【精品】個(gè)人述職報(bào)告模板集錦10篇
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告有著舉足輕重的地位，其在寫作上具有一定的竅門。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？下面是小編幫大家整理的個(gè)人述職報(bào)告10篇，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
爆竹聲聲辭舊歲，龍年帶著好運(yùn)來(lái)。辭舊的盛裝已經(jīng)隱退，迎新的鐘聲已經(jīng)敲響。歷史永遠(yuǎn)真實(shí)記載著世間的一切，日子竟然過(guò)的這么快。轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了，在這一年的工作中，我經(jīng)歷了好多，即有工作的艱辛，又有豐富經(jīng)驗(yàn)的喜悅，也積極推進(jìn)了公司行政部規(guī)范化管理和員工的文化思想。并緊緊圍繞公司的安全、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)等方面工作，強(qiáng)化服務(wù)理念，加強(qiáng)了主動(dòng)性和創(chuàng)造性。圓滿的完成了XXXX年的工作任務(wù)�；仡櫼荒甑墓ぷ鳎谐煽�(jī)、有不足。
工程方面
一、率領(lǐng)工程人員全年完成了公司宣化店、新陽(yáng)路店、西大直店、大成店的常規(guī)維修與維護(hù)工作。處理了各項(xiàng)應(yīng)急事件，保證了全年的良好運(yùn)營(yíng)。未發(fā)生一起因設(shè)備、設(shè)施故障導(dǎo)致的停業(yè)事件。
二、XXXX年4月至7月間，較好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程，期間主要負(fù)責(zé)工程監(jiān)理及各項(xiàng)工程安全事宜的監(jiān)督和驗(yàn)收等以下幾項(xiàng)工作。
整體電路的設(shè)計(jì)，閘箱的設(shè)計(jì)、定位、鋪裝等各項(xiàng)指導(dǎo)工作。
整體水路設(shè)計(jì)：因原有自來(lái)水干線管生銹、老化，并有多處漏點(diǎn)，并且走向不合理，經(jīng)過(guò)仔細(xì)研究和深入現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)使用要求制定了調(diào)整布局的方案，最終制訂出一套合理的方案，既符合使用標(biāo)準(zhǔn)又保證了日后使用的安全性。
3、綜合布線方面、電腦系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、背景音樂(lè)系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、LED系統(tǒng)。較好的完成了以上各項(xiàng)工作的設(shè)計(jì)、定位、安裝等工作。做到了百分之百的符合各項(xiàng)使用標(biāo)準(zhǔn)。
4、積極開動(dòng)腦筋，拓展后門通道空間，增設(shè)一個(gè)小門斗，增設(shè)了一個(gè)380公斤的柴油箱。使有效的空間得到了充分合理的利用。也使員工通道的使用質(zhì)量得到了很大的提高。
5、新陽(yáng)路店因是老店，整體布局不合理，廚房長(zhǎng)因?yàn)槌銎沸枰黾右粋�(gè)煤氣八眼灶具，但因空間狹小，無(wú)法實(shí)施。廚房長(zhǎng)找到我協(xié)商，經(jīng)我們共同研究，準(zhǔn)確測(cè)量，調(diào)整設(shè)備布局，利用后樓道空間，改造了電路、水路的需要，滿足了使用要求，為廚房的出品、速度起到了推動(dòng)作用。
夜值、安全方面
強(qiáng)化了對(duì)夜值的責(zé)任心及責(zé)任意識(shí)，經(jīng)過(guò)公司總辦及其它部門的幫助，使新入職人員很快就融入了崗位。
不定時(shí)的對(duì)各店夜值進(jìn)行崗位抽查，各店全年夜值無(wú)脫崗、漏崗、早退、無(wú)故曠工等違紀(jì)現(xiàn)象。
完整填寫夜間值班記錄本38本，詳細(xì)記錄了一年當(dāng)中的各項(xiàng)事宜。
完整填寫了電路巡查記錄本28本，詳細(xì)記錄了用電高峰時(shí)段電路、電閘的溫度及安全。有效的控制了安全隱患的發(fā)生。
完整的填寫了工程人員每日工作記錄本12本，詳細(xì)記錄了全年各店發(fā)生的大小維修事件4000多件。有效的維護(hù)了酒店的正常運(yùn)營(yíng)。
在公司各店各部門負(fù)責(zé)人的大力支持下，較好的完成了各店每月一次的安全檢查工作。
因?yàn)橛辛艘怪等藛T每天夜間不間斷的巡視，工程人員每天不少于8次的巡查與巡視，使公司全年沒(méi)發(fā)生安全責(zé)任事故。給公司不斷地發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
外聯(lián)方面
宣化店裝修建設(shè)期間，與煤氣公司外聯(lián)。經(jīng)多次與煤氣公司辦事人員外聯(lián)、溝通，使煤氣公司辦事人員特事特辦給予了相關(guān)的照顧，放寬了政策，為公司解決了困擾已久的難題。使宣化店廚房在日后營(yíng)業(yè)中顯示出了使用煤氣管道的諸多優(yōu)勢(shì)。同時(shí)也是安全的一項(xiàng)保證。
宣化店翻新改造期間，因外立面改造工程，我餐廳牌匾、雨達(dá)按要求需全部拆除。經(jīng)與施工方執(zhí)法局多方周旋、協(xié)調(diào)。最終得以大部分保留。使公司經(jīng)濟(jì)上沒(méi)有受到更大的損失。同時(shí)也使外聯(lián)工作有效的開展得到了驗(yàn)證，彰顯了我公司的實(shí)力。
宣化街因整體樓面裝修，涉及到大成店煙囪需拆除重建，經(jīng)多方努力協(xié)調(diào)，積極的奔波于執(zhí)法局、施工方、居民等各方面，最終得到了諒解。達(dá)到了保留的目的，給大成店避免了直接經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)多元。
全年各店的職能部門自來(lái)水公司、煤氣公司、電業(yè)局、環(huán)保局、各店物業(yè)公司、城管局、執(zhí)法局、派出所辦事處等各相關(guān)職能部門、執(zhí)法部門的外聯(lián)溝通工作很好的完成。保證了公司的整體形象。最大限度的維護(hù)了公司的利益和尊嚴(yán)。鞏固了公司的穩(wěn)定性和社會(huì)地位。
完成了各店工程設(shè)備維修中疑難雜癥維修的外聯(lián)溝通工作。使公司各店的設(shè)備運(yùn)行順暢。間接的支持了各部門的營(yíng)業(yè)保障。
節(jié)約、節(jié)能方面
公司新陽(yáng)店是運(yùn)營(yíng)五年的老店，因廚房管線地埋管老化漏水，已經(jīng)影響到了工作。在不影響菜品出品的情況下，利用三個(gè)早晨的`時(shí)間，進(jìn)行了搶修工作。在整個(gè)施工過(guò)程中，我們采取了最有效、最合理的施工方案。并且組織內(nèi)部人員協(xié)助自行施工，低費(fèi)用的將此項(xiàng)工作圓滿解決。將費(fèi)用降到了最低，達(dá)到了節(jié)約、節(jié)能降低費(fèi)用的目的。
西大直店傳菜梯原由廠家負(fù)責(zé)維修，費(fèi)用昂貴，且不耐用，經(jīng)常出現(xiàn)故障反復(fù)。經(jīng)和工程人員細(xì)心研究、挖掘潛力掌握了技術(shù)，逐漸形成了自行維修，減少了維修費(fèi)用，使公司提倡節(jié)約、節(jié)能工作得到了有效的發(fā)揮。
西大直店廚務(wù)部冷庫(kù)內(nèi)需制作兩個(gè)架體存貨，經(jīng)和工程人員商議，決定自行制作。工程人員利用裝修剩余的木方和廢料制作了兩個(gè)架子。起到了修舊利廢的作用。節(jié)約、節(jié)能工作得到了很好的體現(xiàn)。
經(jīng)過(guò)調(diào)動(dòng)員工的積極性，深挖潛力，激發(fā)了員工的工作熱情。全年完成了油工、刷大白等工作。有以下幾項(xiàng)工作：
�。�1）西大直店傳菜口天棚修補(bǔ)。
�。�2）財(cái)務(wù)室門口及墻面修補(bǔ)。
�。�3）總辦更換防盜門門口修補(bǔ)。
（4）二樓棚頂修補(bǔ)。
�。�5）新陽(yáng)路各部位棚頂修補(bǔ)等工作。
充分體現(xiàn)了員工的工作積極性。同時(shí)也使外圍維修費(fèi)得到了節(jié)約。符合公司節(jié)約節(jié)能的倡議。
缺點(diǎn)和不足之處：
整體工作偏重于基層基礎(chǔ)工作，對(duì)工作的細(xì)節(jié)性缺乏經(jīng)驗(yàn)和嚴(yán)謹(jǐn)性。
在執(zhí)行公司制度上不完善，不細(xì)致，需加強(qiáng)完善。
加強(qiáng)文化思想學(xué)習(xí)，增強(qiáng)理論性、知識(shí)性。
在過(guò)去的一年里，我不斷地奔波于公司各店之間。那里有需要就出現(xiàn)在哪里，無(wú)論是刮風(fēng)下雨還是酷暑嚴(yán)寒，多少次晚上甚至工作至凌晨，幾年來(lái)，為公司解決了不少困擾和實(shí)際的技術(shù)問(wèn)題，勇于承擔(dān)困難，勇于挑戰(zhàn)困難，不論是該做或是不該做的從沒(méi)說(shuō)過(guò)不字，不計(jì)報(bào)酬，從裝修三店開始，放棄的公休日和年假休息已有上百個(gè)，從未向公司講過(guò)困難，講過(guò)條件，更多的是利用自己的一技之長(zhǎng)來(lái)服務(wù)于公司，給公司領(lǐng)導(dǎo)減輕了一定的工作壓力，使我公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)得到了保障。
以上是上一年行政部工作簡(jiǎn)單概述，雖然取得了一些成績(jī)，但距公司的規(guī)范要求還有很大的差距，有很多缺點(diǎn)和不足還有待提高，同時(shí)也感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)，使我得到了充分學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在今后的工作中我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，努力做好各項(xiàng)工作，使公司在發(fā)展的道路上更加順暢。請(qǐng)同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我有更多的批評(píng)和幫助，多提寶貴意見。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
首先非常感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我們提供匯報(bào)履行職責(zé)的機(jī)會(huì)，本人XX年4月6日入職，現(xiàn)擔(dān)任受卸工段段長(zhǎng)助理，在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)三位段長(zhǎng)的指引，在全體職工共同努力下，較好的完成了設(shè)備管理、質(zhì)量管理、能源管理等各項(xiàng)任務(wù)，本人XX年完成重點(diǎn)工作如下：
一、全系統(tǒng)生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行情況
1、四級(jí)及四級(jí)以上設(shè)備事故為零。
2、因設(shè)備引起安全事故為零。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，放開思路，緊隨其上。
在進(jìn)入中心后，我就不斷告誡自己，只有不斷學(xué)習(xí)，才能夠充實(shí)和武裝自己。像我這個(gè)年紀(jì)的人，工齡不長(zhǎng)，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，僅有一定的理論知識(shí)，有些事自己心里明白，但卻不知該如何表達(dá)，這就促使我更加堅(jiān)定了學(xué)習(xí)的意念，學(xué)習(xí)公司新的理念，新的管理模式，新的工作方法，在業(yè)務(wù)上，做到不恥下問(wèn)，遇到不明白的問(wèn)題，多問(wèn)多想，多跑跑腿，直到明白為止。對(duì)公司下發(fā)的一些管理制度，謹(jǐn)記于心，從各方面不斷完善，提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和能力，使自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新臺(tái)階。
三、設(shè)備清查，摸底。
來(lái)到工段之后，對(duì)全系統(tǒng)設(shè)備不夠了解，要求自己搜集各種設(shè)備相關(guān)資料，整理、備份設(shè)備檔案。由于老系統(tǒng)設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間的使用，部分設(shè)備出現(xiàn)了故障隱患，這
這就要求我們必須作好設(shè)備故障的清查，摸底工作，作到心中有底，親自到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)每臺(tái)設(shè)備作了清查摸底，針對(duì)工段的現(xiàn)狀，每周制定了詳細(xì)的內(nèi)部維修保養(yǎng)計(jì)劃，制定各設(shè)備常用易損件型號(hào)規(guī)格明細(xì)表，提前對(duì)各設(shè)備容易出現(xiàn)故障的配件做了最低庫(kù)存，從而縮短了設(shè)備在出現(xiàn)故障時(shí)的維修時(shí)間，保證工段生產(chǎn)正常運(yùn)行。
自5月25日受卸工段接手焦炭庫(kù)后，組織對(duì)4臺(tái)刮板機(jī)，2臺(tái)橋式抓斗進(jìn)行全面檢查，并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的`問(wèn)題點(diǎn)及時(shí)修復(fù)并反饋設(shè)備動(dòng)力科，便于合理安排正常的設(shè)備檢修。
針對(duì)焦炭庫(kù)前期的事故，工段根據(jù)中心要求組織刮板機(jī)崗位司機(jī)培訓(xùn)。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)崗位操作人員的管理，明確設(shè)備管理到個(gè)人的職責(zé)，規(guī)范崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，杜絕設(shè)備誤操作；完善交接班制度，上車前、下車后必須對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查，保證設(shè)備能夠隨時(shí)正常運(yùn)行，設(shè)備衛(wèi)生符合設(shè)備運(yùn)行管理要求，做到“誰(shuí)使用，誰(shuí)管理”。搜集焦炭庫(kù)設(shè)備歷年來(lái)發(fā)生的設(shè)備事故及故障，并以班組為單位組織分析、總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
對(duì)刮板機(jī)輔助設(shè)備進(jìn)行改造，走行電機(jī)、減速機(jī)防護(hù)罩由原來(lái)的平面改成滑坡形式，防止卸車過(guò)程焦炭積攢于防護(hù)罩上并卡在鋼絲繩卷筒處；降低走行輪前擋板，避免碾壓電纜；走行軌道和電纜溝及時(shí)清理，改善設(shè)備運(yùn)行條件。
落實(shí)基礎(chǔ)性管理工作，點(diǎn)檢、潤(rùn)滑如實(shí)做好記錄；強(qiáng)化各崗位司機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)技能，完善現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理職責(zé)，各項(xiàng)設(shè)備、安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。并建立設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò)，制定《設(shè)備交接班及設(shè)備衛(wèi)生管理考核辦法》。要求并培養(yǎng)崗位能夠在點(diǎn)檢過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行異常，并反饋工段處理，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。
5月25日至現(xiàn)在，焦炭庫(kù)設(shè)備本體發(fā)生故障率為零。（一次汽運(yùn)處刮壞新刮板機(jī)，一次6#刮板機(jī)由于電纜質(zhì)量問(wèn)題造成設(shè)備斷電3小時(shí)）
四、各設(shè)備專項(xiàng)工作完成情況
1、點(diǎn)檢工作：崗位發(fā)現(xiàn)點(diǎn)檢問(wèn)題700余項(xiàng)，組織崗位自己解決500余項(xiàng)，如更換托輥拉繩清掃器皮帶攔板，補(bǔ)充潤(rùn)滑油等。由于點(diǎn)檢及時(shí)避免比較大的設(shè)備隱患3起，其中包括t102電纜被劃傷，崗位及時(shí)匯報(bào)并迅速組織處理，加強(qiáng)崗位巡視，提高崗位工放到意識(shí)；螺旋卸車機(jī)滑道由于螺旋頭上下動(dòng)作頻繁，工段將滑道作為點(diǎn)檢重點(diǎn)，崗位工發(fā)現(xiàn)開焊變形的及時(shí)反饋，通過(guò)崗位點(diǎn)檢及時(shí)發(fā)現(xiàn)滑道隱患4次，工段都及時(shí)處理，避免了螺旋頭掉道的事故；點(diǎn)檢發(fā)現(xiàn)了a803皮帶膠結(jié)口開，由于向高爐供應(yīng)焦炭緊張，工段及時(shí)作出應(yīng)急保護(hù)，保證皮帶機(jī)順利運(yùn)行，隨后利用檢修時(shí)間修復(fù)。
2、潤(rùn)滑工作：崗位加油1230公斤潤(rùn)滑油，黃油240公斤；在進(jìn)入冬季之前，工段組織對(duì)全系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行潤(rùn)滑檢查。XX年設(shè)備潤(rùn)滑事故為零。
3、合理化建議和技術(shù)改造工作
組織崗位為方便生產(chǎn)進(jìn)行小改小革，安裝a708/807頭輪下料斗溢料開關(guān)；a901改下料口；a908改頭輪溜槽；改裝清掃器40個(gè)，安裝滾筒刮刀30個(gè)，改裝a301、a807、a806的調(diào)偏托輥架子共14個(gè)。
4．提高安全意識(shí)，嚴(yán)格控制檢修質(zhì)量。
生產(chǎn)必須確保安全，安全促進(jìn)生產(chǎn)，只有安全才能創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益，要將安全事項(xiàng)列為員工綜合考核的重要內(nèi)容。在檢修過(guò)程中，工段必須告知調(diào)車組和中控組，要求所有的工作人員必須配戴安全帽，穿著醒目的工作服。保證人員和機(jī)械有著安全的工作、 運(yùn)行環(huán)境，是確保檢修正常進(jìn)度的重要前提條件。與天工默契配合檢修工作，配合維修處理436項(xiàng)設(shè)備問(wèn)題，按計(jì)劃完成了幾個(gè)較大設(shè)備檢修工作，今年按計(jì)劃完成了a301、a807、a806、a804等皮帶共1200余米的更換；皮帶重新膠結(jié)6次；完成2個(gè)改向的更換；更換a102減速機(jī)。在歷次檢修中做到了有檢修人員就有崗位人員配合、試車，檢修后質(zhì)量得到保證。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
光陰似箭，日月如梭。一轉(zhuǎn)眼，一年的時(shí)光已經(jīng)悄然消逝，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時(shí)間里項(xiàng)目給予了我足夠的支持和幫忙，讓我充分感受到了各位領(lǐng)導(dǎo)們廣闊胸襟和人格魅力，也體會(huì)到了各位同事無(wú)微不至的關(guān)懷，更感受到了遼報(bào)項(xiàng)目團(tuán)結(jié)友愛，扎實(shí)奮進(jìn)的氣氛。同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為東北傳媒文化廣場(chǎng)項(xiàng)目部的一份子而感動(dòng)高興。
記得當(dāng)初應(yīng)聘進(jìn)入三公司時(shí)，三公司和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入項(xiàng)目后的近一年的時(shí)間里，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，透過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了必須的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下的工作總結(jié)：
首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)，完善知識(shí)體系。
東北傳媒文化廣場(chǎng)作為遼寧省的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目且又是超高層建筑，運(yùn)用了許多先進(jìn)工藝，爬架，鋼管混凝土，預(yù)應(yīng)力鋼絞線，水泥薄壁管等等，在那里我有難得的機(jī)會(huì)了解這些先進(jìn)的施工工藝，透過(guò)與現(xiàn)場(chǎng)管理同事的交流和各位前輩的請(qǐng)教中讓我受益匪淺。平日里虛心向各位同事詢問(wèn)，解決自己的知識(shí)盲點(diǎn)，并且從各位同事的身上學(xué)習(xí)他們的.施工經(jīng)驗(yàn)。同事還利用平日的業(yè)余時(shí)間查閱各類書籍及規(guī)范，加強(qiáng)自己理論知識(shí)水平，努力實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。
其次，恪盡職守，認(rèn)真完成自己的工作任務(wù)。
作為一名材料員，現(xiàn)場(chǎng)材料的進(jìn)出場(chǎng)由于場(chǎng)地和交通的管制，往往不能和自己的工作時(shí)間相吻合，在工作中，我能夠不畏辛苦的配合工作，全力完成自己的工作任務(wù)。在管理好現(xiàn)場(chǎng)材料，協(xié)調(diào)材料的進(jìn)出場(chǎng)的同時(shí)，認(rèn)真的記錄材料信息，貫徹領(lǐng)料制度，做好材料的跟蹤與用料控制，輔助同事與領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目的成本控制。
再次，用心融入項(xiàng)目生活，參與各類文體活動(dòng)。
自來(lái)到東北傳媒文化廣場(chǎng)以來(lái)，項(xiàng)目組織了各類文體活動(dòng)，讓我們年輕人有充分的空間展示自己，在各類活動(dòng)，我用心參與，從中獲得快樂(lè)的同時(shí)，鍛煉了自己。我有信心在未來(lái)的一年中取得更大的進(jìn)步。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
非常感謝215新年的來(lái)臨，每到這個(gè)時(shí)候，作為財(cái)務(wù)科長(zhǎng)的我總是在盤點(diǎn)醫(yī)院的資產(chǎn)，但今天，我終于可以靜下來(lái)盤點(diǎn)我的人生，盤點(diǎn)我的內(nèi)心的成長(zhǎng)，盤點(diǎn)內(nèi)心那寶貴的無(wú)法估量的無(wú)形資產(chǎn)。
我可以在專業(yè)領(lǐng)域做得更好，但是我快樂(lè)嗎?我不斷的給自己定了很多目標(biāo)，但后來(lái)發(fā)現(xiàn)那不是我真正想要的。不是目標(biāo)引領(lǐng)我們前進(jìn)，因?yàn)槟繕?biāo)僅僅是個(gè)方向，人生也不是達(dá)到一個(gè)目標(biāo)后再達(dá)到一個(gè)目標(biāo)后的枯燥直線，人生是一個(gè)總是在被動(dòng)調(diào)整目標(biāo)的精彩曲線，因此我們不能執(zhí)著于目標(biāo)更不能擔(dān)心達(dá)不到目標(biāo)，執(zhí)著于目標(biāo)叫做欲望，擔(dān)心達(dá)不成目標(biāo)叫做壓力和焦慮，是欲望我們就可能不擇手段，是壓力我們就可能會(huì)急功近利，如果不是目標(biāo)引領(lǐng)我們前進(jìn)，引領(lǐng)我們前進(jìn)的到底是什么?直到今天我才明白，引領(lǐng)我前進(jìn)的其實(shí)是一顆充滿希望和信念、兢兢業(yè)業(yè)活在當(dāng)下、踏踏實(shí)實(shí)做好本分、凡是都往好處想的積極心態(tài)。
我從不后悔自己學(xué)習(xí)任何東西所花費(fèi)的時(shí)間和努力，因?yàn)槿瞬豢赡苡邢纫娭�，把那些生命中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴事先都串起來(lái);只有在回頭看的時(shí)候，才會(huì)發(fā)現(xiàn)這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴之間的聯(lián)系，生命的軌跡才變得非常清楚。 所以，我堅(jiān)信，我現(xiàn)在所經(jīng)歷的，不管是幸福也好，痛苦也罷，將在我未來(lái)的生命中串聯(lián)起來(lái)。正是這種信仰讓我從沒(méi)有失去希望，它使我的人生開始精彩。
今年心態(tài)的極大轉(zhuǎn)變，讓我的生活和工作都上了一個(gè)臺(tái)階。記得有一次看過(guò)一句話：當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)停步不前的時(shí)候，其實(shí)是我們的思想境界不夠!事實(shí)真的如此。每一次當(dāng)我遇到困難，當(dāng)我真正領(lǐng)悟人生的真諦的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)自己所有的生活都起了變化。那就是真正做到了去愛!
只有當(dāng)我們真正去愛的時(shí)候，才會(huì)工作的更好，我們可以選擇在工作上一天天混過(guò)去，也可以選擇一件件事情做的完美漂亮。也許我的工作別人并不了解，但那有什么關(guān)系呢?我工作不是為了做給別人看的!做給別人看那是一件很累的事情，充滿愛我將輕裝上陣。把工作當(dāng)負(fù)擔(dān)，他就會(huì)真的成為你的負(fù)擔(dān)，把工作當(dāng)樂(lè)趣，他就會(huì)真的成為你的樂(lè)趣。正是由于這個(gè)理念，今年財(cái)政的撥款在1月底就全部到位，而且我和小高代表XX區(qū)去參加XX市財(cái)政局組織的會(huì)計(jì)知識(shí)大賽獲得團(tuán)體第三名。我們知道有很多工作要去做，首先不去抱怨，先坐下來(lái)，把所有的工作梳理一遍，什么時(shí)候發(fā)工資，什么時(shí)候做憑證，什么時(shí)候去人事局辦理工資變動(dòng)，什么時(shí)候辦理結(jié)賬，一切安排得緊緊有條，每天在忙碌著，但是忙而不亂，雖然有時(shí)也會(huì)加班，雖然有時(shí)也有意外情況需要抽調(diào)人手，但這一切，我們都不覺得累。
當(dāng)我充滿愛的時(shí)候，我為自己所擁有的一切感到高興。當(dāng)我們醫(yī)院只有1多萬(wàn)收入的時(shí)候，我去和同行開會(huì)，當(dāng)時(shí)大家都愛問(wèn)你們單位多少收入啊?我從來(lái)都不好意思回答，當(dāng)我聽見別人說(shuō)幾千萬(wàn)的時(shí)候，心里那是羨慕啊!而今，有史以來(lái)我工作的醫(yī)院創(chuàng)了千萬(wàn)收入。而且我們的支出都在年初預(yù)算以內(nèi)，我們實(shí)行了良好的成本控制。成本只有45%，毛利潤(rùn)達(dá)到55%，比去年增加了3%，人員經(jīng)費(fèi)636萬(wàn)元，我不再需要個(gè)人的`輝煌，只需要知道我在這里工作的時(shí)候，醫(yī)院曾經(jīng)輝煌過(guò)就夠了，那里面曾經(jīng)有過(guò)有我和大家共同的努力!
今年我還有一個(gè)感悟，當(dāng)年和我一起參加工作的同事所共有的一個(gè)感悟。大家還記得當(dāng)初我們上班情形吧?感覺醫(yī)院根本不屬于我們，我們只有受欺負(fù)，不被重視的份。當(dāng)然，這種情況很正常，因?yàn)槟菚r(shí)的我們還很青澀，還沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，我們?nèi)鄙俚氖悄芰�，渴望的是幫助。很可惜，我們大多�?shù)人沒(méi)有被幫助。但我們像野地里的小草自己學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，而今，我們變成了醫(yī)院的頂梁柱，我們?cè)撛趺慈?duì)待新來(lái)的同事?我們是給磨難讓他們自己去領(lǐng)悟還是幫助他們建立正確的工作信念和態(tài)度?
我們不可能在醫(yī)院工作一輩子，我們當(dāng)然要把自己的好經(jīng)驗(yàn)交給他們。他們?cè)诠ぷ髦幸欢〞?huì)遇到各種困難，有人際關(guān)系的困難，有工作經(jīng)驗(yàn)的困難，我們一定不要人為給他們年輕人設(shè)置這種障礙，我們可以看著他們成長(zhǎng)，鼓勵(lì)他們的進(jìn)步，評(píng)價(jià)他們過(guò)失，而不是去打擊，去中傷他們，我們希望醫(yī)院越來(lái)越好。
只有內(nèi)心才是真正屬于自己的。這種成長(zhǎng)比成功和金錢更寶貴，隨著年齡的增長(zhǎng)，將越來(lái)越值得珍藏。我希望在我老去以后，還會(huì)回味今生和大家一起度過(guò)的時(shí)光，同時(shí)感到美好!謝謝!
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
尊敬的老師，各位同學(xué)們：
大家好！
很高興同時(shí)也很榮幸今天在這里進(jìn)行我的述職報(bào)告，說(shuō)是述職報(bào)告，其實(shí)也就是和大家分享一下我的想法與收獲。人文社科系作為一個(gè)新成立的系現(xiàn)在已經(jīng)度過(guò)半年了，而我，也在這個(gè)嶄新的，充滿激情、斗志的大家庭中，與大家一起奮斗了一個(gè)學(xué)期。一路走來(lái)，因?yàn)橛辛四銈兊牟⒓缱鲬?zhàn)，雖說(shuō)坎坷不易，有風(fēng)有雨，但終究是碩果累累，芳華滿地。
這就是我今天述職報(bào)告的主題，一路走來(lái)，芳華滿地。
第一張PPT是咱們系學(xué)生會(huì)的成員結(jié)構(gòu)圖，首先是在系團(tuán)總支書記鄭磊老師的帶領(lǐng)下，一共有四位主席團(tuán)成員，每位主席團(tuán)成員又分管三個(gè)不同的部門，那么在我這里的三個(gè)部門就分別是生活部，社團(tuán)部和心理部。首先來(lái)看一下生活部。
生活部一共有四位成員，他們分別是劉海俊，張麗娜，賀嬋嬋，曹夢(mèng)雅。
自成立以來(lái)，制定了一系列衛(wèi)生評(píng)比準(zhǔn)則，嚴(yán)格執(zhí)行了新一套的衛(wèi)生檢查辦法。生活部自上而下都是第一次接觸到生活部工作的新人，全部從一點(diǎn)一滴學(xué)起。從主席團(tuán)，到部長(zhǎng)，再到三位干事，剛開始都不明白生活部的職責(zé)是什么，不知道衛(wèi)生評(píng)比都有哪些項(xiàng)目，不清楚衛(wèi)生檢查工作應(yīng)該如何展開，但是職責(zé)所在，我們義無(wú)返顧的挑起了重?fù)?dān)，不會(huì)的東西太多了，去問(wèn)老師，上網(wǎng)查，弄出來(lái)了一個(gè)雛形之后，開臨時(shí)會(huì)議，大家提建議，說(shuō)想法，集思廣益，力求將制定的準(zhǔn)則，開展的活動(dòng)貼合咱們系的實(shí)際情況。從一開始大家的不理解，學(xué)生的一片罵聲中起步，走到今天，我們有了自己的一套體系，衛(wèi)生檢查貫徹實(shí)行了制定的準(zhǔn)則，按部就班的成為了生活部的常規(guī)工作，除此之外，還成功舉辦了人文社科系首屆班級(jí)、宿舍文化節(jié)，獲得了老師同學(xué)的好評(píng)。
當(dāng)然，在這一學(xué)期的工作中，我們也吸取了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，首先就是要加大宣傳力度，當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì)，酒香不怕巷子深這個(gè)道理在現(xiàn)在不太行的通了，生活部是在實(shí)實(shí)在在的為大家辦事，不是為了檢查而檢查，為了評(píng)比而評(píng)比。但是剛開始的時(shí)候?yàn)槭裁创蠹揖褪遣焕斫�，不停的指�?zé)呢。我認(rèn)為就在于宣傳力度不夠，鄭磊老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，學(xué)生干部首先是學(xué)生，然后才是干部，所以希望今后大家更要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，更多的與同學(xué)們打成一片，把我們所做的工作的原因，目的與同學(xué)們多交流，多溝通，這樣在大家的理解下，我們的工作才會(huì)更加的有意義。其次是活動(dòng)準(zhǔn)備不充分，這一點(diǎn)隨著干工作時(shí)間的推移，活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的增加，逐漸有所改善，但我還是希望咱們大家都能夠嚴(yán)格的遵守系學(xué)生會(huì)活動(dòng)辦理的規(guī)則，提前策劃，然后不停完善，推敲小細(xì)節(jié)。最終敲定方案，進(jìn)行人員安排，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k好每一次活動(dòng)，不在準(zhǔn)備不足上出錯(cuò)。
社團(tuán)部一共有兩位成員他們分別是xxx，xxx
社團(tuán)這一方面的事務(wù)，在咱們學(xué)校一直屬于前期發(fā)展階段，人文社科系的社團(tuán)部在這點(diǎn)上倒是與學(xué)校保持了高度一致，相對(duì)較混亂的管理，沒(méi)有明確的條例，這些問(wèn)題一年又一年的被提出來(lái)，愁壞了一屆又一屆的社團(tuán)管理者，在這里，我們只希望上頭能夠給與更多的支持，更多實(shí)質(zhì)的幫助。咱們學(xué)校現(xiàn)在在社團(tuán)這塊兒，一直是一塊兒貧瘠的土壤，但是我作為社團(tuán)的一份子，而且還是陷入頗深的一份子，我希望，也相信有朝一日，張家口教育學(xué)院能夠成為社團(tuán)發(fā)展的一方沃土，我必為之付出我的`努力。
對(duì)于社團(tuán)部的自身發(fā)展來(lái)說(shuō)，我建議多聯(lián)系協(xié)會(huì)進(jìn)行聯(lián)誼，尤其是本系的協(xié)會(huì)，以社團(tuán)部的名義牽頭，增強(qiáng)宣傳力度，擴(kuò)大自身的影響力。
心理部一共有三位成員，他們分別是xxx，xxx，xxx
干部對(duì)于自身的定位。咱們的有些學(xué)生干部特別被動(dòng)，別人安排了什么就去干什么，沒(méi)有安排就什么也不干，眼看著別人忙的滿頭大汗也不上去幫幫忙，這說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題，那就是做學(xué)生干部，一定要時(shí)時(shí)刻刻有一種積極的思維模式，山不來(lái)就我，我就去就山。說(shuō)句可能不那么合適的話，做事情，有時(shí)候就是要死皮賴臉，人生不怕丟臉，尤其是二十幾歲的人生，丟了再撿起來(lái)，吹吹干凈再罩上，人生最怕的，是不敢丟臉。
心理部還有一點(diǎn)就是辦活動(dòng)雜，亂，不精，這學(xué)期以來(lái)，幾乎一旦有節(jié)日，心理部就要出個(gè)活動(dòng)，但是這些活動(dòng)，除了5。25，別的反響都不大，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我反思之后提出我的一些想法，我認(rèn)為心理部應(yīng)該找到屬于自己的一套模式，適合自己的一套辦活動(dòng)的方法，然后在每次辦活動(dòng)時(shí)，再加工創(chuàng)新，既成體系，又花樣翻新。當(dāng)然，這一切還在摸索的過(guò)程中，還是剛才那句話，不要不嘗試，怕丟臉，丟著丟著，總有一天就成功了！
最后，是我這一學(xué)期以來(lái)自己認(rèn)為最重要的三點(diǎn)收獲。
規(guī)劃：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，以前是渾渾噩噩的，走到哪步算哪步，從不考慮自己的人生，現(xiàn)在已經(jīng)在開始規(guī)劃自己的道路，希望可以走得好，走得遠(yuǎn)。
規(guī)矩：無(wú)規(guī)矩不成方圓，自己以前是個(gè)極度抗拒規(guī)矩的的人，總認(rèn)為自己是可以放肆的，那時(shí)候最愿意說(shuō)的一句話是，我愿意怎樣就怎樣，你又能把我怎么樣。所以犯過(guò)許多錯(cuò)，吃過(guò)許多虧。但在之前，我還不認(rèn)為這是錯(cuò)，總覺得自己是對(duì)的，錯(cuò)的永遠(yuǎn)是別人。但是在這里干了半年之后，我懂得了什么叫收斂，一個(gè)集體容不得任何一個(gè)人的放肆破壞了全盤大局，所以在這樣的一片汪洋中，我只是一滴小水珠。很多時(shí)候，人還是要學(xué)會(huì)接受，順從以及顧全大局。
成長(zhǎng)：說(shuō)到這個(gè)詞，我就總是想起一位學(xué)長(zhǎng)說(shuō)過(guò)的話，加入學(xué)生會(huì)，初來(lái)乍到時(shí)，我們每個(gè)人都是一塊有棱有角，剛剛從山上被采下的山石，但是等你歷練過(guò)這些年后，要走時(shí)，希望大家都被磨成了一塊塊圓滑的鵝卵石，這樣在去時(shí)的路上，才能走得更遠(yuǎn)，更加一帆風(fēng)順。當(dāng)然，我希望大家都能夠做一顆外圓內(nèi)方的石頭，為人處世圓滑老練，但是內(nèi)心的原則，信念歷久彌堅(jiān)，亙古不變。
在最后的最后，請(qǐng)?jiān)试S我再?gòu)?fù)述一遍在本學(xué)期第一次例會(huì)上我同大家說(shuō)過(guò)的話，我們作為學(xué)生干部，一定要做到
聚時(shí)一股火，散時(shí)滿天星
與諸君共勉！謝謝大家。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
一、 實(shí)施“以人為本”的管理模式，調(diào)動(dòng)教師的積極性，群策群力，提高保教質(zhì)量。
教師是一個(gè)幼兒園的靈魂，今年重任在前，只有把全體教師的積極性都調(diào)動(dòng)起來(lái)，我們才能保質(zhì)保量的完成任務(wù)。因此，在每?jī)芍芤淮蔚膱@務(wù)會(huì)議上我對(duì)全體老師講述了當(dāng)前形勢(shì)，我們所面臨的任務(wù)，希望全體教師發(fā)揮主人翁精神，通過(guò)本次檢查把我園的保教質(zhì)量提升到新的水平。在這一年中， 我給予每位教師最大的自主權(quán)，自己的班級(jí)自己做主，缺什么我給解決，可以說(shuō)我們?nèi)w教師都做到了以園為家，為幼兒園建設(shè)獻(xiàn)智獻(xiàn)策，加班加點(diǎn)更是常有的事，因此我們才能順利通過(guò)各級(jí)部門的驗(yàn)收。我認(rèn)為能發(fā)揮出每位教師的潛能，加強(qiáng)了幼兒園的凝聚力是我本年度工作最大的收獲。
二、規(guī)范辦園行為，提高辦園效益
一年來(lái)，我園進(jìn)一步加大幼教工作管理力度，辦園效益明顯提高。
1是充實(shí)教師隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)外聘教師隊(duì)伍的管理。我們通過(guò)面向社會(huì)公開招聘的方式，擇優(yōu)錄用了三名熱愛幼兒教育事業(yè)、具有高尚職業(yè)道德和掌握一定教育技能的幼兒教師，及時(shí)充實(shí)到我校的幼兒教師隊(duì)伍中，并要求她們每人與學(xué)校簽定了為期一年的合同，逐步規(guī)范了外聘教師隊(duì)伍的管理，有效促進(jìn)了幼兒園保教質(zhì)量的提高。
2是進(jìn)一步改善辦園質(zhì)量，投資9萬(wàn)余元為幼兒園添置電腦和玩具，裝修活動(dòng)室，逐步改善了辦園條件，為進(jìn)一步優(yōu)化幼兒的活動(dòng)提供了物質(zhì)保障。
3是完善幼兒園寄宿制度，規(guī)范廚房管理，日常工作嚴(yán)格按照《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》實(shí)行。另外，我們還配合市教育做好有關(guān)幼兒安全、手足口病防控工作、注射防疫疫苗工作等。
三、認(rèn)真致力家長(zhǎng)工作，努力探索新時(shí)期家長(zhǎng)工作的特點(diǎn)。
當(dāng)前，家園共育作為擴(kuò)展教育時(shí)空發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來(lái)越受到幼教工作者的關(guān)注。因此我們積極倡導(dǎo)建立新型的家園關(guān)系，即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。首先，我們成立了家長(zhǎng)委員會(huì)，并召開座談會(huì)，讓家長(zhǎng)為幼兒園的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對(duì)幼兒園的整體運(yùn)作本著理解、支持的態(tài)度進(jìn)行督導(dǎo)，同時(shí)組合各種力量和資源協(xié)助幼兒園的教育工作，充分發(fā)揮家委會(huì)的作用及職能。其次，通過(guò)多種形式的活動(dòng)，如家長(zhǎng)會(huì)、專題講座、家長(zhǎng)開放日等，幫助家長(zhǎng)建立全新的育兒觀。此外，家訪活動(dòng)也是我園家長(zhǎng)工作的一個(gè)重點(diǎn)，一年一次的家庭走訪工作使教師更好的開展新學(xué)期工作，有效地促進(jìn)了幼兒園與家庭在教育上的同步同向進(jìn)行。
四、做好對(duì)外宣傳工作，提高幼兒園知名度，為創(chuàng)名牌幼兒園而努力。
幼兒園要順利發(fā)展，形象建設(shè)是推進(jìn)公共關(guān)系活動(dòng)必不可少的手段。為向外界充分展示我園的辦園理念和特色，將幼兒園的有關(guān)信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳播出去，爭(zhēng)取公眾對(duì)幼兒園的了解和理解，提高幼兒園知名度和美譽(yù)度，在繼續(xù)做好園內(nèi)宣傳窗的更新，辦好幼兒園園報(bào)及發(fā)放工作之外，本學(xué)期我們錄制一臺(tái)豐富的六一節(jié)目匯演，并在黃驊電視臺(tái)播出，受到了較好的成效，達(dá)到了宣傳形象、擴(kuò)大影響的目的。
五、下一步工作打算
善于反思才能不斷進(jìn)步。為了幼兒園的進(jìn)一步發(fā)展，在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們更應(yīng)正視自己的不足。通過(guò)省專家組反饋的情況，我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自身的弱勢(shì)與不足。結(jié)合實(shí)際，我們制訂了一系列的整改措施，精益求精，努力為幼兒創(chuàng)設(shè)更加寬松、和諧的成長(zhǎng)環(huán)境。
行政管理：進(jìn)一步細(xì)化日常管理，月考核與學(xué)期考核相結(jié)合的方式。逐步規(guī)范檔案管理，將創(chuàng)建省級(jí)規(guī)范化檔案管理作為幼兒園檔案管理的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化，使檔案管理工作成為我園的`特色之一。進(jìn)一步完善功能室和信息化設(shè)施的配備，提高利用率，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
保教科研：本學(xué)期我園將增加教研活動(dòng)的密度，豐富內(nèi)容，將教研工作落實(shí)到細(xì)處，鉆研到深處。我們將繼續(xù)堅(jiān)持園本教研，立足本園、以人為本、以研為實(shí)，倡導(dǎo)教育反思，全園各個(gè)班級(jí)形成同伴合作，團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)的保教隊(duì)伍，為教師提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的創(chuàng)造空間，讓教師樂(lè)于教，興于研，不斷提升自己的專業(yè)水平，體驗(yàn)工作的成就感和價(jià)值感。結(jié)合我園教育教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)，將開展充滿研究、真誠(chéng)交流的園本教研活動(dòng)，使教師通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)真實(shí)的體驗(yàn)和深度反思、學(xué)習(xí)、交流和增強(qiáng)教師的創(chuàng)新意識(shí)，通過(guò)園本教研活動(dòng)，使每個(gè)教師在原有的水平上都有所提高。
安全衛(wèi)生：結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化幼兒園安全衛(wèi)生常規(guī)管理。
一是加強(qiáng)管理，建立每日巡查制度。實(shí)行行政管理與教師自我管理相結(jié)合的方式，每月考核，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行反饋，記錄考核成績(jī)。
二是加強(qiáng)安全檢查，切實(shí)落實(shí)安全措施。建立一月一自查制度、隱患定期整改制度和安全責(zé)任追究制度，加大安全工作目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)力度。結(jié)合主題活動(dòng)布署開展安全教育活動(dòng)，要求每個(gè)班級(jí)環(huán)境裝飾中要有關(guān)于安全的內(nèi)容，每個(gè)月有一次小型的防火、防震、防走失的演練，每學(xué)期幼兒園有一、二次大型的演練。
三是完善晨檢制度，嚴(yán)把晨檢關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行接送卡制度。進(jìn)一步改進(jìn)晨檢程序，使之更加科學(xué)合理。四是關(guān)注幼兒心理健康，建立幼兒心理健康檔案。利用一周一課、個(gè)案追蹤、設(shè)立情緒角、心情卡等方式對(duì)幼兒進(jìn)行心理健康教育，結(jié)合成長(zhǎng)檔案的建立完善幼兒心理健康檔案管理。五是針對(duì)幼兒入園率偏低這一實(shí)際，建立幼兒缺勤日?qǐng)?bào)制，及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，了解幼兒缺勤原因。開展“全勤寶寶”評(píng)比等活動(dòng)提高幼兒入園率，使幼兒獲得連續(xù)穩(wěn)定的教育，鞏固已形成的良好習(xí)慣，促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度，回首過(guò)往的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，迄今為止任職一年多時(shí)間，我主要負(fù)責(zé)出納工作。
出納工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。出納工作責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)題目，需要好好學(xué)習(xí)才能把握。因此，工作的效率很一般，對(duì)工作形成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收進(jìn)，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核很多原始憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等題目，通過(guò)實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的進(jìn)步。
現(xiàn)將我在xx年的工作情況向大家做出匯報(bào)：
1.xx、xx年1-11月收進(jìn)情況：xx年16558409.30元，xx年12917304.10元，較xx年增長(zhǎng)28，其中藥品收進(jìn)較xx年增長(zhǎng)41。
2.xx年1-12月用度19270198.80元，xx年1-11月用度23107672.30元
3.合作單位4-11月***生門診和住院用度219832.58元，已收回217635.31元，余2197.27元未收回
4.醫(yī)保住院患者***生110筆用度946291.58元，已收回107筆用度940726.57元，余3筆用度5565.01元未收回
5.咨詢后來(lái)院檢查情況：8-10月門診用度4135.94元，8-10月住院用度47404.68元;醫(yī)療服務(wù)部業(yè)績(jī)情況：10-11月門診用度4006.02元，10-11月住院用度17539.48元
6.2月份迎接審計(jì)部分對(duì)我院的賬務(wù)檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的題目做好統(tǒng)計(jì)。
7.及時(shí)發(fā)放職工工資和職工工作餐券。
8.10月份大興區(qū)社保中心來(lái)我院檢查職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)情況，目前我院簽定勞動(dòng)合同人數(shù)為11人并為其按時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
9.自8月份開始我和倪志鵬共同完成了職工基礎(chǔ)獎(jiǎng)的發(fā)放工作，每次我們都是核算幾遍，由于這是關(guān)系到個(gè)人的利益。8-11月共計(jì)提26029.2元，發(fā)放16734元。
10.及時(shí)為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)，假如本月有職員減少，應(yīng)在本月25日之前到社保辦理，否則下月將發(fā)生用度，根據(jù)醫(yī)院職員的增減及時(shí)做好社會(huì)保險(xiǎn)的變更。
11.自6月份-至今我參與收費(fèi)處的倒班工作，使我了解很多關(guān)于醫(yī)療方面的知識(shí)，如何查看處方，如何收費(fèi)，從物價(jià)方面了解醫(yī)院的收費(fèi)情況。
12.12月18日與開戶銀行辦理了免費(fèi)單位賬戶結(jié)算證，這樣可以在網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢賬戶的每筆交易情況，不用再電話查詢。
出納工作實(shí)在就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。只有通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能夠使業(yè)務(wù)技能進(jìn)步，使自身的工作能力和工作效率得到迅速進(jìn)步，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。
在xx年的工作中還存在不足之處：
1.日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，往往只局限于格式，停留在表面，沒(méi)有起到真正的作用，針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
2.財(cái)務(wù)工作是對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監(jiān)視，需要從醫(yī)院的整體來(lái)考慮數(shù)字所反映出來(lái)的題目，這不僅要了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況，還要結(jié)合院內(nèi)其他部分的信息綜合考慮。
出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1.學(xué)習(xí)、了解和把握會(huì)計(jì)法規(guī)和醫(yī)院制度，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平。
2.出納工作需要很強(qiáng)的操縱技巧。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
3.做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
4.出納職員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
5.出納職員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
xx年工作計(jì)劃：
1.做好基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)與科室間的聯(lián)系
在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還要積極參與到醫(yī)院的.經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中往，做到事前了解，事后分析，只有把握了第一手資料，才能夠加強(qiáng)猜測(cè)、分析工作，按照醫(yī)院要求，做出最好的工作計(jì)劃和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃，監(jiān)視醫(yī)院對(duì)資金進(jìn)行公道、有效地使用，使醫(yī)院效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí)，及時(shí)與院內(nèi)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差，或調(diào)整已有計(jì)劃，同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。
2.力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化
做好日常會(huì)計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)
3.做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)工作
在接下來(lái)的一年，我計(jì)劃多花一些時(shí)間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作更上一個(gè)臺(tái)階，起到真正的治理、控制作用。
4.不斷吸取新的知識(shí)，完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，進(jìn)步業(yè)務(wù)水平
在平時(shí)的工作中要不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，同時(shí)要多向其他部分的同事請(qǐng)教，尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí)，要在徹底了解清楚之后，進(jìn)行處理，保證數(shù)據(jù)的公道性。
5.加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通，搜集有關(guān)信息
在新的一年中，對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部分之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的把握，對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新，把握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部分之間的聯(lián)系，
及時(shí)把握有關(guān)政策信息，為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出自己的意見。
6.讓每月的報(bào)表更加公道化
結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況從統(tǒng)計(jì)方面每月做出相應(yīng)的報(bào)表，給院內(nèi)提供第一手的數(shù)據(jù)來(lái)把握醫(yī)院的治理經(jīng)營(yíng)。
新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我相信競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見，我決心認(rèn)真做好自己的本職工作，為我們醫(yī)院美好的明天增磚添瓦，貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
這一年，在院長(zhǎng)及單位科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的幫助下，在全科室人員的合作下，我們婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實(shí)《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作，為降低孕產(chǎn)婦，圍產(chǎn)兒死亡率，減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力，在工作中積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心。圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，提高科室整體素質(zhì)，提升科室業(yè)務(wù)水平。
努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí)，豐富了理論知識(shí)，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病，，多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計(jì)劃生育手術(shù)，。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的'處理每一位病人。
二、對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行知識(shí)宣傳教育，利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，免費(fèi)為孕婦孕檢，并積極為產(chǎn)婦級(jí)新生兒篩查。
在臨床工作中，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持以服務(wù)患者為中心，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，認(rèn)真接診每一位患者，仔細(xì)分析患者的病情變化，虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，想病人之所想，急病人之所急。特別是在中午下班時(shí)，面對(duì)病人焦急的眼神，寧可少休息幾分鐘，也要給她們做完檢查治療�，F(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時(shí)，對(duì)于經(jīng)歷孕婦這個(gè)角色的我來(lái)說(shuō)，更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮，做好自己本職工作之外，去給她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，經(jīng)常會(huì)遇到一些病情復(fù)雜的急診患者，如果不能仔細(xì)分析和沒(méi)有高度的警惕心和責(zé)任感，很有可能漏診和誤診，造成難以想象的后果。通過(guò)診治一些疑難危重病人，一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn)，提高了應(yīng)對(duì)疑難危重病人的處理能力，另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)積累。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時(shí)，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)處理每一位病人。在最大程度上避免了誤診和誤治。這一年的工作和學(xué)習(xí)，使自己成長(zhǎng)了不少，今后的路需要自己一步一個(gè)腳印堅(jiān)實(shí)的走下去，我將嚴(yán)格要求自己做好自己。
三、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作，提升整體業(yè)務(wù)水平。
要求圍產(chǎn)期保健本填寫及時(shí)，有效地進(jìn)行信息化管理，督促產(chǎn)婦定期孕檢，且產(chǎn)后42天母嬰能及時(shí)到醫(yī)院體檢，提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理，對(duì)高危孕婦實(shí)行專案管理，提高高危孕婦篩查識(shí)別能力和為重病例應(yīng)急處理，轉(zhuǎn)診能力，通過(guò)各級(jí)產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力，對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
20xx年就要過(guò)去了，一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下，同事們的支持與幫助下，各部門的配合下，緊緊圍繞辦公室的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況做以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。 具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我平時(shí)重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟每次會(huì)議精神，積極參加由辦公室組織的主題系列培訓(xùn)活動(dòng)和中心舉辦的其它集體活動(dòng)，從中學(xué)到了很多東西。
(2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計(jì)算機(jī)知識(shí)。結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
(3)是認(rèn)真學(xué)習(xí)其它方面知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步開拓視眼，解放思想，增強(qiáng)自身的綜合能力。
二、嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，切實(shí)維護(hù)單位的利益和形象。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，勤勤懇懇，任勞任怨。進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，加強(qiáng)工作的細(xì)致性和規(guī)范性。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活。嚴(yán)格要求自己，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的`指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。 三、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。
一年來(lái)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 一是認(rèn)真做好中心各類文稿文印及電子檔案的收集、整理工作。堅(jiān)持把當(dāng)天產(chǎn)生的各類文件做到細(xì)致分理，定期把文件按類別、按姓名整理到文件夾。全年完成中心發(fā)文36份，辦公會(huì)紀(jì)要25次，工作計(jì)劃12期，工作簡(jiǎn)報(bào)1期，通報(bào)6期，通知29次，便函45份，公函28份，打印其它文件700多份，組織會(huì)議90余次，收文424份，收期刊88本，收集各類照片66組。
二是認(rèn)真做好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。做好收文登記、傳閱工作，保證各類機(jī)要文件的安全。堅(jiān)持做到及時(shí)登記、按時(shí)分發(fā)、及時(shí)傳遞、正確處理，尤其是領(lǐng)導(dǎo)批辦的各類文件，能夠認(rèn)真做好督促檢查和情況反饋，確保文件精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖落到實(shí)處。
三是認(rèn)真做好各類會(huì)議通知和文件下發(fā)工作。積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)，完成各類會(huì)議和活動(dòng)的組織及通知，及時(shí)打印各項(xiàng)資料和紀(jì)要，努力提高文秘質(zhì)量，減少出錯(cuò)率，嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求，協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)把公文出口關(guān)，在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，都能積極配合做好會(huì)務(wù)工作，保證了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開。保證各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)工作。
四是一如既往，堅(jiān)持不懈完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室等衛(wèi)生清潔工作和報(bào)刊收發(fā)工作，做到爭(zhēng)取讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
五是做好對(duì)其它部門的服務(wù)工作。
六是認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性事務(wù)工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。協(xié)助辦公室各同事做好辦公室的日常事務(wù)、工作。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，主要是思想解放程度還不夠，理論知識(shí)水平還比較低，有些工作還不夠細(xì)致，對(duì)自己的工作還不夠鉆。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于大家監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，努力把工作做得更好。
個(gè)人述職報(bào)告 篇10
剛剛過(guò)去幾個(gè)月的20xx年，是我比較難忘的一年，同樣也是值得回味的一年，更是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一年。
一年來(lái)在公司李總的帶領(lǐng)下，我們成功的收購(gòu)了xxxx并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝!
記得剛來(lái)xxxx時(shí)，從一樓到五樓冷冷清清，有時(shí)候半天連個(gè)人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬(wàn)丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無(wú)體膚，我們沒(méi)有氣餒。被調(diào)到xxxx的`xxx店長(zhǎng)、xxx、xxx、xxx個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌，準(zhǔn)備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽(yáng)光體驗(yàn)，新春舞曲系列之陽(yáng)光年代、陽(yáng)光特價(jià)房、炫卡積分，等等活動(dòng)。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可，之前那些努力總算沒(méi)有白費(fèi)。難忘我們10年元月3號(hào)的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁(yè)的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟 們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影……這一切都只有一個(gè)信念把童話我們的家建設(shè)得更好!
這一天終于來(lái)了，8月8號(hào)我們盛大起航，又一系列的活動(dòng)開始了，火熱8月歡唱總動(dòng)員、歡樂(lè)生日頌，8、31店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說(shuō)好天亮也不分手，12月繽紛圣誕夢(mèng)幻童話，到如今的浪漫情人節(jié)，業(yè)績(jī)?nèi)甲龅搅�，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了這個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì)，感謝x店長(zhǎng)給的機(jī)會(huì)，感謝李總的支持與指點(diǎn)，感謝孫總搭建的平臺(tái)，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的所有人!
我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會(huì)改進(jìn)，多站在對(duì)方的角度來(lái)考慮問(wèn)題。14年做好以下幾點(diǎn):
1、人員調(diào)整，根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)人力，做到工作起來(lái)如魚得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。
2、緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理，多督促多走動(dòng)，讓員工減少犯錯(cuò)的幾率，杜絕黑單。
3、多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺(tái)帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯(cuò)，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長(zhǎng)短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零，
5、營(yíng)銷鞏固老會(huì)員，開發(fā)新的客源，增加會(huì)員的回頭率，做好信息反饋，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，
6、節(jié)約用水用電，從自我做起，養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄，
7、各類表格正確使用，循序漸進(jìn)。爭(zhēng)做三家店標(biāo)兵。
8、本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場(chǎng)各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對(duì)一家企業(yè)的重要性。
9、全力落實(shí)規(guī)章制度，完善機(jī)制，貴在堅(jiān)持。全力配合店長(zhǎng)工作，做好店長(zhǎng)的左右手。
10、配合工程部人員，做好現(xiàn)場(chǎng)的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。
以上10條在過(guò)去的一年中做得不到位，未來(lái)自己要更加有責(zé)任心，把事情做完與否做為標(biāo)尺，不以時(shí)間來(lái)計(jì)算。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展，針對(duì)干部要實(shí)施升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)每月評(píng)比員工心目中最好的管理干部，競(jìng)聘上崗會(huì)利于部門崗位的政令暢通。
希望不斷公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作，我將通過(guò)的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己，爭(zhēng)取做一個(gè)合格的管理干部，為公司為來(lái)的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
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