電子閱覽室的實習總結(jié)
一、我們的工作要求
（1）各項工作外，值班人員要做好貧困生上網(wǎng)、學生打印復印和同學上網(wǎng)領(lǐng)取丟失物品的記錄，值班員還要做好上網(wǎng)記錄的登記，這個工作尤為重要，因為這個工作不但可以看到同學上網(wǎng)高峰期，我們可以在高峰期做好準備，注意財產(chǎn)的保護，而且我們還可以通過這個記錄來查到同學重要東西丟失能找到旁邊的目擊者，同時我們重要財務(wù)被損毀也可以通過這個記錄來查找到憑證。
�。�2）同時值班員要記錄好各個電腦的運行情況，出現(xiàn)什么樣的問題要及時的登記在電腦故障記錄本中，當出現(xiàn)兩臺電腦不能正常運行時，要及時的通知我們的值班技術(shù)員來修理。
二、其他
（1）電子閱覽室的管理是一項非常繁瑣的工作，除了硬件維護以外，值班員需要花費大量的時間來為需要打印復印的同學服務(wù)和收費。為解決一些問題，提高電子閱覽室管理效率，降低工作強度，并及時處理電子閱覽室發(fā)生的故障。
�。�2）對電子閱覽室來說，值班員人數(shù)有限，我們不僅承擔電子閱覽室中軟硬件、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)的維護，還要進行應(yīng)用軟件的安裝、自由上機的機時費統(tǒng)計、打印復印費用手工收取等工作。如何科學地管理好電子閱覽室，將值班員從日�，嵥槭聞�(wù)中解放出來，為同學們上網(wǎng)學習創(chuàng)造更好的上機環(huán)境，是我們面臨的一個急需解決的問題。
�。�3）我們在電子閱覽室的工作不僅是一個值班員，而且是電子閱覽室的管-理-員，我們不僅要做以上的工作，我們同時對大一的同學還有一個上網(wǎng)指導，這是在沒有管-理-員是不可以做到的。我們因為宣傳的到位，現(xiàn)在電子閱覽室的上網(wǎng)的同學經(jīng)常會出現(xiàn)許多同學等待上機，有時一等就是一至兩個小時，這說明我們的服務(wù)與衛(wèi)生環(huán)境的改變已經(jīng)取的了很好的效果。
（4）我們電子閱覽室的電腦在經(jīng)過較多同學的使用，特別是一些同學使用中的不注意愛護，出現(xiàn)電腦中毒，耳機沒有聲音，視頻不出畫面等問題，這時我們的管-理-員為他們解決這些問題使他們更能安心的上網(wǎng)，而在網(wǎng)吧有時不能及時得到這些問題的解決，所以我們的服務(wù)得到上網(wǎng)同學高度的.評價，我們也因此感到欣慰和高興。
�。�5）為了能吸引更多的同學到此上網(wǎng)，我們增設(shè)了免費開水供應(yīng)，閱覽雜志和報紙。為了讓同學到我們電子閱覽上網(wǎng)更溫馨我們不斷的改變我們美化的環(huán)境，提供了這些服務(wù)增加了我們的工作量，但能夠更好的服務(wù)同學我們感到很高興。
我們在此不僅是值班和勤工助學，我們更多的是讓我們學習到未來創(chuàng)業(yè)的管理經(jīng)驗，我們在學院領(lǐng)導的關(guān)心之下，我們的工作開展的井井有條，雖然我們付出了許多，但為我們以后創(chuàng)業(yè)學到管理經(jīng)驗，同時培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新精神。我現(xiàn)在所做的還不夠，還有很大的創(chuàng)新空間，我們雖然不能的做到清華大學電子閱覽室的管理水平，但我們爭取向他們看齊，只要通過我們的努力，也能做的更好。
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