiàn)象要及時送往維修區(qū)要保證流入下到工序的pcba沒有不良現(xiàn)象。
2、實習(xí)內(nèi)容
2.1實習(xí)過程
。1)了解過程
起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這里工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在產(chǎn)線的線長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的崗位是爐后目檢,我按照技術(shù)員教我的方法,拿起電路板開始慢慢學(xué)著識別各種不良現(xiàn)象,在是識別的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項等。畢業(yè)實習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上目檢產(chǎn)品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向產(chǎn)線上的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及各個崗位等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:00至晚上8:00;晚上8:00至早上8:00。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
。2)摸索過程
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待產(chǎn)線線長集合員工開會強調(diào)工作中的有關(guān)事項,同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們產(chǎn)線的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:放大燈、鑷子、標記筆等)。在指定崗位上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進行正常作業(yè),我運用工作所需的用具對機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品進行認真的目檢,并打好標記將其流入下道工序。另外在工作中,機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)不良(比如:錯件、偏移、側(cè)立、空焊、少件、多件等)。出現(xiàn)上述情況時,要及時告知產(chǎn)線線長、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,線長、技術(shù)員通過對機器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的不良現(xiàn)象不明顯,剛開始目檢起來還真棘手,目檢效率不高,目檢過的產(chǎn)品還會有各種不良流出,很讓人苦惱,于是我便向產(chǎn)線上的員工同事交流,向他們請教簡單快速的目檢方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著目檢各種產(chǎn)品的種種不良現(xiàn)象,從中體會目檢產(chǎn)品的技巧并提高自己的目檢水平。同時在目檢時選擇適合的目檢角度,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出目檢產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時在目檢產(chǎn)品時,對產(chǎn)品是否符合檢驗標準不清楚,此時,我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請教,另外也可以詢問品管(質(zhì)檢員),按品管提供的要求確定產(chǎn)品是否可以過關(guān)。
在發(fā)生任何異常情況的時候及時向相關(guān)人員反饋是我在這里得到的一個很重要的建議。記得有一次爐溫突然降低,爐前沒有注意到,錫膏板流到了我所在的工位。我當時只感覺到電路板燙得要命,我拿不手中,便低頭去看,原件下面全是灰的(我還沒見過錫膏板),出于好奇,我伸手去摸,就在此時,一名有工作經(jīng)驗的同事跟我說那是錫膏板,及時阻止了我。我便向技術(shù)員說明了此事,技術(shù)員很快調(diào)好了爐溫,我有把錫膏板拿去過了一次爐,F(xiàn)在想起這件事我還對那位同事充滿了感激之情,要不是她,我還不知道我要惹出什么禍。我也因次得到了教訓(xùn)。
。3)實際操作
經(jīng)過一段時間目檢產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對車間產(chǎn)品的加工檢驗的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了,目檢產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從線長的安排,接受線長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去分析,而當問題較大自己獨自難以分析出原因所在時,則向線長、技術(shù)員、品管反映情況,請求他們幫助分析并解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去分析些稍簡單的問題,慢慢提高自己分析問題的能力。在分析、解決處理問題的過程中使自己的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
在所開的機器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達到班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了,嘿!這工作任務(wù)也較艱巨的啊!
目檢經(jīng)常會出現(xiàn)漏檢現(xiàn)象,光靠目檢不是個好辦法,總會有漏的,要從前工序著手,印刷效果、貼片效果、回流效果等等,還有就是目檢人員的檢測技能水平培訓(xùn)。穩(wěn)定優(yōu)異的貼片質(zhì)量是非常重要的,質(zhì)量不是靠后工序的檢驗來做出來,而是從頭開始,存在的問題必須去解決、改善,檢驗不是增值動作,但它可以監(jiān)督并督促前面的工序做的更好。所以我經(jīng)常使用罩板以增強檢驗效果,統(tǒng)計不良元件分布,在零件位置圖重點標示進行檢查,我還參加了檢驗員視覺疲勞的輪調(diào)以及培訓(xùn)以盡量減少漏檢現(xiàn)象。當然確實機器、印刷只能做那個樣子,也可以在爐前加一道工序,先板子上的缺件、多件、移位處理一下,改善回流過來的質(zhì)量。
2.2實習(xí)成果
2.2.1素質(zhì)提高
實習(xí)期間我學(xué)會了從多個角度思考問題,運用多種方法解決問題。并提高了對新技術(shù)的接受和理解能力。在這里我懂得了認真對待工作的態(tài)度、良好的工作習(xí)慣和團結(jié)協(xié)作的團隊精神可以起到事半功倍的效果。此外,安全地操作以及保障產(chǎn)品的質(zhì)量一流是非常重要的。xx具有以下公司理念:
企業(yè)精神:自信、誠心、創(chuàng)新。
價值觀:理解、尊重、和諧。
經(jīng)營理念:市場導(dǎo)向,一流品質(zhì),先進技術(shù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
發(fā)展理念:瞄準國際先進目標,立足主業(yè)發(fā)展,擴大相關(guān)產(chǎn)業(yè),加強資本運營,探索多元化發(fā)展。
質(zhì)量理念:以一流的人才資源和管理追求完美的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
客戶理念:想用戶所想,就是公司生存與發(fā)展之根本利益所在。
用人觀:xx將誠信負責(zé)、敬業(yè)愛崗的員工視為公司的財富。尊重知識、廣納賢才、善待員工、注重團隊精神,是xx事業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。
股東責(zé)任:xx的管理團隊通過將規(guī)范的治理和不懈的努力,為股東和投資者創(chuàng)造穩(wěn)定增長的回報。
社會責(zé)任:xx以全球化發(fā)展為目標,以振興中國科技產(chǎn)業(yè)為己任,創(chuàng)新圖強、報效社會。
愿景:通過自強不息的努力,成為機電專用設(shè)備與電子元件行業(yè)世界級的領(lǐng)先企業(yè)。
這些都讓我深深懂得了素質(zhì)提高的重要,也在無形中受到了影響。
2.2.2知識的學(xué)習(xí)與擴展
×堅深信物競天擇的生存之道,每一步的成長都基于對自身的不斷挑戰(zhàn)與超越。自強不息,敢為人先的×,堅持發(fā)揚自信、誠心、創(chuàng)新的企業(yè)精神;培育人企合一、親情關(guān)懷的企業(yè)文化;樹立創(chuàng)新圖強、報效祖國的社會形象。這使我深有感觸。在這里,我認識了課本上講到的電路板的各種不良現(xiàn)象,看到了它們在實踐中的表現(xiàn)。課本知識與實踐的差別讓我更加注重在實踐中應(yīng)用和拓展所學(xué)到的專業(yè)知識。
2.2.3能力的提高與技能訓(xùn)練效果
為期三個月的實習(xí)讓我對所學(xué)專也課有了更加深刻的認識。我學(xué)會了快速有效地獲取并利用信息進行獨立地分析問題、解決問題。另外,獨立指定工作計劃并有效地完成、勇于創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作的精神以及善于溝通的交際能力讓我的工作輕松許多。隨著各種能力的提高,我按照從左至右,從上至下,翻轉(zhuǎn)pcba從各個角度檢驗的方法依次對pcba各種不良現(xiàn)象檢驗的速度和效率也在不斷提高。漏檢的不良現(xiàn)象越來越少,我也越來開心,三個月的努力付出還是有回報的。
3、實習(xí)總結(jié)
實習(xí)期間,我對實習(xí)工廠的smt車間(部門)加工檢驗產(chǎn)品的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實習(xí)中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
此次畢業(yè)實習(xí),我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。
實習(xí)還讓我早些了解了自己專業(yè)方面的知識和專業(yè)以外的知識,讓我也早些認識到我們將面臨的工作問題,讓我明白了以后讀大學(xué)是要很認真的讀,要有好的專業(yè)知識,才能為好的實際動手能力打下堅實的基礎(chǔ),更讓你明白了以后要有一技之長,才能迎接以后的挑戰(zhàn),也讓我知道了大學(xué)是為我們順應(yīng)科學(xué)發(fā)展的墊腳石和自身發(fā)展的機會。
4、致謝
感謝xx控股股份有限公司給了我這樣一個實習(xí)的機會,能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們生產(chǎn)線線長、技術(shù)員、品管,你們幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習(xí)指導(dǎo)老師,在實習(xí)期間指導(dǎo)我在實習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
電子實習(xí)報告 篇5
一、實習(xí)前言
不知不覺,為期三年的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)生涯就要結(jié)束了,我們學(xué)習(xí)了大量的相關(guān)專業(yè)知識,打下了電子商務(wù)專業(yè)理論的基礎(chǔ),對電子商務(wù)這門專業(yè)有了一個理性的認識,為了能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實際工作,使我們對電子商務(wù)的理性認識上升到更高層次的感性認識,同時了解當今企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展情況,提高自身動手實際操作能力,以增強自身的社會競爭力,為今后工作積累工作經(jīng)驗,我通過參加實習(xí)單位的招聘以及面試,成為了青島xx公司的一名實習(xí)員工,主要擔(dān)任總經(jīng)理助理工作。
二、實習(xí)單位簡介
青島xx公司位于xxx,占地面積300多畝,是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。
集團公司下設(shè)七個合資企業(yè)、四個水產(chǎn)加工廠、三個蔬菜種植基地、兩個x萬噸冷庫,年加工各種產(chǎn)品5萬噸。現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)xx億元,員工xx人,20xx年實現(xiàn)銷售收入xx億元,出口創(chuàng)匯xx萬美元。
該企業(yè)是xx市著名的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團企業(yè),同時該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的,是一個現(xiàn)代化企業(yè),因此,我在此企業(yè)參加實習(xí)工作,可以使自己以前學(xué)習(xí)的專業(yè)知識在實際中得到應(yīng)用,也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗。因此,在接受在該公司參加實習(xí)時,我便決心要辛勤嚴謹工作,認真完成各項工作任務(wù),在工作中自習(xí)觀察,組織協(xié)調(diào)各部門,與周圍環(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗得到提高,使自己學(xué)習(xí)的理論知識在實際工作中得到應(yīng)用。
三、實習(xí)時間
我的實習(xí)工作從20xx年x月xx日進行到20xx年x月xx日,在開始的一個星期,公司對我進行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn),主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹,作為一名總經(jīng)理助理,我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作,具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達,傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀察,因此擔(dān)任此項實習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)知識與實際相對比。
在開始的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯誤,比如發(fā)錯報價單、文件指令下達效率低等,但是經(jīng)過后來的彌補,沒有造成經(jīng)濟損失,同時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。
四、工作任務(wù)
由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作,我的實習(xí)期間正處于食品加工出口的旺季,物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙,因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時完成一些倉儲相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個大型倉庫,以低溫倉庫為主,倉庫配備堆高車,鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車冷藏車多輛,并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標準設(shè)施,在這里我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫,工作任務(wù)如下:
監(jiān)督員工進行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。利用貨卡登記制度,隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時檢查,及時上報、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問題。定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標。
參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),指派操作人員到達現(xiàn)場,進行收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助客戶進行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋客戶,以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。
通過從事這項工作,我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉儲的基本操作模式,同時,我將現(xiàn)實中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對比,了解了實際操作和理論知識之間的不同,深入了解了物流倉儲的現(xiàn)狀。在這項工作中,由于人員數(shù)量較多,而且大多數(shù)員工為臨時工,技術(shù)知識和文化水平都比較低,因此一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的,因此,我在這方面加強了鍛煉,加強工作中的監(jiān)督作用,提高員工的工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫,駕駛堆高機完成貨物堆放工作,發(fā)揚特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神,完成一些體力勞動,雖然這些體力勞動技術(shù)含量不高,但是在進行這些工作的過程中,我了解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能,比如:我學(xué)習(xí)到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式,塑料周轉(zhuǎn)箱可以采用上下對齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身結(jié)構(gòu)設(shè)計保持貨物堆的整齊和均勻受力,然后將物堆放至托盤,用堆高機按照標準最大堆高數(shù)量儲存;紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低,需要其呈“五花”擺放,然后堆高。搬運工的分組工作方法:根據(jù)人員的體力情況和技能情況分配,身材較矮的人在集裝箱內(nèi)卸下貨物,由對倉庫結(jié)構(gòu)熟悉的人搬運至倉庫。這些細節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的知識不是十分相干,但是這些細節(jié)提高了我對工作的了解,確保在業(yè)務(wù)較多的這個時期增加企業(yè)效益。
我在完成本職工作的同時,還利用自己的各方面特長協(xié)助一些部門的工作,由于我在計算機方面有一定特長,因此也協(xié)助計算機維護部的技術(shù)員工做好企業(yè)內(nèi)部的計算機維護工作,該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站,但是技術(shù)含量較低,內(nèi)容較少,與客戶的交互能力很有限,頁面設(shè)計也不是非常友好,公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量,我參與了計算機維護部技術(shù)人員對網(wǎng)站的更新工作,利用我學(xué)習(xí)到的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的知識,完成了網(wǎng)頁設(shè)計制作以及數(shù)據(jù)庫程序的編寫,節(jié)省了雇傭外部技術(shù)人員的資金。
該公司部門較多,局域網(wǎng)范圍很大,而且部分員工對計算機操作方面的技能不高,因此經(jīng)常出現(xiàn)計算機網(wǎng)絡(luò)和軟件以及硬件方面的故障,我憑借多年的維護經(jīng)驗以及在信息城作兼職時學(xué)習(xí)到的一些知識,幫助計算機維護專業(yè)技術(shù)人員解決一些自己能夠解決的問題,不僅在最快時間解決了問題,而且我也在維修的過程中積累了計算機方面的經(jīng)驗。同時利用自己的攝影方面的特長,在企業(yè)開展一些活動的時候進行攝影記錄,在企業(yè)人員出行以及貨物內(nèi)部運送時,也能夠熟練駕駛小型和中型車輛進行運輸,節(jié)省了時間和人力資源。雖然我在這個企業(yè)只是實習(xí)工作,但是我依然認真負責(zé)的對待每一件工作,在工作中同時認真學(xué)習(xí),提高自己的動手能力和組織協(xié)調(diào)能力,使得理論和實踐緊密結(jié)合。
五、實習(xí)心得
在此次的實習(xí)工作中,我嚴守職業(yè)道德規(guī)范,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),利用學(xué)習(xí)到的理論知識投入到現(xiàn)實的工作中,利用自己學(xué)到的知識解決現(xiàn)實中發(fā)生的問題,利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時,帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務(wù)勞動,利用自己的組織協(xié)調(diào)能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。
通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān),但是,這幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式,對專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助,使我在電子商務(wù)專業(yè)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式,不僅如此,而且了解了在物流過程中一些具體工作的具體技能。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。
從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
電子實習(xí)報告 篇6
實習(xí)單位及部門(崗位): xx電器客戶服務(wù)中心
主要實習(xí)內(nèi)容: 電器維修
對基礎(chǔ)知識和專業(yè)理論知識的掌握及運用情況: 通過兩年半的學(xué)習(xí)和兩個月的緊張培訓(xùn),讓我學(xué)會了電路圖的分析和工作原理,當看到一份電路圖是能自己分析出各個不分電路和工作原理及在電路中的作用,學(xué)會了家電的維修思路和故障的排除方法,學(xué)會了基本電子元器件的焊接和各種機器拆裝方法和技巧,電子類畢業(yè)實習(xí)報告。能自己獨立的維修機器。
課程設(shè)計的背景:根據(jù)以前的經(jīng)驗,生產(chǎn)實習(xí)是應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)以及其他任何專業(yè)十分重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實際動手能力和分析問題解決問題能力、理論與實踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練,認真抓好生產(chǎn)實習(xí)的教學(xué)工作,提高生產(chǎn)實習(xí)教學(xué)質(zhì)量,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié),F(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生非常缺乏實踐的動手能力,為了現(xiàn)在的畢業(yè)生能更好的接軌,能更快的適應(yīng)的公司的要求,能更好的適應(yīng)工作環(huán)境,勝任自己的崗位,我校決定行一次有效的畢業(yè)生實習(xí)。
課程設(shè)計的目標:掌握家用電器的各個部分電路的分析和工作原理,學(xué)會家用電器故障的排除方法和維修的思路。
課程設(shè)計的內(nèi)容:在畢業(yè)之前于20xx年在海信電子有限公司實習(xí)過一個月,通過實習(xí)對電視機的生產(chǎn)過程和原理有了一定的.了解,以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。
通過短短的兩個月的培訓(xùn),像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是xx客服的好員工,實習(xí)報告《電子類畢業(yè)實習(xí)報告》。兩個月里,從原理到實踐,那么多優(yōu)秀的維修工程師熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關(guān)照。
作為一個即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通玻所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如元器件的認識與焊接等。每位師傅對我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激她們。
實習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是xx客服人員的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,遠遠的脫離了我們學(xué)校以前的那種懶散、自由的作風(fēng),而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強實力的途徑啊!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展,市場需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶n+100個最優(yōu)的服務(wù)! 我們必須有熟練的維修技術(shù)。
其次,還有幾個小問題,我覺得應(yīng)該注意一下:大家要盡量做到開單時書寫字跡清楚,不能太草,應(yīng)該讓錄單人員能比較容易辨認。 當然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。
在和xx客服結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡我的最大努力,盡最大的熱情去工作,我期盼著自己能夠很好的從最低點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一個合格,再到優(yōu)秀,直至出色的xx售后人而努力!
四、謝辭 首先,感謝xx售后給我這樣的機會,讓我為她而工作;同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。
其次,我要深深感謝妥善安排并確保我的實習(xí)順利實施的管理部;我還要感謝海運部的各位工程師。
課程設(shè)計的參考資料:《xx電子產(chǎn)品電路圖冊》、《歐珀產(chǎn)品原理與圖集》《xx手機原理與維修圖集》。
電子實習(xí)報告 篇7
八周的時間說長不長,說短不短,卻也如白駒過隙般一晃而過。
學(xué)期伊始,看到自己課表的時候,偶然映入眼簾的電子辦公一下子就抓住了我的眼球,看著這個課的名稱心里就升騰起一股莫名的敬畏感,學(xué)了那么多的枯燥無味的理論課,現(xiàn)在終于要學(xué)點高端大氣上檔次的了。
通過近兩個月的學(xué)習(xí),我了解到學(xué)習(xí)電子辦公的主要目的是為了加強學(xué)生的綜合運用辦公自動化設(shè)備和技術(shù)的能力,使學(xué)生掌握現(xiàn)代化信息技術(shù)條件下的辦公管理流程和電子文書的制作、處理與傳遞。通過電子辦公實訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握在電子政務(wù)環(huán)境下處理各項政府內(nèi)部辦公事務(wù)的方法,特別是無紙化辦公的工作流程,使學(xué)生了解到政府辦公系統(tǒng)使用后,對提高政府辦公效率、加快事務(wù)辦理速度、提高辦公協(xié)作程度、加強交流等各方面的優(yōu)點,為今后高效開展辦公室管理打下基礎(chǔ)。
電子辦公的教學(xué)內(nèi)容包括:文字、數(shù)據(jù)和聲像綜合運用與處理方法、Word高級應(yīng)用技術(shù)、公文的制作和圖形設(shè)計、EXCEL高級應(yīng)用技術(shù)、表格制作和圖形制作、Word和excel的綜合應(yīng)用,郵件合并、PPT的高級應(yīng)用技術(shù)、組織內(nèi)部電子辦公系統(tǒng)及功能介紹、熟悉電子辦公軟件,系統(tǒng)注冊、單位內(nèi)部全方位無紙化辦公、用戶管理、數(shù)字證書及電子印章、基礎(chǔ)信息添加與發(fā)布以及部門信息管理、用戶信息管理、預(yù)定會議、參加會議等。
學(xué)習(xí)完這門課程,留下的最深刻的印象就是:忙碌而充實!懊β怠倍钟绕潴w現(xiàn)在學(xué)EXCEL高級應(yīng)用技術(shù)的時候,因為要對工資表進行公式、函數(shù)的運用,而首先就要建立一個工資表,一節(jié)課的時間,差不多有半節(jié)課都在那手不停歇的輸入名字、選好編號、選擇性別、填好工資、以及其他,雖然以前也用過EXCEL表格,但通過學(xué)習(xí)之后,卻發(fā)現(xiàn),以前自己用的那些選項不過是皮毛中的皮毛罷了,在學(xué)這個課程之前,如果要我去做這樣一個表格,百分之百的可能就是我會一個空一個空的去填入數(shù)據(jù),不管是編號、還是部門甚至性別!學(xué)了這門課程之后,我才知道,其實編號是只要在表格工具欄里找到“數(shù)據(jù)”選項,再選擇“有效性”,然后是“文本長度”,就可以把所有的編號全部弄好了,性別、部門也用不著一個一個的輸入進去,把“文本長度”該成“序列”就可以進行選擇,剛知道這個萬能工具的時候,就像發(fā)現(xiàn)新大陸一樣欣喜若狂,接著,又學(xué)習(xí)了怎樣利用函數(shù)計算相對應(yīng)單位的獎金、津貼等,雖然學(xué)的時候笨手笨腳的,很多都是一遍不會,然后又重新開始第二遍、第三遍,函數(shù)很長的時候,問周圍的同學(xué)也都沒學(xué)會,于是便眼巴巴的盼著老師轉(zhuǎn)到自己身邊來,每弄懂一項操作就開心的不得了,雖然平時不是很喜歡折騰計算機什么的,通過這個課卻讓我對操作軟件開始感興趣了,明明只有那么幾個選項,卻可以通過不同的組合變幻出無窮的驚喜。這之后的批量制作信函也讓人手忙腳亂的,一步一步的按照步驟去做,卻總是一不小心就走岔了,然后發(fā)現(xiàn)自己得出的結(jié)果和別人的總有一點不一樣,來來回回的重復(fù),重復(fù),好心的同學(xué)幫我一個步驟一個步驟的回顧,一步一步的盯著,最后發(fā)現(xiàn)竟是最后一個步驟出了錯,最后看到自己計算機屏幕上顯示的單個的工資條,成就感滿滿的。
制作PPT的時候,寢室的妹子都在說,不能做的太好,太好就會被老師挑出來給大家看,于是都懷著忐忑的小心思普普通通的倒騰著。那個時候,剛好學(xué)了《書籍裝幀與設(shè)計》,于是對設(shè)計方面的東西都顯得比較在意了,字體要怎樣,排版要怎樣,背景音樂要選哪一個,都變得斤斤計較起來,或許做出來的并不是最好的那一個,但是每個人都有自己的個性元素在里面,即使普通,也不平凡。雖然這兩門課程都只上了八周就結(jié)課了,但是卻是讓我們覺得真正的學(xué)到了東西的課程,我們可以清清楚楚的知道自己哪方面的能力增強了。這種真的學(xué)到有用的東西的感覺讓人覺得很安心。
最后兩次課學(xué)了辦公系統(tǒng)自動化的操作,分組、選組長、選定自己的職位、分工合作,忙的不亦樂乎,當然,這也并不簡單。從一開始的想自己的組名,就開始糾結(jié)了,“戰(zhàn)神”、“小時代”等一系列組名都被提了出來,然后又一個個的被否決掉,最后只留下一個。這期間就熱鬧不斷,雖然緊湊,卻也還是覺得有所收獲,后來在機房,小組成員各自進入自己組長所創(chuàng)建的空間,不段的學(xué)習(xí)、做任務(wù)、賺金幣,展開“搶奪金幣之戰(zhàn)”,也算是真正的在學(xué)習(xí)中玩耍,在玩耍中學(xué)到知識了吧。由一開始的找不著南北,到后來得心應(yīng)手的操作,有進步,也有歡樂。雖然最后的視頻會議因為時間關(guān)系沒玩多久就中止了,卻也因終于完成所有的任務(wù)而大舒了一口氣。
《電子辦公》這門課程教會我們很多常用軟件的操作方法,從建立表格到各種圖表的運用,從簡單的書信制作到PPT的設(shè)計,不一定所有老師教過的我們都學(xué)到心里并且
永不忘掉,但是可以確定的是,通過這個課的學(xué)習(xí),讓我們了解到了很多我們一直沒發(fā)現(xiàn)的軟件的操作方法,大大簡便了軟件的運用,也讓我們對生活中這些最普通的軟件產(chǎn)生了好奇,想要去找出更多的簡便操作方法。這是一個計算機運行的時代,每個人都需要掌握一定的計算機運用基礎(chǔ),有了這樣一份好奇心,相信我們會將各類必要軟件學(xué)習(xí)運用的更加自如!
電子實習(xí)報告 篇8
一、實習(xí)目的
電工電子實習(xí)的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的動手能力。對一些常用的電子設(shè)備有一個初步的了解,能夠自己動手做出一個像樣的東西來。電子技術(shù)的實習(xí)要求我們熟悉電子元器件、熟練掌握相關(guān)工具的操作以及電子設(shè)備的制作、裝調(diào)的全過程,從而有助于我們對理論知識的理解,幫助我們學(xué)習(xí)專業(yè)的相關(guān)知識。培養(yǎng)理論聯(lián)系實際的能力,提高分析解決問題能力的同時也培養(yǎng)同學(xué)之間的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。
二、實習(xí)器材
。1)電烙鐵:由于焊接的元件多,所以使用的是外熱式電烙鐵,功率為30w,烙鐵頭是銅制。
。2)螺絲刀、鑷子等必備工具。
。3)錫絲:由于錫它的熔點低,焊接時,焊錫能迅速散步在金屬表面焊接牢固,焊點光亮美觀。
。4)兩節(jié)5號電池。
。5)收音機(調(diào)頻、調(diào)幅收音機實驗套件及貼片調(diào)頻收音機實驗套件)。
三、實習(xí)內(nèi)容
第一部分:調(diào)頻、調(diào)幅收音機的組裝制作。
這是本次實習(xí)的主要環(huán)節(jié)。實習(xí)第一天拿到器材后我們并沒有直接做。先是聽指導(dǎo)老師詳細講解各器件的用途與組裝方法以及實習(xí)中用到的工具的使用及安全知識教育。之后我們組成員就真正進入到電子技術(shù)實習(xí)的操作中去了,以前雖然接觸過電烙鐵,但畢竟沒有實際操作過,總是懷有幾分敬畏之心。而電子電路主要是基于電路板的,元器件的連接都需要焊接在電路板上,所以焊接質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到以后制作收音機的成敗。因此對電烙鐵這一關(guān)我們是不敢掉以輕心的。
元器件的識別:電路板上涉及到很多元件,二極管,三極管,電阻,電容(瓷片電容、電解電容),變壓器等等。電阻需要按色環(huán)來區(qū)別其電阻值,二極管,電解電容器的負極,三極管的三個引腳連接順序等等有許多注意事項。瓷片電容兩只引腳長度相等使用時不考慮正負極,其電容值標于電容器上。如果不細心辨別,很可能出現(xiàn)不必要的麻煩。好在我們組的都比較細心,在大家的合作下很快我們就有了一個初步的成果,遠走在其他組的前面,這讓我們很自豪。
總結(jié)起來我們的實習(xí)過程大概分為以下幾個步驟:
(一)熟悉電路元件,掌握烙筆的使用方法
。ǘ┌l(fā)收音機裝配零件,檢查和熟悉各種零件
(三)熟悉收音機的裝配圖
。ㄋ模┖附痈鞣N零件及進行最后的組裝。
印刷電路板:
電工電子實習(xí)報告
過程中也遇到了不少的問題。如何使得焊接既美觀又牢固,這是我們討論得重點,雖然我們最后還是沒有做到很好,但是通過實習(xí)我們的認識更進一步了。如何安排元件裝的順序也是一大問題。裝元件過程中切忌急于求成,要有序推進,按部就班,才不會忘裝、漏裝一些器件。
雖然我們的收音機由于種種原因沒有收到預(yù)期的那種理想效果,但還是讓我們比較滿意,畢竟我們努力過,我們認真學(xué)了,因此我們不會后悔。
第二部分:貼片收音機的制作。
電工電子實習(xí)報告
電路工作的核心是單片收音機集成電路sc1088。它采用特殊的低中頻技術(shù),外圍電路省去了中頻變壓器和陶瓷變壓器,使電路簡單可靠,調(diào)試方便。sc1088采用s0t16腳封裝。
工作原理主要分為以下幾部分:fm信號輸入、本振調(diào)諧電路、中頻放大、限幅與鑒頻和耳機放大電路。
安裝步驟及要求:
1、技術(shù)準備:了解smt基本知識;實習(xí)產(chǎn)品簡單原理;實習(xí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及安裝要求。
2、安裝前的檢查:smb檢查;外殼及結(jié)構(gòu)件;tht元件檢測。
3、貼片及焊接:絲印焊膏;按工序流程貼片;檢查貼片數(shù)量及位置;用再流焊機焊接;檢查焊接質(zhì)量及修補。
4、安裝tht元器件。
實習(xí)產(chǎn)品安裝流程如下:
元器件檢測
smb檢測
外殼與結(jié)構(gòu)件檢驗
絲印焊膏
貼片
再流焊
tht元件裝焊
檢驗、補焊
部件裝配
檢測、調(diào)試
總裝、交驗
我覺得本次實習(xí)讓我收獲最大的還是貼片收音機的制作。實驗項目開始后,老師帶我們到實驗室讓我們詳細了解了收音機的整個制作的過程,以及要使用到的主要先進自動控制儀器。比如電路板的制作是經(jīng)過打孔———刮焊錫膏———貼元器件———高溫烘烤這么一個過程。本次實習(xí)我們采用的是再流焊技術(shù)。我們在焊膏印刷機機上進行了焊膏在印刷板上的涂抹。在手工貼片工序,我們注意了電子元件的安放順序和安放位置,特別注意了手不能接觸印刷版。之后老師將印刷板放入臺式自動再流焊機,進行焊接。與此同時,我們還了解到了電路的發(fā)展史。生動的真實的實物展現(xiàn)讓我們看到科技進步所帶來的無窮力量。
這個收音機的制作相對比較簡單一點。待我們的電路板做好后,里面只有一些簡單的元件,初步安裝好后把它焊接好,接好線,就可以看到實際的效果了。
四、實習(xí)總結(jié)
通過一個星期的實習(xí),使我們對電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè)計制作與工藝流程、收音機的工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效,對以后的電子工藝課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義,在日常生活中更是有著現(xiàn)實意義;也對自己的動手能力是個很大的鍛煉。實踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力,就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習(xí)中,我鍛煉了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。比如做收音機組裝與調(diào)試時,芯片觸角的間距特別小,稍不留神,就焊在一起了,但是我還是完成了任務(wù)。
我覺得自己在以下幾個方面與有收獲:一是學(xué)到了很多課堂上沒法學(xué)到的東西,比如電路板的制作過程,我們還親身體驗了一回,熟悉了制作流程。二是動手能力的提高,我們從沒有這樣專業(yè)性的使用過電烙鐵,這次可親身體驗了一回電焊師的滋味,真是受益匪淺。∽詈缶褪俏疑羁腆w會到了團隊合作精神的重要性。這中間我們組成員互相學(xué)習(xí)、共同進步,使得我們的實習(xí)工作圓滿完成。
電子實習(xí)報告 篇9
一、實習(xí)概況
實習(xí)時光:20xx-3-7至20xx-4-29
實習(xí)地點:長沙芙蓉中路一段
實習(xí)公司:XX電子科技有限公司
實習(xí)目的:在實習(xí)中接觸社會,學(xué)習(xí)市場營銷的基本知識,掌握市場營銷的基本技能,在實踐中鍛煉自我在與人溝通、團隊合作、制定計劃、應(yīng)對危機等各方面的潛力,發(fā)現(xiàn)自身的各種問題和缺點并采取實際行動改善。
實習(xí)任務(wù):透過面試被聘為XX電子科技有限公司的一名實習(xí)生,在其銷售部擔(dān)任一名市場營銷人員,參與公司在湖南省內(nèi)進行的電子產(chǎn)品的市場維護及拓展的營銷計劃。
二、實習(xí)資料
(一)培訓(xùn)期間
1、了解新秩序公司
在長沙理解新秩序公司人事部主管、營銷部等相關(guān)人員的基本培訓(xùn),了解公司的基本概況。XX電子科技有限公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷售新型電子產(chǎn)品于一體的高科技有限公司,公司產(chǎn)品旨在降低客戶設(shè)備購置和使用成本。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
在到公司辦公室后,我們剛好趕上經(jīng)理在安排的一個產(chǎn)品的營銷模式,過程就不用詳細敘述了,我主要是從這個銷售模式看到了公司培養(yǎng)員工的獨特方式,體會了一些商場上爾虞我詐、殘酷無情的味道,這是我在學(xué)?隙▽W(xué)不到的東西,我感覺這個游戲已經(jīng)使我不虛此行了。
在我們理解公司營銷部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),了解公司產(chǎn)品的種類、特性、市場定位、價格、競爭優(yōu)勢、產(chǎn)品流入市場的渠道、競爭產(chǎn)品的相關(guān)信息等。
(二)實習(xí)期間
1、拜訪經(jīng)銷商,督促其下單,了解市場信息
(1)跟著業(yè)務(wù)經(jīng)理一齊到各市縣拜訪各級經(jīng)銷商,了解公司產(chǎn)品出貨價格、出貨渠道、出貨時的促銷優(yōu)惠措施等,同時了解各級經(jīng)銷商所賣其他競爭產(chǎn)品的各種信息,針對產(chǎn)品信息做出產(chǎn)品銷售策略的調(diào)整。
(2)一些大的經(jīng)銷商不用督促其進貨,溝通是最佳的手段,只要溝通的好他們會很容易的按其需求進貨。送些小樣品給老板自我用,老板忙的時候給老板幫幫忙等等。只要這些情感的溝通技巧用的好,比說產(chǎn)品性能和促銷政策等效果要好很多。有時候印象很重要,要讓別人理解你的產(chǎn)品,就得先讓別人接收你這個人。
2、拜訪銷售終端,銷售公司產(chǎn)品,摸清銷售渠道,核實市場信息跟著業(yè)務(wù)經(jīng)理拜訪營銷點、經(jīng)銷商、等銷售終端和終端用戶。
(1)了解他們使用或銷售產(chǎn)品的感受,記錄客戶使用產(chǎn)品后的反饋信息(包括產(chǎn)品質(zhì)量問題、實際使用時的產(chǎn)品特性和使用感受),幫忙用戶解決使用過程中出現(xiàn)的問題,帶給技術(shù)咨詢與技術(shù)服務(wù)。
(2)從這些銷售終端得到電子產(chǎn)品及其他競品的銷售渠道、價格、促銷、推廣力度等的真實信息(競爭品的情報信息尤為重要),與從經(jīng)銷商處得到的信息核對,決定經(jīng)銷商在信息上是否對我們有所隱瞞,如有必要可調(diào)整與經(jīng)銷商的合作策略。
(3)從銷售終端(以包子鋪為例)了解其他相關(guān)產(chǎn)品配送的渠道信息,為我們省去找渠道的時光。
如了解營銷點所用所經(jīng)營各類產(chǎn)品的種類、進貨渠道、價格、得到的促銷政策、用競爭產(chǎn)品而不用我們公司產(chǎn)品的原因(如果用競爭產(chǎn)品的話)。
3、兩個縣級市場的比較
走市場期間,我們碰到兩個典型的市場模型,如何分別做市場的拓展或維護,以下是我和同事交流后想出的方法。
(1)我們公司及其他所屬產(chǎn)品占市場的60%以上:做好經(jīng)銷商的回訪工作,定期和經(jīng)銷商聯(lián)系、聯(lián)絡(luò)感情,做好市場維護,持續(xù)原有份額的基礎(chǔ)上促進份額增長。
三、實習(xí)心得感悟
實習(xí)到最后,我體會最深的是這幾個詞語:溝通、堅持、嘗試、總結(jié)。
(一)溝通
有很多溝通的技巧在銷售上是很有用的,個性是在外面拜訪客戶的時候有很多說話的技巧、觀察的技巧,如在拜訪營銷點、經(jīng)銷商的時候如何打消他們的戒心和疑慮,如何讓他們理解你、讓他們對你說實話,如何從他們不經(jīng)意間透露的信息了解到他們賣或用的產(chǎn)品、進貨渠道、用量或銷量,如何說服他們用我們公司的產(chǎn)品,如何對他們講解我們公司電子產(chǎn)品的優(yōu)勢,如何讓他們對我們的產(chǎn)品感興趣、進
而用我們的產(chǎn)品等等。我也將我學(xué)到的和客戶談話技巧的小細節(jié),與客戶溝通的小招數(shù),觀察客戶開的店子需要注意的細節(jié)等都認真總結(jié)、細心揣摩,從中我汲取到了更多的養(yǎng)分。
(二)堅持
說實話,工作是有點辛苦的,有時候會有些消極的想法,這個時候就需要靠自我的意志來堅持了,有時候自我和別人做事的差別可能只有一個,就是能不能堅持了,如果能堅持下去,慢慢的就會習(xí)慣了。
舉個例子,有一次拜訪營銷部,剛開始走了十幾家,結(jié)果不是貨沒賣完就是根本不賣我們公司的最新電子產(chǎn)品。當時天很熱,下午兩點了,我們汗流浹背、又累又餓,我們準備吃飯后就休息下,再去下一個市場。然而我們最后又無意看到了一家店,店主在躺著午休,像是睡著的樣貌,當時我們頂著饑餓和困乏,抱著試一試的態(tài)度去拜訪,結(jié)果賣了20幾元的貨物,從這件事我體會到越是最后關(guān)頭越要堅持!
(三)嘗試
工作中有很多事沒開始做的時候感覺很難,但真正開始做的時候會發(fā)覺其實沒有想象中的難。有些事不管怎樣,首先要嘗試,只要在嘗試后慢慢調(diào)整策略就很可能成功。
有一次想坐公交車到經(jīng)銷商的倉庫去,但當時整條路都在修,我們所明白的幾路公交車都改線路了。因為目的地本身就有點偏,幾乎不可能有別的公交車到那里了。當時狀況有點急,也能夠步行到經(jīng)銷商那里,但會耽誤時光,最后我還是嘗試問了一個大叔有沒有公交到我們的目的地,我們很幸運的得到了肯定的回答。有時候看似不可能或很困難的事,其實只要去嘗試,就有解決的機會,不去試的話連丁點機會都不會有。
(四)總結(jié)
總結(jié)是很重要的,自我學(xué)到的、體會到的知識能不能升華、能不能使自我得到更多的啟示就靠總結(jié)了?偨Y(jié)能使我反思自我工作中的不足,繼而想出解決的辦法;能使我舉一反三,加快我學(xué)習(xí)、成長的速度;能使我更清楚我前進的方向。這次寫實習(xí)報告的過程也就是我總結(jié)反思的過程,在寫報告的過程中發(fā)現(xiàn)了自身很多不足之處,在今后我會很重視這些在實踐中發(fā)生的問題,竭盡一切努力去改善。
(五)實習(xí)改善推薦
1、增加實踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會之一是書到用時方恨少。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐。
2、承認教師指導(dǎo)社會實踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)都沒有計入教學(xué)工作量,所以不能調(diào)動教師用心性,也出現(xiàn)了上方三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際狀況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入必須的時光和精力,才能收到效果。
3、加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到,目前社會需要超多的市場營銷人才,但是,我們的學(xué)生卻難以找到適宜的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。
最后,我要由衷的感謝XX電子科技有限公司給我這個寶貴的實習(xí)機會,感謝公司人員的培訓(xùn),感謝營業(yè)部王經(jīng)理、彭澍等各位前輩給我的幫忙。
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