【精華】銀行實習日記集錦8篇
一天即將過去了,一定有不少感想,讓我們今天做個總結,寫一篇日記吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的銀行實習日記8篇,歡迎大家分享。
銀行實習日記 篇1
20xx.5.28 星期一 晴
今天是我們安徽農(nóng)業(yè)大學經(jīng)濟管理學院09金融開展商業(yè)銀行網(wǎng)上模擬實習的第一天,早上八點我就早早的來到了經(jīng)管樓。
第一次接觸這個東西還是很陌生卻很新奇的,在老師簡單的介紹了一下實習的大致安排和注意事項后就將全班同學分成了三撥:總行、分行、支行。本人很榮幸的被分到了支行,也就是代號03的一類里面。
在進行了注冊和一系列的準備工作后,就正式進入了系統(tǒng),開始了第一天的實習。一進入系統(tǒng),便會分配給你一些錢,最為庫存的現(xiàn)金,和要求你領一些業(yè)務所需的票據(jù)。根據(jù)老師的指導,我打開網(wǎng)址,注冊,雖然中間遇到了一點小問題,有的同學忘記了自己的密碼,又全體重新注冊了一次,不過總的來說大家的效率都是比較快的,沒有耽擱太多的時間。然后就進入了模擬銀行的操作頁面,剛開始的時候根據(jù)頁面的提示一步一步的進行操作,首先要領取憑證、印章和尾箱,之后才能進行業(yè)務操作的頁面,業(yè)務操作時的主要要用到的工具有呼叫器、點鈔機、尾箱、領取空白憑證的箱子、打印機和顯示器等。
總之,第一天各種業(yè)務還是很陌生和新奇,希望慢慢熟悉后,自己會越來越熟練。
20xx.5.29 星期二 晴
今天已經(jīng)是實習的.第二天了,由于老師住的地方離學校很遠,我們也就將早上上課的時間改到了8點半。早上剛來的時候不知道具體是什么原因,大家普遍不能進入系統(tǒng),我的就是顯示:“您已經(jīng)簽到,不能登錄!痹瓉磉需要我們支行的“行長”認證才能進入,在耐心等待我們支行的行長幫忙一一解決后,才正式進入了系統(tǒng)開始了實習工作。
一開始我發(fā)現(xiàn)什么任務都沒有,后來經(jīng)同學一說才知道和“柜員窗口”平行的還有一個“客戶窗口”。再簡單的進行注冊后,便進入了“客戶窗口”。一進去便發(fā)現(xiàn)里面內(nèi)容繁多,各種形形色色的業(yè)務,我便選了一個存款業(yè)務中的活期業(yè)務做了一下,在選擇了支行后,便有個開戶單據(jù)需要填,填好后保存即可。然后再切換到“柜員窗口”。在呼叫器里面找到自己剛剛發(fā)的那個業(yè)務,選擇叫可以做了。一開始完全不知道該從哪里下手。后來發(fā)現(xiàn)下面有個提示欄,然后我的第一筆業(yè)務就按照上面的提示一步一步的完成了。
一開始我們都是坐在一塊的同學他發(fā)任務給我做,我發(fā)任務給他做這樣。但時間一長,你就發(fā)現(xiàn)自己剛發(fā)出去的任務就被別人搶了。導致一天都沒做幾個業(yè)務。希望明天會有所改善。
20xx.5.31 星期四 晴
今天是我們進行實習的第三天了,對基本業(yè)務操作也很熟悉了,不用每一步都按提示才能進行下一步的操作,一些基本的操作步驟都直接存在腦子里了。 一般如果進行存款的話,一般都是先用點鈔機點鈔,然后驗證客戶提交的桌面憑證,對著顯示器輸入數(shù)據(jù),然后領取空白憑證再打印憑證最后蓋章就可以了。但是如果只是對已有的賬戶進行密碼修改、掛失或者解掛等只需要進行簡單的驗證客戶憑證,輸入數(shù)據(jù),打印和蓋章就可以了,一般這個操作的步驟要簡于開戶。但是其實我覺得每次的工作都是類似了,操作步驟也都是一環(huán)接一環(huán)的,不可以跳躍,而且如果其中的任何一步出現(xiàn)錯誤都會不可能進行下一步的操作,讓我們必須要嚴謹。
我覺得這對我們是有好處的,可以鍛煉我們要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和認真的對待工作,不能出現(xiàn)一點小小的差錯。特別是有的同學以后要是在銀行之類的金融部門工作的話,每天都要與錢打交道的話,就更應該小心謹慎,不能有一絲的馬虎,仔細核對工作的每一步,盡量避免錯誤的發(fā)生。
而且認真工作不僅僅是對自己負責,更是對自己所在的崗位負責,讓別人對自己產(chǎn)生信任感,將工作很放心的交到自己的手上。
還有就是老師針對前兩天出現(xiàn)的關于有些同學根本不找業(yè)務,只等著別人發(fā)好,就搶別人業(yè)務的現(xiàn)象,做了明確的規(guī)定,就是只許做自己發(fā)出的業(yè)務,不準搶別人的,一旦被發(fā)現(xiàn),會嚴懲。在老師規(guī)定后,也總算恢復了正常的秩序,今天也完成了不少任務。
20xx.6.1 星期五 晴
今天是實習第四天,今天我做了“單位基本賬戶開戶”的業(yè)務;敬婵钯~戶是指存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬結算和現(xiàn)金收付需要開立的銀行結算賬戶。
辦理步驟為:1.填制開戶申請書,提供規(guī)定的證件、證明或有關文件。
2.提交蓋有存款人簽章的印鑒卡片,印鑒應包括單位財務專用章、單位法定代表人章(或主要負責人印章)和財會人員章等。
開立基本存款賬戶,不同的存款人應按下列要求向中國工商銀行相關網(wǎng)點出具證明文件:
1. 企業(yè)法人,應出具企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正本。
2. 非法人企業(yè),應出具企業(yè)營業(yè)執(zhí)照正本。
3. 機關和實行預算管理的事業(yè)單位,應出具政府人事部門或編制委員會的批文或登記證書和財政部門同意其開戶的證明;非預算管理的事業(yè)單位,應出具政府人事部門或編制委員會的批文或登記證書書。
4. 部隊、武警團級(含)以上單位以及分散執(zhí)勤的支(分)隊,應出具部隊軍級以上單位財務部門、武警總隊財務部門的開戶證明。
5. 社會團體,應出具社會團體登記證書,宗教組織還應出具宗教事務管理部門的批文或證明。
6. 民辦非企業(yè)組織,應出具民辦非企業(yè)登記證書。
7. 外地常設機構,應出具其駐在地政府主管部門的批文。
8. 外國駐華機構,應出具國家有關主管部門的批文或證明;外資企業(yè)駐華代表處、辦事處應出具國家登記機關頒發(fā)的登記證。
9. 個體工商戶,應出具個體工商戶營業(yè)執(zhí)照正本。
10. 居民委員會、村民委員會、社區(qū)委員會,應出具其主管部門的批文或證明。
11. 獨立核算的附屬機構,應出具其主管部門的基本存款賬戶開戶許可證和批文。
12. 其他組織,應出具政府主管部門的批文或證明。
在詳細完成這一整套業(yè)務后,我也算把整個流程爛熟于胸了。
20xx.6.2 星期六 晴
今天是實習的第五天,今天我主要學習了“單位基本賬戶取款”這項業(yè)務。
(一)支票戶存取現(xiàn)金的核算
存入現(xiàn)金時,存款人向開戶行出納部門繳存現(xiàn)金及一式兩聯(lián)現(xiàn)金繳款單,會計分錄為:借:現(xiàn)金
貸:活期存款 -- ××存款單位
支取現(xiàn)金時,取款單位將現(xiàn)金支票交會計部門,會計分錄為: 借:活期存款 -- ××存款單位
貸:現(xiàn)金
(二)存折戶存取現(xiàn)金的核算
存款人存入現(xiàn)金時,應填制存款憑條連同現(xiàn)金、存折一同交出納員,其余手續(xù)與支票戶存入現(xiàn)金相同。
存款人支取現(xiàn)金時,應填寫取款憑條,并加蓋預留印鑒,連同存折一并交會計部門。其余手續(xù)與支票戶支取現(xiàn)金相同。
銀行實習日記 篇2
實習地點:中國郵政儲蓄銀行有限責任公司XX支行 實習主要項目和內(nèi)容:
在實習單位指導老師及有關教師的指導下,通過學習、工作和調(diào)研,初步掌握下列內(nèi)容: 1、了解郵政儲蓄銀行業(yè)務部的基本業(yè)務,運作的流程及工作特點,熟悉作為其成員應具備的基本要求、素質(zhì)和技能。
2、熟悉郵政儲蓄銀行XX市支行各部門的工作職責與工作范圍,了解該銀行具體業(yè)務過程中的管理、定位和策略等等。
3、熟悉XX當?shù)劂y行業(yè)的發(fā)展情況、經(jīng)營模式和整體經(jīng)濟形勢。 今天具體的實習內(nèi)容如下:
觀摩、學習柜臺的基本業(yè)務操作和辦理流程,熟悉本銀行計算機的具體操作,了解郵儲銀行臨海市支行的主要業(yè)務和金融產(chǎn)品。
主要收獲與體會:
今天的工作以看、聽、記為主,主要是對柜臺各項業(yè)務的`熟悉和了解,并未涉及實際操作部分。 銀行前臺柜員仍舊是很忙碌很辛苦的,同時所有工作人員都非常嚴謹,大到各種合同,小到印戳日期和幾分錢,都是非常仔細、耐心和認真的。
銀行前臺的工作是非常具有計劃性的,必須按部就班,在規(guī)定的時間從事規(guī)定的工作。例如,下午金庫出納會在4點45左右來提走現(xiàn)金和各種印戳,因此,柜員必須在此之前盤點好現(xiàn)金,完成賬目。
記事:
觀察、學習銀行柜臺工作人員的各種業(yè)務操作流程和辦理流程,熟悉計算機操作系統(tǒng)界面和各種業(yè)務代碼,了解郵儲銀行XX市支行的主要業(yè)務和金融產(chǎn)品。 熟悉銀行前臺的工作作息安排和工作情況。
了解前臺工作人員的后臺結賬和交接班工作的流程和操作。
銀行實習日記 篇3
今天是我實習的第一天。早上七點媽媽就開始叫我起床,掙扎得爬起來,想想在這個寒假里,還要這樣堅持很長的時間。忍不住想起了一句話:天作孽猶可活,自作孽不可活!但既然是自己要去的,就必須堅持。
走進興業(yè)銀行的那一刻,心底還是有些激動的,畢竟是第一次進入正規(guī)的單位實習。經(jīng)過短暫的介紹后,我便坐在那大樓的營業(yè)廳里了。我工作的地方在營業(yè)大廳最左邊的開放式柜臺,那里一共有四個座位,帶我實習的.師傅在第三個,我在最角落的地方。沒想到來第一天來這里實習,就有自己的桌子,感覺頗為溫馨。
我被安排在業(yè)務拓展部門實習,師傅是客戶經(jīng)理,零七年畢業(yè),和我一樣,也是國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)出生,一種親近與欽佩感油然而生。
剛來實習,一切都是陌生的,而比較不巧的是,師傅他們這些天也相當忙碌,向來接近年末,一定有很多企業(yè)要應對員工的工資獎金之類的,資金難以周轉(zhuǎn),所以前來貸款吧。于是我只能坐在一邊,翻翻興業(yè)銀行的業(yè)務手冊,熟悉熟悉業(yè)務。所謂業(yè)務拓展部門。我想,通俗一點講,就是給個人及企業(yè)放貸;還有一樣最重要的業(yè)務,就是拉存款,對外推出興業(yè)。所以,凡是有客戶前來存定期,他們都相當熱情。
今天的實習,我發(fā)現(xiàn)了自身性格存在的很多問題。比如:不太會主動與人溝通,想學,卻不知道怎么開口問。坐在大廳,看著身后的幾個大字“服務源自真誠”,再看看自己的木訥,我不禁有些慚愧起來。
一天時間過去,我的腦袋里只有加菲貓理財卡自然人生信用卡云云偶爾有客戶坐在我跟前的椅子上,我就看著他們蓋蓋章簽簽字,必要的時候給他們借支筆,遞遞印泥什么的。正當我無聊著思考我人生價值的時候,一客戶走到我跟前問道:“能給我介紹下你們的貸款業(yè)務么?”于是,你也能想象了,我瞪大雙眼,他迷茫,我比他更迷茫。所以說,那個人生價值的問題也沒有思考下去的意義了。但其實這個下午我并不是毫無收獲的,我學會了用復印機,樓上樓下跑了好幾遍,別的不會,我還是能復印文件吧?問世間挫折為何物,直教人含淚而死啊。
其實呢,帶我實習的那位大哥剛剛畢業(yè)一年,按道理來說和我應該沒什么代溝,可是他太忙了,加上我那實在是不太開朗的性格。哎,悲劇啊。原來學會與人溝通是這么重要啊,看來是自己在學校里太自以為是了吧。
帶著一絲悵然,我過完了我第一天的實習生活。這只是一個開頭,路漫漫其修遠兮,我要學習的東西還有很多。對了,要加油。
銀行實習日記 篇4
時間: 20xx.1.14
今天是實習的第一天,我們在系統(tǒng)里填寫了自己的信息后老師先給我們分配了總行、分行、支行的角色,我被分配了總行柜員的角色。因為每級銀行只有一個綜合角色,所以老師給我們演示了綜合角色的工作內(nèi)容。了解了綜合角色的工作后我開始了自己的實習內(nèi)容。
網(wǎng)點開機后,我登錄系統(tǒng),領取尾箱、空白憑證等必需品,然后注冊了一個個人各戶帳號。今天老師主要是讓我們做活期存款開戶,熟悉一下操作。
按照系統(tǒng)中的提示很快就做完了活期存款的開戶和受理工作,感覺很簡單。時間過的很快,今天的實習很快就結束了。
時間:20xx.1.16
今天來實習的時候感覺昨天做的過程全都忘記了,所以今天認真、反復的按照提示進行了幾項業(yè)務的操作。
今天反復做了活期儲蓄開戶,大致程序是:填寫“開立個人銀行賬戶申請書”添加成功后,填寫“存款憑條”,點擊保存,保存成功后進入柜員簽到窗口,輸入密碼,點擊“簽到”,柜員開始受理業(yè)務。先點擊“叫號器”,看到自己申請的業(yè)務,點受理→點“驗鈔機”對客戶提交的現(xiàn)鈔進行驗證→審核客戶提交的憑證→輸入數(shù)據(jù),即存款金額→填寫空白憑證→打印憑證→蓋章→結束業(yè)務。
今天還做了一些其他的業(yè)務,如:個人活期儲蓄有折存款、無折存款,其基本過程為:填寫存款憑條→進入柜員簽到窗口→點擊業(yè)務操作→叫號器,選中受理業(yè)務→點鈔機驗證現(xiàn)鈔→審核客戶提交的憑證→輸入數(shù)據(jù)→打印憑證→蓋章→結束業(yè)務。
今天還做了活期取款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務,其基本過程都差不多。今天的實習也就這樣草草結束了。
時間:20xx.1.17
今天的實習比前兩次要熟悉許多,根據(jù)系統(tǒng)中的在線幫助,可以自學業(yè)務流程然后進行操作,大致程序都相同,存款時先填寫存款憑條,寫好存入金額,然后受理,驗鈔,審核憑證,輸入數(shù)據(jù),再打印憑證,蓋章之后就結束業(yè)務。當進行一項業(yè)務時,如果不結束當前業(yè)務,則無法進行下一項業(yè)務。取款時也是先填寫憑條,受理后審核憑證,輸入數(shù)據(jù),然后打印憑證,蓋章,再從尾箱中取出現(xiàn)鈔,并驗鈔,然后就結束業(yè)務。無論活期定期,都是這樣,只有少數(shù)細節(jié)不同,但根據(jù)在線幫助,我們還是做了許多簡單的業(yè)務。
今天后來做了掛失和解掛業(yè)務,其中掛失又分口頭掛失,正式掛失,密碼掛失等操作,操作都很簡單。在審核的時候都是直接點擊“審核通過”,我想在真正的銀行中是不能這樣的,所以后來我還是認真審核每一筆業(yè)務。
今天做的`業(yè)務比較多,實習得分也提高了不少。
時間:20xx.1.18
今天的實習我主要做的是銀行卡業(yè)務,銀行卡業(yè)務包括借記卡和貸記卡,先介紹下借記卡的開卡申請,填寫開立“借記卡開戶申請書”→進入柜員簽到→進入柜員處理銀行業(yè)務主界面→受理客戶業(yè)務→查收現(xiàn)鈔→審核客戶提交的憑證→輸入數(shù)據(jù)→取出相關業(yè)務憑證→打印憑證→蓋章→結束業(yè)務。借記卡和貸記卡都有存款,取款,掛失,解掛和銷戶等操作,流程與存折相同,這里就不再贅述。相關的業(yè)務有:0266 借記卡開卡申請, 0267 借貸記卡存現(xiàn), 0269 借貸記卡取現(xiàn),0270 借貸記卡正式掛失申請,0271 借貸記卡口頭掛失申請,0272 借貸記卡正式解掛申請,0273 借貸記卡口頭解掛申請,0286 貸記卡開卡申請 等業(yè)務,我深深感覺到到流程很多都是相似的,但同時也發(fā)現(xiàn)在銀行工作的枯燥,基本都是機械化操作,但責任重大,得時時謹慎。
時間:20xx.1.19
在前幾次的實習課中,存取款,掛失解掛,換折銷戶,我們都已經(jīng)基本掌握。這次我們主要學習的是外匯業(yè)務和個人代理業(yè)務。外匯業(yè)務包括結匯,售匯和套匯,其操作流程基本相同,這里只介紹下①結匯流程,先提交結匯業(yè)務申請→進入柜員窗口簽到→進入柜員處理銀行業(yè)務主界面→受理業(yè)務→查收現(xiàn)鈔→審核客戶提交的憑證→輸入數(shù)據(jù)并保存→填寫空白憑證→打印憑證→蓋章→結束業(yè)務。代理業(yè)務中主要是國債的買入和賣出,由于是實習課,國債這項業(yè)務無法操作,但還是簡單了解下,②購買憑證式國債的流程如下:綜合角色設置銀行代理國債→進入客戶窗口,購買憑證式國債→進入柜員窗口簽到→受理→查收客戶提交的現(xiàn)鈔→審核憑證→輸入數(shù)據(jù)→填寫空白憑證→打印憑證→蓋章,然后結束。③兌付國債的流程與取款相似,就不多做介紹。0177 結匯0178 售匯 0179 套匯,除了這些以外,還做了一些其他的業(yè)務,熟悉以前所做過的業(yè)務。
時間:20xx.1.21
個人業(yè)務中除了貸款以外的業(yè)務基本都操作過了 ,所以這次我們學習掌握個人貸款的程序,貸款包括住房貸款和綜合消費貸款及還款業(yè)務。貸款的流程基本相同,這里
介紹①住房貸款流程,申請住房貸款→進入綜合角色操作頁面→添加個人住房貸款貸前問題→添加成功后,添加貸前問卷→發(fā)布住房貸款調(diào)查→客戶填寫調(diào)查評價→銀行信貸部門調(diào)查評價,調(diào)查成功,審查成功,審批成功,再定制合同→客戶簽訂住房貸款合同→進入柜員窗口→柜員受理業(yè)務→審核客戶提交的憑證→輸入數(shù)據(jù)→蓋章→結束業(yè)務。②還款時,銀行進行貸后回訪→添加回訪問題→客戶回答回訪問題→保存成功后選擇進行還款(還可以選擇提前還款申請書、延期還款申請書)→客戶還款→進入柜員簽到窗口,受理還貸業(yè)務→審核客戶提交的憑證→輸入數(shù)據(jù)→打印,蓋章,然后結束業(yè)務。0085 個人綜合貸款發(fā)放貸款0087 個人綜合貸款現(xiàn)金還款 0094 個人住房發(fā)放貸款 0096 個人住房貸款現(xiàn)金還款,通過這次學習,我們掌握了申請貸款和還款的流程。
時間:20xx.1.22
熟悉了個人業(yè)務后,今天我開始做對公業(yè)務。首先是注冊一個企業(yè)賬戶,和個人賬戶相同,存款,取款,貸款的流程也相似。但不同的是企業(yè)注冊的資金需要比較多,這樣進行商業(yè)往來時不至于資金不足,還有一些業(yè)務操作,比如預留金額的操作,系統(tǒng)會提示至少留二十萬元整,轉(zhuǎn)賬時不得少于五十萬元整。注冊成功后就可以進行各項功能操作。根據(jù)在線幫助又做了一些銀行本票和匯票的簽發(fā)和兌付業(yè)務,0102 單位基本賬戶開戶 0103 單位基本賬戶現(xiàn)金存款 0104 單位基本賬戶取款 0230 單位基本賬戶轉(zhuǎn)帳存款 0152 銀行本票簽發(fā)業(yè)務 0155 銀行匯票簽發(fā)業(yè)務 0153 銀行本票兌付業(yè)務 0156 銀行匯票兌付業(yè)務。通過這次實習,基本掌握單位基本賬戶開戶及存取款操作還有本票,匯票的操作。
時間:20xx.1.23
上次實習做完了單位基本賬戶的開戶,但在本銀行內(nèi)一般賬戶,專用賬戶和臨時賬戶是開不了戶的,所以和同學一起合作做的其他三個賬戶的操作。比如臨時賬戶開立時,因為我是支行的,所以在分行開立了賬戶給同學做業(yè)務,同學開立了給我操作。首先填寫開戶申請書→填寫存款憑條→進入柜員簽到→受理業(yè)務→驗鈔→審核憑證→輸入數(shù)據(jù)→蓋章→結束業(yè)務。專用賬戶和一般賬戶開戶流程和臨時開戶流程相同,至于賬戶的存款,取款,轉(zhuǎn)賬和存折相似,0106 單位一般賬戶開戶 0107 單位一般賬戶現(xiàn)金存款 0110 單位臨時賬戶開戶 0111 單位臨時賬戶現(xiàn)金存款 0112 單位臨時賬戶取款0114 單位專用賬戶開戶0231 單位一般賬戶轉(zhuǎn)帳存款0232 單位臨時賬戶轉(zhuǎn)帳存款 0233 單位專用賬戶轉(zhuǎn)帳存款。通過這次學習,我們了解了有些操作必須同伴的相助才能完成,所以即使在銀行工作,合作也是很重要的元素。
銀行實習日記 篇5
銀行生產(chǎn)實習日記【1】
雖然才到剛到單位不久,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有因為我是新人而排擠歧視我,也沒有因為我是新人而使喚來使喚去的。感覺社會并非我當初想象的那么險惡和骯臟,對社會又恢復了點信心。而且這些天公司的指導人給我耐心講解了有關公司的概況、規(guī)模、機構設置、人員配置等等,使我認識到對一個公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個大概了解,在對自己的崗位工作有所認識,要知道公司設那個崗位的目的,要達到預期的效果,才能保證公司的正常運行。而且部門運轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。主管總是鼓勵我說不懂的可以多問,問同事。慢慢來就入行了!
銀行生產(chǎn)實習日記【2】
今天的天氣非常不錯,秋高氣爽。剛走出學校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過后卻感到壓力很大——走出校園需要與人交流與溝通,公司里要學的東西學校里都沒有學過。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會,甚至都沒有接觸過。面對太多的疑問自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的`壓力。內(nèi)心充滿了矛盾,然而事實證明我多慮了,這里有和藹的領導和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵,在第二天上班通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對任何挑戰(zhàn)。鐵別感謝主管李哥的鼓勵與支持!相信自己,我能行的!
銀行生產(chǎn)實習日記【3】
好幾天沒寫日記了!由于工作太忙,所以忽略了幾天日記。但是很有必要總結一下這幾天的實習感悟。經(jīng)過今天的學習,我基本上熟悉了公司的業(yè)務流程。其實,說實話我目前從事的工作基本上是客戶服務。與人打交道的。但是這也需要我們熟悉公司業(yè)務才能為客戶解決問題。當有客戶提到公司的業(yè)務時候我們能很好的為他人解決。每當為客戶解決了一個問題的時候我總是感覺很欣慰。主管看到我逐漸實習了業(yè)務也在不斷鼓勵支持我。每當有問題的時候主管總是樂于解決回答我的提問。我記得主管的一句話就是“秉承一切只能靠自己看,猜想,厚著臉皮求教!边@句話意味深長!
銀行實習日記 篇6
之所以去銀行實習,主要目的就是希望可以認識這個行業(yè),有個大概印象,今后好做出選擇。那么,我就將自己的幾點淺顯認識整理如下:
一、銀行硬件設施及其產(chǎn)業(yè)鏈模式
1、在銀行,不管哪個部門,給你的都是一種感覺,就是正規(guī)和電子化辦公。到處的工作都離不開電腦。幾乎每個辦公桌上都配備著電腦、計算機、掃描儀、打印機、電話,每個辦公室都會有復印機等。有的甚至一個桌上有好幾套設備。電腦是用來編輯各類銀行文件,包括收發(fā)郵件、打各種報告、審查表、合同。計算機用來準確而便捷的計算數(shù)據(jù)。掃描儀至關重要,是將支行的各項業(yè)務存檔和如實傳遞給上級銀行的重要途徑。打印機用來打印各類文件,只有紙質(zhì)和手寫才最具真實感。電話更是必不可少,確認信息,催收貸款等等用途。復印機的功能則是保存原始資料的有力保障。當然,這些只是辦公室里的一部分物資。那么,由此引發(fā)的內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈有什么呢?這里就稍微分析一下。
2、計算機行業(yè)、造紙業(yè)、印刷業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、保險業(yè)、證券業(yè)甚至是園藝業(yè)、盆栽業(yè),都與銀行金融業(yè)休戚相關。如果你想成為銀行中的一員,那么就得全面掌握銀行周邊的知識。比如,你沒有過硬的計算機知識你就無法正確運用電腦辦公,就無法很快的融入工作,甚至是一手流利的打字技術都能讓你增加一塊成功的奠基石。不能說銀行是造紙業(yè)唯一的賣家,但是也可以說是比較大的客戶之一,看似薄薄的一張紙不值錢,但是日積月累,里面的利潤可想而知,有時候,我在辦公室里看見用的迅速的紙張,從心底覺得為什么不能完全電子化辦公,這是一種浪費和一種簡介的環(huán)境污染,但是我有很快明白了,人類永遠不可能離開紙張,如同人類不能廢棄用手寫字這項重要功能,因為人不可能容忍自己成為傻瓜。曾經(jīng)與同事閑聊,同事說,貸款,最大的受益者就是房產(chǎn)開發(fā)商,因為在貸款的全程中,只有他是拿到了全部的房款,而銀行,是出錢單位,買家,是按月還本付息,而且銀行不一定能在既定的時間內(nèi)全部收回貸款,就像我,每天早上必干的工作之一就是撥打眾多催款電話,其中拖欠幾個月之久的人眾多,有的拒接電話,有的態(tài)度不好之甚令人震驚,有的直接填的錯號碼,有的就理直氣壯說不是本人,極少數(shù)人會和和氣氣,俗話說的好,借錢的都是老爺。銀行金融業(yè)與保險業(yè)、證券業(yè)的聯(lián)系更可想而知了。而辦公室里裝飾物也必不可少,所以鮮花、盆栽,也是比較大的一個市場,甚至是礦泉水供應業(yè)。
二、知識就是力量
1、在同事里也見識了各式各樣的人物,有的是畢業(yè)學校不好,有的是畢業(yè)學校很好,大部分人是本科生,極少數(shù)的.研究生,有些實習生已經(jīng)干了很久很久的實習生。所以,在跟他們的交談中,我也學到了很多。首先,學習好的人是有很多,但是并不是每一個學習好的人都會有資格參加銀行考試,這是第一道門檻,而跨過這個門檻的鑰匙就是我們的文憑和學歷。其次,并不是每一個參加筆試的人都能通過,這是第二道門檻,跨過這道門檻就需要過硬的知識積累。第三,每一個參加面試的人并不都能被錄取,這是第三道門檻,跨過這道門檻就有很多門道了,但我這里說的是正當門路,有很多經(jīng)驗需要我們?nèi)シe累,有許多除學習之外的素質(zhì)需要我們在大學里去培養(yǎng)。所以,生活中其實有很多浮云,只有通過實踐才能看淡它。比如說一些證書,其實真的沒有必要。
2、作為山大的學生,我想我們已經(jīng)基本跨過了第一道門檻,如果你在學校里并不是只關注學習,沒有參加活動和鍛煉,那么你也基本跨過了第三道門檻,但是,第三道畢竟在第二道之后,所以,我們就必須和不得不重視這第二道門檻,這也是我認為的非常重要的一道門檻,雖然它在你實際工作中用處并不大,可是在你就業(yè)中卻確確實實很重要。知識就是力量,在我20歲的年紀,才真真實實的體會到。
三、銀行待遇輕窺探
1、這幾天在辦公室里瀏覽了很多信息,當然這里我一定會遵守規(guī)定不能泄露內(nèi)部資料。但是一些比較大眾化的我還是想寫一寫,我想這也不算犯錯誤了。
2、經(jīng)調(diào)查,目前為止,四大行中,中國工商銀行待遇最差,次之是中國銀行,但是中國工商銀行和中國銀行的穩(wěn)定性最高。在中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展?jié)摿ψ畹停罡叩闹袊ど蹄y行。不僅如此,壓力最大的也是中國農(nóng)業(yè)銀行,最為舒適的也是中國工商銀行。所以,看綜合的話,還是中國銀行領軍優(yōu)先。
3、再看中小股份制商業(yè)銀行。民生銀行待遇之高達到八顆星,次之為浦發(fā)銀行。而且浦發(fā)銀行穩(wěn)定性最高,民生銀行穩(wěn)定性最差,綜合才一顆星。要論發(fā)展,招商銀行、浦發(fā)銀行、交通銀行、上海銀行、民生銀行等都很不錯,最差的要數(shù)上海農(nóng)村商業(yè)銀行。但論舒適度上海農(nóng)村商業(yè)銀行就變成最好的了,基本上每位員工都享有員工持股計劃。
4、至于工資方面,我就不多說了,仁者見仁智者見智,什么是多什么是少也沒法評判了。
銀行實習日記 篇7
實習地點:中國郵政儲蓄銀行有限責任公司XX支行 實習主要項目和內(nèi)容:
在實習單位指導老師及有關教師的指導下,通過學習、工作和調(diào)研,初步掌握下列內(nèi)容:
1、了解郵政儲蓄銀行業(yè)務部的基本業(yè)務,運作的流程及工作特點,熟悉作為其成員應具備的基本要求、素質(zhì)和技能。
2、熟悉郵政儲蓄銀行XX市支行各部門的.工作職責與工作范圍,了解該銀行具體業(yè)務過程中的管理、定位和策略等等。
3、熟悉XX當?shù)劂y行業(yè)的發(fā)展情況、經(jīng)營模式和整體經(jīng)濟形勢。 今天具體的實習內(nèi)容如下:
觀摩、學習柜臺的基本業(yè)務操作和辦理流程,熟悉本銀行計算機的具體操作,了解郵儲銀行臨海市支行的主要業(yè)務和金融產(chǎn)品。
主要收獲與體會:
第一天上班充滿了好奇與期待,第一次走入前臺內(nèi)部感覺有點神秘。
第一天的工作以看、聽、記為主,主要是對柜臺各項業(yè)務的熟悉和了解,并未涉及實際操作部分。
一天上班下來,感覺作為銀行前臺柜員是很忙碌很辛苦的,同時所有工作人員都非常嚴謹,大到各種合同,小到印戳日期和幾分錢,都是非常仔細、耐心和認真的。
記事:
觀察、學習銀行柜臺工作人員的各種業(yè)務操作流程和辦理流程,熟悉計算機操作系統(tǒng)界面和各種業(yè)務代碼,了解郵儲銀行XX市支行的主要業(yè)務和金融產(chǎn)品。
銀行實習日記 篇8
實習地點就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網(wǎng)點可以到處設。因此,南山支行設在羅湖和福田交接處;據(jù)說蛇口支行也有設在羅湖的分行,暈。。。
到了分行,首先和行長見面,高行長和彭行長,兩位女性,前正后副,上級一般上班比較晚。但彭行長已經(jīng)開始工作了,顯然是個以身作則的領導。面對面談話,也是聊些基本情況,聊家常,她說她初中也是實驗人,不過顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當上行長。一定要說努力,因為那代表積極、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我,在這里不能混。但是混,其實也可以很努力。后來見了高行長,她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。
我實習所在主要屬于理財產(chǎn)品營銷,他們做的最多的是接待和打電話。。。帶我的是比我年長一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會說會教,不耐煩。在他那里我坐了半個早上,vip柜臺與外面柜臺一樣,一直要有服務員,他們一天加起來只有不到一小時休息。
結束還要平帳。理財業(yè)務經(jīng)理還要一直跟進各種金融產(chǎn)品的狀況,隨時和客戶聯(lián)系,我光動手抄客戶資料登記就接近兩個多三個小時。一般柜臺員都只有c級權限,處理的'金額存取匯兌有限,a級會比較厲害。副行長是a級,所以不要以為行長只會坐辦公室。
一天下來,肚子首先受不了餓,但營銷部各位還是要咬牙開會,他們就是為效率問題討論了一個鐘,似乎行長很急,但是其他人卻很無奈。有一種新推出的營銷產(chǎn)品有千分之一個人收益。厲害那個能夠這個月收多了1600,F(xiàn)在招行的第59~第64號“外匯通”外匯理財收益產(chǎn)品新推出,炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個月“短期增長型”,最長1年“穩(wěn)健收益型”收益率都在3.80%以上。
旁邊就是匯豐銀行,明年個人銀行業(yè)務全面開放,這里直接短兵相接。
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