大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)三篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？以下是小編幫大家整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
哎!今天起床的節(jié)奏就不對(duì)，一覺醒來六點(diǎn)半了!該死的鬧鐘沒把我們叫醒。
匆匆忙忙的完成了繁瑣的“起床工作”和我們的“陽光同胞”們開始了我們的陽光之旅!
為什么今早諸事不順啊!在店里隨便拿了個(gè)在貨架上標(biāo)記2元的面包，到收銀臺(tái)時(shí)就變成了五元五，這太“坑”啦!本來想和他辯論一番的，哎!想著按時(shí)去志愿才是最重要的，然后就這樣抱著一肚子怨氣“瀟灑”的走掉了!
“春熙路到了.........”。終于到了，這個(gè)地方不在那么的陌生，一路上“姐姐(哥哥)早上好!”“嗯!來啦”......見證了眼前的一切是那么的熟悉。
今天我的工作是扶梯崗，“乘客您好!請(qǐng)握好扶手，注意腳下安全;搭乘扶梯時(shí)，靠右站立，左側(cè)通行”這一句話我?guī)缀跄艿贡橙缌骼?每?jī)煞昼娢叶紩?huì)講幾遍，看著來來往往的乘客，喊著口號(hào)式的溫馨
提示，早上的怨氣依舊沒有消去。
通往行政學(xué)院的列車接上了春熙路的乘客緩緩的駛出了春熙路。出事了!一個(gè)婦女帶著女兒去逛春熙路，可剛剛下列車小女孩倒在了扶梯口(我的面前)，這位母親頓時(shí)驚慌失措了，她的心情我們可以從她的表情中看出來是多么的著急，這時(shí)站里的那位客務(wù)員也趕了過來，好幾十秒了小女孩還是沒有醒過來，母親更加著急了，嘴角一直在呼喚著女孩的名字。隨著，我蹲了下去下，用手掐住了女孩的人中和虎口，沒一會(huì)兒女孩醒了，但是精神還是萎靡不振的樣子，這時(shí)一位乘務(wù)員姐姐拿來了荷香正氣液給小女孩服下了，由于地上太涼，我和女孩的母親把她扶到了凳子上，女孩的母親一直把女孩摟在懷里，她的表情還是和他的心情一樣，看著這“緊張而溫馨的場(chǎng)面”我想起了我的母親，不知道他的手到底咋樣了!手術(shù)后每次打電話她都說好多了好多了。此刻，我真的好想看見我母親的手，想知道她的手真實(shí)的情況!
過了很一會(huì)兒，女孩的精神恢復(fù)好點(diǎn)了!母親帶著女孩準(zhǔn)備走了!來到扶梯口，母親用虛弱的口吻對(duì)我說：“謝謝你了，小伙子!志愿者真好!”我知道這句話來至她內(nèi)心最溫暖的地方，因?yàn)椋铱吹搅宋夷赣H的影子。
“‘不用謝，這是我應(yīng)該做的，母親’再見!”
漸漸地，我的怨氣也在“母親”的背影中消失了。
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
個(gè)人簡(jiǎn)介。
實(shí)習(xí)人：
公司名稱：
擔(dān)任職位：
任職時(shí)間：
一、實(shí)習(xí)目的.
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)
務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問
題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地
融入社會(huì)，投入到自己的工作中。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力分析解決實(shí)際問題的工作能力。實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
首先我們從產(chǎn)品的角度學(xué)習(xí)了公司的一些大品，樂米佳、眾斬、美斬、穗滿天、千里收、力托金、旋擊等等，運(yùn)用銷售法則滲透產(chǎn)品的用途。然后通過實(shí)踐認(rèn)識(shí)三蟲三�。ǖ厩�、稻瘟病、紋枯病、卷葉蟲、鉆心蟲、稻飛虱），根據(jù)其生長(zhǎng)期及病斑病狀來識(shí)別并得出防治措施。最后要揣測(cè)到服務(wù)對(duì)象的心理，慢慢引導(dǎo)他對(duì)我們公司產(chǎn)品產(chǎn)生良好印象。采取站店促銷、試驗(yàn)示范、效果回訪追蹤、農(nóng)民會(huì)、促銷等方式開展推廣工作，讓客戶對(duì)我們的產(chǎn)品更加有信心。
三、實(shí)習(xí)心得
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。瞬息即過，總結(jié)了自己的表現(xiàn)，有欣慰也有不足。實(shí)習(xí)是拉近距離、融入團(tuán)隊(duì)的最好辦法，近一個(gè)半月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí)，向前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，向同事傳授工作技巧，正是在這個(gè)過程中，認(rèn)識(shí)到自己的弱處和不足，也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。相信大家和我一樣，不論是為人處事還是吃苦耐勞的精神都有了一個(gè)突破，在眾和的一個(gè)半月里，學(xué)到了很多，也有非常多的第一次，第一次打藥，第一次累到什么都不想做只想睡覺，第一次在陌生的老表家喝茶，有太多的第一次了。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
總得來說在實(shí)習(xí)期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。最后感謝這一段曲折的時(shí)光，感謝每個(gè)我所在的企業(yè)，感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及上司對(duì)我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們，你們一路給我?guī)椭椭С�，讓我在前進(jìn)的路上充滿著激情和勇氣！感謝生物科技職業(yè)學(xué)院，讓我在短短的兩年時(shí)間里認(rèn)識(shí)到很多的良師益友，讓我在知識(shí)的海洋中不斷吸取知識(shí)不斷的完善自己，感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策，讓我有機(jī)會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)充分的運(yùn)用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的真理，感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo)，給我們無微不至的呵護(hù)，讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋聿⑶艺业矫悦５某隹�！謝謝大家！
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
這周約好了幾個(gè)面談的客戶，心里有些許緊張，這和以前找工作面試一樣。不過齊總答應(yīng)陪我一塊去，先他出面與客戶溝通，然后陪我去看我如何與客戶溝通。幾次下來，感觸頗多。
首先是總經(jīng)理出面，所以第一次的面談我沒有什么心理壓力，只是注意總經(jīng)理的一言一行。提前五分鐘到達(dá)約見的地點(diǎn)（總經(jīng)理的要求，太早白等，也會(huì)顯得我們不注重時(shí)間，晚了，顯得沒有時(shí)間觀念，給客戶留下不好的印象），客戶比較準(zhǔn)時(shí)，總經(jīng)理出面打招呼，遞送名片，舉止大方、言語不卑不亢。幾句寒暄后進(jìn)入正題（以贊嘆的方式提及一些該公司的情況，以顯示對(duì)客戶的了解和我們的誠(chéng)意）。簡(jiǎn)單扼要地介紹我們公司（公司名稱、給哪些重量級(jí)客戶提供了保險(xiǎn)咨詢服務(wù)）之后表示想了解客戶的福利狀況�？偨�(jīng)理表示可以約時(shí)間向?qū)Ψ浇榻B業(yè)務(wù)，表達(dá)了以后多聯(lián)系的意向，然后禮貌地說再見離開了公司。
事后總經(jīng)理告訴我，可以定期打電話給該客戶，保持聯(lián)系，這樣能夠在對(duì)方有意向的情況下第一時(shí)間獲知信息。
隨后齊總又陪同我出去拜訪了幾次客戶，并給我提出了建議�？偟膩碇v，第一次客戶拜訪需要注意以下幾點(diǎn)：
1、前期的準(zhǔn)備工作：專業(yè)知識(shí)和行業(yè)信息、產(chǎn)品信息、有關(guān)本次客戶的相關(guān)信息 廣泛的知識(shí)、豐富的話題、名片、電話號(hào)碼簿。
2、具體的拜訪流程設(shè)計(jì)可分以下幾步進(jìn)行。
第一步，打招呼。在客戶未開口之前，以親切的音調(diào)向客戶打招呼問候‘
第二步，自我介紹。講明公司名稱及自己姓名并將名片雙手遞上，在交換名片后，對(duì)客戶抽空會(huì)見自己表達(dá)謝意；
第三步，開場(chǎng)白。表示專門來向客戶了解企業(yè)薪酬計(jì)劃和企業(yè)對(duì)我們產(chǎn)品的需求情況，讓客戶先談?wù)勛约骸?/p>
第四步，向客戶簡(jiǎn)單介紹我們產(chǎn)品的基本情況，時(shí)間不長(zhǎng)大概五分鐘。
第五步，巧妙運(yùn)用詢問術(shù)，讓客戶談他對(duì)該險(xiǎn)種的看法。
這幾周除了繼續(xù)打電話聯(lián)系客戶，約見客戶外，就是接受同事的意見，給他們培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)，不過，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)真是非常先進(jìn)，好好利用可以讓我們隨時(shí)學(xué)習(xí)充電來不斷提高自己。年輕的同事知識(shí)沒有我原先認(rèn)為的那么貧乏，有一個(gè)網(wǎng)站（我不記得網(wǎng)址了），可以專門測(cè)試各個(gè)方面的知識(shí)，比如說法律、普通話、英語、心理學(xué)，通過在線限時(shí)測(cè)試，他們平均都達(dá)到了75分的成績(jī)，可以說通過代理人考試沒有一點(diǎn)問題。針對(duì)他們幾次報(bào)考都沒有通過經(jīng)紀(jì)人考試，我給他們講解了幾章。
在辦公室里需要做的工作便是將客戶過去一年產(chǎn)生的產(chǎn)品銷售等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以便向客戶匯報(bào)。在此工作中，有一點(diǎn)讓我奇怪，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中的金額準(zhǔn)確無誤，但總經(jīng)理要求我在幾個(gè)數(shù)據(jù)中增加了幾萬，使得產(chǎn)品增加了好幾個(gè)百分點(diǎn)。
這一階段的工作主要是和客戶電話溝通，爭(zhēng)取到面談機(jī)會(huì)后上門拜訪客戶。還有跟隨總經(jīng)理去見老客戶辦理新業(yè)務(wù)。
由于企業(yè)我們的茶品比較特殊全部都是教育產(chǎn)品，針對(duì)的客戶群也比較狹隘，根據(jù)總經(jīng)理的介紹，他一年到頭做的工作都是與客戶關(guān)系的建立與維護(hù)。聯(lián)系新的客戶，定期拜訪，讓客戶從知道本人到逐漸地熟悉、信任并通過本人開發(fā)業(yè)務(wù)有的可能只需幾個(gè)月，有的可能要幾年�？偨�(jīng)理本人就經(jīng)歷過一直聯(lián)系了幾年，到某一天客戶比較突然地通知他遞交建議書。而已經(jīng)合作的客戶并不是沒有競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)仍然非常激烈，那么需要平時(shí)把關(guān)系做到位，要做客戶最貼心的朋友。
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