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通信實習報告總結(jié)范文
在中國眾多行業(yè)中,目前能夠與國際領先水平保持同步的并不多,通訊設備制造行業(yè)便是其中之一。下面是小編為你整理的通信實習報告總結(jié)范文,希望你喜歡。
篇一:通信實習報告總結(jié)范文
為了最好的達到實習目的,我要體驗這個社會有著經(jīng)驗豐富的人,不斷的給自己打氣,努力努力這個字眼不斷的在自己的腦海里繞,工作期間,我明白了與同事們相互溝通,相互交流,這對工作非常重要,這樣一來自然的順利和同事們相處工作,投入的非?。慢慢地得到了老板的信任,開始給了我做一些比較簡單的業(yè)務。
大學是吸收知識的殿堂,而實習則是把知識和實踐相結(jié)合的最好出發(fā)點,是每個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,是讓學生進一步的了解到,這個社會的性質(zhì),這是切身般的'體會,在課堂上是我們學不到的知識因為只有親身的經(jīng)歷過才算是徹底的認識它理解它打開你的視野增長了見識為我們以后邁向社會打下了扎實的基礎。通過多方努力,我很榮幸到中國聯(lián)通工作實習,主要工作是營業(yè)員,下面是本次實習鑒定。
但是時間過得非常的快,我在那里一個月就又進入了另一個環(huán)節(jié)----推銷手機,本來就是非常煩瑣的工作,在這實習的期間我曾覺得整天要面對那枯燥無味的電腦和手機而心生悶,厭倦,以至于繳費繳得錯漏百出,愈錯愈煩,愈煩愈錯。當然這樣會擊垮個人的自信心導致這個工作的 雪上加霜 但是只要你真的用心去做,反而會得心應手。左右逢源。興趣來了,越做越覺得有樂趣,越做越起勁。梁啟超說過: 反之也都是具有趣味的,只要你肯干下去,去位子人就會發(fā)生。因此,繳費切記:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁,是不會成功的,做任何事情都一樣,需要的是有恒心,細心和毅力,缺一不可,那才會到達成功彼岸才不會中途落水。這就像是一場孤獨的旅途,只要你堅持的走下去,你就會獲得成功,汗水是助成功的路鋪成的。
社會實踐活動帶給我們的是迷茫,欣喜,樂趣。在社會實踐活動中,我感受到了自己的微薄,自己的渺小和微不足道。體會到了整個社會的強大凝聚力。另一面是我們鍛煉了自己的能力,在實踐活動中成長,在實踐活動中學習,在實踐中受益。充實了生活,也充實了自我。與人交流,增強了口頭的表達能力。同時也讓我明白了一個道理: 就是,顧客至上全心全意為顧客服務,去義烏的幫助別人,讓別人看到自己的成果,是自己陶醉在工作的樂趣當中。
這一次的實習雖然很短暫,接觸到的工作很簡單,但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗,這個社會的人與人之間的溝通交流,和這個社會的職業(yè)的道德,和社會的誠信。都是不可缺的,通過實踐我能夠更好的了解自己的不足,了解中國聯(lián)通與我們生活密不可分,還有中國聯(lián)通工作的本質(zhì),了解這個社會的方方面面,能夠讓我更好的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,定好人生的目標,向未來前進,向成功邁進。
篇二:通信實習報告總結(jié)范文
一、公司概況
中國移動通信企業(yè)文化的核心內(nèi)涵是“責任”和“卓越”,即要以“正身之德”而“厚民之生”,做兼濟天下、善盡責任、不斷進步的優(yōu)秀企業(yè)公民。
根據(jù)國家電信體制改革的要求,xx移動通信有限責任公司xx分公司(簡稱“xx移動”)于1999年7月19日正式成立,負責中國移動通信網(wǎng)在xx地區(qū)的網(wǎng)絡建設、維護、發(fā)展與運營管理,經(jīng)營范圍為移動電話業(yè)務、移動數(shù)據(jù)業(yè)務以及移動話音、數(shù)據(jù)、ip電話和多媒體業(yè)務,除提供基本話音業(yè)務外,還推出了多種話音增值業(yè)務和無線數(shù)據(jù)業(yè)務。目前,公司擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”三大客戶品牌,客戶號碼段包括“139、138、137、136、135、134(0至8號段)”、“150”、“158”和“159”。公司下轄10個職能部門、11個生產(chǎn)部門、4個縣市營業(yè)部,共有移動員工457人,平均年齡35歲。XX年7月,公司完成注資重組、改制上市,成為中國移動(香港)有限公司全資擁有的外商獨資企業(yè)。
xx移動通信始于1992年,至今已建成功能完善、質(zhì)量優(yōu)良、覆蓋全區(qū)的gsm數(shù)字移動通信網(wǎng)。到XX年4月27日,全市移動通信網(wǎng)上通話客戶總數(shù)已達159萬戶。除提供移動電話話音通信業(yè)務外,先后推出了點對點短消息、移動手機支付、移動交費卡、移動彩鈴、企信通等新業(yè)務,開辟了移動通信服務新領域,更大范圍、更高程度地方便了廣大客戶使用移動電話業(yè)務。
公司成立以來,緊緊圍繞爭做世界一流通信企業(yè)的戰(zhàn)略目標,始終追求高水平的運營和管理,著力推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。目前,已建成一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務品種豐富、服務水平一流的移動通信網(wǎng)絡,網(wǎng)絡信號覆蓋到了全省所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),主要交通干線實現(xiàn)了連續(xù)覆蓋,城市內(nèi)重點地區(qū)、小區(qū)和主要酒店、賓館等實現(xiàn)了室內(nèi)覆蓋;網(wǎng)絡已漫游通達216個國家和地區(qū)。陸續(xù)推出了短消息、移動夢網(wǎng)、飛信、手機郵箱、移動秘書、移動全球呼、gprs、隨e行、彩信、無線局域網(wǎng)、手機支付等多種移動新業(yè)務、新功能。公司向廣大客戶提供10086服務熱線24小時服務,增加了營業(yè)網(wǎng)點數(shù)量和服務功能,推出了多種交費方式,推行全球通大客戶經(jīng)理服務,實施客戶積分獎勵計劃,開展“收費誤差雙倍返還”服務承諾活動,推廣集團客戶信息化解決方案,為廣大中國移動客戶提供專家級的移動通信服務,促進了社會和企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展,并較好的維護了客戶的合法權(quán)益。xx移動的客戶數(shù)量以每年超過100萬戶的速度增長,目前已超過1000萬戶。面向未來,xx移動xx分公司將始終堅持以科學發(fā)展觀為指導,時刻秉承“追求客戶滿意服務”的經(jīng)營理念,全面提升公司在通信行業(yè)的領先優(yōu)勢,推進企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
二、通信基礎知識
1數(shù)字移動通信
數(shù)字通信包括gsm、cdma等。第三代移動通信(3g)目前主要有兩種主流的技術(shù)方向。其中一種是從第二代cdmaone演進而來的cdmaXX技術(shù),cdmaone移動通訊網(wǎng)絡在北美、南韓和香港等地區(qū)得到了廣泛的應用。XX年5月中國聯(lián)通采用了增強型的`cdmaone的技術(shù)在中國全面建設移動通信網(wǎng)。cdmaXX與cdmaone的空中信道具有相同的碼片速率,向后兼容cdmaone的系統(tǒng),可以由cdmaone平滑升級而來。其演進的路線是cdmaone--cdmaXX1x--cdmaXX1xev。另一種主流的第三代通信技術(shù)是由第二代gsm標準發(fā)展而來的wcdma技術(shù),由于gsm采用的是tdma(時分多址)調(diào)制方式,而wcdma采用了cdma(碼分多址)的調(diào)制方式,其空中信道無法兼容,采用機站積疊和使用多模手機的方式向后兼容gsm系統(tǒng),其演進的路線是gsm--gprs--edge--wcdma。在制式上則有時分多址(tdma)(如歐洲的gsm系統(tǒng))和碼分多址(cdma)兩種。二者均能夠?qū)崿F(xiàn)高速分組的3g數(shù)據(jù)業(yè)務,但從空中信道調(diào)制、核心接入網(wǎng)絡和終端用戶等多個方面比較,兩者之間存在著根本的區(qū)別。-gsm是世界上第一個對數(shù)字調(diào)制、網(wǎng)絡層結(jié)構(gòu)和業(yè)務作了規(guī)定的蜂窩系統(tǒng)。gsm是為了解決歐洲第一代蜂窩系統(tǒng)四分五裂的狀態(tài)而發(fā)展起來的。
目前國際電聯(lián)接受的3g標準主要有以下三種:wcdma、cdmaXX與td-scdma。cdma是code division multiple access(碼分多址)的縮寫,是第三代移動通信系統(tǒng)的技術(shù)基礎。第一代移動通信系統(tǒng)采用頻分多址(fdma)的模擬調(diào)制方式,這種系統(tǒng)的主要缺點是頻譜利用率低,信令干擾話音業(yè)務。第二代移動通信系統(tǒng)主要采用時分多址(tdma)的數(shù)字調(diào)制方式,提高了系統(tǒng)容量,并采用獨立立信道傳送信令,使系統(tǒng)性能大為改善,但tdma的系統(tǒng)容量仍然有限,越區(qū)切換性能仍不完善。cdma系統(tǒng)以其頻率規(guī)劃簡單、系統(tǒng)容量大、頻率復用系數(shù)高、抗多徑能力強、通信質(zhì)量好、軟容量、軟切換等特點顯示出巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(1)、wcdma全稱為wideband`cdma,這是基于gsm網(wǎng)發(fā)展出來的3g技術(shù)規(guī)范,是歐洲提出的寬帶cdma技術(shù),它與日本提出的寬帶cdma技術(shù)基本相同,目前正在進一步融合。該標準提出了gsm(2g)—gprs—edge—wcdma(3g)的演進策略。gprs是general packet radio service(通用分組無線業(yè)務)的簡稱,edge是enhanced data rate for gsmevolution(增強數(shù)據(jù)速率的gsm演進)的簡稱,這兩種技術(shù)被稱為2.5代移動通信技術(shù)。目前中國移動正在采用這一方案向3g過渡,并已將原有的gsm網(wǎng)絡升級為gprs網(wǎng)絡。
(2)、cdmaXX是由窄帶cdma(cdmais95)技術(shù)發(fā)展而來的寬帶cdma技術(shù),由美國主推,該標準提出了從cdma`is95(2g)—cdmaXX1x—cdmaXX3x(3g)的演進策略。cdmaXX1x被稱為2.5代移動通信技術(shù)。cdmaXX3x與cdmaXX1x的主要區(qū)別在于應用了多路載波技術(shù),通過采用三載波使帶寬提高。目前中國聯(lián)通正在采用這一方案向3g過渡,并已建成了cdmais95網(wǎng)絡。
(3)、td-scdma全稱為timedivision-synchronous`cdma(時分同步cdma),是由我國大唐電信公司提出的3g標準,該標準提出不經(jīng)過2.5代的中間環(huán)節(jié),直接向3g過渡,非常適用于gsm系統(tǒng)向3g升級。但目前大唐電信公司還沒有基于這一標準的可供商用的產(chǎn)品推出。
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