社區(qū)實(shí)習(xí)心得
社區(qū)實(shí)習(xí)心得1
XX年最后一學(xué)期的畢業(yè)實(shí)習(xí)在不知不覺中結(jié)束了,我在正因社區(qū)外進(jìn)行了為期為一周的實(shí)習(xí),在短暫的時(shí)間里,我認(rèn)識(shí)和了解了真正的社區(qū)社會(huì)工作。
實(shí)習(xí)的開始我和同學(xué)與社區(qū)的負(fù)責(zé)人聯(lián)系,開始通過短暫的接觸,與社區(qū)的負(fù)責(zé)人建立關(guān)系,建立關(guān)系的方式很多,包括聊天和談話。隨后社區(qū)的負(fù)責(zé)人給我們介紹社區(qū)狀況,帶我們參觀了社區(qū)的狀況,在參觀的同時(shí),社區(qū)的負(fù)責(zé)人的還給我們介紹了目前社區(qū)狀況,比如社區(qū)外的溝渠疏通清理問題。
了解社區(qū)工作的方法很多,開始接觸的實(shí)地觀察就是一個(gè)方法。透過仔細(xì)的觀察,能夠洞察通過口述闡述的問題。
我們通過自己的觀察,知道正因社區(qū)住房出租收入、餐飲娛樂等收入是當(dāng)?shù)鼐用竦闹饕杖。但是在?dāng)?shù)鼐用褡非蠼?jīng)濟(jì)收入的時(shí)候,一些細(xì)節(jié)被忽略了,給社區(qū)管理造成了一定的難度。如西南石油學(xué)校側(cè)門外的同心路,是以小吃、超市、文具店等為主的街道,外來零散的攤販,散布在各個(gè)角落。走到同心路,攤位之間的空隙不大。這樣,各個(gè)攤位之間,衛(wèi)生的界限不分明。盡管社區(qū)每天都有專人打掃、清理垃圾,可是,攤位每天亂棄堆放的紙屑仍舊不少。衛(wèi)生是社區(qū)環(huán)境清潔重要的任務(wù)。
在社區(qū)實(shí)習(xí)的過程中,我們也要征詢社區(qū)工作人員良好的建議與意見。我們?cè)谏鐓^(qū)人員的指導(dǎo)下,制訂了一份針對(duì)社區(qū)衛(wèi)生、治安、社區(qū)工作人員工作等態(tài)度滿意情況的調(diào)查。而后,我們?cè)L問了正因社區(qū)的居民,根據(jù)調(diào)查問卷的內(nèi)容隨即調(diào)查了一些店鋪,我們通過分析得出了一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查報(bào)告,把我們?cè)诒究浦袑W(xué)的社區(qū)調(diào)查和社會(huì)統(tǒng)計(jì)相關(guān)的知識(shí)和內(nèi)容用在了實(shí)習(xí)中。
而后,剛好碰到社區(qū)統(tǒng)一地繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用社區(qū)工作,我們也隨即參加了解社區(qū)的日常工作,社區(qū)的工作人員給我們講解了社會(huì)保險(xiǎn)的繳納的困境,這讓我們的社會(huì)保險(xiǎn)開辦情況有所了解,也增加了社會(huì)保險(xiǎn)宣傳和收繳的知識(shí)。
作為社會(huì)保險(xiǎn)工作,這是關(guān)系居民切身福利的一項(xiàng)工作,其包含的內(nèi)容和任務(wù)多樣,包括收繳失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等等。社區(qū)工作人員要開展收繳工作和服務(wù)內(nèi)容的咨詢,每一天社區(qū)工作人員都會(huì)接待來咨詢的居民。社區(qū)工作人員往往會(huì)反復(fù)地宣傳國(guó)家政策和方針。
此外,通過真正地接觸社區(qū)工作,我們了解了社區(qū)發(fā)動(dòng)的一個(gè)動(dòng)向:即是文明、和諧。正因社區(qū)盡管建立時(shí)間不長(zhǎng),但是,它也積極配合國(guó)家的宏觀的社會(huì)發(fā)展方針,積極地進(jìn)行各種工作的整治,將文明和諧社區(qū)的建設(shè)作為社區(qū)發(fā)展的方向,創(chuàng)文明、爭(zhēng)先進(jìn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束了,回過頭來反思自己的實(shí)習(xí)所得,我發(fā)現(xiàn)專業(yè)課程中有一小部分內(nèi)容可以運(yùn)用在實(shí)踐中,理論和實(shí)踐結(jié)合起來,讓我們更加深刻地理解專業(yè)工作的內(nèi)涵。而且,在參觀實(shí)際的工作中,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作考驗(yàn)的是工作人員的一種耐心引導(dǎo)的態(tài)度,某些簡(jiǎn)單的社區(qū)事務(wù)可能不需要很多的技巧,但它需要更多良好的態(tài)度去引導(dǎo)居民認(rèn)識(shí)自己的社區(qū)和自己肩負(fù)的權(quán)利和義務(wù)。在實(shí)際的工作中,社區(qū)工作人員不能以自己的專業(yè)背景和社區(qū)地位、職權(quán)自居,要積極地與居民融合,保持良好、融洽的社會(huì)關(guān)系才能把社會(huì)政策、方針、規(guī)章等落到實(shí)處。社區(qū)工作注重與社區(qū)居民關(guān)系的建立。
同時(shí),現(xiàn)在的社區(qū)還是以傳統(tǒng)的社區(qū)行政模式為主,通過行政命令來傳達(dá)上級(jí)的指示,如何實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作人員與上級(jí)工作人員以及社區(qū)居民關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展,如何從行政化的指令傳達(dá)工作模式轉(zhuǎn)向以人為本的服務(wù)型模式仍是也是一項(xiàng)我們值得深思的內(nèi)容。
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我所實(shí)習(xí)的崗位是“就業(yè)與遠(yuǎn)程教育”,實(shí)習(xí)期間,不僅在崗位上了解了現(xiàn)今國(guó)家的一些就業(yè)政策,而且對(duì)當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)的形勢(shì)也有了更深刻的認(rèn)識(shí),通過參加單位組織的一些培訓(xùn)活動(dòng),更深刻認(rèn)識(shí)到“就業(yè)難”這句話的針對(duì)性。
首先談一下我對(duì)就業(yè)形勢(shì)的認(rèn)識(shí),社會(huì)發(fā)展到了今天,大學(xué)生的身價(jià)日漸貶值,近兩年出現(xiàn)名校大學(xué)畢業(yè)生找不到工作或是待遇很低的工作已經(jīng)不算新鮮事了。鑒于當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生乃至整個(gè)社會(huì)就業(yè)壓力的問題,國(guó)家出臺(tái)了一系列相關(guān)政策,但涉及到我們自身時(shí)這些政策又顯得很遙遠(yuǎn)。作為一名在校學(xué)生,我也有面臨就業(yè)的時(shí)刻,所以實(shí)習(xí)期間我利用大量時(shí)間研究了國(guó)家的相關(guān)政策,下面結(jié)合我參加的一些職業(yè)培訓(xùn)談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)及下步打算。
“就業(yè)的路,越走越窄”,這句話越來越多的出現(xiàn)在媒體上,出于想更清楚的認(rèn)識(shí)這個(gè)情況,我做了一番調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)事實(shí)情況并沒有那么悲觀。對(duì)于某些畢業(yè)生,用人單位是非常歡迎的。我們知道,現(xiàn)在的本科教育逐漸向基礎(chǔ)教育靠攏,如果你在大學(xué)期間僅僅按照學(xué)校安排的課程進(jìn)行學(xué)習(xí),那么就業(yè)時(shí)必定不能勝任,對(duì)于某些專業(yè)性較強(qiáng)的工作尤其如此;另外一點(diǎn)就是,很多學(xué)生都是在父母的“保護(hù)傘”下成長(zhǎng)起來的,在校期間根本不重視實(shí)習(xí)這樣的機(jī)會(huì),僅僅把實(shí)習(xí)當(dāng)作為修學(xué)分不得不進(jìn)行的一件事,而失去了給自己的就職之路增加砝碼的機(jī)會(huì)。大學(xué)提倡自學(xué),自學(xué)不僅僅是學(xué)習(xí)到什么知識(shí),也是鍛煉自我提高能力的手段,當(dāng)然自己有目的的規(guī)劃自己的職業(yè)之路而針對(duì)性的學(xué)習(xí)是有必要的。大學(xué)的環(huán)境可以說是經(jīng)過加工,這樣的環(huán)境本意是創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,結(jié)果造成了在校的學(xué)生意識(shí)不到就業(yè)的壓力而喪失了學(xué)習(xí)的動(dòng)力,造成了大量的學(xué)生在課余無所事事的現(xiàn)狀。而近些年在社會(huì)大環(huán)境的影響也使得一部分學(xué)生意識(shí)到這點(diǎn)而更加努力的學(xué)習(xí),但相反的卻是本科教育的縮水,大三的學(xué)生就為了找工作四處奔波,大四的學(xué)生還沒有畢業(yè)就已經(jīng)就業(yè)了,很多學(xué)生在工作聯(lián)系不好的情況下倉(cāng)促考研期冀緩和壓力。即便是這些天之驕子,發(fā)奮的學(xué)習(xí)也有很多忽略了學(xué)習(xí)和就業(yè)的關(guān)系,最終沒有找到合適的崗位,與此同時(shí),企業(yè)也在抱怨找不到合適的人才,所以用“千軍萬馬過獨(dú)木橋”來形容大學(xué)生就業(yè)一點(diǎn)也不為過,看看那人山人海的招聘會(huì)你就明白了。
現(xiàn)在的情況是國(guó)家也認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn),提供了一系列優(yōu)惠政策,比如鼓勵(lì)畢業(yè)生支援西部,鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè),但這些政策對(duì)于大多數(shù)人準(zhǔn)備就業(yè)的人來說還太遙遠(yuǎn),相比較現(xiàn)實(shí)的倒是提供一些職業(yè)培訓(xùn)及職業(yè)技能鑒定。當(dāng)然,對(duì)于一些特殊情況也有對(duì)應(yīng)的救助政策,個(gè)人認(rèn)為,寒窗十年可不是為了等待救助。國(guó)家現(xiàn)在提倡大學(xué)畢業(yè)到基層鍛煉,這其實(shí)也是很有必要的,縱觀當(dāng)前用人單位對(duì)應(yīng)聘者的要求可以發(fā)現(xiàn),有三類人是普遍不受歡迎的:
一、留戀大城市,不愿下基層;
二、實(shí)踐能力差,待遇要求高;
三、求職表作假,綜合素質(zhì)低。
最后談?wù)勎覀(gè)人對(duì)自身的職業(yè)之路規(guī)劃,當(dāng)然這些還不夠成熟,僅僅是這一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)帶給我的一點(diǎn)想法,今后我會(huì)結(jié)合學(xué)習(xí)生活進(jìn)一步修正。首先是個(gè)人學(xué)習(xí),通過實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到利用好課堂外的時(shí)間是關(guān)鍵,下一步打算結(jié)合自己的興趣利用課余時(shí)間自我培訓(xùn);其次是社會(huì)實(shí)踐,初步打算是利用假期等時(shí)間參加一些活動(dòng),或聯(lián)系一些單位進(jìn)行工作實(shí)踐,以提高自身實(shí)際工作能力為目的,畢竟“想”和“做”是不一樣的,這次實(shí)習(xí)中我也認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn),平時(shí)覺得自己能夠勝任的簡(jiǎn)單事情,當(dāng)真正動(dòng)手做時(shí)卻不是那么簡(jiǎn)單了;最后,打算結(jié)合個(gè)人的興趣、價(jià)值觀、能力、技能、職業(yè)發(fā)展傾向做個(gè)詳細(xì)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
總體來說,這次實(shí)習(xí)我感覺受益匪淺,以上是我的心得體會(huì),有不足之處也希望得到指正。
社區(qū)實(shí)習(xí)心得3
兩個(gè)星期的社區(qū)實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,我充分認(rèn)識(shí)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要性和作為一名全科醫(yī)生的歷史使命。這段學(xué)習(xí)中,我接觸到一個(gè)全新的平臺(tái),對(duì)社區(qū)的衛(wèi)生服務(wù)有了進(jìn)一步了解。上門服務(wù),門診坐診等,都讓我受益匪淺,下面就淺談一些我的體會(huì):
首先,社區(qū)的服務(wù)是面向大眾,不分年齡、性別、疾患類型,有多種服務(wù)類型,包括醫(yī)療、預(yù)防、康復(fù)和健康促進(jìn),運(yùn)用現(xiàn)代、傳統(tǒng)、替代三個(gè)服務(wù)手段,涉及心理、生理、社會(huì)文化等各個(gè)方面,服務(wù)范圍涵蓋個(gè)人、家庭和社區(qū),立足于照顧社區(qū)的所有單位,家庭與個(gè)人。到社區(qū)醫(yī)院看病,等候時(shí)間短、看病時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)。所以如果不是急病、重病,到社區(qū)醫(yī)院非常便捷。
其次,是健康小屋,小屋里每天都有醫(yī)生坐診,醫(yī)生在治病的同時(shí)也進(jìn)行宣教,如講飲食注意、如何鍛煉、教測(cè)血糖等等。社區(qū)健康小屋是一個(gè)很好的模式,它推廣的是慢性疾病的共防共治。以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為推廣平臺(tái),通過在社區(qū)建立系統(tǒng)、全面的慢性疾病患者教育體系,為患者及社區(qū)醫(yī)生提供系統(tǒng)、專業(yè)的培訓(xùn),以此來提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量,完善社區(qū)慢性疾病管理體系,為社區(qū)慢性疾病防治事業(yè)提供有力的支持和保障
再次,家庭病房是為適合在家庭進(jìn)行計(jì)劃治療和管理的患者而就地建立的病房。家庭病房以方便患者,解決患者住院、陪護(hù)、飲食等困難,更好地使患者痊愈,切實(shí)為人民服務(wù),向基層群眾提供醫(yī)療、護(hù)理、預(yù)防、保健、康復(fù)一體化的連續(xù)性、周全性和協(xié)調(diào)性的服務(wù),為行動(dòng)不便和連續(xù)就醫(yī)有困難的患者展現(xiàn)了一個(gè)較為理想的護(hù)理服務(wù)模式。家庭病房的建立豐富了現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的實(shí)踐活動(dòng),拓寬了護(hù)理人員的視野,使一些慢性病患者在脫離不開日常家庭環(huán)境和親人的關(guān)懷下得到了及時(shí)的治療和護(hù)理,從而使社區(qū)醫(yī)院擴(kuò)大了服務(wù)范圍。
最后,我體會(huì)到做一名社區(qū)的全科醫(yī)生是非常辛苦的,要有非常扎實(shí)的功底和良好的醫(yī)德。要有更多耐心,無論是家庭病房還是健康小屋,都需要醫(yī)生辛苦的工作。感謝各位老師在這兩個(gè)星期中的教導(dǎo)與幫助。
社區(qū)實(shí)習(xí)心得4
第一次實(shí)驗(yàn)課走出校門很是興奮,對(duì)于接下來的實(shí)踐內(nèi)容充滿了期待,同時(shí)大腦里對(duì)社區(qū)護(hù)理工作內(nèi)容一片空白。由于未知,所以期待;由于方式特殊,所以興奮; 我相信其他同學(xué)和我有著同樣的感受.三次活動(dòng)下來進(jìn)行了如下內(nèi)容:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的實(shí)習(xí),社區(qū)居民健康檔案的實(shí)踐,家庭訪視實(shí)習(xí)。以下是我在實(shí)踐過程中的所學(xué)、所見、所聞、所思。
第一次去社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站時(shí),社區(qū)片醫(yī)宋春燕的帶領(lǐng)下我們進(jìn)了一間專門為社區(qū)居民進(jìn)行健康講座的房子里,在宋大夫的講解中我們了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)現(xiàn)狀,建筑要求,功能布局人員組成,工作內(nèi)容及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要性。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與社區(qū)居民的疾。耗[瘤、COPD、糖尿病、冠心病、高血壓、精神病等的治療、護(hù)理管理有關(guān)。我國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系要求社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員配置:5000—10000人配置一名全科醫(yī)師和兩名全科護(hù)士。然而現(xiàn)在社區(qū)管轄4.8萬人,每天每人的工作量非常大。社區(qū)衛(wèi)生人員的工作內(nèi)容包括:指導(dǎo)居民如何過健康生活方式,對(duì)特殊人群做指導(dǎo)性工作等等。由于現(xiàn)在老齡化比較嚴(yán)重,人口流動(dòng)大,每3個(gè)月得建檔隨訪一次(慢性。Wo(hù)士工作累、工作難不怕,怕的是居民對(duì)他們工作不認(rèn)可,不認(rèn)同。居民知道未病先防,可總是出現(xiàn)問題后才去解決。老師講到這些事之后,原本“輕松”的心情慢慢變得緊張。到底怎樣才能解決現(xiàn)狀呢?怎樣讓居民重視起來呢?帶著這些問題,我們又到了第二站由胡護(hù)士教我們?cè)鯓咏⒕用竦慕】禉n案。通過胡老師的講解,我了解了建檔的目的及建檔對(duì)象,學(xué)會(huì)了建檔內(nèi)容,建檔的建立與管理的流程,理解了建立與管理社區(qū)居民健康檔案的重要性。之后又輔助老師進(jìn)行居民健康檔案信息的整理與檔案的管理,但是由于時(shí)間原因我沒有機(jī)會(huì)看到電子系管理。臨走時(shí)胡老師對(duì)我們說:下一次的實(shí)踐活動(dòng)要時(shí)刻做好吃閉門羹的準(zhǔn)備??
回來的路上我想了綜合老師所提到的關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)存在的問題:社區(qū)居民不相信他們的宣傳,不人同他們的工作,我認(rèn)為與以下因素有關(guān):社區(qū)居民知識(shí)有限,缺乏預(yù)防疾病方面的知識(shí);二是社會(huì)原因,很多人還沒有意識(shí)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要性;三是有的居民有自己的私人醫(yī)生或認(rèn)為社區(qū)衛(wèi)生人員技術(shù)不高,設(shè)施不齊全;四是由于工作的原因采集資料的時(shí)間不合適。 我們小組是幸運(yùn)的,在后來的二次實(shí)踐活動(dòng)都是家庭訪視,即用社區(qū)護(hù)理工作方法:護(hù)理程序、健康教育、健康促進(jìn)、家庭訪視、居家護(hù)理中的一種。在我們正式家訪之前胡老師給我們講了一些注意事項(xiàng),首次家訪為了保證我們的安全和發(fā)揮學(xué)生合作意識(shí),安排四人一組。家訪的結(jié)果如下:十二家中有五家開門,兩家配合,三家拒絕,雖然有些居民對(duì)我們不耐煩或不理我們或心存戒心,我們的收獲還是很大的,雖然每次敲門之前都是祈禱可心里還是非常緊張,擔(dān)心這樣或那樣的問題,擔(dān)心完不成任務(wù)我們四人負(fù)責(zé)一棟樓的一個(gè)單元,我們便挨家挨戶的敲門。當(dāng)敲第一戶人家的門時(shí)有點(diǎn)緊張,疑惑是對(duì)未知結(jié)果的恐懼,開門的是一位阿姨,她看起來很慈善,我們表明身份和來意后,阿姨很是配合,按照老師臨時(shí)傳授的技巧,我們很快就結(jié)束了會(huì)話。當(dāng)敲第二戶人家時(shí)沒有了之前的緊張,敲過幾下后無人應(yīng)答,又敲了幾下仍無人應(yīng)答,我們判定家里沒有人就放棄了,接著就敲開了第三戶,開門的是一位中年男性,身體略微發(fā)福,我們表明來意后以為他會(huì)像剛才的那位阿姨一樣,可是我
們錯(cuò)了,他竟然說:“我上夜班,剛下班!蔽覀兙谷怀蚤]門羹了,真是手足無措,不知如何是好。此時(shí)才明白,即使是敲開了門還可以有兩種結(jié)果:一是,很好的配合;二是,鎮(zhèn)定的拒絕。我不明白他為什么拒絕,社區(qū)居民健康檔案的建立與管理是國(guó)家政策所向,對(duì)于居民沒有什么壞處啊......本單元共八戶敲開門了五戶,采集了四戶,而他成了唯一拒絕我們的一戶。想想這只是一個(gè)單元的要是采集整個(gè)小區(qū)的我們又會(huì)被拒絕多少次呢?想到這里就意識(shí)到我們的工作沒那么容易。在實(shí)踐過程中有拒絕、懷疑、撒謊??居民的這些行為我們可以理解,可是理解歸理解,我們的工作還要進(jìn)行下去,可如何才能讓居民信任片醫(yī)、片護(hù)?片醫(yī)、片護(hù)怎樣才能更好的為居民服務(wù)?如果在社區(qū)待一個(gè)月我會(huì)屬于“厚臉皮”。社區(qū)然早就有可是像是剛會(huì)走路的小孩,未來的路還有很長(zhǎng),還有許多困難需要去克服,面對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的一些問題,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的力量。在實(shí)踐過程中有很大的收獲,認(rèn)識(shí)了自身存在的一些問題,就是在和居民溝通中,擔(dān)心一些問題會(huì)碰到居民的痛處,可能是知識(shí)面不夠、溝通能力有限、和缺乏社區(qū)管理的經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。此次實(shí)踐活動(dòng)讓我對(duì)社區(qū)護(hù)理工作有了進(jìn)一步的了解,它不像綜合醫(yī)院的護(hù)士,護(hù)理對(duì)象時(shí)自己所負(fù)責(zé)的病人,而是整個(gè)社區(qū)的居民,包括各個(gè)年齡階段的健康的、亞健康的、生病的人。它不僅僅是只呆在社區(qū)醫(yī)院內(nèi)而且要走街串戶;它不僅要求我們具備專業(yè)的護(hù)理知識(shí),它還要求我們具有良好的交際、決策、組織管理、自我防御等多方面的能力。這也就與國(guó)家的規(guī)定相符了,社區(qū)護(hù)士要求必須有護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證并注冊(cè),要有五年以上的臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),而綜合醫(yī)院的護(hù)士沒有要求必須工作五年。
走到現(xiàn)在由不懂到懵懂到更懂,我意識(shí)到社區(qū)護(hù)理工作的難度、工作的性質(zhì)和量就單單是建檔這一項(xiàng)工作而已,還有我們所不知道的其他的工作。我認(rèn)識(shí)到一個(gè)學(xué)科的發(fā)展竟是如此的困難,社區(qū)護(hù)理學(xué)這一新興的學(xué)科,人們對(duì)它也是未知的,還需要我們加大力度去讓居民知道它、認(rèn)識(shí)它、了解它、相信它并很好的運(yùn)用它,這就是我們以后努力的目標(biāo)和方向。
社區(qū)實(shí)習(xí)心得5
20xx年1月6日,在阿勒泰市委組織部和人事局的組織下,通過會(huì)議決定,安排對(duì)口援疆培訓(xùn)學(xué)員為期五周的實(shí)習(xí)計(jì)劃。我在阿勒泰市金山路街道金山北路社區(qū)進(jìn)行了為期五周的實(shí)習(xí),在這期間里,我主要參與社區(qū)社保工作,在社區(qū)工作人員的熱情指導(dǎo)下,通過切身接觸社區(qū)工作,我了解到每位社區(qū)工作者的宗旨和目標(biāo)是幫助社區(qū)解決社會(huì)問題,是一種提供社會(huì)救助的特殊服務(wù),而服務(wù)的類別包括:勞動(dòng)保障,計(jì)劃生育,社區(qū)民調(diào),治安、衛(wèi)生、文化類。在這實(shí)習(xí)期間里,剛好碰到社區(qū)統(tǒng)一繳納城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)和退休人員養(yǎng)老資格認(rèn)證工作,這項(xiàng)工作密切關(guān)系到居民切身福利,其包含的內(nèi)容和任務(wù)多樣,我們主要開展收繳工作和服務(wù)內(nèi)容的咨詢,每天接待來咨詢的居民,往往會(huì)反復(fù)地宣傳國(guó)家優(yōu)惠政策和方針。此外,通過接觸社區(qū)工作,我了解了社區(qū)積極配合國(guó)家的宏觀社會(huì)發(fā)展方針,積極地進(jìn)行各種過給你做的整治,將文明和和諧社區(qū)的建設(shè)作為社區(qū)發(fā)展的方向,創(chuàng)文明、爭(zhēng)先進(jìn)。
回頭來反思自己的實(shí)習(xí)所得,我發(fā)現(xiàn)專業(yè)課程中有一小部分內(nèi)容可以運(yùn)用到實(shí)踐中,理論和實(shí)踐結(jié)合起來,讓我們更加深刻地理解專業(yè)工作的內(nèi)涵。而且在參觀實(shí)際的工作中,理解到社區(qū)工作考驗(yàn)的是工作人員的一種耐心引導(dǎo)的態(tài)度,某些簡(jiǎn)單的社區(qū)事務(wù)可能不需要很多的技巧,但是它需要更多良好的態(tài)度去引導(dǎo)居民認(rèn)識(shí)自己的社區(qū)和自己肩負(fù)的權(quán)力以及義務(wù)。在實(shí)際工作中,社區(qū)工作人員都積極地與居民接觸,保持良好、融洽的社會(huì)關(guān)系才能把社區(qū)政策、方針、規(guī)章等落實(shí)到實(shí)處。通過為期五周的實(shí)習(xí),我積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),受益匪淺,為我今后的正式上崗奠定了扎實(shí)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
社區(qū)實(shí)習(xí)心得6
我積極參加了學(xué)校組織的社區(qū)一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,進(jìn)入社區(qū)去體驗(yàn)基層工作者們工作,很榮幸通過了老師和學(xué)校的同意,成為這次進(jìn)入社區(qū)體驗(yàn)生活的一份子,非常感謝學(xué)校及老師給我的這次機(jī)會(huì)。
進(jìn)入社區(qū)(臨港社區(qū))里我和社區(qū)干部一起工作,向他們學(xué)習(xí),可是一個(gè)月的時(shí)間在我進(jìn)入社區(qū)不經(jīng)意間就過去了,回想起來一個(gè)月漫長(zhǎng)又短暫,給我留下很多我不能忘懷的事跡,在社區(qū)里我學(xué)校了在學(xué)校里不能學(xué)校的知識(shí),是我明白學(xué)校和社會(huì)的區(qū)別。比如
一、強(qiáng)烈的時(shí)間觀
在進(jìn)入社區(qū)的當(dāng)天,我早早的起床了,按照領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定我要在七點(diǎn)半之前到達(dá)工作地點(diǎn),當(dāng)我來到我要實(shí)習(xí)的社區(qū)時(shí)已經(jīng)是早上七點(diǎn)一刻了,我心想我提前了十分鐘到了社區(qū),可能大家都還沒有到吧,當(dāng)我到了社區(qū)門口的時(shí)候我呆了,發(fā)現(xiàn)社區(qū)的大門已經(jīng)打開,我急忙走進(jìn)去,看見大家都在急忙的工作者,我怕打擾大家的工作,于是也很快的'到了領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)實(shí)習(xí)生安排的崗位上開始工作。一個(gè)月下來他們總是比我早,他們的時(shí)間觀念從未改變,是我這個(gè)初出茅廬的小毛孩感到敬佩,我們當(dāng)代的青年人也應(yīng)該具備強(qiáng)烈的時(shí)間觀。
二、勤勞的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、周到的辦事效率
在工作中,我時(shí)常的向他們?cè)儐柡拖蛩麄儗W(xué)習(xí),面對(duì)繁瑣的社區(qū)工作,很多東西和文件我都感到很陌生,很東西不懂,當(dāng)我問到他們時(shí)他們都很細(xì)致的給我講,看我沒有考慮到還給我講,考慮全面,不僅他們對(duì)我還是對(duì)人民群眾都是一樣的,記得有一次我印象很深刻,現(xiàn)在都還想起來很清晰,那是一個(gè)晴朗的早晨,大家都在安靜的工作,突然一位年過六旬的老人走進(jìn)了社區(qū)的大門,在辦事臺(tái)前向我走來,來到我的前面,很熱情的說:“小伙子,請(qǐng)問城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)及醫(yī)保保在哪里辦”我聽了之后按往常的習(xí)慣給老人家指明了誰辦理,于是老人家就按照我指示去了,可到了辦理醫(yī)保專干的前面的時(shí)候老人家不說話了,只是笑瞇瞇的看著我們的專干在做事,這是我們專干看見有人辦事,于是便放下正在處理的事情詢問道“大姐,請(qǐng)問你是辦什么?”大姐一聽急忙回答道,我是來詢問一下醫(yī)?ㄔ趺崔k理及什么時(shí)候開始納費(fèi),工作人員仔細(xì)得到需要“身份證原件、復(fù)印件、……十月份才開始辦理等等”專干人員還怕大姐不太清楚于是還拿出一張紙給要的手續(xù)一一寫下教到大姐的手中,并囑托到你要放好,有什么不清楚還可打電話說著邊說“69820……”并且還寫到了紙上。老人家連聲道謝的離去了,在工作中我從未聽見他們說過辛苦,總是不怕累,在一次民意訪問的走訪中使我深有體會(huì),我和社區(qū)的一位干部一起帶著禮品從早上上班開始就開始民意訪問,我們來到社區(qū)各幢大樓,我們挨家挨戶的敲門,可是大家都上辦去了,極少有人在家,我們來到一家里有人,我們非常有禮貌的進(jìn)了別人的家里,首先把我們的禮品送到別人的手里,看著他們拿著禮品臉上露出的笑容,我們很高興,再辛苦也是值得的,隨后我們才進(jìn)行咨詢了解民情,解決民情。一直走訪到別人都開始午休了,我們?yōu)榱瞬淮驍_別人午休于是才回到社區(qū),這次經(jīng)歷之后我就暗下決心要向他們學(xué)習(xí),以他們?yōu)槲乙院蠊ぷ髦械陌駱,勤勤懇懇工作精神?/p>
三、責(zé)任感
在和社區(qū)干部工作的日子里我還注意到了他們一個(gè)細(xì)節(jié),看見他們對(duì)自己經(jīng)手的事務(wù)仔細(xì)省查,如果查到有資料不齊全的他們還一個(gè)個(gè)的挨著打電話通知每一戶,并且對(duì)于有寫家庭符合相關(guān)條件的住戶,還是一個(gè)個(gè)的通知,做到無微不至,實(shí)實(shí)在在的關(guān)心人民群眾,這樣的責(zé)任感是值得我們學(xué)習(xí)的,是我們年青人應(yīng)該具備的。
總而言之,在這次的社區(qū)實(shí)習(xí)需然時(shí)間短暫,但是在社區(qū)里實(shí)習(xí)的所發(fā)生的事情任然在我腦海中蕩漾,歷歷在目,難以忘懷。一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我學(xué)到了學(xué)校很多學(xué)不到的社會(huì)知識(shí),對(duì)于我們即將要踏入社會(huì)的人來說我們都應(yīng)該具有強(qiáng)烈的時(shí)間觀、具備不怕苦。和責(zé)任感還有誠(chéng)信都是我們應(yīng)該具有的,這樣才能算得上一個(gè)合格大學(xué)生,所以在我以后的學(xué)習(xí)和生活中我要時(shí)時(shí)刻刻以他們?yōu)槲业陌駱,時(shí)時(shí)刻刻來提醒自己,改善自己,提高自己。最后,還是要感謝學(xué)校及老師給我這次鍛煉的機(jī)會(huì)。
社區(qū)實(shí)習(xí)心得7
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作即將結(jié)束,在這期間我逐步了解了社區(qū)的真實(shí)情況,基本掌握了社區(qū)的辦事流程。說實(shí)話剛邁進(jìn)工作的大門,一切都是那么的模糊,那么的茫然,對(duì)社區(qū)工作感到很陌生,不知道自己要干些什么。在西霞社區(qū)實(shí)習(xí)的第一個(gè)月,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指點(diǎn)和同事言傳身教下,使我逐漸的走上了正軌,讓我在宏觀上對(duì)社區(qū)工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。社區(qū)可以說就是最基層的政府機(jī)構(gòu),工作內(nèi)容是具體而細(xì)致的,從社區(qū)黨建、經(jīng)濟(jì)、文化,到社區(qū)服務(wù)、保障、治安、環(huán)保、科普、計(jì)生、征兵等等,幾乎涵蓋了政務(wù)工作的所有方面,麻雀雖小,五臟俱全。
在西霞社區(qū)的這段時(shí)間,我的主要工作是社區(qū)信息平臺(tái)的整理和低保申請(qǐng)登記工作。通過信息平臺(tái)的整理,使我對(duì)社區(qū)所轄地段、小區(qū)以及居民的基本信息有了大致的了解,為日后工作做好鋪墊;而通過低保申請(qǐng)登記工作,更使我了解的社區(qū)貧困居民的生活狀況。這一批西霞社區(qū)申請(qǐng)低保的居民有15戶,每一戶都有不同的情況,有罹患重病的、有身體殘疾的、有老年喪子的等,但生活卻是相同的艱辛。貧困家庭的生活十分令人同情,同時(shí)也更使我感到社區(qū)工作者的責(zé)任與使命,我一定要全身心投入到為民服務(wù)的工作之中,盡自己最大的能力,為居民辦好事辦實(shí)事。
在西霞社區(qū)工作一個(gè)月后,我被調(diào)到了新義社區(qū)。來到新的環(huán)境,一切又將重新開始,有句話說“我是一顆螺絲釘,哪里需要哪里釘”,只要工作需要,在哪里都是一樣。
到了新義社區(qū)后,由于已有了一些經(jīng)驗(yàn),我的工作比在西霞社區(qū)時(shí)多了一些,主要是配合老同志,負(fù)責(zé)社區(qū)服務(wù)、社區(qū)創(chuàng)建以及社區(qū)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)等工作,分管的地段是南上河邊以及北大街一帶。工作任務(wù)增加了,就更需要沉下心來,理清頭緒,從點(diǎn)滴做起。
我分管的地段,都是老式的平房,而且大部分都比較破舊,外面下大雨,屋內(nèi)“下小雨”,外面刮大風(fēng),屋內(nèi)“刮小風(fēng)”,社區(qū)大部分的低保戶、三無人員、殘疾人都集中在這一片,他們生活的困苦,不親眼見到是無法體會(huì)的,他們可以說是飛速發(fā)展的社會(huì)中的最底層的人群了。通過翻閱檔案和實(shí)地走訪,我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的貧困戶、殘疾人、孤獨(dú)老人等弱勢(shì)群體重新進(jìn)行了登記梳理。我還參加了社區(qū)“居家養(yǎng)老”等活動(dòng),走訪老人家里,尋問老人身體狀況并填表為老人建擋;對(duì)于社區(qū)那些獨(dú)居老人,還到他們家里為他們打掃衛(wèi)生并與老人談心,了解老人需要解決的實(shí)際困難,并記錄在案以便日后盡快解決。
社區(qū)工作看似簡(jiǎn)單實(shí)則不易,不僅考驗(yàn)的是工作人員工作能力、工作態(tài)度,也考驗(yàn)工作人員的溝通協(xié)調(diào)能力、洞察反應(yīng)能力,更需要有真真切切為居民解決困難的愛心和責(zé)任感。在實(shí)際的工作中,要積極地與居民融合,保持良好、融洽的社會(huì)關(guān)系才能把社會(huì)政策、方針、規(guī)章等落到實(shí)處
在這期間,我感覺社區(qū)工作是艱辛的,但同時(shí)又是快樂的。艱辛的是要不厭其煩的面對(duì)社區(qū)每位居民,為他們解決日常生活中遇到的瑣碎問題,同時(shí)還要面對(duì)部分社區(qū)居民對(duì)社區(qū)工作的不理解和不支持;快樂是能夠?yàn)樯鐓^(qū),為居民貢獻(xiàn)了自己的一份力量,時(shí)也鍛煉了自己的能力,收獲頗豐。
在今后的社區(qū)工作中,我給自己定下了幾點(diǎn)要求和目標(biāo):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)、文件及上級(jí)會(huì)議精神,不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,切實(shí)增強(qiáng)做好社區(qū)工作的使命感和責(zé)任感;
二、加強(qiáng)溝通交流。社區(qū)是一個(gè)整體,團(tuán)隊(duì)精神很重要,社區(qū)工作不是只靠單方面的力量就能處理得好的,需要同事間相互溝通協(xié)調(diào),相互配合,才能把工作做好;
三、不怕吃苦,甘于奉獻(xiàn)。定期不定期的做好排查和走訪工作,做好社區(qū)工作計(jì)劃;
四、及時(shí)記錄,做好軟件資料;
五、善于分析問題和發(fā)現(xiàn)問題,拓展思路,積極進(jìn)取,創(chuàng)新地開展工作。
三個(gè)月的時(shí)間是短暫的,它留給我的絕不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高,力求做一個(gè)說話讓人相信,辦事讓人放心,服務(wù)讓人滿意的合格的社區(qū)工作者。
社區(qū)實(shí)習(xí)心得8
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)踐旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)月的實(shí)踐期,回首這一個(gè)月的實(shí)踐期,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加社會(huì)實(shí)踐,是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí),在大三學(xué)年,能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是,我們?cè)趯?shí)踐中成長(zhǎng)的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無慮來形容,很少接觸社會(huì),也很少吃苦。在這次酒店實(shí)踐中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。通過這次實(shí)踐,我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)踐而感到慶幸。來到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢(shì),學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距,一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索,為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候,我選擇了收銀員這一崗位,因?yàn)樗佑|客人比較多,工作時(shí)間也比較緊湊,這對(duì)于我來說是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡(jiǎn)單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識(shí)到實(shí)際操作,從前臺(tái)到接待為客服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
社區(qū)實(shí)習(xí)心得9
前幾周蘇銀花老師跟我們說聯(lián)系了一個(gè)社區(qū)醫(yī)院讓我們?nèi)ヒ娏?xí),讓我們自行安排時(shí)間,我當(dāng)時(shí)很興奮,對(duì)于社區(qū)醫(yī)院的觀念全部來自于書本和電視,感覺社區(qū)醫(yī)院是一個(gè)挺高大上的地方。后來陸續(xù)有幾組同學(xué)去了社區(qū)醫(yī)院見習(xí),見習(xí)回來給我反饋的信息大部分都是——根本就沒學(xué)到什么,就是不停的在那里打電話,填表和打字。說實(shí)話,這時(shí)候的我是有些失望的,因?yàn)槲腋杏X這樣就跟一個(gè)普通的客服行業(yè)沒什么區(qū)別了,完全沒有當(dāng)醫(yī)生幫助她人的感覺。上次社區(qū)護(hù)理的作業(yè),我們組是排演的話劇,劇本是我寫的,我感覺那就是我想象中的社區(qū)醫(yī)院,會(huì)有醫(yī)生上門進(jìn)行健康教育,幫助一些老年人預(yù)防一些老年人的常見疾病,對(duì)于一些已經(jīng)得病的人不僅會(huì)給他對(duì)癥下藥還會(huì)像中醫(yī)一樣‘既病防變’讓病情不再發(fā)展。也許,他還會(huì)是一些臨終病人的樂土,就像一所特殊的老人院一樣。他可以簡(jiǎn)單一點(diǎn),小一點(diǎn)但絕對(duì)不會(huì)是只需要打打電話,寫寫資料的地方。
終于到了周四,今天下午就是我去青山社區(qū)見習(xí)的日子。我早早的就跟問好了乘車路線,約好了同組的同學(xué)。到了青山社區(qū),發(fā)現(xiàn)他就像一個(gè)稍具規(guī)模的小診所一樣,大廳就零星的坐著幾個(gè)人,分診臺(tái)都沒有人,我真的是有些失望的。如果不是后來碰到了醫(yī)院的何主任,可能我就帶著對(duì)社區(qū)醫(yī)院的誤解和失望的情緒回去了吧。何主任在大教室跟我們聊了很多。我才了解到社區(qū)醫(yī)院和我想象中的是一樣的,又是有所不同的。
社區(qū)醫(yī)院針對(duì)的是社區(qū)人群健康護(hù)理的一個(gè)小型醫(yī)院,因?yàn)?988
年時(shí)國(guó)家開始從國(guó)外引進(jìn)社區(qū)醫(yī)院的管理模式并大力推廣,所以現(xiàn)在社區(qū)醫(yī)院在全國(guó)已經(jīng)有了4500家,在衡陽就有46家,F(xiàn)有的社區(qū)醫(yī)院都是由國(guó)家撥款的公立醫(yī)院。因?yàn)槭怯蓢?guó)家撥款所以社區(qū)醫(yī)院的藥都是以廠家的價(jià)格出售的,而在某些醫(yī)院因?yàn)橛懈鞣N中間人和醫(yī)藥代表等的層層剝削,導(dǎo)致藥物價(jià)格翻了幾十倍。而且社區(qū)醫(yī)院會(huì)有相應(yīng)的眾多醫(yī)保報(bào)銷。所以社區(qū)醫(yī)院是真正的針對(duì)廣大人民群眾的,讓孤寡老人也能看得起病的醫(yī)院。
社區(qū)醫(yī)院和常規(guī)醫(yī)院一樣也是為他人解決病痛的,不同的是,社區(qū)醫(yī)院對(duì)于個(gè)人的針對(duì)性更強(qiáng),他不僅像常規(guī)醫(yī)院一樣對(duì)癥下藥,醫(yī)治疾病,還講究醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。他們的流程是建立檔案,健康教育,治療隨訪和衛(wèi)生監(jiān)督。主要針對(duì)的是一些人們生活中可能忽略的小病,比如兒童預(yù)防接種,孕婦、傳染病和慢性病的管理。也正是因?yàn)樯鐓^(qū)醫(yī)院在醫(yī)療器械和醫(yī)療資源上的局限性,社區(qū)醫(yī)院一般是會(huì)和常規(guī)醫(yī)院聯(lián)合作用的。就有許多慢性疾病的患者情況穩(wěn)定后由常規(guī)醫(yī)院轉(zhuǎn)入社區(qū)醫(yī)院并成功控制病情的。當(dāng)然,也有在社區(qū)醫(yī)院病情惡化轉(zhuǎn)入常規(guī)醫(yī)院的。我們這次見習(xí)的青山醫(yī)院就是和南華附一相互合作的。說到治療隨訪,就可以看出社區(qū)醫(yī)院比常規(guī)醫(yī)院多出了隨訪這點(diǎn),常規(guī)醫(yī)院的規(guī)模大,收治的病人多,不可能去繼續(xù)觀察每個(gè)病人的情況,所以常規(guī)醫(yī)院經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的一種情況就是病人已經(jīng)病好出院了,沒有多久又因?yàn)榕f病復(fù)發(fā)送了回來。但是社區(qū)醫(yī)院就不會(huì),因?yàn)樗诳刂坪冒Y狀后會(huì)建立相關(guān)檔案,一段時(shí)間后會(huì)安排專人進(jìn)行隨訪,幫助患者預(yù)防疾病再次復(fù)發(fā)。
除了隨訪以外,何主任還說了一個(gè)時(shí)光銀行的志愿活動(dòng)。就是每一個(gè)志愿者在這里進(jìn)行志愿活動(dòng)都會(huì)有一個(gè)時(shí)間記錄,等到志愿者老了,就會(huì)有1.5倍的時(shí)間返還,會(huì)有新的志愿者陪護(hù)。但是這個(gè)活動(dòng)卻沒有取得好的成功,究其原因還是因?yàn)槿伺c人之間的不信任和人自私的劣根性。這一點(diǎn)我感覺挺可惜的,國(guó)家可以改變政策法規(guī)卻不能改變?nèi)说乃枷搿?/p>
在醫(yī)患關(guān)系越發(fā)緊張的今天,我相信,社區(qū)醫(yī)院終將成為主流。因?yàn)樗贯t(yī)患一家親。何主任說他們出去隨訪都是空箱子去,帶著一大堆東西回來的。也許何主任說的有點(diǎn)夸張,但是社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生和患者確實(shí)是相互信賴沒有隔閡的,所以他們的話患者也更加愿意聽。還是希望社區(qū)醫(yī)院會(huì)越來越多吧~這樣中國(guó)看病難的重大問題就會(huì)得到解決了!
社區(qū)實(shí)習(xí)心得10
在社區(qū)醫(yī)院的見習(xí)轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過了一周多了,我們從一開始的對(duì)一級(jí)醫(yī)院的一無所知到現(xiàn)在的不僅熟知社區(qū)醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)模式、主要職能,而且還能在其下屬的社區(qū)衛(wèi)生站點(diǎn)協(xié)同完成特定的課題調(diào)查,不能不說,這一周半的對(duì)我們來說是漫長(zhǎng)的,也是飛逝的。
把我們的一下的話主要可以分為兩部分。首先是在社區(qū)衛(wèi)生站點(diǎn)的見習(xí)。
其實(shí)在我家的樓下就有這樣的一個(gè)衛(wèi)生站點(diǎn),我也曾經(jīng)因?yàn)榕渌幎ミ^,但是我卻從來不知道這個(gè)衛(wèi)生站點(diǎn)的一般職能為何,總覺得這就是一個(gè)配藥的地方。要不是那里還能掛鹽水的話,其實(shí)在我心目中是更接近于藥房的。而直到這次見習(xí),我才真正了解了社區(qū)衛(wèi)生中心作為我們國(guó)家整體醫(yī)療結(jié)構(gòu)的一部分究竟發(fā)揮了怎樣的作用。
到達(dá)臨汾街道社區(qū)醫(yī)院的第一天,帶教的老師就向我們具體的介紹了不同分級(jí)的醫(yī)院具體的功能劃分。通過老師的講解,我第一次明白了原來像以前我們說的地段醫(yī)院之類的一級(jí)醫(yī)院是直接為社區(qū)提供醫(yī)療、預(yù)防、康復(fù)、保健綜合服務(wù)的基層醫(yī)院,是初級(jí)衛(wèi)生保健機(jī)構(gòu)。其主要功能是直接對(duì)人群提供一級(jí)預(yù)防,在社區(qū)管理多發(fā)病常見病現(xiàn)癥病人并對(duì)疑難重癥做好正確轉(zhuǎn)診,協(xié)助高層次醫(yī)院搞好中間或院后服務(wù),合理分流病人。而二級(jí)醫(yī)院比如各區(qū)的中心醫(yī)院則是跨幾個(gè)社區(qū)提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的地區(qū)性醫(yī)院,是地區(qū)性醫(yī)療預(yù)防的技術(shù)中心。其主要功能是參與指導(dǎo)對(duì)高危人群的監(jiān)測(cè),接受一級(jí)轉(zhuǎn)診,對(duì)一級(jí)醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo),并能進(jìn)行一定程度的教學(xué)和科研。三級(jí)醫(yī)院就是跨地區(qū)、省、市以及向全國(guó)范圍提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)院了,是具有全面醫(yī)療、教學(xué)、科研能力的醫(yī)療預(yù)防技術(shù)中心。其主要功能是提供?疲òㄌ厥鈱?疲┑尼t(yī)療服務(wù),解決危重疑難病癥,接受二級(jí)轉(zhuǎn)診,對(duì)下級(jí)醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)人才;完成培養(yǎng)各種高級(jí)醫(yī)療專業(yè)人才的教學(xué)和承擔(dān)省以上科研項(xiàng)目的任務(wù);參與和指導(dǎo)一、二級(jí)預(yù)防工作。簡(jiǎn)而言之,就是一級(jí)醫(yī)院以預(yù)防宣傳為主,二級(jí)醫(yī)院以治療為主,至于三級(jí)醫(yī)院則是兼顧治療與研究。
接著我們就在老師的安排下,個(gè)人分散下去了各個(gè)居民社區(qū)的衛(wèi)生站點(diǎn),深入的了解社區(qū)的醫(yī)療結(jié)構(gòu)究竟是如何完成其相應(yīng)功能的。
通過與以往在三級(jí)醫(yī)院的就診與見習(xí)經(jīng)歷的比較,我發(fā)現(xiàn)一級(jí)醫(yī)院與三級(jí)醫(yī)院的最大區(qū)別就在于醫(yī)患關(guān)系的不同。在三級(jí)醫(yī)院就診的時(shí)候,由于人數(shù)很多,而且大部分人的病情比較重活比較復(fù)雜,就會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,那就是每個(gè)走廊里會(huì)有很多病人在等待就診,而且通常一等就要等很長(zhǎng)時(shí)間。所以就造成了有很多人為了排隊(duì)的時(shí)間少一點(diǎn)而在天不亮的時(shí)候就到醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)。但是真正到了看的時(shí)候,又由于醫(yī)生必須在有限的時(shí)間內(nèi)把這么多的病人全部看完而造成了就診過程的倉(cāng)促,往往等等幾小時(shí),看看幾分鐘,病人們?cè)孤曒d道,醫(yī)生們也并不輕松。而通常我們所說的看病難、治病難的矛盾就體現(xiàn)在這里。但是一級(jí)的街道社區(qū)醫(yī)院及其下屬的社區(qū)衛(wèi)生站點(diǎn)就截然不同。在衛(wèi)生站點(diǎn)的時(shí)候,雖然每天的病人總數(shù)遠(yuǎn)沒有三級(jí)醫(yī)院的一個(gè)醫(yī)生要看的多,而且也多集中在上午特定的時(shí)間段,有的時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)較多的人排隊(duì)等待的現(xiàn)象。但是可以明顯的看出,在這里等待的病人沒有大醫(yī)院里那種焦躁的感覺,他們更多的是一種鄰里街坊之間談笑風(fēng)生的悠閑之態(tài)。而且在看病的時(shí)候,也由于和醫(yī)生比較熟,所以常常能夠得到一些細(xì)節(jié)之處的關(guān)照,使看診之時(shí)不再只有冰冷的求助與被求助關(guān)系,更多的是一種融洽的朋友關(guān)系。三級(jí)醫(yī)院雖然也不是不愿意做,但是人數(shù)方面的限制決定了他們不會(huì)有這個(gè)時(shí)間,也就只好加快速度草草結(jié)束了。
同時(shí)社區(qū)衛(wèi)生中心對(duì)于居民來說最大的特點(diǎn)就在于其便利性。一些不方便的居民尤其是老年居民,他們通常都是一些常見的慢性病,需要維持治療但是病情又不是很嚴(yán)重和復(fù)雜,這時(shí)候衛(wèi)生站點(diǎn)就可以就近解決他們的醫(yī)療問題,同時(shí)又為二、三級(jí)醫(yī)院的分流起到了一定的作用。
在大致熟悉了一級(jí)醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)模式以后,我們接到了老師安排的調(diào)查高血壓患者以及獨(dú)居老人的任務(wù)。通過這個(gè)任務(wù),我們更深入地了解了社區(qū)醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)方式及其在居民間的影響力。通常我們?cè)卺t(yī)院做調(diào)查的時(shí)候是不太會(huì)有人拒絕我們的,那些我們自己都覺得繁瑣的調(diào)查,那些病人們卻能夠耐心的一項(xiàng)項(xiàng)做完。后期我們以上門訪問的調(diào)查方式為主。雖然上門訪問的時(shí)候確實(shí)會(huì)有相當(dāng)一部分人態(tài)度很不耐煩,但是一旦我們講明了情況,并且具體說明是社區(qū)衛(wèi)生站的某某醫(yī)生讓我們上門的以后,他們通常都會(huì)很客氣的回答我們的問題。雖然拒絕的也有,但態(tài)度上就沒有那么粗暴了。由此可見,那些站點(diǎn)的老師們?cè)谑且幻t(yī)生之前,首先是一名病人的朋友。更讓我佩服的是,有好多站點(diǎn)的老師,她們都不用看病人的相關(guān)資料,只憑借記憶,就能對(duì)病人的病情狀況、性格脾氣甚至家庭狀況都能一一道來,為我們的調(diào)查提供了巨大的幫助。
但是在調(diào)查過程中我們也發(fā)現(xiàn)了不少的問題。首先是調(diào)查問卷本身。我們發(fā)現(xiàn),高血壓的那份問卷缺少多個(gè)正常狀態(tài)的選項(xiàng),而且對(duì)于面色觀察的選項(xiàng)也太少,建議改成像舌脈象一樣的開放式填寫。還有獨(dú)居老人的那份調(diào)查,雖然它是國(guó)際化量表有助于調(diào)查結(jié)果在國(guó)際上的認(rèn)可度,但是我認(rèn)為這樣的一份量表并不適合我們國(guó)家的國(guó)情。上面的很多問題最多只適合于老人自己看了填寫,而并不適應(yīng)于調(diào)查者直接開口問,尤其是在還有第三方或更多人在場(chǎng)的情況下。我認(rèn)為這些問題中的相當(dāng)一部分,不但現(xiàn)在我們國(guó)家的老人不能理解,而且它們的尺度也不是現(xiàn)在我國(guó)的老人們可以接受的。除了一些問題太直接回給采訪人造成不禮貌的感覺之外,也有些問題過于開放,比如對(duì)于老人關(guān)于與異性接觸的看法之類的問題,我不認(rèn)為那些老人愿意回答。再比如有些像您是否覺得自己對(duì)于別人是個(gè)負(fù)擔(dān)之類的問題,我們都不是很問得出口,基本上都是用別的一些問題來旁敲側(cè)擊,那么必然最后的結(jié)果會(huì)呈現(xiàn)相當(dāng)?shù)恼`差?傊,我認(rèn)為,如果要調(diào)查我國(guó)獨(dú)居老人的狀況的話,最好那些量表還是要做一定程度修改。
回頭看看,這短短一段時(shí)間的見習(xí)使我們對(duì)社區(qū)醫(yī)院的體制及其運(yùn)轉(zhuǎn)方式有了更深更透的認(rèn)識(shí),對(duì)于醫(yī)院的分級(jí)制度也有了進(jìn)一步的體認(rèn)。但這些都只是一些感性的認(rèn)知,而真正的理性程度的理解,我想還有待于我們以后實(shí)踐過程中的操作與鍛煉。
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