【推薦】實習工作總結(jié)范文錦集六篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的實習工作總結(jié)6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
實習工作總結(jié) 篇1
為期5個星期的班主任工作已經(jīng)結(jié)束,雖然只有短短的5個星期,但是卻是我人生中最難能可貴的財富。班主任工作是一項繁重枯燥的工作,也因為它的特殊而重要。隨著素質(zhì)教育之風越刮越烈,重視人的全面發(fā)展,重視學生完整人格培養(yǎng)、個性充分發(fā)展,是當前教育的重要內(nèi)容,也是當今世界各國教育現(xiàn)代化的重要目標和共同趨向。實行素質(zhì)教育,創(chuàng)建一個良好的班集體,培育學生完整人格,這是班主任肩上責無旁貸的重任。班主任在有效地進行班級管理的過程中,不能僅靠一個或幾個教師嚴格管理,關(guān)鍵是要教育和指導學生學會自我管理,使每個小學生做到既是管理的對象,又是管理的主體,達到“管,是為了不管”的目的。
素質(zhì)教育要求我們要面向全體學生,使學生的思想道德、文化科學、勞動技能、身體心理素質(zhì)得到全面和諧地發(fā)展,個性特長得到充分的培育。這是一項長期的、具有劃時代意義的改革。學校教育是我國主要的教學形式,班級授課制是學校教育的基本形式。因此,作為“班集體靈魂”的班主任應(yīng)該充分認識到自己所承擔的歷史重任。小學班主任面對6、7歲—11、12歲的兒童,工作更加繁重。作為學校最基層的“領(lǐng)導”的班主任,是班集體的核心,要對學生全面負責。班主任工作好壞將直接影響學校整體工作的順利進行,關(guān)系到學生的前途學校的形象,F(xiàn)就這幾個星期的工作做一個總結(jié)!
一、工作煩瑣,堅持到底
在實習的5個星期當中,我每天早上7:30以前準時趕到實習學校。然后就是到操場組織學生站好隊列,進行早操或者校會。早操結(jié)束,回到教室又組織學生進行早讀(或者叫學習委員組織)。中午的時候,學生都在教室吃飯,這時候要組織學生排隊洗手,然后依次打飯。守著學生吃飯。吃飯結(jié)束,又組織學生進行午休,如果不睡覺的就在教室做作業(yè)。由于我們是2個實學生,所以我們一般是輪流守學生。下午的時候,第3節(jié)課一般都是班主任在布置工作,或者在講一些事情,批評教育一些學生。接下來就是守著學生進行衛(wèi)生打掃。每天都是這樣的.重復著,有些時候?qū)W生之間發(fā)生沖突,學生都跑來告狀,這也比較考驗人。如何處理才會讓兩個學生都平息下來是很重要的。
俗話說:“身教重于言教!崩蠋煹耐庠谛袨楸憩F(xiàn)對學生具有一種榜樣和示范的作用,會對學生產(chǎn)生潛移默化的影響。作為實習班主任和本班的正式班主任還是有一定區(qū)別的,因為我除了班會課時間,很少有時間和他們密切接觸,難以真實地了解班內(nèi)情況。為了對同學們增進了解,我抓住一切可能的機會和他們接觸,增加與他們每個人接觸的機會。我在批改他們作業(yè)的時候也了解了他們很多,這都為我做好班級輔助管理工作做好了準備。雖然每天的工作很煩瑣,但是我卻也比較高興。特別是當學生親切的稱呼我“任老師”的時候,我更感受到自己的價值。
班主任工作繁重異常,這是眾所周知的。因此,在開展班主任繁重的工作之前,應(yīng)先根據(jù)本班的實際情況制定詳盡的工作計劃。古語有云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。” 這說明制定計劃的重要性。如果沒有制定一個切實可行的計劃,跟著感覺走,就會使工作顯得被動,而且繁重的工作就會顯得更凌亂,以至工作難以開展,不能達到預(yù)期的目標,而且將來還可能出現(xiàn)一些不可預(yù)測的問題。因此,開展班主任工作,一定要先作好計劃。
二、尊重學生,以誠相待
曾經(jīng)有學生把班主任和學生之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系,也有一些班主任把學生對他的懼怕看作是“師道尊嚴”的體現(xiàn)。這樣,使得班主任和學生處在一種對立的狀態(tài),不利于班級工作的開展,也不利于學生積極性的調(diào)動,能力的培養(yǎng)。在實習班主任期間,我與這群孩子和諧相處,建立起了良好的師生關(guān)系。學生也都很喜歡我,還經(jīng)常跟我開玩笑。有一次一大群女生還搶了我的包,看著他們那高興的樣子,我也感到欣慰。由于我們實習馬上結(jié)束,所以我們跟學生合影留念。所有的學生都爭著來合影,當他們知道我們就要離開的時候,又上演了一幕幕感人肺腑的場景。我們哭了,他們比我們哭得更兇。短短幾個星期的相處,他們真正的接受了我們,我們知足了。
作為一個班主任,一定要了解班上每一位學生,這樣才能做到“因材施教”。我作為一個實習班主任,對學生的基本情況不了解,于是我用了一個星期的時間,通過原班主任的介紹和找學生個別談話,悉心觀察等方式,來了解學生的基本情況,包括學生的主體思想,學習現(xiàn)狀,學習成績,優(yōu)秀學生和后進生。同時,還通過批改周記、作文,找學生聊天,廣泛接觸學生,與學生進行心與心的交流溝通。通過以上方法,我逐步了解了班內(nèi)每一個學生,為做好班級輔助管理工作做好了準備。
三、做好自己,為人師表
老師的外在行為表現(xiàn),對學生具有一種榜樣和示范的作用,會對學生產(chǎn)生潛移默化的影響。俗話說:“身教重于言教!睙o論是在穿著打扮方面,還是在言行方面,無論是在教學能力方面,還是在個人修養(yǎng)方面都以一名正式老師、班主任的身份要求自己,在班中得到了學生的認可與支持。只有尊重學習、為人師表的老師,才能從學生那里得到愛戴與尊重,在班中建立起學生對自己的威信,這是班主任工作的基礎(chǔ)。
在管理班級上,應(yīng)把學生當作一個平等的主體來對待,尊重學生的人格尊嚴,彼此無高低、尊卑之分。老師在建立威信的基礎(chǔ)上,應(yīng)該與他們平等、友好的相處,建立起了和諧的師生關(guān)系。在出現(xiàn)問題時,不要采用強制手段,高壓政策來解決問題,而要通過講事實、擺道理,使學生心悅誠服的接受。人無完人,要允許學生出現(xiàn)這樣那樣的過錯,只要知錯能改就可以了。當學生提出批評意見時,作為老師的我們,應(yīng)該虛心地接受,沒有因為“我是老師,我接受學生的批評,這樣多沒面子”而拒絕接受。作為班主任更要有一種大度的氣量,寬闊的胸懷,不要斤斤計較,平等地對待學生,這樣才能贏得越來越多的學生的信任。
對待學生要一視同仁,不能有偏愛之心。影響班主任和學生之間關(guān)系的另一個重要因素,是班主任對待好學生和差生的態(tài)度。在處理班上問題時,班主任要努力做到一視同仁,就事說事,從不歧視后進學生,讓他同其他學生在公平、和解的氣氛下解決問題。當好學生和差生犯同樣的錯誤時,不要因為他是差生而嚴加指責,或他是好學生而裝作沒看見。要堅持平等原則,在某些場合,可對好學生從嚴要求,對差生寬容些。平時多找后進生進行特別輔導,了解其家庭、學習、思想等各方面的情況,給他們愛心與關(guān)懷。并找出原因,耐心勸導,這樣后進生會重新燃起他們的自尊心、自信心,積極地去發(fā)展他們自己。
四、鉆研教學,提高自己
常言道:“要給人家一碗水,自己就要有一桶水!痹趯嵙暟嘀魅纹陂g,我深深地知道要想搞好班主任工作,應(yīng)首先把自己的學科教學搞好。讓班內(nèi)學生喜歡上你教的課,進而喜歡你、佩服你,這對于班主任工作是至關(guān)重要的。5個星期實習班主任的工作經(jīng)歷雖然很短,但讓我越來越深切地感受到班主任工作的重要、深奧,它不只是一項工作,更是一門藝術(shù)。
“誰愛孩子,孩子就會愛他,只有用愛才能教育孩子!卑嘀魅我朴诮咏⒆,體貼和關(guān)心學生,和他們進行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。研究學生是教育取得成功的必要條件,最好的途徑是通過活動觀察。
了解班風、學風,了解全班主要的優(yōu)缺點并分析其原因所在,了解家長普遍的文化層次,找到亟待糾正的弱點;二要研究學生的個性特征(包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等),了解個人的生活環(huán)境,掌握哪些是積極分子,哪些是特別需要注意的學生等等。
在親近與研究學生的過程中,我們班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操,使學生對你既親近又崇拜,既認定你是值得信賴的老師,又把你當作好朋友,樹立起班主任崇高的威望。那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。
良好的常規(guī)是進行正常的學習和生活的保障,一個學生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下遺憾,使整個集體活動宣告失敗,甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流,直接影響到班集體的利益。因此,要扎實有效地加強一個學生的常規(guī)訓練。
競爭是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能達到或代替的動力。班主任應(yīng)在班內(nèi)掀起激烈的、持久的競
爭活動。必須強調(diào),這是“互助”、“友好”的競爭而不是“敵視”和“保守”的競爭,其目的是為了取得共同的、更大的進步。
素質(zhì)教育應(yīng)時代需要所培養(yǎng)的人才應(yīng)是高素質(zhì)的,是有創(chuàng)造性的人才。班主任在使素質(zhì)不同的全體學生在各自原有基礎(chǔ)上都得到盡可能大的提高和發(fā)展的同時,更要努力發(fā)掘?qū)W生的潛能,充分發(fā)展學生的個性特長、培養(yǎng)創(chuàng)造能力,培養(yǎng)他們成為班上各方面的頂梁柱和帶頭人,也為培養(yǎng)21世紀的專業(yè)人才奠定基礎(chǔ)。
誠然,在我國的班級授課制度下,在教育學生“學會生存,學會學習,學會關(guān)心,學
會做事,學會生活”的過程中,小學班主任工作的內(nèi)容是復雜的,任務(wù)是繁重的。但是,只要我們真誠地捧著一顆“愛心”,加深理論修養(yǎng),在實踐中不斷完善自己,形成系統(tǒng)科學的工作方法,是完全能夠干得非常出色而游刃有余的。
“十年樹木,百年樹人!卑嘀魅喂ぷ魇切量喽呱械,苦中有樂,樂在其中。班主任工作任重而道遠,班主任要不斷提高、充實自己,以迎接新挑戰(zhàn),適合社會新形勢。
實習工作總結(jié) 篇2
財務(wù)會計實訓的建設(shè)主要是為了提高我們的實際應(yīng)用水平。在實訓過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財務(wù)會計實訓,使得我們系統(tǒng)地練習企業(yè)財務(wù)會計核算的基本程序和具體方法,加強對所學專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用財務(wù)會計基本技能的水平,也是對所學專業(yè)知識的一個檢驗。通過實際操作,不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的財務(wù)會計工作技能和方法,而且對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識,最終達到財務(wù)會計理論,財務(wù)會計實踐相結(jié)合的目的。
1、模擬數(shù)據(jù)充分運用財務(wù)知識。
我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為實訓資料,運用財務(wù)會計工作中的證、賬等對財務(wù)會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗,包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等。在學了一個學期的基礎(chǔ)財務(wù)會計之后,我們雖然掌握了理論知識,但對于把這些理論運用到實踐還是有一定難度,不能夠把理論和實踐很好地結(jié)合起來。眾所周知,作為一個財務(wù)會計人員如果不會做賬,如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來,那么就不能算做財務(wù)會計。于是在大二第一個學期我們開了這門財務(wù)會計實訓課。
在實訓中,我們首先掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫。接著填寫相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。然后根據(jù)各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的明細賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細賬;往后我們會編制科目匯總表,進行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。并與有關(guān)明細賬、日記賬相核對;最后要編制財務(wù)會計報表;將有關(guān)記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊并寫實訓總結(jié)。
在本次財務(wù)會計實訓中,我們實訓的內(nèi)容以一個較大的模擬單位的財務(wù)會計資料為基礎(chǔ),結(jié)合專業(yè)教材的內(nèi)容,對財務(wù)會計主體的必要簡介,相關(guān)資料的提供,有關(guān)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的提示和說明等等。在實訓中,我們充當單位的記賬人員,掌握了應(yīng)該如何處理具體的財務(wù)會計業(yè)務(wù)和如何進行相互配合,彌補我們在課堂學習中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學不到的具體技巧,縮短從財務(wù)會計理論學習到實際操作的距離,也可通過實訓的仿真性,使我們感到實訓的真實性,增強積極參與實訓的興趣。
我們將教材的理論知識學完以后,進行這次綜合模擬實訓。實訓重在動手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個財務(wù)會計人員的實力。比如課本上及財務(wù)會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點手生,但只要細心,一步步的填制,我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把實訓書上各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就是裝訂成冊。
2、實習感悟。
作為一名未來的財務(wù)會計人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會學到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且財務(wù)會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以財務(wù)會計理論教學與財務(wù)會計模擬實訓如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來的財務(wù)會計人員,我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學校本著理論結(jié)合實際的思想,讓我們學習實訓課使我們不僅在理論上是強的,在動手能力更是強者。這樣我們在三年畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
實訓的第一天做了分錄,雖然之前從來沒有實訓過,但感覺對這樣的工作也不是太陌生,但只是粗略的沒有那個“氛圍”,而且還是和同學們在底下自己做。老師在上邊簡單的提點一下!當老師說開始登記憑證時,面對著實訓時自己桌上的做賬用品,我有種無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步,后來在老師的耐心指導下開始一筆一筆地登記。很快的,一個原本平常上課都覺得漫長的下飛速過去了,但手中的工作還遠遠未達到自己所期望的要求進度。晚上繼續(xù)忙當天沒做完的任務(wù)。不過話又說回來了,看到自己做的賬單心里還是很高興的。雖然很累,但是很充實!有了前兩天的'經(jīng)驗,接下來的填制原始憑證;根據(jù)原始憑證,填記帳憑證,再根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,填制資產(chǎn)負債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。不過我知道我離真正意義上的財務(wù)會計師還很遠很遠,但是我不擔心,因為我正在努力的學習這些知識。
經(jīng)過這些天的手工記賬,使我的基礎(chǔ)財務(wù)會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:比如自己不夠心細,經(jīng)?村e數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導致核算結(jié)果出錯,引起不必要的麻煩;在實訓中幾乎每一筆業(yè)務(wù)的分錄都是老師講解但實際工作中還須自己編制財務(wù)會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強練習。
3、未來計劃。
通過這學期財務(wù)會計實訓,深刻的讓我體會到財務(wù)會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性,以及財務(wù)會計工作對我們財務(wù)會計從業(yè)人員的嚴格要求。在實際操作過程中我找出自身存在的不足,對今后的財務(wù)會計學習有了一個更為明確的方向和目標。通過實訓,我們對財務(wù)會計核算的感性認識進一步加強。加深理解了財務(wù)會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)財務(wù)會計、財務(wù)會計和成本財務(wù)會計等相關(guān)課程進行綜合運用,了解財務(wù)會計內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程和財務(wù)會計操作的基本技能;將財務(wù)會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐,有機的結(jié)合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。
實習工作總結(jié) 篇3
銷售人員到了一定實習時間時是怎樣總結(jié)自己的工作呢?銷售實習報告怎么寫呢?以下提供一篇銷售工作實習報告范文,可適當作參考。
20xx年7月19號,我正式進入店面了,當時很興奮,卻還有點害羞,還有點放不開,業(yè)務(wù)把我交給店長的時候,感覺自己就這樣被丟在那里了,誰都不認識,不知道自己要干什么,站在那里?說什么?該跟誰講話?一系列的問題來了。
傻傻的在店面站了幾分鐘后,跟著一個看上去還不錯的店員去吆喝吧,這是最簡單也是最容易模仿的工作了,干會才發(fā)現(xiàn)自己連臺詞都沒有,怎么樣去吆喝?太尷尬了。每每回憶起這段,我總是傻笑,感覺自己在學校那么自信,總想象工作沒那么難,不就是時間的積累么,萬事開頭難等等,真是自己上戰(zhàn)場了,還是有點點懦弱的感覺,感覺很無力。
不過挺過了第一天,接下來的日子就過得非常順暢了,不過我的運氣貌似還不錯,第一天去就賣了個高價的epc,幫店里掙錢了,其實說來也是,機會是留給有準備的人的,當?shù)谝惶斓降昝娴臅r候,我唯一熟悉的產(chǎn)品就是epc,如果我在進店面前不熟悉epc,我想我到店面不會那么快找到成就感也不會有接下來那么些天的熱情與激情去賣電腦,店員們也不會用一種友好的態(tài)度甚至是有種看高人的感覺來看我。感覺自己沒有給碩市生丟臉,沒有給華碩丟臉。
實習期間會有各種各樣的問題出現(xiàn),做得比較好的地方我認為是我們團隊的人很團結(jié),包括其他團隊到我們沈陽實習的小碩碩,大家的組織紀律都比較好,有團隊意識,團隊精神也很強烈。不管是實習小組長還是成員,大家都很維護我們自己的形象和榮譽,吃飯還不忘討論下今天賣機器的情況以及一些心得體會什么的。大家都那么的無私。也許大家的銷量不一樣,有賣得好的,有賣得不好的,但不管怎么樣,我想我們都有收獲。
不好的地方就是我們聚全的.時候很少,都會缺一個兩個人的,不是說不能缺席,只是明明知道什么時間有會要開,為什么還不把時間安排出來,非得到那個時候出現(xiàn)問題而導致會議進行不順暢。也許就是這小小的細節(jié)問題讓我們在競爭中失去自己的優(yōu)勢或是失敗。
有人說實習就為銷量,也有人說實習就為增加經(jīng)驗值,為在簡歷上寫上漂亮的一句,我想既然有機會為什么不實際演練一把。當遭遇人際關(guān)系的時候,當遭遇挫折的時候,當遭遇你的客戶被人無情搶走的時候,你該怎么辦?怨天尤人?埋怨店里價格高?還是說埋怨顧客不道德?這都不成立,只有自己好好的去總結(jié)自己,看那里出現(xiàn)了問題才能真正的解決到這些問題,在下次出現(xiàn)類似情況下才不會犯同樣的錯誤,錯誤是允許犯的,如果同樣的錯誤犯兩次就是不可原諒的了。
回首實習的那段日子,每天三點一線的運動,學校,賣場,網(wǎng)吧,我也煩過日報,但現(xiàn)在回頭看看自己寫的日報總結(jié),感觸良多,每天記錄一點,每天感受一點。感覺都不一樣。不僅自己收獲到了東西,而且能分享給別人,姑且不管對與錯。至少你在無私的分享自己的經(jīng)驗,這點是很難能可貴的。
總之,沒有放棄自己,沒有放棄機會,沒有后悔,這就是我實習的感悟,同時我還收獲到了店長,店員們的一份情感。
實習工作總結(jié) 篇4
為了讓同學們把課堂中所學到得知識合理得運用到各個工作崗位上,加之更加感性得認識自己所學習得技能,以便在完成學業(yè)步入社會后能更加了解自己所從事得工作,更加能熟練得掌握自己得技能,更加強于同條件人找到合適得工作,結(jié)合系上要求以及以往慣例,我們管理學院旅游1101班被分配到浙江省寧波市一家準四星級酒店—天港喜悅酒店,進行為期三個月的頂崗實習。
學校對我們的實習要求是,認真學習,虛心求教,把我們的理論知識帶過去,把強硬的實戰(zhàn)經(jīng)驗學回來,在最大限度的為酒店帶來利益的情況下,熟練掌握各種技術(shù)技能,圓滿完成實習,安全返校。在學校學習了很多的理論知識,現(xiàn)在終于有機會步入社會,試試自己的拳腳了。20xx年的12月,我們?nèi)嗤瑢W來到了寧波,真正走出實習生活的第一步,經(jīng)過簡單的面試,我們被拆開分配到各個部門,而我被安排到了酒店迎來送往客人最重要的一個部門--禮賓部。
這里的人都很和藹,也許是因為從事的是酒店服務(wù)第一戰(zhàn)線上的服務(wù)吧。這么說是因為,客人來到酒店,第一眼看到的人,一定是我們。按說這樣的崗位,還是挺有壓力的呀,事物第一印象對別人的影響有多重要,任何人都明白的吧。
禮賓部的崗位包括門童,行李員,詢問處。門童的工作是幫客人開車門關(guān)車門,幫出行的客人找到出租車,將客人引進大堂;行李員的工作是帶著行李較多的客人,到前臺辦理入住程序,然后將行李待到客房;詢問處工作好像是對大堂里電腦等設(shè)施的管理,以及收發(fā)各種信件。由于我初來,做的是門童的工作,對其他崗位不太了解。有兩項工作是所有禮賓部人要做的,一是按時提醒車隊為安排好的客人行程派車,另一個是為酒店各個地方發(fā)放報紙包裹。
為期三天的培訓讓我們大致了解了酒店結(jié)構(gòu)以及我的工作范圍,寧波天港喜悅酒店坐落于繁華的鄞州區(qū)中心,在別的酒店中,禮賓部又被細分為行李部酒店代表部行李房部等等。各自不一,而我們酒店為了正合,合理利用資源,整齊劃一,統(tǒng)籌禮賓部,這樣以前各個小部門的工作現(xiàn)在都統(tǒng)一一起做,看似工作復雜,其實這樣減少了很多不必要的麻煩,大大提高了工作效率。
上崗的第一天,經(jīng)理便給我詳細的介紹了部門的情況,我了解到,不管是自駕車還是打車,客人來到酒店,第一個接觸的肯定禮賓部,所以我們禮賓部被譽為酒店的面子。
20xx年2月16日,我們?nèi)嗤瑢W的實習就宣告結(jié)束了,在感嘆放松的同時,我不禁回首過去的這兩個月時間。每天認真上班,保持了全勤的紀錄,每一次行李的迎來送往,每一次接送機服務(wù)都做到有理有節(jié),幾乎沒有出過一次差錯,我努力參加酒店的活動,在酒店的圣誕節(jié)上有優(yōu)異的表現(xiàn)。
在禮賓部實習這段時間,我了解到酒店管理構(gòu)架和酒店的環(huán)境設(shè)施,同時,進行我的專業(yè)實習鞏固我所學的專業(yè)知識,在實踐中尋找理論知識和實際操作的契合點。在禮賓部工作,需要和各個相關(guān)部門的同事密切配合處理部門各項業(yè)務(wù),如信息查詢、顧客咨詢和接送機服務(wù)、VIP 服務(wù)等等。
經(jīng)過這次實習,我不僅鞏固了專業(yè)知識,把專業(yè)知識運用到工作中,也從工作中體會到實踐與理論的諸多不同之處,在實習過程中,發(fā)現(xiàn)自身經(jīng)驗上的`嚴重不足和酒店經(jīng)營管理上的一些漏洞,希望自己能在日后的學習工作中迎頭趕上,半年的實習時間,讓我獲得了不少良好的人緣,得到了上司、同事的幫助和好評,結(jié)交了很多良師益友。
通過實踐,我們獲益匪淺。我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧等等;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的不足。我們要總結(jié)經(jīng)驗教訓,在以后的學習生活中明確自己努力的方向,不斷自己增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。 總的來說,這次實習很圓滿,在大海中搖曳的船只終于靠岸了。
實習工作總結(jié) 篇5
我來到中鐵十三局蘭新鐵路項目經(jīng)理部,根據(jù)工作需要,項目部領(lǐng)導安排我擔任工程部調(diào)度,至20xx年7月見習期已滿一年,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。下面我將一年來的思想、工作、學習、生活等方面進行如下匯報:
一、轉(zhuǎn)變自身角色,明確崗位職責
本人畢業(yè)于一所鐵路院校,雖然在學校通過四年的學習和老師們的介紹,已對工程局有了一定的了解,但當時畢竟并沒有真正的經(jīng)歷過工程局的生活,所以沒有參加工作之前,對自己將要從事的工作充滿了好奇與向往,但更多的是擔憂和迷茫。在到項目部工作之前,我參加了單位組織的新學員入職培訓。通過這次培訓,了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學習如何成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。通過幾天的培訓,我們感受到公司對每個員工的關(guān)懷,感謝公司為幫助新員工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力,我先前的擔憂和迷茫也通過培訓老師的講解減輕了很多。
我到達蘭新線開始正式工作,經(jīng)過學校的學習以及入職前培訓意識到,要想比較快的適應(yīng)工作崗位,我必須要盡快的融入到項目部這個大家庭之中,必須要盡快的轉(zhuǎn)變角色,要清晰的認識到自己已不在是在校學生,而是企業(yè)的一名員工,項目部的工作和生活也不會像學校生活那樣的相對自由。因此,在日常的工作和生活中,剛剛工作時不明白的地方我會及時向同事請教,他們也會很熱心的幫助我,這樣也會增進互相的了解,能夠使我較快的融入到了大家庭之中,成功的完成了從一名學生到一名企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變。
在項目部我擔任工程部調(diào)度,作為工程部調(diào)度我需要盡快明確自己的工作職責,才能夠使自己的工作順利的開展。通過部門領(lǐng)導和同事的幫助我很快的了解了自己的工作職責:
1. 接收公司、指揮部調(diào)度發(fā)布的調(diào)度命令、調(diào)度通知、其他相關(guān)電文及公司、指揮部調(diào)度有關(guān)工程建設(shè)信息的電話、傳真、郵件,呈報單位領(lǐng)導,并督促、回復落實情況;
2. 對施工中出現(xiàn)的重大問題和突發(fā)事件,按有關(guān)規(guī)定逐級向有關(guān)部門和單位匯報,轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)處理指示和意見,并跟蹤監(jiān)控,掌握處理過程和處理結(jié)果,反饋處理情況;
3. 掌握本單位施工動態(tài),及時收集各種工程資料,按公司要求匯總編報各類報表并作分析,編寫調(diào)度報告,報送指揮部調(diào)度,填寫調(diào)度系統(tǒng)信息;
4. 參加本單位組織召開的各種生產(chǎn)會議;
5. 核查本單位工程建設(shè)信息的真實性、準確性和全面性,對調(diào)度報告、調(diào)度記錄和上報調(diào)度信息的準確性負責,對信息反饋、追蹤落實的及時性負責;
6. 完成上級和本單位領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間一年見習期已完。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里我
充分的感受到了工程人“舍小家為大家”的胸襟和“不經(jīng)歷風雨怎能見彩虹”的豪邁,也體會到了工程人的艱辛和忍耐。在對工程人肅然起敬的同時,也為自己有機會成為工程人中的一份子而感到自豪。
二、立足工作崗位,履行自身職責
作為局指工程部調(diào)度,工作內(nèi)容相對來說比較瑣碎,這就需要在日常工作和生活中,注重培養(yǎng)自己的細心、耐心和責任心,摸索工作方法。工程調(diào)度日常具體工作為:
1、統(tǒng)計每日工程進度情況,根據(jù)進度情況進行分析,并向單位領(lǐng)導匯報。
2、每周需統(tǒng)計工程進度,填寫周報和建設(shè)周報(文字匯報),并上報業(yè)主。
3、每月需完成月報和建設(shè)月報填寫,并上報業(yè)主;同時需要填寫集團公司月度報表,并報集團公司工程管理部。
4、每日須關(guān)注辦公平臺上信息的發(fā)布,根據(jù)信息內(nèi)容向相關(guān)領(lǐng)導匯報。
5、接收日常業(yè)主下發(fā)的文件,并向相關(guān)領(lǐng)導呈閱,根據(jù)批示內(nèi)容進行回復或下發(fā)工區(qū)。
6、根據(jù)業(yè)主調(diào)度的通知,收集、統(tǒng)計項目建設(shè)信息。
7、督促工區(qū)及時對監(jiān)理、業(yè)主下發(fā)的文件進行回復。
8、完成部門領(lǐng)導和項目部領(lǐng)導安排的其它工作。
三、圍繞崗位學習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為工程部調(diào)度,日常工作與現(xiàn)場施工情況緊密相連,所以我除了需要具備細心、耐心以及責任心等這些基本素質(zhì)之外,還必須掌握扎實的專業(yè)知識,雖然在學校學習了一定的專業(yè)知識,但畢竟是紙上談兵,與現(xiàn)場實際施工存在不同,所以我必須繼續(xù)學習,不斷充實自己,理論聯(lián)系實際,將書本上的知識以及平時閱讀的圖紙與現(xiàn)場實際施工銜接起來,將理論用于實踐,并通過實踐來檢驗理論,通過這樣不斷的積累,慢慢的對現(xiàn)場更加了解,也加深了所學理論知識。
剛剛工作之時,由于畢業(yè)之后直接擔任工程調(diào)度,并沒有在施工現(xiàn)場經(jīng)過歷練和學習,對工作中與現(xiàn)場聯(lián)系緊
密的方面相對來講感覺很陌生,這給我的工作帶來了很大的障礙,所以在工作中犯了一些錯誤,給單位領(lǐng)導和同事添了不少麻煩,但我相信自己能將這份工作做好,同時我也意識到了問題所在,因此,平常在完成自己工作后會去施工現(xiàn)場學習,不懂的地方向同事詢問,對不同結(jié)構(gòu)施工中應(yīng)注意的控制要點進行匯總,并且著重記錄與自己調(diào)度工作聯(lián)系緊密的工程進度。通過對現(xiàn)場實際施工的逐漸了解,我慢慢的感覺到做起日常調(diào)度工作也變的得心應(yīng)手。
但我不僅僅滿足于此,作為一個工程人,同樣要用發(fā)展的眼光看待問題,我也不會一輩子只做一個職位,因此就需要不斷的給自己“充電”, 工程無小事,我必須要養(yǎng)成嚴謹?shù)纳詈凸ぷ髁晳T,提升個人修養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì),用“精品人品同在”的企業(yè)精神來嚴格要求,為單位的發(fā)展盡自己一份力!
四、一年來的工作體會、存在問題及以后努力方向
回顧一年來的工作,主要有以下幾點體會:
首先很重要的一點就是盡快的適應(yīng)新的環(huán)境。作為一名剛走出校門的大學生,沒有太多的社會經(jīng)驗,當進入社會角色突然轉(zhuǎn)變時,難免會出現(xiàn)緊張、擔憂的.狀況,這就需要我們盡快的適應(yīng)新的環(huán)境,只有很快的適應(yīng)新環(huán)境,才能談進步、談發(fā)展。如果我們對于新的環(huán)境存在抵觸心理,不愿意做任何改變,那樣只會使自己處處碰壁,一事無成。因此,當我們置身于一個新的環(huán)境,面對新的面孔時,誰能夠較快的適應(yīng),誰就會較早的步入正軌,這就我們需要讓自己主動與那些新面孔盡快的熟識,環(huán)境是由人構(gòu)成的,當我們與他們熟悉之后我們基本離適應(yīng)新環(huán)境不遠了。
其次要有一顆平常心,冷靜地去對待每件事情。如果沒有這樣的心態(tài),也許每天都會制造出很多壓力,特別是在剛剛參加工作時,在超高壓力的壓迫下,越怕犯錯的人往往最容易犯錯。所以從一開始我就注意不讓自己處于太大的壓力下,一步一步有條不紊地完成自己的工作,每個難點都當作自己的一次學習和提升的機會,慢慢地讓自己習慣于這種相對繁瑣的工作。
再次體會很深的一點就是:要用最簡單的方法解決最復雜的事情。但要做到這種簡單并不容易,是需要在工作中慢慢積累經(jīng)驗的。也可以說是一種習慣的徹底改變,在學校里時老師希望的答案總是復雜的,復雜的答案在某種程度上可以體現(xiàn)出我們掌握知識的深度。但工作是在解決問題,復雜的過程只會產(chǎn)生混淆。
實習工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在省級機關(guān)在家只負責吃、喝、玩的家伙。也許洗盤子、洗杯子腰酸;也許擦桌子、柜子腿酸;也許看著一教室都要拖的地讓我有些恐懼;也許會被灰塵中的小蟲子嚇得不知所措,但是我依舊認為還好。
每次在勞動時聽見幼兒們喊我“豆豆老師”,我就覺得付出有了回報。每天早上、下午幼兒們說:老師好,老師再見。對我這個七天教師是一種莫大的安慰和支持下去的動力。也許因為我們和保育老師和各位教師的辛苦,幼兒可以吃好、睡好、玩好。這是多么令我開心的事。
在這次實習中更讓我充分體會到保育老師的辛苦,她們默默地用雙手支撐起了一個家,她從不站在講臺前,但卻永遠站在幼兒的身后,對他們噓寒問暖,別人想不到的細微之事她都要做到。
我們很早就到了幼兒園,開始為幼兒的到來做準備,用微笑迎接每個孩子。我們要保證空氣清新、教室干凈、桌子無灰塵、水溫適宜飲用、早點放置好、杯具消毒后在茶柜中放置整齊。
我們在他們來了以后要開始打掃寢室、走廊,開始消毒餐巾和他們早上喝過的杯子、抹桌子、推餐車,開始為早操做準備。
在他們吃飯時,我們要將掉在地上的飯粒掃干凈、偶爾喂飯,飯后要將地面桌面打掃干凈。
下午我們要準備午點、教室衛(wèi)生,等他們走后消毒杯具等等。
除此之外還有不固定的雜事。這次實習我受益匪淺,了解了幼兒園的日常作息、保教的.重要性。還有幼兒的心理,他們都是各有特點的,并不是每個都是乖乖的,也不是每個都是頑皮的,更不是每個都是活潑的,你要學會主動同他們交流,了解他們,讓他們熟悉你。
在走進幼兒園時我就是一個老師,我要教育他們,我要負責他們的健康和安全,更要讓他們主動同我說話。
這次的實習獲得的知識是在書本上無法學到的,我十分感謝在幼兒園的老師們。認識你們和孩子真好!
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